à rsredovisning 2008 - Apoteket
à rsredovisning 2008 - Apoteket
à rsredovisning 2008 - Apoteket
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
... <strong>Apoteket</strong> i morgonUTMANINGARSTRATEGIERApoteksmarknaden öppnas för konkurrensOsäkerhet kring vilka apotek som säljsoch närUppnå marknadsmässig lönsamhet samtidigtsom marknadsandelen minskarradikaltStörre möjligheter att påverka sortimentoch priserUtveckla och stärka kundernas förtroendeför <strong>Apoteket</strong>Ökad konkurrens på vård- och omsorgsmarknadenUppnå marknadsmässig lönsamhetUtveckla och stärka kundernas förtroendeför <strong>Apoteket</strong> FarmaciVerka för att färre patienter får problemmed sina läkemedelMinska samhällets kostnader för felaktigläkemedelsanvändningHälsoperspektivet: Profilera <strong>Apoteket</strong>mot prioriterade kundsegment medhälso perspektivet i fokusSortimentsutveckling: Ta fram ettbredare sortiment med hög lönsamhetoch koppling till <strong>Apoteket</strong>s varumärkeInternationell expansion: Öka deninternationella närvaron och omsättningsandelenfrån internationellverksamhetTjänsteutveckling vård- och omsorgsmarknaden:Utveckla verksamhetenriktad mot landsting, kommuner ochföretagKostnadsreducering: Skapa effektivareprocesser givet <strong>Apoteket</strong>s nya rolloch anpassa koncerngemensammakostnader till ny marknadsandelLäs mer om <strong>Apoteket</strong>s strategiskainriktning på sidorna 10–13.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>1
VD HAR ORDETEtt år av förändringar– <strong>Apoteket</strong> står redo!När jag ser tillbaka på <strong>Apoteket</strong>s verksamhet <strong>2008</strong> kännerjag stor tillfredsställelse. Året var ett av de mest framgångsrikahittills, fyllt av goda resultat. Vi har tagit viktiga utvecklingsstegoch beslut om vår framtid. Inom kort är apoteksmonopoletstid till ända, och kunderna ska mötas av störrevalfrihet och bättre tillgänglighet. <strong>Apoteket</strong> blir samtidigtett mindre företag som ska uppnå marknads mässig lönsamhet– en stor omställning och utmaning som vi är välförberedda för.Under <strong>2008</strong> gjorde <strong>Apoteket</strong> ett mycket starkt resultat –trots vikande konjunktur – om 950 (588) miljoner kronor irörelseresultat. Genom ett målmedvetet och effektivt arbetehar vi nått våra lönsamhetsmåloch lyckatsbehålla vårt starkavarumärke. För ettmonopolföretag med begränsade möjlighetertill självständig prissättning på de flesta av våraprodukter är det en tydlig framgång att vi lyckats förbättravårt resultat.En viktig orsak till vårt goda resultat är att vi ser ett förändratbeteende bland konsumenterna. Tidigare kom de tilloss främst för att hämta ut sina läkemedel – nu besöker alltfler oss utan receptärenden. Kunderna attraheras av vårahälso produkter, av våra fräscha butiker och av vår kunnigapersonal. Samtidigt är det för oss en självklarhet att det ärläkemedlen och medarbetarnas farmaceutiska kompetenssom utgör basen i vår verksamhet. Det är mixen av varoroch tjänster inom läkemedel och hälsa som gör att <strong>Apoteket</strong>kan ta en stark position på den framväxande marknaden.Vår ambition är att vara drivande i branschen och ständigtarbeta för att ta fram nya attraktiva kunderbjudanden.En tydlig framgångatt vi lyckats förbättravårt resultatEn ny marknad tar formVi är mitt uppe i en omvälvande period. Den nya marknadensom vi nu går in i kommer att innebära stora förändringar.Mångfalden och valfriheten ökar – kunderna kan troligenvälja att besöka både internationella apotekskedjor ochmindre nischaktörer. Apoteken blir fler, kunderna får hjälpallt snabbare och öppettiderna blir mer generösa. Dagligvaruhandelnöppnas för vissa receptfrialäkemedel. Men för <strong>Apoteket</strong> innebäromregleringen samtidigt en storutmaning, då en stor del av våraapotek säljs till konkurrenter och vi behöver anpassa vårverksamhet till en ny roll och marknadsandel. På den framtidahälsomarknaden vill <strong>Apoteket</strong> fortsätta vara den självklaraaktören – vi kommer att fortsätta ta ett stort samhällsansvar,dock utan stora formella samhällsuppdrag. Detta ser visom vår självklara uppgift i en ny tid, då förtroende och stabiliteti kombination med nytänkande och utveckling blir viktigaframgångsfaktorer.I fokus under <strong>2008</strong>Den självklaraaktörenÄnda sedan huvudbetänkandet i Apoteksmarknadsutredningenpresenterades i januari <strong>2008</strong> bedriver <strong>Apoteket</strong> verksamheteni tre parallella spår:• Vi upprätthåller läkemedelsservicen till svenska folket, ochfullföljer vårt samhällsuppdrag.• Vi arbetar aktivt med att bidra till att omställningen till dennya marknaden ska ske så effektivt som möjligt.• Vi utvecklar och förbereder <strong>Apoteket</strong> inför omregleringen.Att vi i denna tid av osäkerhet och väntan har lyckats behållafokus på samtliga dessa spår ser jag som ett styrkebevis för<strong>Apoteket</strong>, och det är något som vi kan vara mycket stolta över.Att vi också har ett mycket högt förtroende bland allmänhetenvisar Synovates årliga Corporate Image-mätning där vi åter nårtoppresultat. <strong>Apoteket</strong> rankas som ett av Sveriges starkastevarumärken. Det är resultat att glädjas över, men lika mycketatt se som en utmaning inför framtiden – att behålla, och tilloch med förbättra denna placering blir en viktig utmaning när<strong>Apoteket</strong> möts av konkurrens.2 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
I flera andra länder ser vi goda affärsmöjligheter, framför alltför ApoDos. Det är en unik lösning som innebär stora besparingari form av minskat spill av läkemedel och ökad patientsäkerhet.Viktiga förändringar under 2009Jag är fullt medveten om att det krävs extraordinära krafttagunder de närmaste åren för att vi ska kunna fortsätta varaledande när konkurrenterna etablerar sina verksamheter.I den nya orga ni sa tionen som trädde i kraft den 1 januari 2009spelar enheternaDistribution &Pro duktion ochSortiment & Inköpnyckelroller. Att fåkontroll över den framtida varuförsörjningen och att säkerställaatt våra kunder får tillgång till attraktiva produkter är centralt.<strong>Apoteket</strong>s medarbetare har självklart en fortsatt avgö randeroll. Medvetenheten kring hälsans betydelse och det ökadeutbudet av kva lifi ce rade läke medel utgör grunden för att viidag lever ett betydligt längre och mer hälsosamt liv. Rådgivningeni dessa frågor kan också vara helt avgörande. Genom<strong>Apoteket</strong> Farmaci fortsätter vi erbjuda vård- och omsorgsmarknadenkunskap om läkemedel och dess effekter. Det ärtjänster som ger stora vinster, både för enskilda patienter ochför samhället i stort.Säkerställa att vårakunder får tillgång tillattraktiva produkterSATSNING PÅ FRANCHISEVi har under året genomfört ett försök där vi har drivit ettantal apotek i franchiseliknande form. Utvärderingen visarmycket goda resultat och jag är glad att vi har gjort det strategiskavalet att även fortsättningsvis – genom en permanentfranchise verk sam het – ta tillvara den entreprenörskraft somfinns inom företaget.UTVECKLAD E-HANDELParallellt med omregleringen av apoteksmarknaden går vi moten förändrad läkemedelsdistribution. Troligen kommer vi att fåse allt mer av till exempel e-handel, hemleveranser och abonnemangslösningar,och det är vår ambition att leda utvecklingeninom detta område.Vår e-handel tar viktiga kliv framåt när vi under vårenlanserar en ny version av vår webbplats apoteket.se. Sedanflera år erbjuder vi en säker och effektiv handelsplats för bådereceptbelagda och receptfria läkemedel liksom för övrigahälso produkter, och nu ökar vi kvaliteten och tillgänglighetenytterligare.FORTSATT FOKUS PÅ HÅLLBARHETSFRÅGOR<strong>Apoteket</strong> har ett mycket högt förtroende hos allmänheten,inte minst vad gäller hållbarhetsfrågor. Vårt hållbarhetsarbeteär sedan länge förankrat i verksamheten och något jag sersom en viktig plattformför långsiktig framgång.Därför har vi nu beslutatom ett nytt hållbarhetsprogramför att arbeta ännu mer strukturerat med frågorna.På det sättet vill vi fortsätta att värna om kundernas förtroendeoch visa på ett aktivt ansvarstagande som genomsyrar affärsverksamheten.Vi har förutsättningarnaVärna om kundernasförtroendeNär monopolet försvinner kan jag konstatera att den förändringav marknaden vi nu genomgår är den viktigaste under min tidinom hälso- och sjukvården. Viktigt att komma ihåg är attreformen är en dynamisk process. Det är en utveckling somredan har påbörjats och som kommer att fortsätta under långtid. Jag är angelägen om att <strong>Apoteket</strong> tar ett fortsatt stort ansvarför ett hållbart arbetssätt och bidrar till en lyckad omreglering.Det är samspelet med konsumenter, patienter, vårdgivare,medarbetare och andra viktiga intressenter som är nyckeln tillframgång. Jag är övertygad om att <strong>Apoteket</strong> kommer att ståstarkt på den nya marknaden.INTERNATIONELL EXPANSIONNär den nya svenska apoteksmarknaden öppnas för internationellaaktörer intensifierar vi samtidigt vår egen satsningutanför landets gränser. Genom <strong>Apoteket</strong> Internationaletablerade vi nyligen dotterbolag i Norge. Det nya bolagetska initialt sälja och distribuera dosförpackade läkemedel,ApoDos, till vårdhem och hemsjukvård.Stockholm i februari 2009Stefan Carlsson, Vd och koncernchefAPOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>3
Sov gott!Visste du att god sömn är likaviktigt för hälsan som bra matoch motion?hållanden när det gäller arbetsmiljö och arbetsförhållandeni många länder, samt spridning av miljöskadliga substanseri ekosystemen. För företagen är det viktigt att hantera dessafrågor på ett proaktivt och ansvarsfullt sätt. Inte minst föratt attrahera unga människor – både som kunder och medarbetare.För <strong>Apoteket</strong> är hållbarhetsarbetet centralt för att behållaett starkt varumärke och förtroende hos kunder och andraintressenter. <strong>Apoteket</strong>s hållbarhetsarbete är väl förankrati organisationen och <strong>2008</strong> fullbordades certifieringen av<strong>Apoteket</strong> enligt ISO 14001. Sedan länge arbetar <strong>Apoteket</strong> för enansvarsfull användning, hantering och kassering av läkemedel.Konkurrensutsättningen av apoteksmarknaden öppnar nyamöjligheter för <strong>Apoteket</strong> att bland annat ställa ökade krav påleverantörer och transportsätt.Apoteksfrågan är högaktuell i EuropaFörutsättningarna för hur apoteksverksamhet ska bedrivasdiskuteras i många EU-länder. Apotekssystemen i Europa serav historiska skäl mycket olika ut. I EU är hälsosektorn enangelägenhet för respektive land. Kommissionen vill emellertidanpassa hälsosektorn till reglerna för EU:s inre marknad:fri rörlighet för varor, kapital, tjänster, personer och arbetskraft,samt frihet till etablering i andra medlemsländer. InomEU pågår ett antal juridiska processer för att pröva hur dessaregler ska tillämpas, initierade både av medlemsländernasjälva och av EU-kommissionen.På apoteksområdet är det främst tre huvudpunktersom är ifrågasatta – begränsningar av ägarskap, etableringoch för sälj ning av receptfria läkemedel. I cirka hälften avAPOTEKSMARKNADEN (KONSUMENT) I NÅGRA EUROPEISKA LÄNDERLand Ägande, Etablering, Drift MarknadenInvånare/apotekSverige<strong>Apoteket</strong> AB har ensamrätt attsälja receptbelagda och receptfrialäkemedel, och ägs av staten.För närvarande finns drygt 900 apotek och 855 apoteksombud. Omregleringsprocesspågår. <strong>Apoteket</strong> väntas möta konkurrens från internationellaapotekskedjor. På konsumentmarknaden väntas också konkurrensfrån enskilda apoteksägare i samverkan. För försäljning av vissa receptfrialäkemedel på andra platser än apotek är dagligvaruhandeln och hälsokostfackhandelnbland de troliga konkurrenterna till <strong>Apoteket</strong> AB.10 000NorgeEndast apotekare tillåts drivaapotek. Vem som vill kan ägaapotek, förutom förskrivare ochläkemedelsindustrin. Fri etableringsrättråder.Tre aktörer dominerar marknaden, Alliance Boots, Phoenix Group ochCelesio, tillsammans har de cirka 85 procent av marknaden. Dessutomfinns en mindre kedja ”Ditt apotek” som är knuten till Celesio-NMD, samt20-tal enskilda apotek. Totalt finns cirka 600 apotek, en ökning med cirka57 procent sedan omregleringen 2001.7 600Stor britannienGrossister tillåts äga apotek.Endast apotekare kan drivaapotek. Begränsad etableringsrätt.Totalt finns cirka 13 200 apotek. Alliance Boots har cirka 2 300, Celesiocirka 1 700, Phoenix Group cirka 400. Dessutom finns mindre kedjor ochenskilda entreprenörer. Apotekarna har nära samarbete med den lokalasjukvården. Grossistaktörer har i vissa fall samarbete med enskilda leverantörerbeträffande leveranser direkt till apotek.4 600TysklandEndast apotekare kan äga apotek,maximalt fyra/person. Fri etableringsrätt.Konkurrensen mellan apoteken är stor. Att ha goda relationer med grossistföretagenär avgörande. Oftast finns avtal med en vald huvudgrossist.Oberoende apotekare kan ha samarbete sinsemellan i dessa grossistrelationer.Totalt finns cirka 21 500 apotek. Celesio är största grossistaktören,totalt finns 16 fullsortimentsgrossister, bland andra Anzag, Sanacorp ochNoweda.3 800APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>5
OMVÄRLD OCHTRENDEREU-länderna får apotek endast ägas av apotekare och detär också vanligt med begränsningar i etableringsrätten.Försäljning av receptfria läkemedel på andra platser änapoteken är reglerad i ungefär hälften av alla EU-länderoch där försäljning i handeln är tillåten är det oftast frågaom ett begränsat sortiment.För närvarande granskar EU-kommissionen apoteks systemeni Bulgarien, Frankrike, Italien, Spanien, Tyskland och Österrike.Anpassning av apotekssystemen till reglerna för EU:s inremarknad måste givetvis balanseras mot allmänintresset, detvill säga allmänhetens tillgång till läkemedel och farmaceutiskkompetens.STORA EUROPEISKA AKTÖRER INOM APOTEKSOMRÅDETFöretag Typ av verksamhet Bedriver verksamhet i Omsättning, mnkr Antal anställdaAlliance BootsCelesioGrossist- och apoteksverksamhetGrossist- och apoteksverksamhetGrossist: 15 länderApotek: 8 länder (Frankrike, Storbritannien,Spanien, Nederländerna, Tjeckien,Ryssland, Norge och Italien) 142 000 ca 93 000Grossist till 135 000 apotek i 12 länder.Apotek: 7 länder (Storbritannien, Norge,Nederländerna, Irland, Italien, Belgien,Tjeckien) 238 000 ca 38 000Oriola (KD) Grossistverksamhet Grossist: 5 länder (Finland, Sverige,Ryssland, Danmark och Baltikum) 27 000 ca 1 500Phoenix (inklTamro Group)Grossist- och apoteksverksamhetHar verksamhet i 23 länder meddistributionsanläggningar i 8 länder 220 000 ca 22 000Uppgifter hämtade ur årsredovisningar 2007.6 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
Nya EU-direktiv 2009Under 2009 väntas EU fatta beslut om ett nytt hälso- ochsjukvårdsdirektiv som ska underlätta för patienter att fåhälso- och sjukvård över landsgränserna. Det är främst treområden som påverkar apoteksverksamheten:• Gemensamt EU-recept giltigt i alla EU-länder• Ett högkostnadsskydd som följer patienten och gäller oavsetti vilket land medicinen hämtas ut• Förenklade e-handelstjänster, mellan länder och systemPå en omreglerad svensk marknad kommer <strong>Apoteket</strong> attmöta konkurrens från en rad olika aktörer både på vård- ochomsorgsmarknaden och på konsumentmarknaden. AllianceBoots, Celesio och Phoenix (inklusive Tamro Group), de trestora apotekskedjorna i Europa, har uttryckt intresse för attetablera sig i Sverige, liksom finska Universitetsapoteket ochsvensk-finska Oriola (KD). På konsumentmarknaden väntasockså konkurrens från enskilda apoteksägare i samverkan.Stora kedjor vinner terrängHittills har den relativt strikta regleringen av apotekssystemeni Europa hindrat både horisontell integration, som innebäretablering av olika typer av apotekskedjor, och vertikalintegration, där aktörer är verksamma i både grossist- ochdetaljist ledet.I de länder där marknaden blivit mindre reglerad ökarbåde konkurrensen och integrationsgraden. Norge är det landi Europa där kedjorna har störst andel av apoteksmarknaden,följt av Storbritannien. Norge har ökat antalet apotek meddrygt 50 procent sedan omregleringen 2001 och har idag ettapotek per 7 600 invånare. Som en jämförelse har Tyskland ettapotek per 3 800 och Sverige i dagsläget ett apotek per 10 000.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>7
APOTEKS-MARKNADENI SVERIGEStora förändringar i Sverige– steg för stegDen 1 september <strong>2008</strong> upphörde <strong>Apoteket</strong>s ensamrätt attleverera läkemedel till sjukvården. Regeringens ambition äratt se till att också <strong>Apoteket</strong>s ensamrätt att tillhandahållaläkemedel till privatpersoner upphör och att marknadenöppnas för andra företag.Syftet med omregleringen av apoteksmarknaden är att åstadkommaeffektivisering, bättre tillgänglighet för konsumenterna,prispress samt att bibehålla en säker och ändamålsenligläkemedelsanvändning. Apoteksmarknadsutredningens be -tänkanden ligger till grund för utarbetandet av detaljernakring omregleringen. Utredningens uppdrag var tredelat ochinnebar att:1. lämna förslag om hur läkemedelsförsörjningen i slutenvårdenkan omregleras i syfte att öppna för fler aktörer (genomförtper den 1 september <strong>2008</strong>).2. lämna förslag på hur fler aktörer ska kunna bedriva detaljhandelmed läkemedel, receptbelagda såväl som receptfria(förväntas träda i kraft den 1 juli 2009).3. lämna förslag till möjligheten att sälja receptfria läkemedelpå andra platser än apotek (förväntas träda i kraft underhösten 2009).1. Försörjning av läkemedel till sjukhusFrån och med den 1 september <strong>2008</strong> är <strong>Apoteket</strong>s verksamhetpå vård- och omsorgsmarknaden konkurrensutsatt och andraaktörer kan erbjuda läkemedelsförsörjning och läke medelsrelateradetjänster. Hälso- och sjukvården kan precis somtidigare välja att bedriva verksamheten i egen regi.2. Ökad konkurrens på apoteksmarknadenI april 2009 förväntas riksdagen fatta beslut i huvudfrågan ommöjligheterna för privata aktörer att driva apoteksverksamhet.Tidigast den 1 juli 2009 börjar de nya reglerna för apoteksmarknadenatt gälla.Beslutet förväntas innebära att alla får äga apotek medundantag av läkemedelstillverkare och förskrivare. För attdriva ett apotek krävs tillstånd av Läkemedelsverket och atten farmaceut finns på plats på apoteket.Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket (TLV) fastställerpriserna för de flesta läkemedlen men för vissa sortiment fårapoteksaktörerna själva prisförhandla. Alla apotek får skyldighetatt tillhandahålla alla läkemedel på recept men har valmöjlighetervad gäller det receptfria sortimentet.Apoteksmarknadsutredningenpresenterar sitthuvudbetänkande angåendeomreglering av apoteksmarknaden.säljas i dagligvaruhandeln.<strong>Apoteket</strong> får ett nytt verksamhetsavtalfrån statenmed bland annat uppdragetatt förbereda sig för enomreglerad marknad samtatt hjälpa till att underlättabildandet av en ny apoteksmarknad.Riksdagsbeslut om förberedandeåtgärder för utförsäljningav apotek samt bildandeav två nya bolag: <strong>Apoteket</strong>Omstrukturering AB ochApotekens Service AB.<strong>Apoteket</strong> OmstruktureringAB blir nyägare av <strong>Apoteket</strong>.Driften av sjukhusapotekkonkurrensutsätts.Nikotinläkemedel får frittJANUARI 08MARS 08MAJ 08JULI 08SEPTEMBER 088 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
För att säkerställa läkemedelsförsäljningen i glesbygd kommerapoteksombuden att kvarstå under en övergångs period ochen skyldighet finns för den som köper ett gles bygds apotek attunder ett antal år driva det vidare.3. Försäljning av receptfria läkemedelFör att förbättra tillgängligheten för konsumenterna villregeringen göra det möjligt att köpa vissa receptfria läkemedeli detaljhandeln.Ett första steg i denna riktning har dock tagits vad gällernikotinläkemedel som från och med den 1 mars <strong>2008</strong> fårsäljas i detaljhandeln. Inga krav ställs på att den som säljerprodukten har tillgång till farmaceut. Butiker som vill säljanikotinläkemedel måste dock anmäla det till kommunen.Preparaten får inte säljas till personer under 18 år.Två nya bolag har nyckelroller i omregleringenEfter riksdagens beslut den 8 maj <strong>2008</strong> om förberedandeåtgärder för försäljning av apotek, inrättades två nya bolag,<strong>Apoteket</strong> Omstrukturering AB (Omstruktureringsbolaget)och Apotekens Service AB (Servicebolaget).SERVICEBOLAGET SKA GE SERVICE TILL ALLA AKTÖRERServicebolaget, som ännu så länge är ett dotterbolag till<strong>Apoteket</strong> AB, ska ta över de databaser och IT-system som skavara tillgängliga för alla aktörer på en framtida konkurrens utsattapoteksmarknad. Detta omfattar bland annat tillgängligheten tillelektroniska recept, stöd för att hantera läke medels förmånensamt nationella statistiksystem. Senast när omreg leringen träderi kraft ska Servicebolaget överföras till staten.Elektroniskt expeditionsstödEtt elektroniskt expeditionsstöd har tagits fram i samarbetemellan <strong>Apoteket</strong> och det amerikanska företaget Medco. Samarbetsavtaletskrevs under i mars <strong>2008</strong>. Med ett utvecklatexpeditionsstöd kan man komma till rätta med bland annatdubbelförskrivningar, felaktig dosering och felaktig styrka.Systemet kommer att generera besparingar för samhälletsåväl på läkemedelsnotan som minskade kostnader för sjukvården.Under våren 2009 utvärderas om expeditionsstödetska bli en del av den gemensamma infrastrukturen för allaaktörer på den framtida marknaden. I så fall ska systemetföras över till Servicebolaget.OMSTRUKTURERINGSBOLAGET SVARAR FÖR FÖRSÄLJNINGOmstruktureringsbolaget, som ägs av svenska staten, är sedanjuli <strong>2008</strong> moderbolag för <strong>Apoteket</strong> AB. Omstruktureringsbolagetsuppgift är att förbereda en försäljning av en betydandeandel av dagens apotek. Det handlar om försäljning både avenskilda apotek och grupper av apotek. Sjukhus apoteken,som försörjer sjukvården med läkemedel, berörs inte.Förberedelsearbetet avseende försäljningen sker alltsåutanför <strong>Apoteket</strong> AB:s kontroll, för att garantera en heltkonkurrensneutral process.När apoteksmarknaden är helt omreglerad ska Omstruktureringsbolagetavvecklas.Försäljning avapotek kommeratt inledas.Fler receptfria läkemedelkommer att fåsäljas av andra aktörerän <strong>Apoteket</strong>.Receptregistret ärförberett att överförasfrån <strong>Apoteket</strong> tillServicebolaget.Lagrådsremiss omProposition omomreglering avapoteksmarknaden.Riksdagen förväntasfatta beslut om ökadkonkurrens på apoteksmarknaden.<strong>Apoteket</strong>s ensamrättavseende detaljhandelmed läkemedel väntasupphöra.Proposition omförsäljning av receptfrialäkemedel.omreglering avapoteksmarknaden.NOVEMBER 08DECEMBER 08FEBRUARI 09APRIL 09APRIL–JUNI 09 JULI 09HÖSTEN 09APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>9
STRATEGISKINRIKTNING<strong>Apoteket</strong>s strategiskainriktning<strong>Apoteket</strong> står inför stora förändringar när verksamhetensuccessivt konkurrensutsätts. <strong>Apoteket</strong>s vision – Ett livi hälsa – är en viktig ledstjärna när företaget ska formastill den ledande aktören på en framtida hälsomarknad.Efter fyrtio år av monopol kommer <strong>Apoteket</strong> att få konkurrens.För att säkerställa en effektiv konkurrens på marknadenavser staten att sälja en betydande del av apoteken i Sverige tillandra aktörer. Det innebär en stor omställning för <strong>Apoteket</strong>,som behöver vidta kraftfulla åtgärder för att möta nya aktörer.Verksamhetsåret <strong>2008</strong> har ägnats åt ett intensivt förändringsarbete,som även kommer att fortsätta de närmaste åren.Förändringens riktning kan ses i ett ”ramverk” där visionen,ett antal mål och strategiska vägval finns. Utgångspunkten äraffärsidén och kärnvärdena. Se illustration nedan.En vision om ett liv i hälsa<strong>Apoteket</strong> ser hälsa ur ett brett perspektiv, där kunskap omläkemedel och läkemedelsanvändning tillsammans med förebyggandeinsatser och livsstilsförändringar bidrar till ett hälsosammareliv. Utgångspunkten är individens egen upplevelseav hälsa och välbefinnande. Man kan vara frisk men ändå levaohälsosamt, och leva i hälsa även om man har en sjukdom sombehandlas med läkemedel.Genom att kontinuerligt utveckla verksamheten kan<strong>Apoteket</strong> aktivt bidra till att hjälpa människor till ett liv i hälsa.Affärsidén tydliggör erbjudandet<strong>Apoteket</strong> erbjuder utifrån kundernas behov ett brett sortiment avvaror och tjänster inom läkemedel och hälsa till privatpersoner,företag och producenter inom vård och hälsa.<strong>Apoteket</strong>s erbjudanden skapar kvalitet, säkerhet ochbästa nytta för kunden och bidrar dessutom – genom att mötabehov som delas av breda konsumentgrupper – till ökad hälsai livets olika faser.<strong>Apoteket</strong>s kärnvärdenArbetet mot visionen Ett liv i hälsa ska präglas av ett förhållningssättså att kunderna uppfattar <strong>Apoteket</strong>s kärnvärden –trovärdighet, omtänksamhet, nytänkande och handlingskraft.10 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
