Så fungerar ditt kort - Länsförsäkringar

KortSå fungerarditt kortGäller från 2013-02-25

InnehållKreditkort, så fungerar kortet 3Bankkort, så fungerar kortet 4Ungdomskort, så fungerar kortet 4När du använder korten, praktiska saker att känna till 5Kortspärrar för hög säkerhet 8Mera säkerhet 9Förmåner 112

Ditt nya kortDet är både praktiskt och enkelt med kort i plånboken.Har du valt Kreditkort Privat kanske dunöjer dig med ett enda kort då det fungerar lika braför både stora och små inköp. Eller du kanske serfördelarna med flera kortkombinationer. Med korthar du alltid rätt valuta i plånboken och kan kännadig trygg oavsett var du befinner dig. Det är bådebilligare, bekvämare och säkrare än att gå omkringmed stora summor kontanter. Korten fungerar i allabutiker som accepterar Visa och när som helst pådygnet kan du ta ut kontanter i uttagsautomateröver hela världen.Kreditkort PrivatSå fungerar kortetNär du betalar med kortet och tar ut kontanter får du upp till50 dagars kredit utan att betala någon ränta. En gång i månadenfår du hem en faktura och väljer då om du vill betalahela beloppet på en gång eller dela upp betalningen. Räntabetalar du bara på den del du skjuter upp.FAKTURA11 majKöp10 juniSummering avköp och uttag15 juniFaktura30 juniBetalningDet här är ett exempel på 50 dagars räntefri kredit.Tidpunkterna för summering av köp och uttag samtfaktura kan avvika vid långhelger.3

Faktura varje månadDen 10:e varje månad sammanställs en faktura med dinainköp och uttag som du gjort under perioden samt eventuellränta. Några dagar därefter får du hem fakturan med post.Då avgör du hur mycket du vill betala in den månaden.Minsta beloppet att betala är 1/20-del av fakturabeloppet,men lägst 150 kronor. Väljer du att skjuta upp en del avbetalningen beräknas räntan på det beloppet från och medden dag fakturan förfaller till betalning.BankkortSå fungerar kortetBåde dina inköp och dina kontantuttag dras direkt från kontot,men ibland dras summan först efter ett par dagar. Därförär det bra att notera köp och uttag för att hålla koll på hurmycket pengar du har på kontot. Förutom i uttagsautomaterkan du även ta ut pengar i ICA-butiker.UngdomskortSå fungerar kortetDu kan betala med kortet i alla butiker som tar Visa, på bussaroch på internet. Förutom i uttagsautomater kan du äventa ut pengar i ICA-butiker. Både dina inköp och kontantuttag4

dras direkt från kontot. Ibland dras summan först efter ettpar dagar. Därför är det viktigt att notera köp och uttag så attdu har kontroll på hur mycket pengar du har på kontot.Från 16 år kan du välja ett Ungdomskort+, som har högrebeloppsgränser för inköp och uttag.När du använder kortenKortets täckningVisa fungerar i 24 miljoner butiker och automater över helavärlden. Vill du ha information om täckning i varje land,kan du läsa mer på www.visa.se.Enkelt att ha koll på pengarnaDu kan alltid ha kontroll över dina pengar i Internet- ochTelefonbanken samt i mobilappen. Där får du aktuell informationom dina inköp och saldo. Dessutom kan du se de fyrasenaste transaktionerna och saldo på uttagskvittot i de flestauttagsautomater.Förvara kortet som den personliga värdehandling det ärFör att kortet inte ska komma i orätta händer, lämna detaldrig synligt eller utan uppsikt – till exempel i bilen ellerpå restaurang.5

Var rädd om ditt kortChipet och magnetremsan på kortet måste skyddas för attdet ska fungera. Tänk på att magnetremsan kan påverkas avexempelvis nyckelringar till billarm, avmagnetiseringsytor ibutiker, bildskärmar, mobiler och magnetlås på handväskor.Pinkoden är din legitimationDu får en kod till kortet som du använder när du betalar medkortet och tar ut pengar i automater. Pinkoden hämtar du iInternetbanken men du kan även få den hemskickad. Kodenär personlig och får inte lämnas ut till någon annan. Lär dighelst koden utantill, men om du skriver ned den, gör det såatt ingen kan förstå att det är din kortkod och förvara denaldrig tillsammans med kortet.Anger du fel kod tre gånger i rad kan du endast användakortet tillsammans med din legitimation under de närmaste24 timmarna. Därefter släpps spärren och du kan användadin pinkod igen. Om du har glömt pinkoden kan du enkelthämta den igen i Internetbanken.När du godkänner dina inköpVar alltid noga med att kontrollera beloppet innan du godkännerett köp. Spara också din kopia av köpnotan så att dusedan kan jämföra med fakturan eller kontoutdraget. När dugodkänner ett köp använder du antingen din pinkod ellerunderskrift med legitimation.6

