Svenska - Intrum Justitia

More documents

Recommendations

Info

affärsidé, mission, vision, värderingar, strategier och mål der vi ett europeiskt varumärke med starkt internationellt nätverk. Vi har väl utvecklade system och processer för effektiv kredithantering över landsgränser inom Europa. Genom ett globalt nätverk bistår vi våra kunder med kredithanteringstjänster i 180 länder utanför Europa. Att leverera ökad kundnytta genom förbättrade processer och arbetsmetoder Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra kvaliteten i tjänsterna vi levererar till våra kunder. Vi effektiviserar kredithanteringsprocesser och arbetar med att utnyttja gemensamma IT-system för att uppnå produktivitetsförbättringar. Inom koncernen har vi också ett flertal forum för kompetensutbyte mellan länderna, som arbetar med att förbättra arbetsmetoder och tjänster gentemot våra kunder. Intrum Justitia har också egenutvecklade analysmetoder, sk scoring, för att optimera hanteringen inom inkassoverksamheten. Att bidra till ett hälsosamt betalningsbeteende i samhället Intrum Justitia har en viktig samhällsfunktion eftersom vi hjälper företag och konsumenter att tillsammans inse kopplingen mellan en sund syn på betalningar och ett väl fungerande näringsliv. Konkurser beror ofta på bristande likviditet skapad av sena betalningar. Vår uppskattning är att 25 procent av alla konkurser i Europa påskyndas av sena betalningar. Det resulterar i minskad affärsverksamhet, färre arbetstillfällen och högre priser för konsumenter. Det vill vi ändra på. Genom de tjänster Intrum Justitia erbjuder bidrar vi till att det blir färre konkurser, ökad tillväxt i näringslivet och fler arbetstillfällen. Våra anställda är avgörande när det gäller att ta hand om och leverera hög kvalitet i våra tjänster till företag och konsumenter. 12 ÅRSREDOVISNING 2011 Därför är personlig utveckling, vetskapen om att vi har ett viktigt jobb och stoltheten över att bidra till en förbättrad kredit- och betalningsmiljö i samhället viktigt. mål Verksamhetsmål Intrum Justitias mål är att bidra till en enklare, säkrare och rättvisare handel. På så sätt främjas affärsverksamheter och skapas sundare ekonomier över hela Europa. Vi är en ledande aktör i Europa inom kredithantering och finansiella tjänster och vårt mål är att vara bland de tre största på varje lokal marknad. Finansiella mål Intrum Justitias långsiktiga finansiella mål är att ha en organisk omsättningstillväxt på 10 procent per år och att öka resultatet före skatt minst i linje med den organiska tillväxten. (Under 2011 uppgick den organiska tillväxten till 2,1 procent och resultatet före skatt ökade med 18 procent.) Därtill kommer målet om att uppnå en årlig avkastning inom köp av fordringar på minst 15 procent och att ha en nettoskuld/ eget kapital på mindre än 150 procent. (Under 2011 uppgick nettoskulden/eget kapital till 96 procent och avkastningen på köpta fordringar till 19,5 procent.) Utdelningspolicy Intrum Justitias styrelse avser att årligen föreslå en utdelning eller annan motsvarande form av utskiftning till aktieägarna som i genomsnitt över tiden motsvarar minst hälften av årets nettovinst efter skatt. Vid beslut om förslag till utdelning kommer företagets framtida intäkter, finansiella ställning, kapitalbehov samt ställning i övrigt att beaktas. För 2011 föreslår styrelsen en utdelning på totalt 359 MSEK (4,50 SEK/aktie), vilket motsvarar ca 65 procent av årets nettovinst.
inte jobbar väl europas ledande kredithanteringsföretag med småföretagare? Jo, på min avdelning erbjuder vi en rad tjänster som förenklar små företags vardag, förbättrar deras likviditet och på lång sikt stärker affärsrelationer. precis som för storkunderna. ” Kapitelnamn ÅRSREDOVISNING 2011 13
Page 1 and 2: 2011 INTRUM JUSTITIA ÅRSREDOVISNIN
Page 3 and 4: Styrelsen föreslår en utdelning o
Page 5 and 6: när en vara eller en tjänst sälj
Page 7 and 8: Att hantera kontakter med våra kun
Page 9 and 10: Marknadsledare Topp 5 Övriga när
Page 11: vår affärsidé Intrum Justitia ä
Page 15 and 16: Kredithantering med omtanke om varj
Page 17 and 18: der, fått god hjälp av oss och m
Page 19 and 20: case - betalningsgaranti: interdisc
Page 21 and 22: Kapitelnamn ÅRSREDOVISNING 2011 21
Page 23 and 24: kärnverksamhet, samtidigt som de u
Page 25 and 26: vi vill attrahera, utveckla och beh
Page 27 and 28: har ett bindande avtal ingåtts? le
Page 29 and 30: flera vägar till tillväxt fler oc
Page 31 and 32: Antal träffar, tusental så här s
Page 33 and 34: aktien Omsatt antal aktier på Nasd
Page 35 and 36: finansiell översikt Resultaträkni
Page 37 and 38: NETTOOMSÄTTNING EXKLUSIVE OMVÄRDE
Page 39 and 40: till 1 040,8 MSEK (902,0). Det redo
Page 41 and 42: Norra Europa, 39% Centrala Europa,
Page 43 and 44: en och 50 procent för övriga medl
Page 45 and 46: Balansräkning - Koncernen MSEK NOT
Page 47 and 48: Kassaflödesanalys - Koncernen Kass
Page 49 and 50: Resultaträkning - Moderbolaget MSE
Page 51 and 52: Balansräkning - Moderbolaget MSEK
Page 53 and 54: Sammandrag avseende förändringar
Page 55 and 56: NOT 1 VäSeNTlIga ReDOVISNINgS- Och
Page 57 and 58: konsumentfordringar som köpts till
Page 59 and 60: finns ett åtagande som inte redovi
Page 61 and 62: KONCERNEN 2011 2010 Materiella och
Page 63 and 64:
Intrum Justitia AB har säte i Sver
Page 65 and 66:
NOT 11 MaTeRIella aNläggNINgSTIllg
Page 67 and 68:
NOT 13 JOINT VeNTUReS Intrum Justit
Page 69 and 70:
NOT 21 lIKVIDa MeDel KONCERNEN MODE
Page 71 and 72:
sig kapital- eller finansiella leas
Page 73 and 74:
SEK Grundlön / arvode Rörlig ers
Page 75 and 76:
NOT 37 FINaNSIella RISKeR Och FINaN
Page 77 and 78:
Koncernens portfölj av köpta ford
Page 79 and 80:
Revisionsberättelse Till årsstäm
Page 81 and 82:
1 3 4 5 6 2 7 Styrelse ÅRSREDOVISN
Page 83 and 84:
4 Koncernledning 1. Lars Wollung F
Page 85 and 86:
nästkommande årsstämma. Vid års
Page 87 and 88:
skottet bistår vidare styrelsen me
Page 89 and 90:
samheten till koncernledningen och
Page 91 and 92:
Information till aktieägarna Årss
Page 93:
Intrum Justitias årsredovisning 20
show all

Svenska - Intrum Justitia

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?