Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>APCO</strong> <strong>Worldwide</strong> <strong>Türkiye</strong><br />
<strong>APCO</strong> <strong>Türkiye</strong>, müşterilerinin iletişim,<br />
paydaş ilişkileri ve iş stratejisi geliştirmeleri<br />
için tam teşekküllü ve bütünleşmiş bir<br />
hizmet vermektedir. <strong>APCO</strong>, paydaş<br />
ilişkileri, taze fikirler üretme, kapsamlı<br />
öngörü, yaratıcı çözümler ve kalıcı etkiler<br />
oluşturacak akıcı uygulamalar alanlarında<br />
en iyi hizmeti vereceği konusunda<br />
müşterilerine güven verir. ‹stanbul’daki<br />
ofisi Ankara’daki danışmanları ve<br />
dünyanın diğer ülkelerindeki ekipleriyle<br />
<strong>APCO</strong>, müşterilerine gerek yerel gerekse<br />
uluslararası danışmanlık sunar.<br />
Gayri safi milli hasılada on yıllık nadir<br />
rastlanır büyüme oranlarının ardından,<br />
<strong>Türkiye</strong> bugün dünyanın en büyük 16’ıncı<br />
ekonomisi olmuştur. Birçok açıdan <strong>Türkiye</strong><br />
bugün, BRIC (Brezilya Rusya Hindistan ve<br />
Çin) ekonomilerine benzer niteliktedir.<br />
Son yıllardaki büyüme oranlarıyla <strong>Türkiye</strong>,<br />
Çin’in büyüme oranlarıyla bile rekabet<br />
edebilir hale gelmiştir.<br />
<strong>Türkiye</strong>’nin ekonomisi geniş hizmet<br />
sektörü, güçlü üretim temeli ve ulusal<br />
ekonominin büyümesinde önemli<br />
katkılarda bulunan enerji sektörünün bir<br />
kombinasyonudur.<br />
Bugün, <strong>Türkiye</strong> küresel jeopolitik alanda<br />
sadece Orta Doğu ve Kuzey Afrika<br />
ülkelerinin önünde bir örnek olarak değil<br />
aynı zamanda kendi kendine yeten bir<br />
ekonomik güç olarak da çok önemli bir<br />
rol oynamaktadır. Geçtiğimiz on yılda<br />
AB uyum süreci sayesinde yaşanan<br />
demokratikleşme, <strong>Türkiye</strong>’nin uluslararası<br />
prestijini önemli ölçüde güçlendirmiştir<br />
ve <strong>Türkiye</strong>’nin birçok gözlemci tarafından,<br />
fırtınalı bir bölgenin ortasındaki demokrasi<br />
adası olarak görülmesini sağlamıştır.<br />
Günümüzün küresel ekonomik yapısında, <strong>Türkiye</strong> Doğu ile Batı arasında<br />
kritik bir köprü görevi görmektedir. Ülkeyi yakından tanıyan <strong>APCO</strong><br />
müşterilerinin piyasa ve toplumsal trendleri anlamalarına, riskleri ve fırsatları<br />
değerlendirmelerine, yerel, bölgesel ve uluslararası gelişmeler karşısında<br />
itibarlarının korunması ve güçlendirilmesi konularında yardımcı olur.<br />
<strong>APCO</strong> 1990 yılından itibaren <strong>Türkiye</strong>’de müşterilerinin ihtiyaçları<br />
doğrultusunda hizmet vermektedir; ‹stanbul ofisini de resmi olarak 2012<br />
yılının başında açmıştır. Bugün <strong>Türkiye</strong>’ deki ofisinde, iş hayatı, hükümet,<br />
politika, gazetecilik ve sivil toplum kuruluşlarının da dahil olduğu çok farklı<br />
sektörlerden gelen kişilerden oluşmuş güçlü bir ekibe sahiptir.<br />
Müşterilerimiz, bizim bir yandan üst düzey stratejiler sunma bir yandan<br />
da yerel ve uluslararası uzmanlık ve profesyonellikle oluşturulmuş<br />
