Villkor Hemförsäkring - Länsförsäkringar

Information om din försäkringFörsäkringsgivareAv ditt försäkringsbrev framgår vilket länsförsäkringsbolagsom är försäkringsgivare. Där hittar du även kontaktuppgifter.Försäkringsbrev och försäkringsvillkorAvtalet mellan oss utgörs av försäkringsbrevet och försäkringsvillkoren.Allt du vill ha försäkrat ska finnas med i försäkringsbrevet.Kontakta oss genast om något fattas eller är fel, så ändrarvi det.Kontakta ossDu måste meddela oss• ändrad adress• ändrade familjeförhållanden• ändrat värde på din egendom• ändrat behov av tilläggsförsäkring.FörsäkringsformerEgendom kan vara försäkrad i olika former, se tabellen till höger.Skadehändelser som försäkringen omfattarDe skadehändelser som försäkringen omfattar hittar du i följandekapitel:• F Egendomsskador• G Ansvarsförsäkring• H Rättsskyddsförsäkring• I Överfallsskydd• J Skydd när du reser.Har du tecknat någon av tilläggsförsäkringarna ska du ocksåläsa i avsnittet K Tilläggsförsäkringar.Vid beskrivningen av ersättningsbara skadehändelser finnsockså undantag, begränsningar och aktsamhetskrav. För att duska få veta exakt hur försäkringen gäller i varje enskilt fallmåste du läsa i villkoren.Skada på byggnad eller bostadsrätt vid sjukdomoch olycksfallUtan att det särskilt anges i villkoret ersätter vi skador på försäkradbyggnad eller bostadsrätt som uppstår på grund av attdörr eller fönster måste forceras med våld om du vid akut sjukdomeller olycksfall inte kan öppna för att släppa in läkare ellerräddningstjänst.AktsamhetskravAktsamhetskrav är regler som beskriver hur du ska handskasmed din egendom. Om du inte följer reglerna riskerar du att inteDe olika försäkringsformernaFörsäkringsformFullvärdeFörstariskHelvärdeBeskrivningFullvärdesförsäkring innebär att det inte finnsnågot försäkringsbelopp som utgör gräns förskadeersättningens storlek. Vi betalar vadskadan värderas till enligt värderingsreglernamed avdrag för självrisk och eventuella avdragför åsidosättande av aktsamhetskraven. Tvåförutsättningar finns:• att du lämnar riktiga och fullständiga uppgiftertill oss när du tecknar försäkringen• att du anmäler ändrade eller felaktiga uppgiftertill oss.Bestämmelser om hur ersättningen kan sättasned om du lämnat oss felaktiga uppgifter närdu tecknade försäkringen eller låtit bli att ändrafelaktiga uppgifter finns i avsnittet M.6.Nedsättning av försäkringsersättning.Samma regler gäller som vid fullvärdesförsäkring,förutom att försäkringsbeloppet ärdet högsta belopp som kan betalas.Helvärdesförsäkring innebär att ersättningenför skador begränsas till högst det belopp somanges i försäkringsbrevet. Endast lösöre kanhelvärdesförsäkras.Om du har helvärdesförsäkring är det mycketviktigt att försäkringsbeloppet för lösegendomär tillräckligt. Har du uppgett ett för lågt beloppär du underförsäkrad och riskerar att fåminskad ersättning vid skada.få full ersättning för din skada eller förlust. Generella aktsamhetskravfinns i avsnittet B Aktsamhetskrav och för vissa skadehändelserfinns dessutom särskilda aktsamhetskrav som angesunder respektive skadehändelse.Stöldbegärlig egendom med meraFör pengar, värdehandlingar och stöldbegärlig egendom gälleren del särskilda krav på förvaring och aktsamhet.I avsnittet D.3 Lösegendom kan du läsa om vad som menasmed värdehandlingar och stöldbegärlig egendom och i stöldavsnittenfinns de flesta kraven på hur du ska förvara och handskasmed sådan egendom.Begränsa skadans omfattningOm du drabbas av en skada ska du i första hand försöka attbegränsa skadans omfattning, till exempel genom att larmabrandkåren vid brand, stänga huvudkranen vid läckage, försökalåna plats i grannens frys när din egen går sönder etc.3

A Var och för vilkaförsäkringen gällerA.1 Var försäkringen gällerFörsäkringen gäller i Norden. Är du inte bosatt i Sverige gällerförsäkringen endast i Sverige.Hur försäkringen gäller när du är på resa framgår av avsnittetJ Skydd när du reser.Om du flyttar till en annan ordinarie bostad gäller försäkringenäven för den gamla bostaden utan tilläggspremie upp till45 dagar under förutsättning att också den nya bostaden försäkrashos oss. Försäkringen för den gamla bostaden gäller då medsamma omfattning och på samma villkor som gällde före försäkringensöverflyttning till den nya bostaden.A.2 För vilka försäkringen gällerFörsäkringen gäller för dig som försäkringstagare. Den gällerockså för de medlemmar av ditt hushåll som bor och är folkbokfördapå den adress som anges som försäkringsställe i försäkringsbrevet.Såväl rättigheter som skyldigheter i försäkringengäller för var och en av de försäkrade. När vi i försäkringsvillkoretskriver du menar vi samtliga som försäkringen gäller för.Har du eget barn under 18 år som inte omfattas av försäkringenenligt ovan, gäller försäkringen för barnet under den tiddet vistas hos dig, om ersättning inte kan fås från annan försäkring.UndantagFörsäkringen gäller inte för inneboende.B AktsamhetskravFör att du ska få full ersättning om en skada inträffar krävs attdu följt de aktsamhetskrav som finns. För alla egendomsskadori denna försäkring gäller generella aktsamhetskrav, se nedan.För vissa skadehändelser finns dessutom särskilda aktsamhetskrav,dessa anges då under respektive skadehändelse.B.1 Generella aktsamhetskravDu ska:• Följa de föreskrifter som finns i lag eller som meddelats avoffentlig myndighet.• Vid installation endast använda sådan produkt som är godkändav offentlig myndighet ur miljö- och/eller säkerhetssynpunkt.• Följa tillverkarens, leverantörens och installatörens anvisningarför installation, skötsel och underhåll. Installationeroch montage ska vara fackmässigt utförda.• Följa de krav som ställs i Boverkets byggregler eller meddelasav den lokala byggnadsnämnden när du bygger nytt, reparerar,bygger om eller bygger till. Dessa krav ska följas oavsettom bygganmälan/byggnadslov krävs eller inte för vidtagnaåtgärder.• Förvara och handskas med egendom så att skada eller förlustså långt som möjligt förhindras.• Låsa de utrymmen där egendom förvaras.B.2 NedsättningOm du inte följer de generella aktsamhetskraven kan ersättningensättas ned, se avsnittet M.6 Nedsättning av försäkringsersättning.5

C SjälvriskerC.1 AllmäntSjälvrisken är den del av skadekostnaden som du själv får stå förvid varje skadetillfälle.Den självrisk som gäller för dina tilläggsförsäkringar angesunder respektive avsnitt, se avsnitt K Tilläggsförsäkringar.Om du drabbas av flera skador vid samma tillfälle, ochersättning ska betalas genom flera avsnitt i försäkringen ellergenom flera av dina privatförsäkringar hos oss, drar vi bara ensjälvrisk – den högsta – från det sammanlagda skadebeloppet.Har du installerat och aktiverat av oss godkänt inbrottslarmoch ändå drabbas av stöld i bostad, minskas din självrisk medgrundsjälvrisken.C.2 GrundsjälvriskFörsäkringen gäller med lägst en grundsjälvrisk vid varje skadetillfälle.Hur stor grundsjälvrisken är framgår av försäkringsbrevet.C.3 Förhöjd självriskHar vi avtalat om högre självrisk än grundsjälvrisken framgårdet av försäkringsbrevet. Den förhöjda självrisken är då alltidden lägsta du själv får stå för.Avsnittet G Ansvarsförsäkring gäller alltid med grundsjälvrisk.C.4 Särskild självriskFör vissa typer av skador gäller en särskild självrisk, oftasthögre än grundsjälvrisken. Följande avsnitt gäller med särskildsjälvrisk:• F.1.5 Stöld av eller skadegörelse på cykel eller barnvagn• F.2.3 Översvämning• F.2.4 Dammbrott• H.5 Rättsskydd• K.9.8 Bostadsrättsförsäkring.C.5 Självriskfria momentFöljande avsnitt gäller utan självrisk:• F.5 Krisförsäkring• J.3 Resestartskydd• J.4 Reseavbrott• K.7 Utökat reseskydd.D Försäkrad egendom och högstaersättningsbeloppFörsäkringen gäller för lösegendom endast om det angesi försäkringsbrevet.D.3 LösegendomD.3.1 DefinitionerLösegendomMed lösegendom avser vi• lösöre som endast är avsett för privat bruk och som du äger,lånar av privatperson eller hyr• lösöre som du hyr eller lånar från skola eller landsting ochsom endast är avsett för privat bruk• lösöre som du äger och använder i din förvärvsverksamhetoch som inte har försäkrats på annat sätt• pengar och värdehandlingar som du äger samt samlingar avfrimärken, mynt och sedlar• motordriven rullstol, åkgräsklippare, elmotordrivet lekfordonsom inte kan köras fortare än 6 km/tim, modellflygplan ochisjakt• av- eller omonterade delar till de undantagna fordonen/farkosternai avsnittet D.4 Undantag om delarna inte kan försäkrasgenom annan försäkring• brygga och uthus som du ensam äger, men som står på annansmark• egen bekostad fast inredning i bostaden.LösöreMed lösöre avser vi lösegendom som inte är• pengar och värdehandlingar• mynt-, sedel- och frimärkssamling• brygga och uthus på annans mark• fast inredning i bostad.VärdehandlingarEn värdehandling är en handling som har ett ekonomiskt värde,exempelvis• obligationer• frimärken• skuldebrev (bland annat biljetter och kuponger).Stöldbegärlig egendomMed stöldbegärlig egendom avser vi• föremål helt eller delvis av ädel metall, äkta pärlor och ädelstenar• föremål med särskilt samlarvärde, det vill säga föremål somhar ett marknadsvärde på grund av sin attraktion för samlare6

• antikviteter, konstverk, konstföremål, äkta mattor, fick- ocharmbandsur, pälsar och pälsverk• datorer samt utrustning och tillbehör till dessa• apparat/utrustning för ljud- eller bildåtergivning, kameror,gps-utrustning, musikinstrument, mobila telefoner och annanelektronisk kommunikationsutrustning samt tillbehör tilldessa (även programvara, cd, dvd med mera)• vapen, vin och sprit.SmyckenMed smycken avser vi föremål av ädel metall, äkta pärlor ochädelstenar som är avsedda att bäras på kroppen som dekoration.D.4 UndantagFörsäkringen gäller inte• andra djur än hundar, katter, burfåglar och akvariefiskar• motordrivet fordon, husvagn eller annat släpfordon, vattenellerluftfarkost• delar, utrustning och drivmedel till fordon eller farkost enligtovan samt förtöjningsutrustning• förlust på grund av att någon utan din tillåtelse använt dinakonton, kort, abonnemang eller liknande• egendom som du enligt svensk lag inte har rätt att inneha elleranvända.D.3.2 Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbeloppför lösegendomTyp av lösegendomHögsta ersättning, krLösegendom på den fastighet som angesi försäkringsbrevet när försäkringsbrevet angerFullvärde Enligt avsnittet E.4Ett försäkringsbelopp Enligt avsnittet E.4men högst försäkringsbeloppetInom försäkringsbeloppet ersätts högstLösöre på annan plats än i den bostadsom anges i försäkringsbrevetSmycken och armbandsklockorsammanlagt50 000100 000Pengar 3 000Värdehandlingar 5 000Mynt-, sedel- och frimärkssamling,sammanlagtLösöre som du äger och använderi förvärvsverksamhetAv- eller omonterade delar till fordon/farkost som inte kan försäkras på annatsättMotordriven rullstol, åkgräsklippare,elmotordrivet lekfordon, modellflygplanoch isjaktBrygga och uthus på annans mark,sammanlagt50 0005 0002 00050 00050 000Egen bekostad fast inredning i bostaden 50 0007

E Värderings- och ersättningsreglerI detta kapitel redogörs för hur egendom värderas och ersätts.Begreppen försäkrad egendom och högsta ersättningsbeloppdefinieras i avsnittet D Försäkrad egendom och högsta ersättningsbelopp.E.1 Gemensamma bestämmelserE.1.1 BeställareFör att skydda dina lagliga rättigheter som konsument är dualltid beställare av en reparation. Detta gäller även om vi haranvisat reparatör.E.1.2 Kontantersättning eller reparationVi ersätter din ekonomiska förlust för den egendom som blivitskadad eller stulen.Vi har rätt att avgöra• om en skada ska ersättas kontant, repareras eller ersättas medlikadan eller närmast likadan egendom• var inköp eller reparation ska göras• om en byggnadsdel, reservdel eller material, som inte kanåterställas på grund av importsvårigheter eller upphörd tillverkning,ska ersättas med marknadsvärde eller återställasmed närmast motsvarande egendom.E.1.3 Om ersatt egendom kommer tillrättaVi övertar äganderätten till förlorad egendom som vi har ersatt.Om egendom som vi har ersatt kommer till rätta ska du genastlämna den till oss. Vill du behålla egendomen får du göra det omdu lämnar tillbaka den ersättning du fått.E.1.4 Om det blir tvist om värdetKan vi inte komma överens om värdet av skada på lösegendomska – om vi inte enats om annat – ett utlåtande begäras av värderingsmansom är förordnad av svenska handelskammaren.Värderingsmannen ska tillämpa försäkringsvillkorens värderingsregler.Din kostnad för sådan värdering är 1 000 kronor plus 10 procentav överskjutande belopp, men högst hälften av arvodet tillvärderingsmannen. Om värderingsmannen kommer fram till etthögre belopp än vad vi har erbjudit, står vi för hela värderingskostnaden.E.4 Värdering av skada på lösegendomE.4.1 Grundläggande bestämmelser• Vid skada får du ersättning endast om du kan styrka innehavetoch värdet av det skadade eller förlorade föremålet. Kostnaderdu haft för att verifiera, styrka eller framställa kraversätts inte.• Värderingen av en skada görs med utgångspunkt från prislägetvid den tidpunkt när du tidigast kan bestämma ditt ersättningsanspråk,men senast två månader från skadedagen.• Kan skadad egendom repareras värderas skadan till den reparationskostnadsom är rimlig. Reparationskostnaden ersättsinte om den överstiger värdet på skadad egendom enligt värderingsreglerna.• Värdering sker utan hänsyn till affektionsvärde, det vill sägautan hänsyn till dina personliga känslor för föremålet.Var uppmärksam på reglerna om underförsäkring, se avsnittetM.6 Nedsättning av försäkringsersättning. Är du underförsäkradriskerar du att inte få ersättning för hela värdet av din egendomvid en skada.E.4.2 VärderingsgrupperLösegendomen har ur värderings- och ersättningssynpunktdelats upp i fyra olika värderingsgrupper. Hur lösegendomenvärderas beror på vilken värderingsgrupp föremålet tillhör.Värderingsgrupp 1Värderingsgrupp 1 består av• böcker• antikviteter• konstverk och konstföremål• vinylskivor• föremål ur värderingsgrupp 4 som ingår i samlingar eller harallmänt samlarvärde.Egendomen värderas till vad det i den allmänna handeln (tillexempel butiker, auktioner och internet) kostar att köpa likvärdigegendom i sådant skick den hade vid skadetillfället. Finnsinte likvärdig egendom att köpa i begagnat skick värderas egendomentill vad den sannolikt skulle ha kostat om den funnits.Samlingar värderas i sin helhet.Värderingsgrupp 2Värderingsgrupp 2 består av föremål som du själv har gjort förditt personliga bruk, till exempel fotografier, lagrad data, hemsyddakläder, hemlagad mat och modeller.Egendomen värderas till återanskaffningskostnaden förråmaterialet. Värdet av eget arbete ersätts inte.8

