çukurova üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü işletme anabilim dalı ...

çukurova üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü işletme anabilim dalı ... çukurova üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü işletme anabilim dalı ...

library.cu.edu.tr
from library.cu.edu.tr More from this publisher
19.07.2013 Views

şube yönetimince derhal gerekli önlemler alınır ve ilgili Genel Müdürlük Bölümlerine bilgi verilir. b) Kurumsal Krediler Bölümü ve Perakende Krediler Yönetimince Yapılması Gerekenler; Başta banka genelindeki tüm kurumsal kredi portföyünün risklilik gelişimi olmak üzere, konsantrasyonlar bazında genel eğilimler, ilave büyük kredi kullandırımları, banka politikalarına aykırılık teşkil eden durumlar, İzleme Grubu tarafından takip edilir ve yorumlanır. Bankanın genel politikalarına uymayan veya bankanın aleyhine olabilecek eğilimlerin tespiti halinde, banka içindeki ilgili bölümlere ve Kredi Komitesi’ne raporlanarak tedbir alınması sağlanır. c) Kurumsal ve Perakende Pazarlama Yönetimlerinin Sorumluluğu; Kurumsal ve Perakende Pazarlama Yönetimleri; gerek müşteri, gerekse portföy bazında, müşterilerinden Kredi Riski Derecelendirme Sistemine paralel olarak gereken getirinin temin edilmesinden, bu konunun takibinden ve banka içi raporlamasından sorumludur. Bu amaçla gerekli prosedürleri düzenler ve uygularlar. 6.4.2.5.6. Makro Göstergelerin İzlenmesi / Takibi Gerek yerel gerekse uluslararası makro göstergelerin yakın takibi, buna bağlı olarak bankanın kredi portföyünün muhtemel beklentilerden ne yönde etkilenebileceğinin belirlenmesi ve sözkonusu riskleri azaltıcı önlemlerin alınması, kredi süreci içindeki tüm personelin sorumluluğundadır. a) Şube Yönetiminin Sorumluluğu; Şube yetkilileri, gerek Türkiye’nin siyasi ve ekonomik yapısındaki ve teşvik sistemindeki değişimleri (uluslararası derecelendirme kuruluşlarının Türkiye ile ilgili görüşleri dahil) gerekse uluslararası düzeydeki makro gelişmeleri düzenli olarak izlemek, bu sayede şubenin kredi portföyünün sözkonusu değişimlerden ne şekilde etkilenebileceği ile ilgili görüş oluşturmak ve gerekli önlemleri almakla yükümlüdür. b) Kurumsal Krediler Bölümü ve Perakende Krediler Yönetiminin Sorumluluğu; Kurumsal Krediler Bölümü, gerek uluslararası, gerekse Türkiye’deki siyasi ve ekonomik gelişmeleri, teşvik sistemlerindeki değişimleri, uluslararası derecelendirme 256

kuruluşlarının değerlendirmelerini ve diğer makro göstergeleri yakından takip ederek, bilgi ve deneyimlerini şubeler ile paylaşır; sözkonusu değişimlerin bankanın kurumsal kredi portföyünü ne şekilde etkileyebileceği konusunda görüş oluşturur ve gerekli durumlarda önlem alınmasını sağlar. Bunlara ileveten, Mali Analiz Grubu, Türkiye’deki sektörlerin genel eğilimleri ile ilgili olarak yılda en az bir kez görüş oluşturur ve banka geneline duyurur. c) Kurumsal ve Perakende Pazarlama Yönetimlerinin Sorumluluğu; Kurumsal Pazarlama Bölümü, gerek Türkiye’deki gerekse uluslararası piyasalardaki ekonomik gelişmeleri takip ederek, bunların piyasa koşulları üzerinde neden olabileceği etkileri belirler ve banka portföyünün karlılığının olumlu yönde arttırılması için gerekli önlemleri alır. d) Hazine Bölümü’nün sorumluluğu; Vadeli işlem ve opsiyon sözleşmesi kullandırılmış olan kurumsal müşteriler portföyü Hazine Bölümü tarafından izlenecek, piyasalardaki gelişmelerden olumsuz etkilenebilecek müşterilerin isimleri Kurumsal Krediler Bölümü’ne bildirilerek gerekli önlemlerin alınması temin edilecektir. 6.4.2.6. Bireysel Kredi ve Plastik Kartlar Müşterileri İçin Risk Yönetimi Kredi kullandırılan tüm bireysel müşterilerin kredi geri ödeme vadelerinin hem şube yetkilileri hem de Genel Müdürlük Bireysel Krediler yönetimi tarafından düzenli olarak takip edilmesi ve herhangi bir gecikme anında derhal müşteri ile temasa geçerek gerekli önlemlerin alınması şarttır. Kredi kartları açısından erken uyarı göstergelerinin amacı, aylık olarak yapılan iyi-kötü analizleri ile ödeme güçlüğüne düşebilecek müşterilerin önceden tespit edilmesi ve uygun stratejilerin doğru zamanda geliştirilebilmesidir. Kredi kartı ve mağaza kartı müşterileri için “Krediler ve Analiz Bölümü” bu müşterilerden elde edilen verimi Risk- Getiri çerçevesinde aylık raporlarla değerlendirecektir. Krediler ve Analiz Bölümü’nün aylık raporlarda portföyün eğilimleri ile ilgili olumsuz bir durum tespit etmesi halinde gerekirse kredi politikalarında gerekli değişiklikleri 257

