T.C. BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ ...

1.1.5. Stres Kaynakları
Strese neden olan etkenleri sınırlamak çok zordur. Stres, birey ile stres
doğuran etkenler arasındaki etkileşim sonucu meydana gelmektedir. Bu durumda
stres doğuran etkenler, bireyden, çevresinden ve çevre ilişkilerinden
kaynaklanabilmektedir.
Kişinin stres kaynakları, birbirinden ayrı düşünülemez. Bütün stres kaynakları
bir bütünün parçaları gibi birbirini tamamlamakta ve etkilemektedir. Kişi işinde iken
dış koşullardan, örgüt dışında iken de iş yerindeki koşullardan soyutlanamaz. Örgüt
içi ve örgüt dışı çevrede bulunan stres kaynakları kişiye, çevreye ve örgüte ait
değişkenlerin etkileşimi sonucu daha etkili olmaktadır. Stres yaratan faktörleri bireyin
kendisi ile ilgili kişisel stres kaynakları, bireyin iş çevresinin yarattığı örgütsel stres
kaynakları ve bireyin yaşadığı genel çevre ortamının oluşturduğu çevresel stres
kaynakları olarak baslıca üç grupta toplayabiliriz (Güçlü, 2001: 96).
Bu çalışma, örgütsel stres kaynaklarının incelenmesine yöneliktir; ancak
çalışanların iş ortamında iken çevre koşullarından veya kişiliğinden sıyrılması
mümkün olmayacağından çalışmada stres kaynakları kapsamında örgüt-çalışan
ilişkisi yanında bireysel ve çevresel stres kaynaklarına da yer verilmektedir.
1.1.5.1. Çevresel Stres Kaynakları
İşletmelerde örgütsel stres, belirli sınırlar içerisinde örgüt dışı stres kaynakları
ile kuşatılmış durumdadır. Çevresel etmenlerin etkisi ile hedeflerini değiştirmek
durumunda kalan çalışanlar gerilim ve strese kapılmaktadırlar. Özellikle açık sistem
anlayışı çerçevesinde yapılacak sağlıklı bir değerlendirme, iş stresinin işletmede
geçirilen olaylarla sınırlı olmadığı sonucunu vermektedir. Çalışanların günlük
yaşantısında karşı karşıya kaldığı toplumsal ve teknolojik değişmelerin, yaşanılan
kentin genel problemlerinin, ekonomik koşulların, politik gelişmelerin ve doğal
felaketlerin birer stres kaynağı olduğu açıktır(Ekinci ve Ekici, 2003: 111).
12