05.08.2013 Views

1. ESET Endpoint Antivirus

1. ESET Endpoint Antivirus

1. ESET Endpoint Antivirus

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>ESET</strong> ENDPOINT ANTIVIRUS<br />

Kullanıcı Kılavuzu<br />

Microsoft® Windows® 8 / 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (SP6)<br />

Bu belgenin en son sürümünü indirmek için burayı tıklatın


<strong>ESET</strong> ENDPOINT ANTIVIRUS<br />

Telif hakkı ©2013 <strong>ESET</strong>, spol. s r. o.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, <strong>ESET</strong>, spol. s r. o. tarafından geliştirilmiştir.<br />

Daha fazla bilgi için www.eset.com sitesini ziyaret edin.<br />

Tüm hakları saklıdır. Bu belgenin hiçbir bölümü yazarından yazılı izin alınmadan yeniden<br />

üretilemez, yeniden kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde<br />

veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik, fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) kullanılarak<br />

iletilemez.<br />

<strong>ESET</strong>, spol. s r. o. açıklanan uygulama yazılımlarında önceden haber vermeden değişiklik<br />

yapma hakkını saklı tutar.<br />

Dünya Çapında Müşteri Desteği: www.eset.com/support<br />

REV. 20. 2. 2013


İçindekiler<br />

<strong>1.</strong><br />

<strong>1.</strong>1<br />

<strong>1.</strong>2<br />

2.<br />

2.1<br />

2.2<br />

2.3<br />

2.4<br />

2.5<br />

3.<br />

3.1<br />

3.2<br />

3.3<br />

3.4<br />

3.5<br />

4.<br />

4.1<br />

4.2<br />

<strong>ESET</strong> ..................................................5<br />

<strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong><br />

Sistem ........................................................................5<br />

gereksinimleri<br />

Engelleme ........................................................................5<br />

Yükleme ..................................................7<br />

Normal ........................................................................8<br />

yükleme<br />

Özel ........................................................................10<br />

yükleme<br />

Kullanıcı ........................................................................13<br />

adı ve parola girme<br />

Daha ........................................................................13<br />

yeni bir sürüme yükseltme<br />

Bilgisayar ........................................................................14<br />

taraması<br />

Yeni ..................................................15<br />

Başlayanlara yönelik kılavuz<br />

Kullanıcı ........................................................................15<br />

arabirimi tasarımına giriş<br />

Program ........................................................................16<br />

düzgün çalışmadığında yapılacaklar<br />

Güncelleme ........................................................................17<br />

ayarları<br />

Proxy ........................................................................18<br />

sunucu ayarları<br />

Ayar ........................................................................19<br />

koruması<br />

<strong>ESET</strong> ..................................................20<br />

<strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ile çalışma<br />

Bilgisayar ........................................................................21<br />

4.<strong>1.</strong>1 <strong>Antivirus</strong> .................................................................................22<br />

ve antispyware koruması<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>1 Gerçek .............................................................................22<br />

zamanlı dosya sistemi koruması<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>1 Taranacak ...............................................................................23<br />

medya<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>2 Tara ...............................................................................23<br />

(Olay tarafından tetiklenen tarama)<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>3 Gelişmiş ...............................................................................23<br />

tarama seçenekleri<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>4 Temizleme ...............................................................................23<br />

düzeyleri<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>5 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman<br />

değiştirilir? ...............................................................................24<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>6 Gerçek ...............................................................................24<br />

zamanlı korumayı denetleme<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>7 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler<br />

yapılabilir? ...............................................................................24<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>2 Belge .............................................................................25<br />

koruması<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3 Bilgisayar .............................................................................25<br />

taraması<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.1 Tarama ...............................................................................26<br />

türü<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.<strong>1.</strong>1 Smart ............................................................................26<br />

tarama<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.<strong>1.</strong>2 Özel tarama ............................................................................26<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.2 Tarama ...............................................................................26<br />

hedefleri<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.3 Tarama ...............................................................................27<br />

profilleri<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.4 Tarama ...............................................................................27<br />

ilerleme durumu<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>4 Başlangıç .............................................................................28<br />

taraması<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>4.1 Başlangıçta ...............................................................................28<br />

otomatik dosya denetimi<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>5 Yol tarafından .............................................................................29<br />

tarama dışında bırakılanlar<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6 ThreatSense .............................................................................30<br />

altyapısı parametre ayarları<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.1 Nesneler ...............................................................................30<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.2 Seçenekler ...............................................................................31<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.3 Temizleme ...............................................................................31<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.4 Uzantı ...............................................................................32<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.5 Sınırlar ...............................................................................32<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.6 Diğer ...............................................................................33<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>7 Sızıntı .............................................................................33<br />

algılandı<br />

4.<strong>1.</strong>2 Çıkarılabilir .................................................................................35<br />

medya<br />

4.<strong>1.</strong>3 Aygıt .................................................................................35<br />

denetimi<br />

4.<strong>1.</strong>3.1 Aygıt .............................................................................36<br />

denetimi kuralları<br />

4.<strong>1.</strong>3.2 Aygıt .............................................................................37<br />

denetimi kuralları ekleme<br />

4.<strong>1.</strong>4 Host .................................................................................38<br />

tabanlı Saldırı Önleme Sistemi (HIPS)<br />

Web ........................................................................40<br />

ve e-posta<br />

4.2.1 Web .................................................................................41<br />

erişimi koruması<br />

4.3<br />

4.4<br />

4.5<br />

4.2.<strong>1.</strong>1 HTTP, .............................................................................41<br />

HTTPs<br />

4.2.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>1 Web ...............................................................................42<br />

tarayıcıları için etkin mod<br />

4.2.<strong>1.</strong>2 URL .............................................................................42<br />

adresi yönetimi<br />

4.2.2 E-posta .................................................................................43<br />

istemci koruması<br />

4.2.2.1 POP3, .............................................................................44<br />

POP3S filtresi<br />

4.2.2.2 IMAP, .............................................................................45<br />

IMAPS protokolü denetimi<br />

4.2.2.3 E-posta .............................................................................45<br />

istemcileriyle tümleştirme<br />

4.2.2.3.1 E-posta ...............................................................................46<br />

istemci koruması yapılandırması<br />

4.2.2.4 Sızıntıları .............................................................................47<br />

kaldırma<br />

4.2.3 Protokol .................................................................................47<br />

filtreleme<br />

4.2.3.1 Web .............................................................................47<br />

ve e-posta istemcileri<br />

4.2.3.2 Dışarıda .............................................................................48<br />

bırakılan uygulamalar<br />

4.2.3.3 Dışarıda .............................................................................49<br />

bırakılan IP adresleri<br />

4.2.3.3.1 IPv4 ...............................................................................49<br />

adresi ekle<br />

4.2.3.3.2 IPv6 ...............................................................................49<br />

adresi ekle<br />

4.2.3.4 SSL protokolü .............................................................................50<br />

denetimi<br />

4.2.3.4.1 Sertifikalar ...............................................................................50<br />

4.2.3.4.<strong>1.</strong>1 Güvenilir ............................................................................50<br />

sertifikalar<br />

4.2.3.4.<strong>1.</strong>2 Dışarıda ............................................................................51<br />

bırakılan sertifikalar<br />

4.2.3.4.<strong>1.</strong>3 Şifrelenmiş ............................................................................51<br />

SSL iletişimi<br />

Programı ........................................................................52<br />

güncelleme<br />

4.3.1 Güncelleme .................................................................................55<br />

ayarları<br />

4.3.<strong>1.</strong>1 Güncelleme .............................................................................56<br />

profilleri<br />

4.3.<strong>1.</strong>2 Gelişmiş .............................................................................56<br />

güncelleme ayarları<br />

4.3.<strong>1.</strong>2.1 Güncelleme ...............................................................................56<br />

modu<br />

4.3.<strong>1.</strong>2.2 Proxy ...............................................................................57<br />

sunucu<br />

4.3.<strong>1.</strong>2.3 Yerel ...............................................................................57<br />

ağa bağlanma<br />

4.3.<strong>1.</strong>2.4 Güncelleme ...............................................................................58<br />

kopyaları oluşturma - Yansıtma<br />

4.3.<strong>1.</strong>2.4.1 Yansıtmadan ............................................................................59<br />

güncelleme<br />

4.3.<strong>1.</strong>2.4.2 Yansıtma ............................................................................60<br />

güncelleme sorunlarını giderme<br />

4.3.<strong>1.</strong>3 Güncellemeyi .............................................................................61<br />

geri alma<br />

4.3.2 Güncelleme .................................................................................62<br />

görevleri nasıl oluşturulur?<br />

Araçlar ........................................................................63<br />

4.4.1 Günlük .................................................................................64<br />

dosyaları<br />

4.4.<strong>1.</strong>1 Günlük .............................................................................65<br />

bakımı<br />

4.4.2 Zamanlayıcı<br />

.................................................................................65<br />

4.4.2.1 Yeni .............................................................................68<br />

görev oluşturma<br />

4.4.3 Koruma .................................................................................69<br />

istatistikleri<br />

4.4.4 Etkinlik .................................................................................70<br />

izleme<br />

4.4.5 <strong>ESET</strong> .................................................................................70<br />

SysInspector<br />

4.4.6 <strong>ESET</strong> .................................................................................71<br />

Live Grid<br />

4.4.6.1 Şüpheli .............................................................................72<br />

dosyalar<br />

4.4.7 Çalışan .................................................................................72<br />

işlemler<br />

4.4.8 Karantina .................................................................................74<br />

4.4.9 Dosyaları .................................................................................75<br />

analiz için gönderme<br />

4.4.10 Uyarılar .................................................................................75<br />

ve bildirimler<br />

4.4.10.1 İleti biçimi .............................................................................76<br />

4.4.11 Sistem .................................................................................76<br />

güncellemeleri<br />

4.4.12 Tanılamalar .................................................................................77<br />

4.4.13 Lisanslar .................................................................................77<br />

4.4.14 Uzaktan .................................................................................78<br />

yönetim<br />

Kullanıcı ........................................................................79<br />

arabirimi<br />

4.5.1 Grafikler .................................................................................79<br />

4.5.2 Uyarılar .................................................................................80<br />

ve bildirimler<br />

4.5.2.1 Gelişmiş .............................................................................81<br />

ayarlar<br />

4.5.3 Gizli .................................................................................81<br />

bildirim pencereleri<br />

4.5.4 Erişim .................................................................................82<br />

ayarları<br />

4.5.5 Program .................................................................................83<br />

menüsü<br />

4.5.6 İçerik .................................................................................84<br />

menüsü<br />

4.5.7<br />

Sunum .................................................................................84<br />

modu


5.<br />

5.1<br />

5.2<br />

5.3<br />

5.4<br />

5.5<br />

5.6<br />

6.<br />

6.1<br />

6.2<br />

İleri ..................................................85<br />

düzey kullanıcı<br />

Proxy ........................................................................85<br />

sunucu ayarları<br />

Ayarları ........................................................................85<br />

alma ve verme<br />

Klavye ........................................................................86<br />

kısayolları<br />

Komut ........................................................................86<br />

Satırı<br />

<strong>ESET</strong> ........................................................................87<br />

SysInspector<br />

5.5.1 <strong>ESET</strong> .................................................................................87<br />

SysInspector uygulamasına giriş<br />

5.5.<strong>1.</strong>1 <strong>ESET</strong> .............................................................................88<br />

SysInspector uygulamasını başlatma<br />

5.5.2 Kullanıcı .................................................................................88<br />

Arabirimi ve uygulama kullanımı<br />

5.5.2.1 Program .............................................................................88<br />

Denetimleri<br />

5.5.2.2 <strong>ESET</strong> .............................................................................89<br />

SysInspector uygulamasında gezinme<br />

5.5.2.2.1 Klavye ...............................................................................90<br />

kısayolları<br />

5.5.2.3 Karşılaştır .............................................................................91<br />

5.5.3 Komut .................................................................................93<br />

satırı parametreleri<br />

5.5.4 Hizmet .................................................................................93<br />

Betiği<br />

5.5.4.1 Hizmet .............................................................................93<br />

betiği oluşturma<br />

5.5.4.2 Hizmet .............................................................................94<br />

betiğinin yapısı<br />

5.5.4.3 Hizmet .............................................................................96<br />

betiklerini yürütme<br />

5.5.5 SSS.................................................................................96<br />

5.5.6 <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> uygulamasının parçası<br />

olarak .................................................................................97<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector<br />

<strong>ESET</strong> ........................................................................98<br />

SysRescue<br />

5.6.1 Minimum .................................................................................98<br />

gereksinimler<br />

5.6.2 Kurtarma .................................................................................98<br />

CD'si nasıl oluşturulur<br />

5.6.3 Hedef .................................................................................99<br />

seçimi<br />

5.6.4 Ayarlar .................................................................................99<br />

5.6.4.1 Klasörler .............................................................................99<br />

5.6.4.2 <strong>ESET</strong> .............................................................................99<br />

<strong>Antivirus</strong><br />

5.6.4.3 Gelişmiş .............................................................................100<br />

ayarlar<br />

5.6.4.4 Internet .............................................................................100<br />

protokolü<br />

5.6.4.5 Önyüklenebilir .............................................................................100<br />

USB aygıtı<br />

5.6.4.6 Yazdır .............................................................................100<br />

5.6.5 <strong>ESET</strong> .................................................................................101<br />

SysRescue ile çalışma<br />

5.6.5.1 <strong>ESET</strong> .............................................................................101<br />

SysRescue uygulamasını kullanma<br />

..................................................102<br />

Sözlük<br />

Sızıntı ........................................................................102<br />

türleri<br />

6.<strong>1.</strong>1 Virüsler .................................................................................102<br />

6.<strong>1.</strong>2 Solucanlar<br />

.................................................................................102<br />

6.<strong>1.</strong>3 Truva .................................................................................102<br />

atları<br />

6.<strong>1.</strong>4 Kök .................................................................................103<br />

setleri<br />

6.<strong>1.</strong>5 Reklam .................................................................................103<br />

Yazılımı<br />

6.<strong>1.</strong>6 Casus .................................................................................103<br />

yazılım<br />

6.<strong>1.</strong>7 Tehlikeli .................................................................................104<br />

olabilecek uygulamalar<br />

6.<strong>1.</strong>8 İstenmeyen .................................................................................104<br />

türden olabilecek uygulamalar<br />

E-posta ........................................................................104<br />

6.2.1 Reklamlar .................................................................................104<br />

6.2.2 Sahtekarlıklar<br />

.................................................................................105<br />

6.2.3 Kimlik .................................................................................105<br />

avı<br />

6.2.4<br />

Kimlik bilgilerini çalmaya yönelik istenmeyen<br />

postaları .................................................................................105<br />

tanıma


<strong>1.</strong> <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong><br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> tamamen tümlesik bilgisayar güvenliginde yepyeni bir yaklasimin temsilcisidir. En yeni<br />

ThreatSense® tarama altyapisi sürümü bilgisayarinizin güvenligini korumak için hizli ve son derece hassastir. Sonuç,<br />

bilgisayarinizi tehlikeye sokabilecek saldiri ve kötü amaçli yazilimlara karsi sürekli tetikte olan zeki bir sistemdir.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> maksimum güvenlik ile sistem kaynaklarinin minimum kullanimini bir araya getirmeye iliskin<br />

yürütülen uzun süreli çabalardan üretilen tam bir güvenlik çözümüdür. Yapay zekaya dayanan ileri teknoloji, virüsler,<br />

casus yazilimlar, truva atlari, solucanlar, reklam yazilimlari ve kök setleri tarafindan yapilabilecek sizintilari ve diger<br />

Internet kaynakli saldirilari, sistem performansini düsürmeden veya bilgisayarinizi rahatsiz etmeden proaktif bir sekilde<br />

ortadan kaldirabilir.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, birincil olarak küçük bir is/girisim ortaminda is istasyonlarinda kullanim için tasarlanmistir.<br />

<strong>ESET</strong> Remote Administrator ile birlikte kullanilabilir ve çok sayida istemci is istasyonunu kolaylikla yönetmenizi, ilke ve<br />

kurallari uygulamanizi, algilamalari izlemenizi ve herhangi bir ag bilgisayarindan uzaktan yapilandirmanizi saglar.<br />

<strong>1.</strong>1 Sistem gereksinimleri<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> programinin sorunsuz biçimde çalismasi için sistemin asagidaki donanim ve yazilim<br />

gereksinimlerini karsilamasi gerekir:<br />

Microsoft® Windows® 2000, XP, NT4 (SP6)<br />

400 MHz 32-bit (x86) / 64-bit (x64)<br />

128MB RAM sistem bellegi<br />

320 MB kullanilabilir alan<br />

Super VGA (800 x 600)<br />

Microsoft® Windows® 8, 7, Vista, Home Server<br />

1 GHz 32-bit (x86) / 64-bit (x64)<br />

512MB RAM sistem bellegi<br />

320 MB kullanilabilir alan<br />

Super VGA (800 x 600)<br />

<strong>1.</strong>2 Engelleme<br />

Bilgisayarinizda çalisirken ve özellikle Internet'te dolasirken, dünyadaki hiçbir antivirüs sisteminin sunlar tarafindan<br />

olusturulan riski tam olarak ortadan kaldiramadigini lütfen unutmayin: Sizintilar ve saldirilar. En yüksek düzeyde<br />

koruma ve kullanim rahatligi elde etmek için antivirüs sistemini dogru kullanmak ve çesitli yararli kurallara uymak çok<br />

önemlidir.<br />

Düzenli güncelleme<br />

<strong>ESET</strong> Live Grid kaynakli istatistik verilerine göre, her gün, varolan güvenlik önlemlerini asmak ve yazanlara kazanç<br />

saglamak amaciyla (bedelini diger kullanicilarin ödeyecegi sekilde) binlerce yeni ve benzersiz sizinti yöntemi<br />

olusturulmaktadir. <strong>ESET</strong> Virüs Laboratuvarindaki uzmanlar bu tehditleri günlük bazda çözümler ve antivirüs<br />

programinin kullanicilara sagladigi koruma düzeyini sürekli olarak artirmak için güncellemeler hazirlayip yayinlarlar.<br />

Yanlis yapilandirilmis bir güncelleme programin etkililik düzeyini azaltabilir. Güncellemeleri yapilandirma konusunda<br />

daha fazla bilgi için Güncelleme ayarlari bölümüne bakin.<br />

Güvenlik eklerini karsidan yükleme<br />

Kötü niyetli yazilim yazarlari, kötü amaçli kodun etki alanini genisletmek amaciyla çesitli sistem açiklarindan<br />

yararlanmayi tercih ederler. Bu nedenle yazilim sirketleri uygulamalarinda ortaya çikan yeni güvenlik açiklarini yakindan<br />

izler ve olasi tehditleri ortadan kaldirmak üzere düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayimlar. Bu güvenlik<br />

güncellemelerini yayimlanir yayimlanmaz karsidan yüklemek önemlidir. Bu uygulamalarin örnekleri arasinda Windows<br />

isletim sistemi veya yaygin olarak kullanilan bir Internet tarayici olan Internet Explorer sayilabilir.<br />

Önemli verileri yedekleme<br />

Kötü niyetli kod yazanlar genellikle kullanicilarin ihtiyaçlarina aldirmaz ve kötü amaçli programlarin çalismasi siklikla<br />

isletim sisteminin tamamen çalismaz hale gelmesine ve önemli verilere kasitli olarak zarar verilmesine neden olur. Bu<br />

nedenle önemli ve gizli verilerinizi düzenli olarak DVD veya harici sabit sürücü gibi bir dis kaynaga yedeklemeniz büyük<br />

5


6<br />

önem tasir. Bu tür önlemler sayesinde sisteminizde bir ariza oldugunda verilerinizi çok daha kolay ve hizli biçimde<br />

kurtarabilirsiniz.<br />

Bilgisayarinizda düzenli olarak virüs taramasi yapma<br />

Bilgisayarinizin uygun ayarlarla ve düzenli biçimde otomatik taranmasi, eski virüs imzasi güncellemeleri nedeniyle<br />

kaçirilmis olabilecek sizintilari ortadan kaldirabilir.<br />

Temel güvenlik kurallarini uygulama<br />

En yararli ve en etkili kural sudur: her zaman dikkatli olun. Günümüzde birçok sizinti türü yürütülmek veya dagitilmak<br />

için kullanici müdahalesi gerektirir. Yeni dosyalari açarken dikkatli davranirsaniz, aksi takdirde bilgisayarinizdan sizintilari<br />

temizlemek için harcayacaginiz önemli ölçüdeki zamandan ve çabadan tasarruf edersiniz. Bazi yararli kurallar söyle<br />

siralanabilir:<br />

Birçok açilir pencere ve gösterisli reklam içeren süpheli web sitelerini ziyaret etmeyin.<br />

Ücretsiz programlari, codec paketlerini ve benzerlerini yüklerken dikkatli olun. Yalnizca güvenli programlari kullanin ve<br />

yalnizca güvenli Internet web sitelerini ziyaret edin.<br />

E-posta eklerini, özellikle yigin postalar olarak gelen iletilerin ve bilinmeyen kisilerden gelen iletilerin eklerini açarken<br />

dikkatli olun.<br />

Bilgisayarda gündelik isler yaparken yönetici hesabi kullanmayin.


2. Yükleme<br />

Yükleyiciyi baslattiginizda, yükleme sihirbazi ayarlama sürecinde size yol gösterecektir.<br />

Önemli: Bilgisayarinizda baska antivirüs programlari yüklü olmadigindan emin olun. Tek bir bilgisayarda iki veya daha<br />

fazla antivirüs çözümü yüklüyse, bu ürünler birbiriyle çakisabilir. Sisteminizdeki diger antivirüs programlarini<br />

kaldirmanizi öneririz. Genel antivirüs yazilimina yönelik kaldirici araçlarinin bir listesi için bkz. bilgi bankasi makalesi<br />

(Ingilizce ve diger birkaç dilde mevcuttur).<br />

Program öncelikle <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününün daha yeni bir sürümünün olup olmadigini kontrol eder. Daha<br />

yeni bir sürüm bulunursa, yükleme isleminin ilk adiminda bilgilendirilirsiniz. Yeni sürümü karsidan yükle ve kur<br />

seçenegini belirlerseniz, yeni sürüm karsidan yüklenir ve yükleme islemi devam eder. Bir sonraki adimda Son Kullanici<br />

Lisans Sözlesmesi görüntülenir. Lütfen Son Kullanici Lisans Sözlesmesi'ni okuyun ve kabul ettiginizi belirtmek üzere<br />

Kabul Et ögesini tiklatin. Kabul ettikten sonra yükleme islemi iki olasi senaryoya göre devam eder:<br />

<strong>1.</strong> <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününü bir bilgisayara ilk defa yüklüyorsaniz Son Kullanici Lisans Sözlesmesi'ni kabul<br />

ettikten sonra asagidaki pencereyi görürsünüz. Burada Normal yükleme ve Özel yükleme arasinda seçim yapip<br />

duruma uygun bir sekilde devam edebilirsiniz.<br />

2. <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününü bu yazilimin daha önceki bir sürümü üzerine yüklüyorsaniz asagidaki pencere yeni<br />

yükleme islemi için geçerli program ayarlarini kullanmayi seçmenize veya Güncel ayarlari kullan seçeneginin seçimini<br />

kaldirirsaniz söz konusu iki yükleme modu arasindan seçim yapmaniza izin verir.<br />

7


8<br />

2.1 Normal yükleme<br />

Normal yükleme modu, çogu kullanici için uygun yapilandirma seçenekleri saglar. Bu ayarlar kusursuz güvenlik, kolay<br />

kurulum ve yüksek sistem performansi saglar. Normal yükleme modu varsayilan seçenektir ve bazi ayarlara yönelik<br />

belirli gereksinimlere sahip degilseniz önerilir.<br />

Yükleme modunu seçip Ileri'yi tiklattiktan sonra programin otomatik güncellemeleri için kullanici adinizi ve parolanizi<br />

girmeniz istenir. Bu sisteminizin sürekli olarak korunmasini saglamada önemli bir rol oynar.<br />

Kullanici adinizi ve Parolanizi, yani ürünü satin aldiktan veya kaydini yaptiktan sonra almis oldugunuz kimlik<br />

dogrulama verilerini, ilgili alanlara girin. Kullanici adiniz ve parolaniz henüz elinizde degilse, Güncelleme<br />

parametrelerini daha sonra ayarla onay kutusunu tiklatin. Kullanici adiniz ve parolaniz programa daha sonra girilebilir.<br />

Bir sonraki adim <strong>ESET</strong> Live Grid ögesini yapilandirmaktir. <strong>ESET</strong> Live Grid müsterilerimizin korunabilmesi için yeni<br />

sizintilarin <strong>ESET</strong>'e aninda ve sürekli olarak bildirilmesini saglamaya yardimci olur. Sistem yeni tehditleri <strong>ESET</strong>'in Virüs<br />

Laboratuvarina göndermenize izin verir; tehditler burada analiz edilip islem görür ve virüs imza veritabanina eklenir.


Varsayilan olarak bu özelligi etkinlestirecek <strong>ESET</strong> Live Grid uygulamasina katilmayi kabul ediyorum seçenegi<br />

belirlenmis durumdadir.<br />

Yükleme islemindeki sonraki adim istenmeyen türden olabilecek uygulamalari algilama seçenegini yapilandirmaktir.<br />

Istenmeyen türden olabilecek uygulamalar kötü amaçli olmak zorunda degildir, ancak genellikle isletim sisteminizin<br />

çalisma biçimini olumsuz yönde etkileyebilir. Daha fazla ayrinti için Istenmeyen türden olabilecek uygulamalar<br />

bölümüne bakin.<br />

Normal yükleme modundaki son adim, Yükle dügmesini tiklatarak yüklemeyi onaylamaktir.<br />

9


10<br />

2.2 Özel yükleme<br />

Özel yükleme modu, programlara hassas ayarlar yapma deneyimi olan ve yükleme sirasinda gelismis ayarlari<br />

degistirmek isteyen kullanicilar için tasarlanmistir.<br />

Bu yükleme modunu seçtikten ve Ileri'yi tiklattiktan sonra, yükleme için bir hedef konum seçmeniz istenir. Varsayilan<br />

olarak, program asagidaki dizine yüklenir:<br />

C:\Program Files\<strong>ESET</strong>\<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>\<br />

Bu konumu degistirmek için Gözat...'i tiklatin (önerilmez).<br />

Ardindan, Kullanici Adi ve Parola bilgilerinizi girin. Bu adim, Normal yüklemedekiyle aynidir (bkz. "Normal yükleme").<br />

Ileri ögesini tiklatin ve Internet baglantinizi yapilandirmaya devam edin. Proxy sunucu kullaniyorsaniz, virüs<br />

güncellemelerinin çalismasi için bunun dogru sekilde yapilandirilmasi gerekir. Internet'e baglanmak için proxy sunucu<br />

kullanip kullanmadiginizdan emin degilseniz: Internet baglantimin proxy sunucusu kullandigindan emin degilim.<br />

Internet Explorer ile ayni ayarlari kullan (Önerilir) seçenegini belirleyin ve Ileri'yi tiklatin. Proxy sunucusu<br />

kullanmiyorsaniz Proxy sunucu kullanmiyorum seçenegini belirleyin.


Proxy sunucu ayarlarinizi yapilandirmak için, Proxy sunucu kullaniyorum'u seçin ve Ileri'yi tiklatin. Proxy sunucunuzun<br />

IP adresini veya URL'sini Adres alanina girin. Baglanti noktasi alaninda, proxy sunucunun baglantilari kabul ettigi<br />

baglanti noktasini belirtin (varsayilan olarak 3128'dir). Proxy sunucunun kimlik dogrulama istemesi durumunda, proxy<br />

sunucuya erisim vermek için geçerli bir Kullanici Adi ve Parola girin. Proxy sunucu ayarlari istenirse Internet<br />

Explorer'dan da kopyalanabilir. Bunu yapmak için, Uygula'yi tiklatin ve seçimi onaylayin.<br />

11


12<br />

Bu yükleme adimi, otomatik program güncellemelerinin sisteminizde nasil islenecegini belirlemenize olanak tanir.<br />

Gelismis ayarlara erismek için Degistir... ögesini tiklatin.<br />

Program bilesenlerinin güncellenmesini istemiyorsaniz, Program bilesenlerini hiçbir zaman güncelleme'yi seçin.<br />

Sistem her program bileseni yüklemeyi denediginde onay penceresi görüntülemek için Program bilesenlerini karsidan<br />

yüklemeden önce sor seçenegini belirleyin. Program bileseni güncellemelerini otomatik olarak karsidan yüklemek için,<br />

Program bilesenlerini her zaman güncelle seçenegini belirleyin.<br />

NOT: Bir program bileseni güncellemesinden sonra genellikle yeniden baslatma islemi gerekir. Gerekliyse, uyarmadan<br />

bilgisayari yeniden baslat seçeneginin belirlenmesini öneririz.


Sonraki yükleme penceresi, program ayarlarinizi korumaya yönelik bir parola ayarlama seçenegini sunar. Yapilandirma<br />

ayarlarini parolayla koru seçenegini belirleyin ve parolanizi Yeni parola ve Yeni parolayi onaylayin alanlarina girin.<br />

Bu parola <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ayarlarini degistirmek veya bunlara erismek için gerekli olacaktir. Iki parola alani<br />

eslestiginde devam etmek için Ileri'yi tiklatin.<br />

Sonraki yükleme adimlari olan Otomatik güncelleme, <strong>ESET</strong> Live Grid ve Istenmeyen türden olabilecek<br />

uygulamalari algilama adimlari, Normal yükleme modundakiyle aynidir (bkz. "Normal yükleme").<br />

Yüklemeyi tamamlamak için Yükleme için hazir penceresinde Yükle'yi tiklatin. Kurulum tamamlandiktan sonra<br />

ürününüzü etkinlestirmeniz istenir. Ürün etkinlestirmesiyle ilgili daha fazla bilgi için bkz. Normal yükleme.<br />

2.3 Kullanıcı adı ve parola girme<br />

Islevlerden en üst düzeyde yararlanabilmek için, programin otomatik olarak güncellenmesi önemlidir. Bu yalnizca<br />

Güncelleme ayarlari alanina dogru kullanici adi ve parola girilmisse mümkündür.<br />

Kullanici adinizi ve parolanizi yükleme sirasinda girmediyseniz, bunu simdi yapabilirsiniz. CTRL+U tuslarina basin ve<br />

<strong>ESET</strong> güvenlik ürününüzle birlikte aldiginiz lisans verilerini Lisans ayrintilari penceresine girin.<br />

Kullanici Adi ve Parola bilgilerinizi girerken, bunlari tam olarak yazildiklari gibi girmeniz önemlidir:<br />

Kullanici adi ve parola büyük küçük harf duyarlidir ve kullanici adindaki tire gereklidir.<br />

Parola on karakterden olusur ve yalnizca küçük harf içerir.<br />

Parolalarda L harfini kullanmayiz (bunun yerine (1) sayisini kullanin).<br />

Büyük '0', sifir sayisidir (0) ve küçük 'o', küçük o harfidir.<br />

Dogrulugu saglamak için verileri kayit e-postasindan kopyalayip yapistirmanizi öneririz.<br />

2.4 Daha yeni bir sürüme yükseltme<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününün daha yenileri, iyilestirmeler sunmak veya program modüllerinin otomatik<br />

güncellemesiyle çözülemeyen sorunlari düzeltmek için yayimlanir. Daha yeni bir sürüme yükseltme islemi, birkaç sekilde<br />

gerçeklestirilebilir:<br />

<strong>1.</strong> Bir program güncellemesi ile otomatik olarak.<br />

Program yükseltmesi tüm kullanicilara dagitildigindan ve belirli sistem yapilandirmalarina etki edebildiginden, tüm<br />

olasi sistem yapilandirmalarinda çalismasi için uzun bir sinama süresinden sonra yayimlanir. Yeni bir sürüm<br />

yayimlandiktan hemen sonra bu sürüme yükseltme yapmaniz gerekiyorsa, asagidaki yöntemlerden birini kullanin.<br />

2. Daha yeni bir sürümü karsidan yükleyip eskisinin üzerine yükleyerek el ile.<br />

Yüklemenin baslangicinda, Geçerli ayarlari kullan onay kutusunu isaretleyerek geçerli program ayarlarini korumayi<br />

seçebilirsiniz.<br />

3. <strong>ESET</strong> Remote Administrator üzerinden bir ag ortaminda otomatik dagitim yolunu kullanarak el ile.<br />

13


14<br />

2.5 Bilgisayar taraması<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününü yükledikten sonra kötü amaçli kod içerip içermedigini kontrol etmek için bir bilgisayar<br />

taramasi baslatmaniz gerekir. Ana program penceresinde, Bilgisayar taramasi'ni ve ardindan Smart tarama'yi<br />

tiklatin. Bilgisayar taramalariyla ilgili daha fazla bilgi için Bilgisayar taramasi bölümüne bakin.


3. Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ve temel ayarlari hakkinda genel bir ilk bakis saglar.<br />

3.1 Kullanıcı arabirimi tasarımına giriş<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününün ana program penceresi iki ana bölüme ayrilir. Sagdaki birincil pencere, soldaki ana<br />

menüden seçilen seçenege karsilik gelen bilgileri görüntüler.<br />

Asagida ana menüdeki seçeneklerin açiklamasi verilmektedir:<br />

Koruma durumu - <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününün koruma durumu hakkinda bilgi saglar.<br />

Bilgisayar taramasi - Bu seçenek, Smart tarama veya Özel taramayi yapilandirmaniza ve baslatmaniza olanak tanir.<br />

Güncelleme - Virüs imza veritabani güncellemeleri hakkindaki bilgileri görüntüler.<br />

Ayarlar - Sunlar için güvenlik düzeyini ayarlamak üzere bu seçenegi belirleyin: Bilgisayar, Web ve E-posta .<br />

Araçlar - Günlük dosyalari, Koruma istatistikleri, Izleme etkinligi, Çalisan islemler,, Zamanlayici, Karantina, <strong>ESET</strong><br />

SysInspector ve <strong>ESET</strong> SysRescue için erisim saglar.<br />

Yardim ve destek - Yardim dosyalarina, <strong>ESET</strong> Bilgi Bankasi ögesine, <strong>ESET</strong> web sitesine ve Müsteri Destegi istegi açmaya<br />

yönelik baglantilara erisim saglar.<br />

Uygulamanin Koruma durumu ekrani bilgisayarinizin güvenligi ve geçerli koruma düzeyi hakkinda size bilgi verir. Yesil<br />

Maksimum koruma durumu, maksimum koruma saglandigini belirtir.<br />

Durum penceresi ayrica <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününün sik kullanilan özelliklerini de görüntüler. Programin son<br />

kullanim tarihi hakkindaki bilgiler de burada bulunabilir.<br />

15


16<br />

3.2 Program düzgün çalışmadığında yapılacaklar<br />

Etkinlestirilen modüller düzgün sekilde çalisiyorsa, yesil onay isaretiyle belirtilir. Çalismiyorsa, kirmizi bir ünlem isareti<br />

veya turuncu bildirim simgesi görüntülenir. Modülle ilgili ek bilgiler pencerenin üst kisminda gösterilir. Ayrica modülün<br />

düzeltilmesi için bir çözüm önerisi de görüntülenir. Modüllerin durumunu tek tek düzeltmek için, ana menüden Ayarlar'i<br />

ve istenen modülü tiklatin.<br />

Kirmizi simge kritik sorunlar oldugunu belirtir - bilgisayariniz için maksimum koruma saglanamayabilir. Olasi nedenler<br />

sunlardir:<br />

Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi devre disi<br />

Güncel olmayan virüs imza veritabani<br />

Ürün etkinlestirilmedi<br />

Ürün lisansinin sona ermesi<br />

Turuncu simge Web erisimi veya E-posta istemci korumasinin devre disi birakildigini, programin güncellemesine iliskin<br />

bir sorun oldugunu (güncel olmayan bir virüs imza veritabani, güncellenemiyor) veya lisans süresinin yakinda dolacagini<br />

belirtir.<br />

<strong>Antivirus</strong> ve antispyware korumasi devre disi - Bu sorun kirmizi bir simge ve Bilgisayar ögesinin yanindaki güvenlik<br />

bildirimi ile gösterilir. Tüm antivirus ve antispyware koruma modüllerini baslat seçenegini tiklatarak antivirus ve<br />

antispyware korumasini yeniden etkinlestirebilirsiniz.<br />

Web erisimi korumasi devre disi - Bu sorun "i" seklindeki turuncu bir simgeyle ve Güvenlik bildirimi durumuyla<br />

belirtilir. Güvenlik bildirimi seçeneginin ardindan sunlari tiklatarak Web erisimi korumasini yeniden etkinlestirebilirsiniz:<br />

Web erisimi korumasini etkinlestir.<br />

Lisansiniz kisa bir süre içinde sona erecek - Bu durum koruma durumu simgesinin ünlem isareti görüntülemesiyle<br />

belirtilir. Lisans süresi dolduktan sonra program güncellenemeyecek ve Koruma durumu simgesi kirmizi renk olacaktir.<br />

Lisans süresi doldu - Bu durum Koruma durumu simgesinin kirmizi renge dönmesiyle belirtilir. Lisans süresi dolduktan<br />

sonra program güncellenemez. Lisansinizi yenilemek için uyari penceresindeki talimatlari izlemenizi öneririz.<br />

Sorunu, önerilen çözümleri kullanarak çözemiyorsaniz yardim dosyalarina erismek veya surada arama yapmak için<br />

Yardim ve destek ögesini tiklatin: <strong>ESET</strong> Bilgi Bankasi. Daha fazla yardima ihtiyaciniz olursa <strong>ESET</strong> Müsteri Hizmetleri


destek istegi talebinde bulunabilirsiniz. <strong>ESET</strong> Müsteri Destegi sorularinizi hizla yanitlar ve çözüm yolu bulunmasina<br />

yardimci olur.<br />

3.3 Güncelleme ayarları<br />

Virüs imza veritabaninin ve program bilesenlerinin güncellenmesi kötü amaçli koda karsi tam koruma saglamanin<br />

önemli bir parçasidir. Lütfen bu ögelerin yapilandirilmasina ve çalistirilmasina dikkat gösterin. Yeni bir veritabani<br />

güncellemesi olup olmadigini kontrol etmek için ana menüden, Güncelle seçenegini belirleyin ve ardindan Virüs imza<br />

veritabanini güncelle ögesini tiklatin.<br />

Kullanici adi ve parola su uygulamanin yükleme asamalarinda girilmediyse, bunlar sizden simdi istenir: <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong><br />

<strong>Antivirus</strong>.<br />

17


18<br />

Gelismis ayarlar penceresi (ana menüde Ayarlar'i ve ardindan Gelismis ayarlara gir... seçenegini tiklatin veya<br />

klavyenizde F5 tusuna basin) ek yükleme seçeneklerini içerir. Soldaki Gelismis ayarlar agacinda Güncelle'yi tiklatin.<br />

Güncelleme sunucusu açilir menüsü, varsayilan olarak Otomatik seç seklinde ayarlanir. Güncelleme modu, proxy<br />

sunucu erisimi, yerel ag baglantilari ve virüs imza kopyalari olusturma gibi gelismis güncelleme seçenekleri için<br />

Ayarlar... dügmesini tiklatin.<br />

3.4 Proxy sunucu ayarları<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> kullanan bir sistemde Internet baglantilarini kontrol etmek için proxy sunucu kullaniyorsaniz,<br />

bunun Gelismis ayarlarda belirtilmesi gerekir. Proxy sunucu yapilandirma penceresine erismek için, Gelismis ayarlar<br />

penceresini açmak üzere F5'e basin ve Gelismis ayarlar agacinda Araçlar > Proxy sunucu ögesini tiklatin. Proxy sunucu<br />

kullan seçenegini seçin, ardindan Proxy sunucu (IP adresi) ve Baglanti noktasi alanlarini doldurun. Gerekirse, Proxy<br />

sunucu kimlik dogrulamasi gerektirir seçenegini seçin ve ardindan Kullanici Adi'ni ve Parola'yi girin.<br />

Bu bilgiler mevcut degilse, Proxy sunucuyu algila dügmesini tiklatarak proxy sunucu ayarlarinin otomatik olarak<br />

algilanmasini deneyebilirsiniz.<br />

NOT: Çesitli güncelleme profilleri için proxy sunucu seçenekleri farkli olabilir. Bu durumda, Gelismis ayarlarda farkli<br />

güncelleme profillerini yapilandirmak için Gelismis ayarlar agacindaki Güncelle ögesini tiklatin.


