DHL InrIkes tILLvaL ocH tILLägg.

DHL InrikesDHL inrikestillval och tillägg.Transporter inom Sverige.1

Skräddarsy dina DHL inrikestransportermed våra tillval.Tillval *2Mottagarbetald fraktVi fakturerar mottagaren istället för avsändaren.Kryssa för ”Mottagaren betalar” på fraktsedelnoch ange också mottagarens kundnummer.Tillvalet kan inte kombineras medVaruefterkrav. Vill du skicka DHL PAKET medmottagarbetald frakt krävs att sändningsinformationenskickas elektroniskt till DHL.Pris – DHL Pall, DHL Stycke, DHL Parti55 kr/sändningPris – DHL PAKET12 kr/sändningAnnan fraktbetalare– DHL PAKET, DHL Pall, DHL Stycke, DHLPartiVi fakturerar en tredje part, dvs vare sig avsändareeller mottagare. Kryssa för ”Annan fraktbetalare” påfraktsedeln och ange också betalande kundnummer.Kan inte kombineras med Varuefterkrav.Pris DHL PALL, DHL STYCKE, DHL PARTI55 kr/sändningPris DHL PAKET12 kr/sändningAviseringVälj vår tillvalstjänst Avisering om du vill att vikontaktar din mottagare via sms eller telefon innanleverans. Vi kontaktar mottagaren och levererargodset enligt överenskommelse.DHL PAKET, DHL Pall, DHL StyckeAvisering innebär i normalfallet att ordinarietransport tid inte gäller. Ange ”Aviseras” på fraktsedelnsfält ”Leveransanvisning” och dessutom mottagarensnamn och telefonnummer dagtid. Märkadress etiketten på godset på samma sätt. TillvaletAvisering kan inte kombineras med G7, G10, G12.DHL PartiAvisering sker i normalfall dagen innan leverans ochendast via telefon. Ange ”Aviseras” på fraktsedelnsfält ”Leveransanvisning” och dessutom mottagarensnamn och telefonnummer dagtid.Pris70 kr/sändningDHL SERVICE POINTPrisBrevavisering: 10 kr/brev* Tillval markerade med (M) kan beställas avmottagaren. För DHL Pall gäller endastelektroniskt överförd sändningsinformation.

