Våren 2012 - Arbetsgivarföreningen KFO

En ny vår för kunskap2012 är året som innebär en avtalsrörelse som är större och merbetydelsefull än på många årtionden. Arbetsgivarföreningen KFOkommer att omförhandla omkring 30 nya avtal. Så snart vart och ettav avtalen är träffade kommer vi att lägga ut tider för informationsträffar.Håll utkik efter nyheter kring avtalsrörelsen på www.kfo.se.Några nyheter i kursutbudet är ett lunchmöte om Hälsa, stress ochskadligt bruk, och så gör vi en djupdykning i ämnet Offentlig upphandlinginom vård och omsorg. En nygammal populär kurs ärständigt aktuella Arbetstid – personlig assistans.NYHET! Från och med vårterminens kurser ska du gå in påwww.kfo.se och göra din anmälan.Varmt välkommen!Vårens kurser 2012Arbetsgivaransvaret 3Arbetslagsledarutbildning – friskolor 5Arbetsmiljöarbete inom personlig assistans 4Arbetsrätt 3Arbetstid – personlig assistans 3Att dokumentera elevers och barns behov av stöd 9Bokföring – grundkurs 8Halvdags- och lunchseminarier 10 – 11Konflikthantering 5Krishantering 5Ledarskap och personlig utveckling 6Camilla AnderssonUtbildningsansvarigMedarbetarsamtal – grundkurs 6Medieträning och journalistkontakter 8Ny som chef 5Offentlig upphandling inom vård och omsorg 8Personlig assistans 9Samtal om känsliga frågor 6Styrelsearbete 8Systematiskt arbetsmiljöarbete 4Kursanmälan 11

arbetsrättArbetsgivaransvaretKursen ger grundläggande kunskaper om arbetsgivarens ansvar förpersonalen; det gäller lagar, lönesättning, administration, allmänna anställningsvillkor,anställning och uppsägning av personal, kontakt med facketsamt arbetsmiljöfrågor, pensioner och försäkringar.Kursen är skräddarsydd för respektive kollektivavtal och riktar sigfrämst till nya styrelseledamöter och ny personal med arbetsgivaransvar.FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLORMålgrupp: Styrelseledamöter, personalansvariga,rektorer och föreståndareAvtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolorPris: 2 000 kronor inkl momsKurs Nr: A002/12När: 22 februari 2012Var: BorlängeArbetsrättKursen ger kunskaper om det arbetsrättsliga systemet med tonvikt påanställningsskydd, medbestämmande och ledighetslagar.Kursen vänder sig till samtliga medlemsföretag. Målet är att ge deltagarnagrundläggande kunskaper om vilka regler som är tillämpliga ochvilka åtgärder som måste vidtas.SAMTLIGA AVTALSOMRÅDENMålgrupp: Chefer, personalansvariga och arbetsledareAvtalsområde: SamtligaPris: 2 000 kronor inkl momsKurs Nr: A003/12När: 23 februari 2012Var: StockholmKurs Nr: A006/12När: 1 mars 2012Var: GöteborgPERSONLIG ASSISTANSMålgrupp: Styrelseledamöter och personalansvarigaAvtalsområde: Personlig assistansPris: 3 800 kronor inkl momsKurs Nr: A010/12När: 20 – 21 mars 2012Var: GöteborgIDEELLA ORGANISATIONERMålgrupp: Styrelseledamöter och personalansvarigaAvtalsområde: Ideella organisationerPris: 2 000 kronor inkl momsKurs Nr: A005/12När: 29 februari 2012Var: GöteborgHälsa, vård och övrig omsorgMålgrupp: Styrelseledamöter och personalansvarigaAvtalsområde: Hälsa, vård och övrig omsorgPris: 2 000 kronor inkl momsKurs Nr: A011/12När: 22 mars 2012Var: GöteborgArbetskooperativMålgrupp: Styrelseledamöter och personalansvarigaAvtalsområde: ArbetskooperativPris: 2 000 kronor inkl momsKurs Nr: A008/12När: 14 mars 2012Var: StockholmArbetstid– personlig assistansPå kursen går vi igenom de regler som finns enligt lag och kollektivavtalbeträffande arbetstid på personlig assistansområdet. Fokus på kursenkommer att läggas på arbetstidsmåttet liksom hur reglerna om arbetstidensförläggning kan och bör tillämpas. Stort utrymme ges åt diskussioner,praktisk problemlösning och grupparbeten.PERSONLIG ASSISTANSMålgrupp: Styrelseledamöter och personalansvarigaAvtalsområde: Personlig assistansPris: 2 000 kronor inkl momsKurs Nr: A013/12När: 27 mars 2012Var: Stockholm3

