T.C. BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ ...
T.C. BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ ...
T.C. BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
kaza oranı yüksek, iş tatmini azdır. Aşırı stres altında bireylerin yalnızca<br />
performansları olumsuz etkilenmekle kalmaz; aynı zamanda stresin neden olduğu<br />
tüm olumsuz sonuçlar yaşanır.<br />
3.3.2. Stresin Örgütsel Performans Üzerine Etkileri<br />
Aşırı stres altındaki bir işgören, örgütsel açıdan önemli zararlara neden olabilir.<br />
Bu durumdaki bireylerin devamsızlık, hata yapma ve kaza oranı yüksek, iş tatmini ise<br />
azdır. Aşırı stres nedeniyle çalışanın dolayısıyla işletmenin performansının tabana<br />
vurmasından, işten ayrılmaya ve hatta ölüme kadar varacak çeşitli olumsuz etkiler<br />
görülebilir (Yılmaz ve Ekici, 2003: 3). Bu etkilerden bazıları şunlardır:<br />
3.3.2.1. İşe Devamsızlık<br />
İşgörenlerin, çalışmaları gereken süre içerisinde önceden herhangi bir<br />
mazerette bulunmadan işine gelmemesi ve bunu alışkanlık haline getirmesi olarak<br />
tanımlanan devamsızlık çalışanların doyumsuzluklarını ifade etmek için kullandıkları<br />
kolay ve zahmetsiz bir yoldur. Genellikle düşük ücret, işletme politikası, işin<br />
monotonluğu, aşırı iş yükü, haksızlığa uğramak gibi stres yaratıcı durumlar<br />
çalışanların devamsızlığı bir araç olarak kullanmalarına neden olabilir (Keskin, 1997:<br />
150).<br />
Örgüt yönetimlerinin karşılaştığı en önemli insan kaynakları problemlerinden<br />
biri olan işe devamsızlık, çeşitli fiziksel rahatsızlıklar (soğuk algınlığı, sakatlanma vb.)<br />
sonucunda ortaya çıkabileceği gibi stresin bir sonucu olarak da görülebilmektedir.<br />
Yapılan araştırmalar işyerlerinde stresle karşı karşıya bulunan çalışanların bu stresli<br />
durum ve olaylardan uzaklaşmak istedikleri için işe gelmedikleri düşüncesini<br />
desteklemektedir. Bir örgütteki devamsızlıkların en az %40’ının stres ile ilişkili<br />
olduğunu söylemek mümkündür. İşe devamsızlık son derece değerli ve sınırlı bir<br />
kaynak olan zamanın etkin ve verimli biçimde değerlendirilememesine neden<br />
olmakta, işçi işveren ilişkilerini zedelemekte, örgüt içi çatışmalara yol açmakta,<br />
huzuru bozmakta dolayısıyla verimin düşmesine neden olarak örgütün rekabet<br />
65