3.5 Ayar koruması<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ayarlari güvenlik politikaniz açisindan çok önemli olabilir. Yetkisiz olarak yapilabilecek<br />

degisiklikler sisteminizin kararliligini ve korunmasini tehlikeye atma olasiligi tasir. Ayar parametrelerini parola ile<br />

korumak için ana menüden Ayarlar > Gelismis ayarlara gir... > Kullanici arabirimi > Erisim ayarlari ögesini tiklatin,<br />

Parola korumali ayarlar seçenegini belirleyin ve Parola belirleyin... dügmesini tiklatin.<br />

Yeni parola ve Yeni parolayi onaylayin alanlarina bir parola girin ve Tamam'i tiklatin. Bu parola, <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong><br />

<strong>Antivirus</strong> ayarlarina yönelik ilerideki herhangi bir degisiklik için gerekli olacaktir.<br />

19


20<br />

4. <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ile çalışma<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ayarlari seçenekleri bilgisayarinizin koruma düzeylerini ayarlamaniza olanak verir.<br />

Ayarlar menüsünde asagidakiler bulunur:<br />

Bilgisayar<br />

Web ve E-posta<br />

Herhangi bir koruma modülünün gelismis ayarlarini yapmak için ilgili bileseni tiklatin:<br />

Bilgisayar korumasi ayarlari, su bilesenleri etkinlestirmenize veya devre disi birakmaniza olanak saglar:<br />

Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi - Tüm dosyalar bilgisayarinizda açildiginda, olusturuldugunda ve<br />

çalistirildiginda kötü amaçli kod açisindan taranir.<br />

Belge korumasi - Belge korumasi özelligi, Microsoft Office belgelerini ve Microsoft ActiveX ögeleri gibi Internet<br />

Explorer tarafindan otomatik olarak karsidan yüklenen dosyalari açilmadan önce tarar.<br />

Aygit denetimi - Bu modül, genisletilmis filtreleri/izinleri taramaniza, engellemenize veya ayarlamaniza ve kullanicinin<br />

belirli bir aygitla (CD/DVD/USB...) nasil erisim saglayabilecegini ve çalisabilecegini belirlemenize olanak saglar.<br />

HIPS - HIPS sistemi isletim sistemindeki olaylari izler ve bunlara özellestirilmis bir kurallar kümesine göre yanit verir.<br />

Sunum modu - Sunu etkinlestirir veya devre disi birakir: Sunum modu. Su özellikleri etkinlestirdikten sonra bir uyari<br />

iletisi (olasi güvenlik riski) alirsiniz ve ana pencere turuncuya döner: Sunum modu.<br />

Anti-Stealth korumasi - Kendini isletim sisteminden gizleyebilen kök setleri gibi tehlikeli programlari algilamayi<br />

saglar. Bu, bu tür programlari normal sinama teknikleri kullanarak saptamanin mümkün olmadigi anlamina gelir.<br />

Web ve E-posta korumasi ayarlari, su bilesenleri etkinlestirmenize veya devre disi birakmaniza olanak saglar:<br />

Web erisimi korumasi - Etkinlestirilirse, HTTP veya HTTPS üzerinden gerçeklesen tüm trafik kötü amaçli yazilim<br />

açisindan taranir.<br />

E-posta istemci korumasi - POP3 ve IMAP protokolü üzerinden alinan e-posta iletisimini izler.<br />

NOT: Belge korumasi, seçenek etkinlestirildikten sonra görüntülenir (Gelismis ayarlara gir... (F5) > Bilgisayar ><br />

<strong>Antivirus</strong> ve antispyware > Belge korumasi > Sisteme tümlestir).


Etkin tiklatildiktan sonra, Korumayi geçici olarak devre disi birak iletisim kutusu görüntülenir. Seçili güvenlik<br />

bilesenini devre disi birakmak için Tamam'i tiklatin. Zaman araligi açilir menüsü, seçili bilesenin devre disi birakilacagi<br />

zaman dilimini temsil eder.<br />

Devre disi birakilan korumayi yeniden etkinlestirmek için, Devre disi'ni Tiklatin.<br />

NOT: Bu yöntem kullanilarak koruma devre disi birakildiginda, korumanin devre disi birakilan tüm bölümleri bilgisayar<br />

yeniden baslatildiktan sonra etkinlestirilir.<br />

Ayarlar penceresinin alt kisminda ek seçenekler bulunur. .xml yapilandirma dosyasi kullanilarak ayarlar parametrelerini<br />

yüklemek veya geçerli ayarlar parametreleri bir yapilandirma dosyasina kaydetmek için Ayarlari al ve ver... seçenegini<br />

kullanin.<br />

4.1 Bilgisayar<br />

Bilgisayar modülü Bilgisayar basligi tiklatildiktan sonra Ayarlar bölmesinde bulunabilir. Burada, tüm koruma<br />

modüllerine genel bakis gösterilir. Ayri ayri modülleri geçici olarak kapatmak için, istediginiz modülün asagisinda Devre<br />

Disi Birak seçenegini tiklatin. Bu islemin bilgisayarinizin korumasini azaltabilecegini unutmayin. Her modüle yönelik<br />

ayrintili ayarlara erismek için, Yapilandir... seçenegini tiklatin.<br />

Dosyalari ve klasörleri taramanin disinda birakmaniza olanak saglayan Tarama disi ögeler ayarlar penceresini açmak için<br />

Tarama disi ögeleri düzenle... seçenegini tiklatin.<br />

<strong>Antivirus</strong> ve antispyware korumasini geçici olarak devre disi birak - Tüm antivirus ve antispyware koruma<br />

modüllerini devre disi birakir. Zaman araligi açilir menüsünü içeren Korumayi geçici olarak devre disi birak iletisim<br />

kutusu görüntülenir. Zaman araligi açilir menüsü, korumanin devre disi birakilacagi zaman dilimini temsil eder.<br />

21


22<br />

Onaylamak için Tamam'i tiklatin.<br />

Bilgisayar taramasi ayarlari... - Istege bagli tarayicinin (el ile yürütülen tarama) parametrelerini ayarlamak için bu<br />

seçenegi tiklatin.<br />

4.<strong>1.</strong>1 <strong>Antivirus</strong> ve antispyware koruması<br />

Antivirüs ve antispyware korumasi, dosyayi, e-postayi ve Internet iletisimini denetleyerek kötü amaçli sistem<br />

saldirilarina karsi koruma saglar. Kötü amaçli kod içeren bir tehdit algilanirsa, <strong>Antivirus</strong> modülü öncelikle bu tehdidi<br />

engelleyerek, sonra da temizleyerek, silerek veya karantinaya tasiyarak yok edebilir.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>1 Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması<br />

Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi sistemdeki antivirüsle ilgili tüm olaylari denetler. Bilgisayarinizda açilan,<br />

olusturulan ve çalistirilan tüm dosyalar, bu islemler sirasinda kötü amaçli kod açisindan taranir. Gerçek zamanli dosya<br />

sistemi korumasi sistem baslatma islemi sirasinda baslatilir.<br />

Gerçek zamanli sistem korumasi her medya türünü kontrol eder ve bir dosyaya erisme gibi çesitli sistem olaylari<br />

tarafindan tetiklenir. ThreatSense teknolojisi algilama yöntemleri kullanildiginda (ThreatSense altyapisi parametre<br />

ayarlari bölümünde açiklandigi gibi), Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi yeni olusturulmus ve mevcut dosyalar için<br />

farklilik gösterebilir. Yeni olusturulan dosyalarda daha derine inen bir denetim uygulanabilir.<br />

Gerçek zamanli korumayi kullanirken sistem kaynaklarini minimum düzeyde kullanmak için, zaten taranmis olan<br />

dosyalar sürekli olarak taranmaz (degistirilmedikleri sürece). Her virüs imza veritabani güncellemesinden sonra dosyalar<br />

hemen tekrar taranir. Bu davranis Smart optimizasyon kullanilarak yapilandirilir. Bu devre disiysa, tüm dosyalar her<br />

erisimde taranir. Bu seçenegi degistirmek için, Gelismis ayarlar penceresini açmak üzere F5'e basin ve Gelismis ayarlar<br />

agacinda Bilgisayar > <strong>Antivirus</strong> ve antispyware > Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi'ni tiklatin. Ardindan<br />

ThreatSense altyapisi parametre ayarlari ögesinin yanindaki Ayarlar... dügmesini tiklatin, Diger'i tiklatin ve Smart<br />

optimizasyonu etkinlestir seçenegini belirleyin veya bu seçenegin seçimini kaldirin.<br />

Varsayilan olarak, Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi sistem baslatilirken baslatilir ve kesintisiz tarama saglar. Özel<br />

durumlarda (örn. baska bir gerçek zamanli tarayiciyla bir çakisma varsa), Gerçek zamanli dosya sistemi korumasini<br />

otomatik baslat seçeneginin seçimi kaldirilarak gerçek zamanli koruma sonlandirilabilir.


4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>1 Taranacak medya<br />

Varsayilan olarak tüm medya türleri olasi tehditlere karsi denetlenir.<br />

Yerel sürücüler - Tüm sistem sabit sürücülerini denetler.<br />

Çikarilabilir medya - Disketler, CD/DVD'ler, USB depolama aygitlari vb.<br />

Ag sürücüleri - Tüm eslenen sürücüleri tarar.<br />

Varsayilan ayarlari korumanizi ve yalnizca belirli durumlarda (örnegin belirli medya türlerini denetlerken veri aktarimi<br />

önemli ölçüde yavasladiginda) degistirmenizi öneririz.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>2 Tara (Olay tarafından tetiklenen tarama)<br />

Varsayilan olarak, tüm dosyalar açma, olusturma veya yürütme islemlerinde taranir. Bilgisayariniz için en üst düzeyde<br />

gerçek zamanli koruma sagladigindan, varsayilan ayarlari korumanizi öneririz.<br />

Dosya açildiginda - Açilan dosyalari taramayi etkinlestirir veya devre disi birakir.<br />

Dosya olusturuldugunda - Yeni olusturulan veya degistirilen dosyalari taramayi etkinlestirir veya devre disi birakir.<br />

Dosya yürütüldügünde - Yürütülen dosyalari taramayi etkinlestirir veya devre disi birakir.<br />

Çikarilabilir medya erisimi - Depolama alanina sahip belirli çikarilabilir medyaya erisimle tetiklenen taramayi<br />

etkinlestirir veya devre disi birakir.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>3 Gelişmiş tarama seçenekleri<br />

Daha ayrintili kurulum ayarlari Bilgisayar > <strong>Antivirus</strong> ve antispyware > Gerçek zamanli sistem korumasi > Gelismis<br />

ayarlar altinda bulunabilir.<br />

Yeni olusturulan ve degistirilen dosyalar için ek ThreatSense parametreleri - Yeni olusturulmus veya degistirilmis<br />

dosyalarin etkilenme olasiligi, mevcut dosyalarla kiyaslandiginda daha yüksektir. Bundan dolayi, program bu dosyalari<br />

ilave tarama parametreleriyle kontrol eder. Virüs imza veritabani güncellemesi çikmadan önce sezgisel tarama yeni<br />

tehditleri algilayabileceginden, yaygin imza tabanli tarama yöntemlerinin yani sira algilama hizini büyük oranda<br />

gelistiren gelismis sezgisel tarama kullanilir. Yeni olusturulmus dosyalarin yani sira, kendiliginden açilan dosyalarda (.sfx)<br />

ve çalisma zamani paketleyicilerinde (iç kullanimda sikistirilan yürütülebilir dosyalar) tarama yapilir. Varsayilan olarak,<br />

arsivler 10. iç içe geçme düzeyine kadar taranir ve gerçek boyutlarina bakilmaksizin denetlenir. Arsiv tarama ayarlarini<br />

degistirmek için Varsayilan arsiv tarama ayarlari seçeneginin seçimini kaldirin.<br />

Yürütülen dosyalar için ek ThreatSense parametreleri - Varsayilan olarak, dosyalar yürütüldügünde gelismis sezgisel<br />

tarama kullanilmaz. Ancak, bazi durumlarda bu seçenegi etkinlestirmek isteyebilirsiniz (Dosya yürütmesinde gelismis<br />

sezgisel tarama seçenegini isaretleyerek). Gelismis sezgisel taramanin yüksek sistem gereksinimleri nedeniyle bazi<br />

programlarin yürütülmesini yavaslatabilecegini unutmayin. Çikarilabilir bazi medya (USB) baglanti noktalarinin dosya<br />

yürütülürken gelismis sezgisel tarama tarafindan tarama disinda birakilmasini istiyorsaniz, Harici aygitlardan dosya<br />

yürütülürken gelismis sezgisel tarama seçenegi etkinken çikarilabilir medya sürücüsü özel durumlari penceresini<br />

açmak üzere Özel durumlar...'i tiklatin. Buradan, her baglanti noktasini temsil eden onay kutularini isaretleyerek veya<br />

isaretlerini kaldirarak ayarlari özellestirebilirsiniz.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>4 Temizleme düzeyleri<br />

Gerçek zamanli korumanin üç temizleme düzeyi vardir (erismek için, Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi<br />

bölümündeki Ayarlar... dügmesini tiklatin ve ardindan Temizleme dalini tiklatin).<br />

Temizleme yok - Etkilenen dosyalar otomatik olarak temizlenmez. Program uyari penceresi görüntüler ve kullanicinin<br />

bir eylem seçmesine olanak verir. Bu düzey, sizinti durumunda hangi adimlarin gerçeklestirilmesi gerektigini bilen daha<br />

ileri düzey kullanicilar için tasarlanmistir.<br />

Standart temizleme - Program etkilenen dosyayi önceden tanimlanan bir eylemi temel alarak (sizinti türüne göre)<br />

otomatik olarak temizlemeye veya silmeye çalisir. Etkilenen dosyanin algilanmasi ve silinmesi, ekranin sag alt kösesinde<br />

bulunan bir bilgi iletisi ile belirtilir. Dogru eylem otomatik olarak seçilemiyorsa, program izleme eylemlerinden olusan bir<br />

seçim listesi sunar. Önceden tanimlanan bir eylem tamamlanamadiginda da bu yapilir.<br />

Kati kuralli temizleme - Program etkilenen tüm dosyalari temizler veya siler. Yalnizca sistem dosyalari bu islemin<br />

disinda tutulur. Dosyalar temizlenemiyorsa, uyari penceresi araciligiyla kullanicidan bir eylem seçmesi istenir.<br />

Uyari: Bir arsivde virüsten etkilenmis dosya veya dosyalar varsa, arsivde iki türlü islem yapilabilir. Standart modda<br />

23


24<br />

(Standart temizleme), arsivde bulunan tüm dosyalarin etkilenmesi durumunda arsiv tümüyle silinir. Kati kuralli<br />

temizleme modunda, arsivde virüsten etkilenmis en az bir dosya bile olsa, arsivdeki diger dosyalarin durumuna<br />

bakilmaksizin arsiv silinir.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>5 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman değiştirilir?<br />

Gerçek zamanli koruma, güvenli bir sistemi korumanin en temel bilesenidir. Parametrelerini degistirirken dikkatli olun.<br />

Bu parametrelerin yalnizca özel durumlarda degistirilmesi önerilir. Örnegin, belirli bir uygulamayla veya baska bir<br />

antivirüs programinin gerçek zamanli tarayicisiyla bir çakisma varsa.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> yüklendikten sonra, kullanicilara en üst düzeyde sistem güvenligi saglamak için tüm ayarlar en<br />

iyi duruma getirilir. Varsayilan ayarlari geri yüklemek için Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi penceresinin (<br />

Gelismis ayarlar > Bilgisayar > <strong>Antivirus</strong> ve antispyware > Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi) sag altinda<br />

bulunan Varsayilan dügmesini tiklatin.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>6 Gerçek zamanlı korumayı denetleme<br />

Gerçek zamanli korumanin çalistigini ve virüsleri algiladigini dogrulamak için eicar.com tarafindan saglanan sinama<br />

dosyasini kullanin. Bu sinama dosyasi tüm antivirüs programlari tarafindan algilanabilen, zararsiz, özel bir dosyadir.<br />

Dosya, EICAR sirketi tarafindan (Avrupa Bilgisayarlari Antivirüs Arastirmalari Enstitüsü) antivirüs programlarinin<br />

islevselligini sinamak için olusturulmustur. eicar.com tarafindan saglanan dosya http://www.eicar.org/download/eicar.<br />

com adresinden yüklenebilir<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong><strong>1.</strong>7 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir?<br />

Bu bölümde, gerçek zamanli koruma kullanilirken olusabilecek sorun durumlarini ve bu sorunlari nasil gidereceginizi<br />

açikliyoruz.<br />

Gerçek zamanli koruma devre disi birakilmis<br />

Gerçek zamanli koruma kullanici tarafindan yanlislikla devre disi birakildiysa, yeniden etkinlestirilmesi gerekir. Gerçek<br />

zamanli korumayi yeniden etkinlestirmek için ana program penceresinde Ayarlar'a gidin ve Gerçek zamanli dosya<br />

sistemi korumasi ögesini tiklatin.<br />

Gerçek zamanli koruma sistem baslangicinda baslatilmiyorsa, bunun nedeni genellikle Gerçek zamanli dosya sistemi<br />

korumasini otomatik baslat seçeneginin seçiminin kaldirilmis olmasidir. Bu seçenegi etkinlestirmek için, Gelismis<br />

ayarlara gidin (F5) ve Gelismis ayarlar agacinda Bilgisayar > <strong>Antivirus</strong> ve antispyware > Gerçek zamanli dosya<br />

sistemi korumasi'ni tiklatin. Pencerenin en altindaki Gelismis ayarlar bölümünde, Gerçek zamanli dosya sistemi<br />

korumasini otomatik baslat onay kutusunun seçili oldugundan emin olun.<br />

Gerçek zamanli koruma sizintilari algilamiyor ve temizlemiyorsa<br />

Bilgisayarinizda baska antivirüs programlari yüklü olmadigindan emin olun. Iki gerçek zamanli koruma kalkani ayni anda<br />

etkinlestirilirse, birbirleriyle çakisabilirler. Sisteminizdeki diger antivirüs programlarini kaldirmanizi öneririz.


Gerçek zamanli koruma baslamiyor<br />

Gerçek zamanli koruma, sistem baslatilirken baslamiyorsa, (ve Gerçek zamanli dosya sistemi korumasini otomatik<br />

baslat seçenegi etkinse), bunun nedeni diger programlarla çakismalar olabilir. Durum buysa, <strong>ESET</strong> Müsteri Destegi ile<br />

iletisim kurun.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>2 Belge koruması<br />

Belge korumasi özelligi, Microsoft Office belgelerini ve Microsoft ActiveX ögeleri gibi Internet Explorer tarafindan<br />

otomatik olarak karsidan yüklenen dosyalari açilmadan önce tarar. Sisteme tümlestir, koruma sistemini etkinlestirir.<br />

Bu seçenegi degistirmek için, Gelismis ayarlar penceresini açmak üzere F5'e basin ve Gelismis ayarlar agacindaki<br />

Bilgisayar > <strong>Antivirus</strong> ve antispyware > Belge korumasi ögesini tiklatin. Belge korumasi etkinlestirildiginde, Ayarlar<br />

> Bilgisayar'daki <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ana program penceresinde görülebilir.<br />

Bu özellik, Microsoft <strong>Antivirus</strong> API'sini kullanan uygulamalar (örn. Microsoft Office 2000 ve üst sürümleri veya Microsoft<br />

Internet Explorer 5.0 ve üst sürümleri) tarafindan etkinlestirilir.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3 Bilgisayar taraması<br />

Istege bagli tarayici antivirüs çözümünüzün önemli bir parçasidir. Bilgisayarinizdaki dosyalarda ve klasörlerde tarama<br />

islemi gerçeklestirmek için kullanilir. Güvenlik açisindan, bilgisayar taramalarinin yalnizca etkilenmeden<br />

süphelenildiginde degil, rutin güvenlik önlemlerinin bir parçasi olarak düzenli araliklarla çalistirilmasi önemlidir. Diske<br />

yazildiklarinda Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi tarafindan yakalanmayan virüsleri algilamak için sisteminizde<br />

düzenli olarak kapsamli tarama gerçeklestirmenizi öneririz. Gerçek zamanli dosya sistemi korumasinin o anda devre disi<br />

birakilmis olmasi, virüs veritabaninin eski olmasi veya dosyanin diske kaydedildiginde virüs olarak algilanmamis olmasi<br />

durumlarinda virüs yakalanmayabilir.<br />

Iki tür Bilgisayar taramasi mevcuttur. Smart tarama, tarama parametrelerinde ek bir yapilandirma islemi<br />

gerektirmeden sistemi hizli bir sekilde tarar. Özel tarama, önceden tanimli tarama profillerinden herhangi birini<br />

seçmenize ve ayrica belirli tarama hedefleri seçmenize olanak tanir.<br />

Tarama islemi hakkinda daha fazla bilgi için Tarama ilerleme durumu bölümüne bakin.<br />

Ayda en az bir defa bilgisayar taramasi çalistirmanizi öneririz. Tarama, Araçlar > Zamanlayici'dan zamanlanan görev<br />

olarak yapilandirilabilir.<br />

25


26<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.1 Tarama türü<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.<strong>1.</strong>1 Smart tarama<br />

Smart tarama, hizli bir sekilde bilgisayar taramasi baslatmaniza ve etkilenen dosyalari kullanici müdahalesine gerek<br />

kalmadan temizlemenize olanak verir. Smart taramanin avantaji, kullaniminin kolay olmasi ve ayrintili tarama<br />

yapilandirmasi gerektirmemesidir. Smart tarama, yerel sürücülerdeki tüm dosyalari denetler ve algilanan sizintilari<br />

otomatik olarak temizler veya siler. Temizleme düzeyi otomatik olarak varsayilan degere ayarlanir. Temizleme türleri<br />

hakkinda ayrintili bilgi için Temizleme bölümüne bakin.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.<strong>1.</strong>2 Özel tarama<br />

Tarama hedefleri ve tarama yöntemleri gibi tarama parametreleri belirtmek istiyorsaniz, özel tarama en uygun<br />

çözümdür. Özel taramanin avantaji, parametreleri ayrintili biçimde yapilandirabilme özelligidir. Yapilandirmalar, kullanici<br />

tanimli tarama profillerine kaydedilebilir; bu da taramanin ayni parametrelerle yinelenerek gerçeklestirildigi durumlarda<br />

kullanisli olabilir.<br />

Tarama hedeflerini seçmek için Bilgisayar taramasi > Özel tarama'yi seçin ve Tarama hedefleri açilir menüsünden bir<br />

seçenek belirleyin veya belirli hedefleri agaç yapisindan seçin. Bir tarama hedefi, dahil etmek istediginiz klasör veya<br />

dosyalarin yolu girilerek de belirtilebilir. Ek temizleme eylemi olmadan yalnizca sistemi taramak istiyorsaniz,<br />

Temizlemeden tara seçenegini belirleyin. Ayrica, Ayarlar... ögesini tiklatarak üç temizleme düzeyinden birini<br />

seçebilirsiniz. > Temizleme.<br />

Özel tarama ile bilgisayar taramalari gerçeklestirmek, önceden antivirüs programlari kullanmis olan ileri düzey<br />

kullanicilar için uygundur.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.2 Tarama hedefleri<br />

Tarama hedefleri penceresi, hangi nesnelerin (bellek, sürücü, kesim, dosya ve klasör) sizintilar açisindan denetlenecegini<br />

tanimlamanizi saglar. Tarama hedefleri açilir menüsü, önceden tanimli tarama hedefleri seçmenizi saglar:<br />

Profil ayarlarina göre - Seçili tarama profilinde ayarlanan hedefleri seçer.<br />

Çikarilabilir medya - Disketi, USB depolama aygitini, CD/DVD'yi seçer.<br />

Yerel sürücüler - Tüm sistem sabit sürücülerini seçer.<br />

Ag sürücüleri - Tüm eslenen sürücüleri seçer.<br />

Seçim yok - Tüm seçimleri iptal eder.<br />

Bir tarama hedefi, taramaya dahil etmek istediginiz klasörlerin veya dosyalarin yolu girilerek de belirtilebilir.<br />

Bilgisayardaki tüm kullanilabilir aygitlari listeleyen agaç yapisindan hedefleri seçin.<br />

Hizli sekilde bir tarama hedefine gitmek veya istediginiz bir hedefi dogrudan eklemek için, klasör listesinin asagisindaki<br />

bos alana söz konusu hedefi girin. Bu yalnizca agaç yapisinda hedef seçilmemesi ve Tarama hedefleri menüsünün<br />

Seçim yok olarak ayarlanmasi durumunda mümkündür.


4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.3 Tarama profilleri<br />

Tercih edilen tarama parametreleriniz daha sonraki taramalar için kaydedilebilir. Düzenli olarak kullanilan her tarama için<br />

farkli bir profil (çesitli tarama hedefleriyle, tarama yöntemleriyle ve diger parametrelerle) olusturmanizi öneririz.<br />

Yeni bir profil olusturmak için Gelismis ayarlar penceresini açin (F5) ve Bilgisayar > <strong>Antivirus</strong> ve antispyware ><br />

Bilgisayar taramasi > Profiller... ögelerini tiklatin. Yapilandirma profilleri penceresi, varolan tarama profillerini ve<br />

yeni bir tarama profili olusturmaya yönelik bir seçenegi içeren Seçili profil açilir menüsüne sahiptir. Ihtiyaçlariniza<br />

uygun bir tarama profili olusturmaniza yardimci olmasi için, tarama ayarlarinin her bir parametresine yönelik bir<br />

açiklama içeren ThreatSense altyapisi parametre ayarlari bölümüne bakin.<br />

Örnek: Kendi tarama profilinizi olusturmak istediginizi ve Smart tarama yapilandirmasinin kismi olarak uygun oldugunu,<br />

ancak tarama çalisma zamani paketleyicileri veya tehlikeli olabilecek uygulamalari istemezken, Kati kuralli temizleme<br />

uygulamak istediginizi varsayalim. Yapilandirma profilleri penceresinde Ekle... dügmesini tiklatin. Profil adi alanina<br />

yeni profilinizin adini girin ve Ayarlari profilden kopyala açilir menüsünden Smart tarama'yi seçin. Sonra geri kalan<br />

parametreleri gereksinimlerinize uygun bir sekilde ayarlayin.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>3.4 Tarama ilerleme durumu<br />

Tarama ilerleme durumu penceresi taramanin geçerli durumunu ve kötü amaçli kod içerdigi belirlenen dosya sayisi<br />

hakkinda bilgileri gösterir.<br />

NOT: Parolayla korunan dosyalar ve özel olarak sistem tarafindan kullanilan dosyalar (tipik olarak pagefile.sys ve belirli<br />

günlük dosyalari) gibi bazi dosyalarin taranamamasi normaldir.<br />

Tarama ilerleme durumu - Ilerleme çubugu taranmis olan nesnelerin taranmayi bekleyen nesnelere kiyasla yüzdesini<br />

gösterir. Bu deger, taramaya dahil edilen toplam nesne sayisindan elde edilir.<br />

Hedef - Taranmakta olan nesnenin ve konumunun adi.<br />

Tehdit sayisi - Tarama sirasinda bulunan toplam tehdit sayisini gösterir.<br />

Duraklat - Taramayi duraklatir.<br />

Devam Et - Tarama ilerlemesi duraklatildiginda bu seçenek görünür. Taramaya devam etmek için Devam et ögesini<br />

tiklatin.<br />

Durdur - Taramayi sonlandirir.<br />

27


28<br />

Arka plana - Ayni anda baska bir tarama yürütebilirsiniz. Yürütülen tarama arka plana küçültülür.<br />

Bir taramayi ön plana getirmek ve tarama islemine geri dönmek için Ön plana getir ögesini tiklatin.<br />

Tarama günlügünü kaydir - Etkinse, en yeni girislerin görünür olmasi için yeni girisler eklendikçe tarama günlügü<br />

otomatik olarak asagi dogru kaydirilir.<br />

Taramadan sonra otomatik bilgisayari kapatmayi etkinlestir - Istege bagli bilgisayar taramasi tamamlandiginda<br />

zamanlanmis bir bilgisayar kapatma islemini etkinlestirir. 60 saniyelik bir geri sayim içeren bilgisayar kapatma onay<br />

iletisim penceresi açilir. Istene bilgisayar kapatma islemini devre disi birakmak istiyorsaniz, Iptal'i tiklatin.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>4 Başlangıç taraması<br />

Baslangiçta otomatik dosya denetimi, sistem baslatilirken veya virüs imza veritabani güncellemesi sirasinda<br />

gerçeklestirilir. Bu tarama, Zamanlayici yapilandirmasi ve görevlerine baglidir.<br />

Baslangiç taramasi seçenekleri, Sistem baslangicinda dosya denetimi zamanlayici görevinin bir parçasidir. Ayarlarini<br />

degistirmek için, Araçlar > Zamanlayici seçenegine gidin, Baslangiçta otomatik dosya denetimi ögesini ve<br />

Düzenle... dügmesini tiklatin. Son adimda Baslangiçta otomatik dosya denetimi penceresi görünür (daha fazla ayrinti<br />

için asagidaki bölüme bakin).<br />

Zamanlayici görevi olusturma ve yönetme ile ilgili ayrintili talimatlar için bkz.Yeni görev olusturma.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>4.1 Başlangıçta otomatik dosya denetimi<br />

Tarama düzeyi açilir menüsü, sistem baslatildiginda çalisan dosyalarin tarama derinligini belirtir. Dosyalar, taranacak<br />

dosya sayisina göre artan sirada düzenlenir:<br />

Yalnizca en sik kullanilan dosyalar (az sayida dosya taranir)<br />

Sik kullanilan dosyalar<br />

Yaygin olarak kullanilan dosyalar<br />

Az kullanilan dosyalar<br />

Kayitli tüm dosyalar (birçok dosya taranir)<br />

Iki belirli Tarama düzeyi grubu da dahildir:<br />

Kullanici oturum açmadan önce çalisan dosyalar - Kullanici oturum açmadan bu dosyalarin çalismasina izin veren<br />

konumlardaki dosyalari içerir (hizmetler, tarayici yardimci nesneleri, winlogon bildirimi, Windows zamanlayici girdileri,<br />

bilinen dll'ler gibi neredeyse tüm baslangiç konumlarini içerir).<br />

Kullanici oturum açtiktan sonra çalisan dosyalar - Yalnizca kullanici oturum açtiktan sonra bunlarin çalismasina<br />

izin veren konumlardaki dosyalari içerir (yalnizca belirli kullanici için çalistirilan dosyalari, özellikle<br />

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run içindeki dosyalari içerir)


Her bir grup için taranacak dosya listeleri belirlenir.<br />

Tarama önceligi - Taramanin baslamasi için kullanilan öncelik düzeyi:<br />

Normal - Ortalama sistem yüklemesinde,<br />

Düsük - Düsük sistem yüklemesinde,<br />

En düsük - Sistem yüklemesi olasi en düsük düzeyde oldugunda,<br />

Bostayken - Görev yalnizca sistem bostayken gerçeklestirilir.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>5 Yol tarafından tarama dışında bırakılanlar<br />

Tarama disi ögeler, dosyalari ve klasörleri tarama disinda birakmanizi saglar. Tüm nesnelerin tehditler açisindan<br />

taranmasini saglamak için bu seçenekleri degistirmemenizi öneririz. Ancak bir nesneyi tarama disinda birakmaniz<br />

gereken durumlar olabilir. Örnegin, tarama sirasinda bilgisayari yavaslatacak büyük veri tabani girisleri veya tarama ile<br />

çakisan yazilimlar.<br />

Yol - Disarida birakilan dosya ve klasörlerin yolu.<br />

Tehdit - Disarida birakilan dosyanin yaninda bir tehdidin adi varsa, bu, dosyanin yalnizca söz konusu tehdit için disarida<br />

birakildigi, tamamen disarida birakilmadigi anlamina gelir. Bu nedenle, dosya daha sonra baska bir kötü amaçli<br />

yazilimdan etkilenirse, antivirüs modülü tarafindan algilanir. Bu tür bir dislama yalnizca belirli sizinti türleri için<br />

kullanilabilir ve sizintiyi bildiren tehdit uyari penceresinde (Gelismis seçenekleri göster'i tiklatin ve sonra Algilama<br />

disinda birak seçenegini belirleyin) veya karantinaya alinan dosyada Geri yükle ve algilama disinda birak menü<br />

seçenegi kullanilarak Ayarlar > Karantina içinde olusturulabilir.<br />

Ekle... - Nesneleri algilama disinda birakir.<br />

Düzenle... - Seçili girisleri düzenleyebilmenizi saglar.<br />

Kaldir - Seçilen özel durumu kaldirir.<br />

Bir nesneyi tarama disinda birakmak için:<br />

<strong>1.</strong> Ekle... ögesini tiklatin,<br />

2. Nesnenin yolunu girin veya agaçtan nesneyi seçin.<br />

Bir dosya grubunu belirtmek üzere joker karakterler kullanabilirsiniz. Soru isareti (?) tek bir degisken karakteri, yildiz<br />

isareti (*) ise sifir veya daha çok karakter içeren bir degisken dizeyi gösterir.<br />

29


30<br />

Örnekler<br />

Bir klasördeki tüm dosyalari tarama disinda birakmak istiyorsaniz, söz konusu klasörün yolunu yazin ve "*.*" maskesini<br />

kullanin.<br />

Tüm dosyalar ve alt klasörler de dahil olmak üzere sürücünün tamamini disarida birakmak istiyorsaniz "D:\*" maskesini<br />

kullanin.<br />

Yalnizca doc uzantili dosyalari tarama disinda birakmak istiyorsaniz, "*.doc" maskesini kullanin.<br />

Yürütülebilir dosyanin adinda belli sayida karakter varsa (ve karakterler degisiyorsa) ve yalnizca ilk karakterden<br />

eminseniz (örnegin "D"), asagidaki biçimi kullanin: "D????.exe". Soru isaretleri, eksik (bilinmeyen) karakterlerin yerine<br />

geçer.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6 ThreatSense altyapısı parametre ayarları<br />

ThreatSense, birçok karmasik tehdit algilama yönteminden olusan bir teknolojidir. Bu teknoloji proaktiftir; yani, yeni bir<br />

tehdidin ilk yayilmaya basladigi saatlerde de koruma saglar. Sistem güvenligini önemli ölçüde yükseltmek üzere birlikte<br />

çalisan birkaç yöntemin (kod analizi, kod öykünmesi, genel imzalar, virüs imzalari) bir bilesimini kullanir. Tarama altyapisi<br />

birkaç veri akisini ayni anda denetleme, böylece verimliligi ve algilama hizini azamiye çikarma yetenegindedir.<br />

ThreatSense teknolojisi ayrica kök setlerini de basariyla ortadan kaldirir.<br />

ThreatSense teknolojisi ayarlar seçenekleri birkaç tarama parametresi belirtmenize olanak tanir:<br />

Taranacak dosya türleri ve uzantilar,<br />

Çesitli algilama yöntemlerinin bilesimi,<br />

Temizleme düzeyleri, vb.<br />

Ayarlar penceresine girmek için ThreatSense teknolojisini (asagidaki kisma bakin) kullanan herhangi bir modülün ayarlar<br />

penceresindeki Ayarlari... dügmesini tiklatin. Farkli güvenlik senaryolari farkli yapilandirmalar gerektirebilir. Bu göz<br />

önüne alinarak, ThreatSense asagidaki koruma modülleri için ayri ayri yapilandirilabilir nitelikte hazirlanmistir:<br />

Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi,<br />

Belge korumasi,<br />

E-posta istemci korumasi,<br />

Web erisimi korumasi,<br />

ve Bilgisayar taramasi.<br />

ThreatSense parametreleri her modül için en iyi duruma getirilmistir ve bu parametrelerin degistirilmesi sistemin<br />

çalismasini önemli ölçüde etkileyebilir. Örnegin, parametreleri çalisma zamani paketleyicilerini her zaman tarayacak<br />

sekilde degistirmek veya Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi modülünde gelismis sezgisel taramayi etkinlestirmek<br />

sistem yavaslamasina neden olabilir (normalde, bu yöntemler kullanilarak yalnizca yeni olusturulmus dosyalar taranir).<br />

Bilgisayar taramasi disindaki tüm modüller için varsayilan ThreatSense parametrelerini degistirmeden birakmanizi<br />

öneririz.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.1 Nesneler<br />

Nesneler bölümü, hangi bilgisayar bilesenlerinin ve dosyalarin sizinti için taranacagini tanimlamaniza olanak tanir.<br />

Isletim bellegi - Sistemin isletim bellegine saldirida bulunan tehditler için tarama yapar.<br />

Önyükleme kesimleri - Önyükleme kesimlerini ana önyükleme kaydindaki virüslere karsi tarar.<br />

E-posta dosyalari - Program asagidaki uzantilari destekler: DBX (Outlook Express) ve EML.<br />

Arsivler - Program asagidaki uzantilari destekler: ARJ, BZ2, CAB, CHM, DBX, GZIP, ISO/BIN/NRG, LHA, MIME, NSIS,<br />

RAR, SIS, TAR, TNEF, UUE, WISE, ZIP, ACE ve daha pek çok uzanti.<br />

Kendiliginden açilan arsiv dosyalari - Kendiliginden açilan arsiv dosyalari (SFX), kendilerini açmak için özel programlar<br />

(arsivler) gerekmeyen arsiv dosyalaridir.<br />

Çalisma zamani paketleyicileri - Çalisma zamani paketleyicileri, yürütüldükten sonra (standart arsiv türlerinin tersine)<br />

bellekte açilir. Tarayici, standart statik paketleyicilere (UPX, yoda, ASPack, FSG, vb.) ek olarak pek çok baska paketleyici<br />

türünü destekler (kod öykünmesi sayesinde).


4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.2 Seçenekler<br />

Sistem sizintilara karsi taranirken kullanilacak yöntemleri seçmek için Seçenekler bölümünü kullanin. Kullanilabilir<br />

seçenekler sunlardir:<br />

Sezgisel tarama - Sezgisel tarama, programlarin etkinligini (kötü amaçli) analiz eden bir algoritmadir. En temel getirisi,<br />

var olmayan veya virüs imzalari veritabani tabani tarafindan bilinmeyen kötü amaçli yazilimlari tanima özelligine sahip<br />

olmasidir. Olumsuz tarafiysa az da olsa yanlis uyari verme olasiligidir.<br />

Gelismis sezgisel tarama/DNA/Akilli imzalar - Gelismis sezgisel tarama <strong>ESET</strong> tarafindan gelistirilen benzersiz bir<br />

sezgisel tarama algoritmasindan olusur, bilgisayar solucanlarini ve truva atlarini algilamak için en iyi duruma getirilmis<br />

ve yüksek düzeyli programlama dillerinde yazilmistir. Gelismis sezgisel tarama sayesinde programin algilama özellikleri<br />

önemli ölçüde gelistirilmistir. Imzalar, virüsleri güvenilir bir sekilde algilayabilir ve belirleyebilir. Otomatik güncelleme<br />

sistemini kullanarak, tehdidin tespitinden sonraki birkaç saat içinde yeni imzalar kullanilabilir. Imzalarin tek olumsuz<br />

tarafi, yalnizca bildikleri virüsleri (veya bu virüslerin çok az degistirilmis sürümlerini) algilamalaridir.<br />

Istenmeyen türden olabilecek uygulamalar (PUA'lar) kötü amaçli olmak zorunda degildir, ancak bilgisayarinizin<br />

performansini olumsuz yönde etkileyebilirler. Bu tür uygulamalar genellikle yüklenmeden önce onay ister.<br />

Bilgisayarinizda bu tür uygulamalar varsa sisteminiz yüklemeden önceki durumla karsilastirildiginda farkli davranir. En<br />

belirgin degisiklikler sunlardir:<br />

Önceden görmediginiz yeni pencereler (açilir pencereler, reklamlar),<br />

Gizli islemlerin etkinlestirilmesi ve çalistirilmasi,<br />

Sistem kaynaklarinin kullaniminda artis,<br />

Arama sonuçlarinda degisiklikler,<br />

Uygulama uzak sunucularla iletisim kurar.<br />

Tehlikeli olabilecek uygulamalar - Tehlikeli olabilecek uygulamalar ticari, yasal yazilimlar için kullanilan bir<br />

siniflandirmadir. Bu kategori, uzaktan erisim araçlarina, parola kirma uygulamalarina ve tus kaydeden uygulamalara<br />

(kullanici tarafindan yazilan her tus vurusunu kaydeden programlar) benzer programlari kapsar. Bu seçenek varsayilan<br />

olarak devre disidir.<br />

<strong>ESET</strong> Live Grid - <strong>ESET</strong>'in bilinirlik teknolojisi sayesinde, taranan dosyalara iliskin bilgiler, algilama ve tarama hizini<br />

gelistirmek için bulut tabanli <strong>ESET</strong> Live Grid uygulamasindan alinan verilerler kiyaslanarak dogrulanir.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.3 Temizleme<br />

Temizleme ayarlari, etkilenen dosyalari temizlerken tarayici davranisini belirler. Üç temizleme düzeyi vardir:<br />

Temizleme yok - Etkilenen dosyalar otomatik olarak temizlenmez. Program uyari penceresi görüntüler ve kullanicinin<br />

bir eylem seçmesine olanak verir. Bu düzey, sizinti durumunda hangi adimlarin gerçeklestirilmesi gerektigini bilen daha<br />

ileri düzey kullanicilar için tasarlanmistir.<br />

Standart temizleme - Program etkilenen dosyayi önceden tanimlanan bir eylemi temel alarak (sizinti türüne göre)<br />

otomatik olarak temizlemeye veya silmeye çalisir. Etkilenen dosyanin algilanmasi ve silinmesi, ekranin sag alt kösesinde<br />

bulunan bir bilgi iletisi ile belirtilir. Dogru eylem otomatik olarak seçilemiyorsa, program izleme eylemlerinden olusan bir<br />

seçim listesi sunar. Önceden tanimlanan bir eylem tamamlanamadiginda da bu yapilir.<br />

Kati kuralli temizleme - Program etkilenen tüm dosyalari temizler veya siler. Yalnizca sistem dosyalari bu islemin<br />

disinda tutulur. Dosyalar temizlenemiyorsa, uyari penceresi araciligiyla kullanicidan bir eylem seçmesi istenir.<br />

Uyari: Bir arsivde virüsten etkilenmis dosya veya dosyalar varsa, arsivde iki türlü islem yapilabilir. Standart modda<br />

(Standart temizleme), arsivde bulunan tüm dosyalarin etkilenmesi durumunda arsiv tümüyle silinir. Kati kuralli<br />

temizleme modunda, arsivde virüsten etkilenmis en az bir dosya bile olsa, arsivdeki diger dosyalarin durumuna<br />

bakilmaksizin arsiv silinir.<br />

31


32<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.4 Uzantı<br />

Uzanti, dosya adinin nokta ile ayrilmis olan parçasidir. Uzanti bir dosyanin türünü ve içerigini tanimlar. ThreatSense<br />

parametre ayarlarinin bu bölümü, taranacak dosyalarin türlerini tanimlamanizi saglar.<br />

Varsayilan olarak, uzantilarina bakilmaksizin tüm dosyalar taranir. Tarama disinda birakilan dosyalarin listesine herhangi<br />

bir uzanti eklenebilir. Tüm dosyalari tara seçenegindeki seçim kaldirilmissa, liste degiserek o anda taranan dosya<br />

uzantilarini gösterir.<br />

Uzantisiz dosyalari taramayi etkinlestirmek için Uzantisi olmayan dosyalari tara seçenegini belirtin. Uzantisiz<br />

dosyalari tarama seçenegi, Tüm dosyalari tara seçenegi etkinlestirildiginde kullanilabilir duruma gelir.<br />

Kimi dosya türlerinin taranmasi, uzantilari kullanan programin düzgün sekilde çalismasini engellemesi durumunda,<br />

dosyalarin bunun disinda tutulmasi gerekebilir. Örnegin MS Exchange sunuculari kullaniliyorsa .edb, .eml ve .tmp<br />

uzantilarinin tarama disinda birakilmasi önerilebilir.<br />

Ekle ve Kaldir dügmelerini kullanarak, belirli dosya uzantilarinin taranmasina izin verebilir veya yasaklayabilirsiniz. Bir<br />

Uzanti yazildiginda, yeni uzantiyi listeye ekleyen Ekle dügmesini etkinlesir. Listedeki bir uzantiyi seçin ve listeden bu<br />

uzantiyi silmek için Kaldir dügmesini tiklatin.<br />

* (yildiz isareti) ve ? (soru isareti) özel simgeleri kullanilabilir. Yildiz isareti herhangi bir karakter dizesinin, soru isaretiyse<br />

herhangi bir simgenin yerine geçer. Disarida birakilan adresler listesinin yalnizca güvenilen ve güvenli adresleri içermesi<br />

gerektiginden, buradaki adresleri belirlerken çok dikkatli olmak gerekir. Benzer sekilde * ve ? simgelerinin de bu listede<br />

dogru kullanildigindan emin olunmalidir.<br />

Yalnizca varsayilan uzanti grubunu taramak için Varsayilan dügmesini tiklatin ve onaylamak için soruldugunda Evet<br />

ögesini tiklatin.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.5 Sınırlar<br />

Sinirlar bölümü, taranacak nesnelerin maksimum boyutunu ve taranacak arsivlerin iç içe geçme düzeylerini belirtmenize<br />

olanak saglar.<br />

Maksimum nesne boyutu - Taranacak nesnelerin maksimum boyutunu tanimlar. Belirli bir antivirüs modülü yalnizca<br />

belirtilen boyuttan küçük olan nesneleri tarayacaktir. Bu seçenek yalnizca büyük nesneleri tarama disinda tutmaya<br />

yönelik belirli gerekçeleri olabilecek ileri düzey kullanicilar tarafindan degistirilmelidir. Varsayilan deger: sinirsiz.<br />

Nesne için maksimum tarama süresi (sn.) - Bir nesneyi taramaya yönelik maksimum zaman degerini tanimlar. Buraya<br />

kullanici tanimli bir deger girilirse, söz konusu süre geçtikten sonra antivirüs modülü, taramanin bitmis olup olmadigina<br />

bakmaksizin nesneyi taramayi durdurur. Varsayilan deger: sinirsiz.<br />

Arsiv iç içe geçme düzeyi - Arsiv taramanin maksimum derinligini belirtir. Varsayilan deger: 10.<br />

Arsivdeki maksimum dosya boyutu - Bu seçenek, taranacak arsivlerde bulunan dosyalar için (ayiklandiklarinda)<br />

maksimum dosya boyutunu belirtmenize olanak saglar. Varsayilan deger: sinirsiz.<br />

Bir arsiv taramasi bu nedenlerle zamanindan önce sonlandirilirsa, arsiv denetlenmeden kalir.


