PDF (2.9MB) - Türk Telekom Investor Relations
PDF (2.9MB) - Türk Telekom Investor Relations
PDF (2.9MB) - Türk Telekom Investor Relations
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Deneyim Paylaşımları<br />
Türk <strong>Telekom</strong>, yürüttüğü sosyal sorumluluk projeleri,<br />
sponsorluklar ve eğitim faaliyetleriyle Türk insanının<br />
başarısında pay sahibi olmaya ve onların deneyimleriyle<br />
katma değer yaratmaya devam ediyor.<br />
Telefon Kütüphanesi Kurumsal Çözümler T.C. Sağlık Bakanlığı Hedef Alliance<br />
Boğaziçi Üniversitesi Görme Engelliler Teknoloji ve Eğitim<br />
Laboratuvarı (GETEM)<br />
Engin Yılmaz<br />
GETEM Direktörü<br />
Türk <strong>Telekom</strong> ile birlikte Telefon Kütüphanesi projesini<br />
yürütüyoruz. GETEM bünyesindeki birçok sesli kitabın bu proje<br />
sayesinde görme engelliler ile buluşmasının toplumun önündeki<br />
engelleri kaldırmak açısından önemli olduğunu düşünüyoruz.<br />
Türk <strong>Telekom</strong> ile birlikte gerçekleştirdiğimiz bu proje sayesinde<br />
çok daha fazla görme engelliye ulaşma ve onları sesli kitaplardan<br />
haberdar etme fırsatını yakaladık. Projenin başlamasından bu<br />
yana üye sayımızda 1000’den fazla artış oldu. Kitap okumak için<br />
GETEM’e başvuran gönüllü okuyucu sayısında da büyük artış<br />
oldu. Her şeyden önemlisi, toplumda, görme engellilerin kitap<br />
okumalarıyla ilgili bilincin artmasında ve başka benzer projelerin<br />
de hayata geçmesinde öncü rol üstlendik.<br />
Telefon Kütüphanesi projesi sonrası, GETEM olarak çok daha<br />
fazla görme engelliye hizmet vermeye başladık. Onların soruları,<br />
görüşleri, ihtiyaçları ve beklentileri doğrultusunda çalışmalarımızı<br />
yürütüyoruz. Ayrıca telefon kütüphanesi sonrası sayıları artan<br />
gönüllü okuyucularımıza kitap okuma seminerleri düzenlemek,<br />
okuyucu eğitimleri yapmak gibi çalışmalarımız da devam ediyor.<br />
GETEM bu projeye kadar internet üzerinden hizmet veren bir<br />
e-kütüphaneydi. Fakat ülkemizde 400 bin görme engelli olduğu<br />
halde üye sayımız 2 bin 500 civarındaydı. Bunun en temel<br />
nedenlerinden biri görme engelliler arasında eğitim seviyesi ve<br />
bilgisayar okuryazarlığının yeterince yüksek olmamasıdır.<br />
Türk <strong>Telekom</strong>’un Türkiye’nin her yerine ulaşan sabit telefon<br />
ağı bize bilgisayar kullanamayanların da projeye dahil olabilme<br />
ve sesli kitaplardan yararlanabilme potansiyelini hatırlattı.<br />
Çünkü telefon kullanımı, bilgisayar gibi çok ciddi eğitimler<br />
gerektirmeden de herkes tarafından kolaylıkla yapılabiliyor.<br />
Dolayısıyla, görme engelliler de evinde bilgisayarı, interneti olsun<br />
olmasın Türk <strong>Telekom</strong>’un geniş telefon ağıyla kitaplara engelsiz<br />
erişebiliyor. Bu nedenle Türk <strong>Telekom</strong>’la çalışmak istedik.<br />
Telefon Kütüphanesi’nden nasıl yararlanılabiliyor?<br />
Proje kapsamında Boğaziçi Üniversitesi Görme Engelliler<br />
Teknoloji ve Eğitim Laboratuvarı’na başvuran görme engelliler,<br />
sağlık raporlarını aldıktan sonra Türk <strong>Telekom</strong> tarafından<br />
sağlanan şifre ile 0800 2199191 numaralı hattan ücretsiz olarak<br />
sesli kitapları dinleyebiliyorlar. Kullanıcılar, okumayı yarıda kesip<br />
daha sonra aradıkları zaman esere kaldıkları yerden devam<br />
edebilme, eser içinde ileri geri gidebilme, duraklayabilme gibi<br />
