www.rolfsbuss.se
www.rolfsbuss.se
www.rolfsbuss.se
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Bagage<br />
Maxvikt för bagage är 30 kilo per person om inget<br />
annat är specificerat. Detta inkluderar även allt<br />
som inhandlas under resan. Ni ansvarar själva för<br />
lämplig märkning av väskor och inköpta varor. Vi<br />
rekommenderar att det står namn och adress på<br />
väskor om bagage kommer på villovägar. Var god<br />
meddela kontoret om ni planerar att ta med<br />
exempelvis rullator, re<strong>se</strong>rullstol eller barnvagn.<br />
Om något bagage glöms kvar i bus<strong>se</strong>n kontaktas<br />
Hallgrens Buss, tel. 0321-53 20 90. Ägodelar som<br />
glömts på hotell kan efterlysas genom att kontakta kontoret.<br />
Resa på egen hand<br />
På i princip alla våra resor finns det re<strong>se</strong>närer som re<strong>se</strong>r på egen<br />
hand. En gruppresa är ett utmärkt sätt att träffa nya vänner och<br />
bekanta. Alla utflykter och de flesta måltider görs som grupp. Våra<br />
re<strong>se</strong>ledare <strong>se</strong>r till att alla tar del av upplevel<strong>se</strong>n. Tyvärr tar alla hotell<br />
ut en extra avgift för boende i ett eget rum även om enkelrum<br />
varierar i storlek och i många fall är mindre än dubbelrum. Denna<br />
avgift tillkommer som enkelrumstillägg och är självkostnadspri<strong>se</strong>t<br />
som hotellen tar ut.<br />
Våra Garantier<br />
Vi är stolta över att vara en av de få re<strong>se</strong>byråer i Sverige som har den<br />
högsta möjliga kreditvärderingen enligt UC. Vi ställer även<br />
lagstadgad re<strong>se</strong>garanti till kammarkollegiet, tel. 08-700 08 00 eller<br />
<strong>www</strong>.kammarkollegiet.<strong>se</strong>.<br />
Avbokningar och avbeställningsskydd<br />
I våra resor ingår ett kompletterande avbeställningsskydd gratis.<br />
Om du inte har avbeställningsskydd genom exempelvis ditt<br />
betalkort eller din hemförsäkring så träder vårt avbeställningsskydd<br />
i kraft. Om du behöver avbeställa din resa skall detta ske så snart<br />
anledning uppkommit och innan resan påbörjats. Avbokningar tas<br />
emot på kontoret i Göteborg eller på jourtelefonen 031-55 00 04 då<br />
kontoret har stängt. Vid avbokning tas en avgift på 200:- per person<br />
ut oav<strong>se</strong>tt anledning. Vid avbokning av en flygresa är<br />
avbokningskostnaden minst 500:- per person (<strong>se</strong> punkt 3.1.1-3.1.4 i<br />
Allmänna re<strong>se</strong>villkor längst bak). Vid avbokningar <strong>se</strong>nare än två<br />
veckor före avresa måste akut sjukdom styrkas genom ett skriftligt<br />
läkarintyg. Avbeställningsskyddet gäller för samtliga re<strong>se</strong>närer som<br />
är bokade på en och samma bokning. Läs mer om dessa villkor<br />
under allmänna re<strong>se</strong>villkor för paketresor på sista sidan i katalogen.<br />
<strong>www</strong>.<strong>rolfsbuss</strong>.<strong>se</strong><br />
Besök gärna vår hemsida där det finns mer utförlig information om<br />
våra resor. Ni kan <strong>se</strong> resvägar, bilder från tidigare resor,<br />
väderleksrapporter, detaljerad hotellinformation samt till och med<br />
läsa några korta rader om re<strong>se</strong>ledaren som kommer att vara med på<br />
just er resa. Efter resan finns även ett utvärderingsformulär på<br />
hemsidan där ni kan ge era synpunkter och betygsätta resans olika<br />
moment.<br />
Synpunkter på resan<br />
Många av våra resor besöker länder där kulturer, levnadsvanor och<br />
matvanor skiljer sig från våra egna. Detta bör finnas i åtanke då ni<br />
väljer att <strong>se</strong>mestra utanför Sveriges grän<strong>se</strong>r. An<strong>se</strong>r ni att något är<br />
fel på resan måste detta framföras på plats till re<strong>se</strong>ledningen. Det<br />
ger oss möjligheten att omedelbart åtgärda felet.<br />
Re<strong>se</strong>ledare<br />
Vi har en re<strong>se</strong>ledarkår som vi är stolta över. Re<strong>se</strong>ledarna har en<br />
personlig frihet att sätta sin egen prägel på just sina resor. Deras<br />
olika bakgrunder, liv<strong>se</strong>rfarenheter och intres<strong>se</strong>n leder till att vi fått<br />
en positiv mångfald bland våra anställda. På vår hemsida eller<br />
genom att ringa till kontoret kan du i god tid före avresan få reda på<br />
vem som kommer guida just din resa. Det är dock viktigt att<br />
poängtera att planeringen av re<strong>se</strong>ledare är preliminär och att det<br />
kan förekomma ändringar.<br />
Pre<strong>se</strong>ntkort<br />
Vi säljer pre<strong>se</strong>ntkort som kan beställas på kontoret eller på vår<br />
hemsida. Ge bort en fin resa i pre<strong>se</strong>nt till någon du tycker om.<br />
Budapest<br />
Monaco<br />
Holland<br />
Brighton<br />
Kjeå<strong>se</strong>n<br />
Tattoo<br />
Wien<br />
Prag<br />
Rolfs Flyg & Buss | Rundresor 2013 | 3
Change language