Not: Varsayilan degerlerin degistirilmesi önerilmez; normal kosullarda bunun için gerektirecek bir durum olmaz.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>6.6 Diğer<br />

Diger bölümünde asagidaki seçenekleri yapilandirabilirsiniz:<br />

Tüm nesneleri günlüge kaydet - Bu seçenek belirlenirse, günlük dosyasi, etkilenmeyen dosyalari da içerecek sekilde<br />

taranan tüm dosyalari gösterir. Örnegin, arsiv içinde sizinti bulunmasi durumunda arsivde bulunan temiz dosyalar da<br />

günlükte listelenir.<br />

Smart optimizasyonu etkinlestir - Smart Optimizasyon etkin durumdayken, en yüksek tarama hizlari korunurken en<br />

etkili tarama düzeyinin saglanmasi için en uygun ayarlar kullanilir. Çesitli koruma modülleri, farkli tarama<br />

yöntemlerinden faydalanarak ve bunlari belirli dosya türlerine uygulayarak smart tarama yapabilir. Smart Optimizasyon<br />

devre disi birakilirsa, bir tarama gerçeklestirilirken yalnizca belirli modüllerin ThreatSense temelindeki kullanici tanimli<br />

ayarlar uygulanir.<br />

Bir Bilgisayar taramasi için ThreatSense altyapisi parametre ayarlarini yapilandirirken asagidaki seçenekler de mevcuttur:<br />

Alternatif veri akislarini (ADS) tara NTFS dosya sistemi tarafindan kullanilan alternatif veri akislari (ADS), normal<br />

tarama teknikleri tarafindan görülemeyen dosya ve klasör iliskilendirmeleridir. Pek çok sizinti, kendisini alternatif veri<br />

akislari olarak göstererek algilanmamaya çalisir.<br />

Arka plan taramalarini düsük öncelikle çalistir - Her tarama dizisi belirli miktarda sistem kaynagi tüketir. Sistem<br />

kaynaklarini asiri yükleyen programlarla çalisiyorsaniz, düsük öncelikli arka plan taramasini etkinlestirebilir ve<br />

uygulamalariniz için kaynak tasarrufu yapabilirsiniz.<br />

Son erisim zaman damgasini koru - Taranan dosyalarin erisim zamanini güncellemek yerine özgün erisim zamanini<br />

tutmak için bu seçenegi belirleyin (örn. veri yedekleme sistemleri ile kullanmak için).<br />

Tarama günlügünü kaydir - Bu seçenek günlügü kaydirma islemini etkinlestirmenizi/devre disi birakmanizi saglar. Bu<br />

seçenek belirlenirse, bilgiler görüntü penceresinde yukari dogru kayar.<br />

4.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>7 Sızıntı algılandı<br />

Sizintilar sisteme web sayfalari, paylasilan klasörler, e-posta veya çikarilabilir aygitlar (USB, harici diskler, CD, DVD,<br />

disket, vb.) gibi çesitli giris noktalarindan ulasabilir.<br />

Standart davranis<br />

Sizintilarin, <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> tarafindan nasil islendigine dair genel bir örnek olarak, sizintilar sunlarin<br />

kullanimiyla algilanabilir:<br />

Gerçek zamanli dosya sistemi korumasi,<br />

Web erisimi korumasi,<br />

E-posta istemci korumasi veya<br />

Istege bagli bilgisayar taramasi.<br />

Bunlarin her biri standart temizleme düzeyini kullanir ve dosyayi temizleyip Karantinaya tasimaya veya baglantiyi<br />

sonlandirmaya çalisir. Ekranin sag alt kösesindeki bildirim alaninda bir bildirim penceresi görüntülenir. Temizleme<br />

düzeyleri ve davranisi ile ilgili daha fazla bilgi için bkz. Temizleme.<br />

33


34<br />

Temizleme ve silme<br />

Gerçek zamanli dosya sistemi korumasinin gerçeklestirecegi önceden tanimli bir eylem yoksa, uyari penceresinde bir<br />

seçenek belirlemeniz istenir. Genellikle, Temizle, Sil ve Eylem yok seçenekleri kullanilabilir. Etkilenen dosyalari<br />

temizlenmemis olarak birakacagindan Eylem yok seçeneginin belirlenmesi önerilmez. Burada geçerli olan özel durum,<br />

dosyanin zararsiz oldugundan ve yanlislikla algilandigindan emin oldugunuz durumdur.<br />

Bir dosya, kendisine kötü amaçli kod ekleyen bir virüsün saldirisina ugradiysa temizleme islemi uygulayin. Durum buysa,<br />

öncelikle etkilenen dosyayi özgün durumuna geri yüklemek için temizlemeyi deneyin. Dosya tümüyle kötü amaçli kod<br />

içeriyorsa silinir.<br />

Etkilenen dosya bir sistem islemi tarafindan "kilitlendiyse" veya kullaniliyorsa, genellikle ancak serbest birakildiktan sonra<br />

silinir (normalde sistem yeniden baslatildiktan sonra).<br />

Arsivlerdeki dosyalari silme<br />

Varsayilan temizleme modunda, arsiv ancak yalnizca etkilenen dosyalar içeriyor ve temiz dosya içermiyorsa tümüyle<br />

silinir. Baska bir deyisle, arsivler zararsiz temiz dosyalar da içeriyorsa silinmez. Kati kuralli temizleme taramasi<br />

gerçeklestirirken dikkatli olun; Kati kuralli temizlemede arsivde tek bir etkilenen dosya bulunsa bile, arsivdeki diger<br />

dosyalarin durumuna bakilmaksizin arsiv tümüyle silinir.<br />

Bilgisayariniz yavaslama, sik sik donup kalma gibi kötü amaçli yazilimdan etkilenme isaretleri gösteriyorsa, sunlari<br />

yapmanizi öneririz:<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> uygulamasini açip Bilgisayar taramasi'ni tiklatin,<br />

Smart tarama'yi tiklatin (daha fazla bilgi için Smart tarama bölümüne bakin),<br />

Tarama bittikten sonra taranan, etkilenen ve temizlenen dosyalarin sayisini görmek için günlügü inceleyin.<br />

Diskinizin yalnizca belli bir bölümünü taramak istiyorsaniz Özel tarama'yi tiklatin ve virüs taramasi yapilacak hedefleri<br />

belirleyin.


4.<strong>1.</strong>2 Çıkarılabilir medya<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, otomatik çikarilabilir medya (CD/DVD/USB/...) tarama islemini saglar. Bu modül, takili bir<br />

medyayi taramaniza olanak saglar. Bilgisayar yöneticisi, kullanicilarin çikarilabilir medyayi izinsiz kullanmasini<br />

engellemek istiyorsa bu özellik faydali olabilir.<br />

Harici aygitlar baglandiktan sonra gerçeklestirilecek eylem - Çikarilabilir bir medya aygiti (CD/DVD/USB) bilgisayara<br />

takildiginda gerçeklestirilecek varsayilan eylemi belirleyin. Tarama seçeneklerini göster seçenegi belirlenmisse, istenen<br />

eylemi seçmenize olanak taniyan bir bildirim görüntülenir:<br />

Simdi tara - Takilan çikarilabilir medya aygitinin istege bagli bilgisayar taramasi gerçeklestirilir.<br />

Daha sonra tara - Herhangi bir eylem gerçeklestirilmez ve Yeni aygit algilandi penceresi kapatilir.<br />

Ayarlar... - Çikarilabilir medya ayarlari bölümünü açar.<br />

Ayrica, <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, belirli bir bilgisayarda harici aygitlari kullanmaya yönelik kurallari tanimlama olanagi<br />

saglayan Aygit denetimi islevi özelligine sahiptir. Aygit denetimi ile ilgili daha fazla ayrinti Aygit denetimi bölümünde<br />

bulunabilir.<br />

4.<strong>1.</strong>3 Aygıt denetimi<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, otomatik aygit (CD/DVD/USB/...) denetimi saglar. Bu modül, genisletilmis filtreleri/izinleri<br />

taramaniza, engellemenize veya ayarlamaniza ve kullanicinin belirli bir aygitla nasil erisim saglayabilecegini ve<br />

çalisabilecegini belirlemenize olanak saglar. Bilgisayar yöneticisi, kullanicilarin izni olmadan aygitlarin kullanilmasini<br />

engellemek istiyorsa, bu özellik faydali olabilir.<br />

Desteklenen harici aygitlar<br />

CD/DVD/Blu-ray<br />

USB depolama<br />

FireWire aygiti<br />

Görüntüleme aygiti<br />

USB yazici<br />

Bluetooth<br />

Kart okuyucu<br />

Modem<br />

LPT/COM baglanti noktasi<br />

Aygit denetimi ayarlari seçenekleri Gelismis ayarlar (F5) > Aygit denetimi seçeneginde degistirilebilir.<br />

Sisteme tümlestir seçeneginin yanindaki onay kutusu isaretlendiginde, <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününde Aygit<br />

denetimi özelligi etkinlestirilir; bu degisikligin geçerli olmasi için bilgisayarinizi yeniden baslatmaniz gerekir. Aygit<br />

denetimi etkinlestirildikten sonra, Kurallari yapilandir... özelligi etkin hale gelerek Aygit denetimi kural düzenleyicisi<br />

penceresini açmaniza olanak tanir.<br />

Takili harici aygit, Engelle eylemini gerçeklestiren varolan bir kurali uygularsa, sag alt kösede bir bildirim penceresi açilir<br />

ve aygita erisime izin verilmez.<br />

35


36<br />

4.<strong>1.</strong>3.1 Aygıt denetimi kuralları<br />

Aygit denetimi kural düzenleyicisi penceresi, varolan kurallari görüntüler ve kullanicilarin bilgisayara bagladigi harici<br />

aygitlarin tam denetimine izin verir.<br />

Kullanici veya kullanici grubu basina ve kural yapilandirmasinda belirlenebilen ek aygit parametrelerine göre belirli<br />

aygitlara izin verilebilir ya da bu aygitlar engellenebilir. Kural listesi, bir kuralin çesitli açiklamalarini içerir: Ad, harici aygit<br />

türü, bir harici aygitin bilgisayariniza baglanmasinin ardindan gerçeklestirilecek eylem ve günlük siddeti.<br />

Bir kurali yönetmek için Ekle veya Düzenle ögesini tiklatin. Seçili baska bir kural için kullanilan önceden tanimli<br />

seçeneklere sahip yeni bir kural olusturmak için Kopyala seçenegini tiklatin. Bir kural tiklatildiginda görüntülenen XML<br />

dizileri, sistem yöneticilerinin bu verileri vermesine/almasina ve kullanmasina yardimci olma amaciyla örnegin <strong>ESET</strong><br />

Remote Administrator içine kopyalanabilir.<br />

CTRL tusuna basip tiklatarak birden fazla kural seçebilirsiniz ve bunlari silme, listenin yukarisina veya asagisina tasima<br />

gibi eylemleri seçili tüm kurallara uygulayabilirsiniz. Etkin onay kutusu bir kurali devre disi birakir veya etkinlestirir;<br />

ileride kullanmak istemeniz durumuna karsi bir kurali kalici olarak silmek istemiyorsaniz bu faydali olabilir.<br />

Denetim, yüksek öncelikli kurallar üstte olacak sekilde önceliklerini belirleyen sirada siralanan kurallar tarafindan<br />

gerçeklestirilir.<br />

Içerik menüsünü görüntülemek için bir kurali sag tiklatabilirsiniz. Burada bir kurala yönelik günlük girdileri ayrinti<br />

düzeyini (siddetini) belirleyebilirsiniz. Günlük girdileri Araçlar > Günlük dosyalari içinde <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ana<br />

penceresinden görüntülenebilir.


4.<strong>1.</strong>3.2 Aygıt denetimi kuralları ekleme<br />

Aygit denetimi kurali, kural ölçütlerini karsilayan bir aygit bilgisayara baglandiginda gerçeklestirilecek olan eylemi<br />

tanimlar.<br />

Daha iyi tanimlama için Ad alanina kuralin bir açiklamasini girin. Etkin ögesinin yanindaki onay kutusunun seçilmesi bu<br />

kurali devre disi birakir veya etkinlestirir; kurali kalici olarak silmek istemiyorsaniz bu faydali olabilir.<br />

Aygit türü<br />

Açilir menüden harici aygit türünü seçin (USB/Bluetooth/FireWire/...). Aygit türleri, isletim sisteminden devralinir ve<br />

aygitin bilgisayara bagli olmasi sartiyla sistem Aygit yöneticisinde görülebilir. Açilir menüdeki Optik depolama aygit<br />

türü, verilerin optik olarak okunabilir bir ortama (örn. CD, DVD) depolanmasini ifade eder. Depolama aygitlari, USB veya<br />

FireWire araciligiyla baglanan harici diskleri ya da geleneksel bellek kart okuyucularini kapsar. Görüntüleme aygitlari<br />

örnekleri tarayicilar ve kameralardir. Akilli kart okuyucular, SIM kart veya kimlik dogrulama kartlari gibi katistirilmis<br />

tümlesik devreye sahip akilli kart okuyucularini kapsar.<br />

Haklar<br />

Depolama özelligi olmayan aygitlara erisime izin verilebilir veya erisim engellenebilir. Buna karsin, depolama aygitlarina<br />

yönelik kurallar asagidaki haklardan birinin seçilmesine izin verir:<br />

Engelle - Aygita erisim engellenir.<br />

Salt Okunur - Yalnizca aygittan okumaya izin verilir.<br />

Okuma/Yazma - Aygita tam erisime izin verilir.<br />

Her hakkin (eylem) tüm aygit türleri için kullanilabilir olmadigini unutmayin. Bir aygit, depolama alanina sahipse<br />

eylemlerin üçü de kullanilabilir hale getirilir. Depolama özelligi olmayan aygitlar için yalnizca iki eylem bulunur (örn. Salt<br />

Okunur eylemi Bluetooth için kullanilabilir degildir ve bu, sadece aygita erisime izin verilebilecegi veya erisimin<br />

engellenebilecegi anlamina gelir).<br />

Aygitlari saglamlastirmak üzere kurallarda hassas ayarlama yapmak ve bunlari uyarlamak için kullanilabilen diger<br />

parametreler. Tüm parametreler küçük-büyük harf duyarsizdir:<br />

Satici - Satici adi veya kimligine göre filtreleme.<br />

Model - Aygitin adi.<br />

Seri numarasi - Harici aygitlar genellikle kendi seri numaralarina sahiptir. CD/DVD'lerde bu, CD sürücünün degil,<br />

belirli bir medyanin seri numarasidir.<br />

Not: Yukaridaki üç tanimlayici bossa kural, eslestirme sirasinda bu alanlari yoksayar.<br />

Ipucu: Bir aygitin parametrelerini çözmek için, uygun aygit türüne yönelik bir izin verme kurali olusturun, aygiti<br />

37


38<br />

bilgisayariniza baglayin ve ardindan Aygit denetimi günlügü içinde aygit ayrintilarini denetleyin.<br />

Kurallar, Kullanici listesi alanina eklenme yoluyla belirli kullanicilara veya kullanici gruplarina sinirlandirilabilir:<br />

Ekle - Istenen kullanicilari seçmenize olanak taniyan Nesne türü: Kullanicilar veya Gruplar iletisim penceresini açar.<br />

Sil - Seçili kullaniciyi filtreden kaldirir.<br />

4.<strong>1.</strong>4 Host tabanlı Saldırı Önleme Sistemi (HIPS)<br />

Host Tabanli Saldiri Önleme Sistemi (HIPS) sisteminizi bilgisayarinizi olumsuz yönde etkilemeyi hedefleyen kötü<br />

amaçli yazilimdan ve istenmeyen etkinliklerden korur. HIPS çalistirilan islemleri, dosyalari ve kayit defteri anahtarlarini<br />

izlemek için ag filtrelemenin algilama yetenekleriyle birlikte gelismis davranis analizini kullanir. HIPS, Gerçek zamanli<br />

dosya sistemi korumasindan ayridir ve bir güvenlik duvari degildir; yalnizca isletim sistemi dahilinde çalisan islemleri<br />

izler.<br />

HIPS, Bilgisayar > HIPS ögesi tiklatilarak Gelismis ayarlar (F5) içinde bulunabilir. HIPS durumu (etkin/devre disi) <strong>ESET</strong><br />

<strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ana penceresinde, Ayarlar bölmesinde, Bilgisayar bölümünün sag tarafinda gösterilir.<br />

HIPS ayarlari Gelismis ayarlar (F5) bölümünde bulunur. Gelismis Ayarlar agacinda HIPS'e erismek için Bilgisayar > HIPS<br />

ögelerini tiklatin. HIPS durumu (etkin/devre disi) <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ana penceresinde, Bilgisayar bölümünün sag<br />

tarafindaki Ayarlar bölmesinde görüntülenir.<br />

Uyari: HIPS ayarlarinda yapilan degisiklikler yalnizca deneyimli bir kullanici tarafindan gerçeklestirilebilir.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> zararli yazilimlarin antivirus ve antispyware korumasi uygulamalarinizi bozmasini ya da devre<br />

disi birakmasini engelleyen tümlesik Savunma teknolojisine sahiptir. HIPS'i etkinlestir ve Savunmayi etkinlestir<br />

ayarlarinda yapilan degisiklikler, Windows isletim sistemi yeniden baslatildiktan sonra geçerli olur. HIPS sisteminin<br />

tamaminin devre disi birakilmasi, bilgisayarin yeniden baslatilmasini da gerektirir.<br />

Filtreleme dört moddan birinde gerçeklestirilebilir:<br />

Kurallarla birlikte otomatik mod - Sisteminizi koruyan önceden tanimli kurallar haricinde, islemler etkinlestirilir.<br />

Etkilesimli mod - Kullanicinin islemleri onaylamasi istenir.<br />

Ilke tabanli mod - Islemler engellenir.<br />

Ögrenme modu - Islemler etkinlestirilir ve her islemden sonra bir kural olusturulur. Bu modda olusturulan kurallar<br />

Kural düzenleyicisi içinde görüntülenebilir, ancak bunlarin önceligi el ile veya otomatik modda olusturulan<br />

kurallardan daha düsüktür. Ögrenme modu ögesi seçildikten sonra, Ögrenme modunun bitis zamanini X gün<br />

sonra bildir seçenegi etkinlesir. Bu süre geçtikten sonra, ögrenme modu tekrar devre disi birakilir. Maksimum süre 14<br />

gündür. Bu süre geçtikten sonra, kurallari düzenleyebileceginiz ve farkli bir filtreleme modu seçebileceginiz bir açilir<br />

pencere görünür.<br />

HIPS sistemi, isletim sistemi içindeki olaylari izler ve kisisel güvenlik duvari tarafindan kullanilan kurallara benzer<br />

kurallara dayanarak uygun sekilde yanit verir. HIPS kural yönetimi penceresini açmak için Kurallari yapilandir... ögesini<br />

tiklatin. Burada kural seçebilir, olusturabilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz.<br />

Asagidaki örnekte, uygulamalara iliskin istenmeyen davranislari kisitlamayi gösterecegiz:<br />

<strong>1.</strong> Kurali adlandirin ve Eylem açilir menüsünden Engelle seçenegini belirleyin.<br />

2. Hedef uygulamalar sekmesini açin. Yeni kuralinizi Islemler listesindeki isaretli islemlerden herhangi birini Bu<br />

uygulamalar üzerine listesindeki uygulamalara uygulamaya çalisan tüm kurallara uygulamak için Kaynak<br />

uygulamalar sekmesini bos birakin.<br />

3. Baska bir uygulamanin durumunu degistir seçenegini belirleyin. (tüm islemler ürün yardimi içinde açiklanir,<br />

asagidaki görüntüyle ayni olan pencere içinde F1 tusuna basin).<br />

4. Korumak istediginiz bir veya birkaç uygulamayi ekleyin.<br />

5. Kural her uygulandiginda bir kullanici bildirimi görüntülemek için Kullaniciya bildir seçenegini etkinlestirin.<br />

6. Yeni kurali kaydetmek için Tamam'i tiklatin.


Varsayilan eylem Sor ise, her defasinda bir iletisim penceresi gösterilir. Bu, kullanicinin islem için Reddet veya Izin ver<br />

seçenegini belirlemesine olanak verir. Kullanici verilen süre içinde bir eylem seçmezse, kurallara dayanarak yeni bir eylem<br />

seçilir.<br />

Iletisim penceresi, HIPS tarafindan algilanan yeni eylemlere dayali bir kural olusturmaniza olanak tanir ve ardindan söz<br />

konusu eyleme izin verme veya bu eylemi reddetme kosullarini tanimlamaniza olanak tanir. Tam parametrelerin<br />

ayarlarina Seçenekleri Göster ögesi tiklatilarak erisilebilir. Bu sekilde olusturulan kurallar, el ile olusturulan kurallara esit<br />

sayilir; bu nedenle bir iletisim penceresinden olusturulan kural, iletisim penceresini tetikleyen kuraldan daha az ayrintili<br />

olabilir. Bunun anlami, bu tür bir kural olusturulduktan sonra ayni islemin ayni pencereyi tetikleyebilecegidir.<br />

Bu eylemi bu islem için geçici olarak animsa seçenegi, kural veya filtreleme modunda degisiklik yapilana, HIPS<br />

modülü güncellemesi gerçeklestirilene veya sistem yeniden baslatilana kadar eylemin (Izin ver / Reddet) kullanilmasina<br />

neden olur. Bu üç eylemden herhangi biri gerçeklestikten sonra geçici kurallar silinir.<br />

39


40<br />

4.2 Web ve e-posta<br />

Web ve e-posta yapilandirmasi Web ve e-posta basligi tiklatildiktan sonra Ayarlar bölmesinde bulunabilir. Buradan,<br />

programin ayrintili ayarlarina erisebilirsiniz.<br />

Internet'e baglanabilirlik kisisel bilgisayarlardaki standart özelliktir. Ne yazik ki ayni zamanda kötü amaçli kod aktariminin<br />

gerçeklestirildigi ana ortam haline gelmistir. Bu nedenle, su konulari ciddiye almaniz büyük önem tasir: Web erisimi<br />

korumasi.<br />

E-posta istemci korumasi - POP3 ve IMAP protokolü üzerinden alinan e-posta iletisiminin denetimini saglar. <strong>ESET</strong><br />

<strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, e-posta istemcinize yönelik olan eklenti programini kullanarak e-posta istemcisinden yapilan tüm<br />

iletisimi denetler (POP3, MAPI, IMAP, HTTP).<br />

Devre disi birak - E-posta istemcileri için web/e-posta korumasini devre disi birakir.<br />

Ayarla… - Web/e-posta korumasi gelismis ayarlarini açar.


4.2.1 Web erişimi koruması<br />

Internet'e baglanabilirlik bir kisisel bilgisayardaki standart özelliktir. Ne yazik ki ayni zamanda kötü amaçli kod<br />

aktariminin gerçeklestirildigi ana ortam haline gelmistir. Web erisimi korumasi web tarayicilari ile uzak sunucular<br />

arasindaki iletisimi izleyerek çalisir ve HTTP (Köprü Metni Aktarim Protokolü) ve HTTPS (sifreli iletisim) kurallari ile<br />

uyumludur.<br />

Kimlik avi terimi sosyal mühendislik tekniklerinin (kullanicilarin gizli bilgilerini elde etmek için kandirilmasi) kullanildigi bir<br />

suç eylemine karsilik gelir. Sözlükte bu eylemle ilgili daha çok bilgi okuyun. <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, kimlik avi<br />

korumasini destekler. Bu tür içerige sahip bilinen web sayfalari her zaman engellenir.<br />

Önemle Web erisimi korumasinin etkinlestirilmesini öneririz. Bu seçenege, Ayarlar > Web ve e-posta > Web erisimi<br />

korumasi seçenegine gidilerek <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ana penceresinden erisilebilir.<br />

4.2.<strong>1.</strong>1 HTTP, HTTPs<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> varsayilan olarak çogu Internet tarayicisinin standartlarini kullanacak sekilde yapilandirir.<br />

Ancak, HTTP tarayici ayarlari seçenekleri Gelismis ayarlar (F5) > Web ve e-posta > Web erisimi korumasi > HTTP,<br />

HTTPS içinde degistirilebilir. Ana HTTP/HTTPS tarayicisi penceresinde HTTP denetimini etkinlestir seçenegini<br />

belirleyebilir veya bu seçimi kaldirabilirsiniz. Ayrica HTTP iletisimi için kullanilan baglanti noktasi numaralarini da<br />

tanimlayabilirsiniz. Varsayilan olarak 80 (HTTP), 8080 ve 3128 (Proxy sunucu için) baglanti noktasi numaralari önceden<br />

tanimlidir.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> HTTPS protokolü denetimini destekler. HTTPS iletisimi, sunucu ile istemci arasinda bilgi<br />

aktarmak için sifreli bir kanal kullanir. <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, SSL (Güvenli Yuva Katmani) ve TLS (Aktarim Katmani<br />

Güvenligi) sifreleme yöntemlerini kullanarak iletisimleri denetler. HTTPS denetimi asagidaki modlarda gerçeklestirilebilir:<br />

HTTPS protokolü denetimini kullanma - Sifreli iletisim denetlenmez.<br />

Seçili baglanti noktalari için HTTPS protokolü denetimini kullan - Yalnizca HTTPS protokolü tarafindan kullanilan<br />

baglanti noktalari içinde tanimlanan baglanti noktalarina yönelik HTTPS denetimi yapilir.<br />

Seçili baglanti noktalari için HTTPS protokolü denetimini kullan - Program yalnizca tarayicilar bölümünde belirtilen<br />

ve HTTPS protokolü tarafindan kullanilan baglanti noktalari içinde tanimlanan baglanti noktalarini kullanan<br />

uygulamalari denetler. 443 numarali baglanti noktasi varsayilan olarak ayarlanir.<br />

Sifreli iletisim taranmaz. Sifreli iletisim taramasini etkinlestirmek ve tarayici ayarlarini görüntülemek için Gelismis ayarlar<br />

bölümünde SSL protokolü denetimi'ne gidin, Web ve e-posta > Protokol filtreleme > SSL ögesini tiklatin ve Her<br />

zaman SSL protokolünü tara seçenegini etkinlestirin.<br />

41


42<br />

4.2.<strong>1.</strong><strong>1.</strong>1 Web tarayıcıları için etkin mod<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, ayrica web tarayicilari için denetleme modunu tanimlayan Etkin mod alt menüsü<br />

içermektedir.<br />

Etkin mod, web tarayicisi olarak isaretlenmis olsun olmasin, Internet erisimi olan uygulamalardan aktarilan verileri bir<br />

bütün olarak inceledigi için faydalidir (daha fazla bilgi için bkz. Web ve e-posta istemcileri). Etkin modu devre disi<br />

birakilirsa, uygulamalardan gelen iletisim gruplar halinde asamali olarak izlenir. Bu, veri dogrulama isleminin etkinligini<br />

azaltir, ancak listelenen uygulamalar için daha yüksek bir uyumluluk düzeyi saglar. Bunu kullanirken herhangi bir sorun<br />

olusmazsa, istenen uygulamanin yanindaki onay kutusunu seçerek etkin denetim modunu etkinlestirmenizi öneririz.<br />

Etkin mod su sekilde çalisir: Denetlenen bir uygulama veri yüklediginde, bu veriler öncelikle <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong><br />

tarafindan olusturulan geçici bir dosyaya kaydedilir. Ilgili uygulamaya dair veriler o sirada mevcut degildir. Karsidan<br />

yükleme tamamlandiktan sonra, kötü amaçli kod içerip içermedigi denetlenir. Sizinti bulunmazsa, veriler özgün<br />

uygulamaya gönderilir. Bu islem, denetlenen uygulama tarafindan yapilan iletisimlere yönelik tam bir denetim saglar.<br />

Edilgen mod etkinlestirilirse, zaman asimi olusmasini engellemek için veriler özgün uygulamaya kisa araliklarla küçük<br />

miktarlarda aktarilir.<br />

4.2.<strong>1.</strong>2 URL adresi yönetimi<br />

URL adresi yönetimi bölümü engellenecek, izin verilecek veya denetleme disinda birakilacak HTTP adreslerini<br />

belirtmenize olanak saglar. Adres listelerini yönetmek için Ekle,Düzenle, Kaldir ve Ver dügmeleri kullanilir. Engellenen<br />

adresler listesindeki web sitelerine erisilemez. Disarida birakilan adresler listesindeki web sitelerine, kötü amaçli kod<br />

açisindan tarama yapilmadan erisilir. Yalnizca izin verilen adresler listesindeki URL adreslerine erisim izni ver<br />

seçenegini belirtirseniz, yalnizca izin verilen adresler listesinde bulunan adreslere erisilebilir ve diger tüm HTTP adresleri<br />

engellenir.<br />

Filtreleme disinda birakilan adresler listesi'ne URL adresi eklerseniz, adres tarama disinda birakilir. Ayrica kimi<br />

adresleri Izin verilen adresler listesi veya Engellenen adresler listesi'ne ekleyerek izin verebilir veya engelleyebilirsiniz.<br />

Listeler... dügmesi tiklatildiktan sonra HTTP adresi/maskesi listeleri penceresi açilir ve Ekle veya Kaldir dügmeleriyle<br />

listeler eklenip kaldirilabilir. LIsteye bir HTTPS URL adresi eklenebilmesi için Her zaman SSL protokolünü tara<br />

seçeneginin etkin olmasi gerekir.<br />

Tüm listelerde, * (yildiz isareti) ve ? (soru isareti) özel simgeleri kullanilabilir. Yildiz isareti herhangi bir karakter dizesinin,<br />

soru isaretiyse herhangi bir simgenin yerine geçer. Disarida birakilan adresler listesinin yalnizca güvenilen ve güvenli<br />

adresleri içermesi gerektiginden, buradaki adresleri belirlerken çok dikkatli olmak gerekir. Benzer sekilde * ve ?<br />

simgelerinin de bu listede dogru kullanildigindan emin olunmalidir. Bir listeyi etkinlestirmek için Liste etkin seçenegini<br />

belirtin. Geçerli listedeki bir adrese girilirken bildirim almak istiyorsaniz, Listeden adres uygulanirken bildirim gönder<br />

seçenegini belirleyin.


Ekle.../Dosyadan - Bir adresi listeye el ile (Ekle) veya basit metin dosyasindan (Dosyadan) eklemenizi saglar. Dosyadan<br />

seçenegi, bir metin dosyasina kaydedilen birden fazla URL adresi/maske eklemenize olanak tanir.<br />

Düzenle... - Adresleri el ile (örn. bir maske ("*" ve "?") ekleyerek) düzenlemenize olanak saglar.<br />

Kaldir/Tümünü kaldir - Seçili adresi listeden silmek için Kaldir'i tiklatin. Tüm adresleri silmek için Tümünü kaldir'i seçin.<br />

Ver... - Geçerli listedeki adresleri basit metin dosyasina kaydeder.<br />

4.2.2 E-posta istemci koruması<br />

E-posta korumasi, POP3 ve IMAP protokolleri araciligiyla alinan e-posta iletisimini denetlenebilmesini saglar. <strong>ESET</strong><br />

<strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, Microsoft Outlook ve diger e-posta istemcileri için eklenti programini kullanarak e-posta<br />

istemcisinden yapilan tüm iletisimi denetler (POP3, MAPI, IMAP, HTTP). Program, gelen iletileri incelerken ThreatSense<br />

tarama altyapisi tarafindan saglanan tüm gelismis tarama yöntemlerini kullanir. Bu, kötü amaçli programlarin virüs imza<br />

veritabaniyla eslestirilmeden önce algilanabilmesi demektir. POP3 ve IMAP protokolü iletisimlerinin taranmasi,<br />

kullanilan e-posta istemcisinden bagimsizdir.<br />

Bu islev için seçeneklere Gelismis ayarlar > Web ve e-posta > E-posta istemci korumasi altindan erisilebilir.<br />

ThreatSense altyapisi parametre ayarlari - Gelismis virüs tarayici ayarlari, tarama hedeflerini, algilama yöntemlerini<br />

vb. yapilandirmaniza olanak tanir. Ayrintili virüs tarayici ayarlari penceresini görüntülemek için Ayarlar... seçenegini<br />

tiklatin.<br />

E-posta denetlendikten sonra, iletiye tarama sonucuyla birlikte bir bildirim eklenebilir. Alinan ve okunan e-postalara<br />

alt bilgi ekle seçeneginin yani sira Gönderilen ek postaya alt bilgi ekle seçenegini belirtebilirsiniz. Etiket iletilerine,<br />

sorunlu HTML iletilerinde atlanabilecegi veya bazi virüsler tarafindan taklit edilebilecegi için sorgulamadan güvenilmez.<br />

Etiket iletileri alinan ve okunan e-postaya, giden e-postaya veya her ikisine de eklenebilir. Kullanilabilen seçenekler<br />

sunlardir:<br />

Hiçbir zaman - Etiket iletileri hiçbir zaman eklenmez.<br />

Yalnizca etkilenen e-postaya - Yalnizca kötü amaçli yazilim içeren iletiler denetlendi olarak isaretlenir (varsayilan).<br />

Taranan tüm e-postalara - Program taranan tüm e-postalara ileti ekler.<br />

Alinan ve okunan/gönderilen etkilenen e-postanin konusuna not ekle - E-posta korumasinin etkilenen e-postanin<br />

konusuna bir virüs uyarisi eklemesini istiyorsaniz bu onay kutusunu isaretleyin. Bu özellik, etkilenen e-postaya basit,<br />

konuya göre filtre uygulanmasina olanak verir (e-posta programiniz tarafindan destekleniyorsa). Ayrica alici için<br />

güvenilirlik düzeyini arttirir ve bir sizinti algilandiginda belirli bir e-posta veya gönderen için tehdit düzeyi hakkinda çok<br />

degerli bilgiler saglar.<br />

Etkilenen e-postanin konusuna eklenen sablon - Etkilenen bir e-postanin örnek konu biçimini degistirmek isterseniz<br />

bu sablonu düzenleyin. Bu islev iletinin "[virus]" gibi belli bir örnek degerle birlikte "Hello" seklindeki konusunu, asagidaki<br />

43


44<br />

biçime göre degistirir: "[virus] Hello". Bir degisken olan %VIRUSNAME%, algilanan tehdidi temsil eder.<br />

4.2.2.1 POP3, POP3S filtresi<br />

POP3 protokolü, e-posta istemcisi uygulamasinda e-posta iletisimi almak için en yaygin biçimde kullanilan protokoldür.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, kullanilan e-posta istemcisinden bagimsiz olarak bu protokol için koruma saglar.<br />

Bu denetimi saglayan koruma modülü, sistem baslangicinda otomatik olarak baslatilir ve sonrasinda bellekte etkin<br />

olarak kalir. Modülün dogru çalismasi için etkinlestirildiginden emin olun – POP3 protokol denetimi e-posta istemcisinin<br />

yeniden yapilandirilmasi gerekmeden otomatik olarak gerçeklestirilir. Varsayilan olarak, 110 numarali baglanti<br />

noktasindaki tüm iletisim taranir, ancak gerekirse baska iletisim baglanti noktalari eklenebilir. Birden fazla baglanti<br />

noktasi numaralari virgülle ayrilmalidir.<br />

Sifreli iletisim taranmaz. Sifreli iletisim taramasini etkinlestirmek ve tarayici ayarlarini görüntülemek için Gelismis ayarlar<br />

bölümünde SSL protokolü denetimi'ne gidin, Web ve e-posta > Protokol filtreleme > SSL ögesini tiklatin ve Her<br />

zaman SSL protokolünü tara seçenegini etkinlestirin.<br />

Bu bölümde, POP3 ve POP3S protokolü denetimini yapilandirabilirsiniz.<br />

E-posta denetimini etkinlestir - Bu seçenek etkinlestirilirse, POP3 üzerinden geçen tüm trafik kötü amaçli yazilim<br />

açisindan izlenir.<br />

POP3 protokolü tarafindan kullanilan baglanti noktalari - POP3 protokolü tarafindan kullanilan baglanti<br />

noktalarinin listesi (varsayilan olarak 110).<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> POP3S protokolü denetimini de destekler. Bu iletisim türü, sunucu ile istemci arasinda bilgi<br />

aktarmak için sifreli bir kanal kullanir. <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, SSL (Güvenli Yuva Katmani) ve TLS (Aktarim Katmani<br />

Güvenligi) sifreleme yöntemlerini kullanarak iletisimleri denetler.<br />

POP3S protokolü denetimini kullanma - Sifreli iletisim denetlenmez.<br />

Seçili baglanti noktalari için POP3S protokolü denetimini kullan - Yalnizca POP3S protokolü tarafindan kullanilan<br />

baglanti noktalari içinde tanimlanan baglanti noktalarina yönelik POP3S denetimini etkinlestirmek için bu seçenegi<br />

isaretleyin.<br />

POP3S protokolü tarafindan kullanilan baglanti noktalari - Denetlenecek POP3S baglanti noktalarinin listesi<br />

(varsayilan olarak 995).


