Sekretess, gåvor, testamente och privata medel - Karlskrona kommun

Sekretess, gåvor, testamentenoch hantering av privata medelUppdaterade 2009-02-11Foto: Mats KockumRegler för anställd personali äldreförvaltningenDesign och layout: Marie-Louise Bescher

INNEHÅLLSFÖRTECKNINGInledning Sid 3Sekretess och tystnadsplikt Sid 4Gåvor och testamenten Sid 5Pengagåvor Sid 5Gåvor utan egentligt ekonomiskt värde Sid 5Gåvor med realiserbart ekonomiskt värde Sid 6Affärstransaktioner Sid 6Testamentariskt förordnande Sid 6Upprättande och bevittnande av testamente och andra handlingar Sid 7God Man Sid 7Att tänka på Sid 7Hantering av privata medel Sid 8Anhöriga, närstående och God Man Sid 8Skriftligt samrådsavtal Sid 8Handkassa Sid 8 - 9Områdeschefens ansvar Sid 10Kontaktpersonals ansvar Sid 10

INLEDNINGAtt arbeta inom äldreförvaltningen medför ständigt nya möten och nya situationer som ställerkrav på etik, inlevelseförmåga och engagemang. Hur man reagerar och agerar i dessasituationer beror till stor del på tidigare upplevelser och erfarenheter, vilka referensramarman har eller ”vad man har med sig i ryggsäcken”.I denna information redovisas grundläggande regler som alla anställda som arbetar inomKarlskrona kommuns äldreförvaltning skall följa i frågor gällande:• Sekretess och tystnadsplikt• Mottagande av gåva, belöning, förmåner m m från brukare• Låne- och affärstransaktioner, testamentariskt förordnande mellan brukare, personal, samthantering av privata medel.Sid 3

Sekretess och tystnadspliktAll personal inom äldreförvaltningen har tystnadsplikt. Att sekretess och tystnadsplikt är enviktig och självklar etisk regel är nog alla överens om. Ibland måste man kanske fråga sigsjälv och sina arbetskamrater:• Klarar vi det här med tystnadsplikt?• Är vi säkra på dess innebörd och ställer vi tillräckligt höga krav på oss själva?Sekretesslagen är till för att skydda brukarens integritet och självbestämmande. Sekretesseninnebär att du inte får berätta för någon om en brukares förhållanden. Det kan handla omt ex hälsa, boendestandard, vanor, sociala relationer och eventuella missbruksproblem. Dufår inte heller tala om att brukaren är inlagd på lasarett.Till chefen eller arbetskamrater i arbetsgruppen som behöver uppgifter i sitt arbete samtberörda anhöriga får du lämna uppgifter. Sekretesslagen omfattar både muntliga och skriftligauppgifter.Brott mot sekretesslagen kan leda till böter och fängelse.Sekretessen gäller även efter det att du slutat din anställning inom äldreförvaltningen.Sid 4

Gåvor och testamentenDu kan som tack för god vård få enklare gåvor, t ex tårtor, blombuketter, frukt ochchockladaskar från brukaren.En vägran att ta emot en gåva kan uppfattas sårande av brukaren. Mot detta skallställas risken för missbruk och utnyttjande av den beroendeställning som brukarenkan befinna sig i. Detta särskilt om gåvan överlämnas under den tid som brukaren fåromvårdnad.Att ta emot gåvor med realiserbart värde kan medföra straff för mutbrott enligt brottsbalken.Även om befattningshavaren inte handlat uppsåtligt, men väl oaktsamt, kanansvar för tjänstefel enligt brottsbalken förekomma.Arbetsgivaren kommer aldrig att acceptera avsteg från nedanstående regler.PenninggåvorDu får under inga förhållanden för eget bruk ta emot penninggåvor. Även om brukareninsisterar på att visa sin tacksamhet genom att ge en penninggåva, skall du tackanej till gåvan. Avsteg kan accepteras om en mindre penninggåva ges till personalensgemensamma kaffekassa, det måste då framgå att gåvan går till detta ändamål. Informationlämnas till områdeschefen. Drickspengar får aldrig tas emot!Gåvor utan egentligt ekonomiskt värdeTill gåvor utan egentligt ekonomiskt värde kan räknas, t ex tårtor, frukt, blommor ochchocklad, men även mindre saker som en brukare själv har tillverkat. Sådana gåvorbör du som regel kunna ta emot av en brukare.Sid 5

Gåvor med realiserbart ekonomiskt värdeTill gåvor med realiserbart ekonomiskt värde räknas smycken, prydnadsföremål, böcker,konstverk, mattor, möbler, dukar, husgeråd och kläder. Det är inte tillåtet att ta emot gåvormed realiserbart ekonomiskt värde.Du får inte heller ta emot gåvor med realiserbart ekonomiskt värde efter det att omvårdnadenavslutats. Om tvivel uppstår om vad som räknas som realiserbart ekonomiskt värdeskall alltid din närmaste chef kontaktas.AffärstransaktionerAffärstransaktioner, av vilket slag det än kan vara, mellan brukaren och personal, får inteförekomma. Detta med tanke på brukarens beroendeställning.T ex skall inte terapialster som tillverkas av brukaren köpas direkt av personal, utan ske i enmer organiserad form, som vid terapiförsäljning. Det är inte tillåtet att personal säljer varoreller gods (även om det kan uppfattas som en god affär) till brukaren.Att låna pengar av brukaren eller att satsa pengar i olika typer av spel är, under ingaomständigheter, tillåtet.Testamentariskt förordnandeMellan brukaren och personal kan speciella vänskapsförhållanden växa fram. Det kan dåvara naturligt att brukaren, genom t ex ett testamentariskt förordnande, visar sin uppskattning.Kan det inte bevisas att brukaren och personalen haft en nära relation utanför tjänsten,kan mottagandet av testamentet komma att jämställas med annan belöning och fallaunder brottsbalken.Sid 6

