Vad är kommunikation? - Margareta Ivarsson

För att kunna stå för sin sakBli tydlig• Vad är det som händer?• Hur känns det för mig?• Vad skulle jag vilja varannorlunda?Från1. Min partner är såaggressiv2. Mamma behandlarmig som ett barn3. Min sekreterare ärslarvigTill1. Min partner skrikeråt mig2. Mamma bestämmersaker utan att frågamig först3. Min sekreterarekontrollerar inteposten tillräckligtnogawww.margaretaivarsson.sewww.margaretaivarsson.seOm du inte förstår• Kan du förklara förmig?• Kan du ge mig flerdetaljer eller någotexempel?• Kan du beskriva hurdu känner det?Att ställa frågor• Ställ öppna frågor: berättaom…• ”Vad” ger fakta• ”Hur” ger metoder ellerkänslor• ”Varför” uppfattas oftasom en kritisk frågawww.margaretaivarsson.sewww.margaretaivarsson.seI samverkan med andra• Att känna sig själv ären förutsättning för attförstå andra.• För att kunna ledaandra, måste manförst kunna leda sigsjälv.Människan präglas av sittrotsystem• Vi utvecklar vårarelationer utifrån hurvi utvecklats i våratidigare relationer• Att bli medveten omdetta rotsystemunderlättar vårtrelationsbyggandewww.margaretaivarsson.sewww.margaretaivarsson.se5