07.04.2022 Views

Jobbnytt nummer 2, 2022

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

VAD BETYDER KARRIÄR FÖR DIG?<br />

Viktiga saker att tänka på när du gör dina vägval Sidan 2<br />

J obbnyttNummer 2<br />

EN TIDNING FRÅN curonova<br />

April <strong>2022</strong><br />

REKRYTERINGSTRÄFFAR:<br />

Deltagare<br />

coachas till<br />

utveckling<br />

<br />

SIDAN 4<br />

Seminarierna på<br />

CuronovaTV gav<br />

Svante Swanteson<br />

nya tankar och idéer.<br />

Programmet gav<br />

Svante inspiration<br />

– nu delar han med sig till andra Sidan 7<br />

LYCKADE MATCHNINGAR:<br />

Besöket<br />

på kemtvätten<br />

gav<br />

två praktik<br />

SIDAN 6<br />

KRÖNIKA:<br />

Börja svara<br />

i telefonen!<br />

<br />

SIDAN 11


J obbnytt<br />

J obbnytt<br />

2 NR 2 APRIL <strong>2022</strong> NR 2 APRIL <strong>2022</strong><br />

3<br />

Vad är en karriär?<br />

Ber man olika personer berätta<br />

om vad de lägger i begreppet<br />

karriär kan man få ganska olika<br />

svar. Den här artikeln tar upp några<br />

av de saker som en karriär kan<br />

handla om och lyfter ett par frågor<br />

man kan ta med sig i sina egna<br />

karriärbeslut.<br />

För de flesta av oss handlar karriär om<br />

de engagemang och roller man har som<br />

är knutna till ens ekonomiska försörjning,<br />

exempelvis studerande, arbetssökande,<br />

egenföretagare eller anställd. Många förknippar<br />

därför ordet karriär med just<br />

pengar. En ”bra” karriär blir ur det perspektivet<br />

en karriär som ger den inkomst man<br />

önskar eller upplever sig behöva.<br />

Karriär är också förknippat med prestige.<br />

Många upplever en förväntan om att<br />

”lyckas”, att ha en karriär som både man<br />

själv och personer i ens omgivning betraktar<br />

som framgångsrik. Det kan röra sig om<br />

att arbeta i ett specifikt yrke eller att nå en<br />

viss utbildningsnivå.<br />

ANDRA EXEMPEL på drivkrafter som många<br />

känner i sin karriär är en önskan om att<br />

lära sig nya saker, hjälpa andra människor,<br />

arbeta praktiskt med kroppen, vara kreativ<br />

och känna att man gör skillnad och bidrar<br />

till en bättre värld.<br />

En del söker en karriär som gör det möjligt<br />

att ha en viss livsstil, exempelvis bo på<br />

landet eller arbeta utomlands. För många<br />

arbetssökande är drivkraften att trygga sin<br />

försörjning i en tillvaro där man är väldigt<br />

utsatt.<br />

Vilken karriär man väljer hänger alltså<br />

samman med ens liv och värderingar i<br />

övrigt. Varje person måste hitta sitt eget<br />

svar på frågan om vad som utgör en framgångsrik<br />

karriär för just en själv.<br />

Många av oss fattar – oftast utan att tänka<br />

närmare på det – karriärbeslut utifrån vad<br />

vi anser är en lämplig sysselsättning för<br />

någon som liknar oss själva. Vi fattar med<br />

andra ord beslut genom omgivningens förväntningar.<br />

Det kan kännas naturligt och<br />

många gånger vara den enklaste vägen<br />

framåt i karriären.<br />

DET HÄR ÄR ETT VIKTIGT SKÄL till att det<br />

finns en väldigt tydlig uppdelning efter kön<br />

på arbetsmarknaden. Personer som identifierar<br />

sig som män tenderar att välja vissa<br />

yrken medan personer som identifierar sig<br />

som kvinnor väljer andra. Bland fastighetsskötarna<br />

är exempelvis 83 procent män och<br />

bland förskollärarna 96 procent kvinnor,<br />

Fundera över vad som får dig att trivas i de miljöer du kommer att studera och arbeta.<br />