Dessa värderingar ska genomsyra alla medarbetares dagligaarbete och mötet med kunder och andra intressenter.• Trovärdighet – Allt som säljs inom ramen för <strong>Apoteket</strong> ärgodkänt utifrån högt ställda krav. Kunderna ska alltidkunna lita på <strong>Apoteket</strong>.• Omtänksamhet – <strong>Apoteket</strong> möter individen utifrån dennesbehov och livssituation. <strong>Apoteket</strong> tar ansvar för konsekvensernaav sin verksamhet och bidrar till en god miljö och ettsamhälle som främjar hälsa.• Nytänkande – <strong>Apoteket</strong>s kunder upplever bolaget somspännande och idérikt.• Handlingskraft – <strong>Apoteket</strong> är marknadsledare och antarutmaningen att utveckla hälsobranschen.Mål som visar riktningDet övergripande målet 2012 är att <strong>Apoteket</strong> ska vara denledande och mest effektiva apoteksaktören i Sverige. Detinnebär att företaget:• har en lönsamhet i nivå med de bästa i branschen.• har behållit sitt starka varumärke på apoteksmarknaden,och dessutom förstärkt sin position på hälsomarknaden.• är ledande inom hälsa och läkemedel.• har effektiva processer, med hjälp av modern informations-teknik.• är det attraktiva alternativet bland medarbetare för attutvecklas inom farmaci, ledarskap, affärsmannaskap ochföretagande.Strategiska vägvalFör att utveckla verksamheten enligt visionen och de långsiktigamålen, arbetar <strong>Apoteket</strong> utifrån ett antal strategier inomområdena: Finans, Kund, Process och Med arbetare. En sammanfattandebild av mål, strategier och de strategiska projekten för<strong>2008</strong> presenteras i tabellen nedan.Socialt och miljömässigt ansvar<strong>Apoteket</strong>s verksamhet har stor betydelse för många delar avsamhället. Som aktör inom läkemedelsområdet fyller företageten viktig funktion i många människors liv genom att möjliggöraen förbättrad livskvalitet. Läkemedelsförsörjningen innebärsamtidigt en risk för överdosering av mediciner och kasseradeläkemedel har en stor påverkan på miljön. <strong>Apoteket</strong> är ocksåMÅL OCH STRATEGIER PÅ VÄG MOT VISIONENOmråde Mål 2012 Strategier (urval) Strategiska projekt <strong>2008</strong> (urval)FinansEn lönsamhet inivå med de bästai branschenBehålla och vidareutvecklaett starktvarumärke Utveckla nya erbjudanden till privatpersoner samt vårdochomsorgsmarknaden Förstärka <strong>Apoteket</strong> som en del av hälsobranschen Öka den internationella närvaron Sortimentsutvecklingsprojektet Varumärkesplattform <strong>Apoteket</strong> International ABKundLedande inom hälsaoch läkemedel Utveckla nya innovativa lösningar och tjänster, med hälsoperspektiveti fokus Öka marknadens kännedom om <strong>Apoteket</strong> Farmaci ochde tjänster som erbjuds Fokusera på kundbemötandet Införa nya driftsformer som franchise Multikanalstrategi, olika försäljningskanaler ska samverkaoch förstärka varandra Marknadsutveckling Kanal- och etableringsprojekt Franchiseprojekt (pilot)ProcessEffektiva processer,med hjälp avmodern informationsteknik Renodla verksamheten Tydliggöra satsningen samt fokus på erbjudanden ochtjänster riktade mot vård- och omsorgsmarknaden Införa vertikal integration för att få egen kontroll övervaruförsörjningen Utveckla branschens främsta logistiklösning Hantera viktiga hållbarhetsfrågor Effektiv varuförsörjning (förstudie) Bolagisering av affärsområde Avtal.<strong>Apoteket</strong> Farmaci AB och <strong>Apoteket</strong>Produktion & Laboratorier ABbildades den 1 juli <strong>2008</strong> Miljöcertifiering enligt ISO 14001MedarbetareVara det attraktivaalternativet för densom vill utvecklasinom farmaci, ledarskap,affärsmannaskapoch företagande Stärka chefer och medarbetare i utveckling mot ökadkonkurrens Stärka <strong>Apoteket</strong>s varumärke riktat till medarbetarmarknaden Ett antal aktiviteter inom ramen förlöpande arbete och det lång siktigaarbetet att förena med arbetareoch chefer i en gemensam värdegrund Fokus på intern kommunikation,nya arbetssätt samt utveckla medarbetarnasaffärs mannaskapAPOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>11
STRATEGISKINRIKTNINGen betydande detaljhandelskedja och ger som sådan upphovtill miljöproblem via till exempel transporter och produktförpackningar.Som företag påverkar <strong>Apoteket</strong> mångamänniskors sociala förhållanden, både de egna medarbetarnasoch indirekt alla underleverantörers.Ett aktivt arbete med dessa risker och möjligheter utgör enviktig grund för att <strong>Apoteket</strong> ska vara ett långsiktigt lönsamt,konkurrenskraftigt och proaktivt företag. Hållbarhetsarbetetär strukturerat i ett särskilt program. Programmet utgår fråntre övergripande områden: företagande, medarbetare ochmiljö. Ambitionen är att integrera hållbarhetsfrågor till ensjälvklar del i den dagliga verksamheten för att på bästa sättbidra till företagets affärsmål och vision.<strong>Apoteket</strong>s hållbarhetsarbete presenteras på sidorna 26–29.övergripande miljö- och samhällsansvar. På respektive marknaduppträder koncernen med skilda identiteter:• <strong>Apoteket</strong> – på konsumentmarknaden• <strong>Apoteket</strong> Farmaci – på vård- och omsorgsmarknaden• <strong>Apoteket</strong> International – utanför SverigePå produktnivå finns en bred varumärkesportfölj av varor,tjänster och lösningar. Syftet är att skapa tydlighet mot respektivemarknader som <strong>Apoteket</strong> agerar på.APOTEKETS ANSEENDE%8060MOTIVERADE MEDARBETARE%8060Ett gemensamt varumärke<strong>Apoteket</strong> är ett av Sveriges starkaste varumärken och harhögt anseende hos kunder och allmänhet, inte minst när detgäller läkemedelskompetens och hållbarhetsfrågor.<strong>Apoteket</strong> har de senaste åren arbetat med att utveckla sittvarumärke. Koncernen kommer fortsatt att representeras avett gemensamt så kallat huvudmärke, <strong>Apoteket</strong> AB, som ocksåär avsändaren för koncerngemensamma frågor, som till exempel4020006 07 08<strong>Apoteket</strong>s anseende har ökat detsenaste året.Källa: Anseendebarometern Nordic BrandAcademy.4020006 07 08Resultatet i medarbetarundersökningenhar genomgående förbättratsöver åren.12 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
KONCERNENKONSUMENTMARKNADENVÅRDMARKNADENRisker och möjligheter i och medomregleringenEn av de viktigaste uppgifterna för <strong>Apoteket</strong>s styrelse ochledning inför att marknadsförutsättningarna ändras i grundenär att proaktivt värdera och möta såväl risker som möjligheter.Traditionellt har riskhanteringen fokuserat på patientsäkerhetoch IT-säkerhet. Nu får andra faktorer som konkurrens,inköpspriser och sortiment ökat utrymme i analysen.En övergripande risk är att <strong>Apoteket</strong> inte tillräckligtsnabbt hinner ställa om till de nya förutsättningarna. Ävenomställningsprocessen i sig innebär många risker.Arbetet med att överföra samhällsviktig infrastruktur, somreceptregistret, läkemedelsförteckningen och högkostnadsdatabasentill Servicebolaget, kräver stora insatser. I november<strong>2008</strong> beslutades också att ATS, <strong>Apoteket</strong>s kassasystem, skagöras tillgängligt för andra aktörer under 2009. Denna anpassningkräver mycket resurser.Från det att Omstruktureringsbolaget identifierat vilkaapotek som ska säljas och fram till dess att försäljningsprocessenär avslutad, finns risk att det kommer att bli svårare att upprätthållastyrning, effektivitet och motivation i verksamheten.När försäljningen är klar finns det också en risk att <strong>Apoteket</strong>inte har kvar en gynnsam mix av butiker, det vill säga apotekmed samma genomsnittliga lönsamhet som de som ska säljas,och med samma fördelning på kommersiella och vårdnäralägen.Många medarbetare känner oro inför de stora förändringarsom är på gång och <strong>Apoteket</strong> riskerar att förlora nyckelpersoneri omregleringsprocessen, både till konkurrenter ochtill företag utanför apoteksområdet. För <strong>Apoteket</strong> är kompetenta,engagerade och delaktiga medarbetare helt avgörande föratt bli den ledande aktören på den nya apoteksmarknaden.Läs mer om <strong>Apoteket</strong>s risker och möjligheter i förvaltningsberättelsenpå sidorna 34–36.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>13
ORGANISATIONEn koncern med fokuspå hälsa<strong>Apoteket</strong>s nya organisation skapar förutsättning för ettstarkt kundfokus, där respektive verksamhet ska utvecklasoptimalt utifrån sina förutsättningar och sin affärsmodell.Samtidigt hålls hela koncernen samman av ett starkt varumärkeoch <strong>Apoteket</strong>s vision om ett liv i hälsa.En ny organisation för en ny marknadUnder verksamhetsåret har <strong>Apoteket</strong> renodlat och fokuseratverksamheten för att anpassa företaget till de nya förutsättningarsom kommer att råda på den nya apoteksmarknaden.Den nya organisationen – som gäller från den 1 januari 2009– ska svara mot de nya krav som ställs på en konkurrensutsattmarknad. Affärsverksamheterna tydliggörs och renodlas, samtidigtsom synergier och stordriftsfördelar även fortsättningsvistas tillvara. Alla verksamheter arbetar under samma varumärkeoch utifrån samma vision – Ett liv i hälsa.Samtidigt som <strong>Apoteket</strong> investerar i nya kompetenser,utvecklar sortimentet och arbetar fram nya koncept och tjänsterkrävs en anpassning av kostnader för att bibehålla en högeffektivitet. Under <strong>2008</strong> inleddes därför ett omfattande omställningsarbetesom syftade till att halvera <strong>Apoteket</strong>s koncerngemensammakostnader.franchisedrivna apotek. Att etablera en permanent franchiseverksamhetär en naturlig fortsättning av det framgångsrikaförsök som drevs under <strong>2008</strong>. Syftet är att stärka företagetsmarknads position, utveckla servicenivån och stimulera medarbetaretill att bli egna företagare. En viktig inledande aktivitetunder 2009–2010 är att rekrytera cirka 50 franchisetagare.ADARA ABAdara AB utvecklar och säljer produkter som hygienartiklaroch kroppsvårdsprodukter via <strong>Apoteket</strong>. Adara tar fram endel av sortimentet som <strong>Apoteket</strong> säljer och ansvarar även förmarknadsföringen. Produkterna ska stämma överens med<strong>Apoteket</strong>s varumärkesplattform och vara kvalitets- och miljögranskade.Rörelsegren VårdI nära samverkan med kunderna – landsting, kommuner ochföretag – utvecklar <strong>Apoteket</strong> produkter och tjänster som ökarkvaliteten och effektiviteten i vård och omsorg. <strong>Apoteket</strong>har bildat två nya dotterbolag för att skapa en större affärsmässighetoch ett ökat kundfokus på vård- och omsorgsmarknaden.Rörelsegren Konsument<strong>Apoteket</strong> erbjuder privatpersoner läkemedel och andra hälsorelateradeprodukter samt information och rådgivning genom883 apotek, 40 <strong>Apoteket</strong> Shop och distanskanaler som telefonoch apoteket.se. Dessutom finns 855 apoteksombud.EGENDRIVNA APOTEKAffärsverksamheten Egendrivna apotek driver <strong>Apoteket</strong>segna apotek och ansvarar för försäljning av sortimentet tillprivatpersoner. Viktiga aktiviteter under 2009 är bland annatför beredelser inför en ny marknadssituation och anpassningtill en markant mindre marknadsandel.FRANCHISEAPOTEK<strong>Apoteket</strong> har sedan 1 januari 2009 en affärsverksamhet förAPOTEKET FARMACI AB<strong>Apoteket</strong> Farmaci bildades den 1 juli <strong>2008</strong>. Bolaget driveroch utvecklar försäljningen till vård- och omsorgsmarknaden,det vill säga landsting, kommuner och privata vårdföretag.<strong>Apoteket</strong> Farmaci erbjuder läkemedelsförsörjning, drift avsjukhusapotek, läkemedelsgenomgångar och andra rådgivningstjänster.APOTEKET PRODUKTION & LABORATORIER AB<strong>Apoteket</strong> Produktion & Laboratorier bildades den 1 juli <strong>2008</strong>.Bolaget ansvarar för produktion och laboratorieverksamhet,främst utveckling och tillverkning av läkemedel, som inte tillhandahållsav läkemedelsindustrin. Bolaget erbjuder ävenlaboratorie-, utvecklings- och tillverknings tjänster till företaginom life science.14 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
Övriga bolagAPOTEKET INTERNATIONAL AB<strong>Apoteket</strong> International AB ansvarar för <strong>Apoteket</strong>s internationellaverksamhet, i nuläget främst försäljning av läkemedelsnäratjänster som dosförpackade läkemedel, ApoDos.INSTITUTET FÖR HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSEKONOMI AB (IHE)IHE är ett icke vinstdrivande forsknings- och utredningsinstitutmed uppgift att bidra till hälso- och sjukvårdens utveckling.APOTEKENS SERVICE ABApotekens Service AB bildades i maj <strong>2008</strong> för att blandannat ansvara för de databaser och IT-system som ska varatillgängliga för alla aktörer på den omreglerade apoteksmarknaden.Bolaget överförs till staten senast när omregleringenträder i kraft.Distribution & ProduktionAffärsverksamheten Distribution & Produktion (D&P)ansvarar för varuförsörjning, produktion och service på uppdragav koncernens affärsverksamheter och dotterbolag.Verksamheten omfattar den totala distributionen av varorinom koncernen, produktion av dosförpackade läkemedeli Sverige, drift av distanshandel och Kundcentrum samt driftoch förvaltning av <strong>Apoteket</strong>s IT. D&P har affärsansvar förApoDos i Sverige, apoteksombuden, e-handelskanalen ochkoncernens IT. Inom enheten finns också ansvaret för utvecklingeninom IT, logistik och processer.KoncernstaberDe centrala staberna ska styra och stödja koncernens verksamhetoch anpassas löpande till verksamhetens inriktningoch behov.Ledningsstaben stöder koncernledningen och har ett helhetsperspektivnär det gäller samverkan och besluts processer.Ekonomi & Finans svarar för koncernens finansiella styrningoch säkerställer att <strong>Apoteket</strong> har effektiva processer förinternkontroll, redovisning och rapportering.Sortiment & Inköp tillhandahåller ett sortiment av läke medeloch övriga hälsoprodukter för hela koncernen samt tjänstertill konsumentmarknaden. Koordinerade inköp gör <strong>Apoteket</strong>till en stark förhandlingspart och enheten har en central roll iutvecklingen av viktiga leverantörsrelationer.Marknad & Kommunikation ansvarar för <strong>Apoteket</strong>s varumärkeoch säkrar ett strategiskt kommunikationsarbete i helakoncernen. Enheten planerar och genomför all marknads föringtill konsumentmarknaden.Human Resources ska skapa möjligheter för koncernen attvara en attraktiv arbetsgivare som gynnar både medarbetareoch företaget.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>15
RÖRELSEGRENKONSUMENTApotek med fokus påhälsa och välbefinnande<strong>Apoteket</strong> vill inspirera människor till ett liv i hälsa. Privatkundernaska mötas av ett attraktivt sortiment, fräschabutikskoncept och inspirerande e-handel. Den farmaceutiskakompetensen är viktig för kunderna och <strong>Apoteket</strong>erbjuder kvalificerad rådgivning i alla försäljningskanaler.<strong>Apoteket</strong> möter kunderna på drygt 1 800 försäljningsställen– 883 apotek, 40 <strong>Apoteket</strong> Shop och 855 ombud samt viatelefon och internet. I erbjudandet ingår läkemedel men också– i allt större utsträckning– hälso produkter somkropps vårds- ochhygienartiklar. Dessutomerbjuder <strong>Apoteket</strong>kostnadsfri rådgivning i frågor som rör läkemedel och hälsa.Rörelsegren Konsument ökade omsättningen med 4,2 procenttill 31 759 miljoner kronor under <strong>2008</strong>. Rörelseresultatetblev 1 311 miljoner kronor, en ökning med 353 miljoner kronor.Personlig servicefår höga betygUtifrån kundernas behovFram till omregleringen har <strong>Apoteket</strong> fortsatt ansvaret förhela Sveriges läkemedelsförsörjning, och att hålla den högakvaliteten och säkerheten i leveransen har högsta prioritet.Samtidigt förbereder <strong>Apoteket</strong> sig för den nya marknadssituationen,bland annat genom att stärka kundupplevelsenoch utveckla servicenivån.Kundupplevelsen bygger framför allt på bemötande, sortimentoch atmosfär i butiken. Sortimentet utvecklas kontinuerligtoch butikerna anpassas successivt till <strong>Apoteket</strong>s nya visuellaprofil. Under året har <strong>Apoteket</strong> också fortsatt arbetet för attförbättrat tillgängligheten, bland annat genom fler söndagsöppnaapotek och ett effektivare kösystem, men också genomutvecklad e-handel och rådgivning via telefon och internet.<strong>Apoteket</strong> har ett mycket starkt varumärke och ett högtanseende bland kunder och allmänhet. I undersökningsföretagetSynovates senaste så kallade Corporate Image-mätning låg<strong>Apoteket</strong>s varumärke på andra plats efter IKEA – svenskafolket har både en hög kännedom om <strong>Apoteket</strong> och en positivattityd till företaget. <strong>Apoteket</strong> får också genomgående högabetyg i den årliga Nöjd-kund-mätningen, exempelvis när detgäller tillgänglighet och personlig service. Bland annat minskadeväntetiderna ytterligare under <strong>2008</strong>.Satsning på franchiseI syfte att stärka <strong>Apoteket</strong>s framtida marknadsposition ochutveckla servicenivån ytterligare har <strong>Apoteket</strong> genomfört enförsöksverksamhet med att driva ett antal apotek i franchiseliknandeform. Försöket har genomförts på 15 apotek och fem<strong>Apoteket</strong> Shop i olika delar av landet. Erfarenheterna ärmycket goda, det gäller bland annat kötider, kostnadseffektivitetoch kundbemötande. Från och med den 1 juli 2009 kommer<strong>Apoteket</strong> att arbeta med franchise som ett komplementtill de apotek som drivs i <strong>Apoteket</strong>s egen regi. Inledningsviskommer cirka 50 franchisetagare att rekryteras, både bland<strong>Apoteket</strong>s medarbetare och andra personer med relevanterfarenhet.Franchisedrivna apotek kommer att arbeta under sammavarumärke som de som drivs av <strong>Apoteket</strong>, med tillgång tillsamma sortiment och samma effektiva rutiner för säkerhetoch kvalitet.Produkter och tjänsterI kundundersökningar har det framkommit att de kunder somfår hjälp att tillgodose hela sitt behov också är mest nöjda medsitt besök hos <strong>Apoteket</strong>. Den kund som hämtar ut medicin förhögt blodtryck behöver kanske också rådgivning, stegräknareoch en bra bok som inspirerar till en mer hälsosam livsstil.<strong>Apoteket</strong> erbjuder kvalificerad rådgivning i alla försäljningskanaler,också på apoteket.se och via Kundcentrum,<strong>Apoteket</strong>s telefontjänst. Merparten av apoteken erbjuderbokad rådgivning med en specialutbildad farmaceut som gårigenom kundens läkemedelsanvändning. Drygt 20 00016 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
Rörelsegren Konsument erbjuderprivatkunder läkemedel och andrahälsoprodukter samt informationoch rådgivning genom apotek och<strong>Apoteket</strong> Shop, samt via telefonoch internet.TVÅ ÅR I ÖVERSIKTOmsättning, %Rörelseresultat, %Medarbetare, %<strong>2008</strong> 2007Omsättning, mnkr 31 759 30 493Vård, 24 Vård, 9Vård, 25Rörelseresultat, mnkr 1 311 958Medelantal anställda 7 195 7 010Antal apotek 883 880Antal <strong>Apoteket</strong> Shop 40 37Konsument, 76 Konsument, 91Konsument, 75Antal apoteksombud 855 890NÖJDA KUNDER%80OMSÄTTNING PER PRODUKTmnkr25 000ANTAL BESÖKARE APOTEKET.SE(genomsnittligt antal per vecka)antal150 00060402020 00015 00010 0005 000100 00050 000006 07 08006 07 08006 07 08Källa: Svenskt Kvalitetsindex.Kundnöjdheten ligger de senaste tre årenpå en relativt jämn nivå, men har ökatnågot det senaste året till 71 procent.Receptbelagda läkemedelReceptfria läkemedelÖvriga hälsoprodukterAv <strong>Apoteket</strong>s försäljning på konsumentmarknadensvarade receptbelagda läkemedelför 78 procent, receptfria läkemedelför 12 procent och övriga hälsoprodukterför 10 procent.Antal besök per vecka har ökat från 2007till <strong>2008</strong>, mycket på grund av ett interntstörre fokus på webbutveckling. Totalt harapoteket.se cirka 100 000 aktiva receptkunder,det vill säga kunder som väljer attvia nätet hämta ut sina receptläkemedel.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>17
RÖRELSEGRENKONSUMENTbokade rådgivningsmöten genomförs per månad. På 113 apotekfinns hälsocoacher, som erbjuder rådgivning och stöd till kundersom vill ha hjälp med långsiktiga livsstilsförändringar för attmå bättre.Av <strong>Apoteket</strong>s försäljning på konsumentmarknaden svaradereceptbelagda läkemedel för 78 procent, receptfria läkemedelför 12 procent och övriga hälsoprodukter för 10 procent.RECEPTBELAGDA LÄKEMEDELFörsäljningen av receptbelagda läkemedel ökade med 3 procent.Detta berodde dels på en ökad förskrivning till alltfler äldre,dels på färre patentutgångar och introduktion av nya och dyrareläkemedel. <strong>Apoteket</strong> har en viktig uppgift när det gäller attersätta läkemedel med billigare, likvärdiga kopior, så kalladegenerika. Färre patentutgångar för storsäljande läkemedelminskar dock möjligheterna att ersätta dyrare läkemedel medbilligare.Priserna på receptbelagda läkemedel inom läkemedelsförmånensätts av Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket.Enligt regeringens förslag kommer enhetliga konsumentpriseratt gälla även på en omreglerad marknad.RECEPTFRIA LÄKEMEDELReceptfria läkemedel och naturläkemedel är en viktig hjälp förmänniskor som vill förbättra sin hälsa och sitt välbefinnande.Det kan till exempel handla om att sluta röka, minska smärtanoch illamåendet vid ett migränanfall eller lindra pollenallergi.Försäljningen av receptfria läkemedel och naturläkemedelökade med 7 procent till 3 338 miljoner kronor. Läkemedelmot värk och feber, förkylning och rökning är de största produktgrupperna.Närmare 40 procent av försäljningsökningenkom från nyheter, bland annat inom migränområdet.Den 1 mars <strong>2008</strong> blev det tillåtet för andra försäljningsställenän apotek att sälja nikotinläkemedel. Det professionellastöd som <strong>Apoteket</strong>s medarbetare kan erbjuda bidrog till att<strong>Apoteket</strong>s försäljning uppgick till 446 miljoner kronor, vilketvar i nivå med föregående år.ÖVRIGA HÄLSOPRODUKTERFörsäljningen av <strong>Apoteket</strong>s övriga hälsoprodukter, som hudochhårvårdsprodukter, tandvårdsprodukter, hygienartiklar,vitaminer och kosttillskott, men också blodtrycksmätare,snarkspray och hälsoböcker, ökar i betydelse och stärker<strong>Apoteket</strong>s roll som hälsorådgivare. Under <strong>2008</strong> ökade försäljningenmed 14 procent till 2 800 miljoner kronor. Detinnebär en fördubbling av omsättningen på fem år.För att möta den hälsomedvetne konsumentens förväntningarkrävs en ständig utveckling av sortimentet, där <strong>Apoteket</strong>segna märkesvaror, bland annat varumärket Apoliva, är av storstrategisk betydelse. Apoliva är ett noga utvalt och kvalitetssäkratsortiment med produkter som inte innehåller onödiga tillsatseroch därför är skonsammare för både människa och miljö.Under <strong>2008</strong> introducerade <strong>Apoteket</strong> ett helt nytt produktområde,hjälpmedel för ett bättre sexliv i samarbete medRFSU – en testförsäljning som rönt stor uppmärksamhet.DJURLÄKEMEDELFör att möta kundernas behov av bättre tillgänglighet ochrådgivning när det gäller djur och läkemedel satsar <strong>Apoteket</strong>på ett större sortiment och bättre service för hund-, katt- ochhästägare på 110 apotek. Ytterligare 54 apotek erbjuder enutökad service till djurägare och veterinärer inom lantbruket.Alltfler väljer också att få sina läkemedel hemskickade direktfrån djurapoteket i Eskilstuna.Alla distriktsveterinärer har sedan våren <strong>2008</strong> möjlighetatt använda e-recept till djurägare.<strong>2008</strong> omsatte djurläkemedel 665 miljoner kronor, en ökningmed drygt 1 procent.FörsäljningskanalerButiksförsäljningen svarade <strong>2008</strong> för 98 procent av den totalaförsäljningen till konsument, men internet ökar i betydelse.<strong>Apoteket</strong>s e-handel ökade <strong>2008</strong> med 65 procent till 260 miljonerkronor. Cirka 40 procent av de som beställer via webbeller telefon väljer att hämta ut sitt paket på sitt lokala apotek.18 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
Fram till omregleringen har <strong>Apoteket</strong> haft en offensivetableringsstrategi för att öka tillgängligheten i enlighet medägarens direktiv. Under <strong>2008</strong> utökades butikskedjan mednio apotek.APOTEKKärnan i verksamheten är 883 apotek som erbjuder recep t-belagda läkemedel, receptfria läkemedel och andra hälsoproduktermed inriktning på hälsa och livsstil.Kunderna erbjuds också kostnadsfri information och rådgivning.Alltfler använder <strong>Apoteket</strong>s sms-tjänst, som innebäratt kunder som lämnar in recept som tar lite tid att färdigställafår ett sms när medicinen är färdig att hämta ut.Under <strong>2008</strong> ökade antalet kundbesök, både totalt och igenomsnitt per butik. Varje kund handlade också för ett högrebelopp än året innan.<strong>Apoteket</strong> utvecklar nya butikskoncept som ska inspireraoch förenkla för kunden. Samtidigt sker en successiv anpassningtill <strong>Apoteket</strong>s nya visuella identitet.APOTEKET SHOP<strong>Apoteket</strong> Shop introducerades 2005 och idag finns 40 butikerpå olika orter i Sverige. Butikerna, som är mindre än vanligaapotek, finns i citylägen och i stora köpcentrum, där mångamänniskor rör sig. <strong>Apoteket</strong> Shop är specialiserade på egenvårdoch sortimentet består av receptfria läkemedel och övriga hälsoprodukter.Butiken är alltid bemannad med minst en farmaceut,och efter en försöksverksamhet kan kunderna nu också hämtaut receptbelagda läkemedel som förbeställts via telefon ellerpå apoteket.se.Försäljningen utvecklades mycket positivt under året,trots att etableringstakten varit återhållsam med anledning avden kommande omregleringen.APOTEKET.SE OCH APOTEKETS KUNDCENTRUMAlltfler kunder besöker apoteket.se och <strong>Apoteket</strong>s e-handelhar ökat rejält under <strong>2008</strong>.Den nya, förbättrade e-handelsplatsen som lanseras undervåren 2009 breddar kunderbjudandet och ökar tillgänglighetenAPOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>19