Kontantuttag i samband med inköpMånga butiker i Sverige erbjuder möjlighet att ta ut kontantergenom att avrunda beloppet uppåt när du handlar. Du kanhöja beloppet med upp till max 500 kronor.Kontantuttag och inköp i utlandetI utlandet kan du ta ut pengar i uttagsautomater, ATM, somär markerade med VISA. Du kan även göra uttag på bankkontorsom är anslutna till Visa. Kontantuttag och inköpsom görs i utlandet räknas om till svensk valuta och redovisastillsammans med det utländska beloppet. Valutakursenvid uttaget är preliminär, den slutliga kursen beror på närtransaktionen registreras hos oss. Kurserna är generella ochsätts av Visa. Vid kontantuttag och kortköp utomlands görsett valutapåslag, för närvarande 1,5 procent på valutakursen.Dynamic Currency Conversion – DCCDCC innebär att en del butiker som accepterar kort harmöjlighet att låta dig som kund få en fastslagen valutakursdirekt vid köpet, istället för någon dag senare när köpethanteras av Visa. Det innebär att du direkt vid köptillfälletvet vilket belopp som kommer att dras från ditt konto.Dock sätts valutakursen av butiken som har rätt att sättasin egen valutakurs.Om redovisningen inte stämmerSkulle redovisningen av dina köp eller uttag inte stämma,ska du genast ta kontakt med oss. Det är bra att göra reklamationerså snabbt som möjligt. Reklamationsblankett hämtardu på vår webbplats. Har du förlorat en köpnota ochbehöver en ny, kan du beställa en ny av oss till en mindrekostnad.7

Sista giltighetsdagDitt kort är giltigt till och med den sista dagen i månadensom är angiven på framsidan av kortet. Nytt kort skickas tilldig senast två veckor innan giltighetstiden går ut. När du fårdet nya kortet klipper du bara itu ditt gamla kort och kastardet. Var noga med att ingen obehörig kan komma åt det. Dukan även lämna in ditt kort till oss.Kortspärrar för hög säkerhetAktivera kortet direktKortet skickas ut inaktivt och innan du börjar använda detmåste det aktiveras. Det gör du enkelt i Internetbanken ellergenom att kontakta Telefonbanken.Spärra kortet omedelbartDet är viktigt att du spärrar kortet direkt och anmäler tillpolisen om du förlorar kortet eller om det blir stulet. Om enautomat i Sverige behåller ditt kort spärrar du det direkt.Om en automat utomlands behåller ditt kort finns det möjlighetatt få tillbaka kortet inom 24 timmar. Kontakta det8

lokala bankkontoret som äger automaten. Om du inte fårtillbaka kortet inom 24 timmar ska du spärra det.Här spärrar du kortet dygnet runtInom Sverige: 08-588 400 11Från utlandet: + 46 8 588 400 11Spärra kortet tillfälligtOm du har förlagt ditt kort kan du spärra det tillfälligt. Detinnebär att kortet inte kan användas, men att det fortfarandeär giltigt. Du spärrar kortet i Telefonbanken 0771-666 555eller hos Spärrservice 08-588 400 11. Så fort du hittar dittkort meddelar du oss så öppnar vi det igen. Om du inte hittarkortet måste du omedelbart spärra det.RegionspärrMed regionspärr väljer du själv i vilka länder ditt kort skafungera för köp och uttag. På så sätt minskar du risken förkortbedrägerier. Kortet fungerar alltid i Sverige men du kanspärra kortet för användning i en världsdel och alla dess ländereller enbart i vissa länder. Du kan även spärra kortet förinternetköp och då gäller spärren över hela världen. Det ärlika enkelt att öppna upp spärren när du till exempel skahandla på internet eller ut och resa, som att stänga den närdu kommer hem igen.Mera säkerhet och trygghetSäkerhetsgränser vid köp och uttagFör att skydda dig mot obehörig användning om du förlorarditt kort, finns begränsningar i kortsystemet. Begränsningarnagäller högsta inköps- och uttagsbelopp, antal köp/uttagoch totalbelopp för användning. Begränsningarna ska intehindra normal användning av kortet. Om du vet att du skagöra ett särskilt stort uttag eller inköp, kontakta oss i förvägså ordnar vi det. I utlandet kan maximalt uttagsbeloppvariera, då respektive utländsk bank själva beslutar om detta.9