uygulama programları gerçekleştirme becerimize kıymet verir.<br />
Takımımız, Türk şirketlerin yurt dışına açılmalarını kolaylaştırır ve Türk<br />
piyasasında var olan ya da piyasaya girmek isteyen çokuluslu kurumlar<br />
için de yerel uzmanlık sunar.<br />
HÜKÜMeT ‹l‹şK‹leR‹<br />
Her ülke gibi <strong>Türkiye</strong>’de de iş hayatında başarılı olmak için hükümetle<br />
ilişki içerisinde olmak bir ihtiyaçtır. <strong>APCO</strong>, Türk hükümetinin yapısı ve<br />
mekanizmaları ile derin bir aşinalık içerisindedir.<br />
HüKümet‹ YorumlamaK<br />
Hükümetin çalışma şeklini, yapısını ve yetkili kişilerin fikirlerini dinleyebilmek<br />
ve anlamak <strong>Türkiye</strong>’de başarılı olmak için kilit önemdedir. <strong>APCO</strong>,<br />
müşterilerine doğru tavsiyelerde bulunmak için, devlet kurumlarını<br />
dikkatlice inceleyip, gözlemlerde bulunur.<br />
regülasYona tab‹ seKtörler‹ Tak‹p etmeK<br />
<strong>Türkiye</strong>’nin regülasyona tabi sektörleri gelişmeye ve olgunlaşmaya devam<br />
etmektedir. <strong>APCO</strong>, müşterilerinin gelecek mevzuatları ve onların sonuçlarını<br />
tespit edebilmelerine ve anlamalarına yardımcı olur. Gelecek mevzuatları<br />
öngörmek kadar o mevzuatların oluştuğu siyasi atmosferi anlamanın da<br />
önemli olduğuna inanan <strong>APCO</strong> <strong>Türkiye</strong> ekibi, müşterilerinin risklerini en aza<br />
indirip fırsatları en iyi şekilde değerlendirmeleri için düzenli raporlar hazırlar.<br />
<strong>APCO</strong> <strong>Worldwide</strong> <strong>Türkiye</strong> 1
Do⁄ruDan ve DolaYlı savunma<br />
<strong>APCO</strong>, müşterilerinin hükümet ilişkilerini<br />
belirlemelerinde ve yapılandırmalarında müşterileriyle<br />
beraber çalışır. Müşterilerinin ihtiyaç duydukları<br />
desteği verebilmek için devlet kurumları ve yetkili<br />
kişilerle ilişki kurarak hükümet ile işbirliği sağlayacak<br />
programlar formüle eder.<br />
sorun Yönet‹m‹<br />
Sorunlar, büyük bir hızla kriz mertebesine erişebilir<br />
ve olumsuz algılar yaratabilir. <strong>APCO</strong>, müşterilerinin<br />
düzenleyicilerle yapıcı iletişim kurmalarına ve bu<br />
sayede çözüme ulaşmalarına yardımcı olur. Fikri<br />
mülkiyet hakları, itibar yönetimi, medya, sözleşme ihlali<br />
ya da siyasi ayrımcılık alanlarında uzmanlardan oluşan<br />
takımımız, olumsuz sonuçlar doğurabilecek ve yüksek<br />
maliyeti olan ihtilafların kriz mertebesine varmadan<br />
çözümü için yol gösterici önerilerde bulunur.<br />
r‹sK anal‹z‹<br />
Bir ülkedeki iş hayatı, değişen jeostratejik, siyasi ve<br />
ekonomik ortamdan kolaylıkla etkilenir. <strong>APCO</strong> <strong>Türkiye</strong><br />
danışmanları, müşterilerinin siyasi ve ekonomik riskler<br />
karşısında savunmasız kalmalarını engellemek için<br />
bilgi, deneyim ve dünyanın 30 kentindeki <strong>APCO</strong><br />
ofisleri vesilesiyle bu kentlerdeki üst düzey kişilerden<br />
oluşan ağını kullanır.<br />
2 <strong>APCO</strong> <strong>Worldwide</strong> <strong>Türkiye</strong><br />
müttef‹k Gel‹�‹m‹ ve Koal‹sYon ‹n�ası<br />
