Bobladet - juni 2018

I n f o f r å n K ö p
i n g s B o s t a d s A B
B Bladet
Juni 2018
Trevlig sommar!
Här kommer lite information om den kommande
hyresgästenkäten och om den nya dataskyddsförordningen
GDPR
ÖPPETTIDER
I SOMMAR
25 juni - 10 augusti 8-12, 13-16

PÅVERKA DITT BOENDE!
Det lönar sig att svara på enkäten
Med en framgångsrik servicekultur ökar kundnöjdheten.
Ett kunddrivet arbetssätt engagerar medarbetarna, ger
drivkraft till organisationen och flyttar fokus från fastighet
till kund. Vi betraktar varje hyresgäst som en viktig och
prioriterad kund. Vi lyssnar på era önskemål och försöker
uppfylla de förväntningar som ni har på oss och ert boende.
Ny hyresgästenkät delas ut
efter sommaren!
Många gånger handlar vårt arbete om att flytta fokus
från byggnaden till människorna som ska bo eller verka
i dem.
Vi uppmanar alla att ta vara på tillfället att påverka sitt
boende och hjälpa oss att prioritera vad som är viktigt
i ert område. I slutet av augusti kommer vi att dela ut
hyresgästenkäterna till samtliga hyresgäster. Då får du
också möjligheten att träffa ditt serviceteam samt någon
från företagsledningen. Passa då på att ställa frågor eller
framföra synpunkter på förbättringar och berätta gärna
vad som fungerar bra.
VAD HAR HÄNT SEDAN SIST?
Ni hyresgäster berättade för oss vad ni ville att vi skulle
prioritera och vi har lyssnat. På nästa sida tar vi upp några
exempel över vad som hänt i era områden utifrån era
önskemål i senaste enkäten som vi genomförde 2016.
I samtliga områden har det blivit en tätare rondering
(översyn) av källare, vind och utemiljö. Våra sopkärl tvättas
oftare och det har blivit bättre återkoppling i samband
med felanmälningar.
Utöver sedvanligt underhåll och planerade renoveringar som till exempel
tak- och fönsterbyten har vi bland annat satsat på utemiljön
och gemensamma utrymmen. Här följer några exempel:
BYJORDEN
• Förbättring av utemiljön vid
Byjordsg 1 och 3.
• Nytt staket på baksidan vid
Byjordsg 1 och 3.
CENTRUM
• Åtgärdat ojämnheter runt brunnar
på Sveav 19.
• Ny miljöbod vid Karlag/Västeråsv.
• Byte av garagedörrar på Karlag 4.
• Målning av trapphus och källare på
Västeråsvägen.
• Nya blomrabatter på Västeråsv.
• Målning av utemöbler på Västeråsv.
• Ny utebelysning mellan fastighe -
terna på Västeråsv 11 och 13.
ELUND
• Genomgång av befintlig utebelysning.
• Utökad rondering av tvättstuga.
• Golv i tvättstuga har åtgärdats
samt maskiner och städutrymmen
har fått en översyn.
HAKE
• Nedtagning av träd vid parkering.
HUSHAGEN
• Nedtagning av träd.
• Ny miljöbod.
• Ny utebelysning vid parkeringen.
• Ny utrustning till lekplatsen.
• Nya parkeringsskyltar.
KARLSDAL
• Renovering av tvättstuga på Torgg 3.
• Målning av socklar på fastigheter.
• Rensning av cyklar i cykelrum och i
cykelställ.
• Utökad trappstädning.
KOLSVA
• Nya parkbänkar och bord på
Ekbacken.
• Nya planteringar vid Odensviv 4
och 6.
• Ny lekplats vid Odensviv 8.
• Borttagning av skuggväxter samt
ny plantering vid Bergslagsv 111.
NIBBLESBACKE
• Trygghetsskapande åtgärder som
bl a förbättrad belysning, både inoch
utvändigt samt borttagning av
träd och buskar.
• Två nya grillplatser har uppförts.
• Nytt utegym.
NYCKELBERGET
Lekplats på Skogsborg.
• Utökad trappstädning.
• Rensning av cykelrum och
cykelställ.
SKOGSBORG
• Nedtagning av träd på gården vid
Dybecksg/Furuv.
• Målning av linjer vid parkeringar.
• Ny lekplats.
• Spontanidrottsplats klar.
TUNADAL
• Utökad tillgänglighet.
• Balkongtvätt på Virg 5 och 9.
• Utökad trappstädning.
– I år får alla våra 2 700
hyresgäster chansen
att påverka sitt boende
och hjälpa oss att bli
bättre, berättar
förvaltningschef
Thomas Wahlberg.
GAMLA STAN
• Borttagning av buskage för ökad
trygghet vid Åsgränd 5.
• Målning av trapphus, källare och
utemöbler på Åsgränd 5.
• Nya parkeringsskyltar på stolpar
vid Östra Långg 33 och 35.
MUNKTORP
• Nya uteplatser vid Mejeriv 4.
• Utökad rondering i tvättstuga.
• Bättre belysning vid miljöstationen
på Adelsbergsv/Senstav.
• Utökad spolning av avloppsledningar.
• Monterat halkskydd på ramp till
bostäder vid Senstav/Adelsbergsv.
Ny blomrabatt vid entrén på
Västeråsvägen 13.
ULLVIBACKAR
• Ny lekplats vid Fjärilsg.
• Nya informationsskyltar vid
parkeringen på Vivelg.
ÖSTANÅS
• Målning av trapphus på Solg 3 och 5.
• Nedtagning av träd i området.
• Borttagning av högt plank vid
parkering Solg/Östanåsg.
• Ny utrustning till lekplatsen på
Åkerbov/Hagav.
• Nya parkeringsskyltar på stolpar.
• Cykelrensning.
• Åtgärdat marken kring flera
entréer.
• Målning av socklar på flera
fastigheter.
2 BoBladet • Juni 2018
Juni 2018 • BoBladet 3