RÖRELSEGRENKONSUMENTdygnet runt när det gäller rådgivning, hemleverans av läkemedeloch andra hälsorelaterade produkter. Webbplatsen utnyttjasockså i kampanjer, som höstens sömnkampanj ”Sov gott” därapoteket.se erbjöd kunderna stöd av ett interaktivt verktygför kognitiv beteendeterapi.<strong>Apoteket</strong> Kundcentrum är <strong>Apoteket</strong>s telefontjänst. Härkommer kunden i kontakt med apotekspersonal som gerenhetlig och kvalitetsgranskad information om läkemedel, samtrådgivning om hälsa och livsstil. Det går också att beställaläkemedel och andra produkter för hemleverans. Under <strong>2008</strong>hanterade <strong>Apoteket</strong> Kundcentrum drygt 4 miljoner ärenden.Hälsa och välbefinnande är starka trenderIntresset för hälsa är fortsatt en mycket stark trend på konsumentmarknaden.Det fysiska och psykiska välbefinnandet ärviktigt för individen och intresset för förebyggande insatserökar. Den totala marknaden i Sverige för hälsoprodukter, somframför allt säljs i dagligvaruhandeln och hälsokostfackhandeln,omsätter cirka 25 miljarder kronor och är i stark tillväxt.Hälsorela terade tjänster, som hälsocoacher, rökavvänjning ochblodtrycksmätning efterfrågas av alltfler. Apotekspersonalensf armaceutiska kompetens ger <strong>Apoteket</strong> en stark position pådenna marknad.<strong>Apoteket</strong> har en stark miljöprofil och för många konsumenterspelar miljöhänsyn en viktig roll i val av produkteroch leverantörer. Hela <strong>Apoteket</strong>-koncernen och alla butikerär nu miljöcertifierade enligt ISO 14001.<strong>Apoteket</strong> är den butikskedja på den svenska marknadensom är bäst på att ta samhällsansvar, visar en studie av tidningenMarket hösten <strong>2008</strong>.FramtidsutsikterUnder 2009 förväntas en betydande andel av apoteken kommaatt säljas till andra aktörer för att skapa en ny apoteksmarknad.De apotek som blir kvar i <strong>Apoteket</strong> kommer att agera påkommersiella villkor och arbeta i full konkurrens på enomreglerad marknad. Apoteken kommer att drivas i två olikadriftsformer, dels i <strong>Apoteket</strong>s egen regi, dels av franchisetagare.Den kraftiga lågkonjunkturen har hittills inte påverkatförsäljningen till konsument. Konsumtionen av läkemedeloch andra hälsoprodukter bedöms vara relativt konjunkturoberoende.<strong>Apoteket</strong> har ett starkt varumärke och ett stort förtroendehos allmänheten. För att på bästa sätt möta kundernas skildabehov av läkemedel och hälsorelaterade produkter kommer<strong>Apoteket</strong> under 2009 att fortsätta arbetet med att utvecklaoch bredda sortimentet, förbättra butikskoncepten och stärkakundupplevelsen.20 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
FRÅNAPOTEKETSPERSONAL-TIDNINGStimulerande medfranchisepiloten<strong>Apoteket</strong> Shop i Haninge Centrum drivs sedan den 1 maj <strong>2008</strong>i franchiseliknande form som en av <strong>Apoteket</strong>s testbutiker.Butikschefen, Lena Lagerholm, är full av entusiasm.– Vi är mycket mer mål fokuserade nu.<strong>Apoteket</strong> Shop i Haninge Centrum är ett av totalt 20 butikersom deltar i <strong>Apoteket</strong>s test av franchisedrift.Daglig uppföljning mot uppsatta mål är en viktig del i försöksverksamhetenoch det har också gett resultat.Att jobba enligt franchisemodellen har också lett till attpersonalen har blivit mycket bättre på att inte släppa ivägkunderna utan att först ha gjort allt för att möta kundens behov.Hur konkurrensen kommer att se ut i Haninge Centrumefter omregleringen är förstås osäkert.– Hur det än blir så måste vi få kunderna att välja oss.Blivande konkurrenter kommer att ha minst lika brasortiment, lika bra priser och lika bra öppettider.– Det är med det personliga bemötandet som vi kanlocka och behålla kunderna.”Det är med det personligabemötandet som vi kan lockaoch behålla kunderna”Som butikschef har Lena en nyckelroll. Vilka egenskaper trorhon krävs för att bli en bra butikschef?– Jag måste våga ta egna beslut och vara ja, lite modig. Ochlyhörd och öppen för personalen. Även om jag är chef är jag eni teamet, säger Lena och påpekar att en viss stresstålighet nogär ett måste.Att vara strukturerad är en annan viktig egenskap. Dethandlar om att se såväl de små insatserna som att hålla ettlängre perspektiv.Värsta scenariot är att det inte blir någon konkurrens.– Då skulle jag bli grymt besviken, säger Lena Lagerholmoch ler stort. ?Detta är ett sammandrag av en artikel i Apostrofen, nr 4/<strong>2008</strong>,<strong>Apoteket</strong>s personaltidning.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>21
Rörelsegren Vård vänder sig till aktörerpå vård- och omsorgsmarknaden.<strong>Apoteket</strong> Farmaci erbjuder läkemedelsförsörjningoch kunskapstjänster tilllandsting, kommuner och företag.<strong>Apoteket</strong> Produktion & Laboratorier(APL) tillverkar och säljer individanpassadeläkemedel av olika slag.TVÅ ÅR I ÖVERSIKT<strong>2008</strong> 2007Omsättning, mnkr 9 931 8 973Rörelseresultat, mnkr 128 27Medelantal anställda 2 407 2 434Antal sjukhusapotek 74 76Antal dosapotek 11 11Antal produktionsanläggningar4 4Omsättning, %Rörelseresultat, %Vård, 24 Vård, 9Konsument, 76 Konsument, 91Vård, 25Medarbetare, %Konsument, 75NÖJDA KUNDER%10080604020006 07 08Källa: STI-mätning (sjukskötersketillfredsställelseindex),enligt NKI-metod.Nöjdkundindex visar de senaste tre årenhöga värden och ligger för <strong>2008</strong> kvar på90 procent liksom året innan.ANTAL APODOS-PATIENTERantal200 000150 000100 00050 000006 07 08ApoDos innebär att läkemedel dosförpackasför enskilda patienter. ApoDos ökarpatient säkerheten och sparar dessutomtid för sjuksköterskor. ApoDos innebäräven avsevärda besparingar för samhälleteftersom risk för felmedicinering minskaroch därmed minskar även antalet vårdtillfällenpå grund av felmedicinering.INDIVIDANPASSADE LÄKEMEDELantal förpackningar i tusental3 0002 5002 0001 5001 000500006 07 08Läkemedel för smärtbehandling och läkemedelför patienter med särskilda behov.Individanpassade läkemedel tillverkas i såsmå volymer att de inte tillhandahålls avläkemedelsindustrin.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>23
RÖRELSEGRENVÅRDsortiment av läkemedel finns tillgängligt på vårdavdelningen.<strong>Apoteket</strong>s farmaceuter arbetar i nära samarbete med sjuksköterskoroch läkare, för att bidra till en ökad effektivitetoch ökad patientsäkerhet. Läkemedelsservice finns idag påcirka hälften av landets vårdavdelningar.Läkemedelsförsörjning ställer stora krav på farmaceutiskkompetens. <strong>Apoteket</strong> kopplar varuförsörjningen till kvalificeradkunskap om läkemedelshantering och läkemedelsanvändning,och ser över lager och lagerhållning utifrån både ett logistisktoch ett farmaceutiskt perspektiv.Till försörjningstjänsterna hör också sjukhusapotekenstillverkning av extemporeläkemedel.ÖVRIGA KUNSKAPSTJÄNSTER<strong>Apoteket</strong> Farmaci erbjuder flera olika kunskapstjänster koppladetill läkemedelshantering och läkemedelsanvändning. För<strong>Apoteket</strong> är kvalitet, säkerhet och kostnadseffektivitet hörnstenarnär det gäller utveckling av kunskapstjänster.Läkemedelsgenomgångar för enskilda patienter har blivitmycket efterfrågade. Farmaceuten gör genomgången tillsammansmed vårdpersonalen, ibland också med patient ochanhörig närvarande. Under <strong>2008</strong> genomförde <strong>Apoteket</strong> cirka73 000 läkemedelsgenomgångar, en ökning med cirka 140procent jämfört med 2007.Läkemedelsutbildning är en annan efterfrågad tjänst.<strong>Apoteket</strong> Farmaci har ett brett utbud av utbildningar somvänder sig till läkare, sjuksköterskor och annan vårdpersonal.En viktig grupp är alla de som arbetar i äldreomsorgen och hemsjukvården,där många behöver veta mer om hur medicinenska ges och hur den påverkar patienten. Utbildningar föranhöriga kan bli ett nytt och växande område.<strong>Apoteket</strong> erbjuder också kvalitetsgranskning där specialutbildadefarmaceuter ser över läkemedelshanteringen –instruktioner och rutiner, beställningar, lager etc – hos exempelvisen vårdcentral eller annan vårdgivare.INDIVIDANPASSADE LÄKEMEDELAPL har fyra produktionsenheter som utvecklar och tillverkarläkemedel för patientgrupper med särskilda behov. Läkemedelspecialanpassade för barn är ett viktigt område. Andraorsaker till att dessa specialläkemedel till verkas är att produktermed efterfrågad substans, styrka eller beredningsforminte finns tillgängliga. De läkemedel som tillverkas av APLtillhandahålls inte av läkemedelsindustrin bland annat beroendepå begränsad efterfrågan. APL:s tillverkning av läkemedeluppgick till 322 (307) miljoner kronor.APODOS HÖJER KVALITETENApoDos, <strong>Apoteket</strong>s individförpackning av läkemedel, underlättarvardagen för läkare, vårdpersonal och patienter. Varjedospåse innehåller de läkemedel patienten ska ta vid ett ochsamma tillfälle. ApoDos ger en enklare och tryggare hantering,ger bättre överblick och minskar kassationerna.ApoDos erbjuds både för öppenvård och slutenvård ochantalet patienter som får sina läkemedel i färdiga dosförpackningarökade under <strong>2008</strong> med 6 procent till 180 000 patienter.24 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
Drivkrafter och trenderIntresset för hälsa och välbefinnande är en av de starkastetrenderna i västvärlden just nu och många människor ställer kravpå större valfrihet och mer individanpassad service också inomvård och omsorg. Samtidigt måste vårdgivarna prioritera åtgärdersom bidrar till sänkta kostnader och en ökad effektivitet.Ett starkt fokus på brister i läkemedelsanvändningen, inteminst i äldreomsorgen, väntas öka efterfrågan på kunskapstjänsterav olika slag. Undersökningar visar att mer än varfjärde patient får olämpliga läkemedel, felaktig dosering ellerkombination av läkemedel. En bättre hantering och användningger patienterna högre livskvalitet och frigör värdefull tidför vårdpersonalen. Kostnaderna för felaktig användningberäknas uppgå till cirka 30 miljarder kronor per år i Sverige.Många läkemedel kastas i soporna, vilket även är en onödigbelastning på miljön. Att hantera och använda läkemedel pårätt sätt innebär en stor ekonomisk besparing för samhället.Kommunerna har ett stort ansvar för omsorgen om deäldre, vilket också gäller läkemedelsanvändningen. Under2007 och <strong>2008</strong> satsade regeringen 1,3 miljarder kronor för attutveckla och förbättra vård och omsorg riktad till äldre, vilketbland annat ökat efterfrågan på utbildning och kompetensutvecklingav personalen. För 2009 är detta ett fortsatt prioriteratområde.Gränserna mellan slutenvård, öppenvård och omsorg äribland flytande, och landsting och kommuner har behov aveffektiva helhetslösningar i sjukvårds- och omsorgsfrågor.Antalet patienter som vårdas i hemmet ökar. <strong>Apoteket</strong> harsom målsättning att möta dessa nya behov och följa patientengenom alla vårdformer.FramtidsutsikterIntresset för <strong>Apoteket</strong>s unika kompetens och erfarenhet närdet gäller användning och hantering av läkemedel ökar stadigtoch efterfrågan väntas öka under de kommande åren. Samtidigtkommer lågkonjunkturen att slå hårt mot enskilda kommuneroch landsting och en försämrad ekonomi väntas minska efterfråganpå framför allt nyutveckling och försöksverksamhet avolika slag.<strong>Apoteket</strong> kommer att fortsätta att utveckla och förbättratjänsteutbudet. Behovet av farmaceutiska kunskapstjänsterinom framför allt äldreomsorgen är stort och <strong>Apoteket</strong> Farmacikommer att utveckla tjänster för att möta nya behov.<strong>Apoteket</strong> kommer också, genom <strong>Apoteket</strong> Farmaci och<strong>Apoteket</strong> International, att agera och utvecklas på nya marknader,såväl nationellt som internationellt.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>25
HÅLLBARHETS-ARBETE<strong>Apoteket</strong>shållbarhetsprogram<strong>Apoteket</strong>s hållbarhetsarbete är strukturerat i ett särskiltprogram, inlett under 2006/2007. Programmet utgår från treövergripande områden: företagande, medarbetare och miljö.Ambitionen med programmet är att integrera <strong>Apoteket</strong>sarbete med hållbarhetsfrågor till en självklar del i den dagligaverksamheten så att det på bästa sätt bidrar till företagetsövergripande affärsmål och vision om ett liv i hälsa.FöretagandeInom den del i <strong>Apoteket</strong>s hållbarhetsprogram som betecknasföretagande ryms bland annat: samhällsekonomi, patient säkerhetoch leverantörsrelationer. Nedan beskrivs <strong>Apoteket</strong>s arbeteinom dessa områden.ANTAL GENOMFÖRDAGENERIKABYTENmiljoner15105006 07 08Under de sista två åren har det varitfärre patentutgångar jämfört medperioden 2004–2006. Samhälletsvinst per byte har minskat med cirka20 procent, från 92 kronor 2006 till72 kronor <strong>2008</strong>, eftersom prispressenav en patentutgång avtar med tiden.SAMHÄLLSEKONOMIÖverkonsumtion av läkemedel är ett växande samhällsproblem.Förutom besvär för den enskilde leder det till stora kostnaderför samhället, på grund av felaktig användning och kasseringav mediciner. <strong>Apoteket</strong>s arbete för att minska samhällskostnadernaav läkemedelsanvändning innefattar bland annat kvalificeradrådgivning samt information till förskrivare och kunderom fördelarna med startförpackningar och dosförpackadeläkemedel.<strong>Apoteket</strong> ansvarar för att byta ut förskrivna läkemedelmot likvärdiga, billigare, så kallade generiska alternativ, närsådana finns. Generikabytet innebär, förutom en lägre kostnadför kunden, också en besparing av den del av läkemedelskostnadensom är statligt subventionerad. Under <strong>2008</strong> innebargenerikabyten en besparing av samhällets totala läkemedelskostnadermed 1 000 miljoner kronor. Antalet genomfördabyten under året uppgick till 14,5 miljoner.KUNDRELATIONER – PATIENTSÄKERHETDet är av yttersta vikt att kunden känner sig trygg med sinaval oavsett vilken av <strong>Apoteket</strong>s produkter eller tjänster somnyttjas. I syfte att garantera patientsäkerheten finns omfattandesystemstöd. Dessa hjälper till att säkerställa rätt expedieringav läkemedel och dos samt att patienten får nödvändig informationför att kunna använda läkemedlet på rätt sätt.De felexpeditioner som trots allt sker kartläggs och analyserasi syfte att genomföra förebyggande åtgärder. Underåret rapporterades 12 600 felexpeditioner, vilket kan jämföras26 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
TOTAL EXPEDIERING OCH LEX MARIA-ANMÄLNINGAR<strong>2008</strong> 2007 2006 2005 2004Antal expedierade receptorderrader 66 757 000 65 336 000 63 915 000 62 700 000 62 700 000Antal anmälningar enligt Lex Maria 24 24 44 62 62med 2007 då 13 600 felexpeditioner registrerades. En litendel av felexpeditionerna får allvarliga följder för kunderna.Dessa rapporteras till Socialstyrelsen enligt Lex Maria ochligger på samma låga nivå som året innan.LEVERANTÖRSRELATIONER<strong>Apoteket</strong> kan i dagsläget inte påverka vilka läkemedel företagetska sälja eller under vilka förhållanden de framställs. I ochmed konkurrensutsättningen kommer det att bli möjligt attgranska och välja läkemedelsleverantörer.Redan idag kan <strong>Apoteket</strong> påverka övriga leverantörer blandannat genom företagets inköp och val av sortiment. Underåret har en uppförandekod antagits som ska kommunicerastill leverantörerna. Nästa steg blir att riskklassificera dem ochfölja upp att uppförandekoden efterlevs.Medarbetare<strong>Apoteket</strong>s medarbetare påverkar kundernas uppfattning omföretaget. Engagerade och hälsomedvetna medarbetare ärdärför en förutsättning för koncernens fortsatt starka varumärke.Inför konkurrensutsättningen ligger extra mycketfokus på att skapa delaktighet och engagemang hos medarbetarnasamt att säkerställa rätt kompetens. Vidare harförberedelser och stöd i samband med omställning och nedskärningprioriterats under <strong>2008</strong>.MÅLSom ett konkret verktyg i styrningen mot <strong>Apoteket</strong>s övergripandepersonalpolicy finns ett antal verksamhetsmål, somgäller områdena Attraktiv arbetsgivare, Medarbetarskap,Gott ledarskap och Frisknärvaro, se tabell nedan. De tre först-MÅLMål<strong>2008</strong>Utfall<strong>2008</strong>Utfall2007Attraktiv arbetsgivare 45 44 32Medarbetarskap 37 35 35Gott ledarskap 64 66 61Frisknärvaro 67 67 64Resultaten i medarbetarundersökningen visar på indexsiffror som harräknats fram genom sammanvägning av resultatet på ett antal frågorsom berör det aktuella området.nämnda målen följs upp genom medarbetarundersökningen,vilken genomgående visar på en positiv trend.UTMANINGAR OCH MÖJLIGHETER INFÖR OMSTÄLLNINGENFör att bli ett långsiktigt hållbart och framgångsrikt företag,även på en konkurrensutsatt marknad, är det grundläggandeatt alla medarbetare förstår och känner sig delaktiga i <strong>Apoteket</strong>svision och kärnvärden. I syfte att åstadkomma detta har sedan2006 ett systematiskt arbete med intern varumärkesetableringbedrivits för att förankra <strong>Apoteket</strong>s idé hos cheferna,vilka i sin tur fick i uppgift att föra budskapet vidare genommedarbetardialoger. En majoritet av <strong>Apoteket</strong>s medarbetarehar deltagit i medarbetardialogen.För att stärka delaktigheten, framtidstron och öka informationsutbytetmellan alla nivåer har ett antal aktiviteter genomförts.Ett exempel under året är medarbetarluncher där medarbetarefrån hela Sverige, ett tiotal åt gången, bjuds in föratt dela sina tankar och förväntningar med <strong>Apoteket</strong>s Vd ochHR-direktör.Under året hölls även ett antal möten för ett urval av företagetschefer i syfte att ytterligare rusta dem inför framtidensutmaningar och betona deras nyckelroll i omställningsarbetet.<strong>Apoteket</strong> gör nedskärningar inom vissa enheter. Därförhar ett omställningsstöd, kallat ApoNova, tagits fram. Stödetriktar sig till övertaliga medarbetare och går utöver det somerbjuds vid en traditionell uppsägning. De som deltar i ApoNovafår söka jobb eller studera på heltid, möjlighet till karriärcoachningoch stöd, längre uppsägningstid samt möjlighet attfå en snabbhetspremie, om de får ett arbete utanför <strong>Apoteket</strong>tidigare än planerat.RÄTT KOMPETENSEn proaktiv kompetensförsörjning är central för framgång påen konkurrensutsatt marknad. <strong>Apoteket</strong> arbetar för att identifierasåväl aktuell kompetens som luckor där förstärkningbehövs. Fokus ligger särskilt på kompetenser inom affärsmannaskap,försäljning och ledarskap, där investeringar kan ge storavkastning och konkurrenskraft. Under året har 2 800 medarbetareutbildats i affärsmannaskap och försäljning och cirka2 600 personer fått ledarskapsutbildning.Ökade satsningar har gjorts på att bredda marknadsföringenmot potentiella medarbetare i syfte att kunna attrahera kompetenspå en konkurrensutsatt marknad. Ett viktigt arbete ärAPOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>27
HÅLLBARHETS-ARBETEsamtidigt att utveckla den farmaceutiska kompetens som gör<strong>Apoteket</strong> unikt. Företaget ska fortsätta vara ledande inområd givning kring såväl läkemedel som sortimentet av hälsoprodukter.MÅNGFALD FÖR GOD SERVICEMångfalden bland <strong>Apoteket</strong>s medarbetare är en viktig tillgångatt ta tillvara och utveckla. Att personalstyrkans sammansättningmotsvarar befolkningsunderlaget ökar förutsättningarna förgod service, positivt bemötande samt ett anpassat utbud avprodukter och tjänster.<strong>Apoteket</strong> arbetar för att få en jämnare könsfördelning påalla nivåer och i alla företagets verksamheter. Idag är 89 procentav medarbetarna kvinnor. Företagets jämställdhetsplan innefattarbland annat ett mål om att öka andelen manliga medarbetaremed en procent per år, vilket dock inte uppnåtts desenaste åren. Vid JämO:s granskning av <strong>Apoteket</strong> som avslutadesi oktober <strong>2008</strong> observerades att löneskillnader till männensfördel ofta beror på strukturella skillnader som att männen hartyngre och mer komplexa arbetsuppgifter, större ansvarsområdenoch mer strategiskt ansvar. Arbetet med att ta fram en handlingsplanför att motverka dessa strukturella skillnader pågår.HÄLSA FÖR GODA AFFÄRER<strong>Apoteket</strong>s interna hälsoarbete ska bidra till en lönsam affär.Att leva som man lär, enligt visionen om ett liv i hälsa, är avgörandeför att <strong>Apoteket</strong>s medarbetare ska bli trovärdiga och framgångsrikai kundmötet. Mätningar av frisknärvaron visar på enpositiv trend, en utveckling som också präglar samhället i stort.Grundläggande för att nå varaktiga resultat med hälsosatsningarnaär att arbeta med samtliga hälsoperspektiv –främjande, förebyggande och rehabiliterande – samt med enkombination av kortsiktiga och långsiktiga insatser.Chefer har en nyckelroll för medarbetarnas hälsa. Underåret har ökade satsningar gjorts på det så kallade hälsosammaledarskapet, utifrån tanken att en god egen hälsa är grundläggandeför att på ett bra sätt kunna leda andra. Sambandetväntas bli särskilt tydligt under de tider av omställning ochnedskärningar som väntar <strong>Apoteket</strong>. Osäkerhet och förändringställer högre krav på samtliga medarbetare. Till stöd finnscoacher som hjälper cheferna att underhålla och vidareutvecklaett gott ledarskap.Miljö<strong>Apoteket</strong>s verksamhet påverkar miljön på olika sätt, såväl direktsom indirekt. <strong>Apoteket</strong> har med hjälp av miljöutredningaridentifierat de mest betydande miljöfrågorna för företaget.I utredningarna fastslogs att den direkta miljöpåverkan frånkoldioxidutsläpp och den indirekta miljöpåverkan från läkemedelsspridningi naturen är de områden som bör prioriterasi företagets miljöarbete.SORTIMENTETS MILJÖPÅVERKANSpridning av miljöskadliga substanser i ekosystemet från läkemedelär en indirekt effekt av <strong>Apoteket</strong>s verksamhet. Företagetsmöjligheter att påverka spridningens omfattning ochkonsekvenser är begränsade då frågan inbegrips i ett störresamhälleligt sammanhang. <strong>Apoteket</strong> har dock goda möjligheteratt sprida kunskap till kunder och övriga intressenter exempelvisom hur överblivna läkemedel hanteras för destruktion påett miljöriktigt sätt. I ljuset av att läkemedelsanvändningen isamhället ökar, är frågan extra viktig. Ett flertal mål i hållbarhetsprogrammetsyftar till att följa upp <strong>Apoteket</strong>s arbete inomområdet, se tabell på sidan 29.APOTEKET OCH KLIMATETUnder <strong>2008</strong> har <strong>Apoteket</strong>s totala koldioxidutsläpp minskatmed 8,5 procent. Utsläppen från tjänste- och arbetsresor harendast minskat marginellt under året och inte i den omfattningsom krävs för att uppnå målet 2010. För varutransporter hardock utsläppen minskat med 16 procent, vilket är mer än detuppsatta målet för 2010. Minskningen beror på att varornaPERSONALOMSÄTTNING%4321006 07 08Personalomsättningen ligger på enrelativt jämn nivå mot tidigare årmen har minskat något under <strong>2008</strong>.KÖNSFÖRDELNING BLANDAPOTEKETS MEDARBETAREKvinnor, 89%Män, 11%ÅLDERSFÖRDELNINGÅlder20–2425–2930–3435–3940–4445–4950–5455–5960–6465–69Antal 0 500 1 000 1 500 2 000Antal tillsvidareanställda vid årets slut fördelat på ålder.Medelåldern för <strong>Apoteket</strong>s med arbetare sjunker stadigt men är fortfarande hög.28 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
MILJÖMÅL I HÅLLBARHETSPROGRAMMETMål 2010Basår 2006Utfall<strong>2008</strong>Utfall2007 TrendAndel läkemedel med miljöinformation 80% 71% 64% PositivAndel av allmänheten som får läkemedel över som lämnar dem på apotek 80% Ingen mätning Ingen mätning OvissÖkning av startförpackningar +10% +18% –1% PositivAndel av <strong>Apoteket</strong>s självvalda produkter med lättillgänglig miljöinformation 100% 0% 0% OförändradMinskning av läkemedelsavfall från DOS-verksamheten –10% –74% –32% PositivMinskning av läkemedelsavfallet från APL-verksamheten –10% –21% Basår PositivAndel miljöbelastande ämnen i de produkter <strong>Apoteket</strong> väljer < 2,5% 3,5% 5,1 % PositivMinskning av koldioxidutsläpp från varutransporter –10% –16% +1,4% PositivMinskning av koldioxidutsläpp från tjänste- och arbetsresor –10% –0,2% +1,5% Oförändradhar packats effektivare och samtransporterats med andraföretags varor samt att flera transportörer har bytt till bränslesnålarelastbilar.Omregleringen av apoteksmarknaden kommer att medföraatt <strong>Apoteket</strong>, inom vissa varugrupper, får välja vilka läkemedelman vill sälja samt hur dessa ska transporteras till respektiveenhet. Det öppnar för nya möjligheter att ställa krav på transportsätt,lastbilarnas fyllnadsgrad och övriga effektiviseringsåtgärder.MILJÖCERTIFIERING ISO 14001Sedan flera år har ett systematiskt miljöarbete och certifieringav delar av <strong>Apoteket</strong> bedrivits. Under <strong>2008</strong> blev hela apotekskoncernenoch alla butiker miljöcertifierade enligt ISO 14001.Läs mer!<strong>Apoteket</strong> publicerar för fjärde året i rad en separat hållbarhetsredovisning.Den är ett viktigt verktyg för att kommunicera medomvärlden om <strong>Apoteket</strong>s roll i samhället och hur företagetlever upp till intressenternas förväntningar. <strong>Apoteket</strong>s hållbarhetsredovisningföljer deinternationella riktlinjernafrån Global Reporting Initative(GRI). I redovisningen gesytterligare konkreta exempelpå vad hållbarhetsarbetetinnebär i praktiken. Läs meri hållbarhetsredovisningen påapoteket.se.FRISKNÄRVARO%8060SJUKFRÅNVARO%86KOLDIOXIDUTSLÄPP FÖRDELATPÅ UTSLÄPPSKÄLLOREnergianvändning2%Interna varutransporter3%402042Arbetsresor34%Externavarutransporter44%006 07 08006 07 08Tjänsteresor 17%Totalt 18 577 tonFrisknärvaron fortsätter röra sig i enpositiv riktning. Årets ökning medfördeatt målet på 67 procent uppnåddes.I linje med samhällstrenden i storthar sjukfrånvaron inom <strong>Apoteket</strong>sjunkit de senaste åren.Under <strong>2008</strong> minskade <strong>Apoteket</strong>s totalakoldioxidutsläpp med 8,5 procent till18 577 ton.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>29