4.2.2.2 IMAP, IMAPS protokolü denetimi<br />

Internet Ileti Erisim Protokolü (IMAP) e-posta alimina yönelik diger bir Internet protokolüdür. IMAP, POP3 ile<br />

karsilastirildiginda, örnegin birden çok istemcinin eszamanli olarak ayni posta kutusuna baglanabilmesi ve iletinin<br />

okunmus, yanitlanmis veya silinmis olmasindan bagimsiz ileti durum bilgisinin korunmasi gibi avantajlara sahiptir. <strong>ESET</strong><br />

<strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, kullanilan e-posta istemcisinden bagimsiz olarak bu protokol için koruma saglar.<br />

Bu denetimi saglayan koruma modülü, sistem baslangicinda otomatik olarak baslatilir ve sonrasinda bellekte etkin<br />

olarak kalir. Modülün dogru çalismasi için etkinlestirildiginden emin olun; IMAP protokol denetimi e-posta istemcisinin<br />

yeniden yapilandirilmasi gerekmeden otomatik olarak gerçeklestirilir. Varsayilan olarak, 143 numarali baglanti<br />

noktasindaki tüm iletisim taranir, ancak gerekirse baska iletisim baglanti noktalari eklenebilir. Birden fazla baglanti<br />

noktasi numaralari virgülle ayrilmalidir.<br />

Sifreli iletisim taranmaz. Sifreli iletisim taramasini etkinlestirmek ve tarayici ayarlarini görüntülemek için Gelismis ayarlar<br />

bölümünde SSL protokolü denetimi'ne gidin, Web ve e-posta > Protokol filtreleme > SSL ögesini tiklatin ve Her<br />

zaman SSL protokolünü tara seçenegini etkinlestirin.<br />

4.2.2.3 E-posta istemcileriyle tümleştirme<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> uygulamasinin e-posta istemcileriyle tümlestirilmesi, e-posta iletilerindeki kötü amaçli kodlara<br />

karsi gerçeklestirilen etkin koruma düzeyini artirir. E-posta istemciniz destekleniyorsa bu tümlestirme <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong><br />

<strong>Antivirus</strong> üzerinden etkinlestirilebilir. Tümlestirme etkinse, <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> araç çubugu dogrudan e-posta<br />

istemcisine yerlestirilerek daha etkin bir e-posta korumasi saglanir. Tümlestirme ayarlarina Ayarlar > Gelismis ayarlara<br />

gir... üzerinden erisilebilir. > Web ve e-posta > E-posta istemci korumasi > E-posta istemcisiyle tümlestirme.<br />

Su anda desteklenen e-posta istemcilerine Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail ve<br />

Mozilla Thunderbird dahildir. Desteklenen e-posta istemcilerinin ve bunlarin sürümlerinin tam bir listesi için asagidaki<br />

<strong>ESET</strong> Bilgi Bankasi makalesine bakin.<br />

E-posta istemcinizle çalisirken sistem yavaslamasiyla karsilasiyorsaniz, Gelen kutusu içerigi degisirken denetimi devre<br />

disi birak seçeneginin yanindaki onay kutusunu isaretleyin. Kerio Outlook Connector Store'dan e-posta yüklenirken<br />

böyle bir durum gerçeklesebilir.<br />

45


46<br />

Tümlestirme etkin olmasa bile, e-posta iletisimleri e-posta istemcisi koruma modülü (POP3, IMAP) ile korunmaya devam<br />

eder.<br />

4.2.2.3.1 E-posta istemci koruması yapılandırması<br />

E-posta istemcisi koruma modülü asagidaki e-posta istemcilerini destekler: Microsoft Outlook, Outlook Express,<br />

Windows Mail, Windows Live Mail ve Mozilla Thunderbird. E-posta korumasi bu programlarin bir eklentisi olarak çalisir.<br />

Eklenti denetiminin en temel getirisi, kullanilan protokolden bagimsiz olmasidir. E-posta istemcisi sifreli bir ileti<br />

aldiginda, bu iletinin sifresi çözülür ve ileti virüs tarayiciya gönderilir.<br />

Taranacak e-posta<br />

Alinan e-posta - Alinan iletilerin denetlenmesi özelligini açar veya kapatir.<br />

Gönderilen e-posta - Gönderilen iletilerin denetlenmesi özelligini açar veya kapatir.<br />

Okunan e-posta - Okunan iletilerin denetlemesi özelligini açar veya kapatir.<br />

Etkilenen e-postada gerçeklestirilecek eylem<br />

Eylem yok - Etkinlestirilirse, program etkilenen ekleri belirler, ancak e-postalari hiçbir islem yapmadan oldugu gibi<br />

birakir.<br />

E-postayi sil - Program kullaniciyi sizintiyla/sizintilarla ilgili olarak uyarir ve iletiyi siler.<br />

E-postayi Silinmis ögeler klasörüne tasi - Etkilenen e-postalar otomatik olarak Silinmis Ögeler klasörüne tasinir.<br />

E-postayi klasöre tasi - Etkilenen e-posta tespit edildiginde tasinmasini istediginiz özel klasörü belirtir.<br />

Diger<br />

Güncellemeden sonra taramayi tekrar et - Virüs imza veritabani güncellemesinden sonra yeniden tarama özelligini<br />

açar veya kapatir.<br />

Diger modüllerin tarama sonuçlarini kabul et - Bu seçenek belirlenirse, e-posta korumasi modülü diger koruma<br />

modüllerinin tarama sonuçlarini kabul eder.


4.2.2.4 Sızıntıları kaldırma<br />

Etkilenen bir e-posta iletisi alinirsa, uyari penceresi görüntülenir. Uyari penceresi gönderenin adini, e-postayi ve<br />

sizintinin adini gösterir. Pencerenin alt kisminda, algilanan nesne için Temizle, Sil veya Oldugu gibi birak seçenekleri<br />

sunulur. Pek çok durumda Temizle veya Sil seçenegini kullanmanizi öneririz. Belirli durumlarda etkilenen dosyayi almak<br />

istiyorsaniz Oldugu gibi birak'i seçin. Kati kuralli temizleme etkinlestirilirse, etkilenen nesneler için kullanilabilecek<br />

hiçbir seçenek sunmayan bir bilgi penceresi görüntülenir.<br />

4.2.3 Protokol filtreleme<br />

Uygulama protokolleri için antivirüs korumasi, tüm gelismis kötü amaçli yazilim tarama tekniklerini sorunsuz bir sekilde<br />

bütünlestiren ThreatSense tarama altyapisi tarafindan saglanir. Denetim kullanilan Internet tarayicisindan veya e-posta<br />

istemcisinden bagimsiz, otomatik olarak çalisir. Sifreli (SSL) iletisim için, bkz. Protokol filtreleme > SSL.<br />

Sisteme tümlestir - Sürücüyü <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> protokol filtreleme özelligine iliskin etkinlestirir.<br />

Uygulama protokolü içerik filtresini etkinlestir - Etkinlestirilirse, tüm HTTP(S), POP3(S) ve IMAP(S) trafigi antivirüs<br />

tarayicisi tarafindan denetlenir.<br />

NOT: Windows Vista Service Pack 1 ve Windows 7'den itibaren, ag iletisimini denetlemek için yeni Windows Filtreleme<br />

Platformu (WFP) mimarisi kullanilmaktadir. WFP teknolojisi özel izleme teknikleri kullandigindan, asagida belirtilen<br />

seçenekler kullanilamaz:<br />

HTTP ve POP3 baglanti noktalari - Trafigin iç proxy sunucuya yönlendirilmesini yalnizca HTTP ve POP3 baglanti<br />

noktalariyla sinirlar.<br />

Web tarayicilari ve e-posta istemcileri olarak isaretlenen uygulamalar - Trafigin iç proxy sunucuya<br />

yönlendirilmesini yalnizca tarayici ve e-posta istemcisi olarak isaretlenmis uygulamalarla sinirlar (Web ve e-posta ><br />

Protokol filtreleme > Web ve e-posta istemcileri).<br />

Tarayici ve e-posta istemcisi olarak isaretlenmis baglanti noktalari ve uygulamalar - HTTP ve POP3 baglanti<br />

noktalari üzerindeki trafigin yani sira tarayici ve e-posta istemcisi olarak isaretlenmis uygulamalarin tüm iletisiminin de<br />

iç proxy sunucuya yönlendirilmesine olanak tanir.<br />

4.2.3.1 Web ve e-posta istemcileri<br />

NOT: Windows Vista Service Pack 1 ve Windows 7'den itibaren, ag iletisimini denetlemek için yeni Windows Filtreleme<br />

Platformu (WFP) mimarisi kullanilmaktadir. WFP teknolojisi özel izleme teknikleri kullandigindan, Web ve e-posta<br />

istemcileri bölümü kullanilamaz.<br />

Internet'te çok yüksek sayida kötü amaçli kod dolastigindan, Internet'te güvenli gezinmek bilgisayari korumak açisindan<br />

çok önemlidir. Web tarayicisindaki güvenlik açiklari ve sahte baglantilar kötü amaçli kodlarin hiç farkinda olunmadan<br />

sisteme girmesine yardimci olur; <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> de bu nedenle web tarayici güvenligi üzerine odaklanmistir.<br />

Aga erisen tüm uygulamalar Internet tarayicisi olarak isaretlenebilir. Onay kutusu üç durumda olabilir:<br />

Isaretsiz - Uygulamalarin iletisimine, yalnizca belirtilen baglanti noktalari için filtre uygulanir.<br />

Isaretli - Iletisim (farkli bir baglanti noktasi ayarlanmis olsa da) daima filtrelenir.<br />

47


48<br />

4.2.3.2 Dışarıda bırakılan uygulamalar<br />

Agi algilayan belirli uygulamalari içerik filtreleme disinda birakmak için bu uygulamalari listeden seçin. Seçili<br />

uygulamalarin HTTP/POP3/IMAP iletisimi tehditlere karsi denetlenmeyecektir. Bu seçenegin yalnizca, iletisimleri<br />

denetlendiginde düzgün sekilde çalismayan uygulamalar için kullanilmasini öneririz.<br />

Çalisan uygulama ve hizmetler otomatik olarak burada olacaktir. Protokol filtreleme listesinde gösterilmeyen bir<br />

uygulamayi el ile seçmek için Ekle... dügmesini tiklatin.


4.2.3.3 Dışarıda bırakılan IP adresleri<br />

Adresler listesindeki girisler protokol içerigi filtreleme disinda birakilir. Seçili adreslerden/adreslere HTTP/POP3/IMAP<br />

iletisimi tehditlere karsi denetlenmez. Bu seçenegin yalnizca güvenilir adresler için kullanilmasini öneririz.<br />

IPv4/IPv6 adresi ekle - Bu seçenekler, kuralin uygulanacagi uzak noktanin IP adresini/adres araligini/alt agini<br />

eklemenize olanak verir.<br />

Kaldir - Seçili girisleri listeden kaldirir.<br />

4.2.3.3.1 IPv4 adresi ekle<br />

Bu seçenekler, kuralin uygulanacagi uzak noktanin IP adresini/adres araligini/alt agini eklemenize olanak verir. Internet<br />

Protokolü sürüm 4 eski sürümdür, ancak hala yaygin olarak kullanilmaktadir.<br />

Tek adres - Kuralin uygulanacagi bilgisayarin IP adresini ekler (örnegin: 192.168.0.10).<br />

Adres araligi - Kuralin uygulanacagi IP araligini (birkaç bilgisayarin) belirtmek için baslangiç ve bitis IP adresini girin<br />

(örnegin 192.168.0.1 - 192.168.0.99).<br />

Alt ag - IP adresi ve maske tarafindan tanimlanan alt ag (bilgisayar grubu).<br />

Örnegin 255.255.255.0, 192.168.<strong>1.</strong>0/24 önekinin ag maskesidir. Bu da 192.168.<strong>1.</strong>1 - 192.168.<strong>1.</strong>254 adres araligi anlamina<br />

gelir.<br />

4.2.3.3.2 IPv6 adresi ekle<br />

Bu seçenekler, kuralin uygulanacagi uzak noktanin IPv6 adresini/alt agini eklemenizi saglar. Bu, en yeni Internet<br />

protokolüdür ve eski 4 sürümünün yerini alir.<br />

Tek adres - Kuralin uygulanacagi tek bir bilgisayarin IP adresini ekler (örnegin, 2001:718:1c01:16:214:22ff:fec9:ca5).<br />

Alt ag - IP adresi ve maske tarafindan tanimlanan alt ag (bilgisayar grubu) (örnegin: 2002:c0a8:6301:1::1/64).<br />

49


50<br />

4.2.3.4 SSL protokolü denetimi<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, SSL protokolünde kapsüllenen protokollerin yapilandirabilmenizi saglar. Güvenilir sertifikalari,<br />

bilinmeyen sertifikalari veya SSL korumali iletisim denetimi disinda tutulan sertifikalari kullanan SSL korumali iletisimler<br />

için çesitli tarama modlarini kullanabilirsiniz.<br />

Her zaman SSL protokolünü tara - Denetleme disinda birakilan sertifikalarla korunan iletisimler hariç SSL korumali tüm<br />

iletisimleri taramak için bu seçenegi belirleyin. Bilinmeyen, imzali bir sertifika kullanan yeni bir iletisim kuruldugunda,<br />

bilgilendirilmezsiniz ve iletisim otomatik olarak filtrelenir. Güvenilir olmayan sertifika sahibi oldugu halde sizin<br />

tarafinizdan güvenilir olarak isaretlenmis (güvenilir sertifikalar listesine eklenir) bir sunucuya erisim sagladiginizda,<br />

sunuyla iletisime izin verilir ve iletisim kanali içerigi filtrelenir.<br />

Ziyaret edilmeyen siteleri sor (özel durumlar belirlenebilir) - Yeni bir SSL korumali siteye (bilinmeyen sertifika sahibi)<br />

girerseniz, eylem seçme iletisim kutusu görüntülenir. Bu mod tarama disinda tutulacak SSL sertifikalari listesi<br />

hazirlayabilmenizi saglar.<br />

SSL protokolünü tarama - Bu seçenek belirlenirse, program SSL üzerinden iletisimleri taramaz.<br />

Sertifikalara göre olusturulan özel durumlari uygula - SSL iletisimini taramaya yönelik disarida birakilan ve güvenilir<br />

sertifikalarda belirtilen dislamalarin kullanilmasini etkinlestirir. Her zaman SSL protokolünü tara ögesini seçtiginizde bu<br />

seçenegi kullanabilirsiniz.<br />

Eski SSL v2 protokolünü kullanarak sifrelenmis iletisimi engelle - SSL protokolünün önceki sürümü kullanilarak<br />

gerçeklestirilen iletisim otomatik olarak engellenir.<br />

4.2.3.4.1 Sertifikalar<br />

SSL iletisiminin tarayicilarinizda/e-posta istemcilerinizde düzgün sekilde çalismasi için, <strong>ESET</strong> kök sertifikasi spol s r.o.'nun<br />

bilinen kök sertifikalar (yayimcilar) listesine eklenmesi önemlidir. Bu nedenle Kök sertifikayi bilinen tarayicilara ekle<br />

seçeneginin etkinlestirilmesi gerekir. <strong>ESET</strong> kök sertifikasini bilinen tarayicilara (örn. Opera, Firefox) otomatik olarak<br />

eklemek için bu seçenegi belirleyin. Sistem sertifika deposunu kullanan tarayicilara yönelik, sertifika otomatik olarak<br />

eklenir (örn. Internet Explorer). Sertifikayi desteklenmeyen tarayicilara uygulamak için Sertifikayi Görüntüle ><br />

Ayrintilar > Dosyaya Kopyala... ögelerini tiklatin ve sonra el ile tarayiciya alin.<br />

Kimi durumlarda, Güvenilen Kök Sertifika Yetkilileri depolama alani (örn. VeriSign) kullanilarak sertifika<br />

dogrulanamayabilir. Bu, sertifikanin birisi tarafindan otomatik olarak imzalandigi (örn. bir web sunucusu yöneticisi veya<br />

küçük ölçekli bir sirket) anlamina gelir ve bu sertifikanin güvenilir oldugunu kabul etmek her zaman bir risk olusturmaz.<br />

Çogu büyük ölçekli sirketler (örn. bankalar) TRCA tarafindan imzalanmis sertifika kullanir. Sertifika geçerliligini sor<br />

seçenegi (varsayilan) belirlenmisse, sifreli bir iletisim kuruldugunda kullanicidan yürütülecek eylemi seçmesi istenecektir.<br />

Sertifikayi güvenilir olarak veya disarida birakmak üzere isaretleyebileceginiz bir eylem seçimi iletisim penceresi<br />

görüntülenir. Sertifikanin TRCA listesinde olmamasi halinde pencere kirmizi renkte olur. Sertifikanin TRCA listesinde<br />

olmasi halinde pencere yesil renkte olacaktir.<br />

Sertifikayi kullanan iletisimi engelle seçenegini belirterek, dogrulanmamis sertifikayi kullanan siteyle olan sifreli<br />

baglantiyi daima sonlandirabilirsiniz.<br />

Sertifika geçersiz veya bozuksa, bu sertifika süresinin doldugu veya hatali bir sekilde otomatik olarak imzalandigi<br />

anlamina gelir. Bu durumda sertifikayi kullanan iletisimi engellemenizi öneririz.<br />

4.2.3.4.<strong>1.</strong>1 Güvenilir sertifikalar<br />

Güvenilir sertifikalarin <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> tarafindan depolandigi tümlesik Güvenilen Kök Sertifika Yetkilileri<br />

depolama alanina ek olarak, Gelismis ayarlar (F5) > Web ve e-posta > Protokol filtreleme > SSL > Sertifikalar ><br />

Güvenilir sertifikalar altindan görüntüleyebileceginiz özel bir güvenilir sertifika listesi de olusturabilirsiniz. <strong>ESET</strong><br />

<strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, bu listedeki sertifikalari kullanarak sifreli iletisimlerin içerigini denetler.<br />

Seçili ögeleri listeden silmek için, Kaldir dügmesini tiklatin. Seçili sertifika hakkindaki bilgileri görüntülemek için Göster<br />

seçenegini tiklatin (veya sertifikayi çift tiklatin).


4.2.3.4.<strong>1.</strong>2 Dışarıda bırakılan sertifikalar<br />

Disarida birakilan sertifikalar bölümünde, güvenli olarak degerlendirilen sertifikalar yer alir. Listedeki sertifikalari<br />

kullanan sifreli iletisimlerin içerigi tehditlere karsi denetlenmez. Yalnizca güvenli oldugu garanti edilen web<br />

sertifikalarinin ve denetlenmesi gerekli olmayan sertifikalari kullanan iletisimlerin disarida birakilmasi önerilir. Seçili<br />

ögeleri listeden silmek için, Kaldir dügmesini tiklatin. Seçili sertifika hakkindaki bilgileri görüntülemek için Göster<br />

seçenegini tiklatin (veya sertifikayi çift tiklatin).<br />

4.2.3.4.<strong>1.</strong>3 Şifrelenmiş SSL iletişimi<br />

Bilgisayar SSL protokolü taramasi için yapilandirilmissa, sifreli bir iletisim kurma girisimi (bilinmeyen bir sertifika<br />

kullanilarak) olmasi durumunda bir eylem seçmenizi isteyen bir iletisim kutusu açilabilir. Iletisim penceresinde su bilgiler<br />

bulunur: iletisimi baslatan uygulamanin adi ve kullanilan sertifikanin adi.<br />

Sertifika, Güvenilir Kök Sertifika Yetkilisi deposunda bulunmuyorsa, güvenilmeyen olarak degerlendirilir.<br />

Sertifikalar için su eylemler kullanilabilir:<br />

Evet - Sertifika geçerli oturum için geçici süreyle güvenilir olarak isaretlenir - bir sonraki sertifika kullanma girisiminde<br />

uyari penceresi görüntülenmez.<br />

Evet, her zaman - Sertifikayi güvenilir olarak isaretler ve güvenilir sertifikalar listesine ekler - güvenilir sertifikalar için<br />

herhangi bir uyari penceresi görüntülenmez.<br />

Hayir - Geçerli oturum için sertifikayi güvenilmeyen olarak isaretler - bir sonraki sertifika kullanma girisiminde uyari<br />

penceresi görüntülenir.<br />

Disarida birak - Sertifikayi disarida birakilan sertifikalar listesine ekler - belirtilen sifreleme kanali üzerinden aktarilan<br />

veriler denetlenmez.<br />

51


52<br />

4.3 Programı güncelleme<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününün düzenli olarak güncellenmesi, bilgisayarinizda maksimum güvenlik düzeyine<br />

ulasmak için en iyi yöntemdir. Güncelleme modülü, su iki yöntemle programin her zaman güncel olmasini saglar: Virüs<br />

imza veritabanini güncelleyerek ve sistem bilesenlerini güncelleyerek.<br />

Ana program penceresinde Güncelle seçenegini tiklatarak, son basarili güncellemenin tarih ve saati ile güncelleme<br />

gerekip gerekmedigi de dahil olmak üzere geçerli güncelleme durumunu bulabilirsiniz. Birincil pencere ayni zamanda<br />

virüs imza veritabani sürümünü de içerir. Bu sayisal belirteç, <strong>ESET</strong>'in web sitesine giden ve söz konusu güncellemeyle<br />

eklenen tüm imzalari listeleyen etkin bir baglantidir.<br />

Buna ek olarak, güncelleme islemini el ile baslatmaya yönelik seçenek olan Virüs imza veritabanini güncelle seçenegi<br />

de kullanilabilir. Virüs imza veritabaninin ve program bilesenlerinin güncellenmesi, kötü amaçli koda karsi tam koruma<br />

saglamanin önemli parçalaridir. Lütfen bu ögelerin yapilandirilmasina ve çalistirilmasina dikkat edin. Yükleme sirasinda<br />

Lisans ayrintilarinizi (kullanici adi ve parola) girmediyseniz, <strong>ESET</strong>'in güncelleme sunucularina erismek için güncelleme<br />

yaparken kullanici adinizi ve parolanizi girebilirsiniz.<br />

NOT: Kullanici adiniz ve parolaniz <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürünü satin alindiktan sonra <strong>ESET</strong> tarafindan saglanir.<br />

Son basarili güncelleme - Son güncelleme tarihi. Lütfen yakin bir tarih oldugundan emin olun. Bu virüs imza<br />

veritabaninin güncel oldugunu gösterir.<br />

Virüs imza veritabani sürümü - Ayni zamanda <strong>ESET</strong>'in web sitesine etkin bir baglanti saglayan virüs imza veritabani<br />

numarasi. Belirli güncelleme içinde eklenen tüm imzalarin bir listesini görüntülemek için tiklatin.


Güncelleme islemi<br />

Virüs imza veritabanini güncelle seçenegi tiklatildiktan sonra karsidan yükleme islemi baslar. Karsidan yükleme<br />

ilerleme çubugu ve kalan yükleme zamani görüntülenir. Güncellemeyi kesmek için Durdur'u tiklatin.<br />

Önemli: Normal sartlarda güncellemeler düzgün sekilde karsidan yüklendiginde Güncelleme penceresinde Güncelleme<br />

gerekli degil - Virüs imza veritabani güncel iletisi görüntülenir. Bu ileti görüntülenmiyorsa program güncel degildir ve<br />

bu da virüsten etkilenme riskini artirir. Lütfen virüs imza veritabanini en kisa zamanda güncelleyin. Aksi takdirde, su<br />

iletilerden biri görüntülenir:<br />

Virüs imza veritabani güncel degil - Bu hata, virüs imza veritabanini güncellemeye yönelik birkaç basarisiz girisimden<br />

sonra görüntülenir. Güncelleme ayarlarini denetlemenizi öneririz. Bu hatanin en yaygin nedeni yanlis girilmis kimlik<br />

dogrulama verileri veya yanlis yapilandirilmis baglanti ayarlaridir.<br />

53


54<br />

Önceki bildirim, basarisiz güncellemeler hakkindaki iki Virüs imza veritabani güncellemesi basarisiz iletisiyle ilgilidir:<br />

<strong>1.</strong> Geçersiz Kullanici adi ve/veya Parola - Kullanici adi ve parola güncelleme ayarlari bölümüne yanlis girilmis. Kimlik<br />

dogrulama verilerinizi denetlemenizi öneririz. Gelismis ayarlar penceresi (ana menüden Ayarlar'i ve ardindan Gelismis<br />

ayarlara gir... seçenegini tiklatin veya klavyenizde F5 tusuna basin) ek güncelleme seçeneklerini içerir. Yeni bir<br />

kullanici adi ve parola girmek için Gelismis ayarlar agacinda Güncelle > Genel seçenegini tiklatin.<br />

2. Güncelleme dosyalari karsidan yüklenirken bir hata olustu - Hatanin nedeni yanlis Internet baglantisi ayarlari<br />

olabilir. Internet baglantinizi denetlemenizi öneririz (web tarayicinizda herhangi bir web sitesi açarak). Web sitesi<br />

açilmazsa Internet baglantisinin kurulmamis olmasi veya bilgisayarinizda baglanti sorunlari bulunmasi mümkündür.<br />

Etkin bir Internet baglantiniz yoksa lütfen Internet Hizmet Saglayiciniz (ISP) ile bunu denetleyin.


4.3.1 Güncelleme ayarları<br />

Güncelleme ayarlari seçenekleri, Gelismis ayarlar agacinda (F5 tusu) su ögeler tiklatilarak kullanilabilir: Güncelle > Genel<br />

. Bu bölüm, güncelleme sunuculari ve bu sunucularin kimlik dogrulama verileri gibi güncelleme kaynagi bilgilerini<br />

belirtir. Varsayilan olarak, güncelleme dosyalarinin otomatik olarak en az ag trafigine sahip <strong>ESET</strong> sunucusundan<br />

yüklenmesini saglamak için Güncelleme sunucusu açilir menüsü Otomatik seç seçenegine ayarlanmistir.<br />

Güncellemelerin karsidan düzgün bir sekilde yüklenmesi için tüm parametrelerin dogru doldurulmasi önemlidir.<br />

Güvenlik duvari kullaniyorsaniz, programin Internet iletisimi kurmasina izin verildiginden emin olun (HTTP iletisimi).<br />

Geçerli olarak kullanilan güncelleme profili Seçili profil açilir menüsünde görüntülenir. Yeni profil olusturmak için<br />

Profiller... seçenegini tiklatin.<br />

Kullanilabilir güncelleme sunucularinin listesine Güncelleme sunucusu açilir menüsünden erisilebilir. Güncelleme<br />

sunucusu, güncellemelerin depolandigi konumdur. <strong>ESET</strong> sunucusu kullaniyorsaniz, lütfen varsayilan Otomatik seç<br />

seçenegini degistirmeden birakin. Yeni bir güncelleme sunucusu eklemek için, Seçili profil için ayarlari güncelle<br />

bölümünde Düzenle… ögesini tiklatin ve ardindan Ekle dügmesini tiklatin.<br />

Yerel HTTP sunucusu (Yansitma olarak da bilinir) kullanirken, güncelleme sunucusu su sekilde ayarlanmalidir:<br />

http://bilgisayar_adi_veya_IP_adresi:2221<br />

SSL kullanan yerel HTTP sunucusu kullanirken, güncelleme sunucusu su sekilde ayarlanmalidir:<br />

https://bilgisayar_adi_veya_IP_adresi:2221<br />

Güncelleme sunuculari için kimlik dogrulama, olusturulan Kullanici Adi ve Parola'yi temel alir ve satin alma isleminden<br />

sonra size gönderilir. Yerel Yansi(Mirror) sunucusu kullanildiginda, dogrulama, sunucunun yapilandirmasina baglidir.<br />

Varsayilan olarak dogrulama gerekmez, örn., Kullanici adi ve Parola alanlari bos birakilir.<br />

Sinama modu güncellemeleri (Sinama modu güncellemesi seçenegi), dahili sinamadan geçen ve genellikle kisa bir süre<br />

sonra kullanilabilir olacak güncellemelerdir. En son algilama yöntemlerine ve düzeltmelere erisim elde ederek sinama<br />

modu güncellemelerini etkinlestirme avantajindan faydalanabilirsiniz. Ancak, sinama modu güncellemeleri her zaman<br />

yeterince kararli olmayabilir ve maksimum kullanilabilirlik ve kararlilik gerektiren üretim sunucularinda ve is<br />

istasyonlarinda KULLANILMAMALIDIR. Geçerli modüllerin listesi Yardim ve destek > <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong><br />

Hakkinda kisminda bulunabilir. Temel kullanicilarin varsayilan olarak Düzenli güncelleme seçenegini seçili birakmasi<br />

önerilir. Isletme kullanicilari en az X saat gecikme ile virüs veritabanlarinin yeni sürümlerini saglayan özel güncelleme<br />

sunucularindan güncelleme gerçeklestirmek için Gecikmeli güncelleme seçenegini belirleyebilirler (örn. gerçek bir<br />

ortamda test edilmis ve bu nedenle kararli olarak görülen veritabanlari).<br />

Gelismis güncelleme seçeneklerini içeren bir pencere görüntülemek için Gelismis güncelleme ayarlari ögesinin<br />

yanindaki Ayarlar... dügmesini tiklatin.<br />

Güncellemeyle ilgili sorun yasiyorsaniz, geçici güncelleme dosyalarini içeren klasörü temizlemek için Temizle...<br />

55


56<br />

dügmesini tiklatin.<br />

Basarili güncellemeler hakkinda bildirim görüntüleme - Ekranin sag alt kösesindeki sistem tepsisi bildirimini kapatir.<br />

Tam ekran bir uygulama veya oyun çalistiriliyorsa bu seçenegin belirlenmesi yararli olacaktir. Sunum modu özelliginin<br />

tüm bildirimleri kapatacagini unutmayin.<br />

4.3.<strong>1.</strong>1 Güncelleme profilleri<br />

Çesitli güncelleme yapilandirmalari ve görevleri için güncelleme profilleri olusturulabilir. Güncelleme profilleri<br />

olusturmak, özellikle düzenli olarak degisen Internet baglantisi özellikleri için alternatif bir profil olusturabilecek olan<br />

mobil kullanicilar için kullanislidir.<br />

Seçili profil açilir menüsü, o anda seçili olan profili varsayilan olarak Profilim'e ayarlanmis biçimde görüntüler. Yeni<br />

profil olusturmak için, Profiller... dügmesini tiklatin ve ardindan Ekle... dügmesini tiklatip kendi Profil adinizi girin. Yeni<br />

profil olustururken, Ayarlari profilden kopyala açilir menüsünden bir profil seçerek, ayarlari var olan bir profilden<br />

kopyalayabilirsiniz.<br />

Profil ayarlari penceresinde, kullanilabilir sunucular listesinden güncelleme sunucusu belirtilebilir veya yeni bir sunucu<br />

ekleyebilirsiniz. Varolan güncelleme sunucularinin listesi Güncelleme sunucusu açilir menüsünde listelenir. Yeni bir<br />

güncelleme sunucusu eklemek için, Seçili profil için ayarlari güncelle bölümünde Düzenle… ögesini tiklatin ve<br />

ardindan Ekle dügmesini tiklatin.<br />

4.3.<strong>1.</strong>2 Gelişmiş güncelleme ayarları<br />

Gelismis güncelleme ayarini görüntülemek için Ayarlar... dügmesini tiklatin. Gelismis güncelleme ayarlari seçenekleri,<br />

Güncelleme modu, HTTP Proxy, Yerel ag ile Yansitma.<br />

4.3.<strong>1.</strong>2.1 Güncelleme modu<br />

Güncelleme modu sekmesi program bileseni güncellemesiyle ilgili seçenekler içerir. Program, yeni bir program bileseni<br />

güncellemesinin kullanilabilir oldugu durumdaki davranisini önceden tanimlamaniza olanak verir.<br />

Program bileseni güncellemesi yeni özellikler getirir veya önceki sürümlerde zaten olan özelliklerde degisiklikler yapar.<br />

Kullanici müdahalesi olmadan otomatik olarak gerçeklestirilebilir veya uyarida bulunulmasini seçebilirsiniz. Program<br />

bileseni güncellemesi yüklendikten sonra yeniden baslatma islemi gerekebilir. Program bileseni güncellemesi<br />

bölümünde, üç seçenek kullanilabilir:<br />

Program bilesenlerini hiçbir zaman güncelleme - Program bileseni güncellemeleri hiçbir zaman gerçeklestirilmez.<br />

Bu seçenek, sunucular genelde yalnizca bakim islemleri sirasinda yeniden baslatilabileceginden, sunucu yüklemeleri<br />

için uygundur.<br />

Her zaman program bilesenlerini güncelle - Program bileseni güncellemesi otomatik olarak karsidan yüklenir ve<br />

kurulur. Lütfen bilgisayarin yeniden baslatilmasi gerekebileceginizi aklinizda bulundurun.<br />

Program bilesenlerini karsidan yüklemeden önce sor - Varsayilan seçenek. Kullanilabilir olduklarinda program<br />

bileseni güncellemelerini onaylamaniz veya reddetmeniz istenir.<br />

Bir program bileseni güncellemesinin ardindan, tüm modüllerin tam islevleriyle çalismasi için bilgisayarinizi yeniden<br />

baslatmaniz gerekebilir. Program bileseni yükseltmesinden sonra bilgisayari yeniden baslat bölümü asagidaki<br />

seçeneklerden birini seçmenize olanak tanir:<br />

Bilgisayari hiçbir zaman yeniden baslatma - Gerekse bile, bilgisayari yeniden baslatmaniz istenmez. Bilgisayariniz<br />

sonraki yeniden baslatma islemine kadar düzgün çalismayabileceginden, bu seçenegi kullanmaniz önerilmez.<br />

Gerekliyse, bilgisayari yeniden baslatmayi öner - Varsayilan seçenek. Program bileseni güncellemesinden sonra,<br />

bir iletisim penceresinde bilgisayarinizi yeniden baslatmaniz istenir.<br />

Gerekliyse, uyarmadan bilgisayari yeniden baslat - Program bileseni yükseltmesinden sonra bilgisayariniz yeniden<br />

baslatilir (gerekiyorsa).<br />

NOT: En uygun seçenegin belirlenmesi, ayarlarin uygulanacagi is istasyonuna baglidir. Is istasyonlari ile sunucular<br />

arasinda farklar oldugunu lütfen unutmayin; örnegin, program güncellemesinden sonra sunucuyu otomatik olarak<br />

yeniden baslatmak ciddi zararlar verebilir.<br />

Güncellemeyi karsidan yüklemeden önce sor seçenegi belirlenmisse, yeni bir güncelleme kullanilabilir oldugunda bir<br />

bildirim görüntülenir.<br />

Güncelleme dosyasi boyutu Güncelleme dosyasi su boyuttan büyükse sor içinde belirtilen degerden büyükse,<br />

program bir bildirim görüntüler.


4.3.<strong>1.</strong>2.2 Proxy sunucu<br />

Belirli bir güncelleme profili için proxy sunucu ayarlari seçeneklerine erismek üzere Gelismis ayarlar agacinda (F5)<br />

Güncelle'yi tiklatin ve ardindan Gelismis güncelleme ayarlari ögesinin sagindaki Ayarlar... dügmesini tiklatin. HTTP<br />

Proxy'si sekmesini tiklatin ve asagidaki üç seçenekten birini seçin:<br />

Genel proxy sunucu ayarlarini kullan<br />

Proxy sunucu kullanma<br />

Proxy sunucuyla baglan<br />

Genel proxy sunucu ayarlarini kullan seçeneginin belirlenmesi, Gelismis ayarlar agacinin Araçlar > Proxy sunucu dali<br />

altinda önceden belirtilmis olan proxy sunucu yapilandirmasi seçeneklerini kullanacaktir.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>. uygulamasini güncellemek için proxy sunucusu kullanilmayacagini belirtmek üzere Proxy<br />

sunucu kullanma seçenegini belirleyin.<br />

Su durumda Proxy sunucuyla baglan seçenegi belirlenmelidir:<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> uygulamasini güncellemek için genel ayarlarda (Araçlar > Proxy sunucu) belirtilen proxy<br />

sunucudan farkli bir proxy sunucu kullanilmalidir. Böyle bir durumda burada su ayarlar belirtilmelidir: Proxy sunucu<br />

adresi, iletisim Baglanti Noktasi ve gerekiyorsa proxy sunucu için Kullanici adi ve Parola.<br />

Proxy sunucu ayarlari genel olarak belirlenmedi, ancak <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> güncellemeler için bir proxy sunucuya<br />

baglanacak.<br />

Bilgisayariniz Internet'e bir proxy sunucu üzerinden baglaniyor. Ayarlar program yüklemesi sirasinda Internet<br />

Explorer'dan alinir, ancak daha sonra degistirilmeleri durumunda (örn. ISS'nizi degistirirseniz) lütfen bu pencerede<br />

HTTP proxy ayarlarinin dogru olup olmadigini denetleyin. Aksi takdirde, program güncelleme sunucularina<br />

baglanamaz.<br />

Proxy sunucu için varsayilan ayar Genel proxy sunucu ayarlarini kullan'dir.<br />

NOT: Kullanici Adi ve Parola gibi kimlik dogrulama verileri, proxy sunucuya erisme amaçlidir. Bu alanlari, yalnizca<br />

kullanici adi ve parola gerekiyorsa doldurun. Bu alanlar <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> uygulamasina yönelik kullanici adiniz/<br />

parolaniz degildir ve yalnizca Internet'e proxy sunucu araciligiyla erismek için parolaya gereksinim duydugunuzu<br />

biliyorsaniz saglanmalidir.<br />

4.3.<strong>1.</strong>2.3 Yerel ağa bağlanma<br />

NT tabanli isletim sistemine sahip yerel bir sunucudan güncellerken, varsayilan olarak her ag baglantisi için kimlik<br />

dogrulamasi gerekir. Çogu durumda, yerel sistem hesabinin yansitma klasörüne (Yansitma klasörü güncelleme<br />

dosyalarinin kopyalarini içerir) erisim için yeterli izni yoktur. Böyle bir durumda, güncelleme ayarlari bölümünde kullanici<br />

adini ve parolayi girin veya programin güncelleme sunucusuna (Yansitma) hangi var olan hesap altinda erisecegini<br />

belirtin.<br />

Bu tür bir hesabi yapilandirmak için Yerel Ag sekmesini tiklatin. Yerel Ag'a baglanma yöntemi bölümü, Sistem hesabi<br />

(varsayilan), Geçerli kullanici, ve Belirtilen kullanici seçeneklerini sunar.<br />

Sistem hesabini kimlik dogrulamasinda kullanmak için Sistem hesabi (varsayilan) seçenegini belirleyin. Normalde, ana<br />

güncelleme ayarlari bölümünde saglanmis kimlik dogrulama verisi yoksa, hiçbir kimlik dogrulama islemi gerçeklesmez.<br />

Programin oturum açmis olan kullanici hesabini kullanarak kimlik dogrulamasi yapmasini saglamak için, Geçerli<br />

kullanici'yi seçin. Bu çözümün sakincasi, oturum açmis kullanici olmadiginda programin güncelleme sunucusuna<br />

baglanamamasidir.<br />

Programin kimlik dogrulamasi için belirli bir kullanici hesabini kullanmasini istiyorsaniz, Belirtilen kullanici'yi seçin.<br />

Varsayilan sistem hesabi baglantisi basarisiz oldugunda bu yöntemi kullanin. Belirtilen kullanici hesabinin yerel<br />

sunucudaki güncelleme dosyalari dizinine erisimi olmasi gerekir. Aksi takdirde program baglanti kuramaz ve<br />

güncellemeleri karsidan yükleyemez.<br />

Uyari: Geçerli kullanici veya Belirtilen kullanici seçildiginde, programin kimligini istenen kullaniciya degistirirken bir<br />

hata olusabilir. Yerel ag kimlik dogrulama verilerinin ana güncelleme ayarlari bölümüne girilmesini öneririz. Bu<br />

güncelleme ayarlari bölümünde, kimlik dogrulama verileri söyle girilmelidir: etki_alani_adi\kullanici (bu bir çalisma<br />

grubuysa, çalisma_grubu_adi\ad girin) ve parola. Yerel sunucunun HTTP sürümünden güncellerken, kimlik dogrulamasi<br />

gerekmez.<br />

Güncellemeler karsidan yüklendikten sonra sunucu baglantisi etkin kalmaya devam ediyorsa, Güncellemeden sonra<br />

sunucu baglantisini kes seçenegini belirleyin.<br />

57


58<br />

4.3.<strong>1.</strong>2.4 Güncelleme kopyaları oluşturma - Yansıtma<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, agda bulunan diger is istasyonlarini güncellemek üzere kullanilabilecek güncelleme dosyasi<br />

kopyalari olusturmaniza olanak tanir. "yansitma" olusturulmasi- güncelleme dosyalarinin saticinin güncelleme<br />

sunucusundan yüklenme isleminin her is istasyonu için yinelenmesi gerektiginden, yerel ag ortaminda güncelleme<br />

dosyalarinin kopyasi yararli olur. Bu dosyalar yerel yansitma sunucusuna merkezi olarak yüklenir ve tüm is<br />

istasyonlarina buradan dagitilir; böylece ag trafiginde olusabilecek asiri yüklenme engellenmis olur. Istemci is<br />

istasyonlarini bir yansitmadan güncellemek ag yükü dengesini en iyi duruma getirir ve Internet baglantisi bant<br />

genisliginden tasarruf eder.<br />

Yerel Yansitma sunucusuna iliskin yapilandirma seçeneklerine (<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> Gelismis ayarlar bölümünde<br />

bulunan lisans yöneticisine geçerli bir lisans anahtari ekledikten sonra) gelismis güncelleme ayarlari bölümünden<br />

erisilebilir. Bu bölüme erismek için, F5'e basin ve Gelismis ayarlar agacinda Güncelle'yi tiklatin, ardindan Gelismis<br />

güncelleme ayarlari'nin yanindaki Ayarlar... dügmesini tiklatin ve Yansitma sekmesini seçin).<br />

Yansitma ögesini yapilandirmada ilk adim Güncelleme yansitmasi olustur seçenegini belirlemektir. Bu seçenegi<br />

belirlemek, güncelleme dosyalarina erisme yolu ve yansitilmis dosyalarin güncelleme yolu gibi diger yansitma<br />

yapilandirma seçeneklerini etkinlestirir.<br />

Güncelleme dosyalarini iç HTTP sunucusuyla sagla - Etkinlestirilirse, güncelleme dosyalarina HTTP araciligiyla<br />

erisilebilir ve burada kullanici adi ve parola gerekmez. Genisletilmis yansitma seçeneklerini yapilandirmak için Gelismis<br />

ayarlar... ögesini tiklatin.<br />

Not: HTTP sunucusu Windows XP'de SP2 ve üstünü gerektirir.<br />

Yansitmayi etkinlestirme yöntemleri Yansitmadan güncelleme bölümünde ayrintilarla tanimlanir. Simdilik, yansitmaya<br />

erismenin iki temel yöntemi oldugunu unutmayin: Güncelleme dosyalarinin oldugu klasör paylasilan ag klasörü olarak<br />

veya HTTP sunucusu tarafindan sunulabilir.<br />

Yansitma için güncelleme dosyalarini depolamaya ayrilmis klasör Yansitilmis dosyalarin depolanacagi klasör<br />

bölümünde tanimlanir. Yerel bilgisayardaki bir klasöre veya paylasilan ag klasörüne göz atmak için Klasör… ögesini<br />

tiklatin. Belirtilen klasör için yetki gerekiyorsa, yetkilendirme verilerinin Kullanici adi ve Parola alanlarina girilmesi<br />

gerekir. Seçilen hedef klasör Windows NT/2000/XP isletim sistemi çalistiran bir ag diskinde bulunuyorsa, belirtilen<br />

Kullanici Adi ve Parola'nin seçilen klasörde yazma ayricaliklari olmasi gerekir. Kullanici adi ve Parola Etki Alani/Kullanici<br />

veya Çalisma Grubu/Kullanici biçiminde girilmelidir. Lütfen ilgili parolalari saglamayi unutmayin.<br />

Yansitmayi yapilandirirken, kullanici tarafindan yapilandirilmis, su anda yansitma sunucusu yoluyla desteklenen<br />

güncelleme kopyalarina karsidan yüklemek istediginiz dil sürümlerini de belirleyebilirsiniz. Dil sürümü ayarlarina<br />

Kullanilabilir sürümler listesinden erisilebilir.