Ersättning i procent av nypriset på skadedagenFöremål 0-1 år 1-2 årDärefter görs ettavdrag i procent perpåbörjat år medKlockor 95 85 20Cyklar 95 85 20Glasögon 95 85 20Skid- och golfutrustning 95 85 20Cd-skivor, dvd-skivor, dvd-filmer och tv-spel 50 50 20Mobiltelefoner 75 50 20Datorer 80 70 20Apparater för bild- och ljudåtergivning 80 70 20Kameror, videokameror och gps 80 70 20Kläder och skor 80 70 20Åldersavdrag kan inte göras med mer än 80 procent om egendomen var funktionsduglig vid skadetillfället.Värderingsgrupp 3Värderingsgrupp 3 består av hushållsmaskiner (se avsnittetF.2.7 Skada på hushållsmaskiner).Värdering av skada på hushållsmaskiner sker enligtvärderingsreglerna för byggnad i villahemvillkoret, avsnittE.2 Ersättningsregler för skada på byggnad.Värderingsgrupp 4Värderingsgrupp 4 består av alla andra föremål än de som ingåri värderingsgrupperna 1–3.Egendomen värderas och ersätts med hänsyn till värdeminskningpå grund av ålder, slitage, omodernitet, minskadanvändbarhet och annan omständighet.Tabell för ersättningOvanstående tabell visar hur stor procentuell ersättning du kanfå för vissa typer av egendom. Tabellen tillämpas inte om detleder till oskäligt resultat.Har du tecknat tilläggsförsäkringen K.1 Allrisk lösegendom,gäller andra värderingsregler för elektronik, se K.1.3 Elektronikförsäkring.Fast inredning i bostadVärdering av skada på egen bekostad fast inredning i bostadensker enligt värderingsreglerna för byggnad i villahemvillkoret,avsnitt E.2 Ersättningsregler för skada på byggnad.9

F EgendomsskadorSärskilda aktsamhetskravF.1.1 Skadegörelse på brygga och uthus på annansmarkFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller när någon som inte har haft tillåtelse att vistasdär uppsåtligen har skadat brygga och uthus på annans mark.DörrarFönsterAlla ytterdörrar ska vara låsta. Altan-, terrass- ochbalkongdörrar ska vara låsta eller stängda och regladeinifrån.Alla fönster ska vara låsta eller stängda och regladeinifrån om inte någon är hemma och har tillsyn överbostaden.Särskilda aktsamhetskravDe särskilda aktsamhetskraven i avsnittet F.1.2 Stöld i bostadgäller även för detta avsnitt.F.1.2 Stöld i bostadDefinitionMed bostad avser vi• lägenhet i flerfamiljshus• villa.Till bostad hör sådant utrymme som är sammanbyggt och hardirekt dörrförbindelse med bostaden. Fristående garage, uthusoch liknande samt källar-, vinds- och annat förrådsutrymmesom inte har dörrförbindelse räknas däremot inte som bostad.Försäkringen gäller• För stöld av eller skadegörelse på– lösegendom i bostad– egen bekostad fast inredning i bostadsom begåtts av någon som olovligen tagit sig in. Har gärningsmannenblivit insläppt gäller försäkringen endast omhan har använt tvång eller hot för att komma in.• För kostnad för låsbyte i din bostad på försäkringsstället omdu förlorat nyckeln vid skada som kan ersättas enligt avsnittetF Egendomsskador eller enligt någon av de tilläggsförsäkringarsom anges i ditt försäkringsbrev.BegränsningKostnaden för låsbyte ersätts endast• om det är sannolikt att gärningsmannen kan spåra vartnyckeln går• om du inte kan få ersättning från annat håll, till exempelgenom hyresvärd.Försäkringen gäller inteFörsäkringen gäller inte om stölden utförts av någon med ennyckel som han har haft tillåtelse att inneha.NyckelLåsbyteNyckel får inte lämnas kvar eller gömmas i närheten avbostaden.Har du anledning att misstänka att någon obehörigeninnehar nyckel till bostaden måste du omedelbart bytalås.NedsättningHar du inte följt aktsamhetskraven kan ersättningen sättas ned.Nedsättningens storlek påverkas bland annat av• om det finns egendom till högt värde i bostaden• om dyrbar egendom är placerad på ett för tjuven lättillgängligtsätt• bostadens geografiska belägenhet – storstad, tätort, landsbygd.Nedsättning då aktsamhetskravinte följtsOm du har varit hemma och haftrimlig tillsyn över bostaden.Om du har varit hemma, men möjlighettill tillsyn har saknats. Exempel:Om du har sovit.Om du har lämnat bostaden för normalbortavaro. Exempel: Om du hargått till arbetet, skolan, vänner etc.Om du har lämnat bostaden för längretid eller om aktsamhetskravet allvarligthar åsidosatts. Exempel: Vid upprepadförsummelse.Ingen nedsättning.Eventuellt 25 %nedsättning.Vanligtvis 25 %nedsättning.Högre nedsättning änovan. Du kan då till ochmed bli utan ersättning.Övriga bestämmelser för hur ersättningen kan sättas ned omaktsamhetskravet inte följts finns i avsnittet M.6 Nedsättning avförsäkringsersättning.F.1.3 Stöld av egendom förvarad utanför bostadFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för stöld av eller skadegörelse på egendomsom förvaras i utrymme utanför bostaden om gärningsmannenbrutit sig in med våld.10

Försäkringen gäller inte för• pengar eller värdehandlingar• stöld av egendom som har lämnats för transport.Begränsning• Stöldbegärlig egendom ersätts endast när den är inlämnad förförvaring, reparation eller annan åtgärd.• Vid stöld ur bil är ersättningsbeloppet högst 3 000 kronor.F.1.4 Stöld av medförd egendomDefinitionMed medförd egendom menar vi egendom som du tar med digutanför bostaden. Egendomen anses inte medförd om du lämnarkvar den i bil, båt eller vid flygplats, järnvägsstation och liknande,om det inte är för en kortare tidsperiod.Försäkringen gäller inte för• Egendom som är kvarglömd, borttappad eller förlagd ävenom den senare blivit stulen.• Stöldbegärlig egendom i bil, båt, husvagn eller annat fordon.På resa gäller undantaget endast om fordonet är nattparkerat.• Stöldbegärlig egendom i polletterad, incheckad eller inlämnadresväska.• Skada genom slitage, skavning eller andra ytliga skador påresgods.• Stöldbegärlig egendom som du har medfört till sjukhus när duhar varit intagen för vård.• Cykel, se i stället avsnittet F.1.5 Stöld av eller skadegörelsepå cykel eller barnvagn.Särskilda aktsamhetskravFörsäkringen gäller• för stöld av egendom som du medför utanför bostaden• för skadegörelse på egendom i samband med att du blivitutsatt för rån, väskryckning (då egendomen med våld harryckts ifrån dig på sådant sätt att du omedelbart uppfattat stölden)eller överfall.På resa gäller försäkringen även för• skada på eller förlust av incheckat eller polletterat resgods• skada på eller förlust av resgods som hotell eller researrangöråtagit sig att förvara eller transportera.Höjt belopp för värdehandlingar på resaNär flera av dem som försäkringen gäller för deltar i samma resaär högsta ersättningsbeloppet för värdehandlingar 10 000 kronor.BegränsningarFör pengar och värdehandlingar gäller försäkringen endast• när egendomen förvaras i utrymme på arbetsplatsen under tiddå du är på arbetet• på resa vid fickstöld (det vill säga ur de kläder du har på digeller ur väska som du håller i eller har intill dig)• på resa vid stöld ur hotell- eller pensionatsrum, passagerarhytteller sovvagnskupé• vid rån, väskryckning eller överfall.Särskilda aktsamhetskravGenerelltArbetsplatsUr bil ellerannat fordonHotell-,pensionatsrum,passagerarhyttoch liknandeDu ska vara särskilt aktsam med värdefullegendom och anpassa ditt handlande till platsendär du befinner dig och vilka möjligheterdu har att upptäcka och förhindra stöld.Pengar, värdehandlingar och stöldbegärligegendom ska alltid vara inlåsta i skåp, skrivbordslådaeller liknande utrymme. Nyckeln fårinte lämnas kvar eller gömmas i närheten avdet låsta utrymmet.Fordonet ska vara låst när du lämnar det.Dörr ska vara låst när du sover och när du inteär där. Fönster ska vara stängda och regladenär du inte är där. Pengar, värdehandlingaroch stöldbegärlig egendom ska vara inlåstai skåp, låda eller resväska när du lämnarrummet eller hytten.NedsättningHar du inte följt aktsamhetskraven kan ersättningen sättas ned,se avsnittet M.6 Nedsättning av försäkringsersättning.F.1.5 Stöld av eller skadegörelse på cykel eller barnvagnFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för stöld av eller skadegörelse på• cykel• barnvagn.11

Särskilda aktsamhetskrav för cykelCykeln ska vara låst med ett lås som är godkänt av oss eller somfinns med i Svenska Stöldskyddsföreningens förteckning övercertifierade cykellås.NedsättningHar du inte följt aktsamhetskraven kan ersättningen sättas ned.Storleken på nedsättningen beror på omständigheterna i detenskilda fallet. Om cykeln har varit• olåst blir du vanligtvis utan ersättning• låst, men inte med godkänt lås, blir det vanligtvis nedsättningmed 50 procent.Övriga bestämmelser om hur ersättningen kan sättas ned finnsi avsnittet M.6 Nedsättning av försäkringsersättning.Särskild självrisk för cykelSjälvrisken är 25 procent av skadebeloppet, men lägst grundsjälvriskeneller den förhöjda självrisken om vi avtalat om sådanoch denna är högre.F.2.1 Brand och liknandeFörsäkringen gäller för• skada genom eld som kommit lös• skada genom explosion• skada genom blixt• plötslig skada av sot• skada av frätande gas som bildats vid oavsiktlig upphettningav plast.Försäkringen gäller inte för• explosionsskada vid sprängningsarbete• skada genom sot från levande ljus, marschaller och oljelampor• skada som består i enbart glöd- eller svedskada.F.2.2 LäckageFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för skada av vätska eller ånga som oberäknatströmmat ut från• ledningssystem för vatten, värme eller avlopp (spillvatten)• anordning ansluten till ovan angivna system, till exempeltvättställ, disk- eller tvättmaskin, värmepanna, oljetank ochsimbassäng• invändigt stuprör som uppfyller de krav som ställs påavloppsledning (spillvattenledning)• badrum, duschrum, tvättstuga eller annat våtutrymme inomhussom har golvbrunn och som är byggt enligt de bygg- ochbranschregler samt tillverkarens råd och anvisningar somgällde vid byggnads- eller installationstillfället• kyl eller frys vid fel på dessa eller vid strömavbrott• vattensäng och akvarium; även skada på fiskar och växterersätts• oljefylld radiator samt brandsläckare.Information om Boverket och bygg- och branschorganisationerfinns på vår webbplats.Försäkringen gäller inte för• Skada på ytskikt och tätskikt och dess anslutning till installationereller övriga byggnadsdelar som läcker och har orsakatskada. Vid läckage genom ytskikt och tätskikt ser vi hela våtutrymmet(väggar och golv) som en enhet.• Skada genom utströmning från dränerings- och dagvattensystemeller stuprör (annat än som sägs ovan).• Skada genom att vatten vid regn, snösmältning eller högvattenkommit ut ur avloppsbrunn eller avloppsledning, sedock avsnittet F.2.3 Översvämning.• Kostnaden för den utströmmade vätskan.F.2.3 ÖversvämningFörsäkringen gäller förFörsäkringen gäller för skada på lösegendom när• vatten strömmar från markytan direkt in i huset genom ventil,fönster eller dörröppning eller• vatten tränger upp ur avloppsledning inomhusoch detta beror på– skyfall (regn med en intensitet av minst 1 mm/minut eller50 mm/dygn)– snösmältning– stigande sjö eller vattendrag.Försäkringen gäller inte för• skada på båthus, sjöbod, badhytt eller växthus• skada på egendom som förvaras i båthus, sjöbod, badhytteller växthus.Särskild självriskSjälvrisken är 10 procent av skadebeloppet, men lägst 10 000kronor vid skada på uthus på annans mark. Har vi avtalat omförhöjd självrisk gäller i stället denna om den är högre.F.2.4 DammbrottFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för skada till följd av dammbrott.12

BegränsningVid skada som direkt eller indirekt orsakas av dammbrott i kraftverksdammeller regleringsdamm för elkraftproduktion ersättsendast lösegendom i permanentbostad och högst 30 000 kronor.Särskild självriskSjälvrisken är 10 procent av skadebeloppet, men lägst 10 000kronor. Har vi avtalat om förhöjd självrisk gäller i stället dennaom den är högre.F.2.5 Storm, hagel och snötryckFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för skada på:• Uthus på annans mark som– blåst sönder av storm (minst 21 meter per sekund)Begränsning: Revetering, puts och skorstensbeklädnadersätts endast om den skadats av föremål som blåst omkulleller ryckts loss av storm.– orsakats av flaggstång eller träd som blåst omkull vid lägrevindstyrka– orsakats av hagel.• Lösegendom inomhus som är en oundviklig följd av att byggnadendär egendomen finns, skadats av storm, hagel eller avflaggstång eller träd som blåst omkull vid lägre vindstyrka.• Lösegendom i bostadshus som orsakats av att yttertak påbostadshus bryter samman och/eller dess bärande stommeknäcks av snötryck.BegränsningSprickor ersätts endast om de avsevärt minskar funktionsdugligheten.Försäkringen gäller inteFörsäkringen gäller inte för skada på• uthus på annans mark orsakad av sättning i mark eller grund• uthus på annans mark om jordskred, jordras, bergras ellerlavin orsakats av– sprängnings-, schaktnings-, pålnings- eller spontningsarbete– gruvdrift eller uppläggning av jord eller stenmassor– vatten- eller vågerosion.F.2.7 Skada på hushållsmaskinerDefinitionMed hushållsmaskin menar vi maskin för• klädvård, disk eller städning• förvaring eller tillagning av livsmedel• luftrening, luftfuktning eller avfuktning.Försäkringen gällerFörsäkringen gäller för skada på hushållsmaskin.Försäkringen gäller inte förFörsäkringen gäller inte för skada som inte inverkar på hushållsmaskinensfunktion utan enbart består i skönhetsfel.Försäkringen gäller inteFörsäkringen gäller inte för skada• på växthus, båthus, sjöbod eller badhytt• på egendom som förvaras i växthus, båthus, sjöbod ellerbadhytt• som består i eller har orsakats av att altantak, balkongtak ellerliknande tak brutit samman och/eller dess bärande stommeknäckts av snötryck• som orsakats av snötryck om taket inte har byggts enligt gällandebyggnorm och för rådande snözon• som beror på ingrepp i den bärande stommen, försummatunderhåll eller angrepp av röta eller skadeinsekter.F.2.6 Övriga naturskadorFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för skada orsakad av• jordskalv (minst 4 enligt Richterskalan)• jordskred, jordras eller bergras• lavin• vulkanutbrott.F.2.8 Livsmedel i kyl och frysFörsäkringen gällerFör skada på livsmedel i kyl och frys som orsakats av temperaturförändringvid strömavbrott eller fel på kylen eller frysen.F.2.9 Trafikolycka eller haveri med fordonFörsäkringen gäller för• skada på eller förlust av lösegendom genom trafikolycka ellerhaveri med bil, båt, tåg, flygplan, cykel eller annat fordon• skada orsakad av att flygplan eller annat luftfartyg störtareller att delar från dessa faller ned.Försäkringen gäller inte för• Skada på lösegendom i samband med deltagande i idrottstävlingeller träning som professionell idrottsutövare. Med professionellidrottsutövare menas att minst ett prisbasbelopp avden förvärvsmässiga inkomsten under det år som skadaninträffade, kommer från den idrott som utövas.• Skada på egendom vid downhillåkning.• Skada på egendom vid hastighetskörning med motorfordonsåsom exempelvis enduro, speedway och street race.13

