Digital strategi för Miljöpartiet - Miljöpartiet de gröna
Digital strategi för Miljöpartiet - Miljöpartiet de gröna
Digital strategi för Miljöpartiet - Miljöpartiet de gröna
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2012-03-12<strong>Digital</strong> <strong>strategi</strong> för MiljöpartietBakgrundVår webbplats ska förnyas och i processen med att upphandla en ny dök frågan upp omvilket syfte <strong>de</strong>n skulle ha i relation till övrig webbnärvaro. I <strong>de</strong>cember 2011 påbörja<strong>de</strong>sdärför arbetet med att ta fram en digital <strong>strategi</strong> för Miljöpartiets hela publika närvaro.Syftet med <strong>de</strong>nna <strong>strategi</strong> är att vi ska få en samsyn på:1. Vilka platser vi bör finnas på2. Vad varje plats har för primärt syfte och målgrupp3. Hur vi bör agera på <strong>de</strong>ssa platser4. Hur allt hänger ihopStrategin ska kunna fungera även över nästa val (2014) och därför hålls <strong>de</strong>n på enrelativt övergripan<strong>de</strong> nivå för att sedan kunna kompletteras med handlingsplaner för<strong>de</strong>n egna webbplatsen, <strong>de</strong> köpta platserna, sociala medier. sök samt <strong>de</strong>n egnaorganisationen.OmfattningStrategin omfattar endast Miljöpartiets publika digitala närvaro röran<strong>de</strong> <strong>de</strong> egnaplatserna, <strong>de</strong> köpta platserna, sociala medier samt sök. Den interna kommunikationenvia intranät samt eventuell dokumenthantering omfattas inte av <strong>de</strong>nna <strong>strategi</strong>.Genomföran<strong>de</strong>Projektet har varit upp<strong>de</strong>lat i fyra faser.1. Kartläggning och insamling• Hur ser <strong>de</strong>n egna webbnärvaron idag? Innehåll, upplägg och statistik.• Vilka arbetar med webben idag och vilka är mest berörda av <strong>de</strong>n?• Vilka målgrupper finns <strong>de</strong>finiera<strong>de</strong> idag och vad vet vi om <strong>de</strong>m?• Vilka <strong>strategi</strong>er och målsättningar finns framtagna?• Hur agerar andra partier och organisationer på webben? Nationellt och globalt.• Vilka beteen<strong>de</strong>mönster och tren<strong>de</strong>r är relevanta?
2. AnalysGenomgång av allt insamlat material samt diskussioner och workshops i olika former föratt i<strong>de</strong>ntifiera mönster, bra/dåliga exempel, möjliga vägar att gå etc.3. StrategiGå igenom och fastställa målsättningar, syften, principer samt prioritera<strong>de</strong> målgrupper.4. HandlingsplanFastställa vilka specifika platser man bör finnas på, hur man ska mäta framgång samtvad som krävs för att få en lyckad närvaro.MålsättningarDet finns två övergripan<strong>de</strong> målsättningar som vår digitala närvaro ska förhålla sig till:• Att vara <strong>de</strong>n tredje politiska kraften i Sverige (Politisk <strong>strategi</strong> 2011-2014)• Att vara i centrum av <strong>de</strong>batten och finnas där väljarna finns(Kommunikationsplan 2012-2014)För <strong>de</strong>n digitala närvaron så innebär <strong>de</strong>tta att vi behöver ha en större närvaro på flerplatser samt att vi behöver nå ut till en bredare målgrupp.MålgrupperBaserat på <strong>de</strong> målgrupper som finns framtagna för kommunikationsplattformen samt <strong>de</strong>som kännetecknas som ”typiska väljare” har vi tagit fram fyra beteen<strong>de</strong>grupper som ärrelevanta för <strong>de</strong>n digitala <strong>strategi</strong>n. Grupperna 1-2 är prioritera<strong>de</strong> i vår externa digitalanärvaro.1. De politiskt oengagera<strong>de</strong>De som bryr sig om sakfrågor men inte kopplar <strong>de</strong>t till politik.Den överlägset största gruppen människor. Det här är <strong>de</strong> som oroar sig för dagisplatsnär <strong>de</strong> flyttat eller som irriterar sig på inställda pen<strong>de</strong>ltåg utan att koppla <strong>de</strong>t till politik.Många av <strong>de</strong>m googlar sakfrågor och diskuterar i sociala medier. Det egna initiativ tilldigital kontakt med Miljöpartiet <strong>de</strong>ssa tar i nuläget är att <strong>de</strong> gör ett partitest, typ SVTsValpejl, veckan innan valet.2. De politiskt nyfiknaDe som bryr sig om sakfrågor och undrar vad Miljöpartiet tycker och gör.
