T.C. BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ ...

2.4.1.1. Performans Standartlarının Saptanması .......................................... 49
2.4.1.2. Değerleme Sisteminin Seçilmesi ve İşletmenin Yapısı ile Uyumlu
Hale Getirilmesi ............................................................................................... 49
2.4.1.3. Değerleme Sonrası Elde Edilecek Bilgilerin Kullanılması .............. 51
2.4.2. Performans Değerlemenin Amaçları ................................................... 51
2.4.3. Performans Değerleme Yöntemleri ..................................................... 52
2.4.3.1. Grafik Değerlendirme Ölçeği ............................................................. 53
2.4.3.2. Davranışa Dayalı Sıralama Ölçeği .................................................... 53
2.4.3.3. Davranışsal Gözlem Ölçeği ............................................................... 54
2.4.3.4. Amaçlara Göre Yönetim .................................................................... 54
2.4.3.5. 360 Derece Değerleme …………………………………………..……55
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
STRES-PERFORMANS İLİŞKİSİ VE ÇALIŞMA YAŞAMINDA STRESİN
BİREYSEL PERFORMANS ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ: EĞİTİM VE SAĞLIK
ÇALIŞANLARINA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
3.1. Stres ve Performans ................................................................................ 56
3.2. Stres Performans İlişkisinde Modeller ................................................... 57
3.2.1. Negatif İlişki Modeli............................................................................... 57
3.2.2. Pozitif İlişki Modeli ................................................................................ 59
3.2.3. Ters U Biçimi İlişki Modeli .................................................................... 60
3.2.4. İlişki Bulunmaması Modeli ................................................................... 62
3.3. Stresin Performans Üzerine Etkileri ....................................................... 63
3.3.1. Stresin Bireysel Performans Üzerine Etkileri ..................................... 63
3.3.2. Stresin Örgütsel Performans Üzerine Etkileri .................................... 65
3.3.2.1. İşe Devamsızlık .................................................................................. 65
3.3.2.2. İşgücü Devri ....................................................................................... 66
3.3.2.3. İş Kazaları ........................................................................................... 66
3.4. Eğitim ve Sağlık Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma ........................... 67
3.4.1. Araştırmanın Amacı ve Yöntemi ......................................................... 67
3.4.2. Veri Toplama Aracı ............................................................................... 68
3.4.3. Güvenilirlik Analizi ................................................................................ 69
3.4.4. Araştırma Verilerinin Analizi ................................................................ 69