arbetsrättArbetsmiljöarbete inompersonlig assistansFunderar du över vad ditt ansvar för arbetsmiljön innebär? Eller har duinte kommit igång med arbetsmiljöarbetet? På kursen redovisas vad föreskrifternaom systematiskt arbetsmiljöarbete säger och exempel ges påhur man i praktiken kan arbeta efter föreskriften inom personlig assistans.Kursen belyser frågan om vem som har ansvar för arbetsmiljön. Deltagarnafår också kortfattad information om arbetsmiljölagen och omrehabilitering.Personlig assistansMålgrupp: Styrelseledamöter och personalansvarigaAvtalsområde: Personlig assistansPris: 2 000 kronor inkl momsKurs Nr: A024/12När: 9 maj 2012Var: StockholmSystematisktarbetsmiljöarbeteFunderar du över vad ditt arbetsmiljöansvar som arbetsgivare eller chefinnebär? Eller har du inte fått ordentlig ordning på arbetsmiljöarbetet?Arbetsmiljöverkets föreskrifter om Systematiskt arbetsmiljöarbete träddei kraft den 1 juli 2001 och gäller på alla arbetsplatser.På kursen redovisas vad föreskriften säger och exempel ges på hurman i praktiken kan arbeta efter föreskriften. Kursen belyser frågan omvem som har ansvar för arbetsmiljön. Deltagarna får också kortfattadinformation om arbetsmiljölagen och om rehabilitering.Kursen är av grundläggande karaktär och riktar sig till KFOs samtligaavtalsområden.SAMTLIGA AVTALSOMRÅDENMålgrupp: Styrelseledamöter, chefer och arbetsmiljöansvarigaAvtalsområde: SamtligaPris: 2 000 kronor inkl momsKurs Nr: A001/12När: 14 februari 2012Var: StockholmKurs Nr: A009/12När: 20 mars 2012Var: MalmöKurs Nr: A029/12När: 29 maj 2012Var: Umeå4

ledarskapNy som chefKursen vänder sig till dig som chef med personalansvar och högst 1,5 årschefserfarenhet. Med längre erfarenhet är du också välkommen men varvänlig kontakta kursledaren Carina Lätt, Chefskonsulten. Utbildningenhjälper dig att hitta din nya yrkesroll. Genom att träna ett antal grundläggandechefsverktyg och lära känna dig själv som ledare blir du tryggarei rollen.Kursen är utformad i tre delområden:Chefsrollen• ArbetsgruppenPersonlig effektivitet och balans mellan jobb och fritid.FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLORMålgrupp: Chefer och arbetsledareAvtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolorPris: 5 000 kronor inkl momsKurs Nr: A022/12När: 7 – 8 maj 2012Var: StockholmKurs Nr: A030/12När: 30 – 31 maj 2012Var: UmeåKonflikthanteringAtt vara oenig eller osams är en sak, att ha svåra konflikter är något annat.De flesta tycker att det är obehagligt att tala om konflikter och vill helstinte erkänna att de finns. Men det finns goda krafter i konflikter som hjälpeross att utvecklas som individer och grupper – men också att utveckla verksamheten.Det viktiga är att hitta arbetssätt och mod att utforska vad dethandlar om – och att sen ta itu med problematiken. Det är också viktigtatt se att den stora mängd energi som går åt till att leva i en konfliktfylldarbetssituation i stället kan användas till kreativt och utvecklande arbete.Under kursen går vi igenom teori och praktiska arbetssätt för att upptäckaoch hantera konflikter.SAMTLIGA AVTALSOMRÅDENMålgrupp: Chefer, arbetsledare och personalansvarigaAvtalsområde: SamtligaPris: 3 400 kronor inkl momsKurs Nr: A004/12När: 29 februari 2012Var: StockholmKurs Nr: A025/12När: 10 maj 2012Var: