17.12.2012 Views

värdighet en vik- tig aspekt i fram- gångsrik varumär - Pharma Industry

värdighet en vik- tig aspekt i fram- gångsrik varumär - Pharma Industry

värdighet en vik- tig aspekt i fram- gångsrik varumär - Pharma Industry

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

marknadsföring<br />

Inkongru<strong>en</strong>t medieplacering Kongru<strong>en</strong>t medieplacering<br />

Uppmärksamhet av annons<strong>en</strong> 4,37 sekunder 2,35 sekunder<br />

Erinran av annons<strong>en</strong> 64 proc<strong>en</strong>t 27 proc<strong>en</strong>t<br />

Ig<strong>en</strong>känning av annons<strong>en</strong> 88 proc<strong>en</strong>t 68 proc<strong>en</strong>t<br />

Attityd till annons<strong>en</strong> 4,38 3,57<br />

Tro<strong>värdighet</strong> i annons<strong>en</strong> 4,09 3,54<br />

Attityd till <strong>varumär</strong>ket 5,09 4,76<br />

Köpint<strong>en</strong>tion till <strong>varumär</strong>ket 4,11 3,35<br />

En inkongru<strong>en</strong>t medieplacering gör annons<strong>en</strong> mer uppmärksammas, lättare ihågkomm<strong>en</strong> och lättare ig<strong>en</strong>känd.<br />

En förutsättning är att <strong>varumär</strong>ket är väletablerat.<br />

står inte alls för Cloetta som ju handlar<br />

om att vara god och glad”).<br />

M<strong>en</strong> just d<strong>en</strong>na ökade bearbetning av<br />

<strong>varumär</strong>ket Cloetta aktiverar vad man<br />

tycker om <strong>varumär</strong>ket och vilka associationer<br />

som Cloetta står för, vilket i sin<br />

tur ledde till att utvärdering<strong>en</strong> av Cloetta<br />

förbättrades. För de människor som<br />

fick se d<strong>en</strong> kongru<strong>en</strong>ta annons<strong>en</strong> fanns<br />

det ing<strong>en</strong> större anledning att bearbeta<br />

annons<strong>en</strong> eller reflektera över <strong>varumär</strong>ket<br />

eftersom annons<strong>en</strong> stämde så väl med<br />

befintliga associationer till Cloetta.<br />

De slutsatser man som <strong>varumär</strong>kesägare<br />

kan dra från studi<strong>en</strong> är dels att<br />

inkongru<strong>en</strong>t kommunikation kan öka<br />

uppmärksamhet<strong>en</strong> för reklam och stärka<br />

<strong>varumär</strong>kesattityd<strong>en</strong>, m<strong>en</strong> också att <strong>en</strong><br />

utvärdering av ett inkongru<strong>en</strong>t kampanjförslag<br />

måste värderas omsorgsfullt. Ett<br />

<strong>en</strong>kelt förtest av <strong>en</strong> reklamutformning, i<br />

till exempel <strong>en</strong> fokusgrupp, riskerar att<br />

bli missvisande eftersom <strong>en</strong> sådan metod<br />

<strong>fram</strong>för allt tittar på utvärdering<strong>en</strong><br />

av kampanj<strong>en</strong>s annonser och bilder, m<strong>en</strong><br />

saknar möjlighet<strong>en</strong> att se på effekter på<br />

<strong>varumär</strong>ket och <strong>varumär</strong>kesattityd.<br />

En annan <strong>vik</strong><strong>tig</strong> <strong>aspekt</strong> i utvecklandet<br />

av <strong>en</strong> kampanj- eller kommunikationsstrategi<br />

är valet av medium i vilket man<br />

vill placera sin kommunikation. Medieplacering<strong>en</strong><br />

sker delvis med utgångspunkt<br />

i vilka målgrupper som läser ett<br />

<strong>en</strong>skilt medium (så att man når sin målgrupp),<br />

m<strong>en</strong> eftersom <strong>en</strong> stor del av medieplanering<strong>en</strong><br />

använder sig av väldigt<br />

breda, demografiska grupper (till exempel<br />

”kvinnor mellan 25 och 45”) kan ibland<br />

räckvidd<strong>en</strong> bli något suddig.<br />

Därför sker <strong>en</strong> stor del av medieplanering<strong>en</strong><br />

