2011 YILI İDARE FAALİYET RAPORU-4.indd - Esenler Belediyesi
2011 YILI İDARE FAALİYET RAPORU-4.indd - Esenler Belediyesi
2011 YILI İDARE FAALİYET RAPORU-4.indd - Esenler Belediyesi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
B. HİZMETİÇİ EĞİTİM ÇALIŞMALARI<br />
ESENLER BELEDİYESİ<br />
<strong>FAALİYET</strong> <strong>RAPORU</strong><br />
Başkanlığımızda çalışmakta olan görevli personelin günün koşullarına uygun olarak yetiştirilmesini sağlamak, görevlerinin<br />
gerektirdiği mesleki bilgi ile iletişim becerilerini kazanmalarına yardımcı olmak, etkinlik ve tutumluluk bilinci<br />
ile yetiştirilerek verimliliklerini artırmak ve daha ileriki görevlere hazırlanmalarını sağlamak için eğitim-seminerleri<br />
düzenlemiştir. Bu çerçevede sürekli Hizmet İçi Eğitim Çalışmaları başlatılmış olup, <strong>2011</strong> yılında tüm birimleri kapsayan<br />
eğitim çalışması gerçekleştirilmiştir.<br />
Düzenlenen eğitim programları ile ilgili yapılan ölçümlerin sonuçları aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.<br />
EĞİTİM KONULARI<br />
MÜKEMMEL<br />
EĞİTİM PROGRAMININ<br />
DEĞERLENDİRİLMESİ<br />
İYİ<br />
ORTA<br />
GEÇER<br />
ZAYIF<br />
MÜKEMMEL<br />
<strong>2011</strong><br />
EĞİTİM ORGANİZASYONUN<br />
DEĞERLENDİRİLMESİ<br />
Halkla İlişkiler, İnsan Psikoloji 81% 15% 4% - - 96% - 4% - -<br />
Kişilerarası İletişim, Çalışma Hayatı ve<br />
Stres Yönetimi<br />
63% 26% 11% - - 89% 11% - - -<br />
Beden Dili 85% 15% - - - 88% 12% - - -<br />
Türkçe Dilbilgisi ve Resmi Yazışma<br />
Kuralları<br />
48.5% 44% 7.5% - - 35.5% 54% 10.5% - -<br />
Toplam Kalite Yönetimi 30.5% 45% 22% - - 20.5% 52.5% 24.5% - -<br />
Çağdaş Yönetim ve Yönetim Teknikleri 40% 60% - - - 60% 40% - - -<br />
Belediye Zabıta ve İşyeri Açma ve<br />
Çalışma Ruhsatı Mevzuatı<br />
55% 34% 11% - - 50% 39% 11% - -<br />
Doğru İletişim ve Düzgün Türkçe 58% 30% 9% 2% 1% 43% 40% 14% 2% 1%<br />
Taşınır Mal Yönetmeliği 36% 37% 27% - - 33% 57% 10% - -<br />
Halkla İlişkiler ve Davranış Kuralları 49% 37% 13% 1% - 40% 43% 16% 1% -<br />
Sosyal Sorumluluk ve Kurum Kültürü 50% 37% 12% 1% - 46% 41% 11% 2% -<br />
Faaliyet Raporu Hazırlama 43% 43% 14% - - 32% 46% 22% - -<br />
Kamu Kurumlarında Nezaket Kuralları<br />
Çerçevesinde Ast-Üst İlişkisi<br />
79% 19% 2% - - 59% 36% 5% - -<br />
Konularına göre toplam 180 saatlik eğitim verilmiş olup, eğitimlere katılım oranı % 82 olarak gerçekleşmiştir.<br />
Türkiye Belediyeler Birliği, Marmara Belediyeler Birliği gibi birlik ve üniversitelerin <strong>2011</strong> yılı içerisinde farklı tarihlerde<br />
ve farklı konularda düzenlemiş olduğu Eğitim seminerlerine konuyla ilgili Belediye personellerinin katılımı sağlanmıştır.<br />
İYİ<br />
ORTA<br />
GEÇER<br />
ZAYIF<br />
103