<br />

FOTO UNSPLASH<br />

trots att dessa yrken kan utföras av både<br />

män och kvinnor. (Källa: SCB)<br />

Andra av oss väljer i högre utsträckning<br />

karriär utifrån vad vi själva vill få ut av<br />

arbetsmarknaden och livet i övrigt. Att välja<br />

karriär på det sättet kan vara väldigt belönande<br />

om man är sann mot sig själv och<br />

vet vad man vill. Men det innebär också<br />

ett stort ansvar för sin egen framgång, och<br />

om man är osäker på vad man vill kan man<br />

känna sig väldigt vilsen.<br />

INGEN PERSON är ”antingen eller”, utan man<br />

väljer utifrån både omgivningens förväntningar<br />

på karriär och sina egna preferenser.<br />

I praktiken sammanfaller dessa olika perspektiv<br />

genom att man under sin uppväxt<br />

utvecklat egna intressen som i stora drag<br />

motsvarar omgivningens förväntningar.<br />

En del upplever att de drar åt det ena<br />

eller andra hållet i sina karriärbeslut – att<br />

de huvudsakligen utgår från sig själva eller<br />

att de snarare utgår från omgivningens förväntningar.<br />

Att som man välja ett kvinnodominerat<br />

yrke eller som kvinna välja ett mansdominerat<br />

yrke är exempel på normbrytande<br />

karriärval. Ett sådant val kan innebära<br />

utmaningar för både individen och omgivningen.<br />

När personer i vår omgivning inte<br />

beter sig på det sätt vi är vana vid, kan vi<br />

behöva ändra våra egna stereotypa föreställningar<br />

om yrken. Att göra upp med sina<br />

fördomar på det sättet kan kräva reflektion<br />

och acceptans. Det kan vara ansträngande<br />

om man är van att se på världen på ett visst<br />

sätt.<br />

Men med normbrytande karriärval öppnar<br />

sig också möjligheter. Valen innebär att<br />

man som individ har bättre förutsättningar<br />

att ägna sig åt det man verkligen tycker om<br />

och är bra på. Det innebär också att man<br />

kan inspirera personer i sin omgivning till<br />

att reflektera över sin tillvaro och upptäcka<br />

nya möjligheter i livet.<br />

På sikt leder det till en större mångfald,<br />

frihet och ett mer välkomnande och fredligt<br />

klimat i samhället.<br />

Fundera över vad som får dig att trivas<br />

i de miljöer där du kommer att studera,<br />

arbeta och ägna din fritid framöver, gärna<br />

på både kort och lång sikt. Ta också chansen<br />

att fråga personer i din omgivning vad<br />

de tycker är dina styrkor.<br />

Fundera också över vilka som är dina<br />

drivkrafter i karriären. Skulle du fatta<br />

annorlunda eller samma beslut om du hade<br />

en annan bakgrund än den du har?<br />

Thor Pleijel,<br />

studie- och yrkesvägledare<br />

Vd:n har ordet<br />

En tanke utan plan<br />

blir bara en tanke<br />

HEJ KÄRA LÄSARE. I förra numret skrev jag kort om vikten<br />

av att skriva ner sina mål. I denna upplaga har vi en krönika<br />

om tankens kraft och vikten av att ”tänka om att tänka”.<br />

Det har skrivits otaliga böcker om tankens kraft och hur<br />

viktigt det är att tänka positivt, men tanke utan plan och<br />

handling blir just inget mer än en tanke. En sådan enkel,<br />

men ack så viktig sak som att svara i telefon och se till att<br />

vara tillgänglig, kan vara en avgörande handling för att<br />

just du får anställningen du sökt! Läs mer om detta på kommande<br />

sidor.<br />

STUDIE- OCH YRKESVÄGLEDAREN Thor Pleijel skriver om<br />

hur man kan tänka bredare kring begreppet karriär för att<br />

se nya möjligheter i yrkeslivet och hitta det yrket där man<br />

trivs bäst och får vara den man är.<br />

Vi fortsätter också vår bevakning av jobben i norr. Vår<br />

egen ”norrlandsambassadör” Urban Fägnell skriver om<br />

Hanna och Hanna som flyttade till Gällivare för att jobba. I<br />

artikeln delar de med sig av de många fördelar det innebär<br />

att bo och arbeta från den plats där man bor.<br />

Som arbetssökande kan man<br />

ibland bli skeptisk till de stöd<br />

och insatser som ges genom<br />

Arbetsförmedlingen<br />

och andra myndigheter.<br />

Känner du dig tveksam<br />

att gå programmet<br />

”Rusta & matcha”?<br />

Läs om Svante som blev<br />

positivt överraskad och<br />

på köpet fick nya vänner<br />

genom sitt val att gå<br />

insatsen hos oss på<br />

Curonova.<br />

TILL SIST: Glad<br />

Påsk och njut av<br />

en (förhoppningsvis)<br />

skön vår och<br />

en bra arbetsmarknad!<br />

Mats<br />

Christiansen, vd<br />

curonova<br />

curonova.se/jobbnytt facebook.com/curonova curonova.tv jobbnytt@curonova.se<br />