FINANSIELLRAPPORTERINGInnehållsförteckningfinansiell rapporteringNOTSidFörvaltningsberättelse 31Koncernens resultaträkning 38Koncernens kassaflödesanalys 39Förändringar i koncernens egetkapital 39Koncernens balansräkning 40Moderbolagets resultaträkning 41Moderbolagets kassaflödesanalys 42Förändringar i moderbolagetseget kapital 42Moderbolagets balansräkning 43Noter till de finansiella rapporterna 44Förslag till vinstdisposition 67Revisionsberättelse ochgranskningsrapport 681 Allmän information 442 Sammanfattning av viktigaredovisningsprinciper 443 Viktiga uppskattningar och bedömningarför redovisningsändamål 494 Särskild redovisning till ägaren 495 Moderbolagets redovisningsprinciper 506 Segmentinformation 507 Intäkternas fördelning 518 Operationella leasingavgifter 529 Arvode till revisorer och revisionsföretag5210 Löner, andra ersättningar ochkostnader 5211 Inkomstskatt 5412 Uppskjuten skatt 5413 Resultat per aktie 5514 Immateriella tillgångar 5515 Materiella anläggningstillgångar 5616 Innehav i intresseföretag 5717 Pensionsfordran i koncernen 5718 Varulager 5919 Övriga fordringar 5920 Förutbetalda kostnader och upplupnaintäkter 6021 Upplupna kostnader och förutbetaldaintäkter 6022 Övriga avsättningar 6023 Finansiella instrument och finansiellriskhantering 6124 Medelantal anställda m m 6325 Transaktioner med närstående 6326 Moderbolagets fördelning av nettoomsättningpå rörelsegrenar 6427 Resultat från andelar i koncernföretag 6428 Bokslutsdispositioner 6429 Andelar i koncernföretag 6430 Utdelning per aktie 6531 Obeskattade reserver 6532 Pensioner i moderbolaget 6533 Händelser efter balansdagen 6630 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
• Nettoomsättningen ökade med 5,6 (6,0) procent, motsva-FÖRVALTNINGS-BERÄTTELSEFörvaltningsberättelseStyrelsen och verkställande direktören för <strong>Apoteket</strong> AB(publ.), org nr 556138-6532, får härmed avge årsredovisningoch koncernredovisning för räkenskapsåret 1 januari–31 december <strong>2008</strong>.Koncernens verksamhet och struktur<strong>Apoteket</strong> är sedan 1970 ett statligt ägt aktiebolag med ensamrättatt sälja receptbelagda och receptfria läkemedel i Sverige.Uppdraget består av att ansvara för ett tryggt, säkert ocheffektivt tillhandahållande av alla läkemedel som har godkäntsför den svenska marknaden. <strong>Apoteket</strong> säljer också hälsoproduktersom kroppsvårds- och hygienartiklar.<strong>Apoteket</strong> arbetar för att förbättra hanteringen ochanvändningen av läkemedel i samhället. Detta sker bland annatgenom kundanpassade tjänster och producentoberoendeinformation, såväl till privatkonsumenter som till vård- ochomsorgssektorn.<strong>Apoteket</strong> tillhandahåller också dosförpackade läkemedel,samt tillverkar och tillhandahåller extempore- och licensläkemedel.Till den internationella marknaden utvecklar ochexporterar <strong>Apoteket</strong> läkemedelsnära tjänster.<strong>Apoteket</strong> har cirka 100 miljoner kundbesök varje år, cirka11 000 medarbetare, 883 apotek, 855 apoteksombud, 74 sjukhusapoteksamt erbjuder väl utvecklad e-handel.Verksamheten bedrivs i <strong>Apoteket</strong> AB och de helägdadotterbolagen <strong>Apoteket</strong> Farmaci AB, <strong>Apoteket</strong> Produktion& Laboratorier AB, Adara AB, Institutet för Hälso- och SjukvårdsekonomiAB samt <strong>Apoteket</strong> International AB. <strong>Apoteket</strong>AB ägs till 100 procent av <strong>Apoteket</strong> Omstrukturering AB,org nr 556481-5966, som i sin tur ägs till 100 procent av densvenska staten. Antalet aktier är 175 000.Finansiella upplysningarrande 2 217 miljoner kronor, till 41 710 (39 493) miljonerkronor.• Rörelseresultatet uppgick till 950 (588) miljoner kronor.• Resultatet efter skatt uppgick till 711 (433) miljoner kronor.• Räntabilitet på eget kapital uppgick till 19,9 (13,7) procent.• Kassaflödet uppgick till 551 (–33) miljoner kronor.NETTOOMSÄTTNING,BRUTTOVINST OCHBRUTTOVINSTMARGINALmnkr %50 0005040 00030 00020 00010 000006 07 08Nettoomsättning, mnkrBruttovinst, mnkrBruttovinstmarginal, %403020100FÖRSÄLJNING AV LÄKEMEDELPER DELOMRÅDEmnkr40 00030 00020 00010 000006 07 08Förskriven försäljningAvtalsbaserad försäljningEgenvårdsläkemedelFÖRSÄLJNING INOMLÄKEMEDELSFÖRMÅNENmnkr30 00025 00020 00015 00010 0005 000006 07 08Totalförsäljning av förskrivnaläkemedel som ingår i läkemedelsförmånenFörmånsdelen av förskrivnaläkemedel, vilket är den delsom subventioneras av stat ochlandstingAPOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>31
FÖRVALTNINGS-BERÄTTELSEFörsäljning<strong>Apoteket</strong>s omsättning kommer främst från tre delområden:försäljning av förskrivna läkemedel, avtalsbaserad försäljningtill landsting, kommuner och företag samt försäljning av egenvårdsläkemedeloch övriga hälsoprodukter. Under <strong>2008</strong> ökadenettoomsättningen med 5,6 (6,0) procent och uppgick till41 710 miljoner kronor.FÖRSÄLJNING AV FÖRSKRIVNA LÄKEMEDELDen förskrivna delen av <strong>Apoteket</strong>s nettoomsättning utgör 65(67) procent och uppgick till 27 315 (26 356) miljoner kronor,en ökning med 3,6 procent. Av den förskrivna försäljningenomfattades 25 522 (24 759) miljoner kronor av läkemedelsförmånen.Försäljningsökningen inom förmånen uppgick till3,1 (3,6) procent.Förskriven försäljning omfattar försäljning av läkemedelpå recept, dosdispenserade läkemedel (ApoDos) samt övrigförskriven försäljning som innefattar förbrukningsartiklar ochlivsmedel.Försäljning av läkemedel på recept ökade med 3,4 (4,2)procent och uppgick till 23 524 (22 748) miljoner kronor.Medelpriserna ökade med 1,2 (1,9) procent. Den expedieradereceptvolymen ökade med 2,2 (2,2) procent jämfört medföregående år.Försäljningen av ApoDos ökade med 8,6 (5,9) procent ochuppgick till 2 238 (2 061) miljoner kronor. Ökningen förklarasav ökade läkemedelspriser, ett ökat antal dospatienter och ennågot ökad förskrivning av originalförpackningar med färretabletter vilket påverkar både pris och volym.Övrig förskriven försäljning ökade med 0,4 procent ochuppgick till 1 553 (1 547) miljoner kronor.AVTALSBASERAD FÖRSÄLJNINGAvtalsbaserad försäljning ökade med 9,6 (11,3) procent ochuppgick till 7 352 (6 705) miljoner kronor, vilket motsvarar18 (17) procent av <strong>Apoteket</strong>s nettoomsättning. Avtalsbaseradförsäljning omfattar försäljning av läkemedel och tjänstertill sjukvården inom landstingen, kommuner och företag.Försäljning av läkemedel till sjukhus ökade med 10,4 procentoch uppgick till 6 170 (5 586) miljoner kronor. Ökningenberor huvudsakligen på en ökad försäljningsvolym för beredningarsamt en fortsatt hög medelprisutveckling inom någraterapi områden. Tjänsteförsäljningen till sjukhus ökade med9,6 (9,0) procent och uppgick till 595 (543) miljoner kronor.Ökningen beror huvudsakligen på ökad efterfrågan av farmaceutiskakunskapstjänster.FÖRSÄLJNING AV EGENVÅRDSLÄKEMEDEL OCH ÖVRIGAHÄLSOPRODUKTERFörsäljning av egenvårdsläkemedel och övriga hälsoprodukterökade med 10,4 (11,9) procent och uppgick till 6 484 miljonerkronor, vilket motsvarar 16 (15) procent av <strong>Apoteket</strong>s nettoomsättning.Försäljningsökningen förklaras framför allt av fler kundbesöktill följd av ökad tillgänglighet men också av att varje kund igenomsnitt handlar för ett högre belopp vid varje inköpstillfälle.Volymerna för egenvårdsläkemedel ökade med 4,3 (7,4)procent medan volymerna för övriga hälso produkter ökademed 12,8 (13,0) procent. Motsvarande förändringar av medelprisernauppgick till 2,0 (0,5) procent för egenvårds läkemedeloch 2,3 (3,7) procent för övriga hälsoprodukter.Den 1 mars <strong>2008</strong> blev det tillåtet för övrig handel att säljanikotinläkemedel. <strong>Apoteket</strong>s försäljning av nikotinläkemedelFÖRSÄLJNINGSFÖRÄNDRINGLÄKEMEDEL PÅ RECEPT%20161284FÖRSÄLJNINGSFÖRÄNDRINGEGENVÅRDSLÄKEMEDEL%20161284FÖRSÄLJNINGSFÖRÄNDRINGÖVRIGA HÄLSOPRODUKTER%20161284006 07 08006 07 08006 07 08Medelprisförändring på grundav prisförändring ochförändrad sortimentmixMedelprisförändring på grundav prisförändring ochförändrad sortimentmixMedelprisförändring på grundav prisförändring ochförändrad sortimentmixVolymförändringVolymförändringVolymförändring32 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
uppgick under <strong>2008</strong> till samma nivå som föregående år trotsatt antalet butiker i privathandel med försäljningstillståndökade till cirka 2 500.RörelseresultatRörelseresultatet för <strong>2008</strong> uppgick till 950 miljoner kronor,vilket var en förbättring med 362 miljoner kronor jämfört medföregående år. I rörelseresultatet ingår kostnader hänförligatill etablering av verksamhetssystem för Apotekens ServiceAB med 82 miljoner kronor samt omstruktureringskostnadertill följd av verksamhetsanpassningar med 160 miljoner kronor.Dessa avser i huvudsak kostnader hänförliga till nedläggningav distansapoteken i Boden och Sollefteå samt nedläggningav kundcentrum i Uppsala. Exkluderat dessa uppgår rörelseresultatettill 1 192 miljoner kronor. Resultatförbättringen förklarasav en ökad försäljning inom alla verksamheter och enrelativt låg kostnadsökning.Bruttovinsten ökade med 6,4 procent till 8 447 miljonerkronor. Bruttovinstmarginalen uppgick till 20,3 procent, vilketvar 0,2 procentenheter högre än föregående år.Personalkostnaderna ökade med 1,2 procent och uppgick till4 955 miljoner kronor. I kostnadsökningen inkluderas omstruktureringskostnaderför personal motsvarande 110 miljoner kronormen även lägre pensionskostnader. Medelantalet anställdauppgick till 10 666 vilket är i nivå med föregående år. Förbättringav personalproduktiviteten uppgick till 3,0 procent.Övriga externa kostnader ökade med 1,2 procent och uppgicktill 2 250 miljoner kronor. I övriga externa kostnader ingåromstruktureringskostnader avseende lokaler med 43 miljonerkronor.Av- och nedskrivningar ökade med 23,7 procent och uppgicktill 303 miljoner kronor. Nedskrivningar har gjorts avinventarier i samband med omstrukturering av verksamhetenmed 4 miljoner kronor dessutom har nedskrivning av balanseradeutvecklingsutgifter gjorts med 15 miljoner kronor.Kassaflöde<strong>Apoteket</strong>s kassaflöde för <strong>2008</strong> uppgick till 551 (–33) miljonerkronor.Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick till1 068 (746) miljoner kronor och förklaras huvudsakligen avårets resultat. Kassaflödet från investeringsverksamheten uppgicktill –253 (–429) miljoner kronor. Investeringar i materiellaanläggningstillgångar uppgick till –158 (–412) miljoner kronoroch utgjordes huvudsakligen av ombyggnationer av apotek.Investeringar i immateriella tillgångar uppgick till –86 (–17)miljoner kronor och utgjordes av ett centralt varustyrningssystem,ett elektroniskt expeditionsstöd, e-handelsplattform ochny webbplats. Kassaflödet från den finansiella verksamhetenupp gick till –264 (–350) miljoner kronor och förklaras avutdelning till ägaren och ett minskat behov av kortfristigupplåning.Likvida medel uppgick den 31 december <strong>2008</strong> till 1 010miljoner kronor.Finansiell ställningDet egna kapitalet uppgick den 31 december <strong>2008</strong> till 3 838miljoner kronor, vilket var 545 miljoner kronor högre än den31 december 2007. Ökningen motsvarar årets vinst reduceradför utbetald utdelning till ägaren.Soliditeten uppgick den 31 december <strong>2008</strong> till 32,8 procentvilket överstiger ägarens soliditetsmål som uppgår till 25 procent.RÖRELSERESULTAT OCHRESULTAT EFTER SKATTmnkr1 000800600400200006 07 08SOLIDITET OCH RÄNTABILITET%3530252015105006 07 08UTDELNINGmnkr25020015010050006 07 08RörelseresultatResultat efter skattRäntabilitet på eget kapitalSoliditetAPOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>33
FÖRVALTNINGS-BERÄTTELSERäntabiliteten på eget kapital uppgick till 19,9 procent.Ägarens räntabilitetsmål på eget kapital för <strong>2008</strong> motsvarar7,0 procent.Finansnettot uppgick till 19 (14) miljoner kronor. Räntebärandenettoskuld uppgick den 31 december <strong>2008</strong> till 1 290miljoner kronor vilket var 650 miljoner kronor lägre än den31 december 2007.Väsentliga händelser under räkenskapsåretDen 8 januari <strong>2008</strong> lämnade apoteksmarknadsutredningen sitthuvudbetänkande angående omreglering av apoteksmarknadenmed syfte att konkurrensutsätta handeln med läkemedel.I mars fattade regeringen beslut om ett nytt verksamhetsavtalför <strong>Apoteket</strong>. Det nya verksamhetsavtalet ålade <strong>Apoteket</strong>att bilda två helägda dotterbolag; <strong>Apoteket</strong> OmstruktureringAB och Apotekens Service AB.På årsstämman i <strong>Apoteket</strong> AB, i juni, beslöts om utdelningav samtliga aktier i dotterbolaget <strong>Apoteket</strong> Omstrukturering ABtill ägaren, staten. Den 8 juli lämnade staten samtliga aktier i<strong>Apoteket</strong> AB till <strong>Apoteket</strong> Omstrukturering AB, såsom aktieägartillskott.<strong>Apoteket</strong> Omstrukturering AB ansvarar för planering ochförberedelse inför överlåtelse av apoteksverksamhet, förkommunikation kring den förändrade apoteksmarknaden samtövervakning av att överföringen av samhällsnyttig infrastrukturoch informationsdatabaser från <strong>Apoteket</strong> AB till ApotekensService AB görs i enlighet med statens intentioner.Apotekens Service AB ska bland annat ansvara för samhällsviktiginfrastruktur och informationsdatabaser som skavara tillgängliga för alla aktörer på den omreglerade apoteksmarknaden.Den 1 april presenterade Apoteksmarknadsutredningendelbetänkandet om försäljning av receptfria läkemedel i övrighandel. Läkemedelsverket föreslås vara den instans som skabestämma vilka produkter som ska få säljas och att de ska väljasut utifrån ett antal tydliga kriterier.<strong>Apoteket</strong> tog i mitten av juni beslut om att avveckla distansapotekeni Sollefteå och Boden. Distansapoteket i Sollefteåavvecklades till den 31 december <strong>2008</strong> och distansapoteketi Boden avvecklas till den 30 juni 2009.Delar av de verksamheter som tidigare bedrevs i <strong>Apoteket</strong>AB, fördes den 1 juli över i två nya helägda dotterbolag,<strong>Apoteket</strong> Farmaci AB och <strong>Apoteket</strong> Produktion & LaboratorierAB.Den 1 september öppnades marknaden för läkemedelsförsörjningtill slutenvården för konkurrens.Den 3 september beslöt <strong>Apoteket</strong> att koncentrera sitt kundcentrumtill en ort, Kalmar, för att skapa en mer kostnadseffektivorganisation. Verksamheten i Uppsala upphör den1 juli 2009.Den 8 december presenterade regeringen förslaget tillomregleringen av apoteksmarknaden vilket lämnades över tillLagrådet. I förslaget framgår att merparten av de apotek som<strong>Apoteket</strong> AB i dag äger ska vara kvar i statlig ägo. Resterandeapotek kommer att avyttras till andra aktörer. Vilka apoteksom kommer att beröras avgörs av <strong>Apoteket</strong> OmstruktureringAB som ansvarar för försäljningsprocessen. Omregleringenföreslås ske den 1 juli 2009.I mitten av december etablerade <strong>Apoteket</strong> ett helägt dotterbolagi Norge, <strong>Apoteket</strong> International Norway AS. Det nyabolaget ska sälja och distribuera dosförpackade läkemedel tillvårdhem och hemsjukvård.Väsentliga risker och osäkerhets faktorer<strong>Apoteket</strong> utsätts för olika slags risker i sin verksamhet. Dettaställer stora krav på en effektiv och aktiv riskhantering.För att möta dagens risker har <strong>Apoteket</strong> en organisationsstrukturoch en dokumenterad process för riskhantering därgrunden är att den enhet som berörs av risken, ansvarar föratt åtgärder vidtas. <strong>Apoteket</strong> har en kommitté för riskhanteringsom leds av <strong>Apoteket</strong>s CFO. Kommittén har till uppgift attbehandla affärsmässiga, operativa och finansiella risker ochrapporterar dessa till koncernledning och till styrelsens revisionsutskott.<strong>Apoteket</strong> Omstrukturering AB är det bolag som hanterarden kommande försäljningen av apotek inför omregleringenav apoteksmarknaden. För <strong>Apoteket</strong> är det viktigt att efter enförsäljning av apotek, få behålla en sammansättning av apoteksom i allt väsentligt har samma storlek och lönsamhet som deapotek som kommer att säljas.Om <strong>Apoteket</strong> inte ges samma förutsättningar och möjlighetersom de blivande konkurrenterna på en omregleradmarknad innebär detta en betydande risk. Till följd av avtaletmed staten ska <strong>Apoteket</strong> bland annat upprätthålla en rikstäckandeläkemedelsförsörjning fram till tidpunkten föromreglering.Om tidplanen för omregleringen av olika anledningar intekan hållas riskerar <strong>Apoteket</strong> en förlängd period av osäkerhetsamtidigt som samhällsuppdraget fortsatt ska upprätthållas.34 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
AFFÄRSMÄSSIGA RISKERAtt bedöma möjligheter och risker på en förändrad marknadär en av de viktigaste frågorna för <strong>Apoteket</strong>s styrelse och ärvägledande i utformningen av såväl affärsplaneringen sommål och strategier för verksamheten.<strong>Apoteket</strong>s relativt låga marginaler satt i relation till om -sättningens storlek utgör en betydande risk. Låga marginalerinom framför allt receptbelagda läkemedel gör att beroendetav tillväxt och ökad produktivitet är stort. Prismodeller på enny marknad är inte kända och kan därmed inte värderas.<strong>Apoteket</strong> har idag avtal om sjukhusens läkemedelsförsörjningmed samtliga landsting. Om <strong>Apoteket</strong> förlorar något avde stora försörjningsavtalen inom vården innebär det enpåtaglig lönsamhetsrisk för verksamheten. De nuvarande försörjningsavtalenlöper ut under perioden 2009–2011.utbildats i bland annat säljteknik och säljledning. Ett omfattandearbete för att förankra <strong>Apoteket</strong>s värdegrund och nya visionhos medarbetare har pågått under stora delar av året.På en omreglerad marknad finns risken att <strong>Apoteket</strong> förlorarkunnig personal till konkurrenter, inte bara farmaceuteroch apotekstekniker, utan också centralt placerade nyckelmedarbetare.För <strong>Apoteket</strong> är det viktigt att fortsatt vara enattraktiv arbetsgivare för både nuvarande och potentiella medarbetare.Under året har generella satsningar på kompetensutvecklingvad gäller affärsmässighet, farmaceutisk kärnkompetensoch utbildning med inriktning på hälsa, genomförts.Kravet på farmaceutisk kompetens spelar en avgöranderoll för <strong>Apoteket</strong>s olika affärer. Om kraven på farmaceutiskkompetens, vad gäller till exempel receptfria läkemedel sänks,kan andra grupper ta över en del av arbetsuppgifterna.OPERATIVA RISKERPatientsäkerhet<strong>Apoteket</strong> säljer läkemedel till privatpersoner och vårdgivare.Brister i hanteringen kan få omfattande konsekvenser ochpatientsäkerhet är därför ett av <strong>Apoteket</strong>s fokusområden. Trotsalla säkerhetsåtgärder händer det att läkemedel expedieraspå ett felaktigt sätt. Detta inträffar i cirka 0,15 promille av decirka 76 miljonerna läkemedelsexpeditioner som görs årligen.Mer än hälften av felexpeditionerna upptäcker apotekspersonalenoch kan agera så att kunden inte drabbas. Rapporteringav avvikelser sker för att kunna analysera dessa och vidta förbättringsåtgärder.Felaktig eller utebliven rådgivning innebär risk för felaktigläkemedelsanvändning. <strong>Apoteket</strong> genomför regelbundnakvalitetsinspektioner för att kvalitetssäkra att kravställd informationvid läkemedelsförsäljning ges på ett korrekt sätt.Miljörisker<strong>Apoteket</strong> tar årligen fram en förteckning över de betydandemiljöaspekterna. Denna ligger till grund för riskanalyser ochbeslut om åtgärder.Förteckningen tar upp såväl direkta miljöpåverkandefaktorer (till exempel utsläpp av koldioxid vid resor, drift avapotek med uppvärmning och kylning samt transporter) somindirekta faktorer (till exempel spridning av ämnen i sambandmed försäljningen av läkemedel och andra hälsoprodukter).FINANSIELLA RISKER<strong>Apoteket</strong>s verksamhet är i begränsad omfattning utsatt förvaluta-, ränte- och kreditrisker. Den finansiella riskhanteringenstyrs av <strong>Apoteket</strong>s finanspolicy. Hanteringen av finansiellarisker är centraliserad till en gemensam koncernfunktion.IT-säkerhet<strong>Apoteket</strong>s verksamhet bygger idag på komplexa, integreradeIT-system. Detta innebär att IT-beroendet är en av de störstaoperativa riskerna. För att säkra en hög IT-säkerhet ställer<strong>Apoteket</strong> höga krav på såväl drift som förvaltning och utvecklingav de olika IT-systemen.Attraktiv arbetsgivareFör att stärka affärsmässigheten och förbereda organisationenför en konkurrensutsatt marknad har medarbetare och cheferKÄNSLIGHETSANALYSResultatförändring,mnkr1% förändring läkemedel inom förmånen 2551% förändring bruttovinst, läkemedel inom förmånen 411% förändring av lönekostnader inklusive sociala avgifter,för personal 490,1% förändring av diskonteringsränta, pensionsberäkningaktuellt pensionsåtagande 100APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>35
FÖRVALTNINGS-BERÄTTELSEPensioner<strong>Apoteket</strong> tryggar huvuddelen av sina pensionsförpliktelser ien pensionsstiftelse. Finansiella risker finns kopplade till såvältillgångarnas förvaltning som åtagandets värdering. Utvecklingenpå den finansiella marknaden har inneburit en negativavkastning för tillgångarna i pensionsstiftelsen samtidigt somnuvärdet av pensionsförpliktelserna ökat till följd av en sänktdiskonteringsränta. Detta har inneburit att en väsentlig oredovisadaktuariell förlust uppkommit som är större än den såkallade korridorens gränsvärde, vilket medför ökade pensionskostnaderi koncernen under 2009.Ytterligare information om <strong>Apoteket</strong>s finansiella riskerfinns i not 2 och not 23.HållbarhetsarbeteEtt gott etiskt förhållningssätt i <strong>Apoteket</strong>s affärsverksamhetär avgörande för att behålla kundernas höga förtroende ochföretagets starka varumärke. Dialoger med intressenter visaratt omvärlden har höga förväntningar på företagets hållbarhetsarbete.<strong>Apoteket</strong> har publicerat en separat hållbarhetsredovisningför <strong>2008</strong> som finns tillgänglig på apoteket.se.LEVERANTÖRSKEDJANUnder <strong>2008</strong> har <strong>Apoteket</strong> antagit en uppförandekod som skakommuniceras till företagets leverantörer. Nästa steg blir attriskklassificera leverantörerna och följa upp att koden efterlevs.<strong>Apoteket</strong> har riktlinjer för kontakter mellan leverantöreroch företagets medarbetare. Syftet är att säkerställa att oberoendetmellan parterna säkerställs. Eventuella klagomål frånleverantörer som berör fabrikantneutraliteten, det vill säga att<strong>Apoteket</strong> ska tillhandahålla alla läkemedel på lika villkor föralla leverantörer, hanteras av <strong>Apoteket</strong>s läkemedelsombudsman.Under <strong>2008</strong> var antalet anmälningar till läkemedelsombudsmannen7 (5) stycken.MEDARBETAREInför konkurrensutsättningen av marknaden ligger extra mycketfokus på att skapa delaktighet, engagemang och framtidstrosamt förankra <strong>Apoteket</strong>s vision och kärnvärden bland medarbetarna.I detta syfte har en satsning på intern varumärkesetableringfortsatt under året genom bland annat medarbetardialoger.En majoritet av <strong>Apoteket</strong>s medarbetare har genomförtdialogen.Då <strong>Apoteket</strong> står inför omställningar och nedskärningar ärdet viktigt att skapa bra möjligheter för stöd till medarbetarna.Ett exempel är omställningsprogrammet ApoNova som finnstillgängligt för de medarbetare som blir övertaliga i och medde pågående organisationsförändringarna.<strong>Apoteket</strong> arbetar för att få en jämnare könsfördelning påalla nivåer och i alla verksamheter, då andelen kvinnor påföretaget är 89 (89) procent. I jämställdhetsplanen finnsåtgärder för att öka andelen manliga medarbetare. <strong>Apoteket</strong>sinterna hälsoarbete ska bidra till en god affär. Att leva somman lär, enligt visionen om Ett liv i hälsa, är avgörande för att<strong>Apoteket</strong>s medarbetare ska förbli trovärdiga och framgångsrikai kundmötet. Mätningar av frisknärvaron visar på enpositiv trend. Utfallet för <strong>2008</strong> var 67,0 (64,3) procent vilketockså var det uppsatta målet. Sjukfrånvaron har sjunkit från5,4 till 4,7 procent. Medelantal anställda fördelade på könsamt sjukfrånvaron fördelad på kön och åldersgrupp framgårav not 24.MILJÖ<strong>Apoteket</strong> har med hjälp av miljöutredningar identifierat demest betydande miljöfrågorna för företaget. I utredningarnafastslogs att den direkta miljöpåverkan från koldioxidutsläppoch den indirekta miljöpåverkan från läkemedels spridningi naturen är de områden som är viktigast för <strong>Apoteket</strong> attfokusera på.Under <strong>2008</strong> har <strong>Apoteket</strong>s totala koldioxidutsläpp minskatmed 8,5 procent. Utsläppen från tjänste- och arbetsresorhar endast minskat marginellt. Utsläpp från varu transporterhar dock minskat med 16 procent.Läkemedelsavfallet från både DOS- och APL-verksamhetenminskade med 74 respektive 21 procent. Vidare har andelenläkemedel med miljöinformation ökat till 71 (64) procent.Ett viktigt verktyg för ständig förbättring inom miljöområdetär <strong>Apoteket</strong>s miljöledningssystem. Under <strong>2008</strong> fullbordadescertifieringen av <strong>Apoteket</strong> AB. Nu arbetar samtligaföretagets medarbetare i enheter som är certifierade enligtISO 14001.TILLSTÅNDSPLIKTIG VERKSAMHET OCHMILJÖSANKTIONSAVGIFTERTillverkning av läkemedel vid dotterbolaget <strong>Apoteket</strong>Produktion & Laboratorier AB utgör 1,2 (1,2) procent av<strong>Apoteket</strong>s omsättning och är tillståndspliktig enligt miljö balken.Produktionsanläggningar finns i Umeå, Stockholm, Göteborgoch Malmö. Risk för betydande utsläpp till luft, vatten ellermark eller genom avfall samt buller finns endast vid oplanerade36 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