MalmöKrishanteringHur väl förberedd är du som chef eller arbetsledare att ta hand om enanställd som råkat ut för rån, hot, våld eller en olycka på arbetsplatsen?Finns det en effektiv känd plan för att hantera sådana situationer? För attförstå och stötta en anställd behövs kunskaper om hur de psykologiskaeftereffekterna tar sig uttryck och en samtalsteknik som underlättar kontaktenoch bidrar till en effektiv rehabilitering.SAMTLIGA AVTALSOMRÅDENMålgrupp: Chefer, arbetsledare och personalansvarigaAvtalsområde: SamtligaPris: 3 400 kronor inkl momsKurs Nr: A018/12När: 19 april 2012Var: MalmöKurs Nr: A021/12När: 3 maj 2012Var: Umeå”Bra upplägg!Kompendiet och minaanteckningar kommeratt användas!”Från kursenNy som chefArbetslagsledarutbildning– friskolorSyftet med utbildningen är att deltagarna ska få kunskap och förståelseför ledarrollen, arbetslagsledarens roll och hur ett ledarskap påverkar verksamheten.Arbetslagsledarna kommer under utbildningsdagarna att hamöjlighet att identifiera starka och svaga sidor hos sig själva för att kunnautveckla det egna ledarskapet. Utbildningen bygger på teoretisk genomgång,praktiska övningar, reflektioner samt konkreta verktyg som kantillämpas i vardagen.Utbildningen fokuserar på fyra huvudsakliga delar:Rollen som arbetslagsledareArbetslaget/arbetsgruppenKommunikationen i gruppen• Det personliga ledarskapetFRISTÅENDE SKOLORMålgrupp: Chefer och arbetsledareAvtalsområde: Fristående skolorPris: 5 000 kronor inkl momsKurs Nr: A012/12När: 26 – 27 mars 2012Var: Malmö5

ledarskapLedarskap och personligutvecklingKursen är upplevelsebaserad och kräver att du genomgått kursen ”Ny somchef” eller har varit ledare under en lite längre tid och skaffat dig erfarenheteri ditt ledarskap. Målet med kursen är att du ska kunna fördjupa dinakunskaper avseende ditt eget ledarskap och finna din personliga modellför utvecklande ledarskap. För att lära känna hur vi genom vår personligaledarstil påverkar och påverkas i relationer och situationer arbetar vi medupplevelse- och erfarenhetsbaserade metoder som samtal, reflektion, rollspel,experimentella övningar, ledarskapstester och coachning.Utbildningen ger dig perspektiv på dig själv i aktiv gemenskap medhögst 14 andra ledare som också kommer att ha erfarenhet av ledarskapet.Du har själv chans att påverka innehållet under kursens gång och fåde verktyg och svar som just du behöver för att gå vidare i ditt ledarskapoch arbetsliv.Innehåll:Vem jag är som ledareHur andra ser på mig som ledareSjälvkännedom som verktyg i min ledarutvecklingCoachning i utveckling av individer och grupperKonflikthantering och min egen stil som problemlösareHur jag kan utvecklas vidare i mitt personliga ledarskap• Övergripande planering och reflektionFÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLORMålgrupp: Chefer och arbetsledareAvtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolorPris: 5 000 kronor inkl momsKurs Nr: A015/12När: 16 – 17 april 2012Var: GöteborgKurs Nr: A026/12När: 14 – 15 maj 2012Var: Stockholm”Mycket givande!Väl genomtänktoch praktiskt!”Från kursenMedarbetarsamtal - grundkursMedarbetarsamtal– grundkursAlla i verksamheten behöver sitta ner på ett planerat, väl förberett sättför att samtala om framtiden, om hur vi som individer ska samspela medvarandra och hur vi ska hantera våra arbetsuppgifter. Medarbetarsamtaletär just ett sådant samtal. Det fokuserar på medarbetarens behov ochönskemål. I andra hand belyses chefens situation. Medarbetarsamtalet ären rättighet för varje medarbetare och ett ledningsverktyg för varje