à rsredovisning 2001 - Norrköpings kommun

F. VERKSAMHETENS UTVECKLING OCH KVALITETIndivid- och familjeomsorg: barn- och ungdomsvård, vuxenvård/missbruksvårdarbeta fältförlagt under två år med stöd till ca 25 vuxna missbrukarei eget boende. för att försöka förhindra institutionsplacering.- ”Hela Människan” i Åby bedriver i samverkan med fältenhetendagverksamheten Fyren i form av café och gruppverksamhet förpsykosocialt utslagna grupper i stort och människor i behov av attknyta kontakter med andra, det finns också möjlighet till arbetsträning.- Bergets fältenhet arbetar speciellt med samtal med missbrukareför att motivera dem att söka vård i ett tidigt skede.- Ellens behandlingshem ( HVB) vänder sig till enbart kvinnor.Kvinnor med en allt svårare problematik med långvarigt och gravtmissbruk av både alkohol, narkotika och läkemedel, i dålig psykiskoch fysisk balans med behov av behandlingsarbete under fleraår.- City behandlingscenter (HVB) omfattande 11 platser har förstärkbehandlingsarbetet och utvecklat verksamheten bl.a. i sambandmed utslussning under året. P g a brist på bostäder har vårdtidernaförlängts och påverkat klientens motivation till förändringav sitt missbruk.- REHAB-konferenserna dvs samarbetet kring personer med psykiskohälsa fortskrider. Konferenserna har utvecklats på olika sätt iolika delar av kommunen. Här möts de olika vårdgivarna kring enperson och utifrån en helhetssyn på dennes problem kan stödinsatsersamordnas. Denna samverkansform har medfört ett mycketgott samarbete mellan olika vårdgivare och möjliggjort lösningarför de enskilda personerna.- NOA beroendeenheten en viktig samarbetspartner framföralltkring heroinmissbrukarna och deras deltagande i subutexbehandlingen,som fördubblats under året. NOA är ett samverkansprojektmellan landstinget i Östergötland, Söderköpings, Norrköpings,och Valdemarsviks kommuner samt försäkringskassan. Samverkansavtaletupphörde den 31 december 2001, men har förlängtsett halvår för att finna nya former för fortsatt samverkan. Valdemarsvikkommun samt försäkringskassan kommer att lämna samarbetet.Personalens kompetensutveckling. Förvaltningen har ett bra introduktionsprogramför nyanställda och en fastställd modell för kompetensutvecklingi form av kompetenstrappan - under 2001 har 66personer deltagit i högskolans poängutbildning. Utbildningarna haromfattat rättsutbildning, vetenskaplig teori, barn och familj, att samtalamed barn/barnintervjuer, samt nätverksutbildning. Sex personergår också en magisterutbildning. Ett flertal utbildningar har anordnatsinom förvaltningen och inom enheterna bl a i handläggning ochdokumentation, utbildning i nya socialtjänstlagen, föreläsningar i sambandmed utarbetande av policydokumentet för barn- och ungdomsutredningaroch på olika teman, som missbruksvård, sexuella övergreppmot barn, erfarenheter av vård i familjehem och HVB, nätverksutbildninginom psykiatriprojektets ram samt en socialarbetardag,Rekryteringen av socialsekreterare har varit mycket besvärlig. Föratt kunna klara akuta situationer har bemanningsföretag anlitats.Bristen på erfarna socialsekreterare är ett stort hot mot ambitionernaoch målet att minska dyra HVB-placeringar till förmån för egna öppenvårdsinsatser.Socialförvaltningen är konkurrenskraftiga, när detgäller innehåll i tjänster och möjlighet till utveckling i arbetet, meninte i lönehänseende.Socialförvaltningen har en ung socialsekreterarkår, vilket medför föräldraledigheteroch en större rörlighet i byte av tjänster. Cirka 30 %av förvaltningens socialsekreterartjänster är rekryterade under desenaste två åren och är socialarbetare utan längre erfarenheter. Arbetetför dessa unga engagerade medarbetare blir då slitsamt.Verksamhetens utveckling och kvalitetFastställda mål för individ- och familjeomsorg är KF:s inriktningsmål:- Med utgångspunkt från den gemensamma värdegrunden skall kommunenarbeta för att förverkliga ett gott liv för alla boende i Norrköping.Det goda livet inrymmer sociala, materiella, kulturella och hälsopolitiskaaspekter- Norrköpings kommun skall stödja sådana attitydpåverkande insatsersom leder till ömsesidig respekt och inlevelse. Därmed främjas delaktigheti samhället, integration av grupper och förståelse mellan generationer- Norrköpings medborgare skall kunna leva i trygghet under hela livetoch känna tillit till kommunens förmåga att vid behov erbjuda stödsamt god vård och omsorg- Norrköpings kommun skall underlätta varje invånares möjlighet attleva ett självständighet liv oberoende av egna förutsättningarochsocialnämndens delmål:- RESPEKT - Norrköpingsbon skall i sina möten med socialtjänstenalltid uppleva, att dess företrädare aktivt lyssnar på honom/henne, attdennes egna resurser blir sedda och tillvaratagna och att han/hon fårstöd i att utveckla de egna resurserna.- TRYGGHET - Norrköpingsbons olika möten med socialtjänsten skallalltid karakteriseras av ett professionellt bemötande från dess företrädarebyggt på kompetens och kunskap, vilket i alla lägen garanterardenne rättssäkerhet, få en tydlig information om de olika alternativ,som han/hon kan erbjudas, få en lättförståelig och utförlig informationom innebörden av de beslut, som fattas.- SJÄLVSTÄNDIGHET - Norrköpingsbon skall med hänsyn till sinålder i mötet med socialtjänsten alltid med utgångspunkt i det egnaansvarstagandet och inom de för socialnämnden tillgängliga resursernakunna påverka valet av insatser och dess utformning, vara säkerpå, att han/hon inför en valsituation har informerats om de krav, somställs på honom/henne inom de olika valmöjligheterna, känna sig säkerpå, att han/hon har blivit väl informerad om syftet med och därtillvarit delaktig i utformningen av målen med det föreslagna stödeteller insatserna inom de olika valsituationer, som presenteras.- ATTITYDER - Norrköpingsbon skall i mötet med socialtjänsten alltiduppleva, att han/hon får ett gott bemötande, vilket innebär, atthan/hon blir respekterad för den person, som han/hon är, att socialtjänstensföreträdare tar sig tid att lyssna, har inlevelseförmåga samtrespekterar hans/hennes integritet och inte förtar sig något som rörhonom/henne utan att han/hon är informerad och delaktig.Socialnämndens verksamhetsplan för 2001 byggde på ekonomiskbalans och krav på förändringar av verksamheten inom individ- ochfamiljeomsorg. Att uppnå budgetbalans innebar en omprövning avbefintliga verksamheter och arbetsmetoder vilket ställde stora kravpå samtliga medarbetare och ledning.Norrköpings kommun årsredovisning 2001, del 1 - 53