f<br />

BESÖKSADRESS<br />

Grev Turegatan 10<br />

114 46 Stockholm<br />

KA-nr: Stockholm 10065143<br />

KA-nr: Göteborg 10066136<br />

KA-nr: Malmö 10066608<br />

REDAKTIONEN<br />

Redaktör Vida Huynh<br />

AD Maya Rotander<br />

Annonser jobbnytt@curonova.se<br />

Ansvarig utgivare Mats Christiansen<br />

Tryck Markbladet tryckeri AB


4 J obbnytt NR 2 APRIL <strong>2022</strong> NR 2 APRIL <strong>2022</strong> J obbnytt 5<br />

Curonovas matchare Patrik Lantz i Umeå:<br />

”Jag coachar mina<br />

Emilio Hjelm ( i mitten), arbetsledare,<br />

och Mattias Lönnbäck (till höger),<br />

servicechef på Rimab har intervju med<br />

Saleem Al Ahdab (till vänster), en av<br />

Curonovas deltagare i Rusta & matcha.<br />

deltagare att utvecklas<br />

i sitt jobbsökande”<br />

Curonovas matchare Patrik Lantz i<br />

Umeå berättar om hur det går till när<br />

arbetssökanden matchas mot arbetsgivare<br />

vid en rekryteringsträff.<br />

Spänningen är hög i den kalla Norrlandsluften.<br />

Tolv deltagare i arbetsförmedlingens<br />

tjänst Rusta och matcha har<br />

tagit sig till Curonovas lokaler vid Umestans<br />

Företagspark. Rekryterare från Rimab<br />

Facility Service är på besök med syftet att<br />

hitta framtida lokalvårdare. Rimab är en<br />

stor aktör inom fastigservice med cirka 450<br />

anställda i landet. Det är en efterlängtad<br />

träff för såväl arbetssökande, arbetsgivare<br />

som matchare. Matchare kallas de på Curonova<br />

som stöttar dig att komma ut i jobb<br />

eller studier. I Umeå är det jag, Patrik, och<br />

min kollega Faris.<br />

RESTRIKTIONERNA SOM under pandemin<br />

begränsat möten med deltagare och arbetsgivare<br />

är äntligen släppta. Min annars<br />

ganska stillasittande arbetsvardag framför<br />

datorskärmen är denna förmiddag förbytt<br />

i flitigt mingel. En efter en letar sig deltagare<br />

till våra lokaler. Röster känns igen, vi<br />

hälsar och skakar hand, en kaffekopp byter<br />

händer. Med jämna mellanrum springer jag<br />

och Faris de tre trapporna ner till postrummet<br />

för att skriva ut ansökningshandlingar<br />

till våra deltagare. Strax innan mötet börjar<br />

joggar jag ut utan jacka för att möta upp<br />

en deltagare som har lite svårt att hitta rätt.<br />

Det är inte så lätt, för en del är det första<br />

gången de besöker oss på plats. Jag känner<br />

med hennes nervositet och beundrar hennes<br />

mod. Vi skrattar lite åt situationen och<br />

på vägen tillbaka reflekterar jag lite över<br />

nyckelorden och målet med mitt uppdrag.<br />

Att rusta mina deltagare som arbetssökande<br />

och matcha dem mot arbetsgivare. Inför<br />

mötet har vi tränat intervjuteknik, gått igenom<br />

personligt brev och CV, kroppsspråk<br />

och allt annat som är viktigt att tänka på i<br />

mötet med arbetsgivare.<br />

När du som deltagare kommer till oss<br />

på Curonova börjar vi med att kartlägga<br />

dina kompetenser, erfarenheter och behov.<br />

Baserat på dina önskemål och min växande<br />

kännedom om dig lyfter jag blicken mot<br />

den lokala arbetsmarknaden med målet att<br />

hitta tänkbara arbetsgivare.<br />

Sen lyfter jag luren. På Curonova jobbar<br />

vi dagligen med att knyta kontakter med det<br />

lokala arbetslivet. När vi inte ringer deltagare,<br />

ringer vi arbetsgivare! Jag tror att alla<br />

har en plats på arbetsmarknaden och att din<br />

arbetsplats finns någonstans där ute.<br />

DEN KANSKE VIKTIGASTE DELEN av mitt<br />

arbete är att matcha mina deltagares förmågor<br />

och kompetenser mot arbetsgivares<br />

behov. Att matcha är att lägga pussel. Bland<br />

mina deltagare har jag arbetssökande med<br />

olika bakgrund, kompetenser och utvecklingsområden.<br />

I mitt nätverkande möter jag<br />

arbetsgivare med olika behov, kravprofiler<br />

och värdegrunder. Arbetsgivaren söker<br />

framtida medarbetare som ska passa deras<br />

behov, fungera i en viss arbetsmiljö och<br />

passa in i en specifik arbetsgrupp. Deltagaren<br />

söker förstås ett jobb och en arbetsplats<br />

som är rätt för honom eller henne. Genom<br />

målmedvetet lagarbete med våra samarbetspartners<br />

försöker vi matcha rätt person<br />

med rätt omgivning. Omvänt handlar det<br />

om att lösa företags och organisationers<br />

behov genom att förmedla kontakter och<br />

introducera arbetskraft.<br />

HAR JAG EN DELTAGARE med en specifik<br />

uppsättning styrkor och svagheter (utvecklingsområden)<br />

behöver jag hitta en arbetsgivare<br />

som kan möta min deltagare där<br />

de är och där de två parterna kan få ut de<br />

bästa av varandra. Kort och gott, arbetsgivare<br />

som kan ge mina deltagare en rättvis<br />

chans att ta sig in på arbetsmarknaden och<br />

fortsätta utvecklas. De tillfällen man verkligen<br />

träffar rätt, är dagar som denna, när<br />

vi kommer till en lösning där rustandet av<br />

deltagaren fortsätter i arbetslivet.<br />

På träffen berättar regionchef Mattias<br />

Lönnbäck om konceptet Rimab Facility<br />

Academy. Kortfattat innebär det att nyanställda<br />

får gå bredvid ordinarie städare<br />

i en månad och prova på alla de tjänster<br />

de erbjuder. Som ny på företaget får man<br />

utbildning i tekniker, metoder och kemin<br />

bakom deras miljövänliga produkter. När<br />

utbildningen är slutförd får de ett dedikerat<br />

kunduppdrag och blir en del av den ordinarie<br />

personalstyrkan. När Mattias och arbetsledare<br />

Emilio Hjelm berättar om detta tycker<br />

jag mig se ett lugn spridas bland deltagarna<br />

i samlingslokalen. En del av våra deltagare<br />

har inte jobbat på ett tag och då blir förstås<br />

introduktionen på en ny arbetsplats extra<br />

viktig. På Rimabs hemsida beskrivs konceptet<br />

som en språngbräda till arbetslivet<br />

och man betonar företagets sociala ansvar.<br />

Samarbetet med Curonova är ett exempel<br />

på hur företaget medvetet rekryterar personer<br />

som av olika anledningar stått utanför<br />