chef.SAMTLIGA AVTALSOMRÅDENMålgrupp: Chefer och arbetsledare på alla nivåerAvtalsområde: SamtligaPris: 3 400 kronor inkl momsKurs Nr: A016/12När: 17 april 2012Var: StockholmKurs Nr: A023/12När: 8 maj 2012Var: GöteborgSamtal om känsliga frågorDetta är en kurs som vänder sig till arbetsgivare och verksamhetsansvarigasom vill utveckla sin förmåga att samtala med medarbetare om frågor somkan upplevas som besvärliga. Kursen kommer att behandla samarbetssvårigheter,alkoholproblem, medarbetare som inte motsvarar arbetskravmed mera.Samtliga medlemsföretagMålgrupp: Chefer och arbetsmiljöansvarigaAvtalsområde: Samtliga medlemsföretagPris: 3 400 kronor inkl momsKurs Nr: A027/12När: 22 maj 2012Var: Göteborg6

övriga kurserBokföring – grundkursKursen ger grundläggande kunskaper i bokföring. I flera praktiska exempelfår vi lära oss bokföringsteknik, hur sammanhangen i bokföringen fungerar,och hur ett rättvisande resultat framkommer i bokslutet. Vi lär oss läsaekonomiska rapporter och förklarar sambanden mellan resultat- och balansräkning.Vare sig din uppgift är att sköta bokföringen eller att vara mottagareav rapporter så är det här kursen för dig! Kursen ger dig insikter som hjälperdig att förstå och att ställa krav på bättre rapportering.SAMTLIGA AVTALSOMRÅDENMålgrupp: Kassörer, ekonomiansvariga m flAvtalsområde: SamtligaPris: 5 000 kronor inkl momsKurs Nr: A007/12När: 6 – 7 mars 2012Var: StockholmMedieträning ochjournalistkontakterEtt möte med en journalist är en möjlighet, inte ett hot. Det gäller både imedgång och motgång. För att kunna utnyttja den möjligheten maximaltgäller det att vara förberedd.Den här utbildningen förbereder deltagarna för att kunna möta ”dentredje statsmakten” på bästa sätt. Det handlar om kunskap och retorik,det handlar om teori och praktik. Teorin handlar bland annat om hur journalisteroch redaktioner arbetar och fungerar. Deltagarna får också konkretaråd och tips kring vad de ska tänka på före, under och efter en intervju.Praktiken handlar om att deltagarna blir intervjuade framför kamera.Samtliga avtalsområdenMålgrupp: Chefer, arbetsledare och personalansvarigaAvtalsområde: SamtligaPris: 3 400 kr inkl momsKurs Nr: A020/12När: 25 april 2012Var: StockholmOffentlig upphandlinginom vård och omsorgKFO anordnar i samarbete med Famna, branschorganisation för vård ochomsorg utan vinstsyfte, en kursdag för KFOs medlemmar inom avtalsområdethälsa, vård och övrig omsorg.Kursen riktar sig till personer med viss erfarenhet av upphandling inomområdet för vård och omsorg. Kursen omfattar en genomgång av regelverketi LOU med tyngdpunkt på upphandling av vård och omsorg. Särskildvikt läggs vid kvalitetsparametrar i förfrågningsunderlaget och vid anbudsprövningoch anbudsutvärdering med genomgång av såväl lagbestämmelsersom aktuell rättspraxis inom området.HÄLSA, VÅRD och övrig omsorgMålgrupp: Chefer och arbetsledareAvtalsområde: Hälsa, vård och övrig omsorgPris: 3 400 kronor inkl momsKurs Nr: A032/12När: 3 april 2012Var: Stockholm”Bästa kursenjag gått! Användbart ivardagen/praktiken.Kommer att gå denna regelbundetför att friska uppoch få idéer och tips!”Från kursen Arbetsgivaransvaret– personlig assistansStyrelsearbeteUtbildningen ska resultera i ett effektivare styrelsearbete. Kursen kommeratt behandla styrelsens roll och ansvar, områden och arbetsformer samtsjälva styrelsemötets genomförande.FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLOR, IDELLAORGANISATIONER, KURSGÅRDAR & KONFERENSANLÄGG-NINGAR, PERSONLIG ASSISTANS SAMT HÄLSA, VÅRD & ÖVRIGOMSORGMålgrupp: Styrelseledamöter m flAvtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolor, idella organisationer,kursgårdar & konferensanläggningar, personligassistans samt hälsa, vård & övrig omsorgPris: 3 400 kr inkl momsKurs Nr: A028/12När: 23 maj 2012Var: Stockholm8