Det här är <strong>de</strong>n näst största gruppen. Här är också sakfrågan viktig men <strong>de</strong>ssa undraräven vad <strong>de</strong> olika partierna tycker och gör gällan<strong>de</strong> ämnet. Utöver att googla sakfrågoroch diskutera i sociala medier så besöker även <strong>de</strong>ssa partisidorna strax innan valet föratt bekräfta eller ändra sitt val av parti.3. De politiskt övertyga<strong>de</strong>Övertyga<strong>de</strong> gröna väljare men också passiva medlemmar. Vill hålla en lagom nivåkoll och följa Miljöpartiet bå<strong>de</strong> generellt och i frågor som är viktiga för <strong>de</strong>m. En<strong>de</strong>l vill vara med och påverka.En betydligt snävare grupp. Här finns ett större intresse för partiet och <strong>de</strong> kan äventänka sig att följa Miljöpartiet på Facebook och kanske även en blogg. Det är till <strong>de</strong>nnaoch nästa grupp som en stor <strong>de</strong>l av Miljöpartiets digitala närvaro är riktad till idag.4. De politiskt ”besatta”Aktiva medlemmar, förtroen<strong>de</strong>valda, medarbetare, media och andraopinionsbildare. Vill följa och granska allt som Miljöpartiet gör. Många är aktivapåverkare av partiet.Den minsta gruppen. De här följer och granskar partiet bå<strong>de</strong> via mp.se, Facebook,Twitter och i bloggar. Det mesta av innehållet på <strong>de</strong>n egna webbplatsen är riktad till<strong>de</strong>ssa idag.TonalitetFör all extern kommunikation ska vi använda ett språkbruk riktat mot <strong>de</strong> politisktnyfikna och <strong>de</strong> politiskt oengagera<strong>de</strong> istället för <strong>de</strong> övertyga<strong>de</strong> och besatta, på samtligaplattformar. Det innebär att vi alltid ska försöka hitta kärnan i budskapet och börja med<strong>de</strong>t samt att vi undviker svåra politiska och interna vinklar.Genom att konsekvent följa en informationsstruktur som är rakt på sak och enkel i enförstanivå för att bli lite utförligare i en andra nivå och sedan ge möjlighet tillfördjupning i en tredje nivå exklu<strong>de</strong>ras ingen av målgrupperna.Kärnan (snabb) > Förklaring (mellan) > Fördjupning (obegränsad)Ett fungeran<strong>de</strong> och socialt aktivt intranät är ett viktigt komplement för att att vi fullt utska lyckas förändra tonaliteten i vår publika kommunikation till att bli mer tillgänglig.