också med utgångspunkt i upp-<br />

18 pharma industry nr 2 –10<br />

Forskarna visar<br />

att <strong>varumär</strong>kesägare<br />

inte behöver<br />

vara så rädda för<br />

att kommunicera<br />

<strong>en</strong> bild som delvis<br />

står i strid med<br />

d<strong>en</strong> befintliga bild<strong>en</strong><br />

av <strong>varumär</strong>ket.”<br />

levd över<strong>en</strong>sstämmelse (kongru<strong>en</strong>s) mellan<br />

mediet och <strong>varumär</strong>ket. Detta leder<br />

till att man typiskt sett finner mycket<br />

reklam för skönhetsprodukter i <strong>en</strong> damtidning<br />

och bilannonser i <strong>en</strong> motortidning.<br />

Tidigare marknadsföringsforskning<br />

har för övrigt räknat ut att <strong>en</strong> g<strong>en</strong>omsnittlig<br />

sådan tidning innehåller nästan<br />

70 annonser och, uppdelat efter olika<br />

kategorier, att det för varje <strong>varumär</strong>ke<br />

finns annonser från upp till fem direkt<br />

konkurrerande <strong>varumär</strong>k<strong>en</strong> i samma<br />

nummer.<br />

Liknande siffror för TV-reklam visar<br />

att för 41 proc<strong>en</strong>t av <strong>varumär</strong>k<strong>en</strong>, vars<br />

reklam visas under <strong>en</strong> timme på bästa<br />

sändningstid, finns det också reklam för<br />

minst ett konkurrerande <strong>varumär</strong>ke.<br />

Inkongru<strong>en</strong>t medieplacering<br />

D<strong>en</strong> möjliga fördel<strong>en</strong> med <strong>en</strong> inkongru<strong>en</strong>t<br />

medieplacering i form av frånvaro av<br />

konkurrerande reklam, samt de positiva<br />

effekterna från d<strong>en</strong> första annonsstudi<strong>en</strong>,<br />

gjorde att forskargrupp<strong>en</strong> på Handelshögskolan<br />

också ville undersöka om <strong>en</strong><br />

<strong>varumär</strong>kesinkongru<strong>en</strong>t medieplacering<br />

skulle kunna förbättra reklameffektivitet<strong>en</strong>.<br />

Man lät därför placera annonser för <strong>varumär</strong>k<strong>en</strong>a<br />

L’Oréal (skönhetsprodukter)<br />

och Gore-Tex (utomhuskläder) i tidningarna<br />

Cosmopolitan och Åka Skidor. Man<br />

utvecklade <strong>en</strong> typisk L’Oréal-annons och<br />

<strong>en</strong> typisk annons för Gore-Tex och infogade<br />

dessa i ett kommande nummer av<br />

anting<strong>en</strong> Cosmopolitan eller Åka Skidor.<br />

Experim<strong>en</strong>tet hade alltså fyra olika varianter<br />

av medieplacering<strong>en</strong>: två kongru<strong>en</strong>ta<br />

(L’Oreál i Cosmopolitan och Gore-<br />

Tex i Åka Skidor) och två inkongru<strong>en</strong>ta<br />

(L’Oreál i Åka Skidor och Gore-Tex i<br />

Cosmopolitan).<br />

Efter att ha säkerställt att annonserna<br />

var typiska för respektive <strong>varumär</strong>ke,<br />

och att medierna var typiska respektive<br />

otypiska för de respektive <strong>varumär</strong>k<strong>en</strong>a,<br />

fick omkring 200 personer uppgift<strong>en</strong> att<br />

bläddra ig<strong>en</strong>om ett exemplar av <strong>en</strong> tidning<br />

och därefter svara på ett antal frågor<br />

om reklam<strong>en</strong> i tidning<strong>en</strong>.<br />

När svar<strong>en</strong> sammanställts och grupperats<br />

efter vilk<strong>en</strong> annons/medie-kombination<br />

man exponerats för, visade det sig<br />

att det blev stora skillnader i reklameffektivitet<br />

mellan grupperna. Om vi för<br />

<strong>en</strong>kelhet<strong>en</strong>s skull slår samman de två inkongru<strong>en</strong>ta<br />

kombinationerna respektive<br />

de två kongru<strong>en</strong>ta kombinationerna för<br />

sig så ser vi följande (se tabell):<br />

En annons som ligger i ”fel” medium<br />

uppmärksammas under längre tid, och<br />

d<strong>en</strong> är lättare att minnas än om d<strong>en</strong> pla-

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!