övriga kurserAtt dokumentera eleversoch barns behov av stödTystnads- och anmälningsplikter i förskolaoch friskolaEn ny skollag gäller sedan 2011. Tidigare lagstiftning har ändrats. Kravenpå att dokumentera har ökat, och många av de bestämmelser som tidigarebara har gällt i kommunal skola har införts även i friskolor och friståendeförskolor. Elevhälsa är ett nytt begrepp i skollagen. Olika tystnadspliktbestämmelserför fristående förskola, fritidshem och skola sammanförsi samma paragraf. Bestämmelser om disciplinära ingripanden förtydligasoch utvidgas i den nya skollagen. En ny anmälningsplikt till rektor ellerförskolechef gäller för förskole- och skolpersonal, när barn utsätts förkränkande behandling. Dessutom finns en anmälningsplikt för skolpersonalnär en elev kan behöva särskilt stöd. Från 2013 kommer även en Lex Sarahatt införas i skollagen som innebär att oliksa slags missförhållanden måsterapporteras till ledningen.Vid kursdagen behandlas dessutom frågor om dokumentationensbetydelse och krav på dokumentation då ett barn eller en elev behöverstöd. Frågor om t ex åtgärdsprogram, IUP, utredningar vid kränkandebehandling och vid utvecklingssamtal tas upp samt regler om anmälningspliktdå barn misstänks fara illa.Kursen leds av Staffan Olsson, författare och sedan många år tillbakaföreläsare i frågor som rör kursens ämnen. Han har bl a skrivit bokenSekretess och anmälningsplikt i förskola och skola, Studentlitteratur 2011.Varje deltagare får en omfattande dokumentation samt möjlighet attinom sex månader utan extra kostnad ställa frågor till kursledaren inomkursens område.FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLORMålgrupp: Styrelseledamöter, personalansvariga,rektorer och föreståndareAvtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolorPris: 3 400 kronor inkl momsKurs Nr: A031/12När: 4 april 2012Var: MalmöPersonlig assistansTystnads- och anmälningsplikt, dokumentationskravoch nya lagbestämmelser 2011Vid kursen ges praktisk och konkret information och många exempel omde bestämmelser som finns i lagar och avtal om sekretess och tystnadsplikt.Kursen behandlar även reglerna i LSS om kvalitet, dokumentationoch anmälningsplikt. Vi kommer att visa hur tystnadsplikt och tre anmälningsochrapporteringsplikter kan hanteras klokt och vad som händer om manbryter mot bestämmelserna.Nyheter: Vid kursen beskrivs tre nya bestämmelser i LSS från 2011om tillståndskrav och tillsyn vid personlig assistans, ett starkare barnperspektivsamt en lag om registerkontroll i verksamheten. Dessutom tasden lagstiftning upp som från 1 juli 2011 leder till förändringar i Lex Sarah,t ex när det gäller kraven på dokumentation och på rapporteringsskyldighettill ledningen vid missförhållanden.Kursen leds av Staffan Olsson, sakkunnig i frågor om tystnadspliktoch sekretess. Han har skrivit boken ”Sekretess och anmälningsplikt ipersonlig assistans inom LSS”, Studentlitteratur 2011.Varje deltagare får en omfattande dokumentation samt möjlighet attinom sex månader utan extra kostnad ställa frågor till kursledaren inomkursens område.PERSONLIG ASSISTANSMålgrupp: Styrelseledamöter personal- och utbildningsansvarigasamt andra nyckelpersoner inom avtalsområdetAvtalsområde: Personlig assistansPris: 3 400 kronor inkl momsKurs Nr: A017/12När: 18 april 2012Var: StockholmKurs Nr: A019/12När: 23 april 2012Var: GöteborgKurs Nr: A014/12När: 19 april 2012Var: Stockholm9