4.3.<strong>1.</strong>2.4.1 Yansıtmadan güncelleme<br />

Yansitmayi yapilandirmanin iki temel yöntemi vardir; güncelleme dosyalarinin oldugu klasör paylasilan ag klasörü veya<br />

HTTP sunucusu seklinde sunulabilir.<br />

Yansitmaya iç HTTP sunucusu kullanarak erisme<br />

Önceden tanimlanan program yapilandirmasinda belirtilen bu yapilandirma varsayilandir. HTTP sunucusunu kullanarak<br />

Yansitma'ya erisime izin vermek için Gelismis güncelleme ayarlari'na gidin (Yansitma sekmesini tiklatin) ve<br />

Güncelleme yansitmasi olustur seçenegini belirleyin.<br />

Yansitma sekmesinin Gelismis ayarlar bölümünde, HTTP sunucusu tarafindan kullanilan Kimlik dogrulama türünün<br />

yani sira, HTTP sunucusunun dinleyecegi Sunucu baglanti noktasi'ni belirtebilirsiniz. Varsayilan olarak, Sunucu<br />

baglanti noktasi 2221'e ayarlanir. Kimlik dogrulama seçenegi güncelleme dosyalarina erisime iliskin kullanilan kimlik<br />

dogrulama yöntemini tanimlar. Kullanilabilir seçenekler sunlardir: YOK, Temel ve NTLM. Temel kullanici adi ve parola<br />

kimlik dogrulamasiyla base64 kodlamasi kullanmak için Temel ögesini seçin. NTLM seçenegi güvenli bir kodlama<br />

yöntemi kullanarak kodlama saglar. Kimlik dogrulama için, güncelleme dosyalarini paylasan is istasyonunda olusturulan<br />

kullanici kullanilir. Varsayilan ayar, kimlik dogrulama gerekmeden güncelleme dosyalarina erisim izni veren YOK'tur.<br />

Uyari: HTTP sunucusu araciligiyla güncelleme dosyalarina erisime izin vermek istiyorsaniz, Yansitma klasörünün onu<br />

olusturan <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> örnegiyle ayni bilgisayarda bulunmasi gerekir.<br />

HTTPS (SSL) destegiyle HTTP sunucusu çalistirmak istiyorsaniz Sertifika zincir dosyasi ekleyin veya otomatik olarak<br />

imzali sertifika olusturun. Kullanilabilir türler sunlardir: ASN, PEM ve PFX. Daha fazla güvenlik saglayan HTTPS<br />

protokolü ile güncelleme dosyalari karsidan yüklenebilir. Bu protokol kullanildiginda veri aktarimlarinin ve oturum açma<br />

kimlik bilgilerinin takip edilmesi neredeyse imkansizdir. Özel anahtar türü seçenegi varsayilan olarak Tümlesik olarak<br />

ayarlanir (ve bu nedenle Özel anahtar dosyasi seçenegi varsayilan olarak devre disi birakilir). Bu, özel anahtarin seçili<br />

sertifika zinciri dosyasinin bir parçasi oldugu anlamina gelir.<br />

Yansitma yapilandirmasi tamamlandiktan sonra, is istasyonlarina gidin ve yeni bir güncelleme sunucusu ekleyin. Bunu<br />

yapmak için, asagidaki adimlari izleyin:<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> Gelismis ayarlar alanini açin ve Güncelle > Genel ögesini tiklatin.<br />

Sunucuyu güncelle açilir menüsünün sag tarafindaki Düzenle… ögesini tiklatin ve asagidaki biçimlerden birini<br />

kullanarak yeni bir sunucu ekleyin:<br />

http://sunucunuzun_IP_adresi:2221<br />

https://IP_address_of_your_server:2221 (SSL kullaniliyorsa)<br />

Yeni eklenen sunucuyu güncelleme sunuculari listesinden seçin.<br />

Yansitmaya sistem paylasimlarini kullanarak erisme<br />

Önce, yerel veya ag aygitinda paylasilan bir klasör olusturulmasi gerekir. Klasörü Yansitma için olustururken, klasöre<br />

59


60<br />

güncelleme dosyalari kaydedecek olan kullanici için "yazma" erisiminin ve Yansitma klasöründen <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong><br />

<strong>Antivirus</strong> uygulamasini güncelleyecek tüm kullanicilar için de "okuma" erisiminin saglanmasi gereklidir.<br />

Daha sonra, Güncelleme dosyalarini dahili HTTP sunucusuyla sagla seçenegini devre disi birakarak Yansitma<br />

sekmesinin Gelismis güncelleme ayarlari bölümündeki Yansitmaya erisimi yapilandirin. Bu seçenek, varsayilan olarak<br />

program yükleme paketinde etkinlestirilir.<br />

Paylasilan klasör agdaki baska bir bilgisayarda bulunuyorsa, diger bilgisayara erismek için kimlik dogrulama verilerini<br />

girmeniz gerekir. Kimlik dogrulama verilerini girmek için <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününün Gelismis ayarlar (F5)<br />

alanini açin ve Güncelle > Genel ögesini tiklatin. Ayarlar... dügmesini tiklatin ve ardindan Yerel Ag sekmesini tiklatin. Bu<br />

ayar güncelleme için Yerel aga baglanma bölümünde açiklananla aynidir.<br />

Yansitma yapilandirmasi tamamlandiktan sonra, is istasyonlarina ilerleyin ve \\UNC\PATH yolunu güncelleme sunucusu<br />

olarak belirleyin. Bu islem asagidaki adimlari kullanarak tamamlanabilir:<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> Gelismis ayarlar alanini açin ve Güncelle > Genel ögesini tiklatin.<br />

Güncelleme sunucusunun yanindaki Düzenle... seçenegini tiklatin ve \\UNC\PATH biçimini kullanarak yeni bir sunucu<br />

ekleyin.<br />

Yeni eklenen bu sunucuyu güncelleme sunuculari listesinden seçin.<br />

NOT:: Düzgün çalisma için, Yansitma klasörünün yolu UNC yolu olarak belirtilmelidir. Güncellemeler eslenen<br />

sürücülerden çalismayabilir.<br />

Son bölüm, program bilesenlerini (PCU'lar) denetler. Varsayilan olarak, karsidan yüklenen program bilesenleri yerel<br />

yansitmaya kopyalamaya hazirlanir. Program bilesenlerini güncelle seçeneginin yanindaki onay kutusu seçiliyse,<br />

dosyalar kullanilabilir oldugunda yerel yansitmaya otomatik olarak zaten kopyalandigindan Bilesenleri yükselt<br />

ögesinin tiklatilmasina gerek yoktur. Program bileseni güncellemeleri ile ilgili daha fazla bilgi için bkz. Güncelleme modu.<br />

4.3.<strong>1.</strong>2.4.2 Yansıtma güncelleme sorunlarını giderme<br />

Çogu durumda, Yansitma sunucusundan güncelleme yaparken olusan sorunlara sunlardan biri veya daha fazlasi neden<br />

olur: Yansitma klasörü seçeneklerinin hatali belirtimi, Yansitma klasörüne hatali kimlik dogrulama verisi girilmesi,<br />

güncelleme dosyalarini Yansitma yüklemeyi deneyen yerel is istasyonlari üzerinde hatali yapilandirma veya bu<br />

nedenlerin bir bilesimi. Yansitmadan güncelleme sirasinda en sik görülen sorunlara asagida bir genel bakis verilmistir:<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> Yansitma sunucusuna baglanirken bir hata bildiriyor - Yerel is istasyonlarinin<br />

güncellemeleri karsidan yükledigi güncelleme sunucusunun hatali belirtmesi (Yansitma klasörünün ag yolu) neden<br />

olabilir. Klasörü dogrulamak için Windows Baslat menüsünü, Çalistir ögesini tiklatin ve klasör adini ekleyerek Tamam'i<br />

tiklatin. Klasörün içeriginin görüntülemesi gerekir.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> kullanici adi ve parola gerektiriyor - Nedeni güncelleme bölümündeki yanlis kimlik<br />

dogrulama verileri (kullanici adi ve parola) olabilir. Kullanici adi ve parola, programin kendisini güncelleyecegi<br />

güncelleme sunucusuna erisim izni vermede kullanilir. Kimlik dogrulama verilerinin dogru oldugundan ve dogru biçimde<br />

girildiginden emin olun. Örnegin, Etki alani/Kullanici adi veya Çalisma grubu/Kullanici adi ve karsilik gelen Parolalar.<br />

Yansitma sunucusu "Herkese" açiksa, bunun her kullaniciya erisim izni verildigi anlamina gelmedigine dikkat edin.<br />

"Herkes" yetkisiz herhangi bir kullanici anlamina gelmez, sadece klasöre tüm etki alani kullanicilarinin erisebilecegi<br />

anlamina gelir. Sonuç olarak, klasöre "Herkes" erisebiliyorsa, bir etki alani kullanicisi adi ve parolasinin yine de<br />

güncelleme ayarlari bölümüne girilmesi gerekir.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> Yansitma sunucusuna baglanirken hata bildiriyor - Yansimanin(Mirror) HTTP sürümüne<br />

erismek için tanimlanmis olan baglanti noktasi üzerindeki iletisim engellenmistir.


4.3.<strong>1.</strong>3 Güncellemeyi geri alma<br />

Virüs veritabaninin yeni güncellemesinin kararsiz veya bozuk oldugundan süpheleniyorsaniz, önceki sürüme geri alabilir<br />

ve seçtiginiz bir süre boyunca güncellemeleri devre disi birakabilirsiniz. Alternatif olarak, önceden devre disi birakilmis<br />

güncellemeleri etkinlestirebilirsiniz.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> virüs veritabaninin modüllerini yedekleme ve geri yükleme özelligini (geri alma olarak<br />

adlandirilir) saglar. Virüs veritabani sistem görüntüleri olusturmak için Güncelleme dosyalarinin sistem görüntülerini<br />

olustur onay kutusunu seçili birakin. Yerel olarak kaydedilen sistem görüntülerinin sayisi alani, yerel bilgisayar dosya<br />

sisteminde kayitli olan önceki virüs veritabani sistem görüntüleri sayisini tanimlar.<br />

Geri al (Gelismis ayarlar (F5) > Güncelle > Gelismis) seçenegini tiklatirsaniz, Güncellemeleri askiya al açilir<br />

menüsünden virüs imza veritabani ve program modülü güncellemelerinin duraklatilacagi süreyi temsil eden bir zaman<br />

araligi seçmeniz gerekir.<br />

Düzenli güncellemelere el ile izin vermek istiyorsaniz Iptal edilene kadar seçenegini belirleyin. Olasi bir güvenlik riski<br />

tasidigindan, bu seçenegi belirlemenizi önermeyiz.<br />

Geri alma etkinse, Geri al dügmesi Güncellemelere izin ver'e döner. Zaman araligi açilir menüsünden seçilen zaman<br />

araligi süresince hiçbir güncellemeye izin verilmez. Virüs imza veritabani sürümü kullanilabilir olan en eski sürüme indirilir<br />

ve yerel bilgisayar dosya sisteminde sistem görüntüsü olarak kaydedilir.<br />

Örnek: 6871 sayisinin virüs imza veritabaninin en yeni sürümü oldugunu varsayalim. 6870 ve 6868 virüs imza veritabani<br />

sistem görüntüleri olarak kaydedilir. Örnegin, bilgisayar daha uzun bir süre için kapatildigindan 6869 sayisinin mevcut<br />

olmadigina dikkat edin. Yerel olarak kaydedilen sistem görüntülerinin sayisi alanina 2 (iki) girip Geri al ögesini<br />

tikladiysaniz, virüs imza veritabani sürüm numarasi 6868'e geri yüklenir. Bu islem biraz zaman alabilir. Güncelle<br />

bölümünde <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ana program penceresinde virüs imza veritabani sürümünün indirilmis olup<br />

olmadigini kontrol edin.<br />

Yerel Yansitma sunucusuna iliskin yapilandirma seçeneklerine <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> Gelismis ayarlar bölümünde<br />

bulunanlisans yöneticisine geçerli bir lisans anahtari ekledikten sonra erisilebilir. Is istasyonunuzu yansitma olarak<br />

kullanirsaniz, agda bulunan diger is istasyonlarini güncellemek için kullanilan kopya güncelleme dosyalari olarak<br />

olusturulmadan önce güncelleme kopyalarinin en yeni Son Kullanici Lisans Sözlesmesi'ni (EULA) kabul etmis olmasi<br />

gerekir. Güncelleme sirasinda EULA'nin daha yeni bir sürümü mevcutsa, 60 saniyelik bir zaman asimi olan bir iletisim<br />

kutusu onaylamaniz için görüntülenecektir. Bunu el ile yapmak için, bu pencerenin PCU Lisanslari bölümünde<br />

Ayarlar... ögesini tiklatin.<br />

61


62<br />

4.3.2 Güncelleme görevleri nasıl oluşturulur?<br />

Güncellemeler, ana menüden Güncelle ögesi tiklatildiktan sonra görüntülenen ana pencerede Virüs imza veritabanini<br />

güncelle ögesi tiklatilarak el ile tetiklenebilir.<br />

Güncellemeler ayrica zamanlanan görev olarak da çalistirilabilir. Zamanlanan bir görevi yapilandirmak için Araçlar ><br />

Zamanlayici'yi tiklatin. Varsayilan olarak, <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> içinde asagidaki görevler etkinlestirilir:<br />

Düzenli otomatik güncelleme<br />

Çevirmeli baglantidan sonra otomatik güncelleme<br />

Kullanici oturum açtiktan sonra otomatik güncelleme<br />

Her güncelleme görevi, ihtiyaçlarinizi karsilayacak sekilde degistirilebilir. Varsayilan güncelleme görevlerinin disinda,<br />

kendi tanimli yapilandirmayla yeni güncelleme görevleri olusturabilirsiniz. Güncelleme görevleri olusturma ev<br />

yapilandirma hakkinda daha fazla bilgi için Zamanlayici bölümüne bakin.


4.4 Araçlar<br />

Araçlar menüsü, program yönetimini basitlestirmeye yardimci olan ve ileri düzey kullanicilar için ek seçenekler sunan<br />

modüller içerir.<br />

Bu menüde su araçlar bulunur:<br />

Günlük dosyalari<br />

Koruma istatistikleri<br />

Etkinlik izleme<br />

Çalisan islemler<br />

Zamanlayici<br />

Karantina<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector<br />

Dosyayi analiz için gönder - Süpheli bir dosyayi analiz için <strong>ESET</strong>'in Virüs Laboratuvarlarina göndermenize olanak<br />

saglar. Bu seçenek tiklatildiktan sonra görüntülenen iletisim penceresi, Dosyalarin analiz için gönderilmesi bölümünde<br />

açiklanir.<br />

<strong>ESET</strong> SysRescue - <strong>ESET</strong> SysRescue olusturma sihirbazini açar.<br />

63


64<br />

4.4.1 Günlük dosyaları<br />

Günlük dosyalari, gerçeklesen tüm önemli program olaylari hakkinda bilgi içerir ve algilanan tehditlere genel bir bakis<br />

saglar. Günlüge kaydetme islemi, sistem çözümlemesi, tehdit algilama ve sorun giderme açisindan önemli bir araçtir.<br />

Günlüge kaydetme islemi herhangi bir kullanici müdahalesi olmadan arka planda etkin biçimde gerçeklesir. Bilgiler,<br />

geçerli günlük ayrinti ayarlarina göre kaydedilir. Dogrudan <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> içinden metin iletileri ile günlükleri<br />

görüntülemek ve günlükleri arsivlemek mümkündür.<br />

Günlük dosyalarina, ana program menüsünden Araçlar > Günlük dosyalari tiklatilarak erisilebilir. Günlük açilir<br />

menüsünden istediginiz günlük türünü seçin. Su günlükler görüntülenebilir:<br />

Algilanan tehditler - Tehdit günlügü, <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> modülleri tarafindan algilanan sizintilar hakkinda<br />

ayrintili bilgiler sunar. Bilgilerin içinde algilama zamani, sizintinin adi, konumu, gerçeklestirilen eylem ve sizinti<br />

algilandiginda oturum açmis olan kullanicinin adi bulunur. Bir günlük girisinin ayrintilarini ayri bir pencerede<br />

görüntülemek için girisi çift tiklatin.<br />

Olaylar - <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> tarafindan gerçeklestirilen tüm önemli eylemler olay günlügüne kaydedilir. Olay<br />

günlügünde olaylarla ilgili bilgiler ve programda olusan hatalar bulunur. Sistem yöneticilerinin ve kullanicilarin<br />

sorunlari çözmesi için tasarlanmistir. Burada bulunan bilgiler genellikle programda olusan bir soruna çözüm<br />

bulmaniza yardimci olabilir.<br />

Bilgisayar taramasi - Tüm tamamlanan el ile gerçeklestirilmis veya planlanmis taramalarin sonuçlari bu pencerede<br />

görüntülenir. Her satir tek bir bilgisayar denetimine karsilik gelir. Ilgili taramanin ayrintilarini görmek için girisi çift<br />

tiklatin.<br />

HIPS - Kayit için isaretlenmis belirli kurallarin kaydini içerir. Protokol, islemi çagiran uygulamayi, sonucu (kuralin izin<br />

verilme veya yasaklanma durumu) ve olusturulan kural adini gösterir.<br />

Aygit denetimi - Bilgisayara baglanan çikarilabilir medya veya aygitlarin kayitlarini içerir. Yalnizca ilgili Aygit denetimi<br />

kuralina sahip aygitlar günlük dosyasina kaydedilir. Kural, bagli bir aygitla eslesmiyorsa, bagli aygita yönelik bir<br />

günlük girdisi olusturulmaz. Burada aygit türü, seri numarasi, satici adi ve medya boyutu (varsa) gibi ayrintilara da<br />

bakabilirsiniz.<br />

Her bölümde, giris seçilerek ve Kopyala ögesi tiklatilarak, görüntülenen bilgiler dogrudan panoya kopyalanabilir (klavye<br />

kisayolu Ctrl + C). Birden çok giris seçmek için, CTRL ve SHIFT tuslari kullanilabilir.


Belirli bir kaydi sag tiklatarak içerik menüsünü gösterebilirsiniz. Içerik menüsünde asagidaki seçenekler bulunur:<br />

Ayni türden kayitlari filtrele - Bu filtre etkinlestirildikten sonra, yalnizca ayni türdeki kayitlari (tanilama, uyarilar...)<br />

görürsünüz.<br />

Filtrele.../Bul... - Bu seçenek tiklatildiktan sonra Günlük filtreleme penceresi açilir ve filtreleme ölçütlerini<br />

tanimlayabilirsiniz.<br />

Filtreyi devre disi birak - Tüm filtre ayarlarini temizler (yukarida açiklandigi sekilde).<br />

Tümünü kopyala - Penceredeki tüm kayitlar hakkindaki bilgileri kopyalar.<br />

Sil/Tümünü sil - Seçili kaydi (kayitlari) veya görüntülenen tüm kayitlari siler. Bu eylem için yönetici ayricaliklari<br />

gereklidir.<br />

Ver - Kayit (kayitlar) hakkindaki bilgileri XML biçiminde verir.<br />

Günlügü kaydir - Günlük dosyalari penceresinde eski günlükleri otomatik olarak kaydirmak ve etkin günlükleri<br />

izlemek için bu seçenegi etkin birakin.<br />

4.4.<strong>1.</strong>1 Günlük bakımı<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> günlük dosyasi yapilandirmasina ana program penceresinden erisilebilir. Ayarlar > Gelismis<br />

ayarlara gir...'i tiklatin > Araçlar > Günlük dosyalari. Günlük dosyalari bölümü, günlüklerin nasil yönetilecegini<br />

tanimlamak üzere kullanilir. Program sabit disk alanindan tasarruf etmek için eski günlükleri otomatik olarak siler.<br />

Günlük dosyalari için asagidaki seçenekleri belirleyebilirsiniz:<br />

(Gün) günden eski kayitlari otomatik olarak sil - Belirtilen gün sayisindan daha eski günlük girisleri otomatik olarak<br />

silinir.<br />

Günlük dosyalarini otomatik olarak en iyi duruma getir - Bu seçenek isaretlendiginde, yüzde Kullanilmayan kayit<br />

sayisi su degeri asarsa (%) alaninda belirtilen degerden fazlaysa, günlük dosyalari otomatik olarak birlestirilir.<br />

Günlüklerin birlestirilmesi islemini baslatmak için Simdi en iyi duruma getir ögesine tiklatin. Bu islem sirasinda tüm bos<br />

günlük girdileri kaldirilir, böylece günlük islenirkenki performans ve hiz artar. Bu iyilesme özellikle çok sayida girdi içeren<br />

günlüklerde belirgin olarak gözlenir.<br />

En az günlük ayrinti düzeyi - Günlüge kaydedilecek olaylarin en düsük ayrinti düzeyini belirtir.<br />

Tanilama - Programi ve yukaridaki tüm kayitlari hassas bir sekilde ayarlamak için gereken bilgileri günlüge kaydeder.<br />

Bilgilendirici - Basarili güncelleme iletilerinin yani sira yukaridaki tüm kayitlari da içeren bilgilendirici iletileri kaydeder.<br />

Uyarilar - Kritik hatalari ve uyari iletilerini kaydeder.<br />

Hatalar - "Dosya karsidan yükleme hatasi" gibi hatalar ve kritik hatalar kaydedilir.<br />

Kritik - Yalnizca kritik hatalar (<strong>Antivirus</strong> korumasini,vb.) günlüge kaydedilir.<br />

Metin protokolünü etkinlestir seçenegini tiklatarak günlükleri baska bir dosya biçiminde ve Günlük dosyalarinin<br />

disinda depolayin:<br />

Tür - Düz dosya biçimini seçerseniz, günlükler bir metin dosyasinda depolanir; veriler sekmelere göre ayrilir. Aynisi,<br />

virgülle ayrilan CSV dosya biçimi için geçerlidir. Olay seçenegini belirlerseniz, günlükler dosyalarin aksine Windows<br />

Olay günlügüne (Denetim masasinda Olay Görüntüleyicisi kullanilarak görüntülenebilir) depolanir.<br />

Hedef dizin - Dosyalarin depolanacagi yerdir (yalnizca Düz/CSV için geçerlidir). Her bir günlük bölümü kendi<br />

dosyasina (önceden tanimlanmis dosya adini tasiyan) sahiptir (örn. günlüklerin depolanmasi için düz metin dosyasi<br />

biçimini kullanirsaniz, Algilanan tehditler için virlog.txt).<br />

Günlügü sil dügmesi, o anda Tür açilir menüsünde seçili olan depolanmis tüm günlükleri siler.<br />

4.4.2 Zamanlayıcı<br />

Zamanlayici, zamanlanan görevleri önceden tanimlanmis yapilandirma ve özelliklerle baslatir ve yönetir.<br />

Zamanlayiciya Araçlar > Zamanlayici ögeleri tiklatilarak <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ana program penceresinden<br />

erisilebilir. Zamanlayici, tüm zamanlanan görevlerin ve önceden tanimli tarih, saat ve kullanilan tarama profili gibi<br />

yapilandirma özelliklerinin listesini içerir.<br />

Zamanlayici asagidaki görevleri zamanlamak için kullanilir: virüs imza veritabani güncellemesi, tarama görevi, sistem<br />

baslangicinda dosya denetimi ve günlük bakimi. Görevleri, ana Zamanlayici penceresinden dogrudan ekleyebilir veya<br />

silebilirsiniz (alttaki Ekle... veya Sil seçenegini tiklatin). Asagidaki eylemleri gerçeklestirmek için Zamanlayici<br />

penceresinde herhangi bir yere sag tiklatin: ayrintili bilgi görüntüleme, görevi hemen gerçeklestirme, yeni bir görev<br />

ekleme ve var olan görevi kaldirma. Görevleri etkinlestirmek/devre disi birakmak için ilgili girislerin basindaki onay<br />

kutularini kullanin.<br />

65


66<br />

Varsayilan olarak, Zamanlayici'da asagidaki zamanlanan görevler görüntülenir:<br />

Günlük bakimi<br />

Düzenli otomatik güncelleme<br />

Çevirmeli baglantidan sonra otomatik güncelleme<br />

Kullanici oturum açtiktan sonra otomatik güncelleme<br />

Baslangiçta otomatik dosya denetimi (kullanici oturum açtiktan sonra)<br />

Baslangiçta otomatik dosya denetimi (virüs imza veritabaninin basarili güncellemesinden sonra)<br />

Varolan bir zamanlanan görevin (varsayilan veya kullanici tanimli) yapilandirmasini düzenlemek için, görevi sag tiklatin<br />

ve Düzenle... ögesini tiklatin veya degistirmek istediginiz görevi seçin ve Düzenle... dügmesini tiklatin.<br />

Yeni görev ekleme<br />

<strong>1.</strong> Pencerenin altindaki Ekle… ögesini tiklatin.<br />

2. Açilir menüden istenen görevi seçin.


3. Görevin adini girin ve zamanlama seçeneklerinden birini belirleyin:<br />

Bir kere - Görev önceden tanimlanan tarih ve saatte yalnizca bir kere gerçeklestirilir.<br />

Yinelenen - Görev belirtilen zaman araliginda (saat) gerçeklestirilir.<br />

Günlük - Görev her gün belirtilen saatte çalistirilir.<br />

Haftalik - Görev seçilen günde (günlerde) ve saatte haftada bir veya birkaç kere çalistirilir.<br />

Olay tetiklediginde - Görev belirtilen bir olayda gerçeklestirilir.<br />

4. Önceki adimda seçtiginiz zamanlama seçenegine bagli olarak, asagidaki iletisim pencerelerinden biri görüntülenir:<br />

Bir kere - Görev önceden tanimlanan tarih ve saatte gerçeklestirilir.<br />

Yinelenen - Görev belirtilen zaman araliginda gerçeklestirilir.<br />

Günlük - Görev her gün belirtilen saatte çalistirilir.<br />

Haftalik - Görev seçilen tarih ve saatte çalistirilir.<br />

5. Görev önceden tanimlanan saatte çalistirilamadiysa, tekrar ne zaman gerçeklestirilecegini belirtebilirsiniz:<br />

Sonraki zamanlanan saate kadar bekle<br />

Görevi en kisa sürede çalistir<br />

Görevin son yürütülmesi üzerinden belirtilen araliktan daha uzun süre (saat) geçtiyse, görevi hemen çalistir.<br />

6. Son adimda, zamanlanacak görevi gözden geçirebilirsiniz. Görevi uygulamak için Son'u tiklatin.<br />

67


68<br />

4.4.2.1 Yeni görev oluşturma<br />

Zamanlayicida yeni bir görev olusturmak için, Ekle... dügmesini tiklatin veya sag tiklatip içerik menüsünden Ekle...<br />

ögesini seçin. Bes tür zamanlanmis görev kullanilabilir:<br />

Harici uygulama çalistir - Harici bir uygulamanin yürütülmesini zamanlar.<br />

Günlük bakimi - Günlük dosyalari ayrica, silinen kayitlardan kalanlari da içerir. Bu görev, etkin çalisma saglamak için<br />

günlük dosyalarindaki kayitlari düzenli olarak en iyi duruma getirir.<br />

Sistem baslangiç dosyasi denetimi - Sistem baslangicinda veya oturum açildiginda çalistirilmasina izin verilen<br />

dosyalari denetler.<br />

Bilgisayar durumunun sistem görüntüsünü olustur - <strong>ESET</strong> SysInspector bilgisayar sistem görüntüsünü olusturur;<br />

sistem bilesenleri (örn. sürücüler, uygulamalar) hakkinda ayrintili bilgi toplar ve her bilesenin risk düzeyini<br />

degerlendirir.<br />

Bilgisayar taramasi - Bilgisayarinizdaki dosyalarin ve klasörlerin bilgisayar taramasini gerçeklestirir.<br />

Güncelle - Virüs imza veritabanini ve program modüllerini güncelleyerek bir Güncelleme görevi zamanlar.<br />

Güncelleme en sik kullanilan zamanlanmis görevlerden biri oldugu için, yeni güncelleme görevinin nasil eklenecegini<br />

asagida açiklayacagiz.<br />

Zamanlanan görev açilir menüsünden Güncelleme ögesini seçin. Ileri'yi tiklatin ve görevin adini Görev adi alanina<br />

girin. Görevin sikligini seçin. Kullanilabilir seçenekler sunlardir: Bir kere, Yinelenen, Günlük, Haftalik ve Olay<br />

tetiklendiginde. Dizüstü bilgisayar pil gücüyle çalisirken, sistem kaynaklari kullanimini en aza indirmek için Bilgisayarin<br />

pil ile çalisiyorsa görevi çalistirma seçenegini kullanin. Seçilen sikliga bagli olarak sizden farkli güncelleme<br />

parametreleri istenir. Ardindan, görev zamanlanan saatte yapilamadiginda veya tamamlanamadiginda hangi eylemin<br />

gerçeklestirilecegini tanimlayin. Asagidaki üç seçenek kullanilabilir:<br />

Sonraki zamanlanan saate kadar bekle<br />

Görevi en kisa sürede çalistir<br />

Görevin son yürütülmesi üzerinden belirtilen araliktan daha uzun süre geçtiyse, görevi hemen çalistir (aralik,<br />

Görev araligi kaydirma kutusu kullanilarak tanimlanabilir).<br />

Sonraki adimda, zamanlanan geçerli görev hakkindaki bilgileri içeren bir özet penceresi görüntülenir; Görevi belirli<br />

parametrelerle çalistir seçeneginin otomatik olarak etkinlestirilmesi gerekir. Son dügmesini tiklatin.<br />

Zamanlanan görevde kullanilacak profilleri seçmenize olanak taniyan bir iletisim penceresi belirir. Burada, birincil profil ile<br />

birlikte bu profil kullanilarak görev tamamlanamazsa kullanilacak alternatif profili belirtebilirsiniz. Güncelleme profilleri<br />

penceresinde Tamam'i tiklatarak onaylayin. Zamanlanan yeni görev o an için zamanlanmis olan görevler listesine<br />

eklenir.


4.4.3 Koruma istatistikleri<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ürününün koruma modülleriyle ilgili istatistik veri grafigini görüntülemek için, Araçlar ><br />

Koruma istatistikleri seçeneklerini tiklatin. Karsilik gelen grafigi ve göstergeyi görüntülemek için, Istatistikler açilir<br />

menüsünden istediginiz koruma modülünü seçin. Göstergede bir ögenin üzerine fareyi getirirseniz, yalnizca o ögenin<br />

verileri grafikte görüntülenir.<br />

Asagidaki üç istatistik grafikleri kullanilabilir:<br />

Antivirüs ve Antispyware korumasi - Etkilenen ve temizlenen nesne sayisini görüntüler.<br />

Dosya sistemi korumasi - Yalnizca okunan veya dosya sistemine yazilan nesneleri görüntüler.<br />

E-posta istemci korumasi - Yalnizca e-posta istemcileri tarafindan gönderilen veya alinan nesneleri görüntüler.<br />

Web erisimi korumasi - Yalnizca web tarayicilari tarafindan karsidan yüklenen nesneleri görüntüler.<br />

Istatistik grafiginin altinda, toplam taranan nesne sayisini, en son taranan nesneyi ve istatistik zaman damgasini<br />

görebilirsiniz. Tüm istatistik bilgilerini temizlemek için Sifirla'yi tiklatin.<br />

69


70<br />

4.4.4 Etkinlik izleme<br />

Geçerli Dosya sistemi etkinligi ögesini grafik biçiminde görmek için Araçlar > Etkinlik izleme seçeneklerini tiklatin.<br />

Grafigin en alt kisminda, Dosya sistemi etkinligini seçili zaman araligina gerçek zamanli olarak kaydeden bir zaman<br />

çizelgesi yer alir. Zaman araligini degistirmek için, pencerenin sag alt kisminda bulunan Adim <strong>1.</strong>.. seçenegini tiklatin.<br />

Kullanilabilir seçenekler sunlardir:<br />

Adim: 1 saniye (son 10 dakika) - Grafik saniyede bir yenilenir ve zaman çizelgesi son 10 dakikayi kapsar<br />

Adim: 1 dakika (son 24 saat) - Grafik dakikada bir yenilenir ve zaman çizelgesi son 24 saati kapsar<br />

Adim: 1 saat (geçen ay) - Grafik saatte bir yenilenir ve zaman çizelgesi geçen ayi kapsar<br />

Adim: 1 saat (seçili ay) - Grafik saatte bir yenilenir ve zaman çizelgesi seçili son X ayi kapsar<br />

Dosya sistemi etkinlik grafigi ögesinin dikey ekseni, okunan verileri (mavi) ve yazilan verileri (kirmizi) temsil eder. Her<br />

iki deger de KB (kilobayt)/MB/GB cinsinden belirtilir. Grafigin asagisindaki göstergede okunan verilerin veya yazilan<br />

verilerin üzerine fareyi getirirseniz, grafik yalnizca o etkinlik türünün verilerini görüntüler.<br />

4.4.5 <strong>ESET</strong> SysInspector<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector bilgisayarinizin tamamini inceleyen ve yüklü sürücü ve uygulamalar, ag baglantilari veya önemli kayit<br />

defteri girisleri gibi sistem bilesenleri hakkinda ayrintili bilgiler toplayan ve her bilesenin risk düzeyini degerlendiren bir<br />

uygulamadir. Bu bilgiler, yazilim veya donanim uyumsuzlugundan ya da kötü amaçli yazilimin etkilemesinden<br />

kaynaklanabilecek süpheli sistem davranisinin nedenini belirlemenize yardimci olabilir.<br />

SysInspector penceresinde olusturulan günlüklerle ilgili olarak su bilgiler görüntülenir:<br />

Saat - Günlük olusturma zamani.<br />

Yorum - Kisa bir yorum.<br />

Kullanici - Günlügü olusturan kullanicinin adi.<br />

Durum - Günlük olusturma durumu.


Kullanilabilir eylemler sunlardir:<br />

Karsilastir - Var olan iki günlügü karsilastirir.<br />

Olustur... - Yeni bir günlük olusturur. Lütfen <strong>ESET</strong> SysInspector günlügü tamamlanincaya kadar (Durum bölümünde<br />

Olusturuldu görünür) bekleyin.<br />

Sil - Seçili günlükleri listeden çikarir.<br />

Bir veya daha fazla seçili günlük sag tiklatildiktan sonra, asagidaki seçenekler içerik menüsünden kullanilabilir:<br />

Göster - Seçili günlügü <strong>ESET</strong> SysInspector içinde açar (bir günlügü çift tiklatmakla ayni islevdir).<br />

Tümünü sil - Tüm günlükleri siler.<br />

Ver... - Günlügü bir .xml dosyasi veya sikistirilmis .xml olarak verir.<br />

4.4.6 <strong>ESET</strong> Live Grid<br />

<strong>ESET</strong> Live Grid (gelecek nesil <strong>ESET</strong> ThreatSense.Net) bilinirlik esas alinarak ortaya çikan tehditlere karsi gelismis bir uyari<br />

sistemidir. Buluttan tehditle ilgili bilgilerin gerçek zamanli akisini kullanarak, <strong>ESET</strong> virüs laboratuvari korumayi belli bir<br />

seviyede sürdürmek için savunmayi güncel tutar. Kullanici dogrudan programin arabiriminden veya <strong>ESET</strong> Live Grid<br />

uygulamasindan kullanilabilen ek bilgiyle içerik menüsünden çalisan islemlerin ve dosyalarin bilinirligini denetleyebilir. Iki<br />

seçenek vardir:<br />

<strong>1.</strong> <strong>ESET</strong> Live Grid ögesini etkinlestirmemeye karar verebilirsiniz. Yazilimda bir islev kaybiniz olmaz ve sundugumuz en iyi<br />

korumayi yine almaya devam edersiniz.<br />

2. <strong>ESET</strong> Live Grid ögesini, yeni tehditler ve bu yeni tehdit edici kodun nerede bulundugu hakkindaki bilgileri anonim<br />

olarak gönderecek sekilde yapilandirabilirsiniz. Bu dosya ayrintili analiz için <strong>ESET</strong>'e gönderilebilir. Bu tehditlerin<br />

incelenmesi, <strong>ESET</strong>'in kendi tehdit algilama becerilerini güncellemesine yardimci olacaktir.<br />

<strong>ESET</strong> Live Grid yeni algilanan tehditlerle ilgili olarak bilgisayariniz hakkinda bilgiler toplar. Bu bilgiler, tehdidin görüldügü<br />

dosyanin bir örnegini veya kopyasini, o dosyanin yolunu, dosya adini, tarih ve saatini, tehdidin bilgisayarinizda hangi<br />

islem yoluyla göründügünü ve bilgisayarinizin isletim sistemi hakkindaki bilgileri içerebilir.<br />

Varsayilan olarak, <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> süpheli dosyalarin ayrintili analiz için <strong>ESET</strong> Virüs Laboratuvarina gönderilmesi<br />

için yapilandirilmistir. .doc veya .xls gibi uzantilara sahip dosyalar daima hariç tutulur. Sizin veya sirketinizin göndermek<br />

istemedigi belirli dosyalar varsa, onlarin uzantilarini da ekleyebilirsiniz.<br />

<strong>ESET</strong> Live Grid'in ayarlar menüsü süpheli dosyalarin ve anonim istatistiksel bilgilerin <strong>ESET</strong> laboratuarlarina<br />

gönderilmesini saglayan <strong>ESET</strong> Live Grid'in etkinlestirilmesi / devre disi birakilmasi için çesitli seçenekler sunar. Bu<br />

seçeneklere, Gelismis ayarlar agacindan Araçlar > <strong>ESET</strong> Live Grid ögesi tiklatilarak ulasilabilir.<br />

<strong>ESET</strong> Live Grid'e Katil - Süpheli dosyalarin ve anonim istatistik bilgilerinin <strong>ESET</strong> laboratuvarlarina gönderilmesini<br />

saglayan <strong>ESET</strong> Live Grid'i etkinlestirir/devre disi birakir.<br />

Istatistikleri gönderme - Bilgisayariniz hakkindaki anonim bilgilerin <strong>ESET</strong> Live Grid'den gönderilmesini istemiyorsaniz<br />

bu seçenegi belirtin. Bu bilgiler yeni algilanan tehditlerle ilgilidir ve sizintinin adi, algilandigi tarih ve saat hakkindaki<br />

bilgileri, <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> sürümü, bilgisayarinizin isletim sistemi ve Konum ayarlari hakkindaki bilgileri içerebilir.<br />

Istatistikler normal kosullarda <strong>ESET</strong> sunucularina günde bir veya iki kere gönderilir.<br />

Dosyalari gönderme - Içerigi veya davranisi sizintiya benzeyen süpheli dosyalar <strong>ESET</strong> Live Grid teknolojisiyle analiz<br />

edilmek üzere <strong>ESET</strong>'e gönderilmez.<br />

Gelismis ayarlar... - Diger <strong>ESET</strong> Live Grid ayarlarinin oldugu bir pencere açilir.<br />

Önceden <strong>ESET</strong> Live Grid ürününü kullandiysaniz ve devre disi biraktiysaniz, gönderilecek veri paketleri kalmis olabilir.<br />

Devre disi birakildiktan sonra bile, bu paketler bir sonraki firsatta <strong>ESET</strong>'e gönderilir. Bundan sonra baska paket<br />

olusturulmaz.<br />

71


72<br />

4.4.6.1 Şüpheli dosyalar<br />

<strong>ESET</strong> Live Grid gelismis ayarlarindaki Dosyalar sekmesi, tehditlerin analiz için ne sekilde <strong>ESET</strong> Virüs Laboratuarina<br />

gönderilecegini yapilandirmaniza izin verir.<br />

Süpheli bir dosya buldugunuzda, analiz edilmesi için Tehdit Laboratuarimiza gönderebilirsiniz. Kötü amaçli bir uygulama<br />

olmasi halinde, algilanmasi bir sonraki virüs imzasi güncellemesine eklenir.<br />

Tarama disi öge filtresi - Tarama disi öge filtresi, belirli dosyalarin/klasörlerin gönderimini engelleyebilmenizi saglar.<br />

Listelenen dosyalar, süpheli kod içerse bile hiçbir zaman analiz için <strong>ESET</strong> laboratuarina gönderilmez. Örnegin, belgeler<br />

veya elektronik tablolar gibi, gizli bilgiler içerebilecek dosyalari tarama disinda birakmak yararlidir. En yaygin kullanilan<br />

dosya türleri (.doc, vs.) varsayilan olarak tarama disi birakilir. Istenildiginde tarama disinda birakilan dosyalar listesine ek<br />

yapabilirsiniz.<br />

Iletisim e-posta adresi (istege bagli) - Süpheli dosyalarla birlikte iletisim e-posta adresiniz de kapsanabilir ve analiz için<br />

daha fazla bilgiye ihtiyaç duyulursa sizinle iletisim kurmak için kullanilabilir. Daha fazla bilgi gerekmedikçe <strong>ESET</strong>'ten bir<br />

yanit almayacaginiza lütfen dikkat edin.<br />

Ayrica bu bölümde, dosyalarin ve istatistik bilgilerin, <strong>ESET</strong> Uzaktan Yönetim araciligiyla mi yoksa dogrudan <strong>ESET</strong>'e mi<br />

gönderilecegini belirleyebilirsiniz. Süpheli dosyalarin ve istatistik bilgilerinin <strong>ESET</strong>'e gönderildiginden emin olmak<br />

istiyorsaniz, Uzaktan Yönetim ile veya dogrudan <strong>ESET</strong>'e seçenegini belirleyin. Bu durumda dosyalar ve istatistikler<br />

mevcut olan tüm imkanlar kullanilarak gönderilir. Süpheli dosyalarin Uzaktan Yönetim ile gönderilmesi dosyalari ve<br />

istatistikleri, bunlarin sonradan <strong>ESET</strong> virüs laboratuvarlarina gönderilmesi islemini saglayan uzaktan yönetim<br />

sunucusuna gönderir. Dogrudan <strong>ESET</strong>'e seçenegi belirlendiyse, tüm süpheli dosyalar ve istatistik bilgileri programdan<br />

<strong>ESET</strong> virüs laboratuvarina dogrudan gönderilir.<br />

Dosya ve istatistik bilgi gönderimlerini kaydetmek üzere bir olay günlügü olusturmak için Günlüge yazmayi etkinlestir<br />

seçenegini belirleyin. Dosyalar veya istatistikler gönderildiginde Olay günlügü'ne yazmayi etkinlestirir.<br />

4.4.7 Çalışan işlemler<br />

Çalisan islemler, bilgisayarinizda çalisan programlari veya islemleri görüntüler ve <strong>ESET</strong>'i hemen ve sürekli olarak yeni<br />

sizintilarla ilgili bilgilendirir. <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, kullanicilari <strong>ESET</strong> Live Grid teknolojisiyle korumak için çalisan<br />

islemlerle ilgili ayrintili bilgi saglar.


