2011 YILI İDARE FAALİYET RAPORU-4.indd - Esenler Belediyesi
2011 YILI İDARE FAALİYET RAPORU-4.indd - Esenler Belediyesi
2011 YILI İDARE FAALİYET RAPORU-4.indd - Esenler Belediyesi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
48<br />
BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER<br />
MÜDÜRLÜĞÜ<br />
B - PERFORMANS BİLGİLERİ<br />
1 - Faaliyet ve Proje Bilgileri<br />
1.1. Basın Yayın ve Halkla İlişkiler<br />
Müdürlüğü<br />
• 22/07/<strong>2011</strong> tarihli ve 261 sayılı Başkanlık<br />
Makamının oluru ile Basın Yayın ve Halkla İlşkiler<br />
Müdürlüğünün bir kısım personelleri ile bazı<br />
fonksiyonları Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğüne<br />
aktarılmıştır.<br />
ESTİM (<strong>Esenler</strong> <strong>Belediyesi</strong> Toplumsal İletişim Merkezi)<br />
İlçedeki vatandaşlara kurum içerisinde üst seviyede<br />
hizmet verilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması,<br />
vatandaşın Belediye ile ilgili her türlü istek ve önerilerini<br />
kolayca iletebilmesinin sağlanması, vatandaş talebinin<br />
kayda girişinden itibaren ilgili birimlere ulaştırılması,<br />
işlemin belirlenen zaman dilimi içerisinde eksiksiz<br />
tamamlanarak, sonucun vatandaşa bildirilmesi ve sonuçla<br />
ilgili memnuniyet araştırılmasının yapılarak işlemin<br />
tamamlanması <strong>Esenler</strong> Toplumsal İletişim Merkezi<br />
(Estim) tarafından gerçekleştirilmiş olup, 01.01.<strong>2011</strong>-<br />
31.12.<strong>2011</strong> tarihleri arasında <strong>Esenler</strong> <strong>Belediyesi</strong>ne<br />
26.755 kişi ziyaret etmiş ve Estim tarafından kayıt altına<br />
alınmıştır.<br />
BİLGİ EDİNME<br />
4982 sayılı bilgi edinme hakkı kanunu hükümleri<br />
doğrultusunda müdürlük bünyesinde kurulmuş olan<br />
bilgi edinme birimine 343 adet başvuru yapılmış olup,<br />
bunların tamamı yazılı olarak cevaplandırılmıştır.<br />
BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi)<br />
Müdürlük bünyesinde kurulmuş olan BİMER<br />
(Başbakanlık İletişim Merkezi)’ne toplam 220 adet<br />
başvuru yapılmış olup, bunların tamamı yazılı olarak<br />
cevaplandırılmıştır.<br />
ÇÖZÜM MASASI BAŞVURU TABLOSU<br />
MÜDÜRLÜK ADI<br />
TOPLAM<br />
SAYI<br />
BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER<br />
MÜDÜRLÜĞÜ<br />
300<br />
BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ 58<br />
ÇEVRE KORUMA VE KONTROL<br />
MÜDÜRLÜĞÜ<br />
1491<br />
DESTEK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 160<br />
EMLAK VE İSTİMLAK MÜDÜRLÜĞÜ 1174<br />
FEN İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 1962<br />
HUKUK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 11<br />
İMAR VE ŞEHİRCİLİK MÜDÜRLÜĞÜ 3440<br />
İNSAN KAYNAKLARI VE EĞİTİM<br />
MÜDÜRLÜĞÜ<br />
1400<br />
KÜLTÜR VE SOSYAL İŞLER<br />
MÜDÜRLÜĞÜ<br />
32<br />
MALİ HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ 383<br />
ÖZEL KALEM MÜDÜRLÜĞÜ 743<br />
PARK VE BAHÇELER MÜDÜRLÜĞÜ 421<br />
PLAN VE PROJE MÜDÜRLÜĞÜ 148<br />
RUHSAT VE DENETİM MÜDÜRLÜĞÜ 1042<br />
SAĞLIK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 849<br />
SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 313<br />
TEFTİŞ KURULU MÜDÜRLÜĞÜ 11<br />
VETERİNER İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 655<br />
YAZI İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 242<br />
ZABITA MÜDÜRLÜGÜ 1582<br />
DİĞER 1263<br />
BAŞKANLIK 9075<br />
GELEN KİŞİ SAYISI 26755<br />
ESGEV<br />
(ESENLER GENÇLİK VE BİLGİ EVLERİ)<br />
<strong>Esenler</strong> <strong>Belediyesi</strong> ev ve okuldan sonra üçüncü bir<br />
eğitim yeri olarak geleceğin gençlerine hizmet vermeyi<br />
amaçlayan ve sosyal projelerinden biri olarak hayata<br />
geçirilen 9-15 yaş arası öğrencilerin eğitimine katkı ve<br />
yarar sağlayacak merkezler inşa etti. <strong>Esenler</strong> Gençlik ve<br />
Bilgi Evleri içerisinde etüt ve satranç odası, kütüphane,<br />
tiyatro salonu ve cep sineması ile birlikte internet erişim<br />
odasında bulunmaktadır.<br />
ESGEV’ler her daim öğrencilerle birlikte olarak,<br />
yaz mevsiminde de piknik, tarihi ve kültürel gezilerle<br />
öğrencilerin tatillerini en iyi şekilde geçirip moral<br />
depolamalarına yardımcı olmaktadır. Öğrencilerin<br />
eğitimlerine katkı sunmanın yanında edebiyat<br />
kulübünden satranç kulübüne kadar bünyesindeki birden<br />
çok farklı kulüplerle sosyal ve kültürel açılardan da