T.C. BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ ...

yöneticilerle, iş arkadaşlarıyla, maddi, manevi ve ailevi konularla ilgili bir dizi stres
kaynağına maruz kalmaktadır. Bu durum, kurumda veya organizasyonda örgütsel
stres kavramının ortaya çıkmasına neden olmuş, bilim adamları ve araştırmacıları bu
konuda çalışmaya, araştırma yapmaya, fikirler ve yeni düşünceler üretmeye
yöneltmiştir(Eren Gümüştekin ve Öztemiz, 2005: 285).
Günümüzün hızlı değişim ortamında, faaliyet konusu hangi alanda bulunursa
bulunsun örgütler, bugün hızlı ve sürekli değişen ile gelişen bir çerçevede
bulunmaktadır.
Bu kesintisiz değişim; örgütlere, aynı anda çeşitli tehlike ve olanakları bir
arada sunmaktadır. Örgütlerin başarıları, büyük oranda, bu tehlike ve olanaklara
karşı gösterecekleri duyarlılığa ve bu sürece ilişkin öngörü ve tedbirlere
bağlıdır(Tutar, 2000: 12). Tutarın görüşüne ek ve paralel olarak örgütler ve bireyler
yapacakları başarılı bir GZFT(Güçlü, Zayıf, Fırsat, Tehlikeler) analizi vasıtasıyla
etkinlik, verimlilik ve karlılıkta büyük bir kazanım elde edeceklerdir.
1.2.1. Örgütsel Stres Kavramı
Çalışma yaşamında birçok farklı sebepten dolayı vuku bulan ve artık
çalışanların kimyasını bozan davranışlar vb. birçok sonuç doğuran bir olgu ve
doktrindeki bazı yazarlara göre de hastalık olarak tanımlanan stres, sonuçları
itibariyle çözülmesi gereken bir sorun olarak çalışma yaşamının aktörlerini olumsuz
yönde etkilemekte bu da kaynak israfına yol açmaktadır.
Örgütsel stres, kişi ve örgüt arasındaki ilişkilerden kaynaklanan, kişilere göre
değişiklik gösteren ve kişinin normal fonksiyonlarından uzaklaşmasını sağlayan bir
durum olarak değerlendirilmektedir(Arıkanlı ve Ulubaş, 2004: 107).
Örgütsel stres, bireyin çevre ile ilişkisi olarak ifade edilen, bireysel farklardan
ve psikolojik süreçlerden etkilenen, kişiye fazla psikolojik veya fiziksel istekler
yükleyen, dış çevre, durum veya olayın sonucu olan bir tepkidir. Örgütsel stres, kişi
16