ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ YÜKSEK ...

2.ÖNCEKİ ÇALIŞMALAR İbrahim KIR
ilgilenmekle sınırlı kalmadılar. Tüm organizasyonların personel yönetimini
anlayışını terk ederek insan kaynakları yönetimi anlayışına doğru yol almaları
gerekmektedir.
2.2. Performans Değerlendirme
Kişilerin işteki performanslarını ölçmek veya değerlendirmek, farklı
düzeylerdeki performanslar arasında karşılaştırmalar yapmak, öncelikle performansın
açık bir tanımını gerektirir.
2.2.1. Performans
Aynı okuldan mezun olan, aynı eğitimi alan, aynı yaştaki, aynı zamanda aynı
mesleğe atanan kişilerin bir süre sonra yolları ayrılabilmekte ve birisi üst kademelere
doğru çıkabilirken, diğeri yerinde sayabilmektedir. Bu farklılığa neden olan, kişilerin
performansıdır.
Performans, belirlenen koşullara göre bir işin yerine getirilme düzeyi veya
işgörenin davranış biçimi olarak tanımlanabilir.(Kalay, 2002, s.18) Başka bir
ifadeyle, performans, “bir çalışanın belirli bir zaman kesiti içerisinde kendisine
verilen görevi yerine getirmek suretiyle elde ettiği sonuçlardır. (Özgen, Öztürk ve
Yalçın, 2002, s.209) Bu sonuçlar olumlu ise, personelin kendisine verilen görev ve
sorumlulukları başarıyla yerine getirdiği ve dolayısıyla yüksek bir performansa sahip
olduğu anlaşılır. Sonuçlar olumsuz ise, işgörenin başarılı olmadığı veya performans
düzeyinin düşük olduğu kabul edilir.
Kişi, işine bir takım özelliklerini taşır. Kişi, bu özelliklerini kullanarak,
kendisine verilen görevleri maksimum düzeyde yerine getirmeye çalışır. Kişi, işinde
iyi bir performans gösterdiği takdirde, ekonomik ve sosyal yönden fırsatlar elde eder,
ilerler, terfi yoluyla yükselir. Bir örgütün tüm üyeleri, maksimum düzeyde
görevlerini yerine getirdiğinde veya üstün performans gösterdiğinde de firmanın
stratejik hedeflerine ulaşma şansı artar.
11