F.2.11 Skada orsakad av vilda djurFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för skada på lösegendom orsakad av vildadjur som tagit sig in i bostadshuset.Försäkringen gäller inte för• skada orsakad av råttor och möss• skada orsakad av andra insekter än bin och getingar.BegränsningMerutgifter ersätts endast om din försäkring gäller för lösegendom.Högsta ersättningsbeloppFör hyresbortfall får du ersättning med det belopp som du enligtlag är skyldig att minska hyran med, men högst 10 000 kronorper månad och totalt 100 000 kronor.F.2.13 Transportskada vid flyttningFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för skada genom plötslig och oförutseddhändelse under transport, det vill säga bilfärden, vid byte avordinarie bostad inom Sverige. Flyttningen ska ske i egen regi.Försäkringen gäller inte för• skada vid flyttning utförd av transportföretag• skada genom skavning eller bristfällig/olämplig emballering• skada som kan ersättas genom annan försäkring• stöld.Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbelopp är 175 000 kronor.F.4 Merutgifter och hyresbortfallFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för merutgifter under längst 18 månader ochhyresbortfall under längst ett år från skadedagen, när• den bostad som anges i försäkringsbrevet eller• den bostad som du avser att flytta till, enligt bindande avtalblir helt eller delvis obrukbar till följd av sådan skada somomfattas av avsnittet F Egendomsskador.Ersättning betalas för nödvändiga och skäliga merutgifter förlogi och magasinering av försäkrat lösöre. Avdrag görs förin besparade utgifter, till exempel uppvärmning och belysning.Vid bostadsbyte gäller försäkringen från avtalad inflyttningsdag.F.5 KrisförsäkringFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för kostnad för behandling hos psykologeller psykoterapeut om du drabbats av traumatiskt tillstånd tillföljd av• att du utsatts för rån eller överfall• stöld eller brand i bostaden på försäkringsstället.Försäkringen gäller inteFörsäkringen gäller inte för psykisk ohälsa som är en följd avskada eller förlust som• drabbar dig i samband att du gjort dig skyldig till brottsliggärning som enligt svensk lag kan leda till dagsböter ellerfängelse• har samband med din yrkes- eller tjänsteutövning eller annanförvärvsverksamhet• tillfogats dig av någon som omfattas av samma försäkring.Högsta ersättningsbeloppFörsäkringen ersätter skälig kostnad för högst 10 behandlingarupp till maximalt 10 000 kronor i högst ett år efter att behandlingeninletts. Behandlingen ska ges i Sverige. Försäkringengäller också för nödvändiga och skäliga resor i samband medbehandlingen.SjälvriskFörsäkringen gäller utan självrisk.14

G AnsvarsförsäkringG.1 Försäkringen gällerFörsäkringen gäller för dig som privatperson och alltså inte förnågot som har samband med din yrkes- eller tjänsteutövningeller annan förvärvsverksamhet.Försäkringen gäller när någon, som inte omfattas av sammaförsäkring som du, kräver att du ska betala skadestånd för enperson- eller sakskada som• kan omfattas av försäkringen och• överstiger självrisken och• som du orsakat under försäkringstiden.G.2 Försäkringen gäller inte• Till den del du tagit på dig ansvar utöver gällande skadeståndsrätt.• För skada på egendom som du har hyrt, lånat, bearbetat ellerreparerat (beträffande bostad, se avsnittet G.4 Skada på hyrdeller lånad bostad).• För skada som du kan göras ansvarig för som ägare av fastigheteller som innehavare av tomträtt eller som ägare av lägenhetutomlands.• För skada som du kan göras ansvarig för som ägare, brukareeller förare av– motordrivet fordon då skadan uppkommit i följd av trafikmed fordonet. Undantaget avser inte motordriven rullstol,åkgräsklippare eller elmotordrivet lekfordon som inte kanköras fortare än 6 km/tim.– vatten- eller luftfarkost. Undantaget avser inte vindsurfingbräda,roddbåt, kanot, modellflygplan och isjakt.• För skada som du orsakat uppsåtligen eller som uppstått isamband med att du utfört uppsåtlig gärning som enligtsvensk lag kan leda till fängelse. Undantaget tillämpas inteom skadan orsakats av barn under 12 år eller av någon medsådan psykisk störning som avses i 30 kap 6 § brottsbalken.G.3 Barn under fyra årBarn under fyra år kan enligt svensk skadeståndsrätt normaltinte bli skadeståndsskyldiga. Försäkringen gäller dock för skadasom orsakas av barn under fyra år om skadeståndsskyldighetskulle anses föreligga för ett äldre barn i samma situation.BegränsningDetta gäller bara i den mån skadan inte kan ersättas av någonannan.G.4 Skada på hyrd eller lånad bostadFörsäkringen gäller för skada på byggnad om skadan uppståttgenom• brand eller explosion• utströmning från– ledningssystem– kyl- eller frysanläggning– akvarium eller vattensäng.Har skadan uppstått på annat sätt omfattar försäkringen endastskada på• vatten- och avloppssystem• sanitetsgods• glas i fönster och dörrar• kyl-, och frysskåp samt spis, torktumlare, disk- och tvättmaskin• maskinella anordningar i tvättstuga utanför bostaden.Försäkringen gäller inteFörsäkringen gäller inte för skada på grund av slitage ellervanvård.På resaPå resa gäller försäkringen för skada på tillfälligt hyrd ellerlånad bostad och hotellrum utan begränsningen ovan. Ävenskada på inventarier i hotellrum eller i hyrd/lånad bostadom fattas.G.5 Dina åtgärderOm du krävs på skadestånd ska du anmäla kravet till oss så snartsom möjligt. Om du utan vår tillåtelse medger skadeståndsskyldighet,godkänner ersättningsbelopp eller betalar ersättning ärdetta inte bindande för oss.Blir du stämd eller blir det rättegång ska du genast underrättaoss om det och följa våra anvisningar, annars blir domeninte bindande för oss.G.6 Våra åtgärderOm du krävs på ersättning för en skada som överstiger grundsjälvriskenoch omfattas av försäkringen• utreder vi om du är skadeståndsskyldig• förhandlar vi med den som kräver skadestånd• för vi din talan vid rättegång och svarar i så fall också förrättegångskostnaderna• betalar vi det skadestånd som du är skyldig att betala.15

G.7 Högsta ersättningsbeloppVid varje skadetillfälle betalar vi högst 5 000 000 kronor. Dettagäller även om• flera av dem som försäkringen gäller för är skadeståndsskyldiga• flera skador har uppkommit av samma orsak och vid sammatillfälle.H RättsskyddsförsäkringH.1 AllmäntH.1.1 Försäkringen gällerFör att försäkringen ska gälla krävs att• tvisten omfattas av försäkringen, se avsnittet H.2 Tvist• du företräds av ett ombud i tvisten, se avsnittet H.3 Ombud.H.1.2 Var försäkringen gällerDu kan få rättsskydd om de händelser eller omständigheter somligger till grund för anspråket inträffat• i Norden• utanför Norden när du varit på resa och tvisten gäller dig i dinegenskap av resenär.Försäkringen gäller även för dig som förare eller brukare avmotorfordon, husvagn eller annat släpfordon, fritidsbåt ellervindsurfingbräda som du tillfälligt lånat eller hyrt på din resautanför Norden. Rättsskyddet gäller då även för sådana brottmålsom anges i de allmänna motorfordons- respektive båträttsskyddsvillkoren.H.1.3 Vem försäkringen gäller förFörsäkringen gäller för dig i egenskap av privatperson.H.1.4 När du ska ha haft försäkring• Rättsskydd kan beviljas om försäkringen gäller när tvistenuppkommer och har gällt under en sammanhängande tid avtvå år. Försäkringen behöver inte hela tiden ha funnits hos oss– om du tidigare har haft samma slags försäkring i annatbolag så får du tillgodoräkna dig den.• Rättsskydd kan beviljas för tvist som uppkommer innan försäkringenvarit gällande i två år om de händelser elleromständigheter som ligger till grund för anspråket inträffatsedan försäkringen trädde i kraft.• Om din försäkring upphört på grund av att försäkringsbehovetupphört kan du ändå beviljas rättsskydd under förutsättningatt försäkringen varit i kraft när de händelser elleromständigheter som ligger till grund för anspråket inträffadeoch det därefter inte gått längre tid än tio år.H.1.5 PreskriptionPreskriptionstiden börjar löpa från den tidpunkt du anlitarombud, se även avsnittet M.8 Preskription.H.1.6 ÅterkravI den mån ersättning lämnats genom försäkringen övertar vi dinrätt att kräva ersättning från motparten.16

H.2 TvistH.2.1 Försäkringen gällerFörsäkringen gäller för:• Tvist som kan prövas som tvistemål av tingsrätt, hovrätt,Högsta domstolen eller Statens VA-nämnd.• Tvist som kan prövas i mark- och miljödomstol och Mark- ochmiljööverdomstol enligt vad som är föreskrivet om tvistemål iallmän domstol. När det gäller prövning enligt miljöbalkenomfattas endast tvister enligt 21 kap 1 § p 6 miljöbalken.• Överklagande av lantmäteriförrättning till mark- och miljödomstoloch Mark- och miljööverdomstol.Med tvist avses inte brottmål och inte heller mål eller ärendensom handläggs enligt lag om domstolsärenden.Begränsningar• Är tvisten sådan att den först ska prövas av annan instansän ovan (till exempel skiftesman, kronofogdemyndighet,arrende- eller hyresnämnd) betalas endast kostnader somhar uppkommit efter sådan prövning.• I tvist angående uppförande av byggnad betalas endast kostnadersom uppkommer efter avtalad garantitids utgång.Denna begränsning gäller inte om entreprenören vägrar fullgörasina kontraktsenliga skyldigheter efter slutbesiktning.H.2.2 Försäkringen gäller inteFörsäkringen gäller inte för tvist:• Som vid rättslig prövning ska handläggas enligt 1 kap 3d §första stycket i rättegångsbalken, så kallat småmål, det villsäga tvister där värdet av vad som yrkas understiger ett halvtprisbasbelopp. Beloppsbegränsningen gäller även tvist utomlandsäven om motsvarande bestämmelse saknas. Detta undantagtillämpas inte vid tvist på grund av försäkringsavtalet.• Som ska handläggas enligt lagen om grupprättegång.• Med någon som du är eller har varit gift med, ingått registreratpartnerskap med eller varit sammanboende med enligtsambolagen. Försäkringen kan dock gälla för tvist om vårdnad,umgänge, underhåll till barn och barns boende, om tvistenuppkommer tidigast ett år efter det att äktenskapet, partnerskapeteller sammanboendet upphörde.• Som har något samband med din yrkes- eller tjänsteutövningeller annan förvärvsverksamhet.• Som gäller pantsättning, borgensåtagande eller liknande åtagandeav dig till förmån för någon i dennes förvärvsverksamhet.• Som gäller ekonomiska åtgärder som för en privatperson ärav ovanlig art eller omfattning.• Som gäller fordran eller anspråk som överlåtits på dig om detinte är uppenbart att överlåtelsen skett innan tvisten uppkom.• Som gäller skadestånd eller annat anspråk mot dig på grundav gärning som leder till att du misstänks eller åtalas för brottsom kräver uppsåt för straffbarhet.• Om du inte har befogat intresse av att få din sak behandlad.• Som gäller dig som ägare eller delägare till fastighet ellerbyggnad eller innehavare av tomträtt eller som bostadsrättshavare.• Som gäller dig som ägare, brukare eller förare av motordrivetfordon, husvagn eller annat släpfordon, vatten- eller luftfarkost(beträffande motorfordon, båt och vindsurfingbrädautomlands, se avsnittet H.1.2 Var försäkringen gäller).• Angående så kallad timeshare (tidsdelat boende) eller liknande.• Utanför Norden som har samband med planerad operationeller kosmetisk behandling/ingrepp.H.3 OmbudH.3.1 Krav på ombudFör att försäkringen ska gälla måste du företrädas av ett ombudi tvisten. Ombudet ska vara lämpligt med hänsyn till de kravsom svensk lag ställer på ett ombud och vara1. advokat eller biträdande jurist på advokatbyrå eller2. annan person som uppfyller kravet på lämplighet.Ombud, försäkrad och vi har rätt att, för sådant ombud somanges i punkt 2, begära rådgivande yttrande av lämplighetenenligt Svensk Försäkrings Prövningsförfarande beträffandeOmbuds Lämplighet.H.3.2 Prövning av arvodeOmbud enligt punkt 1 och vi har rätt att begära prövningi Ombudskostnadsnämnden rörande skäligheten av arvode ochövriga kostnader. Ombudet och vi förbinder oss att godta utfalletav sådan prövning.Ombud enligt punkt 2 har rätt att begära prövning i Nämndenför Rättskyddsfrågor rörande skäligheten av ombudetsarvode och övriga kostnader. Ombudet och vi förbinder ossatt godta utfallet av sådan prövning.H.3.3 Tvist utomlandsI tvist eller mål som handläggs utomlands måste ombudet ävenuppfylla motsvarande krav som det landets lag ställer på ombud.H.4 KostnaderH.4.1 Försäkringen gällerDu kan få ersättning för följande kostnader om de är nödvändigaoch skäliga och du inte kan få dem betalda av motparten:• Ombuds arvode och omkostnader. Arvode lämnas för skäligtidsåtgång och högst enligt den timkostnadsnorm som reger­17

ingen fastställer vid ersättning till rättshjälpsbiträde enligträttshjälpslagen.• Kostnader för utredning före rättegång, förutsatt att utredningenbeställts av ditt ombud.• Kostnader för bevisning i rättegång och skiljemannaförfarande.• Kostnader för medling enligt 42 kap 17 § i rättegångsbalken.• Expeditionskostnader i domstol.• Rättegångskostnader som du har ålagts att betala till motparteller staten efter prövning av tvisten.• Rättegångskostnader som du vid förlikning under rättegångåtagit dig att betala till motpart under förutsättning att det äruppenbart att domstolen skulle ha ålagt dig att betala rättegångskostnadermed högre belopp om tvisten hade prövats.Begränsningar• Om domstol har prövat ombudsarvodet i ärendet betalar vihögst utdömt arvode.• Ersättning lämnas inte om du i eller utom rättegång avstårfrån dina möjligheter att få ersättning av motparten.• Ersättning lämnas inte om skadestånd till dig får anses innefattaäven kompensation för dina ombudskostnader.H.5.2 Högsta ersättningsbeloppVi betalar vid varje tvist högst 200 000 kronor. Endast en tvistanses föreligga om• du och annan försäkrad står på samma sida• flera tvister avser samma angelägenhet• yrkandena stödjer sig på väsentligen samma händelser elleromständigheter• flera tvister, med en eller flera motparter, uppstår som direkteller indirekt följd av fastighetsöverlåtelse.Således kan en tvist anses föreligga även om yrkandena intestödjer sig på samma rättsliga grund.Om rättsskydd beviljas enligt den sista punkten i H.1.4 Närdu ska ha haft försäkring, tillämpas i stället den självrisk och dethögsta ersättningsbelopp som gäller för motsvarande hemförsäkringhos oss vid tiden för tvistens uppkomst.H.5.3 BetalningsregelErsättning betalas till ditt eget ombud för dina egna ersättningsbarakostnader när ärendet slutredovisats till den del ersättningeninte har betalats till motparten efter verkställighet avdom eller liknande. Om du blir eller kan bli ersättningsskyldigtill flera, har vi rätt att fördela återstående försäkringsersättning.H.4.2 Försäkringen gäller inteFörsäkringen gäller inte för kostnader• för eget arbete, förlorad inkomst, resor och uppehälle ellerandra omkostnader för dig eller annan försäkrad• för verkställighet av dom, beslut eller avtal• för merkostnader som uppstår om du anlitar flera ombud ellerbyter ombud• för ersättning till skiljemän• i sådan tvist där prövningen av tvisten kan vänta till dessannat liknande mål har avgjorts (så kallat pilotmål).H.5.4 Ersättning à contoErsättning à conto förutsätter särskild prövning. Vi åtar ossutbetalning högst en gång var sjätte månad.H.6 Om vi inte är överensDu har rätt att vid tvist om tolkning av försäkringsvillkor för rättskyddsförsäkringbegära prövning hos Nämnden för rättskyddsfrågor.Ansökan om prövning i nämnden måste göras senast sexmånader från det att vi lämnat slutligt besked i ärendet.H.5 Självrisk, högsta ersättningsbeloppoch betalningsreglerH.5.1 SjälvriskSjälvrisken är 20 procent av kostnaderna, men lägst grundsjälvriskeneller den förhöjda självrisken.18