Islemler - Geçerli olarak bilgisayarinizda çalisan programin veya islemin görüntü adi. Ayrica, bilgisayarinizda çalismakta<br />

olan tüm islemleri görmek için Windows Görev Yöneticisini de kullanabilirsiniz. Görev Yöneticisi'ni görev çubugunda bos<br />

bir alani sag tiklatip Görev Yöneticisi ögesini tiklatarak veya klavyenizde Ctrl+Shift+Esc tuslarina basarak da açabilirsiniz.<br />

Risk seviyesi - Çogu durumda, <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ve <strong>ESET</strong> Live Grid teknolojisi, her nesnenin özelliklerini<br />

inceleyen ve ardindan nesnenin kötü amaçli etkinlik olasiligini ölçen bir sezgisel tarama kurali dizisini kullanarak<br />

nesnelere (dosyalar, islemler, kayit defteri anahtarlari, vb.) risk seviyeleri atar. Bu sezgisel taramalar esas alinarak<br />

nesnelere 1 - Iyi (yesil) ile 9 - Riskli (kirmizi) arasinda bir risk seviyesi atanir.<br />

NOT: Iyi (yesil) olarak isaretlenmis bilinen uygulamalar kesinlikle temizdir (beyaz listededir) ve istege bagli bilgisayar<br />

taramasinin veya bilgisayarinizdaki Gerçek zamanli dosya sistemi korumasinin tarama hizini gelistireceginden tarama<br />

disinda tutulur.<br />

Kullanici sayisi - Belirli bir uygulamayi kullanan kullanicilarin sayisi. Bu bilgiler <strong>ESET</strong> Live Grid teknolojisiyle toplanir.<br />

Kesif zamani - Uygulamanin <strong>ESET</strong> Live Grid teknolojisi tarafindan tespit edilmesinden o ana kadar geçen süre.<br />

NOT: Bir uygulama Bilinmeyen (turuncu) güvenlik düzeyi ile isaretlendiginde, kesin olarak kötü amaçli yazilim<br />

olmayabilir. Bu genellikle daha yeni bir uygulamadir. Dosyadan emin degilseniz, <strong>ESET</strong> Virüs Laboratuvarina dosyayi<br />

analiz için gönderebilirsiniz. Dosyanin kötü amaçli bir uygulama oldugu belirlenirse, bu dosyanin algilanmasi yaklasan<br />

güncellemelerden birine eklenir.<br />

Uygulama adi - Bir programin veya islemin adi.<br />

Yeni bir pencerede aç - Çalisan islem bilgileri yeni bir pencerede açilir.<br />

En alttaki belirli uygulama tiklatildiginda, pencerenin altinda asagidaki bilgiler görünür:<br />

Dosya - Uygulamanin bilgisayarinizdaki konumu.<br />

Dosya boyutu - kB (kilobayt) veya MB (megabayt) cinsinden dosya boyutu.<br />

Dosya açiklamasi - Isletim sistemindeki açiklamaya göre dosya özellikleri.<br />

Sirket adi - Saticinin veya uygulama isleminin adi.<br />

Dosya sürümü - Uygulama yayimcisindan gelen bilgiler.<br />

Ürün adi - Uygulama adi ve/veya ticari ad.<br />

NOT: Ayrica bilinirlik, çalisan programlar/islemler gibi davranmayan dosyalarda da denetlenebilir - Denetlemek<br />

istediginiz dosyalari isaretleyin, bunlari sag tiklatin ve içerik menüsünden Gelismis seçenekler > Dosya Bilinirligini<br />

<strong>ESET</strong> Live Grid Kullanarak Denetle seçenegini belirleyin.<br />

73


74<br />

4.4.8 Karantina<br />

Karantinanin ana islevi etkilenen dosyalari güvenli bir sekilde saklamaktir. Dosyalar temizlenemiyorsa, silinmeleri güvenli<br />

degilse ya da önerilmiyorsa ya da <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> tarafindan hatali bir sekilde algilaniyorsa, karantinaya<br />

alinmalari gerekir.<br />

Herhangi bir dosyayi karantinaya almayi seçebilirsiniz. Bir dosya süpheli davraniyorsa ancak antivirüs tarayicisi<br />

tarafindan algilanmiyorsa, bu önerilebilir. Karantinaya tasinan dosyalar <strong>ESET</strong>'in Virüs Laboratuvarina analiz için<br />

gönderilebilir.<br />

Karantina klasörüne depolanmis dosyalar karantinanin tarih ve saatini, etkilenen dosyanin özgün konumunun yolunu,<br />

bayt olarak boyutunu, nedenini (örnegin, kullanici tarafindan eklenen nesne) ve tehdit sayisini (örnegin, birden çok<br />

sizmayi içeren bir arsiv olup olmadigini) görüntüleyen bir tabloda görülebilir.<br />

Dosyalari karantinaya alma<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> silinen dosyalari otomatik olarak karantinaya alir (bu seçenegi uyari penceresinde iptal<br />

etmediyseniz). Istiyorsaniz, herhangi bir süpheli dosyayi Karantina... dügmesini tiklatarak el ile karantinaya alabilirsiniz.<br />

Bu durumda, özgün dosya özgün konumundan kaldirilmaz. Içerik menüsü de bu amaçla kullanilabilir; Karantina<br />

penceresinde sag tiklatin ve Karantina... seçenegini belirleyin.<br />

Karantinadan geri yükleme<br />

Karantinaya alinan dosyalar ayrica özgün konumlarina geri yüklenebilir. Bunun için Geri Yükle özelligini kullanin; bu<br />

seçenek, Karantina penceresinde ilgili dosya sag tiklatildiginda açilan içerik menüsünden kullanilabilir. Bir dosya<br />

Istenemeyen türden olabilecek uygulama olarak isaretlenirse, Geri yükle ve tarama disinda birak seçenegi<br />

etkinlestirilir. Bu uygulama türüyle ilgili daha fazla bilgi sözlükten edinilebilir. Içerik menüsü ayni zamanda dosyayi<br />

silinmis oldugu konumdan farkli bir konuma geri yüklemenize olanak taniyan Geri yükleme konumu... seçenegini de<br />

sunar.<br />

NOT:: Program yanlislikla zararsiz bir dosyayi karantinaya almissa, geri yükledikten sonra lütfen dosyayi tarama disinda<br />

birakin ve <strong>ESET</strong> Müsteri Destek birimine gönderin.<br />

Karantinadaki bir dosyayi gönderme<br />

Program tarafindan algilanmayan süpheli bir dosyayi karantinaya aldiysaniz veya bir dosya yanlislikla etkilenmis olarak


degerlendirilmis (örnegin, kodun sezgisel tarama analizi tarafindan) ve sonra da karantinaya alinmissa, lütfen dosyayi<br />

<strong>ESET</strong>'in Virüs Laboratuvarina gönderin. Dosyayi karantinadan göndermek için, dosyayi sag tiklatin ve içerik<br />

menüsünden Analiz için gönder'i seçin.<br />

4.4.9 Dosyaları analiz için gönderme<br />

Dosya gönderim iletisim penceresi, bir dosyayi analiz için <strong>ESET</strong>'e gönderebilmenizi saglar ve Araçlar > Dosyayi analiz<br />

için gönder ögesinden bulunabilir. Bilgisayarinizda süpheli davranislari olan bir dosya bulursaniz, bu dosyayi analiz için<br />

<strong>ESET</strong> Virüs Laboratuarina gönderebilirsiniz. Dosyanin kötü amaçli bir uygulama oldugu belirlenirse, bu dosyanin<br />

algilanmasi yaklasan güncellemelerden birine eklenir.<br />

Alternatif olarak dosyayi e-posta ile de gönderebilirsiniz. Bu seçenegi tercih ederseniz, dosyayi/lari WinRAR/ZIP<br />

kullanarak paketleyin, arsivi "etkilenmis" parolasiyla korumaya alin ve samples@eset.com adresine gönderin. Lütfen<br />

açiklayici bir konu kullanmayi ve dosyayla ilgili olabildigince çok bilgi (örn. dosyayi indirdiginiz web sayfasi) eklemeyi<br />

unutmayin.<br />

NOT: Bir dosyayi <strong>ESET</strong>'e göndermeden önce asagidaki ölçütlerden birine veya birden fazlasina uydugundan emin olun:<br />

dosya algilanmamis,<br />

dosya tehdit olarak yanlis algilanmis.<br />

Analiz için baska bilgi gerekmedikçe bir yanit almazsiniz.<br />

Iletiniz için en uygun olan açiklamayi Dosyayi gönderme nedeni açilir menüsünden seçin:<br />

Süpheli dosya,<br />

Hatali pozitif (etkilenmis olarak algilanan ancak etkilenmemis olan dosya),<br />

ve Diger.<br />

Dosya - Göndermek istediginiz dosyanin yolu.<br />

Iletisim e-posta adresi - Süpheli dosyalarla birlikte iletisim e-posta adresi de <strong>ESET</strong>'e gönderilir ve analiz için gönderilen<br />

dosyalar hakkinda ek bilgi gerekirse sizinle iletisim kurmak için kullanilabilir. Iletisim e-posta adresi girmek istege<br />

baglidir. Sunucularimiza her gün on binlerce dosya geldigi ve tüm bu gönderimleri yanitlamamiz olanaksiz oldugu için,<br />

daha fazla bilgi gerekmedikçe <strong>ESET</strong>'ten yanit almazsiniz.<br />

4.4.10 Uyarılar ve bildirimler<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, seçili ayrinti düzeyine sahip bir olay meydana gelirse e-posta göndermeyi destekler. Bu özelligi<br />

ve e-posta bildirimlerini etkinlestirmek için Olay bildirimlerini e-postayla gönder ögesini tiklatin.<br />

SMTP sunucusu - Bildirimleri göndermek için kullanilan SMTP sunucusu.<br />

Not: SSL/TLS sifrelemesine sahip SMTP sunuculari <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> tarafindan desteklenmez.<br />

75


76<br />

SMTP sunucusu kimlik dogrulamasi gerektirir - SMTP sunucusu kimlik dogrulamasi gerektirirse, bu alanlara, SMTP<br />

sunucusu erisimine olanak veren geçerli bir kullanici adi ve parola girilmesi gerekir.<br />

Gönderen adresi - Bu alan, bildirim e-postalarinin üst bilgisinde görüntülenecek gönderen adresini belirtir.<br />

Alici adresi - Bu alan, bildirim e-postalarinin üst bilgisinde görüntülenecek alici adresini belirtir.<br />

Messenger hizmeti araciligiyla yerel ag bilgisayarlarina olay bildirimleri gönder - Windows® ileti hizmeti araciligiyla<br />

yerel ag bilgisayarlarina ileti göndermek için bu onay kutusunu seçin.<br />

Bildirimlerin gönderilecegi bilgisayarlar (virgül ile ayrilir) - Windows® ileti hizmeti araciligiyla bildirim alacak<br />

bilgisayarlarin adlarini girin.<br />

Ileti gönderme sikligi (sn.) - Yerel ag kullanilarak gönderilen bildirimler arasindaki sürenin uzunlugunu degistirmek için,<br />

istenen süreyi saniye olarak girin.<br />

Bildirimler için en az ayrinti düzeyi - Gönderilecek bildirimlerin en düsük ayrinti düzeyini belirtir.<br />

Biçimi düzenle... - Program ile uzak kullanici veya sistem yöneticisi arasindaki iletisim, e-posta veya yerel ag iletileri<br />

araciligiyla yapilir (Windows® ileti hizmeti kullanilarak). Uyari iletilerinin ve bildirimlerin varsayilan biçimi pek çok durum<br />

için en uygun biçimdir. Bazi durumlarda, ileti biçimini degistirmeniz gerekebilir - Biçimi düzenle... ögesini tiklatin.<br />

4.4.10.1 İleti biçimi<br />

Burada uzak bilgisayarlarda görüntülenen olay iletilerinin biçimini ayarlayabilirsiniz.<br />

Tehdit uyarisi ve bildirim iletilerinin önceden tanimli varsayilan bir biçimi vardir. Bu biçimi degistirmemenizi öneririz.<br />

Ancak bazi durumlarda (örnegin, otomatik e-posta isleme sisteminiz varsa), ileti biçimini degistirmeniz gerekebilir.<br />

Iletideki anahtar sözcüklerin (% isaretiyle ayrilan dizeler) yerine, uyariya özel gerçek bilgiler koyulur. Kullanilabilen<br />

anahtar sözcükler sunlardir:<br />

%TimeStamp% - Olayin tarihi ve saati.<br />

%Scanner% - Ilgili modül.<br />

%ComputerName% - Uyarinin olustugu bilgisayarin adi.<br />

%ProgramName% - Uyariyi olusturan program.<br />

%InfectedObject% - Etkilenen dosyanin, iletinin, vb.'nin adi.<br />

%VirusName% - Etkilenmenin tanimi.<br />

%ErrorDescription% - Virüs olmayan olayin açiklamasi.<br />

%InfectedObject% ve %VirusName% anahtar sözcükleri yalnizca tehdit uyarisi iletilerinde ErrorDescription% anahtar<br />

sözcügüyse yalnizca olay iletilerinde kullanilir.<br />

Yerel alfabetik karakterleri kullan - Bir e-posta iletisini Windows Bölgesel ayarlarina (örn. windows-1250) dayali olarak<br />

ANSI karakter kodlamasina dönüstürür. Bu seçenegi isaretlemezseniz, bir ACSII 7-bit ileti dönüstürülür ve kodlanir (örn.<br />

"á", "a" karakterine dönüstürülür ve bilinmeyen sembol "?" karakterine dönüstürülür).<br />

Yerel karakter kodlamasini kullan - E-posta iletisi kaynagi ASCII karakterlerini kullanan ve özel ulusal karakterleri eposta<br />

yoluyla 8 bit biçiminde (áéíóú) düzgün bir sekilde iletebilen Sinirlandirilmis Yazdirilabilir (QP) biçiminde kodlanir.<br />

4.4.11 Sistem güncellemeleri<br />

Windows update özelligi, kullanicilari kötü amaçli yazilimlardan korumaya yönelik önemli bir bilesendir. Bu nedenle,<br />

Microsoft Windows güncellemelerini kullanilabilir olduklarinda hemen yüklemek büyük öneme sahiptir. <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong><br />

<strong>Antivirus</strong>, belirttiginiz düzeye göre eksik güncellemeleri size bildirir. Su düzeyler kullanilabilir:<br />

Güncelleme yok -Karsidan yükleme için sistem güncellemesi sunulmaz.<br />

Istege bagli güncellemeler - Düsük ve üzeri öncelige sahip olarak isaretlenen güncellemeler karsidan yüklenmek<br />

üzere sunulur.<br />

Önerilen güncellemeler - Genel ve üzeri öncelige sahip olarak isaretlenen güncellemeler karsidan yüklenmek üzere<br />

sunulur.<br />

Önemli güncellemeler - Önemli ve üzeri öncelige sahip olarak isaretlenen güncellemeler karsidan yüklenmek üzere<br />

sunulur.<br />

Kritik güncellemeler - Yalnizca kritik güncellemeler karsidan yüklenmek üzere sunulur.<br />

Degisiklikleri kaydetmek için Tamam'i tiklatin. Güncelleme sunucusuyla durum dogrulamasinin ardindan Sistem<br />

güncellemeleri penceresi görüntülenir. Bundan dolayi, sistem güncelleme bilgileri degisiklikler kaydedildikten hemen<br />

sonra kullanilamayabilir.


4.4.12 Tanılamalar<br />

Tanilamalar, <strong>ESET</strong> islemlerinin kilitlendigi durumlarin dökümünü saglar (örn. ekrn). Bir uygulama kilitlendiginde döküm<br />

olusturulur. Bu, gelistiricilerin hatalari ayiklayabilmesine ve çesitli <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> sorunlarini çözebilmesine<br />

yardimci olur. Iki döküm türü kullanilabilir:<br />

Tam bellek dökümü - Uygulama beklenmedik bir sekilde durdugunda tüm sistem bellegi içerigini kaydeder. Tam<br />

bellek dökümü, bellek dökümü toplanirken çalismakta olan tüm islemler hakkinda veri içerebilir.<br />

Mini döküm - Uygulamanin neden beklenmedik bir sekilde kilitlendigini belirlemeye yardimci olabilecek faydali<br />

bilgilerin yer aldigi en küçük kümeyi kaydeder. Alan sinirli oldugunda bu tür döküm faydali olabilir. Ancak, dahil edilen<br />

bilgiler kisitli oldugundan bu dosya analiz edildiginde, sorun olustugu sirada çalistigi halde dogrudan tehdit nedeniyle<br />

olusmayan hatalarin tespit edilmesi mümkün olmayabilir.<br />

Bu özelligi devre disi birakmak için Bellek dökümü olusturma (varsayilan) ögesini seçin.<br />

Hedef dizin - Kilitlenme sirasinda dökümün olusturulacagi dizin. ... klasörünü aç'i tiklatarak yeni bir Windows gezgini<br />

penceresinde bu dizini açabilirsiniz.<br />

4.4.13 Lisanslar<br />

Lisanslar dali <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ögesine ve <strong>ESET</strong> Remote Administrator, vs gibi diger <strong>ESET</strong> ürünlerine iliskin<br />

lisans anahtarlarini yönetmenize izin verir. Satin aldiktan sonra, lisans anahtarlari kullanici adi ve parolasi ile gönderilir.<br />

Lisans anahtari Eklemek/Kaldirmak için, lisans yöneticisi (Lisanslar) penceresinin ilgili dügmesini tiklatin. Lisans<br />

yöneticisine Gelismis ayarlar agacinda Araçlar > Lisanslar ögesi tiklatilarak erisilebilir.<br />

Lisans anahtari, satin alinan ürünle ilgili su bilgileri içeren bir metin dosyasidir: ürünün sahibi, lisans sayisi ve son<br />

kullanma tarihi.<br />

Lisans yöneticisi penceresi Ekle… dügmesini kullanarak bir lisans anahtarini karsiya yükleyip içerigini görüntülemenize<br />

olanak tanir - içindeki bilgiler yöneticide görüntülenir. Bir lisans dosyasini listeden silmek için lisansi seçin ve Kaldir'i<br />

tiklatin.<br />

Lisans anahtarinin süresi dolmussa ve yenisini satin almakla ilgileniyorsaniz, Siparis Ver… dügmesini tiklatin - çevrimiçi<br />

magazamiza yönlendirilirsiniz.<br />

77


78<br />

4.4.14 Uzaktan yönetim<br />

<strong>ESET</strong> Remote Administrator (ERA) güvenlik politikasini yönetmek ve ag içerisinde genel güvenligi gözden geçirmeyi<br />

saglamak için güçlü bir araçtir. Özellikle büyük aglara uygulandiginda kullanislidir. ERA;istemci is istasyonlarindaki <strong>ESET</strong><br />

<strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ögesinin yönetiminde kolaylik saglamanin yani sira güvenlik düzeyini de yükseltir. Günlükleri<br />

yükleme, yapilandirma ve görüntüleme, güncelleme görevlerini zamanlama, görevleri tarama vb. islemleri yapabilirsiniz.<br />

<strong>ESET</strong> Remote Administrator (ERAS) ile <strong>ESET</strong> güvenlik ürünleri arasindaki iletisim her iki bitis noktasinda da dogru<br />

yapilandirma olmasini gerektirir.<br />

Uzaktan yönetim ayarlari seçenekleri ana <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> program penceresinden kullanilabilir. Ayarlar ><br />

Gelismis ayarlara gir...'i tiklatin > Araçlar > Uzaktan yönetim.<br />

Uzaktan Yönetim sunucusuna baglan seçenegini belirleyerek uzaktan yönetimi etkinlestir. Daha sonra asagida<br />

tanimlanan diger seçeneklere erisebilirsiniz:<br />

Sunucuya baglanma araligi (dk.): - Bu, <strong>ESET</strong> güvenlik ürününün veri göndermek için ERAS'a baglanma sikligini<br />

belirtir.<br />

Birincil sunucu, Ikincil sunucu - Genellikle, yalnizca Birincil sunucunun yapilandirilmasi gerekir. Agda birden çok ERA<br />

sunucusu çalistiriyorsaniz, baska bir sunucu (Ikincil ERA sunucu baglantisi) ekleyebilirsiniz. Bu, geri dönüs çözümü<br />

olarak hizmet verecektir. Böylece Birincil sunucuya erisilemezse, <strong>ESET</strong> güvenlik çözümü otomatik olarak Ikincil ERA<br />

sunucusuyla iletisim kuracaktir. Ayni anda Birincil sunucuyla da yeniden baglanti kurmaya çalisacaktir. Bu baglanti<br />

tekrar etkin olduktan sonra, <strong>ESET</strong> güvenlik çözümünüz Birincil sunucuya geri döner. Iki adet uzaktan yönetim sunucusu<br />

profilinin yapilandirilmasi, en çok hem yerel agdan hem de agin disindan baglanan istemcileri olan mobil istemciler için<br />

uygundur.<br />

Sunucu adresi - ERAS çalistiran sunucunun DNS adini veya IP adresini belirtin<br />

Baglanti noktasi - Bu alan, baglanti için kullanilan önceden tanimlanmis sunucu baglanti noktasini içerir. Varsayilan<br />

2222 baglanti noktasi ayarini degistirmemeniz önerilir.<br />

Sunucu baglanma araligi (dk.) - <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ögesinin ERA Server'a baglanma sikligini belirler. Bu 0'a<br />

ayarlanirsa, bilgiler her 5 saniyede bir gönderilir.<br />

Uzaktan Yönetim sunucusu kimlik dogrulamasi gerektirir - Gerekirse, ERA Server'a baglanmak için parola girmenize<br />

olanak tanir.<br />

Güvenli olmayan iletisimle asla sunucuya baglanmayin - Kimlik dogrulamasi yapilmamis erisimin etkinlestirildigi<br />

ERA sunucularina baglantiyi devre disi birakmak için bu seçenegi isaretleyin (bkz. ERA Console > Sunucu Seçenekleri ><br />

Güvenlik > Istemciler için kimlik dogrulamasi yapilmamis erisimi etkinlestir).<br />

Degisiklikleri onaylayip ayarlari uygulamak için Tamam'i tiklatin. ERA Server'a baglanmak için <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>


u ayarlari kullanir.<br />

4.5 Kullanıcı arabirimi<br />

Kullanici arabirimi bölümü, programin Grafik kullanici arabirimi (GUI) davranisini yapilandirabilmenizi saglar.<br />

Grafikler aracini kullanarak, programin görsel görünümünü ve kullanilan efektleri ayarlayabilirsiniz.<br />

Uyarilar ve bildirimler'i yapilandirarak, algilanan tehdit uyarilarinin ve sistem bildirimlerinin davranisini degistirebilirsiniz.<br />

Bu ögeler, ihtiyaçlariniza uygun sekilde özellestirilebilir.<br />

Görüntülenmemesini tercih ettiginiz bildirimler, Gizli bildirim pencereleri alaninda görüntülenir. Buradan durumlarini<br />

denetleyebilir, daha fazla ayrinti görebilir veya pencereden kaldirabilirsiniz.<br />

Güvenlik yaziliminizin maksimum güvenligini temin etmek için, Erisim ayarlari aracini kullanarak bir parolayla ayarlari<br />

koruyabilir ve yetkisiz degisiklikleri önleyebilirsiniz.<br />

Seçili nesne sag tiklatildiktan sonra Içerik menüsü görüntülenir. <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> denetim ögelerini içerik<br />

menüsüne tümlestirmek için bu araci kullanin.<br />

Sunum modu; uygulamayla çalisirken açilir pencereler, zamanlanan görevler ve islemciye veya RAM'e yük olabilecek<br />

herhangi bir bilesen tarafindan rahatsiz edilmeksizin çalismak isteyen kullanicilar için kullanislidir.<br />

4.5.1 Grafikler<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> kullanici arabirimi yapilandirma seçenekleri, çalisma ortamini ihtiyaçlariniza göre<br />

ayarlayabilmenizi saglar. Bu yapilandirma seçeneklerine <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> Gelismis ayarlar agacinin Kullanici<br />

arabirimi > Grafikler dalindan erisilebilir.<br />

Grafik ögeleri bilgisayarinizin performansini düsürüyor veya baska sorunlara neden oluyorsa Kullanici arabirimi<br />

ögeleri bölümündeki, Grafik kullanici arabirimi seçeneginin devre disi birakilmasi gerekir. Ayrica grafik arabirim,<br />

görüntülenen metni okumada kullanilan özel uygulamalarla çakisabilecegi için, görme bozuklugu olan kullanicilar için<br />

kapatilabilir.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> açilis ekranini devre disi birakmak istiyorsaniz, Açilis ekranini baslangiçta göster<br />

seçenegindeki isareti kaldirin.<br />

Araç ipuçlarini göster seçenegi etkinlestirilirse, imleç seçenegin üzerine yerlestirildiginde her seçenegin kisa bir<br />

açiklamasi görüntülenir. Etkin denetim ögesini seç seçenegi, sistemin fare isaretçisinin etkin alaninin o an altinda olan<br />

her ögeyi vurgulamasina neden olur. Vurgulanan öge fare ile tiklatildiginda etkinlesir.<br />

Animasyonlu efektlerin hizini arttirmak veya azaltma için Animasyonlu denetimleri kullan seçenegini belirtin ve Hiz<br />

kaydirici çubugunu sola veya saga hareket ettirin.<br />

Çesitli islemlerin ilerleme durumunun animasyonlu simgelerle gösterimini etkinlestirmek için Ilerleme durumunu<br />

göstermek için animasyonlu simgeler kullan seçenegini belirtin.<br />

Önemli bir olay oldugunda programin sesli bir uyari vermesini istiyorsaniz, Ses sinyali kullan seçenegini belirleyin. Sesli<br />

uyarinin, yalnizca bir bilgisayar taramasi yürütüldügünde veya bu islem tamamlandiginda verilecegini unutmayin.<br />

79


80<br />

4.5.2 Uyarılar ve bildirimler<br />

Kullanici arabirimi'nin altindaki Uyarilar ve bildirimler bölümü, tehdit uyarilarinin ve sistem bildirimlerinin (örn.<br />

basarili güncelleme mesajlari) <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> tarafindan nasil islenecegini yapilandirmaniza olanak tanir.<br />

Sistem Görüntüleme saatini ve sistem tepsisi bildirimlerinin saydamlik düzeyini ayarlayabilmenizi de saglar (yalnizca<br />

sistem tepsisi bildirimlerinin desteklendigi sistemler için geçerlidir).<br />

Ilk öge, Uyarilari görüntüle'dir. Bu seçenegi devre disi birakmak tüm uyari pencerelerini iptal eder ve yalnizca sinirli<br />

sayidaki özel durum için uygundur. Birçok kullanici için bu seçenegin varsayilan ayarinda (etkin) kalmasini öneriyoruz.<br />

Açilan pencereleri belirli bir süre sonra otomatik olarak kapatmak için, Su süre sonunda ileti kutularini otomatik<br />

kapat (sn): seçenegini belirleyin. El ile kapatilmazlarsa, belirtilen süre geçtikten sonra uyari pencereleri otomatik olarak<br />

kapatilir.<br />

Masaüstündeki bildirimler ve ipucu balonlari bilgilendirme amaçlidir ve kullanici etkilesimi gerektirmez veya sunmaz.<br />

Ekranin sag alt kösesindeki bildirim alaninda görüntülenirler. Masaüstü bildirimlerini etkinlestirmek için Bildirimleri<br />

masaüstünde görüntüle seçenegini belirleyin. Bildirim görüntüleme süresi ve pencere saydamligi gibi daha ayrintili<br />

seçenekler Bildirimleri yapilandir... dügmesi tiklatilarak degistirilebilir. Bildirimlerin davranisini önizlemek için,<br />

Önizleme dügmesini tiklatin.<br />

Ipucu balonlarinin görüntülenme süresini yapilandirmak için, Ipucu balonlarini araç çubugunda görüntüle (sn):<br />

seçenegine bakin ve istediginiz araligi bitisik alana girin.


Yalnizca kullanici müdahalesi gerektiren bildirimleri görüntüle seçenegi, kullanici müdahalesi gerektirmeyen<br />

bildirimleri ve uyarilari açmanizi ve kapatmanizi saglar. Müdahale gerektirmeyen tüm bildirimleri bastirmak için<br />

Uygulamalar tam ekran modunda çalistirilirken yalnizca kullanici müdahalesi gerektiren bildirimleri görüntüle<br />

ögesini seçin.<br />

Ek Uyarilar ve bildirimler ayar seçenekleri girmek için Gelismis ayarlar...'a tiklatin.<br />

4.5.2.1 Gelişmiş ayarlar<br />

Görüntülenecek olaylarin minimum ayrinti düzeyi açilir menüsünden, görüntülenecek uyarilarin ve bildirimlerin<br />

baslangiç siddet seviyelerini seçebilirsiniz.<br />

Tanilama - Programi ve yukaridaki tüm kayitlari hassas bir sekilde ayarlamak için gereken bilgileri günlüge kaydeder.<br />

Bilgilendirici - Basarili güncelleme iletilerinin yani sira yukaridaki tüm kayitlari da içeren bilgilendirici iletileri kaydeder.<br />

Uyarilar - Kritik hatalari ve uyari iletilerini kaydeder.<br />

Hatalar - "Dosya karsidan yükleme hatasi" gibi hatalar ve kritik hatalar kaydedilir.<br />

Kritik - Yalnizca kritik hatalar (<strong>Antivirus</strong> korumasini,vb.) günlüge kaydedilir.<br />

Bu bölümdeki son özellik, çok kullanicili bir ortamda bildirimlerin hedefini yapilandirmanizi saglar. Çok kullanicili<br />

sistemlerde bildirimleri su kullanicinin ekraninda görüntüle alani, ayni anda birden çok kullanicinin baglanmasina<br />

olanak veren sistemlerde sistem ve diger bildirimleri alacak kullaniciyi belirtir. Normalde bu, sistem veya ag yöneticisi<br />

olacaktir. Bu seçenek, tüm sistem bildirimlerinin yöneticiye gönderilmesi kosuluyla özellikle terminal sunucular için<br />

kullanislidir.<br />

4.5.3 Gizli bildirim pencereleri<br />

Önceden görüntülenen herhangi bir bildirim penceresi (uyari) için Bu iletiyi tekrar gösterme seçenegi belirlenmisse,<br />

söz konusu bildirim penceresi gizli bildirim pencereleri listesinde görüntülenir. Artik otomatik olarak yürütülen eylemler<br />

Onayla baslikli sütunda görüntülenir.<br />

Göster - O sira görüntülenmeyen ve kendisi için bir otomatik eylem yapilandirilmamis olan bildirim pencerelerinin<br />

önizlemesini gösterir.<br />

Kaldir - Gizli ileti kutulari listesinden ögeleri kaldirir. Listeden kaldirilan tüm bildirim pencereleri tekrar görüntülenir.<br />

81


82<br />

4.5.4 Erişim ayarları<br />

Sisteminize en yüksek düzeyde güvenlik saglamak için <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> uygulamasinin dogru yapilandirilmasi<br />

gerekir. Yapilan herhangi bir yetkisiz degisiklik, önemli verilerin kaybedilmesine neden olabilir. Bu seçenek, Gelismis<br />

ayarlar agacinda Kullanici arabirimi altindaki Erisim ayarlari alt menüsünde bulunur. Yetkisiz degisikligi engellemek<br />

için <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> uygulamasinin ayarlar parametreleri parola korumali yapilabilir.<br />

Parola koruma ayarlari - Programin ayarlar parametrelerini kilitler veya bu parametrelerin kilidini kaldirir. Parola<br />

ayarlari penceresini açmak için onay kutusunu isaretleyin veya onay kutusunun isaretini kaldirin.<br />

Ayarlar parametrelerini korumak üzere bir parola belirlemek veya parolayi degistirmek için, Parola belirleyin... ögesini<br />

tiklatin.<br />

Sinirli yönetici hesaplari için tam yönetici haklari iste - Belirli sistem parametrelerini (Windows Vista'da UAC'ye<br />

benzer sekilde) degistirirken geçerli kullanicidan (yönetici haklarina sahip degilse) yönetici kullanici adi veya parola<br />

girmesini istemek için bu seçenegi belirleyin. Degisiklikler, koruma modüllerinin devre disi birakilmasini içerir.<br />

Koruma zaman asimi iletisim kutusunu göster - Program menüsünden veya <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> > Ayarlar<br />

bölümü üzerinden korumayi geçici olarak devre disi biraktiginizda bu seçenegin belirlenmis olup olmadigi sorulur.<br />

Korumayi geçici olarak devre disi birak penceresindeki Zaman araligi açilir menüsü, korumanin tüm seçili<br />

parçalarinin devre disi birakilacagi süreyi temsil eder.


4.5.5 Program menüsü<br />

Ana program menüsünde, en önemli ayarlar seçeneklerinden ve özelliklerinden bazilari kullanilabilir.<br />

Sik kullanilan - <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> uygulamasinin en sik kullanilan bölümlerini görüntüler. Bunlara program<br />

menüsünden hizli bir sekilde erisebilirsiniz.<br />

Korumayi geçici olarak devre disi birak - Dosya, web ve e-posta iletisimini denetleyerek kötü amaçli sistem<br />

saldirilarina karsi koruma saglayan <strong>Antivirus</strong> ve antispyware korumasi özelligini devre disi birakan onay iletisim<br />

kutusunu görüntüler. Gelecekte bu iletiyi görmemek için Tekrar sorma onay kutusunu seçin.<br />

Zaman araligi açilir menüsü, <strong>Antivirus</strong> ve antispyware korumasinin devre disi birakilacagi zaman dilimini temsil eder.<br />

Gelismis ayarlar... - Gelismis ayarlar agacini görüntülemek için bu seçenegi belirleyin. Bunu açmak için ayrica F5<br />

tusuna basabilir veya Ayarlar > Gelismis ayarlara gir... konumuna gidebilirsiniz.<br />

Günlük dosyalari - Günlük dosyalari, gerçeklesen tüm önemli program olaylari hakkinda bilgiler içerir ve algilanan<br />

tehditlere genel bakis sunar.<br />

Pencere düzenini sifirla - <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> penceresini ekran üzerindeki varsayilan boyutuna ve konumuna<br />

sifirlar.<br />

Hakkinda - Sistem bilgileri, yüklü <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> sürümü ve yüklü program modülleriyle ilgili ayrintili bilgi<br />

saglar. Burada ayrica lisans süresinin sona erme tarihini de bulabilirsiniz. En altta, isletim sistemi ve sistem kaynaklariyla<br />

ilgili bilgileri bulabilirsiniz.<br />

83


84<br />

4.5.6 İçerik menüsü<br />

Seçili nesne sag tiklatildiktan sonra içerik menüsü görüntülenir. Menü, nesne üzerinde gerçeklestirilebilecek tüm<br />

seçenekleri listeler.<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> denetim ögelerini içerik menüsüne tümlestirmek mümkündür. Bu isleve yönelik daha ayrintili<br />

ayar seçenekleri, Kullanici Arabirimi > Içerik menüsü altinda Gelismis ayarlar agacinda mevcuttur.<br />

Içerik menüsüne tümlestir - <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> denetim ögelerini içerik menüsüne tümlestirir.<br />

Menü türü açilir menüsünde asagidaki seçenekler mevcuttur:<br />

Tam (önce tara) - Tüm içerik menüsü seçeneklerini etkinlestirir; ana menüde <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ile tara<br />

seçenegi görüntülenir.<br />

Tam (önce temizle) - Tüm içerik menüsü seçeneklerini etkinlestirir; ana menüde <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ile<br />

temizle seçenegi görüntülenir.<br />

Yalnizca tara - Içerik menüsünde yalnizca <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ile tara seçenegi görüntülenir.<br />

Yalnizca temizle - Içerik menüsünde yalnizca <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ile temizle seçenegi görüntülenir.<br />

4.5.7 Sunum modu<br />

Sunum modu yazilimlarini kesintisiz olarak kullanabilmeyi talep eden, açilir pencerelerle rahatsiz edilmek istemeyen ve<br />

CPU kullaniminin en aza inmesini isteyen kullanicilara yönelik bir özelliktir. Sunum modu ayrica antivirüs etkinligi<br />

tarafindan kesilmemesi gereken sunumlar sirasinda da kullanilabilir. Bu özelligi etkinlestirildiginde, tüm açilir pencereler<br />

devre disi birakilir ve zamanlayicinin etkinlikleri tamamen durdurulur. Sistem korumasi arka planda çalismaya devam<br />

eder ancak kullanicidan herhangi bir etkilesim talebi olmaz.<br />

Ana program penceresinde Sunum modu özelligini, Sunum modu altinda Ayarlar > Bilgisayar ve ardindan Etkinlestir<br />

seçeneklerini tiklatarak etkinlestirebilir veya devre disi birakabilirsiniz Gelismis ayarlar agacinda (F5) Kullanici arabirimi<br />

bölümünü genisletip, Sunum modu ögesini tiklattiktan sonra Sunum modu etkinlestir seçeneginin yanindaki onay<br />

kutusunu isaretleyerek etkinlestirebilirsiniz. Uygulamada Sunum modu özelligini etkinlestirmek olasi bir güvenlik<br />

riskidir, bu nedenle görev çubugundaki koruma durumu simgesi turuncu renge döner ve bir uyari gösterir. Ana<br />

program penceresinde de turuncu renkteki su ögelerle birlikte bir uyari görürsünüz: Sunum modu etkin .<br />

Tam ekran modunda uygulamalari çalistirirken otomatik olarak Sunum modu özelligini etkinlestir onay kutusu<br />

seçildiginde, tam ekranli bir uygulama basladiginda Sunum modu baslatilir ve bu uygulamadan çikildiginda otomatik<br />

olarak sonlandirilir. Bu özellik özellikle bir oyuna basladiktan, tam ekranli bir uygulamayi açtiktan veya bir sunuma<br />

basladiktan sonra Sunum modu özelligini otomatik olarak baslatmak için kullanislidir.<br />

Ayrica süreyi belirtmek için Sunum modu özelligini X dakika sonra otomatik olarak devre disi birak onay kutusunu<br />

da seçebilirsiniz (varsayilan deger 1 dakikadir). Bu yalnizca Sunum modu özelligine belirli bir süre boyunca ihtiyaciniz<br />

varsa ve bu süre sonunda bu özelligi otomatik olarak devre disi birakmak istiyorsaniz kullanilir.


