PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlÄ±kta Kalite ve Akreditasyon Daire ...

More documents

Recommendations

Info

Nesrin KILIÇARSLAN 1 Feride TAŞKIN YILMAZ 2 Mehveş TARIM 3 ÖZET Bu araştırma, bir kamu hastanesinde görev yapan sağlık çalışanlarının hasta hakları konusundaki algılarını belirlemek amacıyla tanımlayıcı olarak yapılmıştır. Veriler; yüz yüze görüşme yöntemiyle, çalışanların özelliklerini tanıtıcı toplam 7 soru içeren bilgi formu ve Hasta Hakları Algılaması Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Sağlık çalışanlarının büyük çoğunluğu 30-39 yaşında (%46.6), kadın (%58.4), hemşire (%35.3), ortaöğretim mezunudur (%24). Araştırmaya katılanlar, 10 yıldan kısa süredir araştırmanın yapıldığı hastanede (%63.3) ve kendi mesleğinde çalıştığını (%45.2), son bir yılda hasta hakları ile ilgili eğitim almadığını (%53.4) belirtmiştir. Genel olarak sağlık çalışanlarının hasta hakları algı düzeyi puan ortalamaları 5 üzerinden 3.42±0.27 olarak bulunmuştur. Araştırmaya alınan sağlık çalışanlarının cinsiyet, meslek, yaş, eğitim, kurumda ve meslekte çalışma süresi, hasta haklarına yönelik eğitim alma durumu ile hasta haklarına yönelik genel algıları arasında istatistiksel olarak anlamlı farkların olmadığı saptanmıştır. Araştırmamıza göre; sağlık çalışanlarının kaliteli sağlık hizmeti sunabilmeleri için hasta haklarına yönelik algı düzeylerinin periyodik eğitimlerle yükseltilmesi gerekmektedir. Anahtar Kelimeler: Hasta Hakları, Algı, Sağlık Çalışanı. 1 Hemşire, Süreyyapaşa Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi, İstanbul, nesrinkilicarslan@gmail.com 2 Uzman Hemşire, Süreyyapaşa Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi, İstanbul, feride_taskin@hotmail.com 3 Doç. Dr., Fatih Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, mehvestarim@yahoo.com SAĞLIKTA PERFORMANS VE KALİTE DERGİSİ 47
ABSTRACT The aim of this research was to determine of the perception of patients’ rights of, medical staff who worked in Süreyyapaşa Chest Diseases and Chest Surgery Education and Research Hospital. The data was collected by face to face interview method with Perception of Patients’ Rights Scale questionnaire form which was containing 7 questions about employee descriptive features. The great majority of health workers were 30-39 years old (46.6%), women (58.4%), nurses (35.3%), secondary school graduated (24%). The most of research participants declared to work less than 10 years Süreyyapaşa Chest Diseases and Chest Surgery Education and Research Hospital (63.3%) and, in their own profession (45.2%), and also did not take education related to patients’ rights (53.4%)duration of the last year. In general, the health providers’ score averages of perception about patients’ right were found to be 3.42 ± 0.27 by 5 point. The health workers who were included in this reasearch did not have any statisticall y significant differences with gender, occupation, age, education, and vocational study period in the institution, to receive education for general perception about patients’ rights. According to our research, to provide quality health services for patients, the health workers need to be educated to increase the perception level of patient’s rights with regular trainings. Key Words: Patient Rights, Perception, Health Employees. 48 SAĞLIKTA PERFORMANS VE KALİTE DERGİSİ
Page 1 and 2:
SAĞLIKTA PERFORMANS VE KALİTE Hak
Page 4:
SAĞLIKTA PERFORMANS VE KALİTE Hak
Page 7 and 8: Sayı Prof. Dr. Oya BAYINDIR Prof.
Page 10: Sayı Değerli Okurlarımız, Ülke
Page 13 and 14: ABSTRACT Today, health sector is ba
Page 15 and 16: Panorama of Patient Complaints in M
Page 41 and 42: daha düşük olan çalışan oran
Page 43 and 44: Behavıor, Attıtude and Knowledge
Page 60 and 61: Hasta Haklarının Sağlık Çalı
Page 74 and 75: Mehmet SALUVAN 1 Sıdıka KAYA 2 Ö
Page 76 and 77: Doktor-Hemşire Arasındaki Etkile
Page 104 and 105: Mine TUNÇEL 1 ÖZET Öznur VURAN D
Page 106 and 107: Performans Sistemine Medyanın Bak
Page 108 and 109:
Performans Sistemine Medyanın Bak
Page 110 and 111:
Page 112 and 113:
Page 114 and 115:
Page 116 and 117:
Page 118 and 119:
Page 120 and 121:
Page 122 and 123:
Page 124 and 125:
Page 126 and 127:
Page 128 and 129:
Page 130 and 131:
Umut BEYLİK 1 Yıldız AYANOĞLU P
Page 132 and 133:
Eğitim ve Araştırma Hastanelerin
Page 134 and 135:
Page 136 and 137:
Page 138 and 139:
Page 140 and 141:
Page 142 and 143:
Page 144 and 145:
Page 146 and 147:
Page 148 and 149:
Page 150 and 151:
Page 152 and 153:
Page 154 and 155:
Page 156 and 157:
Page 158 and 159:
Page 160 and 161:
Page 162 and 163:
Page 164 and 165:
Page 166 and 167:
Page 168 and 169:
Ümit ATMAN 1 ÖZET Mobbing (psikol
Page 170 and 171:
İşyerinde Psikolojik Terör: Mobb
Page 172 and 173:
Page 174 and 175:
Page 176 and 177:
Page 178 and 179:
Page 180 and 181:
Page 182 and 183:
Page 184 and 185:
Page 186:
SAĞLIKTA PERFORMANS VE KALİTE DER
show all

PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlÄ±kta Kalite ve Akreditasyon Daire ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?

PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlÄ±kta Kalite ve Akreditasyon Daire ...