I ÖverfallsskyddDetta skydd har du om din hemförsäkring gäller för lösegendom.I.1 Försäkringen gällerFörsäkringen gäller för dig som privatperson om du själv harutsatts för• misshandel genom uppsåtligt fysiskt våld som inte är ringa• sexualbrott enligt 6 kap 1–2, 3 § 2 st och 4–6 §§ brottsbalken.Ersättning lämnas med ett fast ersättningsbelopp. Utöver detfasta ersättningsbeloppet kan du få ersättning för tandskadekostnader,medicinsk invaliditet och dödsfallsersättning.Om någon närstående till dig dödats genom mord eller dråplämnar vi anhörigersättning med ett fast belopp.I.2 Försäkringen gäller inteFörsäkringen gäller inte för skada som• har inträffat i, eller har samband med din yrkes- eller tjänsteutövningeller annan förvärvsverksamhet• har inträffat på resa till eller från arbetet• är godkänd, eller kan godkännas som arbetsskada eller ersättasinom ramen för statligt personskadeskydd• du har tillfogats av någon som också omfattas av denna försäkring• du har tillfogats i samband med att du gjort dig skyldig tillbrottslig handling som enligt svensk lag kan leda till dagsbötereller fängelse• du har tillfogats i samband med aktivt deltagande i slagsmål,gängbråk, upplopp och liknande.I.3 AktsamhetskravDu ska agera så att du undviker att utsätta dig för risken att skadas.Du ska till exempel inte• själv tillgripa våld eller hot om våld• ge dig in i situationer där bråk uppstått eller hotar att uppstå• uppträda provocerande i tal eller handling.Observera att risken att skadas kan vara större om du själv ellermänniskorna omkring dig är påverkade av alkohol eller andraberusningsmedel. Bestämmelser om hur ersättningen kan sättasned om aktsamhetskraven inte följts finns i avsnittet M.6 Nedsättningav försäkringsersättning.I.4 ErsättningsbeloppErsättningsbeloppBrottErsättning, krMisshandel som inte är ringa 8 000Misshandel med tillhyggen eller medupprepade sparkar mot liggande personeller misshandel i hemmet 12 000Grov misshandel 30 000Grov misshandel medförandelivshotande skada 70 000Våldtäkt 100 000Våldtäkt mot barn under 15 år 150 000Övriga sexualbrott enligt 6 kap 2, 3 § 2 stoch 5-6 §§ brottsbalken 30 000Ersättningen är schabloniserad och inkluderar kränkningsersättning,sveda och värk samt kostnader under akuttid.Om du utsätts för upprepade brott av samma gärningsman,eller av en eller flera gärningsmän vid samma tillfälle, lämnasendast ett ersättningsbelopp.I.5 TandskadaVid behov av tandläkarvård till följd av överfallet ersätts nödvändigaoch skäliga kostnader för behandling som utförts av tandläkareoch som omfattas av statligt tandvårdsstöd. För tandbehandlinghos tandläkare som inte är ansluten till Försäkringskassan iSverige ersätter försäkringen den avgift du skulle ha haft omtandläkaren varit ansluten till Försäkringskassan i Sverige.Behandling och arvode ska ha godkänts av oss i förväg.Ersättning lämnas för kostnader för behandling inom fem årfrån överfallet. Måste slutbehandlingen på grund av din ålderuppskjutas till senare tidpunkt, ersätts även kostnader för denuppskjutna behandlingen under förutsättning att vi innan dufyllt 25 år godkänt den uppskjutna behandlingen. Slutbehandlingenmåste sedan ske innan du fyller 30 år. Ersättning lämnasendast för en slutbehandling per skada.Med tandskada menas även skada på tandprotes som var påplats i munnen när protesen skadades.I.6 InvaliditetsersättningFörsäkringen gäller för medicinsk invaliditet. Med medicinskinvaliditet menas en för framtiden bestående nedsättning avkroppens totala rörelse- och funktionsförmåga. Bedömningengörs utifrån vad som objektivt kan fastställas och utan hänsyn19

till yrke och fritidssysselsättning. Som medicinsk invaliditeträknas även bestående värk, förlust av sinnesfunktion eller inreorgan.Försäkringen ersätter medicinsk invaliditet för beståendemen orsakade av överfallsskadan.Den medicinska invaliditeten bestäms enligt det medicinskatabellverk som fastställs av Svensk Försäkring och gällde vidskadetillfället. Rätt till invaliditetsersättning föreligger när skadanär läkt, normalt tidigast ett år efter skadedagen.Ersättningsbeloppet räknas fram genom att procentsatsenmotsvarande invaliditetsgraden multipliceras med kapitalbeloppet.Kapitalbeloppet är 15 prisbasbelopp. Det prisbasbelopp somgäller vid beräkningstillfället är det som ligger till grund förberäkningen. Kapitalbeloppet minskas med 5 procent för varjeår från och med det att du fyllt 56 år. Minskningen upphör vid71 års ålder då 20 procent återstår av det ursprungliga kapitalbeloppet.I.7 AnhörigersättningOm någon närstående till dig dödas genom mord eller dråplämnar vi anhörigersättning till dig med 25 000 kronor.Definition av närståendeMed närstående menar vi make, registrerad partner, sambo,föräldrar och barn. Syskon som du sammanbodde med vid dödsfalleträknas också in i denna krets.I.8 DödsfallsersättningVid dödsfall till följd av mord eller dråp betalar vi till dödsboetersättning för begravningskostnader med högst 25 000 kronor.I.9 Högsta ersättningsbeloppHögsta sammanlagda ersättningsbelopp för överfall, tandskada,medicinsk invaliditet och dödsfall vid varje skadetillfälle är etttotalbelopp om 1 000 000 kronor, även om flera personer somomfattas av försäkringen skadas.I.10 SjälvriskFörsäkringen gäller med grundsjälvisk.J Skydd när du reserDetta skydd har du om din hemförsäkring gäller för lösegendom.J.1 AllmäntJ.1.1 Var och när försäkringen gällerFörsäkringen gäller i hela världen under de första 45 dagarna avresan. Villkoret i övrigt gäller också i tillämpliga delar i helavärlden under de första 45 dagarna av resan. Kortare besök påhemorten medför inte att ny 45-dagarsperiod påbörjas.BegränsningÄr du inte folkbokförd i Sverige gäller försäkringen enbart förskada som inträffat i Sverige.TjänsteresaAvsnitten J.3 Resestartskydd, J.4 Reseavbrott och J.5 Hemresavid katastrof gäller inte vid tjänsteresa. För övriga avsnitt gällerreseskyddet endast i den mån skadan inte omfattas av en tjänstereseförsäkring.Krig och situationer när Utrikesdepartementet avråderFörsäkringen gäller inte för skada som har samband med krigoch krigsliknande situationer. Detsamma gäller för skador somhar samband med händelser och oroligheter i länder eller områdendit Utrikesdepartementet avråder från att resa.För skada som inträffat på resa utanför Sverige och som harsamband med ovanstående situationer gäller dock försäkringen,utom för skada enligt avsnittet I Överfallsskydd,• om skadan inträffat inom tre månader räknat från oroligheternasutbrott och• du vistades i det drabbade området vid utbrottet och• du inte deltagit i händelserna eller tagit befattning med demsom rapportör eller liknande.J.1.2 Vem försäkringen gäller förFörsäkringen gäller, förutom för de personer som anges i avsnittetA Var och för vilka försäkringen gäller, även för dina barnunder 18 år som inte bor hos dig men som följer med på resan.Försäkringen gäller bara för dig som privatperson och inteför skada som har samband med din yrkes- eller tjänsteutövningeller annan förvärvsverksamhet.20

J.1.3 DefinitionerHär definieras en del begrepp som används i denna försäkring:ResaMed resa menar vi här• resa i Norden med övernattning utanför hemorten• resa utanför Norden.SjukdomMed sjukdom menas en sådan försämring av hälsotillståndetsom inte är att betrakta som en olycksfallsskada.OlycksfallsskadaMed olycksfallsskada menas kroppsskada som drabbar dig ofrivilligtgenom plötslig yttre händelse. Olycksfallsskadan ska hakrävt läkarbehandling. Total hälseneruptur, vridvåld mot knäsamt smitta på grund av fästingbett ersätts som olycksfallsskada.Med olycksfallsskada jämställs skada på grund av förfrysning,värmeslag eller solsting. Sådan kroppsskada anses hainträffat den dag den visar sig.Med olycksfallsskada avses inte• kroppsskada till följd av överansträngning, ensidig rörelse,förslitningsskada eller åldersförändringar (kroppsskada somvanligtvis inte betraktas som olycksfallsskada är exempelvisryggskott, diskbråck och muskelbristning)• skada som uppkommit genom vridvåld, om inte vridvåldet ärorsakat genom en direkt yttre händelse (avser inte vridvåldmot knä)• skada som uppkommit på grund av smitta genom bakterie,virus eller annat smittämne (avser inte smitta på grund avfästingbett)• skada som uppkommit genom användning av medicinskapreparat eller genom ingrepp, behandling eller undersökningsom inte orsakats av olycksfallsskada som omfattas av dennaförsäkring• sådant tillstånd som även om det konstaterats efter en olycksfallsskadaenligt medicinsk erfarenhet inte kan anses bero påolycksfallsskadan utan på sjukdom, åldersförändringar, lyteeller sjukliga förändringar.ResekostnadMed resekostnad menar vi det belopp som du• före skadetillfället betalat för resa, logi, liftkort, green-fee,hyrbil, bokade arrangemang och utflykter som du inte kunnatutnyttja och som du inte kan få tillbaka från annat håll• före avresan från hemorten i Sverige betalat för mat.Medföljande medförsäkradMed medföljande medförsäkrad menas de personer som kanomfattas av försäkringen enligt avsnittet J.1.2 Vem försäkringengäller för, och som du avser att tillbringa resan med.Nära anhörigMed nära anhörig menas make, registrerad partner, sambo,barn, syskon, föräldrar och svärföräldrar, mor- och farföräldrar,svärson, svärdotter, barnbarn samt person som har vårdnad omanhörig inom din familj.J.2 Kostnader i samband med akut sjukdom ocholycksfallsskadaJ.2.1 OmfattningFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för nödvändiga och skäliga kostnader isamband med akut sjukdom och olycksfallsskada som avser• vårdkostnader enligt avsnittet J.2.2• tandskadekostnader enligt avsnittet J.2.3• resekostnader enligt avsnittet J.2.4• merkostnader enligt avsnittet J.2.5.Försäkringen gäller inte för• Kostnader för vistelse på hälso- och rehabiliteringshem ochdärmed förenade resor.• Kostnader för privat sjukvård i Sverige.• Kostnader som har samband med planerade operationer,kosmetiska behandlingar och ingrepp.• Kostnader som är förorsakade av att fartyg eller flygplan pågrund av din skada eller sjukdom måste ändra sin färdplan.• Sjukdom som har orsakats av alkohol, sömnmedel, narkotiskamedel eller missbruk av läkemedel.• Kostnader som kan ersättas från annat håll enligt lag, konvention,författning, kollektivavtal, annan försäkring eller frånkommun, landsting och staten.• Kostnader som kan ersättas av Försäkringskassan i Sverigeom du varit ansluten.• Den som fyllt 16 år vid deltagande i– boxning eller annan kampsport där slag/sparkar ellermotsvarande ingår– tävling eller träning med motordrivet fordon– sport, idrottstävling eller organiserad träning som professionellidrottsutövare. Med professionell idrottsutövare menasatt minst ett prisbasbelopp av den förvärvsmässiga inkomstenunder det år som skadan inträffade, kommer från denidrott som utövas.21

Begränsningar• Försäkringen ersätter inte kostnader som beror på att vårdbehovförelåg eller kunnat förutses redan då resan startade.Blir hälsotillståndet akut försämrat under resan och det integått att förutse detta får du ersättning för de kostnader somförsämringen medfört.• Vid olycksfallsskada i samband med flygning gäller försäkringenendast om du varit passagerare.• Försäkringen ersätter inte kostnader som uppkommit pågrund av att kroppsfel (sjukdom, sjukliga förändringar ellerlyte) förelåg när olycksfallsskadan inträffade.• Vid graviditet lämnas ersättning om hälsotillståndet blir akutförsämrat. Försäkringen gäller inte för kostnader som harsamband med normal graviditet och förlossning.J.2.2 VårdkostnaderFörsäkringen gäller för• kostnader som du har under resan utanför hemorten för vårdutförd av behörig läkare, sjukhusvård och behandling somläkaren föreskriver• kostnader för läkarintyg och andra handlingar som vi behöverför att reglera skadan.Vi avgör i samråd med SOS International om vård ska ske i vistelselandeteller i Sverige.Begränsningar• Kostnader för vård och behandling vid akut sjukdom ersättsinom 60 dagar från första läkarbesöket under resan.• Vid olycksfallsskada är ersättningstiden maximerad till 60dagar från olycksfallstillfället.J.2.3 TandskadekostnaderFörsäkringen gäller förFörsäkringen gäller för tillfällig behandling hos tandläkareunder resan med högst 3 500 kronor vid akuta tandbesvär.J.2.4 ResekostnaderFörsäkringen gäller för• Kostnader för resor utanför hemorten när du behöver uppsökaläkare eller sjukhus för vård och behandling. Reser du medegen bil beräknas bilkostnaden enligt landstingets regler förbilersättning per mil.• Kostnader för att vid dödsfall utanför hemorten transporteraden avlidne till hemorten i Sverige. Nödvändiga kostnader förtransportens genomförande samt merkostnad för medföljandemedförsäkrads hemresa ersätts också. Istället för hemtransportkan vi betala kostnaderna för begravning på platsen, ominte denna kostnad överstiger hemtransportkostnaden.• Kostnader för högst två nära anhörigas resa från Sverige ochåter samt merkostnader för mat och logi, om du blir sjuk ellerråkar ut för olycksfallsskada vid resa utomlands och läkarebedömer tillståndet som livshotande. Detsamma gäller viddödsfall utomlands när begravning äger rum på platsen.Kostnader och färdsätt vid dödsfall och för nära anhöriga ska påförhand godkännas av SOS International eller oss.BegränsningMåste du åka hem för vård eller behandling betalar vi inte kostnadenför återresa till den plats där resan avbröts.J.2.5 MerkostnaderFörsäkringen gäller för• Nödvändiga och skäliga merkostnader för mat och logi somuppstått på grund av akut sjukdom eller olycksfallsskada.Förutsättningen är att sjukdomen eller olycksfallsskadanenligt intyg från behörig läkare medfört att din restid förlängtseller att du tvingats ändra boendeform.• Nödvändiga och skäliga merkostnader för resa om du pågrund av sjukdom eller olycksfallsskada måste återvända tillhemorten i Sverige på annat sätt än som planerats. Istället förhemresa kan vi betala kostnaden för att ansluta till den fortsattaresan, om inte denna kostnad överstiger kostnaden förhemresa. Färdsättet ska vara föreskrivet av läkare efter samrådmed SOS International.BegränsningMerkostnader för mat och logi lämnas under längst 60 dagarfrån första läkarbesöket.J.3 ResestartskyddFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller om du inte hinner med en på förhand bokadoch betald utresa från Norden eller hemresa till Norden pågrund av en plötslig och oförutsedd händelse under färden tillresans utgångspunkt. Förutsättningen är att du påbörjat resantill utresans/hemresans utgångspunkt och i så god tid att duunder normala förhållanden skulle ha hunnit boka in dig och dittbagage i enlighet med vad som krävs av researrangör och transportföretag.Du får ersättning för skäliga merkostnader som uppstår föratt du ska kunna ansluta dig till resan. Om det vid utresan integår att ordna så att du kan ansluta dig betalar vi istället merkostnaderför hemresa och reseavbrott.22