Leverans till privatperson– DHL PAKET, DHL Pall, DHL Stycke, DHLPartiVi levererar godset hem till mottagaren underdagtid (07-17) vardagar. För leverans tillprivatperson är tillvalstjänsten ”Avisering”obligatorisk, vilket innebär att ordinarie tidtabellinte gäller vid leverans till privatperson..PrisSe tillval AviseringLeveransbesked– DHL PAKET, DHL Pall, DHL Stycke, DHLPartiTillvalstjänsten Leveransbesked innebär att förarenkontaktar mottagaren per telefon ca 15-30 minuterinnan leverans.Tillval Leveransbesked kan inte kombineras medtillvalen G7 och Farligt Gods klass 1, 6.2 och 7.Pris49 kr/sändningGröna TonVi ger dig möjlighet att köpa en miljöanpassadtransport! Gröna Ton bygger på att DHL använderförnybara drivmedel i transportsystemet för att reducerautsläpp av koldioxid. Detta ger en betydandeinsats för att motverka transportens bidrag till växthuseffektenoch innebär en verklig möjlighet för dittföretag att reducera transporternas miljöpåverkan.Du bestämmer själv ditt bidrag, dvs du avgör omfattningenpå din satsning genom att bestämma ettbelopp som vi sedan omvandlar till ton / km via enomvandlingsnyckel.Pris50 öre per ton / km, kontakta DHL Kundserviceför mer informationVaruefterkravVi inkasserar betalning för godset i sambandmed leverans och överför sedan beloppet tillbetalningsmottagaren. Vi accepterar kontanter(högst 5 000 kr), förskottsbetalning över postellerbankgiro samt vissa betalkort (Master Card,VISA). Normalt erhåller betalningsmottagarenefterkravsbeloppet inom fem arbetsdagar fråninkasseringstillfället. Uppdragsgivaren är ansvarigför våra kostnader till följd av konfiskering, vägranatt ta emot gods, insolvens eller mottagarens vägranatt betala. I tjänsten ingår även Avisering.Ange ”Efterkrav” i fraktsedelns fält”Leveransanvisning” och ange också mottagarensnamn och telefonnummer dagtid. Fylläven i ”Efterkrav” på adressetiketten. Angedessutom efterkravsbeloppet i kronor samtbetalningsmottagarens post- eller bankgironummer.Varuefterkrav kan inte kombineras med tillvaletMottagarfrakt, Annan fraktbetalare, G7, G10, G12eller Farligt Gods Klass 1, 6.2 eller 7.Pris – DHL Pall, DHL Stycke, DHL PartiEfterkravsbelopp:1 – 5 000 kr 235 kr5 001 – 20 000 kr 350 kr20 001 kr – 500 krPris – DHL PAKET130 kr/sändningPris – DHL SERVICE POINT49 kr/sändning (maxbelopp 10 000 kr)Inbärning– DHL Pall, DHL StyckeVi erbjuder leverans av kollin med en verklig viktsom inte överstiger 25 kg vidare från fordonet in ifastighet, exempelvis in på kontor, till bostad eller direkttill butikslokal i galleria. Inbärning är begränsat tillavställning direkt innanför dörr eller port och avserendast kollin med en verklig vikt om högst 25 kg ochsom är möjliga att hantera för en person genom attbäras, köras med lastkärra alternativt om pallat, medpallyftare utan att passera någon form av trappor. Vidinbärning av kollin tyngre än 25 kg verklig vikt ellersom på grund av sin storlek inte kan hanteras av enbartföraren, sker inbärning kompletterad med tillvaletExtra bemanning. Alternativt kan inbärning av sådanakollin ske med mottagarens medverkan. Pallat godshanteras alltid med hjälp av pallyftare och förutsätterdärför fri tillfart och inga trapp-passager. För sändningmed fraktdragande vikt överstigande 150kg erbjudsockså inbärning genom inkörning med hjälp avpallyftare. Sändningen skall då vara lastad på EUR-palleller motsvarande, ha en högsta verklig vikt om max800kg/pall och kunna hanteras av en person.Ange ”Inbärning” i fraktsedelns fält”Leveransanvisning”. Märk adress etiketten påmotsvarande sätt. Ange samtliga kollivikter i verkligvikt. Inbärning kan inte kombineras med tillvalen G7,G10, G12, Farligt Gods Klass 1, 6.2 och 7. Priset förtillval Inbärning baseras på sändningens fraktdragandevikt.3