arbetsmarknaden. Efter presentationen<br />

kallas deltagarna in en och en på min kollegas<br />

kontor, där Mattias och Emelio hälsar<br />

dem välkomna med ett leende. Min kollega<br />

Faris, som pratar arabiska, agerar språkstöd<br />

för några av deltagarna som har behov av<br />

det. Jag och Faris går fram och tillbaka till<br />

samlingslokalen och peppar dem som väntar<br />

på sin tur.<br />

Som matchare bildar vi oss en uppfattning<br />

om våra deltagare som är grundad över tid<br />

i de återkommande samtal vi har varannan<br />

vecka. Denna förhandskännedom uppskattas<br />

av många av våra samarbetspartners i<br />

arbetslivet då det vid enstaka intervjuer kan<br />

vara svårt att bilda sig en uppfattning om de<br />

sökande. Efter intervjuerna pratar vi matchare<br />

ihop oss med rekryterarna från Rimab.<br />

Deras intryck från intervjuerna kompletteras<br />

av vår samlade bild av våra deltagare.<br />

Samarbetet ger ett djup och en kvalitet i<br />

rekryteringen som kan saknas vid mer traditionella<br />

tillvägagångssätt. För många av<br />

deltagarna är det också en trygghet. Är man<br />

ny, eller har varit frånvarande från arbetsmarknaden<br />

en längre tid kan det vara skönt<br />

att ha någon med i mötet med arbetsgivare.<br />

Träning i kontakter med arbetsgivare ett<br />

viktigt inslag i tjänsten. För några lyckliga<br />

arbetssökande kommer detta att bli tillfället<br />

de säkrar en anställning.<br />

För kvinnan jag mötte upp på parkeringsplatsen<br />

är det andra tillfället hon deltar in<br />

en intervju förmedlad via oss matchare på<br />

Curonova. Förra tillfället gick hon bet, men<br />

hon har utvecklats mycket och jag beundrar<br />

hennes attityd, jag hoppas det är hennes<br />

tur denna gång. Om inte annat är hon en<br />

erfarenhet rikare. Träning ger erfarenhet.<br />

Under tiden i tjänsten har hon blivit alltmer<br />

modig i sina egna kontakter med arbetsgivare.<br />

Kommer du till mig som arbetssökande<br />

ska jag göra mitt bästa för att rusta<br />

dig för arbetsmarknaden, men samarbetet<br />

bygger också på din egen vilja och engagemang.<br />

Som matchare har vi återkommande samtal<br />

med våra deltagare i tjänsten. Mitt mål<br />

är att bygga allians med mina deltagare och<br />

coacha dem till att utvecklas i sitt jobbsökande.<br />

På onsdagar träffas vi i grupp, diskuterar<br />

arbetsmarknaden och ger varandra<br />

tips och råd i arbetssökandet. Jag stämmer<br />

av med dig hur det går med jobbsökandet i<br />

individuella möten varannan vecka där vi<br />

tillsammans sätter nya mål för kommande<br />

period. Under denna tid utvecklar matchare<br />

och deltagare ofta ett ganska starkt band.<br />

Till mina deltagare som går ut i jobb brukar<br />

jag ofta lite skämtsamt säga ”jag hoppas att<br />

vi aldrig hörs igen” (eftersom det förmodligen<br />

skulle innebära att de på nytt blivit<br />

arbetslösa).<br />

MEN SANNINGEN ÄR att jag många gånger<br />

undrar hur det gick. De gånger jag får sitta<br />

ner med seriösa arbetsgivare som Rimab<br />

och presentera mina deltagare som kandidater,<br />

känns det extra bra.<br />

Jag vill tacka Mattias och Emilio på<br />

Rimab för samarbetet och önska våra deltagare<br />

lycka till på sina nya jobb! Till er<br />

intresserade arbetssökande och arbetsgivare<br />

där ute önskar jag varmt välkomna till<br />

Curonova, som finns i hela landet. För att<br />

hitta ett kontor nära dig kan du söka på din<br />

ort bland våra kontor på:<br />

www.curonova.se/vara-kontor<br />

Vi har kunskap om rekrytering med alla<br />

former av stöd för dig som arbetsgivare. Vi<br />

erbjuder bland annat:<br />

● Kostnadsfritt rekryteringsstöd<br />

● Matchar rätt person till rätt jobb<br />

● Ser över möjligheterna till lönebidrag &<br />

nystartsjobb<br />

● Vi anordnar rekryteringsträffar<br />

● Kan ordna med praktikperiod innan<br />

anställning<br />

Rusta och Matcha är en tjänst för dig<br />

som är inskriven som arbetssökande på<br />

Arbetsförmedlingen, och det är din handläggare<br />

som bedömer om tjänsten är rätt för<br />

dig.<br />

Arbetsförmedlingen kan assistera dig i<br />

ditt val av Curonova som Rusta och matchaleverantör).<br />

<br />

Patrik Lantz,<br />

matchare


6 J obbnytt NR 2 APRIL <strong>2022</strong> NR 2 APRIL <strong>2022</strong> J obbnytt 7<br />

Besöket resulterade<br />

i att två fick praktik<br />

Curonova gjorde ett företagsbesök<br />

hos Bergeå<br />

Kem & Vattentvätt AB i<br />

Falun för att kunna matcha<br />

arbetstagare mot arbetsgivare.<br />

Bergeå Kem & Vattentvätt<br />

AB grundades 1947 och är<br />

störst i Dalarna på kemtvätt.<br />

När Kristian Bergeå 2021 tog<br />

över det gamla familjeföretaget,<br />

som en gång i tiden startades<br />

av hans farfar, kände han att<br />

han behövde förnya och utöka<br />

verksamheten.<br />

EFTER EN DIALOG med företaget<br />

samlade Curonovas<br />

matchare Anja Lenner ihop en<br />

liten grupp deltagare som är<br />

inskrivna hos Curonova och<br />

som kunde matchas mot den<br />

profil som Kristian efterfrågade<br />

och besökte kem- och<br />

vattentvätten. Under studiebesöket<br />

visade Kristian dem<br />

runt i maskinparken och gav en<br />

inblick i det dagliga arbetet på<br />

tvätten.<br />

– Vi tvättar allt möjligt: kläder,<br />

sängkläder, fina festkläder,<br />

äkta mattor och gardiner. Vi<br />

satsar på kvalitet och personlig<br />

service, berättar Kristian under<br />

rundvandringen.<br />

EFTERMIDDAGEN AVSLUTADES<br />

med att Kristian intervjuade de<br />

sex personerna som var med<br />

och två av dessa deltagare är<br />

nu på praktik hos Bergeå Kem<br />

& Vattentvätt i syfte att arbetstagare<br />

och arbetsgivare ska<br />

få känna på varandra inför en<br />

anställning.<br />

Curonova har ett fortsatt samarbete<br />

med Bergeå Kem & Vattentvätt.<br />

Samarbete har lett till<br />

att fyra personer anställts hos<br />

Bergeå och fler kan det bli!<br />