Bir kurumun iletişim kanallarını geliştirmek, bir<br />
sorunun birçok boyutuna vurgu yapmak ve ortak bir<br />
hedef etrafında geniş tabanlı destek inşa etmek için<br />
dikkatlice geliştirilmiş ve güvenilir bir koalisyon oldukça<br />
önemlidir. <strong>APCO</strong>, hükümet liderleri ve medyaya<br />
sunulmak üzere ortak mesaj geliştirme, müttefik<br />
belirleme ve onlarla iletişime geçme konularında<br />
müşterilerine yardım eder. Algıları değiştirecek güçte<br />
ve hedef odaklı koalisyonlar yaratma konusunda<br />
müşterilerine rehberlik eden <strong>APCO</strong>, paydaş belirleme,<br />
belirlenen paydaşlarla birebir görüşmeler ayarlama<br />
ve görüşmelerin sonuçlarının takibini de yapmaktadır.<br />
<strong>APCO</strong> <strong>Türkiye</strong> ekibi olarak hükümet ilişkilerini temel<br />
alan koalisyon modelinin öncülüğünü yapıyoruz.<br />
KuRuMSAl DANIşMANlIK ve<br />
P‹yASAyA G‹R‹ş<br />
<strong>APCO</strong> <strong>Türkiye</strong>, yerel müşterilerin farklı ülkelerde,<br />
tercih ettikleri sektörde yapacağı yatırımlar<br />
ile ilgili rehberlik hizmeti sunar. Piyasaya<br />
giriş, marka konumlandırması, uluslararası<br />
piyasalarda zaten var olan şirketlerin konumlarının<br />
güçlendirilmesi için stratejik danışmanlık sunar.<br />
ara�tırma ve anal‹z<br />
Her başarılı ve sürdürülebilir yatırımın temelinde<br />
araştırma yer alır. Biz de, nicelik ve nitelik bazlı<br />
yaptığımız araştırmalar sonucunda müşterilerimizin<br />
hedeflerini ve potansiyel yatırım ortaklarını<br />
belirler; sanayi politikalarını, vergi teşviklerini ve<br />
düzenlemelerini izler; hükümetin ve hükümet dışı<br />
kurumların fikirlerini takip eder ve yatırımların<br />
finansal yaşanabilirliğini değerlendiririz.
stratej‹ Gel‹�T‹rme<br />
yatırımların başarılı olması için kritik öneme haiz başka<br />
bir konu da yatırım ortak ve paydaşları ile stratejik<br />
ilişki geliştirmektir. Kurumsal danışmanlık alanındaki<br />
uzmanlığa sahip <strong>APCO</strong> ekibi, müşterileri için iş<br />
olanaklarını, hükümet ve paydaşların davranışlarını<br />
değerlendirir ve kapsamlı stratejiler oluşturur.<br />
Kurumsal ‹leT‹�‹m<br />
<strong>APCO</strong>, müşterilerinin fark edilmesini, duyulmasını ve<br />
anlaşılmasını sağlar. Dünyanın her yerinde olduğu gibi<br />
<strong>Türkiye</strong>’de de stratejik iletişim kampanyaları oluşturmak,<br />
hükümeti, tüketicileri, medyayı, patronları, yatırımcıları,<br />
Sivil Toplum Kuruluşlarını ve geniş anlamda kamuyu<br />
hedeflemek sonuç elde etmek için merkezi önemdedir.<br />
Kurumsal Konumlanma ve ‹T‹bar Yönet‹m‹<br />
en büyük amaçlarımızdan biri müşterilerimizin<br />
markalarının var olmak istedikleri ülke ve piyasada<br />
doğru konumlandırılmasını sağlamak ve ardından<br />
bu konumun güçlenerek devam etmesine hizmet<br />
etmektir. Bunun için aşağıdaki adımları izleriz: Ortak<br />
değer, kültür ve amaçların belirlenmesi; ulusal ya<br />
da uluslararası konferanslara üst düzey temsilcilerin<br />
gönderilmesi; Medya mensuplarıyla yakın ilişki<br />
kurulup, geliştirilmesi; Sosyal hayat, iş dünyası ve<br />