Transportlösningar för alla önskemål.PrisVikt:1 – 25 kg 85 kr26 – 150 kg 150 kr151 – 299 kg 250 kr300 – 999 kg 350 kr1 000 – 2 500 kg 550 krInbärning– DHL PaketVi erbjuder utvidgad leverans av paketsändningfrån mottagarens port/dörr in till annan plats imottagarens lokaler. Tillvalet omfattar endastsändning innehållande kollin med en verklig viktom högst 25 kg/kolli som är möjliga att hanteraför en person genom att bäras eller köras medlastkärra utan att passera någon form av trappor.Vid inbärning av kollin tyngre än 25 kg verkligvikt eller som på grund av sin storlek inte kanhanteras av enbart föraren, sker inbärningkompletterad med tillvalet Extrabemanning.Alternativt kan inbärning av sådana kollin skemed mottagarens medverkan. Ange ”Inbärning”i fraktsedelns fält ”Leveransanvisning”. Märkadressetiketten på motsvarande sätt. Angesamtliga kollivikter i verklig vikt. Inbärning kaninte kombineras med tillvalen G7, G10, G12, Prisetför tjänsten inbärning baseras på sändningensfraktdragande vikt.PrisVikt:1 – 25 kg 85 kr26 – 150 kg 150 krExtra bemanning (M)– DHL PAKET, DHL Pall, DHL Stycke,DHL PartiExtra bemanning kan beställas vid behov, t ex vidlastning* och lossning samt vid inbärning av enskiltkolli överstigande 25 kg eller av kolli som på grundav sin storlek inte kan hanteras av föraren på egen hand.PrisVardagar 195 kr/man och påbörjad 30-minuters period,dock lägst 1165 kr inklusive restidLördagar, söndagar samt helgdagar 365 kr/man och påbörjad30-minutersperiod, dock lägst 2195 kr inklusive restidPallsystemVi sköter palltransaktioner mellan avsändares ochmottagares pallkonton. Tillvalet innebär att DHLdistribuerar och hämtar över- respektive underskottav EUR-pall. Fyll i antalet lastade godkända EURpallareller tompallar samt avsändande och mottagandepallkundsnummer på fraktsedeln. Tillvaletförutsätter att avsändare och mottagare är anslutnatill vårt pallöverföringssystem. Tillvalskostnadendebiteras alltid fraktbetalaren.Pris20 kr / lastad pall eller 6,5% på debiterat fraktbelopp.VaruförsäkringDHL erbjuder möjlighet att teckna en separatvaruförsäkring för varuvärden upp till 999 999 kr.Pris1% av angivet varuvärde, minimum 115:-/sändning* Bokas hos DHL Kundservice.4

G7, G10 och G12– DHL PAKET, DHL Pall och DHL StyckeVi erbjuder garantitjänster som innebär attsändningen garanterat levereras till mottagarensenast överenskommet klockslag på ordinarieleveransdag enligt följande:G7 senast kl. 07.30G10 senast kl. 10.00G12 senast kl. 12.00Notera att leveranser kan ske tidigare än desenaste ankomsttider som är angivna ovan. Vidav kunden påtalad försening återbetalar DHLfraktkostnaden och pristillägget. Boka separat viatelefon eller direkt på vår hemsida www.dhl.se.Bokningen bekräftas av oss med bokningsnummeroch garanterat leveransdatum. Förse samtliga kollini sändningen med en särskild etikett för G7, G10eller G12. Ange bokningsnumret på varje etikettoch fäst väl synligt på godset. Etiketten får du medautomatik när sändningen bokas med tillval ochfraktdokumentet skrivs ut via www.dhl.se.Om du skriver ut dina fraktdokument på annatsätt finns etiketten att hämta på www.dhl.se.Information om aktuell garantitjänst (G7, G10 ellerG12) och bokningsnummer anges i fältet Särskildatransportinstruktioner på fraktsedeln.Om etikett för garantitjänst eller boknings numretsaknas på kollit hanteras sändningen utan tillval.Kan inte kombineras med Avisering, Varuefter krav,Inbärning eller Farligt Gods Klass 1, 6.2 och 7.Tidsbestämd lastning eller lossning– DHL PartiFör DHL Parti erbjuder vi tidsbestämd lastning/lossning vilket innebär att sändning lastas/lossas påavtalad tid eller inom avtalat tidsintervall en specifikdag. Tillvalet bokas via DHL Kundservice och skabekräftas av vår trafikstyrning direkt till kund.För tillvalet gäller särskilt att då kombitrafik ärinvolverat äger DHL rätt att tillämpa underleverantörensansvarsbestämmelser. I övrigt hänvisas tillDHL Uppdragsvillkor samt NSAB.PrisEnligt överenskommelse, dock lägst 700 kr / tillfälleHämtning och terminalhantering av DHL PartiNär du som kund begär att få ditt partigods inhämtatoch inkört till DHL-terminal.PrisKg/sändningkr/ton1 000 kg – 2 999 kg 362 kr3 000 kg – 4 999 kg 217 kr5 000 kg – 20 999 kg 155 kr21 000 kg och däröver 91 krPris/sändning DHL PAKET DHL Pall, DHL StyckeG7 510 kr 650 krG10 330 kr 475 krG12 165 kr 395 kr5

