Hane Halkı Araştırması Ara Raporu - Türk Toraks Derneği
10.02.2014 • Views
Share Embed Flag

Hane Halkı Araştırması Ara Raporu - Türk Toraks Derneği

Hane Halkı Araştırması Ara Raporu - Türk Toraks Derneği

Hane Halkı Araştırması Ara Raporu - Türk Toraks Derneği

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
toraks.org.tr

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

START NOW

2.2 Anketörün Özellikleri<br />

2.2.1 ANKETÖRÜN SAHİP OLMASI GEREKEN NİTELİK VE YETENEKLER<br />

a) Kişiler arası ilişkiler ve iletişim yeteneği: Anketör, bir bilgiyi başkalarına iyi iletme<br />

becerisine sahip olmalı ve etkili bir iletişim sağlamalıdır. İletilen mesaj çoğu zaman alıcı<br />

tarafından yanlış yorumlanmakta ve orijinal bilgi/fikir anlamını kaybetmektedir. Tahminlere<br />

göre, mesajların iletiminde genel olarak % 40 – 60 oranında bir kayıp meydana gelmektedir.<br />

b) Aktif dinleme yeteneği: Etkili iletişimi sağlamak için, sözlü ve sözlü olmayan yöntemlerle<br />

anlatılanları aktif bir şekilde dinlemek gerekir.<br />

Aktif bir dinleyici aşağıda belirtilen noktalara dikkat etmelidir:<br />

Mesajın içeriği: İçerikte kelimeler, olgular ve fikirler bulunur.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Mesajın niyeti: Söylenenin nedenini anlamak için dinlemek ve kişinin<br />

geçmişini, tutum ve davranışlarını anlamaya çalışmaktır.<br />

Sözlü olmayan iletişim: Burada kastedilen vücut dilidir, yüz ifadesi, göz<br />

hareketleri, duruş, jestler ve ses tonunu içerir.<br />

Sözlü olmayan iletişimi gözlemek ve filtreler: Konuşmacının kendi vücut<br />

diline hakim olması ve neyi ilettiğinin farkında olması gerekir.<br />

Empatik olarak (Katılımcı) ve önyargısız bir şekilde dinlemek: Dinleyenin,<br />

söylenilen hakkında önyargılı olmadan dinlemesi ve olayı konuşanın bakış<br />

açısından görmeye çalışması demektir.<br />

Aktif bir dinleyici olmak: Bu sayede, anketör, cevaplayanın duygu durumuna<br />

ve tutumuna duyarlılık gösterecek ve değişik durumları değerlendirebilecektir.<br />

Anketör ayrıca güvenilir olmalı, cevaplayana saygılı davranmalı, verilen<br />

bilgileri de gizli tutmalıdır.<br />

Organizasyon yeteneği: Anketör etkili bir çalışma yapabilmek ve işi<br />

zamanında bitirebilmek için iyi bir organizatör olmalıdır. Anketör, esnek<br />

davranmalı, zor şartlar altında çalışabilmeli ve beklenmedik sorunları da<br />

çözebilmelidir.<br />

<br />

Görüşme yapma yeteneği: Anketör, bütün standart görüşme tekniklerini<br />

kullanarak, görüşmeyi nasıl yapabileceğini iyi bilmelidir. Anket formunu ve<br />

diğer belgeleri doğru bir şekilde ve okunaklı bir el yazısı ile doldurmalıdır.<br />

BİR ANKETÖR<br />

• Sevimli<br />

• Saygılı<br />

• Güvenilir<br />

• Rahat, Sabırlı, Bilgili<br />

• Cesaretlendirici<br />

• Önyargısız, Katılımcı<br />

• Gerçekçi<br />

OLMALIDIR<br />

491

logo

Ürünler

Kaynaklar

Şirketler

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!