Upprättande och bevittnande av testamente och andra handlingarOm du får vetskap om att brukaren gjort testamentariskt förordnande till någon inompersonalgruppen, skall närmaste chef omedelbart informeras. Detta för att inga juridiska,moraliska eller etiska problem skall uppstå.Du skall inte medverka till upprättande av testamente. Detsamma gäller om du blirombedd att ställa upp som testamentsvittne eller bevittna underskrift av andra handlingar.Om detta blir aktuellt, hänvisa till närmaste chef.God ManDu skall aldrig låta dig utses som God Man för brukaren.Att tänka påOm du som anställd kommer i situationer där det uppstår oklarheter skall du alltidkontakta din närmaste chef för vidare diskussioner.Det får aldrig uppstå, ens misstankar om, något som kan ändra förtroendet för denverksamhet vi utför och i vilken vi har att ge trygg och säker vård och omsorg. Skullenågon bryta mot reglerna kommer ovillkorligen åtgärder att vidtagas. Åtgärdernakan, beroende på regelbrottet, bli av såväl arbetsrättslig art som straff enligt brottsbalken.I yttersta läget kan t o m fängelse och/eller avsked från tjänst förekomma.Sid 7

Hantering av privata medelDen enskilde ansvarar för sina privata medel och sköter, så långt som möjligt, sin löpandeekonomi själv. Det enklaste sättet att sköta sin ekonomi bör lämpligen vara att användapostgiro/bankgiro som betalningsform.Du som anställd skall aldrig ta på dig att hantera någons privata medel innan samrådsavtalupprättats eller innan du kontaktat områdeschefen.Anhöriga, närstående och God ManNär brukaren inte själv klarar att utföra post- eller bankärenden skall anhörig, närståendeeller God Man överta ansvaret.Skriftligt samrådsavtalOm brukaren inte kan ha hand om sina pengar för vardagsinköp och önskar att kontaktpersonalskall hjälpa till, skall ett skriftligt samrådsavtal upprättas. Avtalet skall skrivas mellanbrukaren, anhörig, närstående eller God Man och kontaktpersonal.Områdeschefen ansvarar för att samrådsavtal upprättas och att en kopia på avtalet förvarashos områdeschefen. I samrådsavtalet skall det tydligt framgå överenskommet belopp ibrukarens handkassa. Beloppet får maximalt uppgå till 1000 kronor. Kontanterna skall förvarasi låst utrymme i den enskildes bostad. Vid mottagande av kontanter skall, om möjligt,kvitto på mottaget belopp lämnas.Sid 8

HandkassaDär handkassa finns, skall uttag och insättning noteras med bläck- eller kulspetspenna isärskild kassabok, som du får av din områdeschef.I kassaboken skall framgå:• Insatt belopp med datum, signerat av insättare och mottagare. Då insättning sker viaförsändelse skall kvitto sparas som bekräftelse.• Uttag eller inköp noteras, signeras och verifieras med kvitto av den personal som hjälptden enskilde.• Uttag eller inköp då kvitto ej kan erhållas får endast ske i undantagsfall och i samrådmed områdeschefen. Transaktionen noteras i kassaboken och signeras av två anställdaeller av den anställde som hjälpt den enskilde och områdeschefen.Avstämning av kassaboken görs kvartalsvis tillsammans med anhörig, närstående eller GodMan. Då skall noteringar i kassaboken stämma överens med sparade kvitton. När avstämningenär klar skall denna signeras i kassaboken av kontaktpersonal och anhörig, närståendeeller God Man. Aktuella kvitton kan därefter makuleras.• Om avvikelse uppstår vid avstämning skall detta omedelbart utredas och anmälas tillområdeschefen.• Kassaboken skall förvaras lättillgänglig för anhörig, närstående eller God Man ochanställda.Sid 9

Områdeschefen har ansvar:• Att informera underställd personal om gällande rutiner.• Att underställd personal skriver under Sekretessbevis.• Att informera om gällande rutin minst en gång/år till all personal.• Att samrådsavtal tecknas med brukaren där detta är aktuellt.• Att dokumentera eventuella avvikelser från rutin i den enskildes sociala dokumentation.• Att ha rutiner för hur värdeskåpen skall användas vad avser nycklar, koder etc.Kontaktpersonals ansvar är att:• I sin kontakt med anhörig, närstående eller God Man överenskomma att det finns kontantamedel tillgängliga för den enskildes dagliga behov.• Stämma av kassabok och regelbundet rapportera till anhörig, närstående eller God Man.• Överlåta huvudansvaret till annan kontaktpersonal vid semester och annan längre frånvaro.• Rapportera eventuell avvikelse i kassabok omgående till områdeschef.Sid 10

Äldreförvaltningen, 371 83 Karlskrona, telefon vx 0455-30 30 00www.karlskrona.seTryckeri: Psilander Grafiska, Karlskrona kommun, 2009