Temperaturkontrollerad transport (Termo)DHL kan erbjuda temperaturkontrolleradetransporter. Avsändaren ansvarar för att godsetvid överlämnandet till DHL håller den temperatursom det bör transporteras under. Notera ocksåatt avvikelser från normal transporttid kanförekomma.Termo Värme– DHL Pall, DHL Stycke, DHL PartiMed Termo Värme avses att godset transporterasfrostfritt (lägst +1 grad). Ange tydligt ”Värme” ifraktsedelns fält ”Särskilda transportinstruktioner”.Termo värme kan inte kombineras med tillvalen G7,G10 och G12.Termo Kyla– DHL PartiVid Termo Kyla är temperaturen under transportkedjani intervallet +2 till +8 grader. Ange tydligt”Kyla” i fraktsedelns fält ”Särskilda transportinstruktioner”.Annat temperaturintervall kanöverenskommas för DHL Parti (dock max+15 grader). Önskat temperaturintervall anges ifraktsedelns fält ”Särskilda transportinstruktioner”.Termo Kyla och andra temperaturintervallbekräftas alltid av vår trafikstyrning direkt tillkund.Pris25% påslag på motsvarande pris för en ordinarie sändning.För Termo Kyla gäller minsta fraktgrundande vikt 1 000 kg /sändning och dessa sändningar hanteras i enlighetmed DHL PartiFarligt Gods– DHL Pall, DHL Stycke, DHL PartiVi hanterar sändningar som helt eller delvisomfattas av ADR-S/ADR/RID/IMDG-koden påav avsändaren angivet säkert och lagenligt sätt.Informera vid bokningstillfället DHL om godsslag/hanteringskrav. Bokningen bekräftas av oss. Ange”Farligt Gods” i fraktsedelns fält ”Särskildatransportvillkor”. Godset deklareras enligt föreskrifternai ADR. Bifoga transportkort som angergodsets art av farlighet samt nödvändiga åtgärdervid brand, spill eller första hjälp. Märk varje kollimed varnings- och hanteringsetiketter för aktuelltgodsslag.För ADR-gods Klass 1 (explosivt), 6.2 (blodprover)och Klass 7 (radioaktivt) sker transport i beställningstrafikefter särskild överenskommelse vidvarje enskilt transporttillfälle. Prisöverenskommelseträffas vid varje enskilt transporttillfälle. FarligtGods Klass 1, 6.2 och 7 kan inte kombineras medAvisering, G-tjänster eller Varuefterkrav. Vidarekan inte Farligt Gods Klass 1 samlastas med FarligtGods Klass 2 – 9. Priset för tillval Farligt Godsbaseras på sändningens totala fraktdragande vikt.För Farligt Gods-transporter kan avvikelse ske frånTransporttidsplan. För delsträckan via färja till/från Gotland tillkommer dessutom ett tillägg påf.n. 246 kr per meter. Beräkning sker per verkligtlastad mängd Farligt Gods. Minimitillägg utgör246 kr/sändning. I de fall speciella åtgärder elleran ordningar krävs för transporten kan ytterligaretillägg förekomma.PrisVikt:1 – 99 kg 240 kr100 – 999 kg 357 kr1 000 kg – 450 krHelgkörning– DHL PartiVill du som kund dra fördelar av t ex helgöppenverksamhet kan DHL erbjuda helgkörning avpartigods. Helgkörning ger ett bättre resursutnyttjandeoch bidrar till en förbättrad miljö.PrisEnligt överenskommelse, kontakta DHL Kundserviceför mer information6