Anja Lenner,<br />

matchare<br />

Dembo Sarr, Kristina Rajczonek och Kristian Bergeå visar<br />

runt i lokalerna på kemtvätten.<br />

Programmet gav<br />

Seminarierna på<br />

CuronovaTV gav<br />

Svante Swanteson<br />

nya tankar och idéer.<br />

Vill visa möjligheterna med att flytta till Gällivare<br />

Hanna och Hanna är tjejerna som<br />

flyttade från Göteborg i söder till den<br />

arktiska småstaden i världsklass –<br />

Gällivare.<br />

<strong>Jobbnytt</strong> har träffat Hanna Andersson,<br />

näringslivsutvecklare, och Hanna Aspebo,<br />

destinationsutvecklare. Båda arbetar på<br />

Gällivare kommun och såg fördelarna med<br />

att flytta till Gällivare från Göteborg.<br />

Hanna Aspebo, som ursprungligen är från<br />

Gällivare, flyttade till Göteborg för några<br />

år sedan för att läsa till konceptutvecklare<br />

inom event och besöksnäring. Under studietiden<br />

handlade alla studiearbeten om de<br />

fantastiska platser och attraktioner vi hade<br />

att visa upp för omvärlden i Norrbotten.<br />

Hanna ville förmedla budskapet om Norrbotten<br />

som destination till sina klasskompisar.<br />

I samband med det växte kärleken till<br />

Norrbotten för henne. När möjligheten dök<br />

upp till ett nytt jobb på skidanläggningen<br />

Dundret 2019 efter att hon var klar med<br />

sina studier valde hon att flytta tillbaka till<br />

Gällivare.<br />

– Jag fick chansen att vara med och bygga<br />

Hanna Aspebo och Hanna Andersson.<br />

upp någonting nytt, jobba nära besluten och<br />

resultaten då det skulle satsas på kommunens<br />

skidanläggning Dundret och senare<br />

Gällivare som turistdestination.<br />

HANNA ANDERSSON med rötterna från Västkusten<br />

kom i kontakt med Gällivare första<br />

gången 2001 då hon pluggade i Umeå. Hon<br />

brukade åka upp med sin pojkvän till Gällivare<br />

för att åka skidor. Vid första besöket i<br />

norr öppnade sig en ny värld för henne med<br />

den storslagna naturen, hemtrevliga miljön,<br />

mysiga kulturen med öppna dörrar och en<br />

välkomnande atmosfär. Efter några år som<br />

destinationsutvecklare i Trysil dök möjligheten<br />

upp i Gällivare. Familjen köpte<br />

en tomt vid foten av Dundret och byggde<br />

en villa med närhet till både fjället, jobbet<br />

och samhällsservice. Hanna brinner för att<br />

jobba och utveckla området där hon bor.<br />

Fördelarna med att bo i Gällivare är<br />

många anser Hanna och Hanna.<br />

– En ny stad växer fram med helt nya<br />

bostadsområden, skolor, idrottsanläggningar,<br />

säger de.<br />

Dessutom skapas möjligheter kring det<br />

som händer i den gröna omställningen.<br />

– Inflyttningen som sker bidrar till att en<br />

ny kultur växer fram, och att få vara med<br />

att påverka är väldigt givande. Välkommen<br />

till Gällivare och alla möjligheter som finns<br />

här, avslutar Hanna och Hanna.<br />

Urban Fägnell,<br />

företagsrådgivare<br />

Svante inspiration<br />

livet blev han arbetssökande 2018 och gick<br />

hemma i några år tills han 2021 blev tilldelad<br />

insatsen Rusta och matcha, ett nytt<br />

arbetsmarknadspolitiskt program som han<br />

skulle gå via Arbetsförmedlingen och en av<br />

dess underleverantörer.<br />

I början var Svante skeptisk till den här<br />

sortens insats då han kände att det var<br />

slöseri med tid och att det inte skulle ”ge<br />

någonting”.<br />

Svante Swanteson började i program<br />

på Curonova och kände sig först lite<br />

skeptisk men märkte snabbt att<br />

programmet gav utdelning i form<br />

av inspiration, motivation och en<br />

oväntad vänskap.<br />

Svante Swanteson från Blekinge har<br />

genom åren haft olika slags jobb som bidragit<br />

till en bred arbetslivserfarenhet. Svante<br />

började sin karriär inom industrin men testade<br />

sig fram och startade eget inom service<br />

– han utökade bland annat sin verksamhet<br />

Vincentrum till en blomsterbutik och drev<br />

efter det även en egen Ica-butik i närområdet.<br />

HAN DRABBADES DOCK av omfattande<br />

hälsoproblem i slutet på 1990-talet och<br />

fick bland annat utmattningssyndrom som<br />

gjorde att han blev sjukskriven.<br />

Efter sin sjukskrivning fick han möjligheten<br />

att börja arbeta hos sin far, familjeföretaget<br />

Ronator, där han arbetade med<br />

försäljning, inköp och logistik i 18 år.<br />

Efter en rad situationer som uppstod i<br />

SVANTE BLEV PLACERAD i program och<br />

valde Curonova som leverantör. Han blev<br />

tilldelad matcharen Annci Olsson.<br />

Snabbt visade det sig att programmet inte<br />

alls var som han hade föreställt sig. Här<br />

fanns en gedigen vilja att verkligen hjälpa<br />

varje individ och Svante märkte själv hur<br />

mycket positivt samtalen med Annci och<br />

seminarierna på CuronovaTV gav honom.<br />

Seminarierna finns bland annat till för att<br />

bolla tankar och utbyta erfarenheter med<br />

andra i liknande situation.<br />

Han fick nya tankar, idéer och inspiration<br />

från både Anncis individuella möten och<br />

seminarierna som ägde rum i grupp.<br />

Samtidigt fann han en gemenskap i gruppen<br />

på CuronovaTV, alla samlades samma<br />

dag och tid och kunde diskutera fritt om allt<br />

mellan himmel och jord.<br />

CuronovaTV-seminarierna blev till en<br />

träffpunkt och Svante fann, helt oväntat,<br />

nya vänner i forumet.<br />

Nu finns till och med en plan för gruppen<br />

att träffas fysiskt när solen och värmen<br />

kommer. Det är något som Svante ser framemot.<br />

SVANTE HAR SJÄLV delat med sig av sin<br />

livsresa på CuronovaTV där han berättat<br />

om sitt liv och sin upplevelse av programmet.<br />

Han har fått nya insikter som han<br />

kommer ha nytta av framåt och delade med<br />

sig av sina tips och råd till andra i liknande<br />

situation.<br />

Claudia Zawadzki, matchare<br />

Den här artikeln är baserad på Svantes<br />

berättelse och seminarium han höll på<br />

CuronovaTV 9/2 <strong>2022</strong>.