händelser, och bedöms inte som någon betydande miljöaspekt.Inga gränsvärden i tillstånden har överskridits under året och<strong>Apoteket</strong> har inte ålagts några miljösanktionsavgifter ellerandra förelägganden enligt miljöbalken.Ersättning till styrelsenStyrelseordförande och övriga styrelseledamöters arvode fastställsav årsstämman. På årsstämman den 5 juni <strong>2008</strong> fastställdesarvode till styrelseordförande till 250 000 kronor ochtill övriga ledamöter till 130 000 kronor. Till ordinarie arbetstagarrepresentantutgår arvode för styrelsearbete med 4 000kronor per styrelsesammanträde som ligger utanför ordinariearbetstid och till suppleant med 2 000 kronor. På stämmanbeslöts även att styrelseledamöter i revisionsutskottet, utöverdet ordinarie arvodet, erhåller ett fast arvode uppgående till50 000 kronor till utskottets ordförande samt 25 000 kronortill ledamot i utskottet. Beloppen avser helt år. Ingen ersättningutgår för arbete inom ersättningsutskottet.Riktlinjer gällande ersättning till ledandebefattningshavareStyrelsen i plenum beslutar om anställning av och anställningsvillkorför Vd. Övriga ledande befattningshavare anställs avVd efter samråd med ersättningsutskottet. Styrelsen ska påårsstämman presentera förslag till principer för ersättning ochandra anställningsvillkor för ledande befattningshavare förgodkännande av stämman.<strong>Apoteket</strong> tillämpar statens riktlinjer för anställningsvillkorför personer i företagsledande ställning. I enlighet med riktlinjernaär löner och ersättningar till ledande befattningshavareinom <strong>Apoteket</strong> konkurrenskraftiga, men inte löneledande.Några utestående aktie- eller aktiekursrelaterade incitamentsprogramför styrelsen eller koncernledningen förekommerinte.Lön och ersättningar till Vd och andra ledande befattningshavareframgår av not 10.Väsentliga händelser efter balansdagenDen 19 februari lade regeringen fram sin proposition omomregleringen av apoteksmarknaden. Senare under våren tarriksdagen ställning till propositionen.ModerbolagetFINANSIELLA UPPLYSNINGAR• Nettoomsättningen minskade med 4,4 procent till 35 622(37 250) miljoner kronor. Minskningen förklaras av attomsättningen för de under <strong>2008</strong> år nystartade dotterbolagentidigare redovisades inom <strong>Apoteket</strong> AB.• Rörelseresultatet uppgick till 146 (82) miljoner kronor.• Resultat efter skatt uppgick till 375 (235) miljoner kronor.• Kassaflödet uppgick till 689 (57) miljoner kronor.HÄNDELSER AV VÄSENTLIG BETYDELSE FÖR BEDÖMNING AVUTVECKLING, RISKER OCH OSÄKERHETSFAKTORERDe händelser av väsentlig betydelse för bedömning av utveckling,risker och osäkerhetsfaktorer som redovisas för koncernengäller i huvudsak även för moderbolaget.Utsikter 2009<strong>Apoteket</strong> förutser en fortsatt positiv marknadstillväxt under2009 samtidigt som produktiviteten på apoteken förbättrasytterligare. I samband med den omreglering som är planeradfrån 1 juli 2009 kommer dock en betydande del av apotekenatt avyttras. Antalet apotek, vilka apotek samt tidpunkt för enförsäljning, är dock osäker. Detta i kombination med osäkerheteni den prismodell som kommer att beslutas för receptbelagdaläkemedel gör att ingen prognos för <strong>Apoteket</strong>somsättning och resultat 2009 kan lämnas i detta skede.VinstdispositionFör förslag till vinstdisposition se sidan 67.FÖRSLAG TILL RIKTLINJER ATT GÄLLA FÖR TIDEN FRÅNNÄSTA ÅRSSTÄMMAStyrelsen föreslår att <strong>Apoteket</strong> tillämpar de riktlinjer föranställningsvillkor för ledande befattningshavare i företag medstatligt ägande som regeringen beslutade om den 3 juli <strong>2008</strong>.Riktlinjerna utgör en del av statens ägarpolicy. För ytterligareinformation om statens ägarpolicy se regeringens webbplats.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>37
FINANSIELLARAPPORTERKoncernens resultaträkningBelopp i miljoner kronor Not <strong>2008</strong> 2007Nettoomsättning 41 710 39 493Övriga intäkter 11 12Summa intäkter 7 41 721 39 505Handelsvaror 1) –33 263 –31 552Övriga externa kostnader 8, 9 –2 250 –2 224Personalkostnader 10 –4 955 –4 896Avskrivningar och nedskrivningar 14, 15 –303 –245Rörelseresultat 950 588Andelar i intresseföretags resultat 0 1Finansiella intäkter 23 39 29Finansiella kostnader 23 –20 –16Resultat före skatt 969 602Inkomstskatt 11 –258 –169ÅRETS RESULTAT 711 433Resultat per aktie, kronor 13 4 063 2 474Hela resultatet är hänförligt till moderbolagets aktieägare.1)Begreppet handelsvaror innefattar <strong>Apoteket</strong>s varukostnader för försäljning av läkemedel och övriga produkter.38APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
Koncernens kassaflödesanalysBelopp i miljoner kronor Not <strong>2008</strong> 2007Den löpande verksamhetenResultat före skatt 969 602Justering för poster som inte ingår i kassaflödetAv- och nedskrivningar 303 245Realisationsresultat 12 8Förändring pensionsfordran –380 –158Övrigt 2 –8Betald skatt –7 –309Kassaflöde från den löpande verksamheten föreförändring av rörelsekapital 899 380Kassaflöde från förändringar i rörelsekapitalFörändringar av varulager –127 –142Förändringar av fordringar –265 253Förändringar av skulder 561 255Kassaflöde från den löpande verksamheten 1 068 746InvesteringsverksamhetenInvesteringar i immateriella tillgångar 14 –86 –17Investeringar i materiella anläggningstillgångar 15 –158 –412Investeringar i intressebolag –9 –Kassaflöde från investeringsverksamheten –253 –429FinansieringsverksamhetenMinskning av kortfristiga finansiella skulder –99 –200Utbetald utdelning –165 –150Kassaflöde från finansieringsverksamheten –264 –350Årets kassaflöde 551 –33Likvida medel vid årets början 459 492Likvida medel vid årets slut 1 010 459Kassaflöde från inbetalningar avseende räntor uppgår till 39 (29) miljoner kronor.Kassaflöde från utbetalningar avseende räntor uppgår till 20 (15) miljoner kronor.Förändringar i koncernens eget kapitalEget kapital är i sin helhet hänförligt till moderbolagets aktieägareBelopp i miljoner kronor per 31 december Not AktiekapitalAndrareserverBalanseradvinstSummaeget kapitalIngående balans per 1 januari 2007 175 4 2 831 3 010Förändring verkligt värde, efter skatt– finansiella tillgångar som kan säljas – 0 – 0Årets resultat – – 433 433Årets totala intäkter och kostnader 0 0 433 433Utdelning avseende 2006 30 – – –150 –150Utgående balans per 31 december 2007 175 4 3 114 3 293Ingående balans per 1 januari <strong>2008</strong> 175 4 3 114 3 293Förändring verkligt värde, efter skatt– finansiella tillgångar som kan säljas – –1 – –1Årets resultat – – 711 711Årets totala intäkter och kostnader 0 –1 711 710Utdelning avseende 2007 30 – – –165 –165Utgående balans per 31 december <strong>2008</strong> 175 3 3 660 3 838APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>39
FINANSIELLARAPPORTERKoncernens balansräkningBelopp i miljoner kronor per 31 december Not <strong>2008</strong> 2007TILLGÅNGARAnläggningstillgångarImmateriella tillgångar 14 155 100Materiella anläggningstillgångarByggnader, mark och markanläggningar 15 228 233Inventarier 15 925 1 037Pågående nyanläggningar 15 0 9Summa materiella anläggningstillgångar 1 153 1 279Finansiella anläggningstillgångarInnehav i intressebolag 16 37 28Finansiella tillgångar som kan säljas 23 5 6Pensionsfordran 17 1 398 1 018Andra fordringar 0 2Summa finansiella anläggningstillgångar 1 440 1 054Summa anläggningstillgångar 2 748 2 433OmsättningstillgångarVarulager 18 1 999 1 872Kundfordringar 23 5 005 4 831Aktuella skattefordringar 41 195Övriga fordringar 19 688 605Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 20 209 201Likvida medel 23 1 010 459Summa omsättningstillgångar 8 952 8 163SUMMA TILLGÅNGAR 11 700 10 596Belopp i miljoner kronor per 31 december Not <strong>2008</strong> 2007EGET KAPITALAktiekapital 175 175Andra reserver 3 4Balanserad vinst 3 660 3 114Summa eget kapital 3 838 3 293SKULDERLångfristiga skulderUppskjuten skatt 12 608 511Övriga avsättningar 22 72 13Summa långfristiga skulder 680 524Kortfristiga skulderSkulder till kreditinstitut, räntebärande 23 2 300 2 399Leverantörsskulder 23 3 972 3 496Övriga skulder 355 400Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 21 470 476Övriga avsättningar 22 85 8Summa kortfristiga skulder 7 182 6 779Summa skulder 7 862 7 303SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 11 700 10 596Eventualförpliktelser 22 – –40APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
Moderbolagets resultaträkningBelopp i miljoner kronor Not <strong>2008</strong> 2007Nettoomsättning 25, 26 35 622 37 250Övriga rörelseintäkter 719 674Summa intäkter 7 36 341 37 924Handelsvaror 1) 25 –28 882 –30 379Övriga externa kostnader 8, 9 –2 120 –2 217Personalkostnader 10, 17, 32 –4 904 –5 003Avskrivningar och nedskrivningar 14, 15 –289 –243Rörelseresultat 146 82Resultat från andelar i koncernföretag 27 436 346Övriga ränteintäkter och liknande resultatposter 23, 25 36 21Räntekostnader och liknande resultatposter 23, 25 –26 –16Resultat före bokslutsdispositioner och skatt 592 433Bokslutsdispositioner 28 –37 –102Resultat före skatt 555 331Inkomstskatt 11 –180 –96ÅRETS RESULTAT 375 2351)Begreppet handelsvaror innefattar <strong>Apoteket</strong>s varukostnader för försäljning av läkemedel och övriga produkter.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>41
FINANSIELLARAPPORTERModerbolagets kassaflödesanalysBelopp i miljoner kronor Not <strong>2008</strong> 2007Den löpande verksamhetenResultat före bokslutsdispositioner och skatt 592 433Justering för poster som inte ingår i kassaflödetAv- och nedskrivningar 289 243Resultat från andelar i koncernföretag –436 –346Realisationsresultat 12 8Betald skatt –5 –308Kassaflöde från den löpande verksamheten föreförändring av rörelsekapital 452 30Kassaflöde från förändringar i rörelsekapitalFörändringar av varulager 263 –132Förändringar av fordringar 984 256Förändringar av skulder –513 303Kassaflöde från den löpande verksamheten 1 186 457InvesteringsverksamhetenInvesteringar i immateriella tillgångar 14 –86 –8Investeringar i materiella anläggningstillgångar 15 –145 –411Investering i finansiell anläggningstillgång –345 –10Sålda materiella anläggningstillgångar 86 0Kassaflöde från investeringsverksamheten –490 –429FinansieringsverksamhetenMinskning av kortfristiga finansiella skulder –99 –200Erhållet/lämnat koncernbidrag 257 379Utbetald utdelning –165 –150Kassaflöde från finansieringsverksamheten –7 29Årets kassaflöde 689 57Likvida medel vid årets början 306 249Likvida medel vid årets slut 995 306Kassaflöde från inbetalningar avseende räntor uppgår till 36 (21) miljoner kronor.Kassaflöde från utbetalningar avseende räntor uppgår till 26 (15) miljoner kronor.Förändringar i moderbolagets eget kapitalBelopp i miljoner kronor Aktiekapital ReservfondFond förverkligt värdeBalanseradvinstÅretsresultatSummaeget kapitalIngående balans per 1 januari 2007 175 35 4 1 296 347 1 857Förändring fond för verkligt värde – – 0 – – 0Vinstdisposition – – – 347 –347 –Årets resultat – – – – 235 235Utdelning avseende 2006 – – – –150 – –150Utgående balans per 31 december 2007 175 35 4 1 493 235 1 942Ingående balans per 1 januari <strong>2008</strong> 175 35 4 1 493 235 1 942Förändring fond för verkligt värde – – –1 – – –1Lämnade koncernbidrag – – – –89 – –89Skatt på koncernbidrag – – – 25 – 25Vinstdisposition – – – 235 –235 –Årets resultat – – – – 375 375Utdelning avseende 2007 – – – –165 – –165Utgående balans per 31 december <strong>2008</strong> 175 35 3 1 499 375 2 08742APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
Moderbolagets balansräkningBelopp i miljoner kronor per 31 december Not <strong>2008</strong> 2007TILLGÅNGARAnläggningstillgångarImmateriella tillgångar 14 137 91Materiella anläggningstillgångarByggnader, mark och markanläggningar 15 196 199Inventarier 15 848 1 037Pågående nyanläggningar 15 0 9Summa materiella anläggningstillgångar 1 044 1 245Finansiella anläggningstillgångarAndelar i koncernföretag 29 395 91Fordringar hos koncernföretag 50 15Innehav i intressebolag 16 18 9Finansiella tillgångar som kan säljas 23 5 6Uppskjuten skattefordran 12 – 5Andra långfristiga fordringar 0 1Summa finansiella anläggningstillgångar 468 127Summa anläggningstillgångar 1 649 1 463OmsättningstillgångarVarulager 18 1 402 1 665Kundfordringar 3 843 4 817Fordringar hos koncernföretag 554 376Aktuella skattefordringar 55 193Övriga fordringar 19 518 605Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 20 163 173Likvida medel 995 306Summa omsättningstillgångar 7 530 8 135SUMMA TILLGÅNGAR 9 179 9 598Belopp i miljoner kronor per 31 december Not <strong>2008</strong> 2007EGET KAPITALBundet eget kapitalAktiekapital (175 000 aktier med kvotvärde 1 000 kronor) 175 175Reservfond 35 35Summa bundet eget kapital 210 210Fritt eget kapitalFond för verkligt värde 3 4Balanserad vinst 1 499 1 493Årets resultat 375 235Summa fritt eget kapital 1 877 1 732Summa eget kapital 2 087 1 942Obeskattade reserver 31 859 821Uppskjuten skatteskuld 12 7 –Övriga avsättningar 22 141 21SKULDERLångfristiga skulderSkulder till koncernföretag 7 7Kortfristiga skulderSkulder till kreditinstitut, räntebärande 23 2 300 2 399Leverantörsskulder 3 043 3 349Skulder till koncernföretag 55 203Övriga skulder 289 392Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 21 391 464Summa kortfristiga skulder 6 078 6 807Summa skulder 6 085 6 814SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 9 179 9 598Ansvarsförbindelser 22Borgensförbindelser, övriga 0 0Ställda säkerheter Inga IngaAPOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>43
FINANSIELLARAPPORTERNoter till de finansiella rapporternaNOT 1 Allmän information<strong>Apoteket</strong> AB (publ.) (moderbolaget) och dess dotterbolag (sammantaget Koncernen) distribuerar och säljer läkemedel ochegenvårdsprodukter samt tjänster inom läkemedels- och hälsovårdsområdet, huvudsakligen via ett nätverk av apotek och till sjukvården.Koncernen har fyra produktionsanläggningar för tillverkning av specialläkemedel. Moderbolaget är ett registrerat aktiebolagmed säte i Stockholm. Adressen till huvudkontoret är Södermalmsallén 36, 118 81 Stockholm.Koncern- och årsredovisning för räkenskapsåret <strong>2008</strong> har den 25 februari 2009 godkänts av styrelsen och verkställandedirektören för publicering och kommer att föreläggas årsstämman den 17 april 2009.NOT 2 Sammanfattning av viktiga redovisningsprinciperKoncernredovisningen har upprättats i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS) samt tolkningsuttalandenfrån International Financial Reporting Interpretations Committee (IFRIC) som är godkända av EU-kommissionen. Vidare har Rådetför finansiell rapportering, rekommendation RFR 1.1 ”Kompletterande redovisningsregler för koncerner” tillämpats. Att upprättarapporter i överensstämmelse med IFRS kräver användning av en del viktiga redovisningsmässiga antaganden och uppskattningar.Vidare krävs att ledningen gör vissa bedömningar vid tillämpningen av företagets redovisningsprinciper. De områden, som innefattaren hög grad av bedömning, som är komplexa eller sådana områden, där antaganden och uppskattningar är av väsentligbetydelse för koncernredovisningen, anges i not 3.Förutsättningar vid upprättande av koncernens finansiella rapporterModerbolaget och dotterbolagens funktionella valuta är svenska kronor, som också är rapporteringsvalutan för såväl moder bolagetsom koncernen. Samtliga belopp som anges, är om inget annat anges avrundade till närmaste miljon. Koncernredovisningen ärupprättad enligt anskaffningsvärdesmetoden förutom vad beträffar vissa finansiella tillgångar, vilka värderas till verkligt värde.Finansiella tillgångar, som värderas till verkligt värde, består av bostadsrätter och klassificeras som finansiella tillgångar som kansäljas.De viktigaste redovisningsprinciperna som tillämpats när denna koncernredovisning upprättats anges nedan. Dessa principerhar tillämpats konsekvent för alla presenterade år, om inte annat anges. Moderbolagets redovisningsprinciper framgår av not 5.Upplysningar om kommande standarderIAS 1 Utformning av finansiella rapporter (ändringar)Standarden trädde i kraft den 1 januari 2009 och gäller räkenskapsår som påbörjas detta datum. Standarden innebär bland annatatt eget kapitaltransaktioner med ägare skall presenteras i egen räkning. Övriga transaktioner direkt mot eget kapital presenterasantingen som en fortsättning på resultaträkningen eller i separat räkning. För övriga transaktioner, direkt mot eget kapital, skallden inkomstskatt som belöper på varje komponent visas separat. Om omräkning skett av jämförelseperioden, skall även enomräknad ingående balansräkning för jämförelseperioden presenteras.IFRS 8 Operativa segmentStandarden trädde i kraft den 1 januari 2009 och gäller för räkenskapsår som påbörjas från och med detta datum. Standardenbehandlar indelningen av företagets verksamhet i olika segment. Enligt standarden ska företag ta utgångspunkt i den internarapporteringens struktur och bestämma rapporteringsbara segment efter denna struktur. <strong>Apoteket</strong>s preliminära bedömning äratt antalet segment inte kommer att påverkas vid införandet av IFRS 8 Operativa segment.IFRIC 13 Customer Loyalty ProgrammesUttalandet tillämpas för räkenskapsår som började 1 juli <strong>2008</strong> eller senare. Information för omräkning av jämförelseperioder måstetas fram. Uttalandet kräver att belöningar från kundlojalitetsprogram redovisas som en särskild komponent i den försäljningstransaktiondär de tilldelas och att dess andelar av erhållna ersättningar beräknade till verkligt värde redovisas som förutbetaldintäkt och intäktsförs över de perioder då åtagandet fullgörs. Uttalandet bedöms inte få någon effekt på koncernens finansiellarapporter.IAS 23 Lånekostnader (ändringar)Rekommendationen tillämpas för räkenskapsår som börjar i januari 2009 eller senare. Standarden innebär bland annat ett kravpå att lånekostnader som hänför sig till tillgångar, som med nödvändighet tar en betydande tid i anspråk att färdigställa föravsedd användning eller försäljning, aktiveras.IFRS 3 Rörelseförvärv (ändringar)Rekommendation förväntas godkännas av EU under andra kvartalet 2009 och tillämpas för räkenskapsår som börjar 1 juli 2009eller senare. Rekommendationen innebär bland annat att utgifter i samband med förvärv, t ex konsultkostnader, skall kostnadsföras.Tilläggsköpeskillingar skuldförs vid förvärvet men skillnader mot verkligt utfall skall resultatföras och inte som tidigarepåverka redovisad goodwill. Köpeskillingar som är villkorade av fortsatt anställning redovisas som lönekostnader. Rekommendationentillämpas framåtriktat. Tidigare förvärv skall ej omräknas.44APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
KoncernredovisningDotterföretag är alla de företag där koncernen har rätten att utforma finansiella och operativa strategier på ett sätt som vanligenföljer med ett aktieinnehav uppgående till mer än hälften av rösträtterna. Dotterbolag inkluderas i koncernredovisningen från ochmed den dag då det bestämmande inflytandet överförs till koncernen. De exkluderas ur koncernredovisningen från och medden dag då det bestämmande inflytandet upphör. Koncernens bokslut är upprättat enligt förvärvsmetoden, vilket innebär attdotterbolagens egna kapital vid förvärvet, fastställt som skillnaden mellan tillgångarnas och skuldernas verkliga värden, eliminerasi sin helhet. I koncernens egna kapital ingår härigenom endast den del av dotter bolagens egna kapital, som tillkommit efter förvärvet.Koncerninterna transaktioner och balansposter samt orealiserade vinster och förluster på transaktioner mellan koncernföretag,elimineras.IntressebolagsredovisningIntresseföretag är alla de företag där koncernen har ett betydande men inte bestämmande inflytande, vilket i regel gäller föraktieinnehav som omfattar mellan 20 procent och 50 procent av rösterna. Innehav i intresseföretag redovisas enligt kapitalandelsmetodenoch värderas inledningsvis till anskaffningsvärdet.Koncernens andel av resultat, som uppkommit i intresseföretaget efter förvärvet, redovisas i resultaträkningen. Ackumuleradeförändringar efter förvärvet redovisas som ändring av innehavets redovisade värde. När koncernens andel i ett intresseföretagsförluster uppgår till eller överstiger dess innehav i intresseföretaget, inklusive eventuella fordringar utan säkerhet, redovisarkoncernen inte ytterligare förluster, om inte koncernen har påtagit sig förpliktelser eller gjort betalningar för intresseföretagetsräkning. Orealiserade vinster och förluster på transaktioner mellan koncernen och dess intresseföretag förekommer ej.SegmentrapporteringEn rörelsegren innehåller produkter/tjänster som är föremål för risker och avkastning, som skiljer sig från andra rörelsegrenars.Geografiska marknader tillhandahåller produkter och tjänster inom en speciell ekonomisk miljö, som är föremål för risker ochavkastning, som skiljer sig från de risker och den avkastning som gäller för enheter som är verksamma i andra ekonomiska miljöer.I koncernen klassificeras rörelsegrenar som det primära segmentet och geografiskt område som det sekundära.Omräkning av fordringar och skulder i utländsk valutaTransaktioner i utländsk valuta omräknas till den funktionella valutan enligt de valutakurser som gäller på transaktionsdagen.Valutakursvinster och -förluster som uppkommer vid betalning av sådana transaktioner, och vid omräkning av tillgångar ochskulder i utländsk valuta till balansdagens kurs, redovisas i resultaträkningen.Immateriella tillgångarAktiverade utvecklingsavgifterUtgifter för utveckling aktiveras i den mån dessa bedöms komma att ge framtida ekonomiska fördelar. Det redovisade värdetinkluderar direkta utgifter för förvärvade tjänster och material samt indirekta utgifter som kan hänföras till tillgången på ett rimligtoch konsekvent sätt. Övriga utgifter för utveckling redovisas i resultaträkningen som kostnad när de uppkommer.I balansräkningen redovisade aktiverade utvecklingsutgifter är upptagna till anskaffningsvärde minus ackumulerade avskrivningaroch nedskrivningar. De viktigaste kriterierna för aktivering är att utvecklingsarbetets slutprodukt har en påvisbar framtidaintjäning och kassaflöde och att det finns tekniska och finansiella förutsättningar att fullfölja utvecklingsarbetet när det startas.Programvarulicenser har en begränsad nyttjandeperiod och redovisas till anskaffningsvärde minskat med ackumulerade avskrivningar.I kostnader som är nära förknippade med produktion av programvaror ingår personalkostnader för programutvecklingoch en skälig del av hänförbara indirekta kostnader.Övriga immateriella tillgångarÖvriga immateriella tillgångar består av utgifter för anskaffande av hyreskontrakt.Tillkommande utgifterTillkommande utgifter för aktiverade immateriella tillgångar redovisas som en tillgång i balansräkningen endast då de ökar deframtida ekonomiska fördelarna för den specifika tillgången till vilka de hänför sig. Alla andra utgifter kostnadsförs när de uppkommer.AvskrivningsprinciperAvskrivningar redovisas i resultaträkningen linjärt över immateriella tillgångars beräknade nyttjandeperioder. Licenser och balanseradeutvecklingsutgifter som redovisas som tillgångar skrivs av under nyttjandeperioden som beräknas till fem år. Avskrivningstidenför övriga immateriella tillgångar uppgår till motsvarande kontraktstid.Materiella anläggningstillgångarÄgda tillgångarByggnader och mark innefattar huvudsakligen produktionsanläggningar och övriga byggnader. Byggnader redovisas till anskaffningsvärde,minskat med avskrivningar enligt plan som gjorts därefter. Mark redovisas till anskaffningsvärdet. Övriga materiellaanläggningstillgångar tas upp till anskaffningsvärde med avdrag för avskrivningar. I anskaffningsvärdet ingår utgifter som direktkan hänföras till förvärvet av tillgången.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>45
