1.Taraflar 2.Tanımlar 3.Hizmetin Tanımı, Sözleşme ... - Turk.Net ADSL
1.Taraflar 2.Tanımlar 3.Hizmetin Tanımı, Sözleşme ... - Turk.Net ADSL
1.Taraflar 2.Tanımlar 3.Hizmetin Tanımı, Sözleşme ... - Turk.Net ADSL
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
4.2 Abone Tarafýndan Saðlanan Abonelik Bilgisi<br />
Abone, iþbu Sözleþme ve uygulamasý ile ilgili olarak yapýlacak her türlü tebligat için Ön Bilgilendirme<br />
ve Kampanya Formu’nda yer alan abonelik bilgilerini <strong>Turk</strong><strong>Net</strong>’e doðru bildirmekle yükümlüdür.Abone<br />
tarafýndan bahsi geçen formlarda bildirilen adres, yasal ikametgâh olarak belirlenir. Bu adrese yapýlacak<br />
tebligat kendisine yapýlmýþ sayýlýr.<br />
Abonelik bilgilerindeki olasý deðiþiklikleri Abone, <strong>Turk</strong><strong>Net</strong>’e bildirmekle yükümlüdür.<br />
4.3 Hizmet Baþvuru Kanallarý<br />
Abone, tanýmlar bölümünde yer alan Abonelik kanallarý aracýlýðýyla hizmet baþvurusunu <strong>Turk</strong><strong>Net</strong>’e iletir.<br />
5. Hizmet Tesis ve Kullaným Gereklilikleri<br />
5.1 Hizmet Tesis Süresi<br />
Abonenin Bireysel Fiber Ýnternet hizmet taleplerinin <strong>Turk</strong><strong>Net</strong>’e yazýlý olarak ulaþmasýndan 10 iþgünü<br />
içinde madde 5.2’de yer alan gerekli koþullar saðlanmasý durumunda ilk baðlantý saðlanacaktýr.<br />
5.2 Fiziksel Gereklilikler<br />
<strong>Turk</strong><strong>Net</strong>, Hizmetin talep edildiði bölgede baðlantý için gerekli olan altyapýnýn yeterli olmasý halinde<br />
hizmet tesisini gerçekleþtirecektir.<br />
Abone’nin gerekli koþullarý (adresin kapalý olmasý, adresin yetersiz veya yanlýþ olmasý, binanýn hazýr<br />
olmamasý, ankastrenin bulunmamasý, bina için kablolamanýn hazýr bulunmamasý, arýzalý olmasý veya<br />
standartlara uygun olmamasý, gerekli cihazlarýn hazýr olmamasý gibi) saðlayamamasý sebebiyle hizmetten<br />
yararlanýlmamasý durumunda tüm sorumluluk Abone’ye aittir. Söz konusu hallerde, <strong>Turk</strong><strong>Net</strong>, Abone’den<br />
tarifesindeki ücretleri almaya baþlayacaktýr.<br />
5.3. Donanýma Yönelik Esaslar<br />
Hizmet almak için kullanýlan cihazlarýn (modem v.b.) Bilgi Teknolojileri ve Ýletiþim Kurumu (BTK) tarafýndan<br />
onaylanmýþ olmasý gerekir. <strong>Turk</strong><strong>Net</strong>, gerekli hallerde Abone cihazlarýnýn teknik vasýflarýný kontrol<br />
edebilecektir. Onaysýz cihaz kullanýmýnda Hizmet haberleþmeye kapatýlabilecektir. Kullanýlan cihazlardan<br />
kaynaklanan aksaklýklardan Abone sorumludur.<br />
Mülkiyeti Abone’ye ait modem’in <strong>Turk</strong><strong>Net</strong> tarafýndan Abone’ye veya Abone’nin bildireceði 3.kiþiye<br />
tesliminden itibaren hasar, kaybolma, çalýnma vb. gibi durumlarda sorumluluðun Abone’de olduðunu<br />
ve Modem’e ait arýzalarýn giderilmesi ve takibinin üretici ve/veya ithalatçý firma(lar) tarafýndan<br />
yapýlacaðýný Abone peþinen kabul eder.<br />
5.4 Hizmetin Hýzý<br />
Hizmet’e iliþkin hýz Abone’nin hizmeti açýsýndan maksimum hýzý oluþturmaktadýr. Abone tarafýndan talep<br />
edilen Bireysel Fiber Ýnternet eriþim baðlantý hýzýnýn, anahtarlama cihazý ile Abone lokasyonu arasýndaki<br />
mesafenin fazla olmasý veya diðer teknik imkansýzlýklardan ötürü saðlanamamasý halinde, Abone’ye hali<br />
hazýrda sunulabilecek maksimum hýz için teklif sunulur.<br />
5.5 Hýz/Kota/ Tarife/ Abonelik Bilgileri Deðiþiklikleri<br />
Abone, http://abone.turk.net/ online iþlemler sayfasý ve Müþteri Hizmetleri üzerinden sunulan hýz,<br />
tarife ve ödeme bilgilerinde deðiþiklik yapma imkanlarýndan, ayda bir defaya mahsus olmak üzere,<br />
yararlanabilir. Deðiþikliðin gerçekleþtiði günden itibaren yeni fiyat tarifesi geçerli olacak, oluþan fark<br />
ve/veya ilave bedeller takip eden aydaki faturaya yansýtýlacaktýr. <strong>Turk</strong><strong>Net</strong> halihazýrda bir kampanyadan<br />
faydalanmakta olan abonenin farklý bir kampanyadan faydalanma talepleri ile ilgili karar hakkýný saklý<br />
tutar. Ayný kampanya için tarife deðiþikliði sözkonusu olabilecektir.<br />
Abone, adres deðiþtirme, unvan deðiþikliði, IP numarasý deðiþikliði ve kullanýcý kimliði deðiþikliði gibi<br />
isteklerini yazýlý olarak <strong>Turk</strong><strong>Net</strong>’e bildirecektir.<br />
5.6 <strong>Turk</strong><strong>Net</strong> tarafýndan Abone’ye atanan Kullanýcý ve Þifre Bilgisi<br />
Abone, iþbu Sözleþme’den doðan abonelik hakkýnýn sadece kendisine ait olduðunu, bu hakkýn kullanýmýna<br />
iliþkin özel ve gizli þifrelerini ve kullanýcý adýný, baþkasýna kullandýramayacaðýný ve devredemeyeceðini,<br />
baþkasý tarafýndan öðrenilme þüphesi durumunda derhal deðiþtireceðini, aksi takdirde bu kullanýcý adý<br />
ve þifreler ile yapýlan tüm iþlemlerin sorumluluðunun kendisi tarafýndan yapýlmadýðý iddiasýnda<br />
bulunamayacaðýný kabul, beyan ve taahhüt eder.<br />
5.7 Hizmet Kalitesi<br />
<strong>Turk</strong><strong>Net</strong>, kendi kusuru olmaksýzýn internet trafiði sýrasýnda kaybolacak ve/veya eksik alýnacak/iletilecek<br />
bilgilerden veya internet platformunda yayýnlanan ya da kendi yayýnladýðý bilgilerin tam doðruluðu,<br />
geçerliliði ya da güncelliði konusunda Abone tarafýndan sorumlu tutulamaz.<br />
<strong>Turk</strong><strong>Net</strong> trafiði teslim aldýðý Trafik Teslim Noktasýndan itibaren servis yükümlülüðünden ve arýzalardan<br />
sorumludur.<br />
V20120615f1<br />
2
Change language