T.C. BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ ...

Çatışma ile stres kavramları arasındaki bağlantı ise sanıldığının aksine
kavramların özdeşliğinden değil, çatışma durumunun stresin meydana gelmesinde
önemli nedenlerden biri olmasından doğmaktadır. Çatışma, başlangıcı, sebepleri ve
sonuçları itibariyle izlenmesi mümkün olan ve genellikle de sürekliliği olmayan olaydır
(Eroğlu, 2000: 307).
Stres kavramı, yukarıda ifade edilen diğer kavramlarda olduğu gibi çatışma
kavramını da içinde barındıran daha kapsamlı bir olgudur.
1.1.3. Stresin Aşamaları
Hans Selye, vücudun stres tepkisinin belirli bir zaman içerisinde gerçekleştiğini
belirterek, ortaya çıkan tüm fizyolojik değişimleri kapsayan mekanizmaya Genel
Uyum Sendromu (General Adaptation Syndrome) adını vermiştir(Akt: Eroğlu, 2000:
301). Genel Uyum Sendromu, stres ve stresle baş etme sürecini tetkik etme yoludur
ve üç aşamadan oluşmaktadır:
Alarm Tepkisi ( The Alarm Reaction)
Direnç Aşaması ( The Resistance Stage)
Tükenme Aşaması ( The Exhaustion Stage)
1.1.3.1. Alarm Tepkisi
Savaş, direnç göster ya da kaç tepkisinin ortaya çıktığı aşama, "alarm
aşaması" olarak adlandırılmaktadır. Bu aşamada organizmanın stres ile
karşılaştığında gösterdiği değişiklikler gözlenmektedir.
Alarm aşamasında dış stres kaynağı organizmada çeşitli tepkilere neden
olmaktadır. Bu aşamada, nefes alıp vermede, kalp atışı, kan basıncı ve hormon
salgılanmasında artışlar gibi fizyolojik ve kimyasal birtakım reaksiyonlar ortaya
çıkmaktadır. Stres kaynağı etkisini devam ettirirse, genel uyum süreci direnç
9