FINANSIELLARAPPORTERTillkommande utgifterTillkommande utgifter läggs till tillgångens redovisade värde, endast då det är sannolikt att de framtida ekonomiska förmånersom är förknippade med tillgången, kommer att komma koncernen tillgodo och tillgångens anskaffningsvärde kan mätas på etttillförlitligt sätt. Löpande reparationer och underhåll redovisas som kostnader i resultaträkningen under den period de uppkommer.AvskrivningsprinciperInga avskrivningar görs på mark. Avskrivningar på andra tillgångar, fördelas på deras anskaffningsvärde ner till det beräknaderestvärdet. Avskrivningar görs linjärt enligt plan över den beräknade nyttjandeperioden, enligt följande:– Byggnader 20–40 år – Lokalinredning 20 år– Maskiner 5–10 år – Inventarier och installationer 3–5 år– Fordon 5 årNedskrivningarOm indikation om värdenedgång har identifierats för materiella anläggningstillgångar eller immateriella tillgångar, beräknas ettåtervinningsvärde för tillgången. Återvinningsvärdet jämförs därefter med redovisat värde. En nedskrivning görs med det beloppmed vilket tillgångens redovisade värde överstiger dess återvinningsvärde. Återvinningsvärdet är det högre av en tillgångs verkligavärde minskat med försäljningskostnader och nyttjandevärdet. Vid bedömning av nedskrivningsbehov, grupperas tillgångar påde lägsta nivåer, där det finns separata identifierbara kassaflöden (kassagenererande enheter).LeasingavtalLeasing av anläggningstillgångar, där koncernen i allt väsentligt innehar de ekonomiska risker och fördelar som förknippas medägandet, klassificeras som finansiell leasing. Finansiell leasing redovisas vid leasingperiodens början till det lägre av leasingobjektetsverkliga värde och nuvärdet av minimileasingavgifterna. Varje leasingbetalning fördelas mellan amortering av skulden och finansiellakostnader för att uppnå en fast räntesats för den redovisade skulden. Motsvarande betalningsförpliktelser, efter avdrag förfinansiella kostnader, ingår i posterna övriga långfristiga skulder samt kortfristiga skulder. Räntedelen i de finansiella kostnadernaredovisas i resultaträkningen fördelat över leasingperioden så att varje redovisningsperiod belastas med ett belopp, som motsvararen fast räntesats för den under respektive period redovisade skulden. Anläggningstillgångar som innehas enligt finansiellaleasingavtal skrivs av under den kortare perioden av tillgångens nyttjandeperiod och leasingperioden.Operationella leasingavgifter kostnadsförs linjärt över leasingperioden. <strong>Apoteket</strong>s operationella leasingavgifter avser ihuvudsak lokalhyra för apotek.Finansiella instrumentFinansiella instrument är varje form av avtal som ger upphov till en finansiell tillgång, finansiell skuld eller ett eget kapitalinstrumenti ett annat företag. Finansiella instrument som redovisas i balansräkningen inkluderar på tillgångssidan likvida medel, kundfordringar,aktier, lånefordringar. Bland skulder och eget kapital återfinns leverantörsskulder, utgivna skulddokument och låneskulder.Likvida medel utgörs av kassa och bank samt kortfristiga placeringar med löptid kortare än 90 dagar.Redovisning av finansiella tillgångar och skulderFinansiella instrument redovisas initialt till anskaffningsvärde motsvarande instrumentets verkliga värde med tillägg för transaktionskostnaderför alla finansiella instrument förutom avseende de som tillhör kategorin finansiell tillgång som redovisas till verkligtvärde via resultaträkningen. Redovisning sker därefter beroende av hur de har klassificerats.En finansiell tillgång eller skuld tas upp i balansräkningen när bolaget blir part till instrumentets avtalsmässiga villkor. Kundfordringartas upp i balansräkningen när faktura har skickats. Skuld tas upp när motpart har presterat och avtalsenlig skyldighetföreligger att betala, även om faktura inte har mottagits.En finansiell tillgång tas bort från balansräkningen när rättigheterna i avtalet förfaller eller bolagets kontroll upphör. Detsammagäller för del av finansiell tillgång. En finansiell skuld tas bort från balansräkningen när förpliktelsen i avtalet fullgörs eller på annatsätt utsläcks. Detsamma gäller för del av skuld.Verkligt värde på onoterade finansiella tillgångar fastställs genom etablerade värderingstekniker.Vid varje rapporteringstillfälle utvärderar företaget om det finns objektiva indikationer på att en finansiell tillgång är i behovav nedskrivning.Klassificering av finansiella instrumentFinansiella instrument klassificeras i kategorier. Klassificeringen är beroende av för vilket syfte de finansiella instrumenten förvärvades.Ledningen fastställer klassificeringen av instrumenten vid den första redovisningen och omprövar detta beslut vid varjerapporteringstillfälle. Kategorierna är följande:1) Finansiella tillgångar och finansiella skulder värderade till verkligt värde via resultaträkningenDenna kategori består av två undergrupper:a) Finansiella tillgångar och skulder som innehas för handel.b) Finansiella tillgångar och skulder som redan från början bestäms tillhöra denna kategori.<strong>Apoteket</strong> har inga finansiella instrument i denna kategori.2) Lånefordringar och kundfordringarDessa tillgångar har fastställda eller fastställbara betalningar. <strong>Apoteket</strong>s likvida medel, kundfordringar och lånefordringaringår i denna kategori.46APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
3) Investeringar avsedda att hållas till förfallDenna kategori innefattar finansiella tillgångar med fastställda eller fastställbara betalningar och fastställd löptid som <strong>Apoteket</strong>har för avsikt och förmåga att hålla till förfall.4) Finansiella tillgångar som kan säljasDenna kategori består av finansiella tillgångar som inte klassificeras i någon annan kategori såsom aktier och andelar i bådebörsnoterade och icke börsnoterade bolag. <strong>Apoteket</strong>s bostadsrätter ingår i denna kategori.5) Finansiella skulder värderade till upplupet anskaffningsvärdeInnefattar finansiella skulder som inte innehas för handel. <strong>Apoteket</strong>s leverantörsskulder samt skulder till kreditinstitut ingår idenna kategori.Redovisning av finansiella instrumentLikvida medelI likvida medel ingår kassa, banktillgodohavanden och övriga kortfristiga placeringar med förfallodag inom tre månader frånanskaffningstidpunkten.Finansiella tillgångar som kan säljasFinansiella tillgångar som kan säljas utgörs av bostadsrätter som redovisas till verkligt värde. Förändring av verkligt värde redovisasmot eget kapital.Lånefordringar och kundfordringarLånefordringar och kundfordringar är finansiella tillgångar med fastställda eller fastställbara betalningar som inte är noterade påen aktiv marknad. Utmärkande är att de uppstår när koncernen tillhandahåller pengar, varor eller tjänster direkt till en kund, utanavsikt att handla med uppkommen fordran. De ingår i omsättningstillgångar, med undantag för poster med förfallodag mer än12 månader efter balansdagen, vilka klassificeras som anläggningstillgångar.Kundfordringar redovisas inledningsvis till verkligt värde och därefter till upplupet anskaffningsvärde minskat med eventuellreservering för värdeminskning. En reservering för värdeminskning av kundfordringar görs när det bedöms att koncernen intekommer att kunna erhålla alla belopp som är förfallna enligt fordringarnas ursprungliga villkor. För privatkunder gäller att reserveringensstorlek beräknas utifrån en kreditvärderingsmall med beaktande av en stigande procentsats kopplad till ökat antal förfallnadagar till betalning. För avtalskunder gäller att reserveringens storlek beräknas som 30 procent av fordringar äldre än 90 dagarplus samtliga ärenden inlämnade till inkasso. Det reserverade beloppet redovisas i resultaträkningen.Finansiella skulderFinansiella skulder redovisas initialt till erhållet belopp efter avdrag för transaktionskostnader. Efter anskaffningstidpunkten värderasskulderna till upplupet anskaffningsvärde enligt effektivräntemetoden.VarulagerVarulagret redovisas till det lägsta av anskaffningsvärdet och nettoförsäljningsvärdet. Anskaffningsvärdet fastställs med användningav först in-, först ut-metoden (FIFU).IntäktsredovisningIntäkter innefattar det verkliga värdet av sålda varor och tjänster exklusive mervärdesskatt och rabatter samt efter elimineringav koncernintern försäljning.Försäljning av varor intäktsredovisas när ett koncernföretag säljer en produkt till en kund. Försäljning i detaljhandel betalasvanligen kontant eller med kreditkort. Redovisad intäkt är försäljningens bruttobelopp exklusive moms, inklusive de kreditkortsavgiftersom ska betalas för transaktionen.Tjänster som utförs mot löpande räkning intäktsförs i den takt arbetet utförs. För tjänster som utförs till fast pris redovisasintäkter i den utsträckning som motsvaras av de uppdragsutgifter som uppkommit och som kommer att ersättas av beställaren.Upparbetad intäkt sätts till samma belopp som de kostnader som lagts ned på uppdraget. Den totala intäkten som kan räknashem begränsas av kontraktsbeloppet. Detta kan innebära att redovisade intäkter kan understiga/överstiga vad som fakturerats.I förekommande fall justeras intäkterna vid uppdragets avslut.Aviseringsavgifter, påminnelse- och lagstadgade avgifter som är hänförliga till <strong>Apoteket</strong>s delbetalningssystem intäktsbokförsnär de inbetalts. Samma princip gäller för återvunna kundförluster som är hänförliga till delbetalningssystemet.Aktuell skattRedovisad aktuell skatt innefattar skatt som ska betalas eller erhållas avseende aktuellt år och justeringar avseende tidigare årsaktuella skatt. Värdering av samtliga skatteskulder/-fordringar sker till nominella belopp och görs enligt de skatteregler och skattesatsersom är beslutade eller som är aviserade och med stor säkerhet kommer att fastställas.För poster som redovisas i resultaträkningen, redovisas även därmed sammanhängande skatteeffekter i resultaträkningen.Uppskjuten skattUppskjuten skatt redovisas i sin helhet, enligt balansräkningsmetoden, på alla temporära skillnader, som uppkommer mellan detskattemässiga värdet på tillgångar och skulder och för utnyttjade skatteavdrag och dessas redovisade värden i koncernredovisningen.Om emellertid den uppskjutna skatten uppstår till följd av en transaktion, som utgör den första redovisningen av en tillgångeller skuld som inte är ett företagsförvärv och som, vid tidpunkten för transaktionen, varken påverkar redovisat eller skattemässigtAPOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>47
FINANSIELLARAPPORTERresultat, redovisas den inte. Uppskjuten skatt beräknas med tillämpning av skattesatser (och -lagar) som har beslutats elleraviserats per balansdagen och som förväntas gälla när den berörda uppskjutna skattefordran realiseras eller den uppskjutnaskatteskulden regleras.Uppskjutna skattefordringar redovisas i den omfattning det är troligt att framtida skattemässiga överskott kommer att finnastillgängliga, mot vilka de temporära skillnaderna kan utnyttjas. Uppskjutna skattefordringar och skatteskulder kvittas när detfinns en legal kvittningsrätt samt när uppskjutna skatter avser samma skattemyndighet.Uppskjuten skatt beräknas på temporära skillnader som uppkommer på andelar i dotterföretag och intresseföretag, förutom därtidpunkten för återföring av den temporära skillnaden kan styras av koncernen och det är sannolikt att den temporära skillnadeninte kommer att återföras inom överskådlig framtid.KassaflödenKassaflödesanalys redovisas enligt den indirekta metoden. Det redovisade kassaflödet omfattar endast transaktioner som medförin- och utbetalningar.Ersättningar till anställda, pensionerKoncernföretagen har olika pensionsplaner. Pensionsplanerna finansieras via en pensionsstiftelse och genom betalningar tillförsäkringsbolag eller försäkringsförening. Koncernen har både förmånsbestämda och avgiftsbestämda pensionsplaner.En förmånsbestämd pensionsplan är en pensionsplan som anger ett belopp för den pensionsförmån en anställd erhållerefter pensionering, vanligen baserat på en eller flera faktorer såsom ålder, tjänstgöringstid och pensionsgrundande lön.En avgiftsbestämd pensionsplan är en pensionsplan enligt vilken koncernen betalar fasta avgifter till en separat juridisk enhet.Koncernen har inte några rättsliga eller informella förpliktelser att betala ytterligare avgifter, om den juridiska enheten inte hartillräckliga tillgångar för att betala alla ersättningar till anställda, som hänger samman med de anställdas tjänstgöring under innevarandeeller tidigare perioder.Den skuld/fordran som redovisas i balansräkningen avseende förmånsbestämda pensionsplaner är skillnaden mellan denförmånsbestämda förpliktelsen på balansdagen och verkligt värde på förvaltningstillgångarna, med justeringar för ej redovisadeaktuariella vinster/förluster för tjänstgöring under tidigare perioder. Den förmånsbestämda pensionsförpliktelsen beräknas årligenav oberoende aktuarier med tillämpning av den så kallade projected unit credit method. Nuvärdet av den förmånsbestämdaförpliktelsen fastställs genom diskontering av uppskattade framtida kassaflöden med utgångspunkt från räntesatsen för tioårigastatsobligationer, som är utfärdade i samma valuta som ersättningarna kommer att betalas i och med löptider jämförbara medden aktuella pensionsskuldens. För aktuariella vinster och förluster tillämpas den så kallade korridorregeln. Korridorregeln innebäratt aktuariella vinster och förluster som uppstår från erfarenhetsbaserade justeringar och förändringar i aktuariella antaganden,överstigande det högre av 10 procent av värdet på förvaltningstillgångarna och 10 procent av den förmånsbestämda förpliktelsen,kostnads- eller intäktsförs över de anställdas uppskattade genomsnittliga återstående tjänstgöringstid. I övrigt beaktas inteaktuariella vinster och förluster.För de avgiftsbestämda delarna av pensionsplanerna betalar koncernen avgifter till försäkringsbolag/försäkringsförening.Koncernen har inga ytterligare betalningsförpliktelser, när avgifterna väl är betalda. Avgifterna redovisas som personalkostnadernär de förfaller till betalning. Beträffande förmånsbaserad pension, försäkrad i Alecta, har <strong>Apoteket</strong> inte haft tillång till sådaninformation att det går att redovisa den som förmånsbaserad. Pensionsplanen enligt ITP, försäkrad i Alecta redovisas därför somavgiftsbestämd plan. Ersättningar vid uppsägning utgår när en anställds anställning sagts upp före normal pensionstidpunkt ellerdå en anställd accepterar frivillig avgång från anställning i utbyte mot sådana ersättningar. Koncernen redovisar avgångsvederlag,när den bevisligen är förpliktad endera att säga upp anställda enligt en detaljerad formell plan utan möjlighet till återkallande,eller att lämna ersättningar vid uppsägning som resultat av ett erbjudande som gjorts för att uppmuntra till frivillig avgång frånanställning.AvsättningarAvsättningar redovisas när koncernen har en befintlig legal eller informell förpliktelse till följd av tidigare händelser. Det är mer sannoliktatt ett utflöde av resurser krävs för att reglera åtagandet än att så inte sker, och beloppet har beräknats på ett tillförlitligt sätt.Ansvarsförbindelser och eventualförpliktelserEn eventualförpliktelse är en möjlig förpliktelse som härrör från inträffade händelser och vars förekomst bekräftas endast av eneller flera osäkra framtida händelser. En eventualförpliktelse kan även utgöras av en befintlig förpliktelse som inte redovisas somskuld eller avsättning eftersom det inte är troligt att ett utflöde av resurser kommer att krävas alternativt att förpliktelsens storlekinte kan beräknas med tillräcklig tillförlitlighet. Ansvarsförbindelser är i förekommande fall värderade till diskonterat värde.48APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
NOT 3 Viktiga uppskattningar och bedömningar för redovisningsändamålUppskattningar och bedömningar utvärderas löpande och baseras på historisk erfarenhet och andra faktorer, inklusive förväntningarpå framtida händelser, som anses rimliga under rådande förhållanden. Koncernen gör uppskattningar och antaganden om framtiden.De uppskattningar för redovisningsändamål som blir följden av dessa kommer, definitionsmässigt, sällan att motsvara detverkliga resultatet.Genomgång av aktuariella antaganden för pensionsberäkning enligt IAS 19 görs årligen. För ytterligare information ompensionsberäkning enligt IAS 19, se not 17, Pensionsfordran i koncernen.NOT 4 Särskild redovisning till ägaren<strong>Apoteket</strong>s redovisning av verksamheten ska göras på ett tydligt sätt för att säkerställa att <strong>Apoteket</strong>s affärer – både den ickekonkurrens utsatta respektive den konkurrensutsatta – ska klara av att bära sina egna kostnader samt att generera ett resultatsom möjliggör framtidssatsningar.Den icke konkurrensutsatta verksamheten innefattar förskriven försäljning av läkemedel, förbrukningsartiklar och livsmedelsamt försäljning av receptfria läkemedel. Även andra åtaganden som <strong>Apoteket</strong> har genom verksamhetsavtalet finns redovisade somicke konkurrens utsatt verksamhet. Som exempel kan nämnas drift av Giftinformationscentralen och nationellt ansvar för vaccinationsförsörjningoch antidoter. I den konkurrensutsatta verksamheten ingår att driva sjukhusapotek på uppdrag av landstingen,innefattande både läkemedelsdistribution och tjänsteförsäljning samt försäljning av konkurrensutsatta receptfria läkemedel ochövriga hälsoprodukter. Huvuddelen av <strong>Apoteket</strong>s verksamhet bedrivs på apotek och <strong>Apoteket</strong> Shop och finns redovisade bådeinom konkurrensutsatt och icke konkurrensutsatt verksamhet, beroende på vilket sortiment som säljs. Det starka resultatet för<strong>2008</strong> är en följd av resultatförbättringar inom alla verksamhetsområden. Omstruktureringskostnader uppkomna i samband medomregleringen av apoteksmarknaden innefattas i verksamheternas resultat.Den icke konkurrensutsatta verksamhetenReceptverksamheten inom <strong>Apoteket</strong> redovisade innan 2006 ett underskott. Målsättningen är att <strong>Apoteket</strong>s affärer ska kunna bärasina respektive kostnader.En rad åtgärder har vidtagits för att komma tillrätta med underskottet och <strong>Apoteket</strong> har genomfört flera effektiviseringsprogram.Resultatet är en ökad effektivitet, med reducerade väntetider och snabbare receptexpeditioner. Som en konsekvensvisar receptaffären sedan 2006 ett positivt resultat som har ökat för varje år i takt med att effektiviseringsåtgärderna genomförts.Den receptfria läkemedelsförsäljningen är och har varit lönsam genom åren.Den konkurrensutsatta verksamhetenFörsäljning av läkemedel och tjänster till avtalskunder visar ett positivt resultat för <strong>2008</strong>. God försäljningstillväxt av både varoroch tjänster bidrar. Försäljning av övriga hälsoprodukter visar på en ökad lönsamhet tack vare ett försäljningsvärde som ökar merän resursåtgången i form av arbetad tid och kostnad för kampanjer. Bättre tillgänglighet, produktutveckling och kampanjer bidrartill försäljningsökningen. Nikotinläkemedel som konkurrensutsatts från och med mars <strong>2008</strong> ingår numera i den konkurrensutsattaverksamheten och bidrar till ytterligare förbättring.Särredovisning<strong>Apoteket</strong>s redovisning av verksamheten ska göras på ett tydligt sätt för att säkerställa att den icke konkurrensutsatta respektivekonkurrensutsatta verk samheten bär sina egna kostnader och affärsrisker. Resultaträkningen för respektive del inkluderar bådetotala direkta och indirekta kostnader, som fördelats via en Activity Based Cost (ABC)-modell. Nikotinläkemedel konkurrensutsattesden 1 mars <strong>2008</strong> och av tekniska skäl kan inte resultatet separeras för årets två första månader, varför det ingår i sin helhet i denkonkurrensutsatta verksamheten för <strong>2008</strong>.Icke konkurrensutsattverksamhetKonkurrensutsattverksamhet 1)Koncernen totalt<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Rörelsens intäkter 30 623 29 894 11 098 9 611 41 721 39 505Rörelsens kostnader –30 025 –29 364 –10 443 –9 308 –40 468 –38 672Av– och nedskrivningar –203 –172 –100 –73 –303 –245Finansiella poster 14 11 5 3 19 14Resultat före skatt 409 369 560 233 969 602Det egna kapitalets schablonmässigafördelning 2 817 2 492 1 021 801 3 838 3 2931)Beträffande <strong>Apoteket</strong>s försäljning av hälsoprodukter tillhör huvuddelen Adaras sortiment. Därutöver finns också produkter av vårdkaraktär samtdjurprodukter. Koncernmässigt uppgår försäljningen av hälsoprodukter till 3 118 (2 754) miljoner kronor och resultatet uppgår till 313 (264)miljoner kronor.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>49
FINANSIELLARAPPORTERNOT 5 Moderbolagets redovisnings principerModerbolaget följer koncernens redovisningsprinciper med de undantag och tillägg som stipuleras av Rådet för finansiellrapportering, rekommendation RFR 2.1 ”Redovisning för juridiska personer”.Dotterföretag/IntresseföretagAndelar i dotterföretag/intresseföretag redovisas i moderbolaget enligt anskaffningsvärdemetoden. Som intäkt redovisas endasterhållna utdelningar under förutsättning att dessa härrör från vinst medel som intjänats efter förvärvet. Utdelningar, som överstigerdessa intjänade vinstmedel, betraktas som en återbetalning av investeringen och reducerar andelens redo visade värde.Leasade tillgångarI moderbolaget redovisas samtliga leasingavtal enligt reglerna för operationell leasing.Materiella anläggningstillgångarMateriella anläggningstillgångar i moderbolaget redovisas till anskaffningsvärde, efter avdrag för ackumulerade avskrivningaroch eventuella nedskrivningar, på samma sätt som för koncernen, men med tillägg för eventuella uppskrivningar.PensionerI moderbolaget tillämpas andra grunder för beräkning av förmåns bestämda planer än de som anges i IAS 19. Moderbolaget följerbestämmelser i Lagen om tryggande av pensionsutfästelse, 1967:531, den så kallade Tryggandelagen och Finans inspektionensföreskrift, FFFS 2007:24.De väsentligaste skillnaderna jämfört med reglerna i IAS 19, är hur diskonteringsräntan fastställs, att beräkning av den förmånsbestämdaförpliktelsen sker utifrån nuvarande lönenivå, utan antagande om framtida löneökningar, och att alla aktuariella vinsteroch förluster redovisas i resultaträkningen då de uppstår.KoncernbidragModerbolagets redovisning av erhållna koncernbidrag är jämställt med redovisningen av en utdelning. Det innebär att erhålletkoncernbidrag och dess aktuella skatteeffekt redovisas över resultaträkningen. Lämnat koncernbidrag och dess aktuella skatteeffektredovisas direkt mot balanserade vinstmedel.NOT 6 SegmentinformationUpplysningar för primära segment – rörelsegrenarDen primära segmentsindelningen utgår ifrån två huvudsakliga rörelsegrenar; Konsument, där samtliga öppenvårds apotek ingåroch Vård, där samtliga sjukhusapotek, APL samt Dos ingår. Övrig verksamhet inom koncernen omfattar ett antal stöd enheter.Överföringar eller transaktioner mellan rörelsegrenarna har eliminerats. Överföring och transaktioner mellan rörelse grenarnasker enligt normala kommersiella villkor.Segmentens resultat för räkenskapsåret 2007 framgår nedan:KonsumentVårdÖvrigverksamhet Ofördelat KoncernFörsäljningsintäkter 30 493 8 973 39 – 39 505Rörelseresultat 958 27 –397 – 588Finansiella poster – – – 13 13Andelar i intresseföretags resultat – – – 1 1Resultat före skatt – – – – 602Inkomstskatt – – – – –169Årets resultat 433Segmentens resultat för räkenskapsåret <strong>2008</strong> framgår nedan:KonsumentVårdÖvrigverksamhet Ofördelat KoncernFörsäljningsintäkter 31 759 9 931 31 – 41 721Rörelseresultat 1 311 128 –489 – 950Finansiella poster – – – 19 19Andelar i intresseföretags resultat – – – 0 0Resultat före skatt – – – – 969Inkomstskatt – – – – –258Årets resultat 71150APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
forts. not 6Andra resultatposter för segmenten framgår nedan:KonsumentVårdÖvrigverksamhet Ofördelat Koncern2007Avskrivningar 199 45 1 – 245<strong>2008</strong>Avskrivningar 232 53 3 – 288Nedskrivningar 15 – – – 15Tillgångar och skulder i segmenten per 31 dec 2007 och investeringar under 2007 framgår nedan:KonsumentVårdÖvrigverksamhet Ofördelat KoncernTillgångar 6 946 2 667 760 195 10 568Intresseföretag – – – 28 28Summa tillgångar 6 946 2 667 760 223 10 596Skulder 4 548 1 718 526 511 7 303Investeringar 336 77 16 – 429Tillgångar och skulder i segmenten per 31 dec <strong>2008</strong> och investeringar under <strong>2008</strong> framgår nedan:KonsumentVårdÖvrigverksamhet Ofördelat KoncernTillgångar 7 831 2 902 889 41 11 663Intresseföretag – – – 37 37Summa tillgångar 7 831 2 902 889 78 11 700Skulder 5 213 1 666 375 608 7 862Investeringar 163 43 38 9 253Segmentens tillgångar består i huvudsak av materiella anläggningstillgångar, immateriella tillgångar, varulager, fordringar ochlikvida medel. Segmentens skulder består av rörelseskulder, men inte skatteskulder. Investeringar består av inköp av materiellaanläggningstillgångar och immateriella tillgångar.Upplysningar för sekundära segment – geografiska områden<strong>Apoteket</strong> tillhandahåller varor och tjänster inom ett geografiskt område med likartad ekonomisk miljö, vars risker och möjligheterinte skiljer sig åt. <strong>Apoteket</strong>s sekundära segment utgörs av ett geografiskt område, Sverige.NOT 7 Intäkternas fördelningI nettoomsättningen ingår intäkter från:KoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Varuförsäljning 40 878 38 726 34 924 36 506Tjänsteförsäljning 713 635 539 612Fakturerade kostnader 33 35 29 35Aviavgifter, lagstadgade avgifter 58 57 58 57Hyresintäkter 4 5 49 5Övriga intäkter 24 35 23 35Summa 41 710 39 493 35 622 37 250I övriga rörelseintäkter ingår intäkter från:KoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Kommissionsersättning från Adara AB – – 704 664Återvunna kundförluster 5 4 5 4Vinst vid avyttring inventarier 0 0 0 0Erhållna statliga bidrag 1) 5 4 5 4Övriga intäkter 1 4 5 2Summa 11 12 719 6741)Inkluderar särskild ersättning för drift av läkemedelsförteckningen samt för fullgörandet av det nationella ansvaret för vaccinationsförsörjning ochantidoter som framgår av verksamhetsavtalet.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>51