Kringtjänster Terminal (M)– DHL Pall, DHL Stycke, DHL PartiVi kan, efter särskild överenskommelse, åta osssortering, märkning, vägning/mätning av gods m.m.Pris400 kr / timme, kontakta DHL Kundserviceför mer informationLastning/lossning på icke ordinariearbetstid (M)Lastning och lossning sker helgfria vardagar(07.00–17.00) inom Sverige. Vid av kund begärdlastning och lossning på annan tid uttages tillägg,se nedan.PrisVardagar 240 kr/man och påbörjad 30-minuters period, docklägst 1425 krLördagar, söndagar samt helgdagar 365 kr/man och påbörjad30-minutersperiod, dock lägst 2195 kr inklusive restidLoss- och lasthjälpmedel (M)– DHL PartiVi kan erbjuda dig loss- och lasthjälpmedel.POD LeveransbevisDHL tar fram fysisk kvittens på fraktdokument tillbeställaren.Pris70 kr / leveransbevis, kontakta DHL Kundserviceför mer informationTransportstödVi tar fram underlag för ansökan om transportstöd.Kontakta DHL för mer information om hur duaktiverar ditt kundnummer.Pris250 kr / underlag + 3 kr / sändning, kontakta DHLKundservice för mer informationCentralfaktureringVi samordnar fakturor från olika delar av landet tillen faktura per vecka för avgående och ankommandesändningar.Pris0 krPrisEnligt överenskommelse, kontakta DHL Kundserviceför mer information7

Det oväntade är vår vardag.TilläggTillägg tillkommer vid exempelvis oförutseddaomständigheter som hindrar eller ändrar förutsättningarnaför vårt leveransuppdrag. Samtligatillägg debiteras i normalfallet fraktbetalaren.Väntetid och extra lastnings- ochlossningstidÖverskrids den tid som enligt DHL Produktspecifikauppdragsvillkor gäller från det attfordonet ställts till avsändarens/mottagarensförfogande uttages extra avgift.Pris465 kr/påbörjad 30-minutersperiodManuell registrering av fraktsedel– DHL PAKET, DHL Stycke, DHL PartiFör kund som väljer att inte överföra sändningsinformationenelektroniskt via EDI, Internet ellerPDF (kod 417), kan detta göras manuellt.Pris60 kr/sändningNy utkörningOm mottagaren inte varit anträffbar på angivenleveransadress eller på annat sätt inte vill eller kanta emot godset, aviseras mottagaren skriftligen ochgodset finns för upphämtning på DHL:s terminal.Mottagaren kan begära ny utkörning mot avgift ienlighet med följande prislista.Pris – DHL paket149 kr/sändningPris – DHL Pall, DHL Stycke365 kr/sändningOutlöst godsFör sändning som efter avisering kvarligger påterminal, t ex för att mottagaren inte tar emotgodset, förbehåller sig DHL rätten att ta ut en avgiftenligt nedan från och med dag 4 efter avisering.Pris per sändning och kalenderdag1 – 25 kg 49 kr26 – 500 kg 120 kr501 – 2 500 kg 325 kr> 2 500 kg enligt separat överenskommelse,dock lägst 495 krÄndring av transportuppdrag (ÄFF)Om fraktbetalaren begär förändring av transportuppdragetefter dess start, när en sändning inte kanlevereras enligt uppdrag eller när fraktbetalaren villkorrigera en fakturerad sändning.Pris130 kr / sändningFelaktiga sändningsuppgifterKomplettering/ändring eller avsaknad avobligatoriska sändningsuppgifter, t ex inte bokatAvisering vid sändning till privatperson.Pris95 kr/sändningFelaktig kollimärkningKomplettering/ändring av obligatoriska uppgifterpå kollimärkning/adressetikett.Pris45 kr/kolli8Pris – DHL PartiTerminal- samt distributionsavgift: 23 kr / 100 kg +grundavgift 365 kr exklusive DMT, Storstads- ochuddaortstillägg. Beräkningsregeln gäller inte när avståndetmellan terminal och mottagare överstiger 70 km. I sådantfall tas ny fraktkostnad enligt separat överenskommelse ut.