8 J obbnytt NR 2 APRIL <strong>2022</strong> NR 2 APRIL <strong>2022</strong> J obbnytt 9<br />

”Vi söker alltid nya<br />

FOTO PIXABAY<br />

Curonova är stolta över att få presentera<br />

ytterligare ett företag som<br />

vi har gott samarbete med – Din förlängda<br />

arm, som jobbar med personlig<br />

assistans.<br />

Företaget är baserat i Norrland men är<br />

verksamt i hela landet. Din förlängda arm<br />

betonar hur viktigt arbetet som personlig<br />

assistent är. Det är utmanande, utvecklande<br />

och att hitta rätt medarbetare är något som<br />

det läggs stor vikt vid på företaget.<br />

– Det ligger också ansvar på oss som<br />

arbetsgivare att göra yrket och anställningen<br />

attraktiv – speciellt i tider när det<br />

är svårt att rekrytera. Det gör det givet för<br />

oss att samarbeta med andra aktörer, som<br />

Curonova, som kan hjälpa oss att hitta<br />

nästa tänkbara medarbetare. Vi söker alltid<br />

nya medarbetare, berättar en representant<br />

för företaget.<br />

Arbetsledarna som samordnar insatserna<br />

inom verksamheten har ofta själva erfarenhet<br />

av yrket som personlig assistent,<br />

eller så har de haft anhöriga som behövt en<br />

sådan insats. Genom den egna erfarenheten<br />

kan arbetsledarna lättare sätta sig in i<br />

situationer som kan förekomma på arbetsplatsen<br />

och det bidrar även till en effektiv<br />

planering.<br />

– Hos oss är kvalitén, värmen, skrattet och<br />

närheten viktig och här är din arbetsledare<br />

din stöttepelare, får vi höra.<br />

Gemenskapen är något som det satsas<br />

mycket på inom företaget då jobbet som<br />

personlig assistent innebär att man ofta är<br />

ute på ensamarbete.<br />

– För att minska känslan av ensamhet försöker<br />

vi arbeta för att skapa gemenskap där<br />

man som personlig assistent ska känna att<br />

man tillhör ett större sammanhang och att<br />

både kollegor och chefen finns. Vi försöker<br />

bygga upp en närhet där man både som<br />

kund och anställd ska känna en närhet till<br />

verksamheten, berättar representanten.<br />

Företaget har anordnat olika event för<br />

personalen där de kan få vara sociala och<br />

ha det trevligt tillsammans.<br />

– Tillfällen för gemenskap är viktigt,<br />

regelbundna tillställningar som sommarfest,<br />

afterwork, julfest och personalfest är<br />

givet. Genom åren har vi haft hockeykvällar<br />

och andra typer av aktiviteter med personalen,<br />

berättar representanten.<br />

Men det är inte bara personalen som får<br />

delta i olika sociala aktiviteter. Företaget<br />

medarbetare”<br />

Till vänster, Isabella<br />

Åström som är arbetsledare<br />

samt verksamhetsoch<br />

kvalitetsansvarig<br />

hos Din förlängda arm.<br />

De har fått besök av<br />

Rebecca Sundqvist och<br />

Berit Lundqvist från<br />

Curonova. Till höger,<br />

John Hedkvist som är<br />

arbetsledaransvarig hos<br />

Din förlängda arm.<br />

har även mötesplatser för sina kunder där<br />

de är välkomna att delta i aktiviteter som<br />

anordnas.<br />

– Inom verksamheten bedriver vi en egen<br />

mötesplats för kunderna i vår verksamhet,<br />

vi kallar det för DFA-center. DFA-center<br />

är beläget på samma ställe som vårt kontor<br />

och är samlingsplats för kunderna i vår<br />

verksamhet – dit kommer dagligen kunder<br />

med sina assistenter för att umgås och delta<br />

i de aktiviteter som verksamheten anordnar.<br />

VIDARE BERÄTTAR REPRESENTANTEN att<br />

även om DFA-centret är skapat för kunderna<br />

i verksamheten, är det en uppskattad<br />

del av arbetet för många av de anställda.<br />

– Det är ett ställe dit man följer kunden<br />

men där man som assistent också får vara<br />

del av en gemenskap, samma typ finns i<br />

andra delar av verksamheten, till exempel<br />

på matlagningskvällarna och på hockeyläktaren<br />

på alla hemmamatcher i Luleå.<br />

Som ett av målen har företaget en vision<br />

om att hela tiden förbättras, därmed uppmuntras<br />

personalen till att dela med sig av<br />

sina synpunkter.<br />

Din förlängda arm vill vara en arbetsgivare<br />

som både ser och lyssnar på sina medarbetare.<br />

– Vi har tidigare bett medarbetarna om<br />

hjälp med att utveckla oss som arbetsgivare<br />

genom en enkät där man fick bedöma oss<br />

som arbetsgivare och ge konkret feedback<br />

på vad vi kan förbättra. Vi har uppmuntrat<br />

medarbetarna att skapa ett assistentråd med<br />

egna representanter som vi kan samarbeta<br />

med i frågor som berör hela verksamheten.<br />

Avslutningsvis vill företaget lyfta fördelen<br />

med jobbet som personlig assistent:<br />

– Man får fokusera på en individ – hela<br />

arbetspasset – vilket ger medarbetaren ett<br />

lugn och bidrar till en bättre och mindre<br />

stressig arbetsmiljö.<br />

Sofia Hedberg, som är personlig assistent<br />

hos Din förlängda arm, betonar fördelarna<br />

med yrket som personlig assistent.<br />

– Det jag gillar är att det finns en gemenskap<br />

i verksamheten, inte bara inom arbetsgruppen<br />

men också med assistenter från<br />

andra personalgrupper. Kunden jag jobbar<br />

med är ofta i DFA-center och det gör att<br />

vi får chans att lära känna andra kunder<br />

och assistenter. Vi hittar ofta på saker tillsammans<br />

även utanför verksamheten och<br />

det är tack vare att vi lärt känna varandra i<br />

DFA-center.<br />

– SEN GILLAR JAG OCKSÅ att arbetsledarna<br />

här är precis som vem som helst, vi kan<br />

skratta tillsammans och prata allvar, allt i<br />

en salig blandning! Det tycker jag är bra.<br />

– Men sen trivs jag som assistent och har<br />

arbetat länge med en och samma kund.<br />

Utöver det brukar jag ibland hoppa in och<br />

ta extrapass hos några av de andra kunderna<br />

jag lärt känna genom åren, berättar<br />

Sofia Hedberg, personlig assistent i verksamheten<br />

sen 2015.<br />

Claudia Zawadzki, matchare<br />

Så förhandlar du<br />

anställningsavtal<br />

i företag utan<br />

kollektivavtal<br />

9 av 10 anställda jobbar för ett<br />

företag som har kollektivavtal. För<br />

dig som anställs finns det vissa<br />

fördelar när du blir anställd av ett<br />

företag med kollektivavtal.<br />

Lagen reglerar inte detaljer som lägsta<br />

lön, obekväma arbetstidsersättningar,<br />

tjänstepensioner med mera. En lön från<br />

ett företag utan kollektivavtal är därför<br />

oftast inte riktigt jämförbar med en lön<br />

från ett företag med kollektivavtal. När<br />

du förhandlar om ditt anställningsavtal<br />

med ett företag som inte har kollektivavtal<br />

kan det vara bra att vara uppmärksam<br />

på några viktiga punkter för att väga upp<br />

skillnaderna.<br />

Kollektivavtal ger dig oftast rätten till<br />

en tjänstepension. Arbetsgivaren som är<br />

ansluten till ett kollektivavtal gör enligt<br />

avtalet avsättningar till tjänstepension<br />

för sin personal. Om du går i pension och<br />

inte har en tjänstepension betalas endas<br />