FINANSIELLARAPPORTERNOT 8Operationella leasingavgifterFramtida minimileaseavgifter, som hänför sig till icke uppsägningsbara operationella leasingavtal, fördelas enligt följande:KoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Inom 1 år 556 519 554 515Mellan 1 och 5 år 2 184 2 097 2 174 2 080Efter mer än 5 år 907 748 904 743Leasingkostnader avseende operationella leasingavtal under året uppgår i koncernen till 530 (502) miljoner kronor och i moderbolagettill 528 (498) miljoner kronor.<strong>Apoteket</strong>s leasingavgifter avser i huvudsak lokalhyra för apotek och huvudkontor. De flesta hyresavtalen förfaller inom fem år,men det finns inget som indikerar att dessa avtal inte kommer att omförhandlas.NOT 9 Arvode till revisorer och revisionsföretagKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 2006 <strong>2008</strong> 2007 2006RevisionLekmannarevisor 1) 0 0 0 0 0 0Riksrevisionen 2) 0 0 0 0 0 0Ernst & Young AB 3 3 – 2 2 –Öhrlings PricewaterhouseCoopers – 0 4 – 0 3Andra uppdragErnst & Young AB 7 13 – 7 13 –Öhrlings PricewaterhouseCoopers – 1 3 – 1 3Summa 10 17 7 9 16 61)Till lekmannarevisor utgår ett arvode med 20 (20) tusen kronor.2)Till revisor utsedd av Riksrevisionen har erlagts ersättning med 326 (391) tusen kronor.Revision avser granskning av <strong>Apoteket</strong>s års- och koncernredovisning och bokföring samt styrelsens och verkställande direktörensförvaltning, övriga arbetsuppgifter det ankommer på revisorerna att utföra samt rådgivning eller annat biträde som föranleds avrevisionsuppdraget.Andra uppdrag avser huvudsakligen kartläggnings- och utredningsuppdrag med anledning av den planerade omregleringenav apoteksmarknaden. Uppdragen bedöms inte ha påverkat revisorernas opartiskhet och självständighet.NOT 10Löner, andra ersättningar och kostnaderKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Löner och ersättningar 3 460 3 319 3 176 3 288Sociala kostnader 1 650 1 524 1 520 1 507(varav pensionskostnader) 1) 2) (144) (272) (390) (347)Summa 5 110 4 843 4 696 4 7951)Av koncernens pensionskostnader, beräknade enligt IAS19, avser 6,5 (5,1) gruppen styrelse, Vd, tidigare Vd:ar och övriga ledande befattningshavare.Koncernens utestående pensionsförpliktelser till dessa uppgår till 42,9 (30,2). Förmånsbestämda pensionsförpliktelser för denna grupp tryggas i<strong>Apoteket</strong> AB:s Pensionsstiftelse.2)Moderbolagets utestående pensionsförpliktelser för gruppen styrelse, Vd, tidigare Vd:ar och övriga ledande befattningshavare, beräknade enligtTryggandelagen, har minskat till 35,6 (58,5). Den lägre pensionsförpliktelsen har medfört att pensionskostnaden för nämnda grupp påverkar åretsresultat positivt med 18,4 (–24,2). Pensionskostnaden definieras som inbetalda pensionspremier, förändring i pensionsreserv och utbetaldapensioner. Orsaken till det lägre åtagandet är att <strong>Apoteket</strong> har ett nytt pensionsavtal från och med <strong>2008</strong>. Det nya avtalet innebär dels att allaanställda anslutits till ITP-planen, exklusive vissa övergångsgrupper och ledningspersoner, dels att <strong>Apoteket</strong> tar årliga beslut om indexering avutgående pensioner och intjänad pensionsrätt, till skillnad från tidigare då värdesäkring var garanterad.Löner och andra ersättningar fördelade mellan ledande befattningshavare och övriga anställda:KoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Styrelse, Vd och övriga ledande befattningshavare 1) 20 17 16 12(varav tantiem och dylikt) (–) (–) (–) (–)Övriga anställda 3 440 3 302 3 160 3 276Summa 3 460 3 319 3 176 3 2881)I koncernen utgörs gruppen styrelse, Vd och övriga ledande befattningshavare av 21 (18) personer. I moderbolaget utgörs motsvarande grupp av17 (15) personer. <strong>Apoteket</strong> definierar övriga ledande befattningshavare som koncernledningen samt dotterbolagens Vd:ar.52APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
forts. not 10Ersättningar till styrelsenBelopp i tusen kronor <strong>2008</strong>Styrelsens ordförande 1) Per Båtelson 2251)Per Båtelson är även ordförande i ersättningsut skottet.Styrelseledamot Sven-Olof Bodenfors 112Inget arvode utgår för arbete i ersättningsutskottet.Styrelseledamot 2) Eva Eriksson 1122)Ledamot i ersättningsutskottet. Inget arvode utgårför arbete i ersättningsutskottet.Styrelseledamot 3) Catarina Fritz 653)Invald vid årsstämman 5 juni <strong>2008</strong>.Styrelseledamot 4) Karin Kronstam 1624)Ordförande i revisionsutskottet. Ersättning utgårmed ett fast arvode om 50 tusen kronor, utöverStyrelseledamot 5) Peter Lagerblad 137 ordinarie arvode.Styrelseledamot Carola Lemne 1125)Ledamot i revisionsutskottet. Ersättning utgår medStyrelseledamot Kia Orback Pettersson 112ett fast arvode om 25 tusen kronor, utöver ordinariearvode.Styrelseledamot 6) Christina Wahrolin 476)Lämnade styrelsen i samband med årsstämman <strong>2008</strong>.7)Invald vid årsstämman 5 juni <strong>2008</strong>.Styrelseledamot 7) Anders Åhlund 658)Utsedd av Sveriges Farmacevtförbund i augusti <strong>2008</strong>.Arbetstagarrepresentant Carina Jansson 519)Utsedda av Sveriges Farmacevtförbund oktoberArbetstagarrepresentant 8) Anna Sundgren 12 2007 fram till augusti <strong>2008</strong>.10)Suppleant utsedd av Sveriges Farmacevtförbund iArbetstagarrepresentant 9) Anders Elmér 47augusti <strong>2008</strong>.Suppleant, arbetstagarrepresentant 9) Lars Hartzell 17Suppleant, arbetstagarrepresentant 10) Camilla Felton –Suppleant, arbetstagarrepresentant Gunilla Andersson 17Summa 1 293Till styrelsens ordförande och ledamöter utgår arvode enligt årsstämmans beslut.Arvode för styrelsearbete i dotterbolagKia Orback Pettersson är styrelseledamot i dotterbolagen <strong>Apoteket</strong> International AB och Adara AB. För detta arbete erhölls ettarvode om 138 tusen kronor. Peter Lagerblad är styrelseledamot i dotterbolaget <strong>Apoteket</strong> International AB. För detta arbeteerhölls ett arvode om 68 tusen kronor.Ersättningar och förmåner <strong>2008</strong> till ledande befattningshavareBelopp i tusen kronorLönÖvrigaförmåner 1)Pensionskostnad2)Stefan Carlsson, verkställande direktör och koncernchef 2 715 126 –1 324Övriga ledande befattningshavare (6 personer) 11 562 576 –3 700Summa 14 277 702 –5 0241)Övriga förmåner utgör till största delen förmånsvärdet på tjänstebil och drivmedelsförmån.2)ITP-anslutning och förändring till årliga beslut om indexering av intjänad pensionsrätt och utgående pensioner ärorsaken till att pensionsförpliktelsen minskat i jämförelse med 2007 och att en positiv resultateffekt uppkommit <strong>2008</strong>avseende ledningens pensionskostnader.Ersättning och förmåner till verkställande direktören och övriga ledande befattningshavare utgörs av kontant utbetald lön,övriga förmåner, övrig ersättning samt pensionsåtaganden. Samtliga belopp är angivna exklusive sociala avgifter respektivelöneskatt.Vd och övriga ledande befattningshavare har sex månaders ömsesidig uppsägningstid. Vid uppsägning från arbetsgivarenssida utgår även 18 månaders avgångsvederlag.PensionsvillkorVerkställande direktören och koncernchef, Stefan Carlsson, har 62 års pensionsålder. Pension utgår enligt <strong>Apoteket</strong>s pensionsplan.För lönedelar utöver taket, som är 30 förhöjda prisbasbelopp, utges pension om 32,5 procent på pensionsmedförande lön. Treledande befattningshavare har ITP2 från 65 år. En av dem erhåller också pension mellan 60 och 65 år, med 65 procent av pensionsmedförandelön. Återstående tre personer i koncernledningen har premiebestämd pension som i princip motsvarar villkorenenligt ITP1. Två av dem har 62 års pensionsålder. <strong>Apoteket</strong> har ett nytt pensionsavtal från och med <strong>2008</strong>. Det nya avtalet innebärdels att alla anställda anslutits till ITP-planen, exklusive vissa övergångsgrupper och ledningspersoner, dels att <strong>Apoteket</strong> tar årligabeslut om indexering av utgående pensioner och intjänad pensionsrätt, till skillnad från tidigare då värdesäkring var garanterad.ITP-anslutningen och förändringen till årliga beslut om indexering av intjänad pensionsrätt och utgående pensioner är orsaken tillatt pensionsförpliktelsen minskat i jämförelse med 2007 och att en positiv resultateffekt uppkommit <strong>2008</strong> avseende ledningenspensionskostnader.BeslutsordningErsättning och förmåner till verkställande direktören har beslutats av styrelsen. Ersättning och förmåner till andra ledande befattningshavarehar beslutats av verkställande direktören i samråd med ersättningsutskottet.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>53
FINANSIELLARAPPORTERNOT 11InkomstskattKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Aktuell skatt för året –160 –96 –168 –96Uppskjuten skatt –98 –73 –12 0Andel i intressebolags skatt 0 0 0 0Summa –258 –169 –180 –96Skatten på koncernens och moderbolagets resultat före skatt skiljer sig från det teoretiska belopp som skulle framkommit vidvägd genomsnittlig skattesats gällande för resultaten i koncernen och moderbolaget enligt följande:KoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Resultat före skatt 969 602 555 331Skatt enligt gällande skattesats –270 –167 –155 –94Skatteeffekt ändrad bolagsskattesats 1) 31 – 0 –Justering av skatt hänförlig till tidigare period –12 – –12 –Skatteeffekt ej skattepliktiga intäkter 1 5 1 5Skatteeffekt ej avdragsgilla kostnader –8 –7 –14 –7Skattekostnad –258 –169 –180 –96Den gällande skattesatsen för inkomstskatt är 28 (28) procent.1)Till följd av förändrad bolagsskattesats i Sverige från och med 2009 har de uppskjutna skatteskulderna omvärderats, vilket har minskat skattekostnadernai koncernen med 31 miljoner kronor för <strong>2008</strong>. Den nya skattesatsen uppgår till 26,3 procent.NOT 12 Uppskjuten skattKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Årets uppskjutna skattekostnadJustering av skatt hänförlig till tidigare period –12 0 –12 0Uppskjuten skatt avseende obeskattade reserver –4 –29 – –Uppskjuten skatt pensionsfordran –82 –44 – –Uppskjuten skatt i resultaträkningen –98 –73 –12 0KoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Uppskjutna skattefordringarAvskrivning av lokalinredning i annans fastighet – –12 – –12Summa uppskjutna skattefordringar – –12 – –12Uppskjutna skatteskulderUppskjuten skatt – pensionsfordran 368 286 – –Uppskjuten skatt – fastighet 5 5 5 5Uppskjuten skatt – bostadsrätter 2 2 2 2Uppskjuten skatt – obeskattade reserver 233 229 – –Summa uppskjutna skatteskulder 608 522 7 7Netto skuld/fordran 608 510 7 –5KoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Vid årets början 510 437 –5 –5Redovisat i resultaträkningen 98 73 12 0Vid årets slut 608 510 7 –554APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
forts. not 12KoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Uppskjutna skattefordringar som skautnyttjas efter mer än 12 månader – –12 – –12Uppskjutna skattefordringar som skautnyttjas inom 12 månader – – – –Summa – –12 – –12Uppskjutna skatteskulder som skabetalas efter mer än 12 månader 608 522 7 7Uppskjutna skatteskulder som skabetalas inom 12 månader – – – –Summa 608 522 7 7NOT 13Resultat per aktieKoncern<strong>2008</strong> 2007Årets resultat (mnkr) 711 433Antal aktier 175 000 175 000Resultat per aktie (kr) 4 063 2 474Ingen utspädningseffekt finns.Not 14Immateriella tillgångar<strong>Apoteket</strong> redovisar per den 31 december <strong>2008</strong> immateriella tillgångar till ett planenligt restvärde motsvarande 155 miljoner kronor.Immateriella tillgångar kategoriseras i två grupper, utvecklingsarbeten och hyreskontrakt. I kategorin utvecklingsarbeten redovisasbalanserade utvecklingsutgifter. I kategorin ingår per den 31 december <strong>2008</strong>, aktiverade utgifter för plattform för e-handelsverksamheten,IT-system vid <strong>Apoteket</strong> Kundcentrum, order- och lagersystem inom Distansenheten samt system för läkemedelsregisteroch läkemedelsförteckning. Under <strong>2008</strong> har dessutom investeringar på 83 miljoner kronor gjorts i balanserade ej drifttagnautvecklingsprojekt. Dessa avser ett centralt system för varustyrning, ett system för elektroniskt expeditionsstöd och utgifterför utveckling av apotekets hemsida inklusive e-handelsportal. Planenligt restvärde för denna kategori uppgick den 31 december<strong>2008</strong> till 141 miljoner kronor.I kategorin Hyreskontrakt redovisas aktiverade utgifter för anskaffade hyreskontrakt och avser lokaler belägna i strategiskalägen. Planenligt restvärde för denna kategori uppgick den 31 december <strong>2008</strong> till 14 miljoner kronor.Fastställande av eventuella nedskrivningsbehov av immateriella tillgångar har gjorts enligt IAS 36 varvid beräknat återvinningsvärdehar jämförts med bokfört värde för respektive immateriell tillgång. <strong>Apoteket</strong> har vid värderingen av immateriella tillgångarbedömt att ett nedskrivningsbehov om 15 miljoner kronor finns för balanserade ej drifttagna utvecklingsprojekt. Nedskrivningenmotiveras av väsentligt ändrade marknadsförutsättningar och en icke optimal teknisk lösning för tillgången.Utvecklingsarbeten Hyreskontrakt TotaltKoncern <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Ackumulerade anskaffningsvärden vid årets början 224 213 21 15 245 228Investeringar 83 11 3 6 86 17Omföringar 24 1) – – – 24 –Ackumulerade anskaffningsvärden vid årets slut 331 224 24 21 355 245Ackumulerade avskrivningar vid årets början –125 –103 –5 –2 –130 –105Årets avskrivningar enligt plan –22 –22 –5 –3 –27 –25Omföringar –13 1) – – – –13 –Ackumulerade avskrivningar vid årets slut –160 –125 –10 –5 –170 –130Ackumulerade nedskrivningar vid årets början –15 –15 – – –15 –15Årets nedskrivning enligt plan –15 – – – –15 –Ackumulerade nedskrivningar vid årets slut –30 –15 – – –30 –15Planenligt restvärde vid årets slut 141 84 14 16 155 1001)Omfört från materiella anläggningstillgångar.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>55
FINANSIELLARAPPORTERforts. not 14Utvecklingsarbeten Hyreskontrakt TotaltModerbolag <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Ackumulerade anskaffningsvärden vid årets början 215 213 21 15 236 228Investeringar 84 2 2 6 86 8Ackumulerade anskaffningsvärden vid årets slut 299 215 23 21 322 236Ackumulerade avskrivningar vid årets början –125 –103 –5 –2 –130 –105Årets avskrivningar enligt plan –20 –22 –5 –3 –25 –25Ackumulerade avskrivningar vid årets slut –145 –125 –10 –5 –155 –130Ackumulerade nedskrivningar vid årets början –15 –15 – – –15 –15Årets nedskrivning –15 – – – –15 –Ackumulerade nedskrivningar vid årets slut –30 –15 – – –30 –15Planenligt restvärde vid årets slut 124 75 13 16 137 91Not 15Materiella anläggningstillgångarByggnader, mark,markanläggning InventarierPågåendenyanläggningar TotaltKoncern <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Ackumulerade anskaffningsvärden vid årets början 479 478 2 838 2 697 9 0 3 326 3 175Nyanskaffningar 0 – 158 402 0 10 158 412Avyttring finansiell leasing – – – –220 – – – –220Avyttringar/Utrangeringar – – –104 –41 – – –104 –41Omföringar 9 1 –24 1) – –9 –1 –24 0Ackumulerade anskaffningsvärden vid årets slut 488 479 2 868 2 838 0 9 3 356 3 326Ackumulerade avskrivningar vid årets början –246 –232 –1 801 –1 750 – – –2 047 –1 982Avyttring finansiell leasing – – – 122 – – – 122Avyttringar/Utrangeringar – – 92 33 – – 92 33Årets avskrivningar enligt plan –14 –14 –243 –206 – – –257 –220Årets nedskrivning – – –4 – – – –4 –Omföringar – – 13 1) – – – 13 –Ackumulerade avskrivningar vid årets slut –260 –246 –1 943 –1 801 – – –2 203 –2 047Planenligt restvärde vid årets slut 228 233 925 1 037 0 9 1 153 1 279Bokfört värde, byggnader 216 219 – – – – 216 219Bokfört värde, mark, markanläggningar 12 14 – – – – 12 14Taxeringsvärde, byggnader 117 117 – – – – 117 117Taxeringsvärde, mark 31 31 – – – – 31 31Moderbolag <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Ackumulerade anskaffningsvärden vid årets början 437 437 2 835 2 473 9 9 3 281 2 910Nyanskaffningar 0 – 145 402 0 0 145 411Ackumulerade anskaffningsvärden överfört tilldotterbolag – – –419 – – – –419 –Avyttringar/Utrangeringar – – –97 –40 – – –97 –40Omföringar 9 – – – –9 – – –Ackumulerade anskaffningsvärden vid årets slut 446 437 2 464 2 835 0 9 2 910 3 281Ackumulerade avskrivningar vid årets början –238 –225 –1 798 –1 625 – – –2 036 –1 850Ackumulerade avskrivningar överfört tilldotterbolag – – 333 – – – 333 –Avyttringar/Utrangeringar – – 86 32 – – 86 32Årets avskrivningar enligt plan –12 –13 –233 –205 – – –245 –218Årets nedskrivning – – –4 – – – –4 –Ackumulerade avskrivningar vid årets slut –250 –238 –1 616 –1 798 – – –1 866 –2 036Planenligt restvärde vid årets slut 196 199 848 1 037 0 9 1 044 1 245Bokfört värde, byggnader 186 188 – – – – 186 188Bokfört värde, mark, markanläggningar 10 11 – – – – 10 11Taxeringsvärde, byggnader 106 106 – – – – 106 106Taxeringsvärde, mark 30 30 – – – – 30 301)Omfört till immateriella tillgångar.56APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
NOT 16 Innehav i intresseföretagKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Vid årets början 28 27 9 9Årets nyanskaffningar 9 – 9 –Nedskrivningar – – – –Andel av vinst/förlust 1) 0 1 – –Vid årets slut 37 28 18 91)Andel av vinst/förlust anges efter skatt.Koncernens andelar i intresseföretag2007 Tillgångar Skulder Intäkter Vinst/FörlustKårhuset Pharmen AB 556043-3277, Uppsala 7 2 0 0Fastighets AB Högberga 556449-1677, Stockholm 26 5 10 0Summa 33 7 10 0<strong>2008</strong> Tillgångar Skulder Intäkter Vinst/FörlustKårhuset Pharmen AB 556043-3277, Uppsala 7 2 0 0Fastighets AB Högberga 556449-1677, Stockholm 26 5 9 0ProDUR AB 556734-6407, Stockholm 12 0 0 0Summa 45 7 9 0Specifikation av moderbolagets andelar i intresseföretagAndelar Antal i procent Bokfört värdeKårhuset Pharmen AB 556043-3277, Uppsala 27 000 45,0 9ProDUR AB 556734-6407, Stockholm 500 25,0 9NOT 17Pensionsfordran i koncernenAlla anställda i <strong>Apoteket</strong> AB samt dotterbolag, exklusive vissa övergångsgrupper omfattas av ITP-planen från och med <strong>2008</strong>. Denstörre delen av de anställda tjänar in förmånsbestämd pension enligt ITP2 och de anställda som är födda från och med 1979omfattas av ITP1, den avgiftsbestämda delen av ITP-planen. Det förmånsbestämda ålderspensionsintjänandet inom Apotekskoncernentryggas i <strong>Apoteket</strong> AB:s och dess svenska dotterbolags pensionsstiftelse. Ålderspensionsintjänandet avseende ITP2för de anställda i <strong>Apoteket</strong> Produktion & Laboratorier AB, Adara AB och Institutet för Hälso- och sjukvårds ekonomi AB försäkrasi Alecta. När det gäller försäkringstryggad ITP har Alecta meddelat att de saknar tillräcklig information för förmånsbestämd redovisning,därför kommer ITP-planen att redovisas som en avgiftsbestämd plan.<strong>Apoteket</strong>s nya pensionsavtal från och med <strong>2008</strong> innebär att <strong>Apoteket</strong> AB årligen tar beslut om indexering av intjänad pensionsrättoch utgående pensioner, för den del som inte ska omfattas av ITP.PensionsförmånerDe belopp som redovisas i balansräkningen har beräknats enligt följande:<strong>2008</strong> 2007Nuvärdet av fonderade förpliktelser –8 143 –7 218Verkligt värde på förvaltningstillgångar 6 641 8 492Pensionsförpliktelser minus förvaltningstillgångar –1 502 1 274Oredovisade aktuariella förluster (+)/vinster (–) 2 627 –455Redovisad fordran exklusive särskild löneskatt 1 125 819Särskild löneskatt 273 199I balansräkningen redovisad fordran 1 398 1 018Pensionsstiftelsens tillgångar omfattar huvudsakligen aktier och ränte bärande värdepappermed följande verkligt värde på balansdagen:<strong>2008</strong> 2007Aktier och liknande finansiella instrument 3 396 3 559Räntebärande värdepapper m.m. 3 262 4 947Övriga kortfristiga skulder –17 –14Summa 6 641 8 492APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>57
FINANSIELLARAPPORTERforts. not 17De belopp som redovisas i resultaträkningen är följande:<strong>2008</strong> 2007Kostnader avseende tjänstgöring underinnevarande år –211 –236Kostnad avgångspensioner –14 –27Förmåner intjänade under tidigare perioder 44 –Aktuariell vinst, inlösen sjukpension 13 –Räntekostnad –301 –273Förväntad avkastning på förvaltningstillgångar 475 384Summa kostnad för förmånsbestämda planer 6 –152Kostnad för avgiftsbestämda planer –122 –67Särskild löneskatt –28 –53Summa pensionskostnad –144 –272Den faktiska avkastningen på förvaltningstillgångarna uppgick till –1 865 (99) miljoner kronor.De viktigaste aktuariella antagandena som användes var följande:<strong>2008</strong> 2007Diskonteringsränta 3,95% 4,35%Förväntad nettoavkastning på förvaltningstillgångar 5,60% 5,60%Framtida löneökningar 3,30% 3,30%Förhöjt prisbasbelopp 2,00% 2,00%Personalomsättning 3,50% 3,50%Genomsnittlig återstående tjänstgöringstid är 16 år 16 årDiskonteringsräntan är kopplad till uppskattad löptid för förpliktelser och har fastställts med hänsyn tagen till den marknadsmässigaavkastningen för förstklassiga statsobligationer.• Förhöjt prisbasbelopp är ett mått på inflationsantagandet. Det förhöjda prisbasbeloppet speglar utvecklingen av konsumentprisindexoch används av <strong>Apoteket</strong> för pensionsuppräkning och uppräkning av pensionsunderlag samt fribrevsvärden.• Förväntad löneökning speglar framtida förväntade procentuella löneökningar med hänsyn tagen till framtida förväntadinflation (se det förhöjda prisbasbeloppet).• Personalomsättning bygger på dels historiska fakta, dels på förväntad framtida personalomsättning.Redovisningsprincip för aktuariella vinster och förlusterFörändringar som beror av ändrade antaganden för att beräkna nuvärdet av pensionsåtaganden för varje respektive räkenskaps år,förs till korridoren, vilken definieras som 10 procent av det högsta värdet av pensionsförpliktelsen alternativt förvaltningstillgångarna,för aktuariella vinster och förluster och får därför inte effekt på resultaträkningen. Utvecklingen på de finansiella marknadernahar inneburit en negativ avkastning för tillgångarna i pensionsstiftelsen samtidigt som nuvärdet av pensionsförpliktelserna ökattill följd av en sänkt diskonteringsränta. Detta har inneburit att en väsentlig oredovisad aktuariell förlust har uppkommit som ärstörre än den så kallade korridorens gränsvärde. Aktuariell förlust per den 31 december <strong>2008</strong> uppgick till 2 627 miljoner kronor.En upplösning på 115 miljoner kronor av de totala aktuariella förlusterna, kommer att redovisas som en kostnad under 2009.Specifikation av förändringarna i förmånsbestämda pensionsplaner och förvaltningstillgångar:<strong>2008</strong>-12-31 2007-12-31Specifikation förändring förmånsbaseratpensionsåtagandeNuvärde av förpliktelsen vid årets ingång 7 218 7 438Kostnad för nyintjänande 211 236Kostnad avgångspensioner 14 27Räntekostnad 301 273Förmåner intjänade under tidigare perioder –44 –Aktuariell vinst, inlösen sjukpension –13 –Utbetalda förmåner –285 –280Aktuariell förlust (+)/vinst (–) på förpliktelsen 741 –476Nuvärde av förpliktelsen vid årets utgång 8 143 7 218Specifikation förändring av förvaltningstillgångarnaFörvaltningstillgångar vid årets ingång 8 492 8 393Förväntad avkastning på förvaltningstillgångar 475 384Tillskjutna medel från arbetsgivaren 14 –Aktuariell förlust på förvaltningstillgångarna –2 340 –285Förvaltningstillgångar vid årets utgång 6 641 8 49258APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
forts. not 17Förvaltningstillgångarna består huvudsakligen av aktier och ränte bärande värdepapper med följande marknadsvärdenpå balansdagen:Tillgångsslag <strong>2008</strong>-12-31 Andel Faktisk avkastningAktier och liknande finansiella instrument 3 396 51% –0,1%Räntebärande värdepapper m.m. 3 262 49% 3,0%Övriga kortfristiga skulder –17 – –Summa 6 641 100%Överskott samt erfarenhetsbaserade justeringar på skuld/tillgång:<strong>2008</strong> 2007 2006 2005Nuvärdet av förmånsbestämda förpliktelser –8 143 –7 218 –7 438 –6 680Förvaltningstillgångar 6 641 8 492 8 393 7 735Underskott/Överskott –1 502 1 274 955 1 055Erfarenhetsbaserade justeringar på förpliktelsen 300 23 –86 198Erfarenhetsbaserade justeringar på förvaltningstillgångarna–2 340 –285 402 636Koncernen förväntar sig ett nettokassaflöde under <strong>2008</strong> avseende förmånsbestämda planer uppgående till 280 miljoner kronor.Den förväntade avkastningen på förvaltningstillgångar baseras på den nuvarande sammansättningen av placeringsportföljen.Åtaganden för ålderspension och familjepension för tjänstemän i Sverige tryggas genom en försäkring i Alecta. Enligt ettuttalande från Rådet för finansiell rapportering, UFR 3, är detta en förmånsbestämd plan som omfattar flera arbetsgivare. Förräkenskapsår för vilket bolaget inte haft tillgång till sådan information som gör det möjligt att redovisa denna plan som en förmånsbestämdplan, ska en pensionsplan enligt ITP som tryggas genom en försäkring i Alecta redovisas som en avgiftsbestämd plan.Årets avgifter för pensionsförsäkringar som är tecknade i Alecta uppgår till 99 (6) miljoner kronor. Den väsentliga ökningen avpensionsavgifter tecknade i Alecta beror på att delar av <strong>Apoteket</strong>s pensionsåtaganden flyttats från förmånsbestämda pensionertill avgiftsbestämda. Vid utgången av <strong>2008</strong> uppgick Alectas överskott i form av den kollektiva konsolideringsnivån till 112 (152)procent. Den kollektiva konsolideringsnivån utgörs av marknadsvärdet på Alectas tillgångar i procent av försäkringsåtagandenaberäknade enligt Alectas försäkringstekniska beräkningsantaganden, vilka inte överensstämmer med IAS 19.Pensionsstiftelsens förvaltning av tillgångarnaStorleken på <strong>Apoteket</strong>s pensionsskuld förändras med utgångspunkt från bland annat ränteläget, inflations- och reallöne utvecklingen iSverige. Placeringsverksamheten i <strong>Apoteket</strong>s pensionsstiftelse ska således i huvudsak vara exponerad mot tillgångar som återspeglarpensionsskuldens karakteristika.Mot bakgrund av ovanstående har pensionsstiftelsens styrelse lagt fast en placeringsinriktning som innebär att en del avkapitalet placeras i räntebärande tillgångar utgivna av den svenska staten eller andra låntagare med hög kreditvärdighet. Därutöversker placeringarna i aktier med en huvudsaklig inriktning på den svenska marknaden.Det övergripande syftet är att diversifiera förvaltat kapital inom både nominella och reala tillgångar och därmed minska riskensamtidigt som en långsiktigt god avkastning kan uppnås.NOT 18 VarulagerKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Råvaror och förnödenheter 35 44 7 44Varor under tillverkning 10 6 0 6Färdiga varor till anskaffningsvärde 10 9 0 7Handelsvaror till anskaffningsvärde 1 944 1 813 1 395 1 608Summa 1 999 1 872 1 402 1 665Den utgift för varulager som kostnadsförts ingår i posten Handelsvaror och uppgick i koncernen till 33 263 (31 552) miljonerkronor och i moderbolaget till 28 882 (30 379) miljoner kronor.NOT 19 Övriga fordringarKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Momsfordran 617 540 472 540Övriga fordringar 71 65 46 65Summa 688 605 518 605APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>59
