PDF (2.9MB) - Türk Telekom Investor Relations
PDF (2.9MB) - Türk Telekom Investor Relations
PDF (2.9MB) - Türk Telekom Investor Relations
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Yönetim Kurulu<br />
Başkan Mesajı<br />
Yaptığı yatırımlarla Türkiye’nin gelişimine katkı sağlayan<br />
Türk <strong>Telekom</strong> Grubu, gösterdiği güçlü finansal ve<br />
operasyonel performans ile paydaşları için değer yaratmayı<br />
sürdürüyor.<br />
İletişim ve bilgi<br />
teknolojilerinde öncü olan<br />
Türk <strong>Telekom</strong>, hem sabit<br />
hem de mobil alandaki<br />
yatırımlarına devam ederek<br />
hizmet çeşitliliğini ve kaliteyi<br />
artırmaya odaklanacaktır.<br />
2012 yılı, Türk <strong>Telekom</strong> Grubu, bilgi ve iletişim<br />
teknolojileri pazarı ve genel olarak Türkiye ekonomisi<br />
için önemli başarılara şahitlik eden bir yıl oldu. Türkiye<br />
güçlü ekonomik temelleri ile 2012 yılında uluslararası<br />
kredi derecelendirme açısından yatırım yapılabilir<br />
seviyeye getirilirken, Türk <strong>Telekom</strong> Grubu’nun son 7 yılda<br />
gerçekleştirilen konsolide yatırım miktarı 13 milyar TL’yi<br />
aştı. Müşterilerimiz için değer yaratma çalışmalarımız<br />
sonucu olarak şu anda sektörün yatırım ve istihdam<br />
şampiyonuyuz. Yatırımlarımız ve sermaye taahhütlerimiz<br />
sabit ve mobil şebekeler ve bilişim teknolojileri dâhil<br />
birçok alanda modern teknolojilere odaklanıyor ve<br />
Türkiye’nin 81 ilini kapsıyor.<br />
İletişim ve bilgi teknolojilerindeki hızlı gelişmeler,<br />
müşterilerimize daha fazla inovasyon ve kolaylık sunma<br />
konusunda bize ilham veriyor. İnovasyon etkinlik ve<br />
verimliliği desteklerken, kolaylık hem bireysel hem de<br />
kurumsal müşterilerimizin yaşam kalitesini artırıyor.<br />
Dünya nüfusunun yaklaşık yarısının internet kullanıcısı<br />
olduğu, global mobil kullanıcı penetrasyonunun ise dünya<br />
nüfusunun yaklaşık yüzde 95’ine ulaştığı göz önünde<br />
bulundurulduğunda, Türkiye’dede iletişim teknolojilerinin<br />
daha fazla talep göreceğine inanıyoruz. Gerek sabit<br />
gerek mobil tarafta bu çerçevede yatırımlarımıza devam<br />
ederekürün çeşitliliği ve hizmet kalitesini artırmaya<br />
odaklanacağız. Geçtiğimiz yıl özellikle fiber şebeke<br />
yatırımlarımız sayesinde milyonlarca müşterimize daha<br />
hızlı internet, IPTV teknolojisi ve yakınsama hizmeti<br />
sunduk.<br />
Türkiye genelinde 37 bini aşkın çalışanımız ile, Grubumuz<br />
Türkiye’nin en fazla istihdam yaratan ve en fazla vergi<br />
ödeyen şirketlerinden biri olmaya devam etti. Geçtiğimiz<br />
yıl özellikle çağrı merkezi operasyonlarımızın büyümesi<br />
sayesinde ülkemizin dört bir yanında gençlere iş olanağı<br />
sağladık. <strong>Telekom</strong>ünikasyon sektörünün istihdam lideri<br />
olarak son 5 yılda 10 bine yakın yeni mezun Türk <strong>Telekom</strong><br />
ailesine katıldı. Mühendislik ve teknoloji bölümlerinin<br />
yeni mezunlarını destekleyerek Türkiye’nin geleceğine<br />
yatırım yapmaya devam ediyoruz. Türkiye’nin dinamik<br />
genç nüfusuna çok önemli eğitim ve yaşam boyu kariyer<br />
fırsatları sunuyoruz.<br />
Stratejimizin kilit noktasınıTürkiye’nin inovasyon ve<br />
girişimcilikle ilgili büyük potansiyelini ortaya çıkarmak<br />
oluşturuyor. Bununla ilgili vizyonumuz ise, Türkiye’nin<br />
genç yeteneğini harekete geçirecek inovasyon tabanlı<br />
yakınsama ve iletişim hizmetleri geliştirmek. Bu nedenle,<br />
AR-GE, yenilikçi teknolojiler ve insan sermayesine yatırım<br />
yapmaya devam edeceğiz.<br />
Grubumuz 2012 yılında etkileyici operasyonel sonuçlar<br />
elde ederken aynı zamanda sosyal sorumluluk alanında da<br />
örnek projelere imza attı. Özellikle eğitim, çevre ve spor<br />
alanında Türkiye’nin dört bir yanında toplumsal hayatı<br />
zenginleştiren projelerimizle gelecek kuşakların daha<br />
güzel bir yaşama kavuşması için var gücümüzle çalışmaya<br />
devam ediyoruz.<br />
Türk <strong>Telekom</strong> Grubu 2012 yılında Sermaye Piyasası<br />
Kurulu’nun yürürlüğe koyduğu yeni Kurumsal Yönetim<br />
İlkelerine tam uyum sağlamaktan gurur duymaktadır ve<br />
yönetim kuruluna bağımsız üyelerini atamış ve yönetim<br />
kurulu yapısı altında gerekli komiteleri kurmuştur. Türk<br />
<strong>Telekom</strong> Grubu, kurumsal yönetim ilkelerine uyum<br />
kapsamında yaptığı iyileştirmeler sayesindekurumsal<br />
yönetim derecelendirme notunu arttırmaya devam ederek<br />
2012 yılında 10 üzerinden 8,8’e ulaşmıştır. Böylelikle<br />
İstanbul Menkul Kıymetler Borsası Kurumsal Yönetim<br />
Endeksinde yer alan ilk ve tek telekom şirketi olma<br />
başarısını sürdürmüştür.<br />
Türk <strong>Telekom</strong> Grubu’nun 2012 yılında elde ettiği<br />
başarılara yaptıkları katkılar nedeniyle Yönetim<br />
Kurulumuza ve tüm çalışanlarımıza içten teşekkürlerimi<br />
sunarım. Tüm hissedarlarımız için değer yaratmayı<br />
sürdürürken, başarılarımızın üstüne daha iyilerini inşa<br />
etmeye ve müşterilerimize dürüstlük ve heyecanla en iyiyi<br />
sunmaya devam edeceğiz.<br />
Mohammed HARİRİ<br />
Yönetim Kurulu Başkanı<br />
26<br />
TÜRK TELEKOM FAALİYET RAPORU 2012
Change language