birçok fonksiyonu kullanabiliyorlar.<br />
T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Tapu ve Kadastro Genel<br />
Müdürlüğü<br />
Tapu Ve Kadastro Bilgi Sistemi (TAKBiS)<br />
Türk <strong>Telekom</strong> ile yapılan başarılı çalışma ile uygulamaya konan<br />
TAKBİS sayesinde herhangi bir birimimizde yapılan işlem merkezi<br />
veri tabanımıza işlenmekte ve ülkemizin diğer tapu birimlerinde<br />
de anında görüntülenebilmektedir.<br />
Tapu ve Kadastro birimleri halkın devletle yoğun ilişki<br />
içinde olduğu hizmet noktasıdır. Yılda ortalama 7 milyon<br />
işlem yapılarak, yaklaşık 20 milyon vatandaşımıza hizmet<br />
verilmektedir. Başka bir anlatımla her yıl ülke nüfusunun yaklaşık<br />
%25’i tapu kadastro hizmetlerinden faydalanmaktadır.<br />
TAKBİS, Türkiye genelinde tapu ve kadastro kayıtlarının<br />
bilgisayar ortamına aktarılarak tüm faaliyetlerin bilgisayar<br />
sistemi üzerinden yürütülmesi, böylece gerek özel, gerekse<br />
kamu taşınmaz mallarının etkin biçimde takip ve kontrolünün<br />
sağlanması amacını taşıyan en temel e-devlet projelerinden<br />
birisidir.<br />
Bu amacı gerçekleştirebilmek için ülkemizin her noktasında<br />
bulunan Tapu Sicil Müdürlükleri (957 adet) ile Kadastro<br />
Müdürlüklerinin (81 adet) TAKBİS’e entegrasyonu Türk <strong>Telekom</strong><br />
ile yapılan başarılı çalışmalar ile sağlanmıştır.<br />
Tapu Müdürlüklerinde vatandaşlarımızın bekletilmesinin önüne<br />
geçilmesi amacıyla randevu sistemine geçilmiş olup Türk<br />
<strong>Telekom</strong> Toplu SMS altyapısı ile bu sistem başarılı bir şekilde<br />
hizmet vermektedir.<br />
Türkiye genelinde 142 istasyon ile 24 saat gerçek zamanda<br />
coğrafi konumunu santimetre duyarlılığında belirleyecek olan<br />
“Hassas Konumlandırma Sisteminin” (Tusaga-Aktif projesi)<br />
altyapısı da Türk <strong>Telekom</strong> tarafından sağlanmaktadır. Bu sayede<br />
sahada ölçüm yapan yaklaşık 4 bin kullanıcıya da sağlıklı bilgi<br />
sunulmaktadır.<br />
Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü’nün tüm teşkilatı tarafından<br />
kullanılacak olan 15 bin adetlik Türk <strong>Telekom</strong> Sanal Santral<br />
sisteminin kurulumu başarılı bir şekilde devam etmekte olup<br />
birimlerimizin kendi arasında yeni sistem ile görüşmeleri<br />
sağlanmaktadır. Bu sayede hiçbir birimimizde santral<br />
bulunmasına ve işletilmesine gerek kalmamış olup kurumumuz<br />
Türk <strong>Telekom</strong> ile yaptığı bu çalışma sayesinde bu yükten<br />
kurtulmuştur.<br />
Teşkilatımızın kullandığı internet hizmeti de Türk <strong>Telekom</strong> Grup<br />
şirketlerinden biri olan TTNET A.Ş tarafından sağlanmakta olup,<br />
sorunsuz bir şekilde hizmet verilmektedir.<br />
“Türk <strong>Telekom</strong> sayesinde sağlık gibi önemli<br />
bir alanda güvenilir ve kesintisiz hizmet<br />
alıyoruz.”<br />
Şimşek Mert<br />
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü<br />
Türk <strong>Telekom</strong>’dan Veri Merkezi kiralama hizmeti almaktayız.<br />
Bakanlığımıza bağlı tüm sistemler Türk <strong>Telekom</strong>’dan kiralamış<br />
olduğumuz Veri Merkezi alanında bulundurulmaktadır. Veri<br />
Merkezinin enerji, soğutma gibi işlerini bizim yerimize Türk<br />
<strong>Telekom</strong> sağlıyor. Ayrıca sistemlerimizin güvenlik ürünlerini<br />
de (Firewall, IPS/IDS, DDos cihazları) Türk <strong>Telekom</strong> sağlıyor.<br />