BegränsningFörsäkringen ersätter inte kostnad som du kan återfå från researrangöreller transportföretag.Högsta ersättningsbeloppVi betalar merkostnader med högst 5 000 kronor per försäkrad.Reseavbrott ersätts i längst 45 dagar och med högst 500 kronorper försäkrad och dag, se avsnittet J.4.3 Beräkning av ersättningoch högsta ersättningsbelopp.Merkostnader för anslutning på hemresaFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller om det allmänna färdmedel du reser med ärförsenat till Norden och du därför inte hinner med en bokadanslutning till hemorten.Högsta ersättningsbeloppVi betalar merkostnader med högst 1 000 kronor per försäkrad.BegränsningHar du rätt till anslutningersättning enligt detta avsnitt betalarvi inte förseningsersättning enligt avsnittet K.7.3 Personförsening.SjälvriskFörsäkringen gäller utan självrisk.J.4 ReseavbrottJ.4.1 Akut sjukdom eller olycksfallsskadaFörsäkringen gällerOm du på grund av akut sjukdom eller olycksfallsskada• ordineras vila i mer än fyra av resans dagar eller• läggs in på sjukhus för vård över natt eller• måste avbryta resan och åka hem i förtid.För att du ska ha rätt till ersättning krävs ett läkarintyg utfärdatav behandlande läkare på resmålet. Av läkarintyget ska framgådiagnos, ordination och antal sjukdagar. Som första sjukdagräknas dagen för första läkarbesöket. Saknas ordination om vilai läkarintyget beräknar vi antalet sjukdagar vid sjukdom enligtföljande schablon:• förkylning/övre luftvägsinfektion med feber – högst 3 dagarsvila• magbesvär – högst 3 dagars vila• halsont med feber – högst 3 dagars vila• influensa – högst 4 dagars vila• bihåleinflammation med feber – högst 3 dagars vila• öroninflammation med feber – högst 3 dagars vila• lunginflammation – högst 4 dagars vila.Hemresa i förtid ska i förväg godkännas av SOS Internationaleller av oss.Du får ersättning för reseavbrott för de dagar du inte kunnatutnyttja resan. Vi betalar också reseavbrott till en (1) medföljandemedförsäkrad.Undantag och begränsningar• Försäkringen gäller med de undantag och begränsningar somanges i avsnittet J.2.1 Omfattning.• Reseavbrott ersätts inte om vårdbehov förelåg eller kunnatförutses redan då resan startade.• Ersättning lämnas inte till avlidens dödsbo.J.4.2 Om något allvarligt har hänt hemmaFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller när du tvingas avbryta resan på grund av att• nära anhörig har blivit allvarligt sjuk eller råkat ut för svårareolycksfallsskada och läkare bedömt tillståndet som livshotande• nära anhörig avlidit• väsentlig skada har drabbat din privata egendom genomoförutsedd händelse.Du får ersättning för merkostnader för omedelbar återresa tillhemorten med transportmedel i reguljär trafik och reseavbrott.Hemresan ska i förväg godkännas av SOS International eller avoss. Ersättning lämnas också för merkostnader och reseavbrotttill medföljande medförsäkrade.BegränsningVid dödsfall eller när väsentlig skada drabbat din egendom fårdu bara ersättning om du kommer hem minst 48 timmar föreden planerade hemkomsten.J.4.3 Beräkning av ersättning och högsta ersättningsbeloppBeräkning av ersättningDu får ersättning med så stor del av resekostnaden som svararmot förhållandet mellan antalet outnyttjade dagar och resanstotala antal dagar enligt uppgjorda resplaner, resdagar inräknade.Exempel: Din resa på totalt 10 dagar har kostat 10 000 kronor.Du måste avbryta resan efter sju dagar. Du får då ersättningför tre av tio dagar, max 500 kronor per dag, det vill säga totalt1 500 kronor.Företas resan med bil räknas dessutom som resekostnad enmilersättning enligt landstingets regler för bilersättning per milför närmaste färdväg från resans start till platsen där resanavbryts och åter.23

BegränsningFrån ersättningen drar vi av den återbetalning som du kan få avresearrangör, trafikföretag, hotell eller liknande.Högsta ersättningsbeloppVi betalar högst 500 kronor per försäkrad och dag i längst 45dagar. Vid resa med bil lämnas ersättning för högst 500 mil.J.4.4 SjälvriskFörsäkringen gäller utan självrisk.J.5.2 Begränsningar• Händelsen ska ha inträffat på det resmål där du befinner digoch ha ägt rum under resan.• Händelsen ska ha fått till följd att Utrikesdepartementet avråderfrån resor till det aktuella området.• I område som drabbats av krigsutbrott gäller försäkringeninom tre månader räknat från oroligheternas utbrott om duvistades i det drabbade området vid utbrottet och du inte hardeltagit i händelserna eller tagit befattning med dem som rapportöreller liknande.J.5 Hemresa vid katastrofJ.5.1 Försäkringen gällerFörsäkringen gäller för nödvändiga och skäliga merkostnaderför omedelbar hemresa till Sverige om du omedelbart måsteavbryta din utlandsresa i förtid på grund av att det• har uppstått en naturkatastrof• har inträffat en terrorhandling• har uppstått krig.Försäkringen gäller också för förlust av resgods som konfiskeratseller som du tvingats lämna kvar på grund av evakuering.J.5.3 Försäkringen gäller inte för• outnyttjad resekostnad enligt avsnittet J.4 Reseavbrott• kostnader som kan ersättas från annat håll enligt lag, konvention,författning, kollektivavtal, annan försäkring eller frånkommun, landsting och staten.J.5.4 Högsta ersättningsbeloppVi betalar högst 10 000 kronor per försäkrad.24

K TilläggsförsäkringarTilläggsförsäkringarna ska särskilt anges i dittförsäkringsbrev för att gälla. Om inget annatanges gäller reglerna under A, B, C, D, E, F, Joch M även för tilläggsförsäkringarna.K.1 Allrisk lösegendomK.1.1 Försäkringen gällerFörsäkringen gäller för skada på eller förlust av lösöre och värdehandlingar(se avsnittet D.3 Lösegendom) genom plötslig ochoförutsedd händelse. Den händelse som utlöst skadan ska hahaft ett snabbt förlopp (plötsligt). Händelsen ska även ha inträffatoväntat och normalt inte gått att förutse och därigenom förhindra(oförutsett).K.1.2 Försäkringen gäller inte för• skada på eller förlust av pengar• skada på eller förlust av djur eller cykel• skada på modellflygplan• förlust av stöldbegärlig egendom eller värdehandlingar somförvaras i garage, uthus, förrådsutrymme eller utomhus• skada som består i slitage eller förbrukning• skada orsakad av djur• skada på egendom vid felaktig bearbetning, reparation ellerrengöring.Egendom som är högst två år gammal ersätts med 100 procentav dagens nypris, dock högst det pris du betalade för egendomenvid inköpet. Från två år görs åldersavdrag enligt avsnittet E.4Värdering av skada på lösegendom.Nyprisersättning gäller inte för• mobiltelefoner, smarttelefoner och liknande.K.1.4 Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbeloppFörsäkrad egendomBelopp, krLösöre 50 000Varav värdehandlingar 5 000Ersättningsbeloppen kan aldrig gälla utöver de högsta ersättningsbeloppsom anges i tabellen under D.3.2 Högsta ersättningsbeloppoch i avsnittet F.2.13 Transportskada vid flyttning.K.1.3 ElektronikförsäkringVid ersättningsbar skada enligt avsnitten F Egendomsskadoroch K.1 Allrisk lösegendom gäller förmånligare värderings reglerför• datorer och datautrustning• apparater för ljud- eller bildåtergivning• kameror.K.1.5 SjälvriskFörsäkringen gäller med grundsjälvrisk. Har vi avtalat om förhöjdsjälvrisk gäller istället denna.25

K.2 Allrisk för angivnavärdeföremålK.3 Samlingar, smycken ocharmbandsklockorK.2.1 Försäkringen gällerFörsäkringen gäller för skada på eller förlust av de föremål somsärskilt anges i försäkringsbrevet – genom plötslig och oförutseddhändelse. Den händelse som utlöst skadan ska ha haft ettsnabbt förlopp (plötsligt). Händelsen ska även ha inträffat oväntatoch normalt inte gått att förutse och därigenom förhindra(oförutsett).Försäkringen gäller i hela världen och utan den begränsningi tid (45 dagar) som annars gäller vid resa.K.2.2 Försäkringen gäller inte för• förlust av egendom som förvaras i förrådsutrymme• skada som består i slitage eller förbrukning• skada på egendom vid felaktig bearbetning, reparation ellerrengöring• skada orsakad av djur.K.2.3 Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbelopp anges i försäkringsbrevet. Beloppetändras inte i takt med penningvärdet utan du måste själv anmälaändringar.K.2.4 SjälvriskFörsäkringen gäller med grundsjälvrisk. Har vi avtalat om förhöjdsjälvrisk gäller istället denna.K.3.1 Försäkringen gällerFörsäkringen gäller för skada på eller förlust av den egendomsom anges i försäkringsbrevet, som har inträffat• i den bostad som anges i försäkringsbrevet, eller i bankfackoch• genom sådan händelse som anges i F Egendomsskador.K.3.2 Förteckning och värderingsintygMynt-, sedel- eller frimärkssamlingEn förteckning ska föras kontinuerligt och hållas skild frånsamlingen så att den inte förloras samtidigt med den. Förteckningenska innehålla sådan beskrivning av objekten som normaltligger till grund för värdering, såsom valör, årtal, kvalitetetc.Smycken och armbandsklockorFör varje enskilt föremål som är värt mer än 10 000 kronor skadu ha ett värderingsintyg utfärdat av guldsmed, urmakare ellervärderingsman.K.3.3 Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbelopp för samlingar eller smycken och armbandsklockorenligt avsnittet D.3.2 Högsta ersättningsbelopp, ärhöjt med det belopp som anges i försäkringsbrevet. Beloppetändras inte i takt med penningvärdet utan du måste själv anmälaändringar.K.3.4 Särskilt aktsamhetskravOm det anges i försäkringsbrevet ska du förvara samlingen i låstvärdeskåp av viss typ och förvara nyckeln oåtkomlig för obehörig.Detta gäller utöver de aktsamhetskrav som anges i avsnittetB Aktsamhetskrav.Bestämmelser för hur ersättningen kan sättas ned om aktsamhetskravetinte är uppfyllt finns i avsnittet M.6 Nedsättningav försäkringsersättning.K.3.5 SjälvriskFörsäkringen gäller med grundsjälvrisk. Har vi avtalat om förhöjdsjälvrisk gäller istället denna.26

K.4 PrivatolycksfallK.4.1 OmfattningFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller för olycksfallsskada hela dygnet under såvälfritid som arbetstid. Ersättning lämnas för nödvändiga och skäligakostnader samt vid medicinsk invaliditet och dödsfall.Var försäkringen gällerVar försäkringens olikaavsnitt gällerAvsnittVård-, tandskade- och resekostnader,se K.4.2OmrådeSverigeDefinitionerMed olycksfallsskada menas kroppsskada som drabbar den försäkradeofrivilligt genom plötslig yttre händelse. Olycksfallsskadanska ha krävt läkarbehandling. Total hälseneruptur, vridvåldmot knä samt smitta på grund av fästingbett ersätts somolycksfallsskada.Med olycksfallsskada jämställs skada på grund av förfrysning,värmeslag eller solsting. Sådan kroppsskada ansesha inträffat den dag den visar sig.Med olycksfallsskada avses inte• kroppsskada till följd av överansträngning, ensidig rörelse,förslitningsskada eller åldersförändringar (kroppsskada somvanligtvis inte betraktas som olycksfallsskada är exempelvisryggskott, diskbråck och muskelbristning)• skada som uppkommit genom vridvåld, om inte vridvåldetär orsakat genom en direkt yttre händelse (avser inte vridvåldmot knä)• skada som uppkommit på grund av smitta genom bakterie,virus eller annat smittämne (avser inte smitta på grund avfästingbett)• skada som uppkommit genom användning av medicinska preparateller genom ingrepp, behandling eller undersökningsom inte orsakats av olycksfallsskada som omfattas av dennaförsäkring• sådant tillstånd som även om det konstaterats efter en olycksfallsskadaenligt medicinsk erfarenhet inte kan anses bero påolycksfallsskadan utan på sjukdom, åldersförändringar, lyteeller sjukliga förändringar.Kostnad för kläder, glasögon ochhjälpmedel, se K.4.2Invaliditets-, ärr- och dödsfallsersättning,se K.4.3 – K.4.5SverigeHela världenFörsäkringen gäller utan den begränsning i tid (45 dagar) somannars gäller vid resa.Vem försäkringen gäller förFörsäkringen gäller för de personer vars namn och personnummersärskilt anges i försäkringsbrevet under förutsättning att deär bosatta på försäkringsstället.Försäkringen gäller inte för• Medicinsk invaliditet för tandförlust och tandskada.• Kostnader som kan ersättas från annat håll enligt lag, konvention,författning, kollektivavtal, annan försäkring eller frånkommun, landsting och staten.• Kostnader som kan ersättas av Försäkringskassan i Sverigeom den försäkrade varit ansluten.• Den som fyllt 16 år vid deltagande i– boxning eller annan kampsport där slag/sparkar ellermotsvarande ingår– tävling eller träning med motordrivet fordon– sport, idrottstävling eller organiserad träning som professionellidrottsutövare. Med professionell idrottsutövare menasatt minst ett prisbasbelopp av den förvärvsmässiga inkomstenunder det år som skadan inträffade, kommer från denidrott som utövas.Begränsningar• Försäkringen gäller inte för merkostnader som uppkommit pågrund av att kroppsfel (sjukdom, sjukliga förändringar ellerlyte) förelåg när olycksfallsskadan inträffade.• Kostnader för vård, tandskador och resor samt ersättningför förstörda kläder och glasögon ersätts med sammanlagthögst 10 000 kronor om den försäkrade fyllt 65 år vid skadetillfället.• Ersättningstiden för kostnader är maximerad till fem år fråndet olycksfallsskadan inträffade.27

SjälvriskFörsäkringen gäller med grundsjälvrisk. Har vi avtalat om förhöjdsjälvrisk gäller istället denna. Ersättning enligt avsnittenK.4.3 Invaliditetsersättning, K.4.4 Ersättning för vanprydandeärr och K.4.5 Dödsfallsersättning lämnas utan avdrag för självrisk.K.4.2 Kostnader i samband med olycksfallsskadaVårdkostnaderFörsäkringen gäller för kostnader för• vård utförd av behörig läkare och behandling som läkarenföreskriver• läkarintyg och andra handlingar som vi behöver för att regleraskadan.UndantagFörsäkringen gäller inte för avgift eller kostnad för sjukhusvård.Begränsningar• Kostnader för vård eller behandling på privat sjukhus ersättsinte.• Om definitiv medicinsk invaliditet har betalats ut lämnasingen ytterligare ersättning för vård- och resekostnader förden olycksfallsskadan.TandskadekostnaderFörsäkringen gäller för:• Behandling som har utförts av tandläkare. Behandling ocharvode måste godkännas av oss i förväg, om det inte är nödvändigakutbehandling.• Implantatbehandling inom ramen för utbyte av ersättningsberättigandetandvårdsstöd.Måste slutbehandlingen på grund av den försäkrades ålder uppskjutastill en senare tidpunkt än fem år efter olycksfallsskadanlämnar vi också ersättning för den uppskjutna behandlingendock längst fram till 25-årsdagen och under förutsättning attvi har godkänt behandlingen.Har vi ersatt slutbehandling av tandskadan lämnas inteytterligare ersättning för den skadan. Ersättning kan dock lämnasom försämring inträtt som inte var förutsägbar vid slutbehandlingenoch beror på olycksfallsskadan.Med tandskada menas även skada på tandprotes som varpå plats i munnen när protesen skadades.sätta ned ersättningen.• Försäkringen gäller inte för skada på grund av tuggning ochbitning.ResekostnaderFörsäkringen gäller för:• Kostnader för resor när den försäkrade behöver uppsökaläkare eller sjukhus för vård och behandling. Ersättning lämnasmed högst den egenavgift som tillämpas inom hemlandstinget.• Merkostnader om läkare föreskriver särskilt transportmedelför att den försäkrade ska kunna ta sig till och från arbetsplatseller skola under behandlingstiden.Ersättning för kläder och glasögonFörsäkringen gäller för kläder, glasögon, hjälm, hörapparat ochandra handikapphjälpmedel som du bar och som skadades isamband med olycksfallsskadan. Olycksfallsskadan ska ha krävtläkarbehandling. Högsta ersättningsbelopp är 5 000 kronor. Förersättning se avsnittet E Värderings- och ersättningsregler.K.4.3 InvaliditetsersättningMedicinsk invaliditetMed medicinsk invaliditet menas för framtiden bestående nedsättningav den skadades kroppsfunktion på grund av olycksfallsskada.Hänsyn tas endast till sådan nedsättning som objektivtkan fastställas. Som medicinsk invaliditet räknas ävenbestående värk och förlust av sinnesfunktion eller inre organ.Var funktionsförmågan redan tidigare nedsatt i skadad kroppsdelfrånräknas motsvarande medicinska invaliditetsgrad. Dentotala invaliditetsgraden begränsas till 100 procent på grund avolycksfallsskada.Gradering av invaliditetDen medicinska invaliditeten bestäms enligt det medicinskatabellverk som fastställs av Svensk Försäkring och gällde vidskadetillfället.Till grund för bestämning av invaliditetsgraden läggssådana skador och symtom som objektivt kan fastställas.Bestämningen sker oberoende av i vilken grad den försäkradesarbetsförmåga minskats. Om den förlorade kroppsdelen kanersättas av protes, bestäms invaliditetsgraden med beaktande avprotesfunktionen.Begränsningar• Om försäkrad vid olycksfallsskadan har förändringar på tändernaoch därmed ett tandbehandlingsbehov för de skadadetänderna, äger vi rätt att i skälig omfattning helt eller delvisRätt till invaliditetsersättningDu har rätt till invaliditetsersättning om minst ett år har förflutitfrån skadetillfället. Behandling inklusive medicinsk rehabiliteringska ha avslutats.28