siyaset çevrelerinin temsilcileriyle hem geleneksel<br />
hem de yeni iletişim yolları ile iletişime geçilmesi.<br />
Bugün, <strong>Türkiye</strong> küresel<br />
jeopolitik alanda sadece<br />
Orta Do¤u ve Kuzey Afrika<br />
ülkelerinin önünde bir örnek<br />
olarak değil aynı zamanda<br />
kendi kendine yeten bir<br />
ekonomik güç olarak da çok<br />
önemli bir rol oynamaktadır.<br />
‹dar‹ ve Yönet‹m Kurulu ‹leT‹�‹m‹<br />
yönetim kadememiz CeO ve üst düzey yönetici<br />
kadrolarına iş dünyasında belirgin değişimlerin<br />
yaşandığı dönemlerde danışmanlık hizmeti vermektedir.<br />
<strong>APCO</strong> olarak, kendi yerel piyasalarına alışkın olup,<br />
yatırım yaptığı uluslararası piyasalarda yabancılık çeken<br />
müşterilerimiz için devreye girer ve üst düzey yetkililere,<br />
medya, yatırımcı, tüketici, hükümet ve STK ile etkileşim<br />
içine girmeleri noktasında rehberlik eder, mesajlarını<br />
kendi seslerinden iletmelerine yardımcı oluruz.<br />
meDYa ‹l‹�k‹ler‹<br />
<strong>APCO</strong> danışmanları, <strong>Türkiye</strong>’nin ve dünyanın sayılı<br />
medya kuruluşlarının hazırladığı raporlara erişim hakkına<br />
sahiptir. Bu erişim ve medya kuruluşlarıyla kurulan<br />
ilişki sayesinde <strong>APCO</strong> <strong>Türkiye</strong>, müşterilerinin ihtiyaç<br />
ya da ilgi duyduğu konularla ilgili günlük raporlar<br />
hazırladığı gibi, aynı zamanda uzun vadeli stratejik<br />
medya danışmanlığı hizmeti sunar. <strong>APCO</strong>, medya<br />
ilişkileri yapılanmasında ve medya destek gruplarıyla<br />
network geliştirilmesinde de müşterilerine yol gösterir.<br />
meDYa ve sorun taK‹b‹<br />
<strong>APCO</strong>, müşterilerinin başarısı için önemli olan meseleleri<br />
takip eder. ekibimiz, kendi stratejilerini belirlemek ve<br />
yeniden değerlendirmek isteyen müşterilerimiz için<br />
yazılı, görsel ve on-line medyadan, hükümet ve paydaş<br />
görüşlerinden raporlar hazırlar ve analizler sunar.<br />
onl‹ne ‹leT‹�‹m ve Yaratıcı H‹zmetler<br />
<strong>APCO</strong>, müşterilerinin iletişim programlamalarına,<br />
markalama ve konumlandırmalarına yardımcı olacak<br />
stratejik danışmanlık, yaratıcı vizyon ve uygulama alanında<br />
destek hizmetleri verir. On-line ve yaratıcı uzmanlığımız<br />
grafik, dijital ve interaktif tasarımları; sosyal medya<br />
stratejileri; on-line içerik, mesaj ve marka geliştirilmesi;<br />
programlama; arama motorlarındaki görünürlülüğün<br />
arttırılmasını içermektedir. <strong>APCO</strong>’nun müşterileri için yaratıcı<br />
stratejiler geliştirirken benimsediği kapsamlı yaklaşımı,<br />
tüketicilerin markalarla olan yeni ve karmaşık ilişkisi<br />
gözönünde bulundurarak oluşturulur. <strong>APCO</strong>, paydaşlarla<br />
ilişkideki benzersiz uzmanlığını, hareketler yaratmak;<br />
hikayeler anlatmak; mesajlar iletmek; ortak inançlara sahip<br />
kişileri biraraya getirmek ve fikirleri kanallara, disiplinlere<br />
ve dinleyicilere ulaştırmak için reklam ve pazarlama<br />
ajansının, StrawberryFrog, yardımıyla bir araya getirir.<br />
