DT HGEK 28-7-0207 - Digiturk Sistem Elektrik

16
7
Digiturk kumandasını nasıl kullanırım?
Standby: Kumanda üzerindeki
“AÇMA/KAPAMA (Stand by)” tuşuna
basıldığında cihaz bekleme (stand by)
durumuna geçer.
Favori Listesi: Kumandanızın “FAVORİ”
tuşuna basarak, istediğiniz kanalları favori
listesine ekleyin.
Info: Kumandanızın “i” tuşundan,
izlediğiniz programın başlangıç-bitiş saati,
konusu ve oyuncularıyla ilgili bilgilere
ulaşın.
Rehber: Kumandanızın “REHBER” tuşu ile
tüm yayın akışına ulaşın. Programın
başlangıç ve bitiş zamanını, ismini, kanal
numarasını ve kanal ismini “REHBER” tuşu
ile görüntüleyin.
Menü: E-Rehber, Kurulum, Ayarlar
menülerine ulaşmak için “MENÜ” tuşuna
basın.
+/- />>/

18
9 Digiturk “Online İşlemler”den
neler yapabilirim?
www.digiturk.com.tr adresinden Digiturk üyelik numaranızla veya önceden
kaydettirdiğiniz DIGIMOBIL telefonunuzdan giriş yapabilirsiniz. “Online İşlemler”e
ilk girişte kullanacağınız şifre Digital Kart numaranızın son beş hanesidir.
“Online İşlemler”den aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:
• Digiturk üyelik bilgilerinize anında ulaşabilirsiniz.
• Üyelik paketinizde değişiklik yapabilirsiniz.
• Üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
• Digiturk Plus üyesiyseniz, uzaktan kayıt ya da etiketleme emri verebilirsiniz.
• Üyeliğinize yeni servisler ekleyebilirsiniz.
• Film veya maç satın alabilirsiniz.
• Evinize ikinci üyelik talebinde bulunabilirsiniz.
• PIN veya web şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
• Faturalarınızı ödeyebilir ya da otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.
Sürpriiiiz!
Digiturk Online İşlemler’deki
size özel formu doldurun,
anında sürpriz hediye
kazanın!
©2012 Viacom International Inc. All Rights Reserved.
Kampanyaya katılmak için www.digiturk.com.tr adresindeki Digiturk Online İşlemler’e girilmesi ve Anket menüsünün altındaki formun doldurulması gerekmektedir.
Form, yeni üyelerin Digiturk’teki üyelik bilgilerini tamamlamaya yönelik olup 10 sorudan oluşmaktadır. Formun ortalama doldurma süresi 2 dakikadır. Sürpriz
hediye, formun doldurulmasından sonra anında aktif olur. Bu kampanya, Eutelsat uydusundan yayın alan yeni Digiturk üyelerinin ilk 3 ayında geçerlidir.
19