Den definitiva invaliditetsgraden ska fastställas snarast möjligt,men kan skjutas upp så länge det är nödvändigt enligt medicinskerfarenhet eller med hänsyn till de rehabiliteringsmöjlighetersom finns.ErsättningsbeloppNär ersättningen för den medicinska invaliditeten beräknasutgår vi från kapitalbelopp enligt tabellen nedan.Ersättningsbelopp för medicinsk invaliditetKapitalbelopp, krInvaliditetens omfattningMindre än 50 %50 % eller merUpp till 55 år 350 000 700 00056 år 332 500 665 00057 år 315 000 630 00058–64 år Minskas med ytterligare 5 % per år65 år 175 000 175 00066 år 166 250 166 25067 år 157 500 157 50068–80 år Minskas med ytterligare 5 % per år81 år 35 000 35 000Exempel: Den medicinska invaliditeten har fastställts till 20 procent.Ersättningen blir då 20 procent av 350 000 kronor = 70 000kronor.Ålderstrappa: Kapitalbeloppet minskas med 5 procent dåden försäkrade fyller 56 år och därefter varje år med ytterligare5 procent.Om den försäkrade fyllt 65 år vid olycksfallsskadan beräknasersättningen för alla invaliditetsgrader på ett kapitalbeloppav 175 000 kronor. Detta kapitalbelopp minskas med 5 procentnär den försäkrade fyller 66 år och därefter varje år med ytterligare5 procent. Minskningen upphör vid 81 års ålder då den högstaersättningen är 35 000 kronor.K.4.4 Ersättning för vanprydande ärrRätt till ersättning inträder först efter avslutad behandling ochsedan ärret eller den kosmetiska defekten bedömts vara kvarståendeför framtiden, dock tidigast två år från det att olycksfallsskadaninträffade.En förutsättning för ersättning är att olycksfallsskadan krävtläkarbehandling. Ersättningens storlek beräknas på försäkringsbeloppet350 000 kronor enligt en särskild vid utbetalningstillfälletgällande ärrtabell.K.4.5 DödsfallsersättningRätt till dödsfallsersättning föreligger om olycksfallsskadanleder till dödsfall inom tre år. Försäkringsbeloppet utbetalas tillden försäkrades dödsbo.ErsättningsbeloppErsättningsbeloppet är 40 000 kronor.29

K.5 SmåbåtsförsäkringK.5.4 Särskilda aktsamhetskravK.5.1 Försäkringen gällerFör skada eller förlust genom plötslig och oförutsedd händelsepå de båtar och vindsurfingbrädor som du äger och som endastär avsedda för privat bruk. Båten får ha en utombordsmotor medmax effekt 10 hkr och/eller en segelyta om högst 10 kvm. I försäkringeningår också utrustning avsedd för båten. Försäkringengäller i Norden.BegränsningBockar, vaggor, stöttor, uppläggningsmaterial och oregistreradbåtvagn ersätts bara vid brandskada och med sammanlagt högst5 000 kronor.K.5.2 Försäkringen gäller inte för• uthyrningsbåtar, modellbåtar, plastade träbåtar, husbåtar, vattenskotrareller kanoter avsedda för tävlingsbruk• permanent förtöjningsutrustning, boj, kätting och brygga• skada som uppkommit under tävling• skada som orsakats av nederbörd, frysning, is, mögel ellerdjur• skada som endast består i nedsmutsning, missfärgning ellerrepor i båtens ytskikt• skada enbart genom att batterisyra har runnit ut• skada på enbart motor och backslag till följd av– felaktig hantering, skötsel, reparation eller bristande underhåll– vatten eller fukt i dessa– felaktigt eller förorenat bränsle– bristande smörjning– kortslutning, överhettning eller materialfel– igensatta vattenintag eller ledningar• skada på eller förlust av utombordsmotor eller mast som hartappats, lossnat eller glidit loss från båten.K.5.3 Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbelopp är 50 000 kronor. För vindsurfingbrädaär det högsta ersättningsbeloppet 20 000 kronor per brädainklusive utrustning, sammanlagt högst 50 000 kronor. Utöverhögsta ersättningsbeloppet gäller försäkringen för• provisorisk reparation som har varit nödvändig för att räddabåten ur uppenbart nödläge• skälig verifierad kostnad för nödvändig bärgning och för förflyttningav båten från haveriplatsen till av oss godkänd reparationsplatseller annan plats.Särskilda aktsamhetskravGällandeBåt• Båten ska vara i sjövärdigt skick och ägnasnormalt underhåll och tillsyn samt hållas länsad.• När båten är förtöjd ska den klara vind och sjösom kan förekomma på platsen.• När båten är uppställd på land ska det vara påbetryggande avstånd från sjön med hänsyn tillsvallsjö och extremt högvatten samt ändamålsenligtsurrad och stöttad.• När båten förvaras på släpfordon ska detta varalåst med av oss godkänt kulkopplingslås, fastlåstmed kätting och hänglås lägst stöldskyddsklass3 eller inlåst i utrymme som endast du disponerar.UtombordsmotorBåttillbehörVindsurfingbrädaAtt följa• Utombordsmotor som är monterad på båten skavara låst vid båten med godkänt motorlås ellerlåsanordning, lägst stöldskyddsklass 3. Omtillverkaren så anvisar ska motorn vara fastbultad.• Utombordsmotor som inte är monterad på båtenska förvaras i låst utrymme som endast dudisponerar.• Vid vinterförvaring på land ska utombordsmotorförvaras i annat låst utrymme än i eller på båten.Båttillbehör ska vara fastmonterade, förvaras inlåstai båten eller vara inlåsta i annat utrymme somendast du disponerar.Vindsurfingbräda ska förvaras i låst utrymme ellerpå annat sätt förvaras betryggande eller vara låstpå specialtillverkat takräcke som är fastlåst påbilen.Bestämmelser om hur ersättningen kan sättas ned om aktsamhetskravetinte följts finns i avsnittet M.6 Nedsättning av försäkringsersättning.30

K.5.5 Värderings- och ersättningsreglerVi har rätt att avgöra om båten ska repareras, om den ska ersättasmed likvärdig båt eller om skadan ska betalas kontant. Vidtotalskada får du ersättning med båtens marknadsvärde omedelbartföre skadan. Utrustning som före skadan var i funktionsdugligtskick ersätter vi med så många procent av nypriset somframgår av tabellen.K.5.6 Ansvar och rättsskyddFörsäkringen omfattar ansvar och rättsskydd för dig som ägare,brukare eller förare av den försäkrade båten. De undantag iavsnitten G Ansvarsförsäkring och H Rättsskyddsförsäkringsom säger annat gäller således inte. I övrigt gäller försäkringenenligt villkoren för G Ansvarsförsäkring och H Rättsskyddsförsäkring.K.5.7 SjälvriskFörsäkringen gäller med grundsjälvrisk.ERSÄTTNING I PROCENT AV NYPRISET PÅ SKADEDAGENDel 1 år 2 år 3 år 4 år 5 årDärefterminskning/årMinstaersättningKomplett motor 100 100 85 75 70 4 10Backslag, drev, ankarspel, bogpropeller och liknande 100 100 90 80 70 5 20Delar till motor, drev, backslag och liknande 100 100 90 80 70 5 50Rak axel och fast propeller till denna 100 100 96 92 88 4 50Mast/bom och rigg av aluminium, roder 100 100 100 100 100 3 20Mast/bom och rigg av kolfiber, trä och liknande 100 90 80 70 65 5 20Segel av Dacron eller liknande, dynor, mattor, tub till rib 100 100 90 80 70 5 20Segel av Kevlar, Mylar och liknande 100 80 60 40 20 – 20Kapell, sprayhood, presenning, batteri 100 100 85 70 55 15 20Elektronisk utrustning, värmare, kyl och liknande 100 100 90 80 70 5 2031

K.7 Utökat reseskyddK.7.1 AllmäntVem försäkringen gäller förFörsäkringen gäller, förutom för de personer som anges i avsnittetA Var och för vilka försäkringen gäller, även för dina barnunder 18 år som inte bor hos dig men som avser att följa med påresan.UndantagFörsäkringen gäller inte vid tjänsteresa.SjälvriskFörsäkringen gäller utan självrisk.Notera att avsnittet J. Skydd när du reser gäller med självrisk.K.7.2 AvbeställningsskyddFörsäkringen gällerOm du före avresan från hemorten i Sverige tvingas avbeställaen resa på grund av att• du, din medresenär som tillsammans med dig beställt resa tillsamma resmål, nära anhörig till dig eller person som duskulle besöka på resan, drabbats av akut sjukdom, olycksfallsskadaeller dödsfall• din privata egendom skadats väsentligt genom plötslig ochoförutsedd händelse.BegränsningFörsäkringen gäller endast om researrangemanget avbeställsomgående efter att avbeställningsorsaken blir känd.Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbelopp är 45 000 kronor per försäkrad. Omflera som omfattas av försäkringen ska delta i samma resa, ärdet sammanlagda högsta ersättningsbeloppet 75 000 kronor.IntygVid sjukdom och olycksfallsskada krävs läkarintyg och andrahandlingar som kan ha betydelse för vår bedömning och sombekräftar att resan inte kan genomföras.K.7.3 PersonförseningFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller om du inte kan fullfölja din påbörjade resasom planerat på grund av att det allmänna färdmedlet, som dureser med, blir försenat eller inställt. Blir du försenad mer änåtta timmar får du ersättning med 1 000 kronor. Efter 36 timmarsförsening får du ersättning med ytterligare 2 000 kronor.BegränsningDu kan inte få ersättning enligt detta avsnitt om du får ersättningenligt avsnittet J.3 Resestartskydd.Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbelopp är 3 000 kronor per försäkrad.K.7.4 BagageförseningFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller om ditt bagage blir försenat. Kommer bagagettill resmålet mer än 8 timmar senare än du, får du ersättningmed 1 000 kronor per kolli. Efter 36 timmars försening får duersättning med ytterligare 1 000 kronor.Försäkringen gäller inte• Vid olycksfall eller sjukdom som fanns eller var känd redannär resan bokades. Försäkringen gäller om hälsotillståndetblivit akut försämrat och det inte gått att förutse detta.• Vid sjukdom orsakad av användande av alkohol, andra berusningsmedel,sömnmedel eller narkotika, eller missbruk avläkemedel.• Om resan beställts mot läkares avrådan.• Om resan kan ersättas genom annan försäkring.ErsättningsreglerErsättning lämnas för resekostnad som du inte kan få tillbakafrån researrangör, trafikföretag, hotell eller liknande. För definitionav resekostnad se avsnittet J.1.3 Definitioner.Ersättning lämnas inte till avlidens dödsbo.Försäkringen gäller inteFörsäkringen gäller inte om bagaget blir försenat på hemresan.Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbelopp är 2 000 kronor per kolli och högst10 000 kronor sammanlagt.K.7.5 ResestartskyddFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller med samma förutsättningar som anges iavsnittet J.3 Resestartskydd.Högsta ersättningsbeloppVi betalar merkostnader med högst 15 000 kronor per försäkrad.Reseavbrott ersätts i längst 45 dagar och med högst 1 000 kronorper försäkrad och dag. Beloppen gäller inklusive den ersättningdu kan få enligt avsnittet J.3 Resestartskydd.32

K.7.6 ReseavbrottAkut sjukdom eller olycksfallsskadaFörsäkringen gäller med samma förutsättningar som anges iavsnittet J.4.1 Akut sjukdom eller olycksfallsskada, men utankarens på fyra dagar. Du och medföljande medförsäkrade fårersättning för reseavbrott för det antal dagar som du eller medresenärpå grund av akut sjukdom eller olycksfallsskada• ordineras vila eller• läggs in på sjukhus för vård över natt eller• måste avbryta resan och åka hem i förtid.Om något allvarligt hänt hemmaFörsäkringen gäller under samma förutsättningar som anges iavsnittet J.4.2 Om något allvarligt hänt hemma, med den skillnadenatt både du och medföljande medförsäkrade får ersättningför reseavbrott och merkostnader när du eller medresenärtvingas avbryta resan på grund av att• nära anhörig blivit allvarligt sjuk, råkat ut för svårare olycksfallsskadaeller avlidit• väsentlig skada drabbat din eller medresenärs privata egendomgenom oförutsedd händelse.• väsentlig skada har drabbat din privata egendom genom enoförutsedd händelse.Hemresan ska i förväg godkännas av SOS International eller avoss.Försäkringen gäller inte• för kostnader som kan ersättas från annan försäkring ellerreseföretag• vid sjukdom eller olycksfallsskada där vårdbehov kunnat förutsesinnan resan påbörjats.Har du rätt till ersättningsresa betalar vi inte reseavbrott enligtavsnittet J.4 Reseavbrott.Ersättningsregler• Ersättning lämnas för resekostnad som du inte kan få tillbakafrån researrangör, trafikföretag, hotell eller liknande. Fördefinition av resekostnad se avsnittet J.1.3 Definitioner.• Ersättningsresa lämnas också till medföljande medförsäkradeom sjukdomen/olycksfallsskadan medfört att inte heller deväsentligen kunnat utnyttja resan som de planerat.• Ersättning lämnas inte till avlidens dödsbo.Undantag och begränsningarFör reseavbrott gäller försäkringen med de undantag ochbegränsningar som anges i avsnittet J.2.1 Omfattning.Högsta ersättningsbeloppVi betalar högst 1 000 kronor per försäkrad och dag i längst45 dagar, inklusive den ersättning du kan få enligt avsnittetJ.4 Reseavbrott.K.7.7 ErsättningsresaFörsäkringen gällerFörsäkringen gäller om du eller medresenär som tillsammansmed dig beställt resa till samma resmål:• Blir akut sjuk eller råkar ut för en olycksfallsskada och läggsin på sjukhus eller av läkare ordineras vila. Förutsättningen äratt den ordinerade vilan eller sjukhusvistelsen överstiger merän halva antalet resdagar och du inte kunnat utnyttja resansom planerat.• Av medicinska skäl som följd av sjukdom eller olycksfallsskadamåste återvända till hemorten under resans första hälft.Försäkringen gäller också om medresenär, som tillsammansmed dig beställt resa till samma resmål, avlider under resansförsta hälft.Vidare gäller försäkringen om du tvingas åka hem i förtidunder resans första hälft på grund av att• nära anhörig har blivit allvarligt sjuk, råkat ut för svårareolycksfallsskada eller avliditIntygFör att du ska ha rätt till ersättning krävs att behandlande läkarepå resmålet skriftligen intygar diagnos, ordination och antalsjukdagar. Som första sjukdag räknas dagen för första läkarbesöket.Saknas ordination om vila i läkarintyget beräknar vi antaletsjukdagar vid sjukdom enligt schablon i avsnittet J.4.1 Akutsjukdom eller olycksfallsskada.Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbelopp är 45 000 kronor per försäkrad. Närflera som omfattas av försäkringen deltar i samma resa, är detsammanlagda högsta ersättningsbeloppet 75 000 kronor.K.7.8 Höjt belopp för lösöre och pengarHöjt ersättningsbelopp för lösöre på resaVid sådan skada som kan ersättas enligt avsnitten F Egendomsskadoroch K.1 Allrisk lösegendom är högsta ersättningsbeloppetför lösöre höjt till 75 000 kronor när flera av dem som försäkringengäller för, deltar i samma resa.Höjt ersättningsbelopp för pengar på resaVid sådan skada som kan ersättas enligt avsnittet F Egendomsskadorär högsta ersättningsbeloppet för pengar höjt till6 000 kronor när flera av dem som försäkringen gäller för, deltari samma resa.33