Gotlandstillägg– DHL Pall, DHL Stycke, DHL PartiFör transporter till och från Gotland sker ettpristillägg med 32% på normalfrakten och påeventuellt tillägg för Mottagarfrakt och Termo.Nivån på detta tillägg kan komma att förändrasvid eventuella beslut utanför DHL:s kontroll.Udda orts- och ötilläggPristillägg sker för transport till mottagare medleveransadress på 5-ställigt postnummer. Aktuellförteckning över vilka postnummer som omfattasav tillägg finns tillgänglig på www.dhl.sePrisUdda ort DHL Pall & DHL PartiDHL StyckeKlass 1 185 kr 420 krKlass 2 290 kr 685 krKlass 3 380 kr 865 krPris – DHL PAKET20 kr/sändningStorstadsstilläggPristillägg sker för transport till orter iStockholmsområdet, med vissa undantag, medpostnummer som börjar på 10–19. Informationom undantagna orter kan erhållas från DHL.Pris – DHL Pall, DHL StyckeVikt1 – 999 kg 55 kr1 000 – 2 500 kg 161 krPris – DHL PARTI1000 – 9999 kg 161 kr10 000 – 20 999 kg 285 kr21 000 – 27 999 kg 389 kr28 000 kg – 482 krPris – DHL PAKET12 kr/sändningBokningsavvikelse (eller s.k. Bomkörning)– DHL SERVICE POINT, DHL PAKET, Pall,DHL StyckeI de fall där DHL mottagit och accepterat bokningeller om överenskommelse om fast upphämtningföreligger och där gods helt saknas vid tillfället förupphämtning uttages tillägg för s.k. bomkörning.Debitering kan ske separat och i efterhand.Pris250 kr/tillfälle– DHL PARTIOm den bokade godsmängden inte överensstämmermed den avlämnade eller då annullering har gjortsutan DHL:s godkännande förbehåller sig DHLrätten till kompensation för merkostnader ellerförlorad fraktintäkt.PrisEnligt merkostnad för varje enskilt uppdragKapacitetstillägg– DHL PARTIFör transporter inom Sverige med en minsta fraktberäkningsviktav 1 000 kg sker ett kapacitetstilläggmed 1,4 % beräknat på nettofrakten.Kollitillägg– DHL PAKETTillägg för flerkollisändningar, från och med6:e kollit.Pris12 kr/kolliFaktureringsavgiftFör faktura som inte distribueras elektroniskt viae-post (pdf) eller EDI tillkommer en avgift.Pris45 kr/faktura9

Total transparens av tjänsterger dig total kontroll.Tillval DHL PAKET DHL Pall DHL Stycke DHL Parti DHL SERVICE POINTMottagarbetald fraktAnnan fraktbetalareAviseringLeverans till privatpersonLeveransbeskedVaruefterkravInbärningPallsystem (PÖS)TilläggsförsäkringG-tjänst (G7, G10, G12)Tidsbestämd lastning och lossningHämtning och terminalbehandling av partigodsTemperaturkontrollerad transportFarligt GodsFarligt gods i Begränsad mängdGröna TonHelgkörningKringtjänster terminalLastning/lossning på icke ord. ArbetstidExtra bemanningLoss- och lasthjälpmedelPOD – LeveransbevisCentralfaktureringTransportstöd 10

Tillägg DHL PAKET DHL Pall DHL Stycke DHL Parti DHL SERVICE POINTVäntetid och extra lastnings- och lossningstidManuell registrering av fraktsedelNy utkörningÄndring av transportuppdragFelaktiga sändningsuppgifterFelaktig kollimärkningGotlandstilläggUdda orts- och ötilläggStorstadstilläggKapacitetstilläggKollitilläggFaktureringsavgiftBomkörningOutlöst gods UppdragsvillkorFör vidare information se broschyrer för ”DHL:s Produktspecifika uppdragsvillkor” samt”DHL Uppdragsvillkor”. Broschyrer finns tillgängliga på www.dhl.se11

DHL Freight (Sweden) ABBox 206201 22 Malmö0771-345 345www.dhl.seArt nr 502.302Gäller från och med 2011-05-0112