kuruluşlarının değerlendirmelerini ve diğer makro göstergeleri yakından takip ederek,<br />

bilgi ve deneyimlerini şubeler ile paylaşır; sözkonusu değişimlerin bankanın kurumsal<br />

kredi portföyünü ne şekilde etkileyebileceği konusunda görüş oluşturur ve gerekli<br />

durumlarda önlem alınmasını sağlar. Bunlara ileveten, Mali Analiz Grubu, Türkiye’deki<br />

sektörlerin genel eğilimleri ile ilgili olarak yılda en az bir kez görüş oluşturur ve banka<br />

geneline duyurur.<br />

c) Kurumsal ve Perakende Pazarlama Yönetimlerinin Sorumluluğu; Kurumsal<br />

Pazarlama Bölümü, gerek Türkiye’deki gerekse uluslararası piyasalardaki ekonomik<br />

gelişmeleri takip ederek, bunların piyasa koşulları üzerinde neden olabileceği etkileri<br />

belirler ve banka portföyünün karlılığının olumlu yönde arttırılması için gerekli<br />

önlemleri alır.<br />

d) Hazine Bölümü’nün sorumluluğu; Vadeli işlem ve opsiyon sözleşmesi<br />

kullandırılmış olan kurumsal müşteriler portföyü Hazine Bölümü tarafından izlenecek,<br />

piyasalardaki gelişmelerden olumsuz etkilenebilecek müşterilerin isimleri Kurumsal<br />

Krediler Bölümü’ne bildirilerek gerekli önlemlerin alınması temin edilecektir.<br />

6.4.2.6. Bireysel Kredi ve Plastik Kartlar Müşterileri İçin Risk Yönetimi<br />

Kredi kullandırılan tüm bireysel müşterilerin kredi geri ödeme vadelerinin hem şube<br />

yetkilileri hem de Genel Müdürlük Bireysel Krediler yönetimi tarafından düzenli olarak<br />

takip edilmesi ve herhangi bir gecikme anında derhal müşteri ile temasa geçerek gerekli<br />

önlemlerin alınması şarttır.<br />

Kredi kartları açısından erken uyarı göstergelerinin amacı, aylık olarak yapılan iyi-kötü<br />

analizleri ile ödeme güçlüğüne düşebilecek müşterilerin önceden tespit edilmesi ve<br />

uygun stratejilerin doğru zamanda geliştirilebilmesidir. Kredi kartı ve mağaza kartı<br />

müşterileri için “Krediler ve Analiz Bölümü” bu müşterilerden elde edilen verimi Risk-<br />

Getiri çerçevesinde aylık raporlarla değerlendirecektir.<br />

Krediler ve Analiz Bölümü’nün aylık raporlarda portföyün eğilimleri ile ilgili olumsuz<br />

bir durum tespit etmesi halinde gerekirse kredi politikalarında gerekli değişiklikleri<br />

257

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!