en allmän pension ut när du blir äldre.<br />

Det är en låg pension och därför är det<br />

viktigt att du försöker förhandla till dig<br />

en tjänstepension i ditt anställningsavtal.<br />

Det är inte ovanligt att det läggs till i<br />

avtalet om du förhandlar kring det innan<br />

du skriver på ditt avtal. Ni kan då komma<br />

överens om en inbetalning av en viss<br />

procent i förhållande till din lön till en<br />

tjänstepension. Enligt pensionsmyndigheten<br />

är 4,5–6 procent av lönen före skatt<br />

en bra nivå att sikta in sig på. Andra försäkringar<br />

som kan vara bra att försöka få<br />

in i sitt anställningsavtal är en trygghetsförsäkring<br />

vid arbetsskada, livförsäkring<br />

samt även avgångsbidrag.<br />

Ett par andra punkter som kan vara<br />

viktigt att tänka på är att avtalet ni förhandlar<br />

fram innehåller en definition<br />

avseende arbetstider, obekväma arbetstider<br />

och även lönerevision. Kollektivavtalen<br />

gör det enkelt och tydligt både<br />

för en arbetsgivare och en arbetstagare<br />

avseende vad som ska gälla för anställningen<br />

och det är även branschanpassat.<br />

Hur stort är ob-tillägget och vid vilka<br />

tidpunkter betalas ett sådant ut definieras<br />

inte i någon lag. Har ni inte kommit överens<br />

om ob-tillägg så har du inte rätt till<br />

det. Även lönerevision, en tid när ni ska<br />

se över din lön, kan vara en god idé att du<br />

försöker få med i ditt anställningsavtal.<br />

Det finns fler områden som du kan<br />

behöva förhandla in i ditt anställningsavtal.<br />

Ovan var ett smakprov med viktiga<br />

frågor. Sätt dig in i vad du kan behöva få<br />

med i just ditt avtal för att det ska vara<br />

tydligt och minska risker för tvister. Kontakta<br />

även en fackförening om du känner<br />

att du behöver stöd i dessa frågor.<br />

Anna Maria Tipper,<br />

matchare och coach<br />

Viktigt att förhandla inför anställning<br />

hos företag utan kollektivavtal:<br />

● Tjänstepension<br />

● OB<br />

● Lönerevision


10 J obbnytt NR 2 APRIL <strong>2022</strong> NR 2 APRIL <strong>2022</strong> J obbnytt 11<br />

Att tänka om att tänka<br />

– en krönika om tankens kraft<br />

ALLA MÄNNISKOR TÄNKER, hela tiden och<br />

alltid. Men oftast är vi inte medvetna om<br />

själva tänkandet. Om du skulle stanna upp<br />

och reflektera över vad du just tänkt, alltså<br />

tänka på själva tänkandet, skulle du kanske<br />

se en helt ny person.<br />

Är detta enkelt, att tänka på tänkandet?<br />

Nej. Det krävs övning och mod för att titta<br />

inåt i oss själva. Att reflektera är ett fantastiskt<br />

redskap för att lära känna sig själv<br />

och bli medveten om vad man är bra på.<br />

Under en reflektion får du möjligheten att<br />

hitta sidor som du kan behöva ändra eller<br />

vidareutveckla.<br />

Det är viktigt att komma ihåg innan du<br />

börjar resan mot att förstå dig själv, att<br />

ingen, inte ens du själv, är perfekt. Det är<br />

just det imperfekta i människan som gör<br />

den perfekt. För tänk vad tråkigt om vi alla<br />

var perfekta redan från början.<br />

Hur gör jag då för att tänka på tänkande?<br />

Enklast när du lär dig att reflektera är att<br />

välja ut en specifik situation som du vill<br />

analysera. Det kan exempelvis vara efter en<br />

arbetsintervju eller efter en dejt. Hur gick<br />

mötet egentligen? Vad sa jag egentligen?<br />

Hur kändes det i kroppen? Hade jag mina<br />

axlar högt upp? Syntes det att jag var jättenervös?<br />

Detta i syfte att reflektera över vad som<br />

just ägt rum, egentligen. Inte bara kring<br />

vår egen subjektiva uppfattning om mötet,<br />

utan mer objektivt behöver vi kliva ut ur<br />

oss själva. Att se oss själva i en spegel. Vi<br />

måste använda oss av kritiskt tänkande<br />

utan att kritisera. Vi måste alltså våga se<br />

att i den situation som just ägt rum finns<br />

alltid utrymme för förbättring. Under livets<br />

gång lär vi oss mer och mer om oss själva,<br />

det är en biologisk egenskap som finns hos<br />

alla människor. Våga utmana ditt minne av<br />

situationen. Människan kommer bara ihåg<br />

sin egen uppfattning av en situation, men<br />

var det verkligen det som hände?<br />

NÄR DU HAR KONCENTRERAT DIG på att ur<br />

ett objektivt perspektiv tänka på din del<br />

av mötet ska du fokusera på personen du<br />

mötte. Vad sa hen? Hur var hens kroppsspråk?<br />

Uppfattade du verkligheten eller såg<br />

du det du på förhand förväntade dig att se?<br />

Det sista steget i reflektionen är att för dig<br />

själv sammanfatta vad som just ägt rum.<br />

Efter det kan du dra lärdomar av ditt agerade<br />

och dina känslor under situationen.<br />

Därefter är det tid för aktion och påbörjandet<br />

av att förändra ditt beteende utefter<br />

de lärdomar du just erhållit.<br />

Måste tänkande om tänkande alltid handla<br />

om lärdomar?<br />

Ja, till viss del. Men glöm inte att även<br />

reflektera över positiva händelser. För att<br />

beskriva hur det kan gå till ska jag försöka<br />

illustrera med ett exempel:<br />

MIKAELA SKA GÅ UT OCH GÅ. Hon brukar<br />

göra det och denna gång följer hennes dotter<br />

med på cykeln. Efter 15 meter börjar dottern<br />

tjata om att det går för sakta; ”Spring<br />

i stället mamma!” ”Okej.” -tänker Mikaela<br />

som egentligen inte brukar springa, men för<br />

att hålla dottern nöjd kanske en bits löpning<br />

räcker. Mikaela springer och dottern pratar<br />

på. Rätt vad det är så är de tillbaka vid hemmet<br />

igen efter flera kilometers löpning.<br />

Det är nu Mikaela reflekterar och det lät<br />

ungefär så här i hennes huvud;<br />

”Vad hände? Jag springer inte, jag är ju<br />

ingen sådan människa. Men nu sprang jag.<br />

Jag kanske hade fel innan? Kan jag bli en<br />

sådan som springer? Hur känns det nu? Jag<br />

har ont i hela kroppen med det är ingen<br />

hemsk känsla. Det känns bra i kroppen.<br />

Riktigt bra. Kan det kännas så här om jag<br />

testar igen? Om jag springer om två dagar<br />

kanske, men om det blir jobbigt då kommer<br />

jag att komma ihåg denna känsla? Om jag<br />

verkligen tänker på känslan nu kanske jag<br />

kommer att minnas den bättre då? Jag vill<br />

verkligen minnas för just nu mår jag riktigt<br />

bra! Det känns riktigt bra i hela mig,<br />

hoppas jag kommer ihåg!”<br />

Mikaela kom ihåg och hon har sprungit<br />

sedan dess. Inte för att hon tycker att det är<br />

jättekul att springa, men hon kommer ihåg<br />

Att reflektera är<br />

ett bra sätt att lära<br />

känna sig själv och<br />

bli medveten om vad<br />

man är bra på.<br />

FOTO PIXABAY<br />

att belöningen som kommer efter löprundan<br />

är fantastisk.<br />

Mikaela (eller i sanningens namn jag<br />

själv) satte sig ner efter den första löprundan<br />

och reflekterade över hur upplevelsen<br />

av att springa egentligen kändes i kroppen<br />

och i det mentala. Hon insåg även att hon<br />