K.9 BostadsrättsförsäkringK.9.1 Var försäkringen gällerFörsäkringen gäller för din bostadsrätt på den adress som angessom försäkringsställe för bostadsrätten i försäkringsbrevet.K.9.2 Vem försäkringen gäller förFörsäkringen gäller för dig som bostadsrättshavare.På samma sätt som försäkringen gäller för dig gäller denäven för annan som tillsammans med dig är bostadsrättshavare.K.9.3 Försäkrad egendomFörsäkringen omfattar• egen bekostad fast inredning i bostadsrätten inklusiveinglasad balkong eller altan• tomtmark med växtlighet och staket som ingår i upplåtelsenav bostadsrätten• uthus och garage – som du äger – på tomtmark som ingåri upplåtelsen av bostadsrätten• egendom som tillhör bostadsrättsföreningen och som duär underhållsskyldig för enligt bostadsrättslagen eller din föreningsstadgar.K.9.4 Försäkringen gäller inteFörsäkringen gäller inte den del av skadan• som kan ersättas genom fastighetens försäkring• som fastighetsägaren ansvarar för enligt bostadsrättslageneller din bostadsrättsförenings stadgar.K.9.5 Vad försäkringen gäller förK.9.5.1 EgendomsskadorFörsäkringen gäller i tillämpliga delar för skada på försäkradegendom enligt avsnittet K.9.3 Försäkrad egendom, som kanersättas enligt F Egendomsskador:• stöld och skadegörelse• brand och liknande• läckage• översvämning• dammbrott• storm, hagel och snötryck• övriga naturskador• skada på installationer och hushållsmaskiner• trafikolycka• skada på glasrutor• skada orsakad av vilda djur.K.9.5.2 Plötslig och oförutsedd händelseFörsäkringen gäller för skada på försäkrad egendom genomplötslig och oförutsedd händelse. Den händelse som utlöst skadanska ha haft ett snabbt förlopp (plötsligt). Händelsen ska ävenha inträffat oväntat och normalt inte gått att förutse och därigenomförhindra (oförutsett).BegränsningSkada på yttertak, altantak, skärmtak och liknande orsakat avsnötryck ersätts endast om taket byggts enligt gällande byggnormoch för rådande snözon.Försäkringen gäller inte för• skada som omfattas enligt avsnittet F Egendomsskador• skada orsakad av djur• skada på grund av läckage från badrum, duschrum, tvättstugaeller annat våtutrymme som inte uppfyller de bygg- ochbranschregler samt tillverkarens råd och anvisningar somgällde vid byggnads- eller installationstillfället• skada orsakad av felaktig konstruktion, felaktigt utförandeeller materialfel• byggnadsdel som skadats genom långtidspåverkan såsommögel, fukt, röta, svamp, rost eller liknande• skada orsakad av slitage, förbrukning, bristande underhålleller självförstörelse vare sig skadan visar sig successivt ellerplötsligt• skada på egendom vid felaktig bearbetning, reparation ellerrengöring• skada på brygga, båthus, sjöbod, badhytt eller liknande orsakadav vind, vågor eller andra naturkrafter• skada på tak och byggnaden i övrigt orsakad av läckage fråntak• skada på eller genom byggnadens grund eller vägg orsakad avutifrån kommande vatten• skada som inte inverkar på egendomens funktion utan enbartbestår i skönhetsfel• skada på skorsten, murverk, kakelugn och elvärmeslingor• sotskada från levande ljus, marschaller och oljelampor• skada på putsad fasad orsakad av frysning• kostnad för upptining och rensning av ledning• kostnad för utströmmande vätska.K.9.5.3 HyresbortfallFörsäkringen gäller för hyresbortfall under längst ett år frånskadedagen, när den bostadsrätt som anges i försäkringsbrevetblir helt eller delvis obrukbar till följd av sådan egendomsskadasom omfattas av avsnitten K.9.5.1 Egendomsskador och K.9.5.2Plötslig och oförutsedd händelse. Ersättning betalas för nödvän­34

diga och skäliga merutgifter. Avdrag görs för inbesparade utgifter,till exempel uppvärmning och belysning.För hyresbortfall får du ersättning med det belopp som duenligt lag är skyldig att minska hyran med, men högst 10 000kronor per månad och 100 000 kronor totalt.K.9.5.4 AnsvarsförsäkringFörsäkringen gäller för dig som innehavare av den bostadsrättsom anges i försäkringsbrevet med de regler som är tillämpligai avsnittet G Ansvarsförsäkring.Försäkringen gäller inte för skada på din bostadsrätt.K.9.5.5 RättskyddsförsäkringFörsäkringen gäller för dig som innehavare av den bostadsrättsom anges i försäkringsbrevet med de regler som är tillämpligai avsnittet H Rättskyddsförsäkring.K.9.6 Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbelopp för försäkrad egendomFörsäkrad egendomBostadsrätten och egen bekostad fastinredningBelopp, krse ditt försäkringsbrevUthus och garage 150 000Tomtmark 50 000Högsta ersättningsbelopp vid skada genom plötsligoch oförutsedd händelseFörsäkrad egendomBostadsrätten och egen bekostad fastinredningBelopp, kr150 000Uthus, garage och tomtmark 50 000K.9.7 Värdering av skada på bostadsrätt och egenbekostad fast inredningK.9.7.1 DefinitionerByggnadsdelMed byggnadsdel menar vi var och en av de installationer,yt beklädnader, tillbehör etc som är uppräknade i avsnittetK.9.7.4 Tabell för åldersavdrag. Vid skada på målning, tapetseringsamt annan vägg- eller golvbeklädnad räknas målningenetc i varje rum som en byggnadsdel.MarknadsvärdeMarknadsvärdet är det pris som mest sannolikt kan erhållas vidförsäljning på den allmänna marknaden.Byggregler och branschreglerMed byggregler avser vi Boverkets byggregler.Branschregler är framtagna för att säkerställa utförande ochkvalitet, till exempel Branschregler Säker Vatteninstallation.Mer information hittar du på vår webbplats.K.9.7.2 Försäkringen gällerFörsäkringen ersätter kostnaden för att utan dröjsmål repareraden skadade bostadsrätten eller den fasta inredningen med rationellametoder och material och med iakttagande av gällandebygg- och branschregler, lagstadgade krav och myndighets föreskrift,om inte annat framgår av de begränsningar och undantagsom anges nedan. Åldersavdrag görs enligt tabellen i avsnittetK.9.7.4 Åldersavdrag.Med rationella material menas att försäkringen ersätterkostnaden för material som normalt finns i allmän bygghandel.I kostnaden för återställande ingår även kostnad för lokalisering,friläggning, rivning, röjning, destruktion och deponeringav skadad egendom när skadan ersätts av försäkringen och inteär avskriven till 100 procent.Vid delskadaVid skada på byggnadsdel, installation eller hushållsmaskin,ersätts kostnaden för reparation av den skadade byggnadsdelen,installationen eller hushållsmaskinen. Om reparationskostnadenöverstiger kostnaden för utbyte eller om det inte är möjligt attreparera, ersätts istället kostnaden för utbyte av den skadadebyggnadsdelen, installationen eller hushållsmaskinen. Åldersavdraggörs enligt tabell.Begränsningar• Ersättning lämnas endast för skadade byggnadsdelar om intesärskilda krav ställs för att uppfylla gällande bygg- ochbranschregler.• Vid skada på ytskikt i utrymmen med öppen planlösning,ersätts endast kostnaden för ytskikt i det skadade utrymmetfram till närmast naturliga avgränsning.K.9.7.3 Försäkringen gäller inte för• Merkostnader på grund av bygg- och branschregler, lagstadgadekrav eller myndighets föreskrift om gällande regler inteföljts vid tidigare byggnads-, reparations- eller renoveringstillfällen.35

• Kostnader på grund av att bostadsrätten är kulturhistorisktskyddad enligt lag eller genom myndighets föreskrift.• Kostnader för att återställa konstnärlig utsmyckning.Återställande ska slutföras inom två år räknat från den tidpunktdu fick kännedom om skadan.K.9.7.4 ÅldersavdragÅldersavdrag görs på återställandekostnaden (material ocharbetskostnad) för varje byggnadsdel enligt Tabell för åldersavdrag.Vid skada på installation utomhus görs även åldersavdragpå kostnaden för lokalisering, friläggning, rivning, röjning,destruktion, deponering och återläggning.Avdraget begränsas till högst 80 procent på byggnadsdel somföre skadan var funktionsduglig utom för skada som ersättsenligt avsnittet F.2.7 Skada på installationer och hushållsmaskiner.Vid ett och samma skadetillfälle är åldersavdraget högst10 000 kronor.En byggnadsdels ålder beräknas från tidpunkten då denförsta gången togs i bruk och åldersavdrag görs enligt tabellenpå nästa sida.Tabellen tillämpas inte om det skulle leda till oskäligtresultat.36

Tabell för åldersavdragByggnadsdelAntal årutan åldersavdragDärefter görs ett avdrag iprocent per påbörjat år medInstallationer för värme, vatten, avlopp, ventilation, centraldammsugning samt maskinell utrustning• rörsystem, vattenradiatorer och sanitetsgods (till exempel WC-stol, tvättställ10 5och vattenburen golvvärme)• luft/luft värmepumpsanläggning och pelletsbrännare 2 15• övriga värmepumpsanläggningar, värmeåtervinningssystem, solfångare,2 10takvärme, elslingor i golv och hushållsmaskin inklusive spis• övriga installationer samt annan maskinell utrustning än hushållsmaskin(till exempel värmepanna, varmvattenberedare och elradiatorer)5 8Köks- och badrumsinredning 10 5Fönster, dörrar och portar 10 3Elinstallationer (kablar inklusive brytare och uttag) 25 5Radio-, tv- och parabolantenn 5 8Markiser och persienner 5 8Larm 5 8Målning 5 8Tapeter och annan väggbeklädnad (inte våtrum) 5 8Golvbeläggningar (inte våtrum)• textila 5 8• plast, linoleum eller laminat 10 5• keramiska plattor, sten eller massivt trä 25 5• lamellträ och ytbehandling av trägolv 15 5Yt- och tätskikt i våtrum• golv- och väggmatta (trådsvetsad) 5 5• keramiska plattor inklusive tätskikt 5 5• övriga material och utföranden samt målning i våtrum 2 10Takbeläggning• betong eller tegel 20 2• p l å t 10 3• annat material 5 8Skorsten• stål eller plåt 5 8• annat material 20 2För övriga byggnadsdelar och installationer som inte finns medi tabellen kan åldersavdrag göras utifrån beräknad livslängd.Dessutom kan avdrag göras för• uppenbart eftersatt underhåll• onormalt slitage.K.9.8 SjälvriskFörsäkringen gäller med grundsjälvrisk. Vid läckageskada gällerförsäkringen med särskild självrisk på 3 000 kronor. Har viavtalat om förhöjd självrisk gäller i stället denna om den ärhögre.37

K.10 HobbyverksamhetK.10.1 Vem försäkringen gäller förFörsäkringen gäller för dig som tecknat försäkring för hobbyverksamhetoch som bedriver den verksamhet som anges i försäkringsbrevet.Med hobbyverksamhet avses verksamhet• utan anställda och• som inte bedrivs i registrerad firma/företag och• som inte utgör huvudsaklig inkomst till hushållet.K.10.2 Vad försäkringen gäller förFörsäkringen gäller för skada inom Norden genom plötslig ochoförutsedd händelse på eller förlust av lösegendom (se avsnittetD.3 Lösegendom) som du äger och som nyttjas huvudsakligen iden försäkrade hobbyverksamheten. Den händelse som utlöstskadan ska ha haft ett snabbt förlopp (plötsligt). Händelsen skaäven ha inträffat oväntat och normalt inte gått att förutse ochdärigenom förhindra (oförutsett).Försäkringen omfattar också avsnitten G Ansvar ochH Rättsskydd för angiven verksamhet. Undantagen för förvärvsverksamheti dessa avsnitt tillämpas inte.K.10.3 Försäkringen gäller inte för• pengar och värdehandlingar• förlust av stöldbegärlig egendom som förvaras i friståendegarage, uthus, källar- eller vindsutrymme eller annat jämförbartförvaringsutrymme i flerfamiljshus• skada orsakad av djur• skada som består i eller orsakats av slitage eller förbrukning• skada på egendom vid felaktig bearbetning, reparation ellerrengöring• skada genom bedrägeri, olovligt brukande, olovligt förfogandeeller förskingring• kostnader och uteblivna inkomster i samband med avbrott iverksamheten vid exempelvis egendomsskada, sjukdom ellerolycksfall• skada som inträffat i annan verksamhet än sådan som bedrivssom hobbyverksamhet enligt definition avsnittet K.10.1 Vemförsäkringen gäller för, även om hobbyverksamhet förelågnär försäkringen tecknades.K.10.4 Högsta ersättningsbeloppHögsta ersättningsbelopp anges i försäkringsbrevet.Högsta ersättningsbelopp vid skada på originalhandlingar,fotoarkiv och informationsförsedda datamedia är 20 000 kronor.Sådan skada värderas till de normala kostnader som inom två årläggs ned för att återställa den information som förlorats genomskadan.K.10.5 SjälvriskFörsäkringen gäller med grundsjälvrisk. Har vi avtalat om förhöjdsjälvrisk gäller istället denna.38

M Allmänna BestämmelserFör den här försäkringen gäller svensk lag. De viktigastebestämmelserna för försäkringsavtalet finns i försäkringsavtalslagen.All kommunikation sker på svenska.M.1 FörsäkringsavtaletFörsäkringen gäller under den tid som anges på försäkringsbrevet.Om du tecknar försäkring samma dag som den ska börjagälla, gäller den från och med det klockslag du tecknade den.Din försäkring förnyas automatiskt för ytterligare ett år ominte försäkringen sagts upp från din eller vår sida. Detta gällerom inte annat avtalats eller framgår av omständigheterna. Villdu inte att din försäkring ska förnyas kan du när som helst, oavsettorsak, säga upp försäkringen genom att meddela oss att duinte vill att din försäkring ska förnyas efter försäkringstidensslut. Vi kan säga upp försäkringen endast om det finns särskildaskäl.Under försäkringstiden kan du säga upp din försäkring ivissa situationer, till exempel om försäkringsbehovet upphörteller om vi har ändrat villkoren för din försäkring. Vi kan sägaupp försäkringen endast om det finns synnerliga skäl.M.2 BetalningEn nytecknad försäkring ska betalas inom 14 dagar från den dagdå vi skickade krav på betalning till dig. Ändrar du din försäkringoch ska betala en tilläggspremie ska även den betalas inom14 dagar.En förnyad försäkring ska betalas senast när den nya försäkringstidenbörjar. Du har dock alltid en månad på dig att betalaräknat från det att vi skickade ut krav på betalning.Betalar du via autogiro gäller även bestämmelserna i autogiroavtalet.Om autogirot upphör att gälla aviseras premie för obetalddel av försäkringstiden. Betalas inte premien i tid har vi rätt attsäga upp din försäkring enligt reglerna i detta försäkringsvillkor.Betalar du inte i rätt tid har vi rätt att säga upp försäkringen.Försäkringen upphör 14 dagar efter att vi skickat en skriftliguppsägning till dig. Om du betalar inom dessa 14 dagar fortsätterdock försäkringen att gälla. Om du betalar efter att försäkringenupphört, anses det som en begäran om ny försäkring påsamma villkor från och med dagen efter dagen för betalning.M.3 VärdestegringsgarantiVid penningvärdesförändring ändras vårt åtagande automatiskt.Försäkringsbeloppet för byggnad följer faktorprisindex förgruppbyggda småhus och för lösöre följer det konsumentprisindex.Justering av premien sker vid nästa förfallodag.M.4 Vid risk för skada och då skada inträffatNär en skada inträffar eller hotar att omedelbart inträffa måstedu försöka hindra eller begränsa skadan. Vi betalar rimlig kostnadsom du haft för att hindra eller begränsa skada om du intehar rätt till ersättning från annat håll.Efter att en skada inträffat måste du medverka till vår utredningav det inträffade och lämna oss de upplysningar vi behöverför att reglera ditt ärende. Du ska:• Anmäla skada till oss så snart som möjligt.• Polisanmäla stöld, rån eller överfall på den ort där skadaninträffat. Skada som inträffar under transport eller på hotellska dessutom anmälas till transportföretaget eller hotellet.• Lämna oss specificerat krav på ersättning samt ge oss de upplysningaroch handlingar – till exempel inköpskvitton ochläkarintyg – som vi behöver för att reglera skadan.• Informera oss om det finns någon annan försäkring somgäller för samma skada. Finns flera försäkringar har du interätt till högre ersättning än vad som sammanlagt svarar motskadan.• Behålla skadade föremål så att vi får möjlighet att görabesiktning. Du måste medverka till besiktning av såväl skadadsom oskadad egendom.Force majeureFörsäkringen gäller inte för förlust som kan uppstå om skadeutredning,reparationsåtgärd eller betalning av ersättning fördröjspå grund av• krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution elleruppror• myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad eller liknandehändelse.DröjsmålsräntaSkulle det, trots att du gjort vad vi kräver av dig, dröja mer än enmånad innan du får ersättning får du ränta på det belopp du ärberättigad till. Dröjsmålsräntan beräknas enligt räntelagen. Omvi måste vänta på polisutredning eller värdering får du räntaenligt Riksbankens referensränta.BegränsningVi betalar inte ut räntebelopp som understiger 100 kronor.SkaderegistreringVi äger rätt att i ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister(GSR) registrera anmälda skador i anledningav denna försäkring.39