B
Bladet
VI VÄRNAR OM DINA PERSONUPPGIFTER
Det har nog knappast undgått någon att EU:s dataskyddsförordning (GDPR)
började gälla som lag den 25 maj i år. Den ersatte PUL (personuppgiftslagen).
Den nya lagstiftningen påminner
mycket om den tidigare men kraven
på hur vi som företag behandlar dina
personuppgifter skärps. Ett av syftena
med GDPR är just att skydda
enskildas grundläggande rättigheter
och friheter, särskilt din rätt till skydd
av personuppgifter.
Vi värnar om din personliga integritet
och det är viktigt att du känner dig
trygg med vår hantering av dina personuppgifter.
Vad är personuppgifter?
All slags information som direkt eller
indirekt kan hänföras till en fysisk
person som är i livet. Exempel på
personuppgifter är:
• namn • personnummer
• adress • telefonnummer
• e-postadress • bilder med mera
Vad använder vi uppgifterna
till?
Vår behandling/användning av personuppgifter
som lämnats av dig
som kund, är till för att handha bostaduthyrningen
samt för att kunna
fullfölja vårt åtagande till dig som hyresgäst
efter att avtal har skrivits.
Exempel på när vi behandlar dina
personuppgifter är:
• när du registrerar dig i vår bostadskö.
• när du blir erbjuden en lägenhet
(annars får vi inte kontakt med
dig)
• när vi skriver ett avtal med dig
• när du gör en felanmälan
Hur behandlar vi uppgifterna?
I lagen finns regler om hur personuppgifter
får behandlas. Det finns grundläggande
principer för behandling och
krav på rättslig grund, det vill säga att
uppgifterna ska behandlas på ett lagligt,
korrekt och öppet sätt. Vi måste
ha ett tydligt ändamål och syfte för att
kunna lagra uppgifterna. De ska vara
korrekta, uppdaterade och förvaras i
en säker miljö. Ett exempel på en laglig
grund är ett avtal.
Vi lämnar ibland ut dina personuppgifter
till samarbetspartners. Till exempel,
om du tecknar en hemförsäkring
med försäkringsbolaget som vi
samarbetar med behöver vi dela dina
uppgifter så att du blir försäkrad. Vi
kan även lämna ut dina uppgifter till
olika entreprenörer för arbeten som
vi själva inte utför.
Du har rätt att kostnadsfritt en gång
om året, efter skriftlig ansökan få besked
om vilka personuppgifter om dig
som behandlas. Du kan även begära
rättelse av uppgifter som behandlas.
Vad sker när vi inte behöver
ha uppgifterna längre?
Gallring av personuppgifter sker efter
det att ett hyresförhållande har avslutats
enligt gällande lagstiftning. Vid
begäran om utträde ur bostadskön så
raderas uppgifterna omgående.
Som du säkert har märkt har vi informerat om GDPR på
hyresavierna och hänvisat till hemsidan. Där kan du läsa
mer om hur vi arbetar. Kontakta oss gärna om du har
några frågor kring ovanstående.
f o
I n
f
Postadress:
Box 13, 731 21 Köping
Besöksadress:
Sveavägen 18
E-post:
info@kbab.koping.se
Hemsida:
www.kbab.koping.se
Öppettider i sommar:
25 juni - 10 augusti
kl 8 - 12, 13 - 16
Felanmälan:
0221-25500, Mina sidor eller
appen
Uthyrning: 0221-25030
Köpings Kabel-TV AB:
0221-25045
Akuta fel och trygghetsjour:
Efter kontorstid: tel 0221-25877
Se vidare info i portarna.
r å n K ö p i n g s
B o s
t a d s
A B
BoBladet
Redaktion:
Maria Eriksson
Kristoffer Nilsson
Ansvarig utgivare:
Peter Landin
Layout:
Maria Eriksson
Kristoffer Nilsson