13.07.2015 Views

1zna5Gn

1zna5Gn

1zna5Gn

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Mobilize Your business Guide n°1 – 2015sig att bli av med sitt luktsinne än med sin Internetuppkoppling. Vidareskulle en tredjedel kunna tänka sig leva utan el i en vecka snarare än utansin smartphone. Och i Asien skulle man även kunna tänka sig leva utansex i en månad till förmån för att behålla sin smartphone.Spelar integritet roll?För många är tillgången till surfdata och en smartphone viktigare.Fyra av tio Millenials skulle kunna tänka sig dela all den informationsom finns på deras smartphone med mobiloperatören mot en gratislur med obegränsad surfpott.Intresset för rymden har också fått sig ett rejält uppsving senaste åretoch det visar sig, enligt Ciscos rapport, att många skulle kunna tänkasig bo på Mars eller en annan planet om företaget de jobbar på skulleöppna ett kontor där. En fjärdedel av alla respondenterna svaradenämligen "ja" på den frågan.”Supertaskers ökarproduktiviteten ansersex av tio HR-chefer.”Datorn fortsätter att regera på jobbetLite överraskande, och mer traditionellt i jämförelse med övriga frågor,tros datorn och inte någon annan typ av uppkopplad bärbar enhetfortfarande vara arbetsplatsens främsta verktyg år 2020, medan smartatelefoner och kroppsburna prylar då blir de viktigaste uppkoppladeenheterna, detta för såväl generation Y som generation X. Ringa samtalgör däremot Millenials mindre än sina äldre kollegor. Men trots denhögre nivån av uppkoppling föredrar fortfarande sex av tio papper ochpenna framför anteckningsappar.Svårare hantera millenialsEn ny klass av medarbetare är dessutom född, de så kallade Supertaskers,personer som kan göra två saker samtidigt och göra dem på ettbra sätt, enligt Cisco. Den typen av medarbetare anses vara mycket attraktivbland HR-specialister. Cirka 62 procent av dessa tycker nämligenatt Supertaskers ökar produktiviteten i organisationen.Uppfattningen om att generation Y är effektivare delar 60 procentav generation X och 81 procent av specialister inom HR som tycker attgeneration Y är snabbare på att utföra arbetsuppgifter där mobila enheteroch appar är nödvändiga. Vad gäller tillgänglighet svarar generationX och Y lika och varannan ser sig själva som anträffbara i sittarbete dygnet runt, sju dagar i veckan, via telefon och mejl.Bild: lumaxartBland HR-specialister som varit chefer över generation X och generationY anser en majoritet att chefsjobbet är svårare gentemot de yngremedarbetarna. Där är största utmaningen att generation Y har ”vill hadet nu”-ambitioner, något som ställer krav på kompetensutvecklingför cheferna. Lite överraskande, då generation Y i högre utsträckningär uppkopplad, är att en majoritet föredrar att jobba på kontoret.”Det automatiseradeflödet ger lågkostnad påsista raden.”CASESJBranschResorMålFörbättra denbefintliga leveransenav telefonisamt åtgärdaden bristandekontrollen avkostnaderLösningRevivalintegreras medSJ:s internasystem samt medIngram Micro,varmed allatelefoniärendenhanteras i en portal,och samtligaanställda hanterarbeställningar,konfigurationoch support viaSJ:s Telefonitjänstersom byggerpå RevivalSelfservice medautomatiseratflöde för attestResultat• Integration medinterna systemoch direkt motdistributör gersnabb och säkerleverans ochkapar kostnader• Realtidskontrollpå samtligadevices i organisationen• Garanterar attalla devices harkorrekt innehåll• Säkerhetsnivångaranteras enligtSj´s krav• Det automatiseradeflödet gerlåg kostnad påsista raden• Mycket nöjdaslutanvändareenligt interntkundnöjdhetsindexTillbaka till innehåll43

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!