tidigare hade haft helt fel. Hon var inte en<br />

person som inte kunde springa. Att Mikaela<br />

vågade tänka om och acceptera en ny bild<br />

av sig själv, gjorde att hon kunde förändra<br />

sitt beteende i positiv riktning.<br />

NÄR MAN SÖKER ARBETE är det viktigt att<br />

reflektera innan olika händelser. Innan man<br />

exempelvis skriver ett personligt brev, kontaktar<br />

ett företag eller går på en arbetsintervju.<br />

I dessa situationer gäller det att känna<br />

till sina styrkor och sina svagheter. Vad är<br />

just jag bra på? Ibland söker vi arbeten där<br />

vi saknar arbetslivserfarenhet. Men om vi<br />

reflekterar och hittar insikter om de styrkor<br />

som vi själva och alla människor har, finns<br />

kanske en egenskap som kan väga upp det<br />

vi anser oss sakna.<br />

Att tänka på tänkandet är inte alltid enkelt.<br />

Att se sig själv ur ett utifrånperspektiv kan<br />

vara en utmaning både psykiskt och fysiskt,<br />

men vinningen och insikterna som reflekterandet<br />

ger kan skapa ovärderlig information<br />

om dig själv som individ.<br />

Viktigt att komma ihåg är att individen<br />

alltid äger ansvaret för sitt agerande och<br />

bara du kan förändra din inställning till<br />

vem du är och vart du är på väg.<br />

Mikaela Steinbach,<br />

matchare med examen i psykologi<br />

Jobbhoroskopet<br />

APRIL–MAJ <strong>2022</strong><br />

STENBOCKEN<br />

Du får ett erbjudande<br />

om ett jobb<br />

som kommer att<br />

passa dig som<br />

handen i handsken. Du kan<br />

känna att du är överkvalificerad,<br />

men tacka ja om du inte<br />

redan har ett arbete.<br />

VATTUMANNEN<br />

Jobbet kan finnas<br />

lite längre bort,<br />

och dina drömmar<br />

kan besannas om<br />

du kan tänka dig att resa.<br />

Livet är enklare än du tror,<br />

öppna för nya möjligheter.<br />

Lita på att jobbet kommer.<br />

FISKARNA<br />

<br />

Du är i en filosofisk<br />

period just nu<br />

men fstna inte där.<br />

Öppna ögonen<br />

och fundera ut vad du verkligen<br />

vill. Håll inte alla tankar<br />

inom dig, prata med en<br />

coach och bolla idéer.<br />

VÄDUREN<br />

Plötsligt händer<br />

det! Har du sökt<br />

jobb kommer det<br />

ett erbjudande.<br />

En kvinnlig chef har sett dig<br />

och leder dig rätt. Våga anta<br />

utmaningen och lita på din<br />

kompetens.<br />

OXEN<br />

En ny spännande<br />

period startar i ditt<br />

liv. Jobbet kan redan<br />

vara på gång.<br />

Har du funderaringar på att<br />

starta eget? Kontakta personer<br />

som kan leda dig rätt.<br />

TVILLINGARNA<br />

<br />

Nu handlar det<br />

om att hämta hem<br />

kraften. Du har<br />

en idé om ett nytt<br />

arbetsliv. Kanske studier?<br />

Prata med en studievägledare.<br />

Du kan mer än du tror,<br />

våga lita på dig själv.<br />

Av Susanne Ytterberg, medium<br />

KRÄFTAN<br />

Skingra tankarna<br />

och planera för<br />

framtiden. Sök<br />

jobb via nätet och<br />

kolla upp kortare utbildningar.<br />

Strukturera ditt arbetssökande<br />

och se till att få vila<br />

och träning.<br />

LEJONET<br />

<br />

Du är verkligen<br />

superduktig på att<br />

söka jobb. Våga<br />

ringa upp arbetsgivare<br />

på de arbeten du sökt.<br />

Jobbet finns inom räckhåll!<br />

Ett tillskott till ekonomin gör<br />

att du kan känna dig lugn.<br />

JUNGFRUN<br />

<br />

Allt är möjligt!Låt<br />

fantasin flöda!<br />

Någonting som<br />

handlar om barn<br />

kommer upp. Det kan vara<br />

att arbeta med barn, eller att<br />

skapa utrymme och tid för<br />

de barn du har omkring dig.<br />

VÅGEN<br />

Släpp taget om det<br />

som varit och tänkt<br />

nytt. Våga ta kortare<br />

anställningar,<br />

de kan leda dig vidare. Skriv<br />

upp dina intressen och tidigare<br />

arbeten så ser du vad<br />

som passar dig.<br />

SKORPIONEN<br />

Du blir erbjuden ett<br />

arbete och kommer<br />

att få mycket<br />

att göra, men du<br />

hanterar det galant. Lita<br />

på att universum visar dig<br />

vägen. Inom ledarskap finner<br />

du ditt jobb.<br />

SKYTTEN<br />

Ett jobberbjudande<br />

kommer om du<br />

verkligen sökt. Det<br />

kan till och med<br />

vara två jobb! Men allt handlar<br />

om hur aktiv du är. För<br />

att få igång energin igen, är<br />

fysik träning en god hjälp.<br />

Börja svara<br />

i telefonen!<br />

VARFÖR SKA JAG SVARA i telefon när någon ringer?<br />

● När någon ringer från ett <strong>nummer</strong> jag inte känner igen.<br />

● När någon ringer från ett skyddat <strong>nummer</strong>.<br />

● När någon ringer som jag tror är en försäljare.<br />

● När någon ringer överhuvudtaget – man ringer ju inte<br />

längre, man textar/messar.<br />

Ja, tiderna förändras och därmed också samhället och<br />

arbetsmarknaden, samt människan med den.<br />

Det är alltför ofta jag får återkoppling från arbetsgivare,<br />

företag och utbildningsanordnare om att de försökt nå arbetssökanden<br />

via telefon utan resultat. När jag sedan tar kontakt<br />

med dem är svaren kopplade till ovan nämnda anledningar.<br />

Olyckligt och ett resultat av vad teknikens förändringar har<br />

gjort med oss människor och hur vi numera kommunicerar<br />

med varandra. Ofta textmeddelanden via olika plattformar<br />

och appar så som sms, whatsapp, messenger, snapchatt,<br />

instagram etc. Det är till och med så att e-post är en förlegad<br />

och ”gammalmodig” företeelse för vissa människor.<br />

Å ANDRA SIDAN är utbudet och möjligheterna oändliga i<br />

dag att annonsera, marknadsföra sig, hitta arbetsgivare<br />

och arbetstagare, skicka ansökningar till arbetsgivare samt<br />

utbildningar, så det kanske är så att vi människor inte mäktar<br />

med alla val och möjligheter som presenteras för oss och<br />

därför begränsar vår tillgänglighet.<br />

Det är trots allt synd att lägga tid och energi på att skriva<br />

sitt CV och personliga brev och skicka dem till matchade<br />

och potentiella arbetsgivare, och sedan strunta i att svara i<br />

telefonen när de ringer upp och vill boka in en intervju eller<br />

ställa kompletterande frågor.<br />

Näe, vi måste skärpa oss och svara i telefonen när någon<br />

lägger sin energi på att ringa oss, oavsett syfte och anledning.<br />

Om det är:<br />

● Ett telefon<strong>nummer</strong> jag INTE<br />

känner igen: SVARA och ta reda<br />

på vem och varför människan<br />

ringer.<br />

● Ett dolt <strong>nummer</strong>: SVARA<br />

och ta reda på om det är en<br />

myndighet eller ett företags<br />

växel<strong>nummer</strong>.<br />

● En telefonförsäljare:<br />

SVARA och lägg på<br />

om du inte är intresserad<br />

av produkten<br />

eller tjänsten.<br />

Tillgänglighet är<br />

en av The big 4 T:s.<br />

● Tillgänglighet<br />

● Tillit<br />

● Tålamod<br />

● Trevligt bemötande<br />

● Bonus T: Tack!<br />

Hans Birger<br />

Andersson,<br />

matchare


12 J obbnytt NR 2 APRIL <strong>2022</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!