17.03.2014 Views

PERFORMANS VE KALİTE - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...

PERFORMANS VE KALİTE - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...

PERFORMANS VE KALİTE - Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Assessments of Analysis Efficiency in Traınıng and Research Hospitals<br />

Sayı<br />

ölçümü yapılmıştır. Çıkan sonuçlara göre etkin olmayan her birim için hangi<br />

kaynakta ne kadar iyileştirme yapmaları gerektiği tanımlanmıştır.<br />

Çalışma bulgularının da özetlendiği sonuç bölümünde ayrıca hastanelerin<br />

daha etkili <strong>ve</strong> <strong>ve</strong>rimli yönetilmesi için önerilerde bulunulmuştur.<br />

SAĞLIKTA <strong>PERFORMANS</strong> GÖSTERGELERİ<br />

Sağlık kurumları için performans ölçüm <strong>ve</strong> denetim sisteminde kullanılabilir<br />

göstergeleri değişik özellikler esas alınarak sınıflamak mümkündür. En yaygın<br />

<strong>ve</strong> bilinen performans göstergeleri teknik <strong>ve</strong> finansal göstergelerdir. Tablo<br />

1 <strong>ve</strong> 2’de teknik <strong>ve</strong> finansal performans göstergelerine örnekler <strong>ve</strong>rilmiştir. Bu<br />

göstergeler sağlık kuruluşlarının birbirleriyle karşılaştırılmasını sağladığı gibi<br />

bir sağlık kuruluşu içindeki benzer bölümlerin karşılaştırma yapabilmesine de<br />

olanak sağlamaktadır (Bayram, 2006: 52).<br />

Tablo 1. Teknik Performans Göstergeleri<br />

Teknik Göstergeler<br />

Kapasite Kullanım Oranı<br />

Yatak İşgal Oranı<br />

Poliklinik Hekim Oranı<br />

Yatan Hasta Hekim Oranı<br />

Operasyon Hekim Oranı<br />

Hasta Yatak Oranı<br />

Yatak Devir Aralığı<br />

Gelir Gider Oranı<br />

Gider Hasta Günü<br />

Tanım<br />

Hastanenin çalışma derecesini gösterir:<br />

Yatan Hasta Sayısı x Ortalama Yatış Süresi / Fiili Yatak<br />

Sayısı x 365<br />

Hastane yataklarının hangi oranda kullanıldığını gösterir:<br />

Hasta Günü / Fiili Yatak Sayısı x 365<br />

Hekimlerin <strong>ve</strong>rdikleri poliklinik hizmeti sayısını gösterir:<br />

Poliklinik Sayısı / Toplam Hekim Sayısı<br />

Hekimlerin <strong>ve</strong>rdikleri yatan hasta hizmeti sayısını gösterir:<br />

Yatan Hasta Sayısı / Toplam Hekim Sayısı<br />

Hekimlerin gerçekleştirdikleri operasyon hizmeti sayısını<br />

gösterir:<br />

Toplam Operasyon Sayısı / Toplam Hekim Sayısı<br />

Bir yatağa düşen hasta sayısını gösterir:<br />

Yatan Hasta Sayısı / Fiili Yatak Sayısı<br />

İki yatak işgali arasında bir yatağın ortalama kaç gün boş<br />

kaldığını gösterir:<br />

Kullanılmayan Toplam Hasta Bakım Gün S./ Taburcu<br />

Edilen Hasta Sayısı<br />

Gelirin giderleri karşılama oranını gösterir:<br />

Yıllık Döner Sermaye Geliri / Yıllık Döner Sermaye Gideri<br />

Hasta günü başına çıkan gideri gösterir:<br />

Yıllık Döner Sermaye Gideri / Hasta Günü<br />

Kaynak: Özgülbaş, 2001: 28<br />

122 SAĞLIKTA <strong>PERFORMANS</strong> <strong>VE</strong> KALİTE DERGİSİ

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!