Säkra kortbetalningar på internetI samarbete med Visa omfattas våra kort av säkerhetslösningenVerified by Visa. Det innebär tryggare köp för dig,när du betalar med kortet på internetsidor som är anslutnatill den säkerhetslösningen. Funktionen aktiverar du genomatt registrera ett lösenord och en hälsningsfras i internettjänsten.Uppgifterna anger du sedan när du handlar påinternet som en bekräftelse på att det är just du som genomförbetalningen. Läs mer på vår webbplats.Extra trygghet med transaktionsövervakningLänsförsäkringar har ett automatiskt varningssystem förmisstänkta korttransaktioner. Systemet är i drift 24 timmarom dygnet, året runt. Om systemet hittar en misstänkt transaktionblir du kontaktad på telefon eller SMS från vår samarbetspartneri Norge, för att kontrollera om det är en riktigeller bedräglig transaktion. Skulle det visa sig att du är utsattför bedrägeri spärras kortet omedelbart. Tjänsten är heltutan kostnad för alla kunder i Länsförsäkringar.Expresskort och Emergency CashBlir du av med ditt kort under en resa utomlands och behövertillgång till dina pengar kan du få snabb hjälp mot enavgift. Du kan begära ett Expresskort som du får inom någradagar eller Emergency Cash, som du får inom några timmar.Detta gör du samtidigt som du spärrar ditt förlorade kort.Extra försäkringsskydd vid resaI ditt kort ingår ett extra försäkringsskydd vid resa. Skyddetgäller när du betalar minst 75 procent av ett researrangemangi förväg med kortet. Det gäller för dig och din familjsom är folkbokförda på samma adress i Sverige som du samtäven för dina barn under 18 år som inte är folkbokförda pådin adress.10

I försäkringen ingår:• Avbeställningsskydd• Personförsening• Olycksfallsförsäkring• Bagageförsening• SjälvriskreduceringLäs mer om försäkringens villkor på vår webbplats.FörmånerHåll koll på förmånliga erbjudandenDu får många förmåner och erbjudanden kopplat till dittkort. Läs mer på vår webbplats.Har du frågor om ditt kort eller om våra banktjänster?Hör gärna av dig till oss eller läs mer på vår webbplats. Dukan också läsa mer om användningen av korten i villkoren.Du som redan är kund kan ringa:Telefonbanken 0771-666 555Öppettider: måndag–fredag kl 08–22,lördagar kl 10–15 och söndagar kl 15–22.11

Kontakta Länsförsäkringar eller din försäkringsförmedlare.Länsförsäkringar Bergslagen 021-19 01 00 | Länsförsäkringar Blekinge0454-30 23 00 | Dalarnas Försäkringsbolag 023-930 00 | LänsförsäkringarGotland 0498-28 18 50 | Länsförsäkringar Gävleborg 026-14 75 00Länsförsäkringar Göinge-Kristianstad 044-19 62 00 | LänsförsäkringarGöteborg och Bohuslän 031-63 80 00 | Länsförsäkringar Halland 035-15 10 00Länsförsäkringar Jämtland 063-19 33 00 | Länsförsäkringar Jönköping 036-19 90 00 Länsförsäkringar Kalmar län 020-66 11 00 | LänsförsäkringKronoberg 0470-72 00 00 | Länsförsäkringar Norrbotten 0920-24 25 00Länsförsäkringar Skaraborg 0500-77 70 00 | Länsförsäkringar Skåne 042-633 80 00 Länsförsäkringar Stockholm 08-562 830 00 | LänsförsäkringarSödermanland 0155-48 40 00 | Länsförsäkringar Uppsala 018-68 55 00Länsförsäkringar Värmland 054-775 15 00 | Länsförsäkringar Västerbotten090-10 90 00 Länsförsäkringar Västernorrland 0611-36 53 00 | LänsförsäkringarÄlvsborg 0521-27 30 00 | Länsförsäkringar Östgöta 013-29 00 00LFAB Kommunikation 04001 Utg 18 2013-02lansforsakringar.se