20
10 Digiturk yardım
Yayınlarınızı kesintisiz şekilde almanız için bazı ipuçları:
Yayınların Hazırlanması
Digiturk kanallarını içeren dijital
yayınlar uyduya gönderilir.
Eutelsat Yayın
Uydusu
Yayın uyduları
yeryüzüne 33.000 km
uzaklıktadır. Aradaki
katmanlarda
oluşabilecek
olağanüstü koşullar,
yayınları geçici
olarak etkileyebilir.
Uydu, yayınları
yansıtarak geniş bir
coğrafyadan
alınabilmesini
sağlar.
Dış Kurulum
Çanak anten sinyalleri toplar, uç kısmında
bulunan LNB, kablo ve konnektörlerle
sinyalleri odanıza ulaştırır.
Ev İçi Kurulum
Anteninizden kablo ile taşınan dijital sinyal,
uydu alıcı aracılığı ile ses ve görüntüye dönüştürülür.
10.1
Sinyal seviyesinde azalma var. Ne yapmalıyım?
Ekranda “sinyal seviyesinde azalma var” mesajı varsa, sorunu gidermek için öncelikle
uydu alıcınızın arkasında takılı olan beyaz anten kablo bağlantısını kontrol edin. Yoğun
hava muhalefeti nedeni ile sinyalle ilgili geçici ya da kısa süreli sorunlar oluşabilir.
Eğer bağlantı ile ilgili herhangi bir sorun görünmüyorsa, ikinci adımda
“KOLAY KURULUM” yaparak çözüme ulaşabilirsiniz.
Aşağıdaki adımları izleyerek Kolay Kurulum yapabilirsiniz.
• Kumandanızın “MENÜ” tuşuna basın.
• Yön tuşlarıyla “KURULUM” menüsüne gelip “OK” tuşuna basın.
• Yön tuşlarıyla “KOLAY KURULUM” menüsüne gelip “OK” tuşuna basın.
• Ekranda kanalların kurulduğunu göreceksiniz. Kanallar kurulurken bekleyin.
• Ekranda “Kurulum için OK tuşuna basınız” yazısını gördüğünüzde “OK” tuşuna basın.
• Kanal kurulumu tamamlanınca “ÇIKIŞ” tuşuna arka arkaya basarak tüm menülerden
çıkın.
Menü/Kurulum ile ilerlediğiniz ekranda “GELİŞMİŞ KURULUM” tuşuna basarak sinyal
seviyesinin % kaç olduğunu görebilirsiniz. Eğer bu oran %0 ise anteniniz zarar görmüş
olabilir.
Sinyal kalite seviyelerini aşağıdaki tablodan görebilirsiniz.
Sinyal Kalite Seviyesi
%0 - %20
%20 - %50
%50 - %80
%80 - %100
Sinyal Tipi
Kötü sinyal
Kabul edilebilir sinyal
İyi sinyal
Mükemmel sinyal
Açıklama
Görüntü bazen kübik
Kötü havalarda görüntü kübik
Mükemmel görüntü (Sorun yok)
Mükemmel görüntü (Sorun yok)
Eğer tüm bu işlemlerden sonra sinyal seviyesindeki
azalma hâlâ devam ediyorsa Müşteri Hizmetleri’ni
(0212 473 73 73) arayabilir ya da Digiturk Yetkili
Servisi’nden yardım alabilirsiniz. Digiturk Yetkili Servis
bilgilerinize ulaşmak için Digiturk’te kayıtlı cep
telefonunuzdan TEKNIK SERVIS yazıp, 3555’e kısa
mesaj gönderin.
21

22
10.2
10.3
Bazı kanalları izleyemiyorum, eksik kanallar var.
Ne yapmalıyım?
Sorunu gidermek için “KOLAY KURULUM” yapmanız gerekir. Kolay Kurulum
adımlarını Madde 10.1'de görebilirsiniz.
“KOLAY KURULUM” yaptıktan sonra yayın problemi devam ediyorsa uydu
alıcınızın elektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve tekrar elektriğe
bağlayın. Yukarıda anlatılan adımları tekrar deneyin.
Görüntü ve/veya ses yok, görüntüde dalgalanmalar
ve donmalar var. Ne yapmalıyım?
Sorunu gidermek için uydu alıcıdan televizyona giden scart kablosu her iki
uçta düzgün takılı olup olmadığını kontrol edin, alıcıyı standby’a alıp tekrar
açın. Sorun çözülmezse alıcınızın elektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin
ve tekrar elektriğe bağlayın.
Bunu biliyor muydunuz?
Uydu alıcınızın ön panelindeki kırmızı ışık,
alıcının kapalı olduğunu; yeşil ışık, alıcının açık
olduğunu ve turuncu ışık (Digiturk Plus için) sinyalin
olmadığını gösterir.
Bunu biliyor muydunuz?
Bunu biliyor muydunuz?
10.4
10.5
10.6
Info ve guide bilgilerini göremiyorum. Ne yapmalıyım?
Bu ve benzeri birçok sorunu gidermek için uydu alıcınızı standby konumuna
getirin ve bir süre bekleyip tekrar açın. Bu sorunu bir daha yaşamamak için
TV izlemediğiniz zamanlarda alıcınızı standby’da bırakın.
Uydu alıcı kilitlendi. Ne yapmalıyım?
Uydu alıcınızın elektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve tekrar
elektriğe bağlayın.
Program görüntüsü ve sesi farklı. Ne yapmalıyım?
Uydu alıcınızın elektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve
tekrar elektriğe bağlayın. Ardından Madde 10.1’de belirtilen Kolay Kurulum
adımlarını izleyin.
Bunu biliyor muydunuz?
Uydu alıcınız standby konumundayken, yazılım
güncelleme sistem kontrolü gibi işlemler
yapılmaktadır. Digiturk'ü kullanmadığınız durumda
standby konumuna almanız, birçok yayın probleminin
oluşmasını engelleyecektir.
Bunu biliyor muydunuz?
23