Fyra principer för <strong>de</strong>n digitala närvaronBaserat på allt vi har kommit fram till i analysfasen röran<strong>de</strong> tren<strong>de</strong>r, beteen<strong>de</strong>n,<strong>strategi</strong>er etc. så har vi tagit fram fyra principer som ska genomsyra hela <strong>de</strong>n digitalanärvaron, oavsett om <strong>de</strong>t handlar om teknik, utseen<strong>de</strong>, innehåll eller organisation.1. Vi ska vara responsivaNärvaron ska vara anpassad efter indivi<strong>de</strong>n, platsen, situationen och plattformensamt vad som hän<strong>de</strong>r i omvärl<strong>de</strong>n.Vi lever idag i ett realtidssamhälle där nyheter och <strong>de</strong>batter kan komma och gå på endag. Informationsflö<strong>de</strong>t har blivit för stort för folk vilket lett till ett ökat behov avpersonalisering och mer relevant innehåll. Utöver <strong>de</strong>tta har vi även fler olika plattformaroch skärmar som kommer (och går) i en rasan<strong>de</strong> takt. Detta kräver en närvaro som inteär låst till en viss plattform. Vi behöver en närvaro och ett upplägg som kan hantera allt<strong>de</strong>tta och som gör att vi finns där folk finns, på folks villkor.2. Vi ska vara socialaAllt vi gör ska bjuda in till fortsatt dialog och <strong>de</strong>lning.Om vi ska vara i centrum av <strong>de</strong>batten och finnas där väljarna finns så måste vi börjabjuda in till dialog även på nätet. I <strong>de</strong>cember 2011 ha<strong>de</strong> 47 procent av hela Sverigesbefolkning en profil på Facebook. Snittanvändaren är där i ca en timme per dag (aktivt).Numera måste man förutsätta att allt kan komma att spridas. Vi tycker att <strong>de</strong>t är bra ochvill att Miljöpartiet i ett tidigt stadium av varje kommunikationsinsats ställer sig frågan:hur kan vi få <strong>de</strong>tta att <strong>de</strong>las och spridas? Numera förväntar sig folk att organisationerska vara öppna och transparenta. Miljöpartister är utåtrikta<strong>de</strong>, nyfikna och lyssnan<strong>de</strong>även på nätet.3. Vi ska jobba integreratAlla kanaler och plattformar ska integreras med varandra oavsett om <strong>de</strong>t ärdigitalt eller analogt.För <strong>de</strong> generationerna som vuxit upp med digital teknik och internet så finns ingenupp<strong>de</strong>lning mellan digitalt och analogt. Detta är ett tänk som även börjar ta form hos <strong>de</strong>äldre generationerna där <strong>de</strong>t digitala mer och mer integreras. Vi ser också att media harfragmenterats kraftigt <strong>de</strong> senaste fem åren vilket resulterat i att <strong>de</strong>t idag nästan ärviktigare att synas i sök och på sociala medier än på <strong>de</strong>n egna webbplatsen. 2011gjor<strong>de</strong>s exempelvis ca 30 miljoner Google-sökningar varje dag i Sverige. Genom att jobbamer integrerat samt utnyttja alla tillgängliga plattformar mer synkroniserat så tror vi attman kan uppnå en betydligt högre effekt av <strong>de</strong>t man gör.Miljöpartiets digitala närvaro ska inte hanteras som något som är friståen<strong>de</strong> från övrig
kommunikation. Vår digitala närvaro ska spegla och i så hög grad som möjligt integrerasmed vår ”vanliga” kommunikation.4. Kom till sakenVi ska alltid sträva efter att så snabbt som möjligt komma till poängen och vi skatala enkelt.I <strong>de</strong>t realtidssamhälle som existerar idag där informationsflö<strong>de</strong>t blivit för stort, blir <strong>de</strong>tviktigare än någonsin att snabbt komma till kärnan av <strong>de</strong>t man vill ha sagt. Inompolitiken finns ett generellt beteen<strong>de</strong> av att inte göra <strong>de</strong>t. Om Miljöpartiet ska växa somparti så behöver vi nå en bredare målgrupp. Det innebär att närvaron måste vara tydlig,snabb och enkel i första hand. Först därefter kan man ge möjlighet att gå in på <strong>de</strong>talj ochfördjupa sig.Våra platserGenerelltPå alla digitala platser som vi befinner oss på ska vi förhålla oss till våra