PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...
PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...
PERFORMANS VE KALÄ°TE - SaÄlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Umut BEYLİK 1<br />
Yıldız AYANOĞLU PEKCAN 2<br />
ÖZET<br />
Ülkemizde sağlık hizmeti sunumunda önemli bir role sahip olan eğitim <strong>ve</strong> araştırma<br />
hastanelerinin performanslarının ölçümü <strong>ve</strong> buna göre yapılması gereken iyileştirmelerin<br />
tespiti kaynakların <strong>ve</strong>rimli kullanımı için temel şarttır. Bu amaçla hastanelerde<br />
etkinlik ölçümü için birden fazla girdi <strong>ve</strong> çıktıyı işleyerek karar birimlerinin göreli<br />
etkinliğini ölçebilen Veri Zarflama Analizi (VZA) kullanılmıştır. VZA tekniği ile<br />
girdilerin yani kaynakların <strong>ve</strong>rimli bir şekilde kullanılarak sunulan hizmeti referans<br />
alması amaçlanmış, bu nedenle de teknik, girdi yönelimli uygulanmıştır.<br />
Bu çalışma ile Ankara’da bulunan eğitim <strong>ve</strong> araştırma hastanelerinde etkinlik ölçümleri<br />
yapılmıştır. Bu amaçla 2008 yılı <strong>ve</strong>rileri ile 2 girdi <strong>ve</strong> 3 çıktı değişkeni kullanılarak<br />
etkinlik ölçümü yapılmıştır. Çıkan sonuçlara göre etkin olmayan her birim için hangi<br />
kaynakta ne kadar iyileştirme yapmaları gerektiği tanımlanmıştır. Sonuç bölümünde<br />
ortaya çıkan bulgular paralelinde değerlendirme <strong>ve</strong> önerilerde bulunulmuştur.<br />
Anahtar Kelimeler: Veri Zarflama Analizi, Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastaneleri, Etkinlik Ölçümü.<br />
1 Hastane İşletmeciliği Uzmanı, Gazi Üni<strong>ve</strong>rsitesi İşletme ABD Sağlık Kurumları Yönetimi Doktora Programı<br />
Öğrencisi, umut.beylik@gazi.edu.tr<br />
2 Doç.Dr., Gazi Üni<strong>ve</strong>rsitesi İİBF Öğretim Üyesi, yildiz.ayanoglu@gazi.edu.tr<br />
SAĞLIKTA <strong>PERFORMANS</strong> <strong>VE</strong> KALİTE DERGİSİ<br />
119
Change language