Marka Kent Stratejisi - Amasya Dış İlişkiler ve Avrupa Birliği ...

Marka Kent Stratejisi - Amasya Dış İlişkiler ve Avrupa Birliği ... Marka Kent Stratejisi - Amasya Dış İlişkiler ve Avrupa Birliği ...

amasyaab.gov.tr
from amasyaab.gov.tr More from this publisher
05.06.2013 Views

kullanılarak tanıtım ve bilgilendirme sağlanır. Hem de insanların birbirini bilgilendirebileceği lokal araçlar kullanılır. MüĢteri memnuniyetini sağlamak için ilk etapta broĢür ve kataloglar gibi tanıtım araçlarına sosyal ve teknik altyapısı tamamlanmıĢ olan yerler konulmalıdır. Bu sayede ziyaretçilerin sorunsuz turizm merkezlerine yönlendirilerek memnuniyeti sağlanıp, bu memnuniyet de ilk kaynaktan tanıtım aracı olarak kullanılabilecektir. Turizm sektöründe en etkili reklam aracı memnun müĢteridir. Bir araĢtırmaya göre arkadaĢ tavsiyesinin, turizm destinasyonu seçiminde etkisi %35 oranındadır. Aynı araĢtırmada reklamların oranı ise sadece %4 olarak belirtilmektedir (Bordas, 2007). 5.1.2. Konsept Bazlı Tanıtım Amasya kentinin bir bütün halinde algılanması ve pazarlanmasına yönelik çalıĢmaların yanında, bütünün parçası olarak her turizm konseptinin de çekim merkezi olabilecek marka değerleri üzerinden tanıtımı yapmalıdır. Böylece tüketici bilinci ve tanıtımı da baĢarıyla yürütülebilir. Örneğin Osmanlı konseptinde Amasya merkezindeki tarihi eserler tanıtım konseptinde kullanılırken, ġifa turizminin bir alt konsepti olan termal turizmde Hamamözü ilçesi ve buradaki Ģifalı kaynaklar ön plana çıkarılabilir. 5.1.3. Outdoor Uygulamaları MarkalaĢtırılacak değerlerin yol güzergahlarındaki tabelalarda sürekli olarak kullanılması algı yönetimi ve algı oluĢturma açısından önemlidir. Bu konuda Amasya yol güzergahında kullanılan tabelalara (sayı ve nitelik olarak) bakıldığında ne Amasya ne de onu markalaĢtıracak unsurlar açısından yeterli olduğu görülmektedir. Ġl ve ilçe özelinde belirlenen konseptler tabelalarda sürekli olarak kullanılmalıdır. Örneğin Amasya‟da Ferhat ile ġirin, YaĢayan Osmanlı Kenti, Lokman Hekim gibi konseptler reklam tabelalarında öyle iĢlenmeli ki; Türkiye‟de Lokman Hekim, aşk kelimeleri kullanıldığında ilk akla Amasya gelmelidir. Uluslararası PR'a baĢlanıldığında ise hem kent halkındaki hem de ülke çapındaki iç algının tamamen oluĢturulmuĢ olması gerekir. Bu Ģekilde turizm sektörü açısından uzun süre içerisinde kentin oluĢturulmuĢ algıları, kiĢilerin bilinçaltına yerleĢecektir. 247

5.1.4. Konseptlerin Oteller Tarafından Sahiplenilmesi MarkalaĢmada kullanılacak algı yönetiminde baĢka önemli bir araç kentteki her firmanın ve konaklama tesisinin kendi tanıtım faaliyetlerinde ana konseptlere vurgu yapmasıdır. Örneğin kentte markalaĢtırılmaya çalıĢılan Ferhat ile ġirin konsepti sadece turizmle ilgili kamu kurumlarınca değil, kentteki konaklama tesislerinin tanıtımında da göz önünde bulundurulmalıdır. Firmalar tanıtım araçlarında Amasya‟da algısı oluĢturulmaya çalıĢılan konseptleri kullanmalıdır. Amasya‟da Ferhat ile ġirin tanıtılmaya çalıĢılırken konaklama tesislerinin bu faaliyete broĢürlerinde romantizm temasını iĢleyerek, doğa turizminde yaylaların tanıtımını yaparak, Ģifa turizminde ise Lokman Hekim temasını iĢleyerek katkıda bulunması gerekmektedir. 248

5.1.4. Konseptlerin Oteller Tarafından Sahiplenilmesi<br />

<strong>Marka</strong>laĢmada kullanılacak algı yönetiminde baĢka önemli bir araç kentteki her<br />

firmanın <strong>ve</strong> konaklama tesisinin kendi tanıtım faaliyetlerinde ana konseptlere vurgu<br />

yapmasıdır. Örneğin kentte markalaĢtırılmaya çalıĢılan Ferhat ile ġirin konsepti sadece<br />

turizmle ilgili kamu kurumlarınca değil, kentteki konaklama tesislerinin tanıtımında da göz<br />

önünde bulundurulmalıdır. Firmalar tanıtım araçlarında <strong>Amasya</strong>‟da algısı oluĢturulmaya<br />

çalıĢılan konseptleri kullanmalıdır. <strong>Amasya</strong>‟da Ferhat ile ġirin tanıtılmaya çalıĢılırken<br />

konaklama tesislerinin bu faaliyete broĢürlerinde romantizm temasını iĢleyerek, doğa<br />

turizminde yaylaların tanıtımını yaparak, Ģifa turizminde ise Lokman Hekim temasını<br />

iĢleyerek katkıda bulunması gerekmektedir.<br />

248

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!