prioritera<strong>de</strong>målgrupper samt låta våra principer styra över hur vi formar vår närvaro och beter oss.Vi ska vara responsiva, sociala, integera<strong>de</strong> med övriga <strong>de</strong>lar samt gå rakt på sak och talaenkelt – helt oavsett vilken <strong>de</strong>l av organisationen eller plattform <strong>de</strong>t handlar om.Här följer en kort inriktningsbeskrivning för <strong>de</strong> större kategorierna av platser. Ett merutförligt upplägg för respektive platser kommer att finnas i <strong>de</strong> handlingsplaner somkopplas till <strong>de</strong>nna <strong>strategi</strong>.Den egna webbplatsenDet primära syftet med vår egen webbplats är att på ett snabbt och tydligt sätt visa vilkavi är, vad vi tycker och vad vi gör. Utöver <strong>de</strong>tta ska mp.se även fungera som ett nav tillhela vår digitala närvaro - inte minst <strong>de</strong>n som har sin källa utanför mp.se - samt vara enkälla till <strong>de</strong>n fördjupning som inte finns på andra platser.Sociala medier & bloggarAtt fortsätta bygga vår närvaro i sociala medier är ett prioriterat områ<strong>de</strong> sett till vårmålsättning att finnas där folk finns.. Syftet med vår närvaro i sociala medier är primärtatt skapa nya relationer och vårda <strong>de</strong> befintliga som vi redan har. Vi ska se vår egennärvaro i sociala medier som katalyseran<strong>de</strong>: <strong>de</strong>n ska uppmuntra till <strong>de</strong>lning ochspridning, diskussion och engagemang.Det finns även en stor potential för ökad synlighet på nätet som kan frigöras om vi riktaross direkt till <strong>de</strong> gröna bloggarna och nätaktivisterna. Ett aktivt arbete med att erbjudabå<strong>de</strong> bloggtips och digitala verktyg samt stimulera samarbete, erfarenhetsutbyte och
inspiration bland <strong>de</strong> gröna nätaktiviserna är då viktigt om än utanför <strong>de</strong>n publikadigitala <strong>strategi</strong>n.SökSyftet med att finnas i sök är primärt att få fler att upptäcka vad Miljöpartiet tycker ochgör gällan<strong>de</strong> olika sakfrågor. Inte minst är sök <strong>de</strong>n kanske viktigaste ingången till <strong>de</strong> tvåstörsta målgrupperna; <strong>de</strong> politiska oengagera<strong>de</strong> och <strong>de</strong> politiskt nyfikna. Även härvägleds vi av målsättningen att finnas där folk finns.De köpta platsernaDe köpta platserna ska främst ses som ett komplement till befintlig närvaro. Syftet medatt ha en köpt närvaro är att skapa uppmärksamhet om vad vi tycker och gör på sådanaplatser där vi anser att vi behöver synas men inte gör <strong>de</strong>t idag. Vid köp av reklamplatsska inte minst principen om att jobba integrerat vara styran<strong>de</strong>, för att garanteramaximal utväxling. Det bety<strong>de</strong>r att större kampanjer, hän<strong>de</strong>lser och eller annat därpartiet har innehåll och andra aktiviteter på gång ska prioriteras.De förtjäna<strong>de</strong> platsernaEn stor <strong>de</strong>l av vår närvaro är indirekt. Det sägs saker om oss på nätet i andra kanaler än<strong>de</strong> vi själva kontrollerar. Från tidningarna och tv-kanalernas allt mer omfattan<strong>de</strong>webbnärvaro, inklusive valrörelsens partitester, till externa bloggare, forumsajter ochwikipedia. Dessa kanaler påverkar våra målgrupper och särskilt <strong>de</strong> politisktoengagera<strong>de</strong> samt <strong>de</strong> politiskt nyfikna. Vår roll är skapa så bra förutsättningar sommöjligt för <strong>de</strong> externa kanalerna förmedla en positiv bild av oss. Dels möter vi <strong>de</strong>t genomatt vår närvaro i <strong>de</strong> egna kanalerna, sociala media och sök följer vår fastslagna tonalitetoch principen om att vara responsiva. Det uppnås genom att erkänna <strong>de</strong> förtjäna<strong>de</strong>platsernas status, så <strong>de</strong> inte är en blind fläck. Vi ska se att många av målgruppernamöter MP utanför våra kanaler - och agera därefter.