I statens tjänst - Krus

E N S T U D I E O M S T AT S TJ Ä N S T E M A N N A R O L L E NEn annan av intervjupersonerna uppmärksammar frågan om vem som myndighetstjänstemanneni praktiken representerar som expert nere i Bryssel:Den här experten sitter nere i Bryssel med en skylt där det står Sverige på. Förstår denhär tjänstemannen att ja han är en oberoende statstjänsteman och expert som för alldel sitter där för att prata om längden på bussar eller halten någonting i godis, intevet jag. Men vad han måste tänka på är ju att när han lyfter handen och pratar så ärhan ju inte Olle Olsson från Trafikverket, utan han är Sverige på det här mötet. Dethar väldigt få statstjänstemän förstått. /---/ Du måste också vara medveten om attäven om du inte jobbar på instruktion från Regeringskansliet, så är det jätteviktigtmed det här informationsflödet. Och det där funkar inte och det knyter an till det där:’Är jag oberoende eller är jag politisk?’. Ja, jag är oberoende, men jag kan inte sitta däri en bubbla och prata om mitt ansvarsområde utan att förstå att det har en politiskkoppling och får politiska konsekvenser. /---/ Det här funkar inte och här blir tjänstemannarollenoerhört intressant.Citatet ovan illustrerar med all önskvärd tydlighet komplexiteten i dagens statstjänstemannaroll.I vart fall för de tjänstemän som arbetar med EU-frågor.3.7.5 En medialiserad statstjänsteman?Jag skulle vilja vara lite elak och säga att det kanske inte är medborgarna som manhar i fokus när man förbättrar service och handläggningstider, det är media. Man villinte bli uthängd i media också. Medias makt tänker jag har ökat på senare år. /---/Man vill undvika löpsedelsrubrikerna, det är det som sitter i folks huvuden. Jag trorinte det handlar om – nu är jag elak som sagt och lite raljant – att ge Kalle Svenssonbästa möjliga service alla gånger, utan man är rädd för att Kalle Svensson ska gå tillUppdrag granskning eller Aftonbladet och prata om den här dåliga servicen. Att det ärdet som är huvudfokus. (handläggare)Åtskilliga av intervjupersonerna tar upp mediasamhällets konsekvenser i olika avseenden.Ofta sker detta med utgångspunkt i de komplikationer som tjänstemännenupplever följer av medias ökade inflytande. Kommentarer av typen ”man är mycketmer utsatt för medias kontroll”, ”medierna är ’på’ på ett helt annat sätt”, eller ”du harett mycket starkt medietryck” är vanliga. Nedan följer två något längre exempel påhur problematiken kan se ut från ett statstjänstemannaperspektiv:En sak som har förändrats är ju att man måste vara mer utåtriktad. Om pressen frågarefter saker och ting så måste man på något sätt bemöta detta. Tidigare var detmera att man bara sa ”inga kommentarer” och sedan var det inget mer. Numer är detså att man måste ge någon form av information och bemöta journalisterna väl, efter-5 5