Halvdags- & lunchseminarierHalvdag:Hantering av ferielönUnder halvdagen går vi igenom grunderna för beräkning av ferielön iKFO-avtalet. Du får lära dig hur anställningstid, sysselsättningsgrad ochfrånvaro påverkar ferielönen under jul- och sommarferier samt när anställdaslutar under terminstid (Ferieslutlön) Vi går också igenom beräkning avferielöneskuld till bokslut och för löpande bokföring.Kursdokumentationen innehåller en exempelsamling på hur man skaberäkna ferielön i några olika situationer.Utbildningen utförs av Göran Klingberg, HRFokus AB. HRFokus ABhar utvecklat programvaran Skolboxen som automatiskt beräknar rättferielön på det ni rapporterar i ert lönesystem.Det krävs inga förkunskaper för kursen.FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLORMålgrupp: Styrelseledamöter, personalansvariga, rektoreroch föreståndareAvtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolorPris: 1 600 kronor inkl momsKurs Nr: B003/12När: 24 april 2012Var: StockholmLunchmöte:Hälsa, stress och skadligt brukMånga som hamnar i en stressfylld tillvaro i livet tar till exempel alkoholeller droger i syfte att må bättre, vilket kan leda till ett skadligt bruk. Varför?Välkomna till ett intressant seminarium om självmedicinering och desskonsekvenser på arbetsplatsen.Några av de punkter som kommer att beröras är:Stress, orsak och verkanStress och preparatVad kostar ohälsa företaget• Friskfaktorer i arbetslivetSamtliga avtalsområdenMålgrupp: Chefer, arbetsledare och personalansvarigaAvtalsområde: SamtligaPris: 800 kronor inkl momsKurs Nr: B001/12När: 25 januari 2012Var: StockholmKurs Nr: B004/12När: 25 april 2012Var: Göteborg”Matnyttigt ochintressanta verktyg, braatt bolla mellan teorioch praktik!”Från kursen Konflikthantering10

Halvdags- & lunchseminarierHalvdag:LönesamtalHur genomför man ett lönesamtal? Lönesamtalen på arbetsmarknadeninnehåller normalt beslut om lönesamtal mellan arbetsgivaren och arbetstagaren.På kursen går vi igenom metodiken för lönesamtalet och kopplingenmellan lönesamtal och verksamhetens mål och lönepolitik.FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLOR, PERSONLIGASSISTANS, ARBETSKOOPERATIV, IDEELLA ORGANISATIONER,HÄLSA, VÅRD OCH ÖVRIG OMSORGMålgrupp: Chefer, personalansvariga och arbetsledareAvtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolor, personligassistans, arbetskooperativ, ideella organisationer, hälsa,vård & övrig omsorgPris: 1 600 kronor inkl momsKurs Nr: B002/12När: 15 mars 2012Var: StockholmAnmälanAnmäl dig på vår hemsida www.kfo.se under fliken kurser.Vi kommer till dig!Har du svårt att komma ifrån kan vi komma till din hemortoch hålla utbildning.Vid eventuella frågor, ring 08-702 54 00 eller mejlautbildning@kfo.se.Återbud eller ändring av anmälan:Meddela KFO omgående om anmälan ändras eller dras tillbaka.Vid återbud mellan 1-4 veckor före kursstart debiteras halvakursavgiften. Vid återbud senare än 1 vecka före kursstart ellerom kursdeltagaren uteblir, debiteras hela avgiften. Anmälankan överlåtas på annan person i medlemsföretaget.Obs! Kursanmälan är bindande!Är kursen fullbokad erbjuder vi plats på väntelista. Vid för få anmälningartill en kurs förbehåller vi oss rätten att ställa in kursen.11

Grafisk formgivning: Fungera Kommunikation • Tryck: Strands Grafiska ABArbetsgivarföreningen KFOBesöksadress: Klara södra kyrkogata 1Postadress: Box 16 355, 103 26 StockholmTel: 08 -702 54 00 • Fax: 08-714 88 21Mail: info@kfo.se • www.kfo.se