‹ç ‹leT‹�‹m<br />
Kilit önemdeki mesajların dışarıdaki hedef kitle<br />
tarafından duyulup anlaşılması bir kurumun iletişim<br />
ihtiyaçlarının ancak yarısının karşılandığı anlamına gelir.<br />
<strong>APCO</strong>, müşterileri için şirketlerinin kurumsal vizyon,<br />
misyon ve değerlerinin, politika ve prosedürlerinin<br />
anlaşılmasına olanak sağlayacak iç iletişim mekanizma<br />
ve politikası geliştirmelerine yardımcı olur.<br />
<strong>APCO</strong> <strong>Worldwide</strong> <strong>Türkiye</strong> 3
Kr‹z ‹let‹�‹m‹<br />
‹ş ya da kamu dünyasındaki kurumlar her an bir kriz ile<br />
karşılaşabilir. Bir krize yanıt verme, özellikle ilk birkaç<br />
saat ya da günde yanıt verme becerisi, kurumun itibarını<br />
çalışanlar, ortaklar, tüketiciler ve genel anlamda kamunun<br />
önünde ciddi bir şekilde etkiler. <strong>APCO</strong>, müşterileriyle,<br />
potansiyel tehditleri belirleyip hızlı hareket mekanizmaları<br />
geliştirmek için kriz yönetimi planları yaratma,<br />
uygulama ve test etme alanlarında beraber çalışır.<br />
Yatırımcı ‹l‹�k‹ler‹<br />
<strong>APCO</strong>, müşterilerinin en iyi sonuca en az maliyetle<br />
ulaşmaları için, onları muhtemel yatırımcılarla<br />
bir araya getiren programlar düzenler. <strong>APCO</strong><br />
yatırımcı ilişkilerini, finansal ve reel inisiyatiflerin göz<br />
önünde bulundurulduğu stratejik bir bakış açısı ile<br />
değerlendirir. <strong>APCO</strong> <strong>Türkiye</strong>, kurumsal yönetişim<br />
ve yatırımcı ilişkilerini hem müşterilerinin amacına<br />
hizmet edecek hem de müşterilerinin hizmet verdikleri<br />
piyasalara değer katacak şekilde düzenler.<br />
Kurumsal sorumluluK<br />
Günümüzde şirketlerin kurumsal sorumluluklarını ön<br />
plana çıkaracak şekilde çalışmaları beklenmektedir.<br />
Kurumsal sorumluluk alanında tanınmış bir piyasa lideri<br />
olan <strong>APCO</strong>, kurumsal sorumluluk kavramının anlaşılması,<br />
yönetilmesi, program ve ortaklıkların oluşturulması<br />
ve etkili bir iletişim mekanizması sağlanması için<br />
müşterilerine yardım eder. Müşterilerimizin iş dünyasındaki<br />
hedeflerini desteklemeleri ve gerçek toplumsal<br />
ihtiyaçlara karşılık verebilmeleri için danışmanlarımızı<br />
kurumsal sorumluluğun önemi konusunda eğitiriz.<br />
<strong>APCO</strong> <strong>Türkiye</strong> hakkında daha fazla bilgiye ulaşmak için:<br />
Zeynep Dereli<br />
genel müdür<br />
Kuruçeşme Mahallesi Muallim Naci Caddesi<br />
93/95 B Blok Kat: 2<br />
34345<br />
‹stanbul<br />
Phone +90.212.263.1003<br />
zdereli@apcoworldwide.com<br />
istanbul@apcoworldwide.com<br />
www.apcoworldwide.com<br />
‹stanbul’daki ofisi<br />
Ankara’daki danışmanları ve<br />
dünyanın diğer ülkelerindeki<br />
ekipleri sayesinde <strong>APCO</strong>,<br />
mü�terilerine gerek yerel<br />
gerekse uluslararası<br />
danı�manlık sunar.<br />
4 <strong>APCO</strong> <strong>Worldwide</strong> <strong>Türkiye</strong> © 2012 <strong>APCO</strong> <strong>Worldwide</strong> Inc. Tüm hakları saklıdır. Tasarım: Studio<strong>APCO</strong> ®