Bununla birlikte sistemlerimizin internet çıkışlarını da Türk<br />
<strong>Telekom</strong>’dan alıyoruz. Tüm sağlık hizmeti sunumu hizmeti ile ilgili<br />
stratejik sistemlerimiz bu hizmetler sayesinde çalışıyor.<br />
Allianz Sigorta<br />
Ortak Konut Projesi Sigorta Kampanyası<br />
“Ülkemizde telekomünikasyon alanının<br />
önde gelen şirketi olan Türk <strong>Telekom</strong><br />
ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği ile Türk<br />
toplumundaki sigorta bilinci yaygınlaşmış<br />
ve şirket bilinilirliğimiz artmıştır.”<br />
Melda Şuayipoğlu<br />
Kurumsal Sigortalar Direktörü<br />
Allianz Sigorta A.Ş. olarak, Türk <strong>Telekom</strong> ile 2012 Haziran<br />
ayından bu yana ortak Konut Projesi Sigorta Kampanyası<br />
yürütmekteyiz.<br />
Proje kapsamında Türk <strong>Telekom</strong> müşterilerine 5.000 TL ve<br />
10.000 TL limitli olmak üzere Yangın, Dahili Su ve Hırsızlık<br />
teminatlarını içeren bir yıllık konut poliçesi sunulmaktadır.<br />
Kampanya 2013 yılı boyunca devam edecektir.<br />
Bundan sonraki hedefimiz, Türk <strong>Telekom</strong> ile gelişen iş birliğimizin<br />
sigorta sektöründe ivme yaratarak sektöre yeni sigortalılar<br />
kazandırması için gösterdiğimiz gayretlere katkı sağlamasıdır.<br />
Sağlık sisteminin en önemli halkalarından biri olan ilacın<br />
ülkemizdeki en ücra köşelere, en hızlı ve uygun şartlarda<br />
ulaştırılmasını Türk <strong>Telekom</strong>’dan aldığımız telekomünikasyon<br />
hizmetleri ile gerçekleştiriyoruz.<br />
“Sağlık sisteminin en önemli halkalarından<br />
bir olan ilacın ülkemizdeki en ücra<br />
köşelere, en hızlı ve uygun şartlarda<br />
ulaştırılmasını Türk <strong>Telekom</strong>’dan<br />
aldığımız telekomünikasyon hizmetleri ile<br />
gerçekleştiriyoruz.”<br />
Bülent Denkdemir<br />
Hedef Alliance Genel Müdürü<br />
Türk <strong>Telekom</strong>’dan Sabit Telefon hizmetinin yanı sıra Metro<br />
Ethernet, Frame Relay, G.SHDSL olmak üzere farklı bağlantı<br />
tiplerinde ve hız kapasitelerinde data hattı hizmeti alıyoruz.<br />
Böylece ses ve data hizmetlerinde lokasyonlarımız, Genel<br />
Müdürlüğümüz ve firmamızın diğer tüm noktaları Türk <strong>Telekom</strong><br />
şebekesi dâhilinde birbirlerine bütünleşmiş şekilde çalışabiliyor.<br />
Türk <strong>Telekom</strong>’dan aldığımız bu hizmetler sayesinde; faaliyette<br />
bulunduğumuz sektör için son derece önemli olan kesintisiz<br />
iletişim ve bilgi sistemleri altyapısının daha etkin çalışması ile<br />
satın alma, satış ve dağıtım gibi temel iş süreçlerinin daha verimli<br />
ve denetlenebilir şekilde yürütülmesini sağlıyoruz. Ayrıca genel<br />
sağlık sistemine sunduğumuz kesintisiz katkı ile ilaç gibi sağlık<br />
açısından son derece hassas bir konuda içinde bulunduğumuz<br />
topluma fayda da sağlıyoruz.<br />
Türk <strong>Telekom</strong>’u ülkemizdeki en geniş hizmet ağına ve kendi<br />
alanında en iyi teknolojik altyapıya sahip bir firma olduğu için<br />
seçtik. Hedef Alliance gibi sektörel anlamda kritik misyonlara<br />
sahip büyük bir organizasyonun altyapı ve hizmet beklentilerini<br />
Türk <strong>Telekom</strong> gibi köklü ve yerleşmiş hizmetler sunan bir<br />
firmadan alması aynı zamanda bizim teknolojik yatırımlarımıza<br />
olan bakış açımızı da gösteriyor.<br />
84<br />
TÜRK TELEKOM FAALİYET RAPORU 2012
Change language