PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...
PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...
PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Relationship between Doctor-Nurse Interaction and Hospital Performance:<br />
An Example of a Public Hospital<br />
Sayı<br />
GEREÇ <strong>VE</strong> YÖNTEM<br />
Araştırmanın Amacı<br />
Dr. Sami Ulus Çocuk Sağlığı <strong>ve</strong> Hastalıkları Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesindeki<br />
1 liderlik, iletişim, koordinasyon, çatışma yönetimi gibi alt boyutlardan oluşan<br />
doktor <strong>ve</strong> hemşire grubunun etkileşimi ile bakımın algılanan teknik kalitesi, hasta<br />
yakınlarının ihtiyaçlarının algılanan karşılanma derecesi, hemşireleri serviste<br />
tutabilme <strong>ve</strong> çalışan memnuniyeti gibi hastanenin performans göstergeleri arasındaki<br />
ilişkiyi ortaya koymaktır.<br />
Materyal <strong>ve</strong> Yöntem<br />
1. Problem Cümlesi: Doktor <strong>ve</strong> hemşireler arasındaki etkileşim ile hastanenin<br />
performansı arasında ilişki var mıdır?<br />
2. Hipotezler:<br />
• Doktor <strong>ve</strong> hemşireler arasındaki etkileşim düzeyi arttıkça, hastanenin performansı<br />
artar.<br />
• Doktor <strong>ve</strong> hemşireler arasındaki etkileşim düzeyi arttıkça, bakımın algılanan<br />
teknik kalitesi artar.<br />
• Doktor <strong>ve</strong> hemşireler arasındaki etkileşim düzeyi arttıkça, hasta <strong>ve</strong> yakınlarının<br />
ihtiyaçlarının algılanan karşılanma derecesi artar.<br />
• Doktor <strong>ve</strong> hemşireler arasındaki etkileşim düzeyi arttıkça, hemşireleri serviste<br />
tutabilme derecesi artar.<br />
• Doktor <strong>ve</strong> hemşireler arasındaki etkileşim düzeyi arttıkça, çalışanların<br />
memnuniyeti artar.<br />
3. Evren: Araştırma evrenini, Ankara ili Altındağ ilçesinde bulunan Dr. Sami<br />
Ulus Çocuk Sağlığı <strong>ve</strong> Hastalıkları Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesi’nin servislerinde<br />
görev yapan tüm doktor <strong>ve</strong> hemşireler oluşturmaktadır, örneklem seçilmemiştir.<br />
Araştırma evreni olarak Dr. Sami Ulus Çocuk Sağlığı <strong>ve</strong> Hastalıkları<br />
Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesi, araştırmacının bu hastanede çalışıyor olması <strong>ve</strong><br />
böylelikle <strong>ve</strong>ri toplama sürecini hızlandıracağı düşüncesi ile tercih edilmiştir.<br />
1 Daha sonra adı “Dr. Sami Ulus Kadın Doğum, Çocuk Sağlığı <strong>ve</strong> Hastalıkları Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesi”<br />
olarak değiştirilmiştir.<br />
66 SAĞLIKTA <strong>PERFORMANS</strong> <strong>VE</strong> KALİTE DERGİSİ
Change language