5. İleri düzey kullanıcı<br />

5.1 Proxy sunucu ayarları<br />

Büyük yerel ag yapilarinda, bilgisayarinizin Internet baglantisi proxy sunucu araciligiyla gerçeklestirilir. Bu durumda,<br />

asagidaki ayarlarin tanimlanmasi gerekir. Aksi takdirde, program kendini otomatik olarak güncelleyemez. <strong>ESET</strong><br />

<strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> içinde proxy sunucu ayarlari Gelismis ayarlar agacindaki iki farkli bölümden kullanilabilir.<br />

Öncelikle proxy sunucu ayarlari Araçlar > Proxy sunucu ögesi altinda Gelismis ayarlar'da yapilandirilabilir. Proxy<br />

sunucunun bu düzeyde belirtilmesi, tüm <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> için global proxy sunucu ayarlarini belirler. Buradaki<br />

parametreler Internet baglantisinin gerekli oldugu tüm modüller tarafindan kullanilir.<br />

Bu düzey için proxy sunucu ayarini belirlemek üzere Proxy sunucu kullan onay kutusunu seçin ve ardindan Proxy<br />

sunucu alanina proxy sunucu adresini ve proxy sunucusu Baglanti noktasi numarasini girin.<br />

Proxy sunucu kimlik dogrulamasi gerektiriyorsa, Proxy sunucu kimlik dogrulamasi gerektirir onay kutusunu seçin ve<br />

ilgili alanlara geçerli Kullanici adi'ni ve Parola'yi girin. Proxy sunucu ayarlarini otomatik olarak algilamak ve doldurmak<br />

için Proxy sunucuyu algila dügmesini tiklatin. Internet Explorer'da belirtilen parametreler kopyalanir.<br />

NOT: Bu özellik kimlik dogrulama bilgilerini (kullanici adi ve parola) alamaz; bunlarin sizin tarafinizdan saglanmasi<br />

gerekir.<br />

Proxy sunucu ayarlari ayrica Gelismis güncelleme ayarlarindan da (Gelismis ayarlar agacinin Güncelle dali) yapilabilir.<br />

Bu ayar belirli güncelleme profili için geçerlidir ve virüs imza güncellemelerini çogu zaman farkli konumlardan alan<br />

dizüstü bilgisayarlar için önerilir. Bu ayar hakkinda daha fazla bilgi için Gelismis güncelleme ayarlari bölümüne bakin.<br />

5.2 Ayarları alma ve verme<br />

Ayarlar altinda <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> yapilandirmalari alinabilir ve verilebilir.<br />

Hem alma hem de verme isleminde .xml dosya türü kullanilir. Geçerli <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> yapilandirmasini daha<br />

sonra kullanabilmek için yedeklemeniz gerekiyorsa alma ve verme islemleri kullanislidir. Ayarlari ver seçenegi ayni<br />

zamanda tercih ettikleri <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> yapilandirmasini birden çok sistem üzerinde kullanmak isteyen<br />

kullanicilar için de uygundur. Bu kullanicilar, istedikleri ayarlari aktarmak için kolayca bir .xml dosyasi alabilir.<br />

Yapilandirma almak son derece kolaydir. Ana program menüsünde Ayarlar > Ayarlari al ve ver... ögesini tiklatin ve<br />

ardindan Ayarlari al seçenegini belirleyin. Yapilandirma dosyasinin yolunu girin veya almak istediginiz yapilandirma<br />

dosyasina göz atmak için ... dügmesini tiklatin.<br />

Yapilandirma verme adimlari da bu isleme son derece yakindir. Ana program menüsünde, Ayarlar > Ayarlari al ve<br />

ver... ögesini tiklatin. Ayarlari ver seçenegini belirleyin ve yapilandirma dosyasinin Dosya adi'ni girin (örn. export.xml).<br />

Bilgisayarinizda yapilandirma dosyasinin kaydedilecegi konumu seçmek için tarayiciyi kullanin.<br />

85


86<br />

5.3 Klavye kısayolları<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> ile çalisirken kullanilabilecek tus kisayollari sunlardir:<br />

Ctrl+G Üründeki GUI'yi devre disi birakir<br />

Ctrl+I <strong>ESET</strong> SysInspector sayfasini açar<br />

Ctrl+L Günlük dosyalari sayfasini açar<br />

Ctrl+S Zamanlayici sayfasini açar<br />

Ctrl+Q Karantina sayfasini açar<br />

Ctrl+U Kullanici adi ve Parolanin ayarlanabilecegi iletisim penceresini açar<br />

Ctrl+R pencereyi ekran üzerindeki varsayilan boyutuna ve konumuna sifirlar<br />

<strong>ESET</strong> güvenlik ürününde daha iyi gezinebilmek için asagidaki klavye kisayollari kullanilabilir:<br />

F1 Yardim sayfalarini açar<br />

F5 Gelismis ayarlari açar<br />

Yukari/Asagi Üründe ögeler arasi gezinme<br />

* Gelismis ayarlar agaç dügümünü genisletir<br />

- Gelismis ayarlar agaç dügümünü kapatir<br />

SEKME Penceredeki imleci hareket ettirir<br />

Esc Etkin iletisim penceresini kapatir<br />

5.4 Komut Satırı<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> antivirüs modülü komut satiri ile baslatilabilir – el ile (“ecls” komutu yoluyla) veya toplu is (“bat”)<br />

dosyasiyla. <strong>ESET</strong> Komut satiri tarayicisinin kullanimi:<br />

ecls [SEÇENEKLER..] DOSYALAR..<br />

Komut satirindan istege bagli tarayici çalistirilirken asagidaki parametreler ve anahtarlar kullanilabilir:<br />

Seçenekler<br />

/base-dir=KLASÖR KLASÖR içindeki modülleri yükle<br />

/quar-dir=KLASÖR karantina KLASÖRÜ<br />

/exclude=MASKE MASKE ile eslesen dosyalari tarama disinda birak<br />

/subdir alt klasörleri tara (varsayilan)<br />

/no-subdir alt klasörleri tarama<br />

/max-subdir-level=DÜZEY taranacak klasörlerdeki maksimum klasör alt seviyesi<br />

/symlink sembolik baglantilari izle (varsayilan)<br />

/no-symlink sembolik baglantilari atla<br />

/ads ADS'leri tara (varsayilan)<br />

/no-ads ADS'leri tarama<br />

/log-file=DOSYA çikisi DOSYA'ya kaydet<br />

/log-rewrite çikis dosyasinin üzerine yaz (varsayilan - sonuna ekle)<br />

/log-console çikisi konsola kaydet (varsayilan)<br />

/no-log-console çikisi konsola kaydetme<br />

/log-all ayrica temiz dosyalari da günlüge kaydet<br />

/no-log-all temiz dosyalari günlüge kaydetme (varsayilan)<br />

/aind aktivite göstergesini göster<br />

/auto tüm yerel diskleri otomatik olarak tara ve temizle<br />

Tarayici seçenekleri<br />

/files dosyalari tara (varsayilan)<br />

/no-files dosyalari tarama<br />

/memory bellegi tara<br />

/boots önyükleme kesimlerini tara<br />

/no-boots önyükleme kesimlerini tarama (varsayilan)<br />

/arch arsivleri tara (varsayilan)<br />

/no-arch arsivleri tarama<br />

/max-obj-size=BOYUT yalnizca BOYUT megabayt'tan küçük dosyalari tara (varsayilan 0 = sinirsiz)<br />

/max-arch-level=DÜZEY taranacak arsivlerdeki (derin arsivler) maksimum arsiv alt seviyesi<br />

/scan-timeout=SINIR arsivleri en çok SINIR saniye süreyle tara<br />

/max-arch-size=BOYUT arsivlerde yalnizca BOYUT (varsayilan 0 = sinirsiz) boyutundan küçük dosyalari tara


max-sfx-size=BOYUT kendiliginden açilan arsiv dosyalarini yalnizca BOYUT megabayt'tan (varsayilan 0 =<br />

sinirsiz) küçükse tara<br />

/mail e-posta dosyalarini tara (varsayilan)<br />

/no-mail e-posta dosyalarini tarama<br />

/mailbox posta kutularini tara (varsayilan)<br />

/no-mailbox posta kutularini tarama<br />

/sfx kendiliginden açilan arsiv dosyalarini tara (varsayilan)<br />

/no-sfx kendiliginden açilan arsiv dosyalarini tarama<br />

/rtp çalisma zamani paketleyicilerini tara (varsayilan)<br />

/no-rtp çalisma zamani paketleyicilerini tarama<br />

/adware Reklam Yazilimi/Casus Yazilim/Riskli Yazilim taramasi yap (varsayilan)<br />

/no-adware Reklam Yazilimi/Casus Yazilim/Riskli Yazilim taramasi yapma<br />

/unsafe tehlikeli olabilecek uygulamalari tara<br />

/no-unsafe tehlikeli olabilecek uygulamalari tarama (varsayilan)<br />

/unwanted istenmeyen türden olabilecek uygulamalari tara<br />

/no-unwanted istenmeyen türden olabilecek uygulamalari tarama (varsayilan)<br />

/pattern imzalari kullan (varsayilan)<br />

/no-pattern imzalari kullanma<br />

/heur sezgisel taramayi etkinlestir (varsayilan)<br />

/no-heur sezgisel taramayi devre disi birak<br />

/adv-heur Gelismis sezgisel taramayi etkinlestir (varsayilan)<br />

/no-adv-heur Gelismis sezgisel taramayi devre disi birak<br />

/ext=UZANTILAR yalnizca üst üste iki noktayla ayrilmis UZANTILAR için tarama yap<br />

/ext-exclude=UZANTILAR üst üste iki noktayla ayrilmis UZANTILAR tarama disinda kalsin<br />

/clean-mode=MOD Etkilenmis nesneler için temizleme MODUNU kullan<br />

Kullanilabilir seçenekler: yok, standart (varsayilan), kati kuralli, ayrintili, silme<br />

/quarantine etkilenen dosyalari (temizlendiyse) Karantinaya kopyala<br />

(temizleme islemi sirasinda gerçeklestirilen eylemi tamamlar)<br />

/no-quarantine etkilenen dosyalari Karantinaya kopyalama<br />

Genel seçenekler<br />

/help yardimi göster ve çik<br />

/version sürüm bilgisini göster ve çik<br />

/preserve-time son erisim zaman damgasini koru<br />

Çikis kodlari<br />

0 tehdit bulunmadi<br />

1 tehdit bulundu ve temizlendi<br />

10 bazi dosyalar taranamadi (tehdit olabilirler)<br />

50 tehdit bulundu<br />

100 hata<br />

NOT: 100'den büyük çikis kodlari dosyanin taranmamis oldugu ve bu nedenle etkilenmis olabilecegi anlamina gelir.<br />

5.5 <strong>ESET</strong> SysInspector<br />

5.5.1 <strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasına giriş<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector, bilgisayarinizin tamamini inceleyen ve toplanan verileri kapsamli bir sekilde görüntüleyen bir<br />

uygulamadir. Yüklü sürücü ve uygulamalar, ag baglantilari veya önemli kayit defteri girisleri gibi bilgiler, yazilim veya<br />

donanim uyumsuzlugundan ya da kötü amaçli yazilimdan etkilenmis olmasindan kaynaklanan süpheli sistem<br />

davranisini incelemenize yardimci olabilir.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector'a iki sekilde erisebilirsiniz: <strong>ESET</strong> Security çözümleri içindeki tümlesik sürümden veya <strong>ESET</strong>'in web<br />

sitesinden bagimsiz sürümü (SysInspector.exe) ücretsiz yükleyerek. Her iki sürüm de islevsel olarak aynidir ve ayni<br />

program denetimlerine sahiptir. Tek fark, çikis dosyalarinin yönetilme biçimidir. Bagimsiz ve tümlesik sürümlerin her biri,<br />

sistem görüntülerini .xml dosyasina vermenize ve diske kaydetmenize olanak tanir. Ancak, tümlesik sürüm ayni<br />

zamanda sistem görüntülerinizi dogrudan Araçlar > <strong>ESET</strong> SysInspector (<strong>ESET</strong> Remote Administrator hariç) içinde<br />

depolamaniza olanak verir.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector'in bilgisayarinizi taramasi için lütfen zaman taniyin. Donanim yapilandirmaniza, isletim sisteminize ve<br />

bilgisayarinizda yüklü uygulama sayisina bagli olarak bu islem 10 saniye ile birkaç dakika arasinda sürebilir.<br />

87


88<br />

5.5.<strong>1.</strong>1 <strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasını başlatma<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasini baslatmak için <strong>ESET</strong>'in web sitesinden yüklediginiz SysInspector.exe yürütülebilir<br />

dosyasini çalistirmaniz yeterlidir.<br />

Uygulama sisteminizi incelerken lütfen bekleyin; donaniminiza ve toplanan verilere bagli olarak bu islem birkaç dakika<br />

sürebilir.<br />

5.5.2 Kullanıcı Arabirimi ve uygulama kullanımı<br />

Kolay anlasilmasi için Ana pencere dört ana bölüme ayrilmistir: Ana pencerenin en üst kisminda bulunan Program<br />

Denetimleri, soldaki Gezinti penceresi, ortada sagda bulunan Açiklama penceresi ve Ana pencerenin hemen altinda<br />

sagda bulunan Ayrintilar penceresi. Günlük Durumu bölümü, bir günlügün temel parametrelerini (kullanilan filtre, filtre<br />

türü, günlük bir karsilastirma sonucunda mi elde edildi vb.) listeler.<br />

5.5.2.1 Program Denetimleri<br />

Bu bölümde, <strong>ESET</strong> SysInspector içinde bulunan tüm program denetimlerinin açiklamasi yer almaktadir.<br />

Dosya<br />

Dosya ögesini tiklatarak, geçerli sistem durumunuzu daha sonra incelemek üzere depolayabilir veya önceden<br />

depolanmis bir günlügü açabilirsiniz. Yayimlama açisindan, Gönderim için uygun bir günlük olusturmanizi öneririz.<br />

Günlük bu biçimde hassas bilgileri (geçerli kullanici adi, bilgisayar adi, etki alani adi, geçerli kullanici ayricaliklari, ortam<br />

degiskenleri vb.) atlar.<br />

NOT: Önceden depolanmis <strong>ESET</strong> SysInspector raporlarini, Ana pencereye sürükleyip birakarak açabilirsiniz.<br />

Agaç<br />

Tüm dügümleri genisletmenize veya kapatmaniza ve seçili bölümleri Hizmet betigine vermenize olanak tanir.<br />

Liste<br />

Program içinde kolay gezinme islevlerini ve çevrimiçi bilgi bulma gibi baska çesitli islevleri içerir.


Yardim<br />

Uygulama ve islevleri hakkinda bilgi içerir.<br />

Ayrinti<br />

Bu ayar bilgilerle çalisilmasini kolaylastirmak için Ana pencerede görüntülenen bilgileri etkiler. "Temel" modda,<br />

sisteminizdeki yaygin sorunlara yönelik çözümler bulmak için kullanilan bilgilere erisiminiz olur. "Orta" modda, program<br />

daha az kullanilan ayrintilari görüntüler. "Tam" modda, <strong>ESET</strong> SysInspector son derece özel sorunlari çözmek için gerekli<br />

olan tüm bilgileri görüntüler.<br />

Öge filtreleme<br />

Öge filtreleme, sisteminizdeki süpheli dosyalari veya kayit defteri girislerini bulmak için en iyi sekilde kullanilir. Kaydiriciyi<br />

ayarlayarak, Risk Düzeyine göre ögelere filtre uygulayabilirsiniz. Kaydirici en sola (Risk Düzeyi 1) ayarlanirsa, tüm ögeler<br />

görüntülenir. Kaydirici saga kaydirildiginda, program geçerli Risk Düzeyinden daha düsük riske sahip tüm ögelere filtre<br />

uygular ve yalnizca görüntülenen düzeyden daha süpheli olan ögeleri görüntüler. Kaydirici en sagda oldugunda,<br />

program yalnizca bilinen zararli ögeleri görüntüler.<br />

Risk düzeyi 6 ila 9 arasinda etiketlenmis tüm ögeler güvenlik riski olusturabilir. <strong>ESET</strong>'in güvenlik çözümlerinden birini<br />

kullanmiyorsaniz, <strong>ESET</strong> SysInspector böyle bir öge bulursa, <strong>ESET</strong> Online Scanner ile sisteminizi taramanizi öneririz. <strong>ESET</strong><br />

Online Scanner ücretsiz bir hizmettir.<br />

NOT: Ögenin rengi ile Risk Düzeyi kaydiricisindaki renk karsilastirilarak, bir ögenin Risk düzeyi hizli sekilde belirlenebilir.<br />

Arama<br />

Belirli bir ögeyi adina veya adinin bir kismina göre hizli sekilde bulmak için arama kullanilir. Arama isteginin sonuçlari,<br />

Açiklama penceresinde görüntülenir.<br />

Geri Dön<br />

Geri veya ileri okunu tiklatarak, Açiklama penceresinde bir önceki görüntülenen bilgiye geri dönebilirsiniz. Geriyi ve ileriyi<br />

tiklatmak yerine geri al ve bosluk tuslarini kullanabilirsiniz.<br />

Durum bölümü<br />

Gezinti penceresinde geçerli dügümü görüntüler.<br />

Önemli: Kirmizi renkte vurgulanan ögeler bilinmeyenlerdir, bu nedenle program bu ögelere tehlikeli olabilecek isaretini<br />

atar. Bir öge kirmiziysa, bu otomatik olarak dosyayi silebileceginiz anlamina gelmez. Silmeden önce lütfen dosyalarin<br />

gerçekten tehlikeli veya gereksiz oldugundan emin olun.<br />

5.5.2.2 <strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasında gezinme<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector, çesitli bilgi türlerini dügüm adi verilen temel bölümlere ayirir. Varsa, her dügümü alt dügümlerine<br />

genisleterek ek ayrintilar bulabilirsiniz. Bir dügümü açmak veya daraltmak için dügümün adini çift tiklatin ya da alternatif<br />

olarak dügümün adinin yanindaki veya ögesini tiklatin. Gezinti penceresinde dügümlerin ve alt dügümlerin agaç<br />

yapisina göz atarken, her dügüm için Açiklama penceresinde gösterilen çesitli ayrintilari bulabilirsiniz. Açiklama<br />

penceresinde ögelere göz atarsaniz, Ayrintilar penceresinde her öge için ek ayrintilar görüntülenebilir.<br />

Asagida, Gezinti penceresindeki ana dügümlerin açiklamalari ve Açiklama ve Ayrintilar pencerelerindeki ilgili bilgiler yer<br />

almaktadir.<br />

Çalisan islemler<br />

Bu dügüm, günlük olusturma sirasinda çalisan uygulamalar ve islemler hakkinda bilgi içerir. Açiklama penceresinde,<br />

islem tarafindan kullanilan dinamik kitapliklar ve bunlarin sistemdeki konumu, uygulama saticisinin adi, dosyanin risk<br />

düzeyi gibi, her isleme yönelik ek ayrintilari bulabilirsiniz.<br />

Ayrinti penceresi, Açiklama penceresinde seçilen ögelerin dosya boyutu veya karmasi gibi ek bilgilerini içerir.<br />

NOT: Isletim sistemi, 7/24 çalisan ve diger kullanici uygulamalari için temel ve hayati islevler saglayan birçok önemli<br />

çekirdek bilesenlerinden olusur. Belirli durumlarda bu islemler, \??\ ile baslayan dosya yoluyla <strong>ESET</strong> SysInspector<br />

aracinda görüntülenir. Bu simgeler, söz konusu islemler için baslatma öncesi en iyi duruma getirme islemi saglar. Sistem<br />

için güvenlidirler.<br />

Ag baglantilari<br />

Açiklama penceresi, uygulamanin baglandigi uzak adresle birlikte Gezinti penceresinde seçili protokolü (TCP veya UDP)<br />

89


90<br />

kullanan ag üzerinden iletisim kuran islem ve uygulamalarin bir listesini içerir. Ayrica, DNS sunucularinin IP adreslerini de<br />

denetleyebilirsiniz.<br />

Ayrinti penceresi, Açiklama penceresinde seçilen ögelerin dosya boyutu veya karmasi gibi ek bilgilerini içerir.<br />

Önemli Kayit Defteri Girisleri<br />

Baslatma programlarini, tarayici yardimci nesnelerini (BHO), vb. ögeleri belirten girisler gibi, genellikle sisteminizle ilgili<br />

çesitli sorunlara yönelik seçili kayit defteri girislerinin bir listesini içerir.<br />

Açiklama penceresinde, hangi dosyalarin belirli kayit defteri girisleriyle ilgili oldugunu bulabilirsiniz. Ayrintilar<br />

penceresinde ek ayrintilar görüntüleyebilirsiniz.<br />

Hizmetler<br />

Açiklama penceresi, Windows Hizmetleri olarak kayitli olan dosyalarin bir listesini içerir. Ayrintilar penceresinde belirli<br />

dosya ayrintilariyla birlikte, hizmet için belirlenen baslatilma seklini de denetleyebilirsiniz.<br />

Sürücüler<br />

Sistemde yüklü olan sürücülerin bir listesi.<br />

Kritik dosyalar<br />

Açiklama penceresi, Microsoft Windows isletim sistemiyle ilgili kritik dosyalarin içeriklerini görüntüler.<br />

Sistem Zamanlayicisi Görevleri<br />

Windows Görev Zamanlayicisi tarafindan belirtilen zamanda/aralikta tetiklenen görevler listesini içerir.<br />

Sistem bilgileri<br />

Belirlenen çevresel degiskenler, kullanici haklari, sistem olay günlükleri ile ilgili bilgilerle birlikte, donanim ve yazilim<br />

hakkinda ayrintili bilgi içerir.<br />

Dosya ayrintilari<br />

Program Files klasöründeki dosyalarin ve önemli sistem dosyalarinin bir listesi. Dosyalara özel ek bilgiler, Açiklama ve<br />

Ayrintilar pencerelerinde bulunabilir.<br />

Hakkinda<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector sürümü ve program modülleri listesi ile ilgili bilgiler.<br />

5.5.2.2.1 Klavye kısayolları<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector ile çalisirken kullanilabilecek tus kisayollari sunlardir:<br />

Dosya<br />

Ctrl+O var olan günlügü açar<br />

Ctrl+S olusturulan günlükleri kaydeder<br />

Olustur<br />

Ctrl+G standart bilgisayar durumu sistem görüntüsü olusturur<br />

Ctrl+H hassas bilgileri de günlüge kaydedebilecek bir bilgisayar durumu sistem görüntüsü olusturur<br />

Öge Filtreleme<br />

1, O iyi, risk düzeyi 1-9 olan ögeler görüntülenir<br />

2 iyi, risk düzeyi 2-9 olan ögeler görüntülenir<br />

3 iyi, risk düzeyi 3-9 olan ögeler görüntülenir<br />

4, U bilinmeyen, risk düzeyi 4-9 olan ögeler görüntülenir<br />

5 bilinmeyen, risk düzeyi 5-9 olan ögeler görüntülenir<br />

6 bilinmeyen, risk düzeyi 6-9 olan ögeler görüntülenir<br />

7, B riskli, risk düzeyi 7-9 olan ögeler görüntülenir<br />

8 riskli, risk düzeyi 8-9 olan ögeler görüntülenir<br />

9 riskli, risk düzeyi 9 olan ögeler görüntülenir<br />

- risk düzeyini azaltir<br />

+ risk düzeyini artirir


Ctrl+9 filtre modu, esit düzey veya üzeri<br />

Ctrl+0 filtre modu, yalnizca esit düzey<br />

Görüntüle<br />

Ctrl+5 saticiya göre görüntüle, tüm saticilar<br />

Ctrl+6 saticiya göre görüntüle, yalnizca Microsoft<br />

Ctrl+7 saticiya göre görüntüle, tüm diger saticilar<br />

Ctrl+3 tam ayrinti görüntüler<br />

Ctrl+2 orta ayrinti görüntüler<br />

Ctrl+1 temel görünüm<br />

Geri Al bir adim geri gider<br />

Bosluk bir adim ileri gider<br />

Ctrl+W agaci genisletir<br />

Ctrl+Q agaci daraltir<br />

Diger denetimler<br />

Ctrl+T arama sonuçlarinda öge seçildikten sonra ögenin özgün konumuna gider<br />

Ctrl+P bir öge ile ilgili temel bilgileri görüntüler<br />

Ctrl+A bir öge ile ilgili ayrintili bilgileri görüntüler<br />

Ctrl+C geçerli ögenin agacini kopyalar<br />

Ctrl+X ögeleri kopyalar<br />

Ctrl+B Internet'te seçilen dosyalarla ilgili bilgi bulur<br />

Ctrl+L seçilen dosyanin bulundugu klasörü açar<br />

Ctrl+R kayit defteri düzenleyicisinde karsilik gelen girisi açar<br />

Ctrl+Z dosyanin yolunu kopyalar (öge bir dosyayla iliskiliyse)<br />

Ctrl+F arama alanina geçis yapar<br />

Ctrl+D arama sonuçlarini kapatir<br />

Ctrl+E hizmet betigini çalistir<br />

Karsilastirma<br />

Ctrl+Alt+O özgün günlügü / karsilastirma günlügünü açar<br />

Ctrl+Alt+R karsilastirmayi iptal eder<br />

Ctrl+Alt+1 tüm ögeleri görüntüler<br />

Ctrl+Alt+2 yalnizca eklenen ögeleri görüntüler, günlük, geçerli günlükte bulunan ögeleri gösterir<br />

Ctrl+Alt+3 yalnizca kaldirilan ögeleri görüntüler, günlük, önceki günlükte bulunan ögeleri gösterir<br />

Ctrl+Alt+4 yalnizca degistirilen ögeleri görüntüler (dosyalar dahil)<br />

Ctrl+Alt+5 yalnizca günlükler arasindaki farklari görüntüler<br />

Ctrl+Alt+C karsilastirmayi görüntüler<br />

Ctrl+Alt+N geçerli günlügü görüntüler<br />

Ctrl+Alt+P önceki günlügü açar<br />

Çesitli<br />

F1 yardimi görüntüle<br />

Alt+F4 programi kapat<br />

Alt+Shift+F4 programi sormadan kapat<br />

Ctrl+I günlük istatistikleri<br />

5.5.2.3 Karşılaştır<br />

Karsilastir özelligi, kullanicinin varolan iki günlügü karsilastirmasina olanak saglar. Bu özelligin tek olumsuz sonucu, her<br />

iki günlük için ortak olmayan bir ögeler kümesidir. Sistemdeki degisiklikleri takip etmek istiyorsaniz bu uygundur; kötü<br />

amaçli kodun etkinligini algilamaya yardimci olan bir araçtir.<br />

Baslatildiktan sonra, uygulama yeni bir günlük olusturur ve bu günlük yeni bir pencerede görüntülenir. Günlügü bir<br />

dosyaya kaydetmek için Dosya > Günlügü kaydet seçenegine gidin. Günlük dosyalari daha sonra açilip<br />

görüntülenebilir. Varolan bir günlügü açmak için, Dosya > Günlük aç menüsünü kullanin. Ana program penceresinde,<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector her zaman ayni anda tek bir günlük görüntüler.<br />

Iki günlügü karsilastirmanin faydasi, o anda etkin olan bir günlügü ve bir dosyaya kaydedilmis günlügü görebilmenizdir.<br />

Günlükleri karsilastirmak için, Dosya > Günlügü karsilastir seçenegini kullanin ve Dosya seç ögesini seçin. Seçilen<br />

günlük, ana program pencerelerinde etkin olan günlükle karsilastirilacaktir. Karsilastirma günlügü yalnizca bu iki günlük<br />

arasindaki farkliliklari gösterir.<br />

NOT: Iki günlük dosyasini karsilastirirsaniz, ZIP dosyasi olarak kaydetmek için Dosya > Günlügü kaydet'i seçin, her iki<br />

91


92<br />

dosya da kaydedilir. Bu dosyayi daha sonra açarsaniz, içerilen günlükler otomatik olarak karsilastirilir.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector, görüntülenen ögelerin yaninda, karsilastirilan günlükler arasindaki farklari tanimlayan simgeler<br />

gösterir.<br />

ile isaretli ögeler yalnizca etkin günlükte bulunabilir ve açilan karsilastirma günlügünde yoktur. ile isaretli ögeler<br />

açilan günlükte vardir ancak etkin olan günlükte yoktur.<br />

Ögelerin yaninda görüntülenebilen tüm simgelerin açiklamalari:<br />

yeni deger, önceki günlükte bulunmuyor<br />

agaç yapisi bölümü yeni degerler içeriyor<br />

kaldirilan deger, yalnizca önceki günlükte bulunuyor<br />

agaç yapisi bölümü kaldirilan degerler içeriyor<br />

deger / dosya degistirildi<br />

agaç yapisi bölümü degistirilen degerler / dosyalar içeriyor<br />

risk düzeyi azaldi / önceki günlükte daha yüksekti<br />

risk düzeyi artti / önceki günlükte daha düsüktü<br />

Sol alt kösede görüntülenen açiklama bölümünde tüm simgeler açiklanir ve karsilastirilan günlüklerin adlari<br />

görüntülenir.<br />

Herhangi bir karsilastirma günlügü bir dosyaya kaydedilip daha sonra açilabilir.<br />

Örnek<br />

Sistem hakkinda özgün bilgileri kaydeden bir günlük olusturun ve günlügü önceki.xml adli bir dosyaya kaydedin. Sistem<br />

üzerinde degisiklikler yapildiktan sonra, <strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasini açin ve bu uygulamanin yeni bir günlük<br />

olusturmasina izin verin. Bunu geçerli.xml adli bir dosyaya kaydedin.<br />

Bu iki günlük arasindaki degisiklikleri izlemek için, Dosya > Günlükleri karsilastir seçenegine gidin. Program, günlükler<br />

arasindaki farklari gösteren bir karsilastirma günlügü olusturacaktir.<br />

Ayni sonuç, asagidaki komut satiri seçenegi kullanilarak da elde edilebilir:<br />

SysIsnpector.exe geçerli.xml önceki.xml


5.5.3 Komut satırı parametreleri<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector, su parametreleri kullanarak komut satirindan raporlar olusturmayi destekler:<br />

/gen GUI'yi çalistirmadan dogrudan komut satirindan günlük olustur<br />

/privacy hassas bilgileri disarida birakarak günlük olustur<br />

/zip sonuçta elde edilen günlügü dogrudan sikistirilmis bir dosyada diske depola<br />

/silent günlük olusturma ilerleme çubugunun görüntülenmesini bastir<br />

/help, /? komut satiri parametreleriyle ilgili bilgileri görüntüle<br />

Örnekler<br />

Belirli bir günlügü dogrudan tarayiciya yüklemek için sunu kullanin: SysInspector.exe "c:\istemcigünlügü.xml"<br />

Geçerli konumda günlük olusturmak için sunu kullanin: SysInspector.exe /gen<br />

Belirli bir klasöre kaydedilecek bir günlük olusturmak için sunu kullanin: SysInspector.exe /gen="c:\klasör\"<br />

Belirli bir dosyaya/klasöre kaydedilecek bir günlük olusturmak için sunu kullanin: SysInspector.exe /gen="c:<br />

\klasör\yenigünlügüm.xml"<br />

Hassas bilgileri dogrudan sikistirilmis dosyanin disinda birakarak günlük olusturmak için sunu kullanin: SysInspector.exe<br />

/gen="c:\yenigünlügüm.zip" /privacy /zip<br />

Iki günlügü karsilastirmak için sunu kullanin: SysInspector.exe "geçerli.xml" "özgün.xml"<br />

NOT: Dosya/klasör adinda bir bosluk varsa, bunlarin ters virgül içine alinmasi gerekir.<br />

5.5.4 Hizmet Betiği<br />

Hizmet betigi, <strong>ESET</strong> SysInspector kullanan müsterilere sistemden istenmeyen nesneleri kolaylikla kaldirarak yardim<br />

eden bir araçtir.<br />

Hizmet betigi, kullanicinin <strong>ESET</strong> SysInspector günlügünün tamamini veya seçili bölümlerini vermesine olanak saglar.<br />

Verme isleminden sonra, istenmeyen nesneleri silmek üzere isaretleyebilirsiniz. Ardindan isaretlenen nesneleri silmek<br />

için degistirilen günlügü çalistirabilirsiniz.<br />

Hizmet Betigi, önceden sistem sorunlarini tanilama deneyimi olan ileri düzey kullanicilar için uygundur. Niteliksiz kisiler<br />

tarafindan uygulanan degisiklikler isletim sisteminin zarar görmesine neden olabilir.<br />

Örnek<br />

Bilgisayarinizin antivirüs programiniz tarafindan algilanmayan bir virüsten etkilenmis oldugundan süpheleniyorsaniz,<br />

asagidaki adim adim yönergeleri izleyin:<br />

Yeni bir sistem görüntüsü olusturmak için <strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasini çalistirin.<br />

Tüm ögeleri isaretlemek için, soldaki bölümde (agaç yapisinda) birinci ögeyi seçin, Shift tusuna basip son ögeyi seçin.<br />

Seçili nesneleri sag tiklatin ve Seçili Bölümleri Hizmet Betigine Ver içerik menüsü seçenegini belirleyin.<br />

Seçilen nesneler yeni bir günlüge verilecektir.<br />

Bu tüm prosedürün en önemli adimidir: Yeni günlügü açin ve kaldirmak istediginiz tüm nesneler için - özniteligini +<br />

olarak degistirin. Lütfen önemli isletim sistemi dosyalarini/nesnelerini isaretlemediginizden emin olun.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasini açin, Dosya > Hizmet Betigi Çalistir seçeneklerini tiklatin ve betiginizin yolunu<br />

girin.<br />

Betigi çalistirmak için Tamam'i tiklatin.<br />

5.5.4.1 Hizmet betiği oluşturma<br />

Betik olusturmak için, <strong>ESET</strong> SysInspector ana penceresindeki menü agacindan (sol bölmede) herhangi bir ögeyi sag<br />

tiklatin. Içerik menüsünden, Tüm Bölümleri Hizmet Betigine Ver seçenegini veya Seçili Bölümleri Hizmet Betigine<br />

Ver seçenegini belirleyin.<br />

NOT: Iki günlük karsilastirilirken hizmet betigi verilemez.<br />

93


94<br />

5.5.4.2 Hizmet betiğinin yapısı<br />

Betik basliginin ilk satirinda, Altyapi sürümü (ev), GUI sürümü (gv) ve Günlük sürümü (lv) hakkindaki bilgileri<br />

bulabilirsiniz. Bu verileri, betigi olusturan .xml dosyasinda yapilan olasi degisikleri izlemek ve yürütme sirasinda<br />

tutarsizliklari engellemek için kullanabilirsiniz. Betigin bu bölümü degistirilmemelidir.<br />

Dosyanin geri kalani, ögelerin düzenlenebilecegi bölümlere ayrilir (betik tarafindan islenecek olan ögeleri gösterin). Bir<br />

ögenin önündeki "-" karakterini "+" karakteriyle degistirerek ögeleri islenmek üzere isaretleyebilirsiniz. Betigin bölümleri<br />

bir bos satirla birbirinden ayrilmistir. Her bölüm bir numara ve baslik içerir.<br />

01) Çalisan islemler<br />

Bu bölüm, sistemde çalisan tüm islemlerin listesini içerir. Her islem, UNC yolu ve ardindan gelen yildiz isaretleriyle (*)<br />

gösterilmis CRC16 karma koduyla tanimlanir.<br />

Örnek:<br />

01) Running processes:<br />

- \SystemRoot\System32\smss.exe *4725*<br />

- C:\Windows\system32\svchost.exe *FD08*<br />

+ C:\Windows\system32\module32.exe *CF8A*<br />

[...]<br />

Bu örnekte module32.exe islemi seçilmistir ("+" karakteriyle isaretlenmistir); islem, betik yürütüldügünde biter.<br />

02) Yüklü modüller<br />

Bu bölümde, geçerli olarak kullanilan sistem modülleri listelenir.<br />

Örnek:<br />

02) Loaded modules:<br />

- c:\windows\system32\svchost.exe<br />

- c:\windows\system32\kernel32.dll<br />

+ c:\windows\system32\khbekhb.dll<br />

- c:\windows\system32\advapi32.dll<br />

[...]<br />

Bu örnekte, khbekhb.dll modülü bir "+" ile isaretlenmistir. Betik çalistirildiginda, söz konusu modülü kullanarak islemleri<br />

tanir ve bitirir.<br />

03) TCP baglantilari<br />

Bu bölüm, var olan TCP baglantilari hakkinda bilgiler içerir.<br />

Örnek:<br />

03) TCP connections:<br />

- Active connection: 127.0.0.1:30606 -> 127.0.0.1:55320, owner: ekrn.exe<br />

- Active connection: 127.0.0.1:50007 -> 127.0.0.1:50006,<br />

- Active connection: 127.0.0.1:55320 -> 127.0.0.1:30606, owner: OUTLOOK.EXE<br />

- Listening on *, port 135 (epmap), owner: svchost.exe<br />

+ Listening on *, port 2401, owner: fservice.exe Listening on *, port 445 (microsoft-ds), owner:<br />

System<br />

[...]<br />

Betik çalistirildiginda, isaretlenen TCP baglantilarinda yuvanin sahibini bulup yuvayi durdurarak sistem kaynaklarinin<br />

kullanimini azaltir.<br />

04) UDP bitis noktalari<br />

Bu bölüm, var olan UDP bitis noktalari hakkinda bilgiler içerir.<br />

Örnek:<br />

04) UDP endpoints:<br />

- 0.0.0.0, port 123 (ntp)<br />

+ 0.0.0.0, port 3702<br />

- 0.0.0.0, port 4500 (ipsec-msft)<br />

- 0.0.0.0, port 500 (isakmp)<br />

[...]<br />

Betik çalistirildiginda, isaretlenen UDP bitis noktalarinda yuvanin sahibini ayirip yuvayi durdurur.


05) DNS sunucusu girisleri<br />

Bu bölüm, geçerli DNS sunucusu yapilandirmasi hakkinda bilgiler içerir.<br />

Örnek:<br />

05) DNS server entries:<br />

+ 204.74.105.85<br />

- 172.16.152.2<br />

[...]<br />

Isaretlenen DNS sunucusu girisleri, betigi çalistirdiginizda kaldirilir.<br />

06) Önemli kayit defteri girisleri<br />

Bu bölüm önemli kayit defteri girisleri hakkinda önemli bilgiler içerir.<br />

Örnek:<br />

06) Important registry entries:<br />

* Category: Standard Autostart (3 items)<br />

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run<br />

- HotKeysCmds = C:\Windows\system32\hkcmd.exe<br />

- IgfxTray = C:\Windows\system32\igfxtray.exe<br />

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run<br />

- Google Update = "C:\Users\antoniak\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c<br />

* Category: Internet Explorer (7 items)<br />

HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main<br />

+ Default_Page_URL = http://thatcrack.com/<br />

[...]<br />

Betik yürütüldügünde, isaretlenen girisler silinir, 0 baytlik degerlere indirilir veya varsayilan degerlerine sifirlanir. Belirli<br />

bir girise uygulanacak eylem, ilgili kayit defterindeki giris kategorisine ve anahtar degerine baglidir.<br />

07) Hizmetler<br />

Bu bölüm, sisteme kaydedilen hizmetleri listeler.<br />

Örnek:<br />

07) Services:<br />

- Name: Andrea ADI Filters Service, exe path: c:\windows\system32\aeadisrv.exe, state: Running,<br />

startup: Automatic<br />

- Name: Application Experience Service, exe path: c:\windows\system32\aelupsvc.dll, state: Running,<br />

startup: Automatic<br />

- Name: Application Layer Gateway Service, exe path: c:\windows\system32\alg.exe, state: Stopped,<br />

startup: Manual<br />

[...]<br />

Betik yürütüldügünde, hizmetler isaretlenir ve bagli hizmetleri durdurulur ve kaldirilir.<br />

08) Sürücüler<br />

Bu bölüm, yüklü sürücüleri listeler.<br />

Örnek:<br />

08) Drivers:<br />

- Name: Microsoft ACPI Driver, exe path: c:\windows\system32\drivers\acpi.sys, state: Running,<br />

startup: Boot<br />

- Name: ADI UAA Function Driver for High Definition Audio Service, exe path: c:\windows\system32<br />

\drivers\adihdaud.sys, state: Running, startup: Manual<br />

[...]<br />

Betigi yürüttügünüzde, seçili sürücüler durdurulur. Bazi sürücülerin durdurulmaya izin vermeyeceklerini unutmayin.<br />

09) Kritik dosyalar<br />

Bu bölüm, isletim sisteminin düzgün çalismasi açisindan kritik önem tasiyan dosyalar hakkinda bilgiler içerir.<br />

95


96<br />

Örnek:<br />

09) Critical files:<br />

* File: win.ini<br />

- [fonts]<br />

- [extensions]<br />

- [files]<br />

- MAPI=1<br />

[...]<br />

* File: system.ini<br />

- [386Enh]<br />

- woafont=dosapp.fon<br />

- EGA80WOA.FON=EGA80WOA.FON<br />

[...]<br />

* File: hosts<br />

- 127.0.0.1 localhost<br />

- ::1 localhost<br />

[...]<br />

Seçili ögeler silinir veya özgün degerlerine sifirlanir.<br />

5.5.4.3 Hizmet betiklerini yürütme<br />

Istenen tüm ögeleri isaretleyin, ardindan betigi kaydedip kapatin. Dosya menüsünden Hizmet Betigi Çalistir<br />

seçenegini belirleyerek betigi dogrudan <strong>ESET</strong> SysInspector ana penceresinden çalistirin. Bir betigi açtiginizda, program<br />

size asagidaki iletiyi gösterir: "%Betikadi%" hizmet betigini çalistirmak istediginizden emin misiniz? Seçiminizi<br />

onayladiktan sonra, çalistirmayi denediginiz hizmet betiginin imzalanmadigini bildiren baska bir uyari görünebilir. Betigi<br />

baslatmak için Çalistir'i tiklatin.<br />

Bir iletisim penceresi betigin basarili bir sekilde yürütüldügünü dogrular.<br />

Betik yalnizca kismen islenebildiyse, asagidaki iletiyi içeren bir iletisim penceresi görünür: Hizmet betigi kismen<br />

çalistirildi. Hata raporunu görüntülemek istiyor musunuz? Yürütülmeyen islemleri listeleyen karmasik raporu<br />

görüntülemek için Evet'i seçin.<br />

Betik taninmazsa, asagidaki iletiyi içeren bir iletisim penceresi görünür: Seçili hizmet betigi imzali degil. Imzasiz ve<br />

bilinmeyen betiklerin çalistirilmasi, bilgisayar verilerinize ciddi sekilde zarar verebilir. Betigi çalistirip eylemleri<br />

gerçeklestirmek istediginizden emin misiniz? Bunun nedeni, betik içindeki tutarsizliklar (zarar görmüs baslik, bozuk<br />

bölüm basligi, bölümler arasinda eksik bos satir vb.) olabilir. Betik dosyasini yeniden açip betik içindeki hatalari<br />

düzeltebilir veya yeni bir hizmet betigi olusturabilirsiniz.<br />

5.5.5 SSS<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasinin çalistirilmasi için Yönetici ayricaliklari gerekir mi?<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasinin çalistirilmasi için Yönetici ayricaliklari gerekmese de topladigi bilgilerin bir kismina<br />

yalnizca Yönetici hesabindan erisilebilir. Standart Kullanici veya Sinirli Kullanici olarak çalistirilmasi, isletim ortaminizla<br />

ilgili daha az bilgi toplanmasina neden olur.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector günlük dosyasi olusturur mu?<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector, bilgisayarinizin yapilandirmasinin bir günlük dosyasini olusturabilir. Bunu kaydetmek için ana<br />

menüden Dosya > Günlügü Kaydet seçenegini belirleyin. Günlükler XML biçiminde kaydedilir. Varsayilan olarak<br />

dosyalar, "SysInpsector-%BILGISAYARADI%-YYAAGG-SSDD.XML" dosya adlandirma kuraliyla %KULLANICIPROFILI%<br />

\Belgelerim\ dizinine kaydedilir. Günlük dosyasini kaydetmeden önce isterseniz günlük dosyasinin konumunu ve adini<br />

degistirebilirsiniz.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector günlük dosyasini nasil görüntülerim?<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector tarafindan olusturulan bir günlük dosyasini görüntülemek için, programi çalistirin ve ana menüden<br />

Dosya > Günlügü Seç seçenegini belirleyin. Ayrica dosyalari <strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasina sürükleyip birakabilirsiniz.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector günlük dosyalarini sik sik görüntülemeniz gerekiyorsa, Masaüstünüzde SYSINSPECTOR.EXE<br />

dosyasinin bir kisayolunu olusturmanizi öneririz; böylece günlük dosyalarini görüntülemek için bu kisayola sürükleyip<br />

birakabilirsiniz. Güvenlik nedeniyle, Windows Vista/7 farkli güvenlik izinlerine sahip pencereler arasinda sürükleyip<br />

birakma islemine izin vermeyebilir.<br />

Günlük dosyasi biçimi için bir belirtim kullanilabilir mi? SDK için bir belirtim kullanilabilir mi?<br />

Program halen gelisim asamasinda oldugundan, su anda ne günlük dosyasi için ne de SDK için bir belirtim kullanilabilir.


