PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlÄ±kta Kalite ve Akreditasyon Daire ...

More documents

Recommendations

Info

Hasta Haklarının Sağlık Çalışanları Tarafından Algılanması Sayı Sağlık çalışanlarının çoğu, hastanelerde hasta şikâyetleri için özel birimlerin olması gerektiğini (%78.7), görevli personelin işini yaptığı hastaya kendisini tanıtmasını (%75.5), hastaların hakları olabilmesi için insan olması yeterli olduğunu (%81.9), hastayla ilgili tıbbi verilerin hepsinin kaydedilmesi gerektiğini (%92.1) belirtmiştir. Bununla birlikte, sağlık çalışanları, hastaların yanında refakatçi bulundurulmasının yapılacak işlemleri güçleştirmediğini (%11.8), hastaların agresif tepki göstermesinin, çalışanlarında agresif davranmasını haklı kılmadığını (%17.2) ifade etmiştir. Çalışmamızda sağlık çalışanları, hastanın, hastalığının tedavisinin mahremiyetinden önce geldiğini (%57.5) belirtmiştir (Tablo 2). Tablo 3. Sağlık Çalışanlarının Demografik Özellikleri İle Hasta Hakları Algı Puanlarının Karşılaştırılması Cinsiyet Meslek Yaş Eğitim Meslekte çalışma süresi Hasta haklarına ilişkin eğitim alma durumu İfadeler Sağlık çalışanlarının hasta haklarına yönelik genel algıları Sağlık çalışanlarının hastaların iletişim ve bilgi alma haklarına yönelik algıları Sağlık çalışanlarının yönetsel hizmetlerde hasta haklarına yönelik algıları Sağlık çalışanlarının tıbbi hizmetlerde hasta haklarına yönelik algıları Toplam Puan Ort p Ort p Ort p Ort p Ort p Kadın 3,69 3,29 3,32 3,35 4,42 0,451 0,227 0,730 0,876 Erkek 3,63 3,38 3,29 3,36 3,42 Doktor 3,59 3,36 Hemşire 3,71 0,535 3,46 0,003** 3,19 0,024* 3,39 0,703 3,45 3,38 3,33 3,42 Diğer 3,67 3,17 3,37 3,34 3,40 20-29 3,72 3,49 30-39 3,62 0,562 3,34 0,003** 3,26 0,224 3,34 0,403 3,40 3,30 3,29 3,46 ≥ 40 3,70 3,16 3,39 3,41 3,42 Ortaöğretim 3,65 3,24 Sağlık meslek 3,52 3,51 3,14 3,32 3,38 lisesi 0,122 0,007** 0,105 0,263 Ön lisans 3,83 3,32 3,36 3,50 3,52 3,35 3,29 3,95 Lisans 3,79 3,14 3,35 3,40 3,44 Lisansüstü 3,59 3,43 3,34 3,31 3,43
The Health Care Providers Perceptions About Patient Rights Sayı Çalışmamızda sağlık çalışanlarının hasta hakları algı düzeyi puan ortalamaları 5 üzerinden 3.42±0.27 olarak bulunmuştur. Cinsiyet, meslek, yaş, eğitim ve meslekte çalışma süresi ile sağlık çalışanlarının hasta haklarına yönelik algı puanları arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılık bulunmamıştır (p>0.05). Hasta haklarına yönelik eğitim alan sağlık çalışanlarının hasta haklarına yönelik algı puanları, hasta hakları ile ilgili eğitim almayan kişilerin puanlarından istatistiksel olarak ileri düzeyde anlamlı yüksek bulunmuştur (p
Page 1 and 2:
SAĞLIKTA PERFORMANS VE KALİTE Hak
Page 4:
SAĞLIKTA PERFORMANS VE KALİTE Hak
Page 7 and 8:
Sayı Prof. Dr. Oya BAYINDIR Prof.
Page 10:
Sayı Değerli Okurlarımız, Ülke
Page 13 and 14:
ABSTRACT Today, health sector is ba
Page 15 and 16: Panorama of Patient Complaints in M
Page 41 and 42: daha düşük olan çalışan oran
Page 43 and 44: Behavıor, Attıtude and Knowledge
Page 58 and 59: Nesrin KILIÇARSLAN 1 Feride TAŞKI
Page 60 and 61: Hasta Haklarının Sağlık Çalı
Page 74 and 75: Mehmet SALUVAN 1 Sıdıka KAYA 2 Ö
Page 76 and 77: Doktor-Hemşire Arasındaki Etkile
Page 104 and 105: Mine TUNÇEL 1 ÖZET Öznur VURAN D
Page 106 and 107: Performans Sistemine Medyanın Bak
Page 116 and 117:
Performans Sistemine Medyanın Bak
Page 118 and 119:
Page 120 and 121:
Page 122 and 123:
Page 124 and 125:
Page 126 and 127:
Page 128 and 129:
Page 130 and 131:
Umut BEYLİK 1 Yıldız AYANOĞLU P
Page 132 and 133:
Eğitim ve Araştırma Hastanelerin
Page 134 and 135:
Page 136 and 137:
Page 138 and 139:
Page 140 and 141:
Page 142 and 143:
Page 144 and 145:
Page 146 and 147:
Page 148 and 149:
Page 150 and 151:
Page 152 and 153:
Page 154 and 155:
Page 156 and 157:
Page 158 and 159:
Page 160 and 161:
Page 162 and 163:
Page 164 and 165:
Page 166 and 167:
Page 168 and 169:
Ümit ATMAN 1 ÖZET Mobbing (psikol
Page 170 and 171:
İşyerinde Psikolojik Terör: Mobb
Page 172 and 173:
Page 174 and 175:
Page 176 and 177:
Page 178 and 179:
Page 180 and 181:
Page 182 and 183:
Page 184 and 185:
Page 186:
SAĞLIKTA PERFORMANS VE KALİTE DER
show all

PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlÄ±kta Kalite ve Akreditasyon Daire ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?

PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlÄ±kta Kalite ve Akreditasyon Daire ...