www.rolfsbuss.se

i
Bokning, biljett och betalning
Du bokar din resa via kontoret i Göteborg
eller på vår hemsida www.rolfsbuss.se. Efter
bokning skickas två färdhandlingar med
inbetalningskort hem till er. Bokningsavgiften
som är 200:- per person betalas inom tio
dagar. Detta är en förskottsbetalning som
räknas av från resans pris. Vid bokning av
flygresor är bokningsavgiften 1000:- per person. Slutlikviden ska
vara oss tillhanda senast 14 dagar innan avresan. Använd gärna de
förtryckta inbetalningskorten. Vid betalning på annat sätt var noga
med att ange bokningsnummer. När betalning är oss tillhanda är din
inbetalningsavi giltig som biljett. Vi skickar ingen ytterligare
bekräftelse utan kontaktar istället de som är försenade med
betalning. Minst 20 resenärer krävs för att genomföra en resa. Alla
priser är räknade efter valutakursen 5/11 2012.
Kredit och betalkort
Vi tar kredit- eller kontokort på kontoret och på vår hemsida.
Observera att vårt avbeställningsskydd ej ingår om ni betalar med
kort. Istället gäller kortutgivarens försäkringar.
Våra bussar och bussplacering
Vi samarbetar främst med Hallgrens Buss
i Ulricehamn men vid högsäsong används
även bussar från andra västsvenska
bussföretag. Vi ställer höga krav på
bekvämlighet och säkerhet. Samtliga
bussar är utrustade med säkerhetsbälten
och ställbara stolar. Alla bussar är även
utrustade med toalett och
luftkonditionering. På våra flygresor där vi
använder utländska bussar är det ej säkert att toaletten är öppen.
Vi stannar dock med jämna mellanrum för toalettpaus.
Bussplacering
Alla resenärer får reserverade platser i bussen som fördelas efter
bokningsdatum. På resor som är fyra dagar eller kortare gäller
denna placering under hela resan. På resor som är fem dagar eller
längre tillämpar vi ett rotationssystem och flyttar två steg framåt för
varje resdag. Vi följer alltid samma sida i bussen och önskemål om
sida kan lämnas vid bokningstillfället. De som reser i sällskap med
bekanta kan vid bokning ange detta och på så sätt få sitta nära
varandra i bussen.
Pass och försäkringar
Reseinformation
På resor inom Norden gäller passfrihet. Vid resor inom övriga
Europa ska ett giltigt pass medtagas. Vid inresa till länder som ingår
i Schengenområdet sker ingen obligatorisk passkontroll men vid
särskilda omständigheter kan tillfälliga kontroller förekomma. På
resor till länder utanför Europeiska unionen måste passet vara
giltigt minst sex månader efter utresa. Här är passkontroller
obligatoriska och det är även viktigt att passet är helt.
Vi säljer inga extra reseförsäkringar. En vanlig hemförsäkring ger ett
bra grundskydd. Om ni vill teckna en tilläggsförsäkring för en resa
rekommenderar vi att ni kontaktar ert försäkringsbolag.
Sjukvårdsbesök utomlands underlättas mycket av medtagande av
EU-kort som kan beställas från Försäkringskassan.
2 | Rolfs Flyg & Buss | Rundresor 2013
Önskemål
Ibland finns det särskilda önskemål inför en resa. Det kan
exempelvis gälla bussplats intill bekanta, allergier, eller handikapp.
Dessa bör meddelas vid bokning så att hotellen blir informerade i
god tid. Vi kan inte garantera att alla önskemål tillgodoses eftersom
hotellen även har andra gäster att ta hänsyn till men vi kommer att
göra vad vi kan för att de ska uppfyllas. Vi rekommenderar
glutenintoleranta att för säkerhets skull ta med eget bröd.
Tider på resan
Alla tider i katalogen är lokala. Många av
tiderna är cirkatider och påverkas av en rad
faktorer. Ankomsttider till exempelvis städer
eller hotell är ungefärliga och påverkas
givetvis av trafik- och väderleksförhållanden.
Det kan förekomma ändringar av tider
gällande färjor, utflykter och middagar.
Observera även att öppettider för exempelvis butiker, restauranger
och museer kan påverkas av länders nationella helgdagar.
Hotell
Våra hotell håller oftast god mellanklass eller bättre. Vid boende på
övernattningshotell är det vanligt att hotellen ligger utanför eller i
utkanten av övernattningsstaden. På så sätt kan vi hitta prisvärda
övernattningar på hotell av affärshotellskaraktär. På
julmarknadsresor ligger oftast våra hotell centralt med
gångavstånd till julmarknaderna. Utförligare information om våra
hotell samt kartor finns på vår hemsida.
Hotellrum
Det förekommer skillnader mellan olika länders hotellstandard.
Standarden i Östeuropa och Sydeuropa är ibland lägre jämfört med
inom Norden. Naturligtvis är alla rum utrustade med WC och bad
eller dusch. På vissa hotell kan det förekomma skillnader mellan
rums storlek, utrustning och utsikt. Fördelningen av rummen görs
ett par dagar i förväg av hotellen och hotellen ansvarar för
rumsfördelningen.
Måltider på resan
På de flesta av våra resor ingår halvpension.
Många hotell serverar internationell mat för
att den ska passa så många som möjligt av
hotellets gäster. Vi rekommenderar de som
vill pröva lokala maträtter att göra detta
under luncherna. Eftersom hotellen
komponerar sina menyer oberoende av
varandra kan tillfälligheter göra att liknande maträtt serveras vid
fler än ett tillfälle under en och samma resa, men vi försöker i
möjligaste mån att undvika detta.
Anslutning och påstigningsplatser
Vi startar våra resor från bussparkeringen intill Shell bensinstation
vid Nils Ericson Terminalen (under Götaälvbron). Adressen är
Stadstjänaregatan 3. Alla våra resor utgår från Ulricehamn och kör
via Riksväg 40 till Göteborg som är vår vanligaste påstigningsplats.
Från Göteborg tar resorna olika färdvägar beroende på resmål. Vi
erbjuder påstigning på ett flertal påstigningsplatser. En
påstigningsplats kan ändras efter önskemål men senast en vecka
innan resans avfärd.