Program yayimlandiktan sonra, müsteri geribildirimini ve talebini esas alarak bunlari saglayabiliriz.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector, belirli bir nesnenin olusturdugu riski nasil degerlendirir?<br />

Çogu durumda <strong>ESET</strong> SysInspector, her nesnenin özelliklerini inceleyen ve sonra kötü amaçli etkinlik olasiligini ölçen bir<br />

sezgisel tarama dizisini kullanarak nesnelere (dosyalar, islemler, kayit defteri anahtarlari, vb.) risk düzeyleri atar. Bu<br />

sezgisel taramalar esas alinarak nesnelere 1 - Iyi (yesil) ile 9 - Riskli (kirmizi) arasinda bir risk düzeyi atanir. Sol gezinti<br />

bölmesinde bölümler, barindirdiklari bir nesnenin en yüksek risk düzeyine göre renklendirilir.<br />

"6 - Bilinmeyen (kirmizi)" risk düzeyi, nesnenin tehlikeli oldugu anlamina mi gelir?<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasinin degerlendirmeleri, bir nesnenin kötü amaçli oldugunu garantilemez; bu belirleme bir<br />

güvenlik uzmani tarafindan yapilmalidir. <strong>ESET</strong> SysInspector, sistemde hangi nesneleri olagandisi davranis açisindan<br />

incelemek isteyeceklerini bilmeleri için güvenlik uzmanlarina yönelik hizli bir degerlendirme saglamak üzere<br />

tasarlanmistir.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector çalistirildiginda neden Internet'e baglanir?<br />

Birçok uygulama gibi <strong>ESET</strong> SysInspector uygulamasi da yazilimin <strong>ESET</strong> tarafindan yayimlandigindan ve<br />

degistirilmediginden emin olmaya yardimci olmak için dijital imza "sertifikasi" ile imzalanmistir. Sertifikayi dogrulamak<br />

için, isletim sistemi bir sertifika yetkilisiyle iletisim kurarak yazilim yayimcisinin kimligini dogrular. Bu, Microsoft Windows<br />

kapsamindaki tüm dijital olarak imzali programlarin normal davranisidir.<br />

Anti-Stealth teknolojisi nedir?<br />

Anti-Stealth teknolojisi, etkili kök seti algilamasi saglar.<br />

Kök seti olarak hareket eden kötü amaçli kod sisteme saldirirsa, kullanici veri kaybina veya hirsizliga maruz kalabilir. Özel<br />

bir kök setinden korunma araci olmadan kök setlerinin algilanmasi mümkün degildir.<br />

Neden bazen ayni zamanda farkli bir "Sirket Adi" içeren "MS tarafindan Imzali" olarak isaretlenmis dosyalar<br />

görülebiliyor?<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector, yürütülebilir bir dosyanin dijital imzasini tanimlamaya çalisirken ilk olarak dosyada katistirilmis bir<br />

dijital imza olup olmadigini denetler. Dijital bir imza bulunursa, dosya bu bilgiler kullanilarak dogrulanir. Dijital imza<br />

bulunmazsa ESI, islenen yürütülebilir dosya hakkinda bilgi içeren ilgili CAT dosyasini (Güvenlik Katalogu - %systemroot%<br />

\system32\catroot) aramaya baslar. Ilgili CAT dosyasi bulunursa, CAT dosyasinin dijital imzasi, yürütülebilir dosyanin<br />

dogrulama islemine uygulanir.<br />

Zaman zaman "MS tarafindan Imzali" olarak isaretlenmesine karsin farkli bir "SirketAdi" girisine sahip dosyalar<br />

görülmesinin nedeni budur.<br />

Örnek:<br />

Windows 2000, C:\Program Files\Windows NT konumunda bulunan HyperTerminal uygulamasini içerir. Ana uygulama<br />

yürütülebilir dosyasi dijital imza içermez, ancak <strong>ESET</strong> SysInspector bunu Microsoft tarafindan imzali bir dosya olarak<br />

isaretler. Bunun nedeni, C:\WINNT\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\sp4.cat içinde C:<br />

\Program Files\Windows NT\hypertrm.exe konumuna (HyperTerminal uygulamasinin ana yürütülebilir dosyasi) isaret<br />

eden bir basvuru bulunmasi ve sp4.cat dosyasinin Microsoft tarafindan dijital olarak imzalanmis olmasidir.<br />

5.5.6 <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> uygulamasının parçası olarak <strong>ESET</strong> SysInspector<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> içinde <strong>ESET</strong> SysInspector bölümünü açmak için Araçlar > <strong>ESET</strong> SysInspector ögesini tiklatin.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector penceresindeki yönetim sistemi, bilgisayar tarama günlükleri veya zamanlanan görevlerdekine<br />

benzer. Sistem görüntüleriyle ilgili tüm islemlere (olusturma, görüntüleme, karsilastirma, kaldirma ve verme) bir veya iki<br />

tiklatma ile erisilebilir.<br />

<strong>ESET</strong> SysInspector penceresi, olusturma zamani, kisa yorum, sistem görüntüsünü olusturan kullanicinin adi ve sistem<br />

görüntüsünün durumu gibi, olusturulan sistem görüntüleriyle ilgili temel bilgileri içerir.<br />

Sistem görüntülerini karsilastirmak, olusturmak veya silmek için, <strong>ESET</strong> SysInspector penceresindeki sistem görüntüsü<br />

listesinin asagisinda bulunan ilgili dügmeleri kullanin. Bu seçeneklere içerik menüsünden de erisilebilir. Seçilen sistem<br />

görüntüsünü görüntülemek için, Göster içerik menüsü seçenegini kullanin. Seçilen görüntüyü bir dosyaya vermek için,<br />

görüntüyü sag tiklatip Ver... seçenegini belirleyin.<br />

97


98<br />

Asagida kullanilabilir seçeneklerin ayrintili bir açiklamasi bulunmaktadir:<br />

Karsilastir - Varolan iki günlügü karsilastirmaniza olanak saglar. Geçerli günlük ile eski bir günlük arasindaki<br />

degisiklikleri izlemek istiyorsaniz bu islem uygundur. Bu seçenegin uygulanmasi için, karsilastirilacak iki sistem<br />

görüntüsü seçmeniz gerekir.<br />

Olustur... - Yeni bir kayit olusturur. Bundan önce kayit hakkinda kisa bir yorum girmeniz gerekir. Sistem görüntüsü<br />

olusturma süreciyle (o anda olusturulan sistem görüntüsü) ilgili bilgi edinmek için Durum sütununa bakin.<br />

Tamamlanan tüm sistem görüntüleri Olusturuldu durumu ile isaretlenir.<br />

Sil/Tümünü sil - Girisleri listeden kaldirir.<br />

Ver... - Seçilen girisi bir XML dosyasina (ayrica sikistirilmis sekilde) kaydeder.<br />

5.6 <strong>ESET</strong> SysRescue<br />

<strong>ESET</strong> SysRescue, <strong>ESET</strong> Security çözümlerinden birini içeren bir önyüklenebilir disk olusturmaniza olanak taniyan<br />

yardimci bir programdir - Bu, <strong>ESET</strong> NOD32 <strong>Antivirus</strong>, <strong>ESET</strong> Smart Security veya bazi sürücü odakli ürünler bile olabilir.<br />

<strong>ESET</strong> SysRescue uygulamasinin temel getirisi, <strong>ESET</strong> Security çözümünün bir yandan diske ve dosya sisteminin<br />

tamamina dogrudan erisime sahip olurken, diger yandan ana isletim sisteminden bagimsiz sekilde çalistirilmasidir. Bu<br />

sayede, normalde silinemeyebilecek (örn. isletim sistemi çalistirilirken vb. durumlarda) sizintilari kaldirmak mümkündür.<br />

5.6.1 Minimum gereksinimler<br />

<strong>ESET</strong> SysRescue, Windows Vista tabanli Microsoft Windows Önkurulum Ortami (Windows PE) sürüm 2.x'de çalisir.<br />

Windows PE, ücretsiz Windows Otomatik Yükleme Seti (Windows AIK) paketinin bir parçasi oldugundan, <strong>ESET</strong><br />

SysRescue olusturulmadan önce yüklenmelidir (http://go.eset.eu/AIK). Windows PE'nin 32-bit sürümü destegi<br />

nedeniyle, 64-bit sistemlerde <strong>ESET</strong> SysRescue olustururken <strong>ESET</strong> Security çözümü 32-bit yükleme paketinin kullanilmasi<br />

gereklidir. <strong>ESET</strong> SysRescue, Windows AIK <strong>1.</strong>1 ve üzerini destekler.<br />

NOT: Windows AIK boyut olarak 1 GB'tan büyük oldugundan, kesintisiz indirme islemi için yüksek hizli bir Internet<br />

baglantisi gerekir.<br />

<strong>ESET</strong> SysRescue, <strong>ESET</strong> Security çözümleri 4.0 sürümü ve üzerinde kullanilabilir.<br />

Desteklenen isletim sistemleri<br />

Windows 7<br />

Windows Vista<br />

Windows Vista Service Pack 1<br />

Windows Vista Service Pack 2<br />

Windows Server 2008<br />

Windows Server 2003 Service Pack 1, KB926044 ile<br />

Windows Server 2003 Service Pack 2<br />

Windows XP Service Pack 2, KB926044 ile<br />

Windows XP Service Pack 3<br />

5.6.2 Kurtarma CD'si nasıl oluşturulur<br />

<strong>ESET</strong> SysRescue sihirbazini baslatmak için Baslat > Programlar > <strong>ESET</strong> > <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> > <strong>ESET</strong> SysRescue<br />

seçenegini tiklatin.<br />

Öncelikle sihirbaz, önyükleme medyasi olusturma islemi için Windows AIK ve uygun aygit olup olmadigini denetler.<br />

Windows AIK bilgisayarda yüklü degilse (veya bozuk ya da yanlis sekilde yüklenmisse), sihirbaz bu programi yükleme<br />

veya Windows AIK klasörünüze (http://go.eset.eu/AIK) giden yolu girme seçenegi sunar.<br />

NOT: Windows AIK boyut olarak 1 GB'tan büyük oldugundan, kesintisiz indirme islemi için yüksek hizli bir Internet<br />

baglantisi gerekir.<br />

Sonraki adimda, <strong>ESET</strong> SysRescue uygulamasinin konumlandirilacagi hedef medyayi seçin.


5.6.3 Hedef seçimi<br />

CD/DVD/USB'ye ek olarak, <strong>ESET</strong> SysRescue uygulamasini ISO dosyasina kaydetmeyi de seçebilirsiniz. Daha sonra, ISO<br />

görüntüsünü CD/DVD'ye yazabilir veya baska bir sekilde (örn. VMware ya da VirtualBox gibi bir sanal ortamda)<br />

kullanabilirsiniz.<br />

Hedef medya olarak USB'yi seçerseniz, belirli bilgisayarlarda önyükleme çalismayabilir. Bazi BIOS sürümleri, BIOS ile ilgili<br />

sorunlari bildirebilir - önyükleme yöneticisi iletisimi (örn. Windows Vista'da) ve önyükleme, su hata iletisiyle kapanir:<br />

file (dosya) : \boot\bcd<br />

status (durum) : 0xc000000e<br />

info (bilgi) : an error occurred while attemping to read the boot configuration data (önyükleme yapilandirma<br />

Bu iletiyle karsilasirsaniz, USB medyasi yerine CD seçmenizi öneririz.<br />

5.6.4 Ayarlar<br />

<strong>ESET</strong> SysRescue olusturma islemini baslatmadan önce, yükleme sihirbazi, <strong>ESET</strong> SysRescue sihirbazinin son adiminda<br />

derleme parametrelerini görüntüler. Bu parametreler Degistir... dügmesi tiklatilarak degistirilebilir. Kullanilabilen<br />

seçenekler sunlardir:<br />

Klasörler<br />

<strong>ESET</strong> <strong>Antivirus</strong><br />

Gelismis<br />

Internet protokolü<br />

Önyüklenebilir USB aygiti (hedef USB aygiti seçildiginde)<br />

Yazdirma (hedef CD/DVD sürücü seçildiginde)<br />

Herhangi bir MSI yükleme paketi belirtilmediyse veya bilgisayarda herhangi bir <strong>ESET</strong> Security çözümü yüklü degilse,<br />

Olustur dügmesi devre disidir. Bir yükleme paketi seçmek için, Degistir dügmesini tiklatin ve <strong>ESET</strong> <strong>Antivirus</strong> sekmesine<br />

gidin. Ayrica, kullanici adi ve parola alanlarini doldurmazsaniz (Degistir > <strong>ESET</strong> <strong>Antivirus</strong>), Olustur dügmesi devre disi<br />

birakilir.<br />

5.6.4.1 Klasörler<br />

Geçici klasör, <strong>ESET</strong> SysRescue derlemesi sirasinda gerekli olan dosyalar için bir çalisan dizindir.<br />

ISO klasörü derleme bittikten sonra, sonuçta elde edilen ISO dosyasinin kaydedildigi klasördür.<br />

Bu sekmedeki listede, kullanilabilir bos alan ile birlikte tüm yerel ve eslenmis ag sürücüleri gösterilir. Buradaki<br />

klasörlerden bazilari, yetersiz bos alan içeren bir sürücüde bulunuyorsa, daha fazla bos alana sahip baska bir sürücü<br />

seçmenizi öneririz. Aksi takdirde, bos disk alaninin yetersiz olmamasi nedeniyle derleme zamanindan önce bitebilir.<br />

Harici uygulamalar - Bir <strong>ESET</strong> SysRescue medyasindan önyükleme yapildiktan sonra çalistirilacak veya yüklenecek olan<br />

ek programlari belirtmenize olanak tanir.<br />

Harici uygulamalari dahil et - <strong>ESET</strong> SysRescue derlemesine harici programlar eklemenize olanak tanir.<br />

Seçili klasör - <strong>ESET</strong> SysRescue diskine eklenecek programlarin bulundugu klasör.<br />

5.6.4.2 <strong>ESET</strong> <strong>Antivirus</strong><br />

<strong>ESET</strong> SysRescue CD'sinin olusturulmasi için, derleyici tarafindan kullanilacak iki adet <strong>ESET</strong> dosyasi kaynagi seçebilirsiniz.<br />

ESS/EAV klasörü - <strong>ESET</strong> Security çözümünün bilgisayarda yüklendigi klasörde önceden bulunan dosyalar.<br />

MSI dosyasi - MSI yükleyicisinde bulunan dosyalar kullanilir.<br />

Daha sonra, (nup) dosyalarinin konumunu güncellemeyi tercih edebilirsiniz. Normalde, varsayilan seçenek olan ESS/<br />

EAV klasörü/MSI dosyasi ayarlanmalidir. Daha eski veya yeni bir virüs imza veritabani sürümü kullanilmasi gibi bazi<br />

durumlarda özel bir Güncelleme klasörü seçilebilir.<br />

Su iki kullanici adi ve parola kaynagindan birini kullanabilirsiniz:<br />

Yüklü ESS/EAV - Kullanici adi ve parola geçerli olarak yüklü olan <strong>ESET</strong> Security çözümünden kopyalanir.<br />

Kullanicidan - Ilgili metin kutularina girilen kullanici adi ve parola kullanilir.<br />

NOT: <strong>ESET</strong> SysRescue CD'si üzerindeki <strong>ESET</strong> Security çözümü, Internet'ten veya <strong>ESET</strong> SysRescue CD'sinin çalistirildigi<br />

99


ilgisayarda yüklü olan <strong>ESET</strong> Security çözümünden güncellenir.<br />

5.6.4.3 Gelişmiş ayarlar<br />

Gelismis sekmesi, bilgisayarinizdaki bellek miktarina göre <strong>ESET</strong> SysRescue CD'sini en iyi duruma getirmenize olanak<br />

tanir. CD'nin içerigini isletim bellegine (RAM) yazmak için 576 MB ve daha fazla seçenegini belirleyin. en fazla 576 MB<br />

seçenegini belirlerseniz, kurtarma CD'si WinPE çalistirildiginda kalici olarak erisilebilir olacaktir.<br />

Harici sürücüler bölümünde, belirli donanimlariniz (genellikle ag bagdastiricisi) için sürücüler ekleyebilirsiniz. WinPE,<br />

genis bir donanim yelpazesini destekleyen Windows Vista SP1'i temel alsa da zaman zaman donanim taninmayabilir. Bu<br />

durumda sürücüyü el ile eklemeniz gerekir. Sürücüyü <strong>ESET</strong> SysRescue derlemesine tanitmanin iki yolu vardir: el ile (Ekle<br />

dügmesi) ve otomatik olarak (Otomatik Arama dügmesi. El ile dahil edilmesi durumunda, karsilik gelen .inf dosyasinin<br />

yolunu seçmeniz gerekir (ilgili *.sys dosyasi da bu klasörde bulunmalidir). Otomatik tanitma yapilmasi durumunda,<br />

sürücü belirtilen bilgisayarin isletim sisteminde otomatik olarak bulunur. Otomatik dahil etmenin, yalnizca <strong>ESET</strong><br />

SysRescue uygulamasinin, <strong>ESET</strong> SysRescue CD'sinin olusturuldugu bilgisayarla ayni ag bagdastiricisina sahip bir<br />

bilgisayarda kullanilmasi durumunda kullanilmasini öneririz. Olusturma sirasinda, <strong>ESET</strong> SysRescue sürücüsü daha sonra<br />

aramamaniz için derlemeye tanitilir.<br />

5.6.4.4 Internet protokolü<br />

Bu bölüm, temel ag bilgilerini yapilandirmaniza ve <strong>ESET</strong> SysRescue uygulamasindan sonra önceden tanimli baglantilar<br />

ayarlamaniza olanak tanir.<br />

IP adresini otomatik olarak DHCP'den (Dinamik Ana Bilgisayar Yapilandirma Protokolü) sunucusundan edinmek için<br />

Otomatik özel IP adresi'ni seçin.<br />

Alternatif olarak, bu ag baglantisi el ile belirtilmis bir IP adresi de (statik IP adresi olarak da bilinir) kullanabilir. Uygun IP<br />

ayarlarini yapilandirmak için Özel'i seçin. Bu seçenegi belirlerseniz, bir IP adresi belirtmeniz ve yerel ag ile yüksek hizli<br />

Internet baglantilari için bir Alt ag maskesi belirtmeniz gerekir. Tercih edilen DNS sunucusu ve Alternatif DNS<br />

sunucusu içine, birincil ve ikincil DNS sunucusu adreslerini girin.<br />

5.6.4.5 Önyüklenebilir USB aygıtı<br />

Hedef medyaniz olarak USB aygitini seçtiyseniz, Önyüklenebilir USB aygiti sekmesindeki kullanilabilir USB<br />

aygitlarindan birini seçebilirsiniz (birden çok USB aygiti olmasi durumunda).<br />

<strong>ESET</strong> SysRescue uygulamasinin yüklenecegi uygun hedef Aygit olanagini seçin.<br />

Uyari: Seçilen USB aygiti, <strong>ESET</strong> SysRescue olusturmasi sirasinda biçimlendirilecektir. Aygittaki tüm veriler silinecektir.<br />

Hizli biçimlendirme seçenegini belirlerseniz, biçimlendirme bölümdeki tüm dosyalari kaldirir, ancak diski bozuk<br />

kesimler için taramaz. Bu seçenegi, USB aygitiniz önceden biçimlendirildiyse ve hasarsiz oldugundan eminseniz kullanin.<br />

5.6.4.6 Yazdır<br />

CD/DVD'yi hedef medyaniz olarak seçtiyseniz, Yazdir sekmesinde ek yazdirma parametreleri belirtebilirsiniz.<br />

ISO dosyasini sil - <strong>ESET</strong> SysRescue CD'si olusturulduktan sonra geçici ISO dosyasini silmek için bu seçenegi isaretleyin.<br />

Silme etkin - Hizli silme ve tam silme seçenegini belirlemenize olanak saglar.<br />

Yazdirma aygiti - Yazdirma için kullanilacak sürücüyü seçin.<br />

Uyari: Bu varsayilan seçenektir. Yeniden yazdirilabilir CD/DVD kullanilirsa, CD/DVD üzerindeki tüm verileri silinir.<br />

Medya bölümünde, CD/DVD aygitinizdaki medya hakkinda bilgiler yer alir.<br />

Yazdirma hizi - Açilir menüden istediginiz hizi seçin. Yazdirma hizi seçilirken, yazdirma aygitinin yetenekleri ve kullanilan<br />

CD/DVD türü dikkate alinmalidir.<br />

100


5.6.5 <strong>ESET</strong> SysRescue ile çalışma<br />

Kurtarma CD/DVD/USB olanaginin etkili bir sekilde çalismasi için, bilgisayarinizi <strong>ESET</strong> SysRescue önyükleme<br />

medyasindan baslatmaniz gerekir. Önyükleme önceligi BIOS'da degistirilebilir. Alternatif olarak, ana kartinizin/BIOS'un<br />

sürümüne göre genellikle F9 - F12 tuslarindan birini kullanip bilgisayar baslatilirken önyükleme menüsünü<br />

kullanabilirsiniz.<br />

Önyükleme medyasindan önyükledikten sonra <strong>ESET</strong> Security çözümü baslatilir. <strong>ESET</strong> SysRescue yalnizca belirli<br />

durumlarda kullanildigindan, standart <strong>ESET</strong> Security çözümü sürümünde bulunan koruma modüllerinin ve program<br />

özelliklerinin bir kismina gerek duyulmaz; bunlarin listesi Bilgisayar taramasi'ni, Güncelleme'yi ve Ayarlar'daki bazi<br />

bölümleri içerecek sekilde daraltilir. Virüs imza veritabanini güncelleme yetenegi, <strong>ESET</strong> SysRescue uygulamasinin en<br />

önemli özelligidir. Bilgisayar taramasi baslatmadan önce programi güncellemenizi öneririz.<br />

5.6.5.1 <strong>ESET</strong> SysRescue uygulamasını kullanma<br />

Agdaki bilgisayarlarin, yürütülebilir (.exe) dosyalari degistiren bir virüsten etkilendigini varsayin. <strong>ESET</strong> Security çözümü,<br />

Güvenli modda bile temizlenemeyen explorer.exe disindaki tüm etkilenen dosyalari temizleme yetenegine sahiptir.<br />

Bunun nedeni, temel Windows islemlerinden biri olarak explorer.exe'nin Güvenli modda da baslatilmasidir. <strong>ESET</strong><br />

Security çözümü, dosya üzerinde herhangi bir eylem gerçeklestiremez ve dosya etkilenmis olarak kalir.<br />

Bu tür bir senaryoda, sorunu çözmek için <strong>ESET</strong> SysRescue uygulamasini kullanabilirsiniz. <strong>ESET</strong> SysRescue, ana bilgisayar<br />

isletim sisteminin herhangi bir bilesenine gerek duymadigindan, disk üzerindeki herhangi bir dosyayi isleme (temizleme,<br />

silme) yetenegine sahiptir.<br />

101


6. Sözlük<br />

6.1 Sızıntı türleri<br />

102<br />

Sizinti, kullanicinin bilgisayarina girmeye ve/veya zarar vermeye çalisan kötü amaçli yazilim parçasidir.<br />

6.<strong>1.</strong>1 Virüsler<br />

Bilgisayar virüsü, bilgisayarinizdaki varolan dosyalarin önüne veya sonuna eklenen kötü amaçli kodun bir parçasidir.<br />

Virüsler, bir bilgisayardan digerine yayilmak için biyolojik virüslere benzer teknikler kullandiklarindan biyolojik virüslerin<br />

adini alir. "Virüs" terimi ise çogu zaman herhangi bir tehdit türü anlaminda yanlis olarak kullanilir. Bu kullanim yavas<br />

yavas degistirilerek yerini daha dogru "kötü amaçli yazilim" (zararli yazilim) terimine birakmaktadir.<br />

Bilgisayar virüsleri genelde yürütülebilir dosyalara ve belgelere saldirir. Bilgisayar virüsünün çalismasi kisaca su sekilde<br />

açiklanabilir: Etkilenen bir dosyanin yürütülmesinden sonra, kötü amaçli kod çagrilir ve özgün uygulamanin<br />

yürütülmesinden önce yürütülür. Virüs, geçerli kullanicinin yazma izinlerinin oldugu herhangi bir dosyayi etkileyebilir.<br />

Bilgisayar virüsleri amaçlari ve siddetleri açisindan farklilik gösterebilir. Bazilari kasitli olarak sabit disk sürücüsündeki<br />

dosyalari silebildiginden asiri tehlikelidir. Diger yandan bazi virüsler zarara neden olmaz; yalnizca kullaniciyi rahatsiz eder<br />

ve yazarlarinin teknik becerilerini gösterir.<br />

Bilgisayariniz virüsten etkilendiyse ve temizlenmesi mümkün degilse incelenmesi için <strong>ESET</strong> laboratuvarina gönderin.<br />

Belirli durumlarda, etkilenen dosyalar temizlenemeyecek derecede degistirilebilir ve dosyalarin temiz bir kopya ile<br />

degistirilmesi gerekir.<br />

6.<strong>1.</strong>2 Solucanlar<br />

Bilgisayar solucani, ana bilgisayarlara saldiran ve ag araciligiyla yayilan kötü amaçli kod içeren bir programdir. Virüs ile<br />

solucan arasindaki temel fark, solucanlarin kendi kendilerine yayilabilmesidir. Bunlar, ana bilgisayar dosyalarina (veya<br />

önyükleme kesimlerine) bagli degildir. Solucanlar iletisim listenizdeki e-posta adreslerine yayilir veya ag<br />

uygulamalarindaki güvenlik açiklarindan yararlanir.<br />

Bu nedenle solucanlar bilgisayar virüslerinden daha çok yasayabilir. Yaygin Internet kullanimi sayesinde, ortaya çiktiktan<br />

sonra birkaç saat, hatta birkaç dakika içinde tüm dünyaya yayilabilir. Bagimsiz olarak ve hizli bir sekilde çogalabilme<br />

özelligi nedeniyle, solucanlar diger kötü amaçli yazilimlar türlerinden daha tehlikelidir.<br />

Sistemde etkinlestirilen solucan çesitli sikintilara neden olabilir: Dosyalari silebilir, sistem performansini düsürebilir, hatta<br />

programlari devre disi birakabilir. Bilgisayar solucani dogasi geregi diger sizinti türleri için "tasima yöntemi" görevi yapar.<br />

Bilgisayariniz bir solucandan etkilendiyse, etkilenen dosyalar kötü amaçli kod içerebileceginden bu dosyalari silmenizi<br />

öneririz.<br />

6.<strong>1.</strong>3 Truva atları<br />

Tarihlerine baktigimizda bilgisayarlardaki Trojan'larin (Truva atlari) kendilerini yararli programlar olarak göstererek<br />

kullanicilari kandirmayi ve bu programlari çalistirmaya ikna etmeyi hedefleyen tehdit sinifina dahil olduklarini görürüz.<br />

Truva atlari çok genis bir kategori olusturdugundan genellikle birkaç alt kategoriye bölünür:<br />

Dosya yükleyici - Internet'ten diger tehdit programlarini yükleme becerisi olan kötü amaçli programlar.<br />

Dagitici - Güvenligi asilan bilgisayarlara diger kötü amaçli türleri dagitma becerisi olan kötü amaçli programlar.<br />

Arka kapi programi - Uzak saldirganlarla iletisim kurarak bilgisayara erismelerine ve denetimi ele geçirmelerine izin<br />

veren kötü amaçli programlar.<br />

Tus kaydedici - (tus vurusu kaydedici) - Kullanicinin bastigi her tusu kaydederek uzak saldirganlara gönderen<br />

program.<br />

Numara çevirici - Kullanicinin Internet hizmet saglayicisi yerine özel ücretli numaralar araciligiyla baglanmak için<br />

tasarlanan kötü amaçli programlardir. Kullanicinin yeni bir baglanti olusturuldugunu anlamasi neredeyse imkansizdir.<br />

Numara çeviriciler yalnizca artik pek sik kullanilmayan çevirmeli baglanti kullanan kullanicilari etkiler.<br />

Bilgisayarinizda Truva Ati olarak belirlenen bir dosya varsa, büyük olasilikla sadece kötü amaçli kod içeriyor oldugundan<br />

bunu silmeniz önerilir.


6.<strong>1.</strong>4 Kök setleri<br />

Kök setleri Internet saldirganlarinin varliklarini belli etmeden bir sisteme sinirsiz erisim saglamasina olanak veren kötü<br />

amaçli programlardir. Kök setleri genellikle bir sistem açigindan faydalanarak sisteme eristiklerinde antivirüs yazilimlari<br />

tarafindan algilanmamak için isletim sistemindeki islevleri kullanir: islemleri, dosyalari ve Windows kayit defteri verilerini<br />

gizlerler. Bu nedenle bu tür programlari normal sinama teknikleri kullanarak saptamak mümkün degildir.<br />

Kök setlerini engellemek için iki algilama düzeyi vardir:<br />

<strong>1.</strong> Sisteme erismeye çalistiklarinda. Henüz sistemde bulunmadiklarindan etkin degillerdir. Çogu antivirüs sistemi kök<br />

setlerini bu düzeyde ortadan kaldirabilir (Bu, kök setini dosyalara bulasirken algilamayi gerçekten basarirlarsa<br />

mümkündür).<br />

2. Normal sinamadan gizlendiklerinde. <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong> kullanicilari, etkin kök setlerini de algilayip ortadan<br />

kaldirabilen Anti-Stealth teknolojisinin üstünlügünden yararlanir.<br />

6.<strong>1.</strong>5 Reklam Yazılımı<br />

Reklam Yazilimi (Adware), reklamlari destekleyen yazilimin kisaltilmis biçimidir. Reklam malzemelerini görüntüleyen<br />

programlar bu kategoriye girer. Reklam yazilimi uygulamalari genellikle otomatik olarak Internet tarayicisinda reklam<br />

içeren bir pencere açar veya tarayicinin giris sayfasini degistirir. Reklam yazilimlari çogunlukla ücretsiz saglanan<br />

programlarla birlikte gelir ve (genellikle yararli olan) bu uygulamalari hazirlayanlarin gelistirme maliyetlerini<br />

karsilamalarina olanak saglar.<br />

Reklam yazilimi tek basina tehlikeli degildir; kullanicilar yalnizca reklamlardan rahatsiz olur. Gerçek tehlikesi reklam<br />

yazilimlarinin izleme islevleri de gerçeklestirebilmesidir (casus yazilimlarin yaptigi gibi).<br />

Ücretsiz saglanan bir ürün kullanmaya karar verirseniz, lütfen yükleme programina özellikle dikkat edin. Yükleyici büyük<br />

bir olasilikla ek bir reklam yazilimi programinin yüklendigini size bildirir. Çogunlukla bu yüklemeyi iptal etmenize ve<br />

programi reklam yazilimi olmadan yüklemenize izin verilir.<br />

Bazi programlar reklam yazilimi olmadan yüklenmez veya islevleri sinirli olur. Bu da, kullanicilar kabul ettiginden, söz<br />

konusu reklam yaziliminin sisteme çogu kez "yasal" yoldan erisebilecegi anlamina gelir. Bu durumda üzülmektense<br />

tedbirli olmak daha iyidir. Bilgisayarinizda reklam yazilimi oldugu tespit edilen bir dosya varsa, kötü amaçli kod içerme<br />

olasiligi yüksek oldugundan bu dosyayi silmeniz önerilir.<br />

6.<strong>1.</strong>6 Casus yazılım<br />

Bu kategori kullanicinin onayi/bilgisi olmadan özel bilgileri gönderen tüm uygulamalari kapsar. Casus yazilim ziyaret<br />

edilen web siteleri listesi, kullanicinin ilgili kisiler listesindeki e-posta adresleri veya kaydedilen kullanilmis tus listesi gibi<br />

çesitli istatistik verilerini göndermek için izleme islevlerini kullanir.<br />

Casus yazilim yazarlari bu tekniklerin kullanicilarin ihtiyaçlari ve ilgi alanlari konusunda daha çok bilgi toplayarak<br />

hedefleri daha iyi belirlenmis reklamlar yayimlamayi amaçladigini iddia eder. Buradaki sorun sudur: Yararli uygulamalarla<br />

kötü amaçli uygulamalar arasinda net bir ayrim yoktur ve toplanan bilgilerin kötü niyetle kullanilmayacagindan kimse<br />

emin olamaz. Casus yazilimlar tarafindan toplanan veriler güvenlik kodlari, PIN'ler, banka hesap numaralari ve benzer<br />

bilgileri içerebilir. Casus yazilimlar siklikla yazari tarafindan gelir elde etme veya yazilimi satin alanlara özel bir teklif<br />

sunma amaciyla bir programin ücretsiz sürümüyle birlikte gelir. Kullanicilar siklikla programi yüklerken kendilerine ücretli<br />

sürüme yükseltme konusunda bir teklif sunulursa casus yazilimin varligi konusunda bilgi sahibi olur.<br />

Casus yazilimlarla birlikte geldikleri bilinen taninmis ücretsiz yazilim ürünlerine örnek olarak P2P (es düzey) aglarin<br />

istemci uygulamalari verilebilir. Spyfalcon veya Spy Sheriff (ve daha pek çogu) belirli bir casus yazilim alt kategorisine<br />

dahildir; casus yazilim önleme programlari gibi görünürler, ancak gerçekte birer casus yazilim programidirlar.<br />

Bilgisayarinizdaki bir dosya casus yazilim olarak algilanirsa, kötü amaçli kod içerme olasiligi yüksek oldugundan bu<br />

dosyayi silmeniz önerilir.<br />

103


6.<strong>1.</strong>7 Tehlikeli olabilecek uygulamalar<br />

Agdaki bilgisayarlarin yönetimini basitlestirme islevine sahip pek çok geçerli program vardir. Ancak, kötü niyetli kisilerin<br />

elinde bu programlar kötü amaçlarla kullanilabilir. <strong>ESET</strong> <strong>Endpoint</strong> <strong>Antivirus</strong>, bu tür tehditleri algilama seçenegini sunar.<br />

Tehlikeli olabilecek uygulamalar ticari, yasal yazilimlar için kullanilan bir siniflamadir. Bu sinif uzaktan erisim araçlari,<br />

parola kirma uygulamalari ve tus kaydediciler (kullanicinin bastigi her tusu kaydeden program) gibi programlari içerir.<br />

Bilgisayarinizda tehlikeli olabilecek bir uygulamanin bulundugunu ve çalistigini belirlerseniz (ve bunu siz<br />

yüklemediyseniz) lütfen ag yöneticinize basvurun veya uygulamayi kaldirin.<br />

6.<strong>1.</strong>8 İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar<br />

Istenmeyen türden olabilecek uygulamalar (PUA'lar) kötü amaçli olmak zorunda degildir, ancak bilgisayarinizin<br />

performansini olumsuz yönde etkileyebilirler. Bu tür uygulamalar genellikle yüklenmeden önce onay ister.<br />

Bilgisayarinizda bu tür uygulamalar varsa sisteminiz yüklemeden önceki durumla karsilastirildiginda farkli davranir. En<br />

belirgin degisiklikler sunlardir:<br />

104<br />

Önceden görmediginiz yeni pencereler (açilir pencereler, reklamlar),<br />

Gizli islemlerin etkinlestirilmesi ve çalistirilmasi,<br />

Sistem kaynaklarinin kullaniminda artis,<br />

Arama sonuçlarinda degisiklikler,<br />

Uygulama uzak sunucularla iletisim kurar.<br />

6.2 E-posta<br />

E-posta veya elektronik posta, birçok üstünlüge sahip modern bir iletisim biçimidir. Esnek, hizli ve dolaysiz bir araç olan<br />

e-posta, 1990'larin basinda Internet'in gelisiminde önemli bir rol oynamistir.<br />

Ne yazik ki, fazlasiyla anonim olmasi nedeniyle, e-posta ve Internet istenmeyen posta gönderme gibi yasal olmayan<br />

etkinliklere açiktir. Istenmeyen postalar, istenmeyen reklamlari, aldatmacalari ve kötü amaçli yazilimlarin (malware)<br />

yayilmasini içerir. Istenmeyen postalari gönderme maliyetinin çok düsük olmasi ve yazarlarinin yeni e-posta adresleri<br />

edinmek için birçok araca sahip olmalari nedeniyle yasayabileceginiz sikinti ve tehlikeler artmistir. Ek olarak istenmeyen<br />

postalarini hacmi ve çesitliligi düzenlenmesini çok güçlestirmektedir. E-posta adresinizi kullanma süreniz uzadikça,<br />

istenmeyen posta altyapi veritabanina düsme olasiligi o kadar artar. Önlem olarak bazi ipuçlari sunlardir:<br />

Mümkünse, e-posta adresinizi Internet'te yayinlamayin<br />

E-posta adresinizi yalnizca güvendiginiz kisilere verin<br />

Mümkünse yaygin, kolay adlar kullanmayin, daha karmasik adlarin ele geçme olasiligi daha düsüktür<br />

Gelen kutunuza ulasmis olan istenmeyen postaya yanit vermeyin<br />

Internet formlari doldururken dikkatli olun, özellikle “Evet, ... hakkinda bilgi almak istiyorum” gibi seçeneklere dikkat<br />

edin.<br />

"Özellesmis” e-posta adresleri kullanin – örnegin, isiniz için bir adres, arkadaslarinizla haberlesmek için baska bir adres<br />

vs.<br />

Zaman zaman e-posta adresinizi degistirin<br />

Antispam çözümü kullanin<br />

6.2.1 Reklamlar<br />

Internet reklamciligi, reklam sektörünün en hizli büyüyen biçimlerinden biridir. Pazarlamadaki baslica avantaji en düsük<br />

maliyete ve en yüksek yönlendirme düzeyine sahip olmasidir; üstelik iletiler neredeyse aninda iletilir. Pek çok sirket,<br />

mevcut ve potansiyel müsterileriyle etkin bir sekilde iletisim kurmak için e-posta pazarlama araçlarini kullanir.<br />

Kimi ürünlerle ilgili ticari bilgiler sizin için ilgi çekici olabileceginden bu tür reklamlar yasaldir. Ancak çogu sirket talep<br />

edilmedigi halde toplu ticari ileti gönderir. Bu gibi durumlarda, e-posta reklamciligi çizgiyi asar ve istenmeyen posta<br />

haline gelir.<br />

Istenmeyen e-posta miktari bir sorun haline gelmistir ve herhangi bir azalma isareti de görülmemektedir. Istenmeyen epostalari<br />

yazanlar bunlari çogunlukla yasal ileti gibi göstermeye çalisirlar.


6.2.2 Sahtekarlıklar<br />

Sahtekarliklar Internet üzerinden yayilan asilsiz bilgilerdir. Sahtekarliklar genellikle e-posta veya ICQ ve Skype gibi<br />

iletisim araçlariyla gönderilir. Iletinin kendisi çogunlukla bir saka veya Sehir Efsanesidir.<br />

Bilgisayar virüsü sahtekarliklarinda, alicilar sistemlerinde dosyalari silen ve parolalari ele geçiren veya baska bir zararli<br />

etkinlik yapan "algilanamayan bir virüs" olduguna inandirilarak, korku, güvensizlik ve kusku yaratilmaya çalisilir.<br />

Kimi sahtekarliklar alicilardan iletileri kendi kisi listelerindekiler iletmelerini isteyerek, sahtekarligi devam ettirir. Cep<br />

telefonu sahtekarliklari, yardim talepleri, yurt disindan size para göndermek isteyen kisiler vb. sahtekarliklar olabilir.<br />

Çogu durumda, iletiyi hazirlayanin amacini anlayabilmek olanaksizdir.<br />

Içeriginde onu tanidiginiz herkese iletmenizi isteyen bir ileti görürseniz, bunun bir sahtekarlik olma olasiligi yüksektir.<br />

Internet'te bir e-postanin yasal olup olmadigini dogrulayabileceginiz pek çok web sitesi bulunmaktadir. Iletmeden önce,<br />

bir sahtekarlik oldugundan kusku duydugunuz iletiler için Internet aramasi yapin.<br />

6.2.3 Kimlik avı<br />

Kimlik avi terimi sosyal mühendislik tekniklerinin (kullanicilarin gizli bilgilerini elde etmek için kandirilmasi) kullanildigi bir<br />

suç eylemine karsilik gelir. Kimlik avinin amaci banka hesap numaralari, PIN kodlari vb. gibi gizli bilgilere erismektir.<br />

Erisim genellikle güvenilir bir kisi veya isletmeden (örn. finans kurumu, sigorta sirketi) geliyormus gibi görünen bir eposta<br />

gönderilerek elde edilir. E-posta son derece gerçek görünebilir; grafik ve içerik gerçekten de taklit edilen<br />

kaynaktan geliyor olabilir. Çesitli bahanelerle (veri onaylama, finansal islemler), banka hesabi numaralariniz veya<br />

kullanici adi ve parolalariniz gibi bazi kisisel verilerinizi girmeniz istenir. Bu tür veriler gönderilirse, kolayca çalinip kötü<br />

amaçlarla kullanilabilir.<br />

Bankalar, sigorta sirketleri ve diger kurumlar hiçbir zaman kullanici tarafindan istenmeden gönderilen e-postalar<br />

araciligiyla kullanici adi ve parola girilmesini istemez.<br />

6.2.4 Kimlik bilgilerini çalmaya yönelik istenmeyen postaları tanıma<br />

Genellikle, posta kutunuzdaki spam'i (beklenmeyen veya istenmeyen e-postalar) tanimaniza yardimci olan birkaç<br />

gösterge vardir. Bir ileti asagidaki ölçütlerden en az birini karsiliyorsa, büyük olasilikla istenmeyen posta iletisidir.<br />

Gönderenin adresi kisi listenizdeki birisine ait degil.<br />

Size büyük miktarda para öneriliyor, ancak önce küçük bir tutar vermeniz gerekiyor.<br />

Çesitli bahanelerle (veri dogrulama, Finansal islemler) kisisel verilerinizden bazilarini, örnegin banka hesap<br />

numaralarini, kullanici adlarini ve parolalari vb. girmeniz isteniyor<br />

Yabanci bir dilde yazilmis.<br />

Ilgilenmediginiz bir ürünü satin almaniz isteniyor. Yine de satin almaya karar verirseniz, iletiyi gönderenin güvenilir bir<br />

satici oldugunu lütfen dogrulayin (özgün ürün üreticisine danisin).<br />

Istenmeyen posta filtrenizi kandirmak için bazi sözcükler bilerek yanlis yazilmis. Örnegin, "viagra" yerine "vaigra" vs.<br />

105

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!