M.5 Undantag för krigsskador, atomskador, dammbrottoch terrorismFörsäkringen gäller inte• För skada som har samband med krig, krigsliknande händelser,inbördeskrig, revolution eller uppror. Om du är på resautanför Sverige gäller dock försäkringen i vissa situationer,se avsnittet J.1.1 Var och när försäkringen gäller.• För skada som direkt eller indirekt orsakats av atomkärnprocess.• För skada som direkt eller indirekt orsakats av dammbrott ikraftverksdamm eller regleringsdamm för elkraftproduktion,utöver vad som sägs i avsnittet F.2.4 Dammbrott.• För skada genom spridande av biologiska, kemiska ellernukleära substanser i samband med terrorism.Definition av terrorismOrganiserade våldshandlingar riktade mot civilbefolkningen isyfte att skapa skräck och allvarligt destabilisera eller förstörade grundläggande politiska, konstitutionella, ekonomiska ellersociala strukturerna i ett land.M.6 Nedsättning av försäkringsersättningI vissa fall kan din försäkringsersättning sättas ned, minskas, pågrund av att du inte följt dina skyldigheter enligt villkor och lag.Om nedsättning blir aktuell görs en bedömning utifrån vad somär skäligt med hänsyn till omständigheterna i det aktuella fallet.I detta avsnitt räknas de situationer upp där nedsättning kan bliaktuell.Felaktiga uppgifter om din försäkringDe uppgifter som ligger till grund för din försäkring framgår avditt försäkringsbrev. Du måste kontrollera att dessa uppgifter ärriktiga och kontakta oss om något inte stämmer eller om en uppgiftsom anges i försäkringsbrevet ändras. Om du inte gör dettakan ersättningen sättas ned.Om ditt försäkringsbelopp ska motsvara värdet av försäkradegendom (helvärde), är det viktigt att du kontrollerar försäkringsbeloppetså att det stämmer med värdet på din egendom ibostaden. Om försäkringsbeloppet är för lågt riskerar du att varaunderförsäkrad vilket innebär att du inte får ut hela värdet avdin egendom vid en skada.Vid skadaHar du inte följt anvisningarna enligt avsnittet M.4 Vid risk förskada och då skada inträffat, kan ersättningen sättas ned.Har du lämnat oriktiga uppgifter eller undanhållit uppgiftersom har betydelse för din rätt till ersättning och detta skett uppsåtligeneller genom grov vårdslöshet, kan ersättningen sättas ned.Åsidosättande av aktsamhetskravHar du inte följt de aktsamhetskrav som anges i villkoren kanersättningen från försäkringen sättas ned.Framkallande av försäkringsfalletHar du framkallat försäkringsfallet eller förvärrat följderna avett försäkringsfall genom uppsåt får du ingen ersättning.Har du framkallat försäkringsfallet genom grov vårdslöshetkan ersättningen utebli eller sättas ned.Psykisk störning eller barnHar barn under tolv år eller person som lider av sådan psykiskstörning som avses i 30 kap 6§ brottsbalken, inte följt aktsamhetskraveller orsakat en skada med uppsåt eller grov vårdslöshet,gör vi ingen nedsättning.IdentifikationI vissa nedsättningssituationer jämställer vi ditt handlande medhandlande av den som med ditt samtycke har tillsyn över denförsäkrade egendomen, och din make, sambo och annan familjemedlem,när den försäkrade egendomen utgör bostad ellerbohag i en sådan bostad.Identifikation tillämpas i följande situationer:• reglerna vid skada om att du måste försöka hindra ellerbegränsa en skada som inträffar eller hotar att omedelbartinträffa• åsidosättande av aktsamhetskrav• framkallande av försäkringsfallet genom grov vårdslösheteller uppsåt.Reglerna om identifikation tillämpas inte om det finns synnerligaskäl mot detta.M.7 ÅterkravI samma utsträckning som vi har betalt ersättning för skada,övertar vi rätten att kräva ersättning av den som är ansvarig förskadan.Du får inte träffa överenskommelse med den som är ansvarigför skadan, som innebär att du helt eller delvis avstår från dinrätt till ersättning från denne.M.8 PreskriptionPreskription innebär att du kan förlora din möjlighet till ersättningfrån försäkringen om du inte framställer ditt krav inom enviss tid.Du förlorar din rätt till ersättning om du inte väcker talanmot oss inom tre år från det att du fick kännedom om att anspråketkunde göras gällande och i varje fall inom tio år från det attanspråket tidigast kunde göras gällande.40

Om du anmält skadan till oss inom den tid som angetts i föregåendestycke, har du alltid sex månader på dig att väcka talan motoss, sedan vi lämnat slutligt besked i ersättningsfrågan.Med väcka talan menas att ansöka om stämning i domstol.M.9 DubbelförsäkringOm försäkrat intresse även omfattas av annan försäkring ochdet i den andra försäkringen finns förbehåll vid dubbelförsäkringgäller samma förbehåll i denna försäkring.M.10 LeverantörsansvarFör skada som omfattas av denna försäkring och som leverantöreller annan ansvarar för, enligt lag, garanti eller liknande åtagande,får du ersättning bara om du kan visa att den som haransvaret inte kan fullgöra detta.M.11 Så här behandlar vi dina personuppgifterDe personuppgifter som lämnas till något bolag inom länsförsäkringsgruppenbehandlas i enlighet med personuppgiftslagensregler (1998:204).Personuppgifterna inhämtas normalt direkt från dig som ärkund, men kan även hämtas från annat bolag inom länsförsäkringsgruppeneller till exempel från din arbetsgivare. För atthålla våra register aktuella, kompletterar vi personuppgifternalöpande från privata och offentliga register, till exempel SPAR.Vi kan även spela in eller på annat sätt dokumentera din kommunikationmed oss.Vi tar in uppgifter om dig som kund, men även om försäkrad,medförsäkrad, inbetalare, förmånstagare och panthavare.Det är uppgifter som namn- och adressuppgifter, personnummeroch i vissa fall även uppgifter om yrke och medborgarskap,ekonomiska förhållanden och hälsotillstånd.Personuppgifterna får användas inom länsförsäkringsgruppenför att ge en helhetsbild av ditt engagemang, för att kunnage en god service, men även för marknadsföring, statistik,marknads- och kundanalyser. Personuppgifterna används ocksåför att vi ska kunna uppfylla rättsliga skyldigheter samt fullgöraavtal och åtgärder som har begärts innan eller efter ett avtal harträffats. Personuppgifterna används för att vi ska kunna uppfyllade krav som ställs på verksamheten.Personuppgifterna används i första hand inom länsförsäkringsgruppen.men kan lämnas ut till andra företag, föreningar,organisationer som länsförsäkringsgruppen samarbetar med,inom och utom EU- och EES-området, och till myndigheternaom vi är skyldiga att göra det enligt lag. Uppgifter om missköttakrediter kan komma att lämnas ut till UC AB. Uppgifter om dittsakförsäkringsinnehav kan även lämnas ut till personer som dudelar hushåll med. Vi kan arkivera och behandla ansökningshandlingaroch övriga uppgifter oavsett om din ansökan beviljaseller inte. Dina personuppgifter sparas inte under längre tid ännödvändigt.En gång om året har du rätt att kostnadsfritt få besked omvilka personuppgifter vi har om dig, efter en skriftlig ansökan.Eventuella felaktiga personuppgifter kan du självklart be att fårättade. Du kan också skriftligen begära att dina personuppgifterinte används för direktmarknadsföring. Din anmälan skickardu då till ditt lokala länsförsäkringsbolag eller till nedanståendebolag.Personuppgiftsansvarig är, utöver det bolag inom länsförsäkringsgruppensom du lämnar dina personuppgifter till, LänsförsäkringarBank AB, 516401-9878, Länsförsäkringar HypotekAB, 556244-1781, Länsförsäkringar Liv Försäkrings AB,516401-6627, Länsförsäkringar Fondliv Försäkrings AB,516401-8219, Länsförsäkringar Fondförvaltning AB, 556364-2783, samt Länsförsäkringar Sak Försäkrings AB, 502010-9681(med dotterbolag), samtliga med adress 106 50 Stockholm.M.12 RådgivningKonsumenternas försäkringsbyrå lämnar allmänna upplysningari frågor som rör försäkring.Konsumenternas FörsäkringsbyråTel: 08-22 58 00www.konsumenternas.seDu kan också vända dig till den kommunala konsumentvägledningenför information och råd om försäkringar.41

M.13 Om vi inte kommer överensOm du inte är nöjd med ett beslut eller hanteringen av ett ärendeär vi naturligtvis beredda att ompröva ärendet. Kontakta i förstahand den handläggare som haft ansvar för ditt ärende eller vårklagomålsansvariga/kundombudsman.Till Allmänna Reklamationsnämnden kan du vända dig medtvistefrågor som inte är av medicinsk karaktär.Allmänna ReklamationsnämndenTel: 08-508 860 00www.arn.seNär det gäller medicinska frågor kan Personförsäkringsnämndenlämna yttrande.PersonförsäkringsnämndenTel: 08-522 787 20www.forsakringsnamnder.seNär det gäller rättsskyddsfrågor kan du få ditt ärende prövat iOmbudskostnadsnämnden eller Nämnden för rättsskyddsfrågor.Ombudskostnadsnämnden och Nämnden för rättsskyddsfrågorTel: 08-522 787 20www.forsakringsnamnder.sePrövningen i dessa nämnder är kostnadsfri för dig utom vidprövning i Ombudskostnadsnämnden där en avgift tas ut.Du kan även vända dig till allmän domstol för att få ditt ärendeprövat. Dina ombudskostnader kan oftast ersättas genom rättsskyddeti din hemförsäkring. Du betalar då enbart självrisken.42

N Särskilda villkorDe villkor som finns här nedan gäller för din försäkring bara omde särskilt anges i ditt försäkringsbrev.Definition av godkänd låsenhetMed godkänd låsenhet menas ett av Svenska Stöldskyddsföreningencertifierat eller intygat lås i lägst låsklass 3 och säkerhetsslutbleck.Definition av godkänt larmEtt godkänt larm ska vara certifierat eller intygat av SvenskaStöldskyddsföreningen enligt lägst Larmklass 1 eller R.meter över markplan eller annat ståplan ska vara låsta medgodkänd låsenhet eller med låsbart spanjoletthandtag.• Ytterdörrar samt balkong- och terrassdörrar som är pardörrarska upptill och nedtill vara säkrade med hävarmsregel avmetall eller annan godkänd låsanordning.• Balkong- och terrassdörrar ska vara av god kvalitet och varalåsta med av Svenska Stöldskyddsföreningen certifierat ellerintygat lås.• Öppningsbara fönster, belägna lägre än fyra meter över markplaneller annat ståplan, ska vara låsta med av Svenska Stöldskyddsföreningencertifierat eller intygat fönsterlås. Nyckelska förvaras på betryggande sätt.• Nycklar får inte lämnas kvar i låsen.NedsättningHar du inte följt aktsamhetskraven kan ersättningen sättas ned.Bestämmelser om hur ersättningen kan sättas ned om aktsamhetskraveninte är uppfyllda finns i avsnittet M.6 Nedsättning avförsäkringsersättning.N.1 Låskrav dörrarAktsamhetskravFör att din ersättning inte ska minskas eller utebli måste följandeaktsamhetskrav vara uppfyllda då du eller någon annansom har att se till bostaden inte vistas i den:• Alla ytterdörrar till bostaden ska vara låsta med godkändlåsenhet. Utåtgående dörrar ska vara försedda med bakkantsbeslag– alternativt vara stiftade – vid varje gångjärn. Nyckelska förvaras på betryggande sätt.• Balkong- och terrassdörrar som är belägna lägre än fyrameter över markplan eller annat ståplan ska vara låsta medgodkänd låsenhet eller med låsbart spanjoletthandtag.• Ytterdörrar samt balkong- och terrassdörrar som är pardörrarska upptill och nedtill vara säkrade med hävarmsregel avmetall eller annan godkänd låsanordning.• Nycklar får inte lämnas kvar i låsen.N.2 Låskrav dörrar och fönsterAktsamhetskravFör att din ersättning inte ska minskas eller utebli måste följandeaktsamhetskrav vara uppfyllda då du eller någon annansom har att se till bostaden inte vistas i den:• Alla ytterdörrar till bostaden ska vara låsta med godkändlåsenhet. Utåtgående dörrar ska vara försedda med bakkantsbeslag– alternativt vara stiftade – vid varje gångjärn. Nyckelska förvaras på betryggande sätt.• Balkong- och terrassdörrar som är belägna lägre än fyraN.3 Låskrav dörrar och fönster samt larmkravAktsamhetskravFör att din ersättning inte ska sättas ned eller utebli måste följandeaktsamhetskrav vara uppfyllda då du eller någon annansom har att se till bostaden inte vistas i den:• Alla ytterdörrar till bostaden ska vara låsta med godkändlåsenhet. Utåtgående dörrar ska vara försedda med bakkantsbeslag– alternativt vara stiftade – vid varje gångjärn. Nyckelska förvaras på betryggande sätt.• Balkong- och terrassdörrar som är belägna lägre än fyrameter över markplan eller annat ståplan ska vara låsta medgodkänd låsenhet eller med låsbart spanjoletthandtag.• Ytterdörrar samt balkong- och terrassdörrar som är pardörrarska upptill och nedtill vara säkrade med hävarmsregel avmetall eller annan godkänd låsanordning.• Balkong- och terrassdörrar ska vara av god kvalitet och varalåsta med av Svenska Stöldskyddsföreningen certifierat ellerintygat lås.• Öppningsbara fönster, belägna lägre än fyra meter över markplaneller annat ståplan, ska vara låsta med av Svenska Stöldskyddsföreningencertifierat eller intygat fönsterlås. Nycklarska förvaras på betryggande sätt.• Nycklar får inte lämnas kvar i låsen.• Bostaden ska vara försedd med inbrottslarm anslutet tilllarmcentral.• Larmanläggningen ska vara tillkopplad och fungera då ingenär hemma.• Anläggningen ska vara installerad och hållas i funktion avanläggarfirma som är godkänd av Svenska Stöldskyddsföreningen.Förändringar eller utvidgningar av anläggningen skaockså utföras av sådan anläggarfirma.• Bostaden ska ha tydliga skyltar som anger att bostaden ärinbrottslarmad.43

Växjö 0470-72 00 00 | Kronobergsgatan 10 Ljungby 0372-666 30 | Storgatan 26 Älmhult 0476-565 60 | Norra Esplanaden 11info@LFkronoberg.seLFAB 016 utg 12 2012-07 Kommunikation B21LFkronoberg.se