FINANSIELLARAPPORTERNOT 20 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkterKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Aviserade hyror 152 126 133 125Periodiserade intäkter 5 2 4 1Upparbetad leverantörsbonus 18 18 – –Övriga poster 34 55 26 47Summa 209 201 163 173NOT 21 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkterKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Semesterersättningsreserv 351 365 292 360Retroaktiva löner 20 20 16 20Bonus anställda 31 – 30 –Förutbetalda intäkter 23 4 19 0Periodiserade leverantörsfakturor 32 63 25 63Övriga poster 13 24 9 21Summa 470 476 391 464NOT 22Övriga avsättningarKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Vid årets början 21 27 21 27Kostnadsfört i resultaträkningarnaTillkommande avsättningar 141 5 125 5Återförda outnyttjade belopp 0 0 0 0Utnyttjat under året –5 –11 –5 –11Vid årets slut 157 21 141 21Varav långfristig avsättning 1) 72 13 69 13Varav kortfristig avsättning 85 8 72 81)Av långfristig avsättning förfaller 16 miljoner kronor i koncernen och i moderbolaget senare än fem år efter balansdagen.Hyror Avgångsvederlag SummaVid årets början 16 5 21Tillkommande avsättningar 42 99 141Utnyttjat under året –3 –2 –5Återförda outnyttjade belopp 0 0 0Vid årets slut 55 102 157Övriga avsättningar utgörs av reserverade hyror och avgångsvederlag per den 31 december <strong>2008</strong>.Per den 1 januari <strong>2008</strong> uppgick reserverade, ej utnyttjade, hyror till 16 miljoner kronor. Dessa utgjordes av reserverade hyreskostnaderfrån beslut om nedläggning av dosapoteket i Boden 2006, motsvarande 10 miljoner kronor samt hyreskostnader förtidigare nedlagd Dos verksamhet, motsvarande 6 miljoner kronor.Tillkommande avsättningar för hyreskostnader under <strong>2008</strong> uppgår till 42 miljoner kronor och utgörs av kostnader som avsernedläggning av distansapoteken i Boden och Sollefteå. Beslut om nedläggning av de två distansapoteken togs av <strong>Apoteket</strong> i juni<strong>2008</strong>. Distansapoteket i Sollefteå lades ned per den 31 december <strong>2008</strong> och distansapoteket i Boden läggs ned per den 1 juli 2009.Utnyttjade avsättningar avseende tidigare reserverade hyreskostnader uppgår till 3 miljoner kronor och avser Övrig Dos verksamhet.Per den 1 januari uppgick reserverade, ej utnyttjade, avgångsvederlag till 5 miljoner kronor. Tillkommande avsättningar föravgångsvederlag under <strong>2008</strong> uppgår till 99 miljoner kronor. Reserverade personalkostnader om 28 miljoner kronor avser nedläggningav distansapoteken i Boden och Sollefteå, 53 miljoner kronor avser reserverade personalkostnader för nedläggning avkundcentrum i Uppsala, 16 miljoner kronor avser reserverade personalkostnader inom APL. Övriga reserverade personalkostnaderuppgår till 2 miljoner kronor. Utnyttjade avsättningar avseende tidigare reserverade personalkostnader uppgår till 2 miljonerkronor och avser kostnader för avgångsvederlag beslutade 2007.Eventualförpliktelse/Ansvarsförbindelser<strong>Apoteket</strong> delgavs den 18 januari <strong>2008</strong> ett skadeståndsanspråk för bolagets hantering av tidigare genomfört uppdrag avseendeklinisk prövning. Under hösten <strong>2008</strong> har skiljeförfarande inletts. <strong>Apoteket</strong> bedömer att det inte föreligger någon ekonomisk förpliktelsefrån <strong>Apoteket</strong>s sida och redovisar därför ingen avsättning per 31 december <strong>2008</strong>.60APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
NOT 23Finansiella instrument och finansiell riskhantering<strong>Apoteket</strong>s finansiella riskhantering styrs av Koncernens finanspolicy som beslutas av <strong>Apoteket</strong>s styrelse. Finanspolicyn omfattarriktlinjer för likviditetsförvaltning, kapitalförsörjning och finansiell riskhantering. Koncernens övergripande risk hanteringspolicyeftersträvar att minimera potentiella ogynnsamma effekter på koncernens finansiella resultat. Finans förvaltningen är centraliseradtill en koncerngemensam funktion inom moderbolaget med uppdraget att tillvarata sam ordningsvinster, minska resultat- ochkassaflödesfluktuationer samt att sörja för en god riskhantering. Dotterbolagen och moderbolagets operativa enheter, ansvararför identifiering, rapportering och uppföljning av finansiella risker som uppstår i verksamheten.Policy och principer för hantering av finansiella riskerMål och tillämpade principer för finansiell riskhanteringMålen för finansiell riskhantering är att upprätthålla en god betalningsberedskap och en effektiv kapitalanvändning samt atttrygga kapitalförsörjning. De principer för finansiell riskstyrning som tillämpas är:• Finansiella risker som uppstår i koncernens verksamhet ska ligga inom fastställda begränsningar avseende kreditrisk, marknadsriskoch refinansieringsrisk. För all riskhantering gäller att spekulativ handel inte är tillåten.• All kreditgivning ska ha sin grund i affärsmässiga överväganden som beaktar såväl finansierings kostnad som risk. Kredit skamedges först efter prövning av kredittagaren.• Koncernens finansförvaltning och kreditgivning ska kännetecknas av sådan organisation inklusive intern kontroll ochrapportering att de administrativa riskerna minimeras.LikviditetsriskFinansiering av tillfällig likviditetspåfrestning vid månadsskiftena hanteras via tillräckliga avtalade kreditmöjligheter.Försiktighet i hantering av likviditetsrisk innebär att inneha tillräckliga likvida medel, tillgänglig finansiering genom tillräckligaavtalade kreditmöjligheter. På grund av den dynamiska beskaffenheten hos den underliggande verksamheten strävar <strong>Apoteket</strong> efteratt bibehålla flexibiliteten i finansieringen genom att upprätthålla avtal om lyftningsbara krediter.RänteriskKoncernens exponering för ränterisk är i allt väsentligt förknippad med pensionstillgången. Pensionsstiftelsen eftersträvar enplacering av förvaltningstillgångarna som balanserar den risk som värdeutvecklingen av pensionsskulden innebär. I övrigt finnsen begränsad exponering för ränterisk vid kortfristig finansiell upplåning och placering.ValutariskInköp och försäljning sker i allt väsentligt i svenska kronor varför valutaexponeringen är begränsad.KreditriskKoncernen har ingen väsentlig koncentration av kreditrisker. Fastställd policy för kreditriskhantering finns framtagen.Försäljning inom Privatkundsmarknaden sker kontant eller via vanligt förekommande kreditkort. Delbetalningssystem förprivatkunder finns sedan 1997 och har tidigare belastats med stora kreditförluster. Från den 28 november 2005 har <strong>Apoteket</strong>infört kreditprövning för samtliga nytillkommande kunder som ansöker om kredit. Kreditprövningen utgår ifrån om kunden harbetalningsanmärkningar eller skuldsaldo hos Kronofogdemyndigheten. Kontroll görs om personen är under 18 år, har förvaltare,saknar adress, är bosatt utomlands, skyddad identitet eller har förkommen Id-handling. Kunder som inte betalar sina skulderspärras ut och nekas fortsatt kredit efter cirka två månader från att fakturan förfallit.Av <strong>Apoteket</strong>s utestående kundfordringar står landstingen för en väsentlig del. Risken bedöms som mycket låg. Fordringarnabetalas normalt inom given kredittid.Tidsanalys på kundfordringar<strong>2008</strong> 2007 2006Förfallna men inte nedskrivna< 30 dagar 5 27 830–90 dagar 4 3 2Förfallna och nedskrivna91–180 dagar 1 2 1> 180 dagar 1 0 0Total 11 32 11Fordringarna kan anses vara osäkra när betalning är förfallen över 90 dagar eller när det finns tillgänglig informationsom föranleder avskrivning av fordran.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>61
FINANSIELLARAPPORTERforts. not 23Avsättning för osäkra fordringarAvsättning för osäkra fordringar uppgick till 3 (4) miljoner kronor. Avsättning för osäkra fordringar harändrats enligt följande:<strong>2008</strong> 2007 2006Vid årets ingång 4 3 4Reservering för befarade förluster –1 1 –1Vid årets utgång 3 4 4Konstaterade förluster 6 6 9Återvunnen kundförlust 5 4 5Årets kostnad för osäkra fordringar uppgick till 6 (6) miljoner kronor. Andelen osäkra fordringar beräknas utifrån en i <strong>Apoteket</strong>etablerad och väl beprövad modell. Redovisat värde utgör således en god approximation av verkligt värde.Verkligt värde på finansiella instrumentNominellt värde, minskat med eventuella bedömda krediteringar, för kundfordringar och leverantörsskulder, förutsätts motsvaraderas verkliga värden. Verkligt värde på finansiella skulder beräknas, för upplysning i not, genom att diskontera det framtidakontrakterade kassaflödet till den aktuella marknadsränta, som är tillgänglig för koncernen för liknande finansiella instrument.Nedanstående tabell visar redovisat och verkligt värde per typ av instrument:<strong>2008</strong> 2007Koncern Redovisat värde Verkligt värde Redovisat värde Verkligt värdeFinansiella tillgångarBostadsrätter 1) 5 5 6 6Kundfordringar 2) 5 005 5 005 4 831 4 831Likvida medel 1 010 1 010 459 459Total 6 020 6 020 5 296 5 296Finansiella skulderLeverantörsskulder 3) 3 972 3 972 3 496 3 496Låneskulder 4) 2 300 2 300 2 399 2 399Total 6 272 6 272 5 895 5 8951)Finansiella tillgångar som kan säljas.2)I redovisat värde för kundfordringar beaktas den andel av fordringarna som anses osäkra.3)Leverantörsskulders verkliga värde utgörs av redovisat värde.4)Skulder till kreditinstitut, räntebärande.KoncernModerbolagFinansiella tillgångar som kan säljas <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Vid årets ingång 6 6 6 6Omvärdering, förd till Eget kapital –1 – –1 –Vid årets utgång 5 6 5 6Finansiella tillgångar som kan säljas består av bostadsrätter. Verkligt värde har fastställts genom jämförelse med likvärdigaförsålda objekt.KoncernModerbolagFinansiella skulder till kreditinstitut <strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007 BeviljadNordea 1 300 1 400 1 300 1 400 2 500Certifikat 1 000 999 1 000 999 1 500Totalt utnyttjad kredit 2 300 2 399 2 300 2 399 4 000Beviljad ej utnyttjad checkkredit uppgår 1 00 miljoner kronor. Låneskulder omfattar dagslån om 1 300 (1 400) miljoner kronormed en räntesats om 3,04 (4,95) procent samt ett certifikat om 1 000 (999) miljoner kronor till en räntesats om 1,80 (4,39)procent. Löptid för certifikatet är 7 dagar. Redovisat värde för låneskulder utgör en god approximation av det verkliga värdet.Ränteintäkter och räntekostnader på finansiella instrumentNedanstående tabell visar ränteintäkter och räntekostnader avseende <strong>Apoteket</strong>s samtliga finansiella tillgångar ochfinansiella skulder:KoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Ränteintäkter på finansiella tillgångar 39 29 36 21Räntekostnader på finansiella skulder –20 –16 –26 –16Totalt 19 13 10 562APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
NOT 24Medelantal anställda m m<strong>2008</strong> 2007Medel antaletanställda varav män %Medel antaletanställda varav män %ModerbolagSverige 9 820 9,9 10 626 10,7DotterföretagSverige 846 21,1 63 36,5Koncernen totalt 1) 10 666 10,8 10 689 10,91)I samband med att två nya dotterbolag bildades den 1 juli <strong>2008</strong> gick personal över från moderbolaget till de nya dotterbolagen.Styrelseledamöter och ledande befattningshavare<strong>2008</strong> 2007antal varav män % antal varav män %KoncernStyrelseledamöter 48 45,8 29 37,9Verkställande direktör ochandra ledande befattningshavare 30 43,3 16 50,0ModerbolagStyrelseledamöter 13 30,8 12 41,7Verkställande direktör ochandra ledande befattningshavare 7 42,9 7 42,9SjukfrånvaroKoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Total sjukfrånvaro i procent av densammanlagda ordinarie arbetstiden 4,7 5,4 4,7 5,4Sjukfrånvaro för kvinnor 1) 5,0 5,7 5,0 5,7Sjukfrånvaro för män 1) 2,7 2,9 2,6 2,9Sjukfrånvaro för åldersgruppen 29 år och yngre 1) 2,4 2,5 2,3 2,5Sjukfrånvaro för åldersgruppen 30–49 år 1) 4,8 5,5 4,8 5,5Sjukfrånvaro för åldersgruppen 50 år och äldre 1) 5,7 6,5 5,7 6,51)I procent av den sammanlagda ordinarie arbetstiden för respektive grupp.KoncernModerbolag<strong>2008</strong> 2007 <strong>2008</strong> 2007Andelen av total sjukfrånvarosom har varat i 60 dagar eller mer (%) 2,1 2,6 2,1 2,6NOT 25Transaktioner med närståendeKoncernföretagFör moderbolaget avser 0,4 (0,05) procent av årets inköp och 3,2 (1,8) procent av årets försäljning egna dotterbolag. Vid inköpoch försäljning mellan koncernföretag tillämpas samma principer för prissättning som vid transaktioner med externa parter.Svenska staten<strong>Apoteket</strong> är helägt av svenska staten. Inköp och försäljning av produkter och tjänster till och från statliga myndigheter ochbolag sker på affärsmässiga grunder.Övriga ränteintäkter och räntekostnaderI moderbolagets ränteintäkter ingår räntor avseende koncernföretag till ett belopp av 3,5 (0,7) miljoner kronor. I räntekostnaderingår räntor avseende koncernföretag till ett belopp av 8,7 (0,4) miljoner kronor.Ersättning till ledande befattningshavareErsättning till ledande befattningshavare presenteras i not 10.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>63
FINANSIELLARAPPORTERNOT 26Moderbolagets fördelning av nettoomsättning på rörelse grenar<strong>2008</strong> 2007Konsument 29 441 28 077Vård 6 176 9 163Övrig verksamhet 5 10Summa 35 622 37 250NOT 27 Resultat från andelar i koncern företagModerbolag<strong>2008</strong> 2007Koncernbidrag 432 346Utdelning från dotterbolag 1 –Resultat från försäljning av andelar i dotterbolag 3 –Summa 436 346NOT 28BokslutsdispositionerModerbolag<strong>2008</strong> 2007Skillnad mellan bokförd avskrivning och avskrivningenligt plan– Byggnader 4 4– Inventarier 54 9– Lokalinredning i annans fastighet –4 0Periodiseringsfond, årets avsättning –165 –115Återföring periodiseringsfond 74 0Summa –37 –102NOT 29Andelar i koncernföretagSpecifikation av moderbolagets innehav av aktier och andelar i koncernföretag:Bokfört värdeKoncernföretag/Org nr/Säte Antal andelar Andel i procent <strong>2008</strong> 2007<strong>Apoteket</strong> Farmaci AB 556758-1789, Stockholm 25 000 100 250 –<strong>Apoteket</strong> Produktion & Laboratorier AB556758-1805, Stockholm 10 000 100 55 –Apotekens Service AB 556763-4778, Stockholm 100 100 5 –Goodpoint AB 556469-7141, Stockholm 1) 500 100 – 6IHE, Institutet för Hälso- och Sjukvårdsekonomi AB556186-3498, Lund 5 000 100 3 3Förvaltnings AB Tanken 556500-6953, Stockholm 1 000 100 0 0Adara AB 556615-7367, Stockholm 1 000 100 65 65<strong>Apoteket</strong> International AB 556606-4266, Stockholm 2) 1 000 100 10 10<strong>Apoteket</strong> International Norway AS 993289396, Oslo 2) 100 100 – –Nordiska Apoteksservice AB 556629-4616, Stockholm 34 000 100 0 0Vilande bolagApoteksinformation AB 556043-0984, Stockholm 50 000 100 6 6Sveriges Apotek AB 556197-7355, Stockholm 3) 1 000 100 0 0BD Bankdata AB 556309-7343, Stockholm 1 000 100 0 0Apoteksbolaget AB 556459-6723, Stockholm 500 100 1 1Sveriges Apotek AB 556481-5966, Stockholm 4) 1 000 100 – 0Summa 395 911)Goodpoint AB såldes under året till det försålda bolagets verkställande direktör i enlighet med beslut på årsstämman.2)<strong>Apoteket</strong> International AB äger samtliga aktier i <strong>Apoteket</strong> International Norway AS, som bildades <strong>2008</strong>.3)Tidigare Apoteksproduktion AB, namnbytet genomfördes <strong>2008</strong>.4)Namnändrat <strong>2008</strong> till <strong>Apoteket</strong> Omstrukturering AB. <strong>Apoteket</strong> AB har i maj <strong>2008</strong> tillfört dotterbolaget kapital om 20 miljoner kronor. På årsstämman5 juni <strong>2008</strong> beslöts om utdelning av samtliga aktier i <strong>Apoteket</strong> Omstrukturering AB. Utdelning utfördes i juni <strong>2008</strong>.64APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
NOT 30Utdelning per aktiePå årsstämman den 17 april 2009 kommer en utdelning avseende <strong>2008</strong> på 1 354,28 (828,57) kronor per aktie, totalt 237 (145)miljoner kronor att föreslås. Utdelningen redovisas som en vinstdisposition.NOT 31Obeskattade reserverModerbolag<strong>2008</strong> 2007Ackumulerade avskrivningar utöver plan 199 251Periodiseringsfonder 660 570Summa 859 821Ackumulerade avskrivningar utöver plan fördelarsig enligt följande:Byggnader och markanläggningar 31 35Lokalinredning i annans fastighet 4 –Inventarier 164 216Summa 199 251Periodiseringsfonder fördelar sig enligt följande:Periodiseringsfond, taxering 2003 – 74Periodiseringsfond, taxering 2004 54 54Periodiseringsfond, taxering 2005 73 73Periodiseringsfond, taxering 2006 95 95Periodiseringsfond, taxering 2007 159 159Periodiseringsfond, taxering <strong>2008</strong> 115 115Periodiseringsfond, taxering 2009 164 –Summa 660 570NOT 32Pensioner i moderbolaget<strong>Apoteket</strong> AB har ett nytt pensionsavtal som innebär att flertalet anställda är anslutna till ITP-planen från och med <strong>2008</strong>, exklusivevissa övergångsgrupper som fortsätter tjäna in pension enligt <strong>Apoteket</strong>s pensionsplan. Några personer i koncernledningenomfattas inte heller av ITP-planen. Ålderspensionsintjänandet enligt ITP-planen tryggas i <strong>Apoteket</strong> AB:s pensionsstiftelse. Medanledning av ITP-anslutningen betalar <strong>Apoteket</strong> AB premier avseende sjuk- och familjepension, ålderspension enligt ITP1 samtkompletterande ålderspension för ITP2, så kallad ITPK. <strong>Apoteket</strong>s pensionsplan är endast förändrad till den del att utgåendepensionsförmåner och intjänad pensionsrätt inte längre är värdesäkrad. Istället tar <strong>Apoteket</strong> årliga beslut om indexering av utgåendepensioner och intjänad pensionsrätt. <strong>Apoteket</strong>s pensionsplan omfattar liksom tidigare ålderspension, familjepension, sjukpensionsamt familjeskydd inklusive särskild barnpension. Utöver detta finns även en kompletterande ålderspension som tryggas i<strong>Apoteket</strong>s försäkringsförening Optimalia. Den kompletterande ålderspensionen klassificeras som en avgiftsbestämd plan.<strong>2008</strong> 2007Kapitalvärde av pensionsförpliktelsen vidårets början –8 181 –6 071Intäkt/kostnad exklusive räntekostnad som belastatresultatet 2 360 –2 230Räntekostnad –341 –160Utbetalning av pensioner 285 280Kapitalvärde av pensionsförpliktelser vidårets slut –5 877 –8 181I nedanstående tabell redovisas utvecklingen av särskiltavskiljda tillgångar som stiftelsen förvaltar:Särskilt avskiljda tillgångar <strong>2008</strong> 2007Verkligt värde av tillgångar vid årets början 8 492 8 393Avkastning på särskilt avskiljda tillgångar –1 851 99Gottgörelse från pensionsstiftelsen – –Verkligt värde av tillgångar vid årets slut 6 641 8 492Pensionsförpliktelser minus förvaltningstillgångarKapitalvärde av pensionsförpliktelser vid årets slut –5 877 –8 181Verkligt värde av tillgångar vid årets slut 6 641 8 492Netto avseende pensionsförpliktelser(tillgång+/förpliktelse–) 764 311I balansräkningen redovisad skuld/fordran 0 0APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>65
FINANSIELLARAPPORTERforts. not 32Specifikation avseende årets totala kostnader och intäkter avseende pensioner:Pensionering i egen regi <strong>2008</strong> 2007Intäkt/kostnad exklusive räntekostnad som belastat resultatet 2 360 –2 230Räntekostnad –341 –160Avkastning på särskilt avskiljda tillgångar –1 851 97Ökning/minskning av överskott i särskilt avskiljbara tillgångar –453 2 013Kostnad för pensionering i egen regi –285 –280Pensionering genom försäkringFörsäkringspremier –105 –67Redovisad pensionskostnad –390 –347Särskild löneskatt på pensionskostnader –94 –83Pensionsstiftelsens förvaltningstillgångar består huvudsakligen av aktier och räntebärande värdepapper med följande marknadsvärdenpå balansdagen:Tillgångsslag <strong>2008</strong>-12-31 AndelAktier och liknande finansiella instrument 3 396 51%Räntebärande värdepapper m.m. 3 262 49%Övriga kortfristiga skulder –17 –Summa 6 641 100%Moderbolaget förväntar sig ett nettokassaflöde under 2009 avseende förmånsbestämda planer uppgående till –280 miljoner kronor.Den förväntade avkastningen på förvaltningstillgångar baseras på den nuvarande sammansättningen av placeringsportföljen.Ränteantaganden<strong>Apoteket</strong> AB:s anslutning till ITP-planen innebär till stor del förändrad tillämpning av ränteantaganden, dels med anledning av att<strong>Apoteket</strong> AB nu tryggar nyintjänad ålderspension enligt ITP2 i <strong>Apoteket</strong>s pensionsstiftelse, dels att värdesäkring är borttagenavseende intjänad pensionsrätt och utgående pensioner enligt <strong>Apoteket</strong>s pensionsplan. För nyintjänad förmånsbestämd ålderspensionenligt ITP2, inklusive pensionsrätt som är intjänad enligt <strong>Apoteket</strong>s pensionsplan för dessa anställda tillämpas Pensionsochregistreringsinstitutets (PRI:s) ränteantagande på 4,0 procent. Orsaken till att PRI:s ränteantagande även tillämpas på dennaintjänande pensionsrätt är att åtagandet är att likställa med ett ITP-åtagande.För nyintjänad pension fram till och med pensionering enligt <strong>Apoteket</strong>s pensionsplan tillämpas Finansinspektionens föreskriftom försäkringstekniska grunder, FFFS 2007:24, Dessa föreskrifter innehåller de så kallade tryggandegrunderna som ska användasför att beräkna kapitalvärden vid tryggande av pensionsutfästelser utanför livförsäkringsbolag och tjänstepensionskassor. För<strong>2008</strong> innebär det att räntefot för åtaganden som innebär värdesäkring är 1,8 procent och tillämpas som nämnts endast förnyintjänad pension enligt <strong>Apoteket</strong>s pensionsplan. För utgående pensioner och intjänad pensionsrätt i övrigt enligt <strong>Apoteket</strong>spensionsplan tillämpas räntefot för åtaganden som inte innebär utfästelse om framtida värdesäkring eller indexuppräkning på4,2 procent.Den nya tillämpningen av ränteantaganden med anledning av det nya pensionsavtalet och anslutningen till ITP-planen innebaren minskning av moderbolagets pensionsförpliktelser med 2 304 miljoner kronor jämfört med föregående år.NOT 33Händelser efter balansdagenInga väsentliga händelser efter balansdagen har inträffat.66APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
FÖRSLAG TILLVINST-DISPOSITIONFörslag till vinstdispositionTill årsstämmans förfogande står följande vinstmedel och fria fonderFond för verkligt värdeBalanserad vinstÅrets vinstTotalt3 051 710 Kr1 499 429 486 Kr375 273 111 Kr1 877 754 307 KrStyrelsens yttrande över den föreslagna vinstutdelningenStyrelsen anser att den föreslagna vinstutdelningen är försvarlig utifrån Moderbolagets och Koncernenskonsolideringsbehov, likviditet och ställning i övrigt samt förenligt med ägarens krav och förväntningar.Styrelsen föreslår att vinstmedlen disponeras så attTill aktieägaren utdelas 1 354,28 kronor per aktie, totaltI ny räkning överförsTotalt237 000 000 Kr1 640 754 307 Kr1 877 754 307 KrDen av årsstämman beslutade utdelningen kommer att utbetalas senast den 15 maj 2009.Undertecknade försäkrar att koncern- och årsredovisningen har upprättats i enlighet med internationellaredovisningsstandarder IFRS, sådana de antagits av EU, respektive god redovisningssed ochger en rättvisande bild av Koncernens och Moderbolagets ställning och resultat samt att förvaltningsberättelsenger en rättvisande översikt över utvecklingen av Koncernens och Moderbolagets verksamhet,ställning och resultat samt beskriver väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer som de företag som ingåri Koncernen står inför.Resultat- och balansräkningarna ska föreläggas årsstämman för fastställande den 17 april 2009.Stockholm den 25 februari 2009Per BåtelsonORDFÖRANDESven-Olof Bodenfors Eva Eriksson Catarina Fritz Carina Janssonledamot ledamot ledamot arbetstagarrepresentantKarin Kronstam Peter Lagerblad Carola Lemneledamot ledamot ledamotKia Orback Pettersson Anna Sundgren Anders Åhlundledamot arbetstagarrepresentant ledamotStefan CarlssonVERKSTÄLLANDE DIREKTÖRVår revisionsberättelse har avgivits den 26 februari 2009.Ernst & Young ABErik ÅströmAUKTORISERAD REVISORLars NordstrandAUKTORISERAD REVISORFörordnad av RiksrevisionenMin granskningsrapport har avgivits den 26 februari 2009.Lars ElindersonRIKSDAGSLEDAMOTAPOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>67
REVISIONS-BERÄTTELSE OCHGRANSKNINGS-RAPPORTRevisionsberättelseTill årsstämman i <strong>Apoteket</strong> AB (publ.), org nr 556138-6532Vi har granskat årsredovisningen, koncernredovisningen och bokföringen samt styrelsens och verkställandedirektörens förvaltning i <strong>Apoteket</strong> AB (publ.) för år <strong>2008</strong>. Bolagets årsredovisning och koncernredovisningingår i detta dokument på sidorna 31-67. Det är styrelsen och verkställande direktören som har ansvaret förräkenskapshandlingarna och förvaltningen och för att årsredovisningslagen tillämpas vid upprättandet av årsredovisningensamt för att internationella redovisningsstandarder IFRS, sådana de antagits av EU och årsredovisningslagen,tillämpas vid upprättandet av koncernredovisningen. Vårt ansvar är att uttala oss om årsredovisningen,koncernredovisningen och förvaltningen på grundval av vår revision.Revisionen har utförts i enlighet med god revisionssed i Sverige. Det innebär att vi planerat och genomförtrevisionen för att med hög men inte absolut säkerhet försäkra oss om att årsredovisningen och koncernredovisningeninte innehåller väsentliga felaktigheter. En revision innefattar att granska ett urval av under lagenför belopp och annan information i räkenskapshandlingarna. I en revision ingår också att pröva redovisningsprincipernaoch styrelsens och verkställande direktörens tillämpning av dem samt att bedöma de betydelsefullauppskattningar som styrelsen och verkställande direktören gjort när de upprättat årsredovisningen ochkoncernredovisningen samt att utvärdera den samlade informationen i årsredovisningen och koncernredovisningen.Som underlag för vårt uttalande om ansvarsfrihet har vi granskat väsentliga beslut, åtgärder och förhållandeni bolaget för att kunna bedöma om någon styrelseledamot eller verkställande direktören är ersättningsskyldigmot bolaget. Vi har även granskat om någon styrelseledamot eller verkställande direktören påannat sätt har handlat i strid med aktiebolagslagen, årsredovisningslagen eller bolagsordningen. Vi anser attvår revision ger oss rimlig grund för våra uttalanden nedan.Årsredovisningen har upprättats i enlighet med årsredovisningslagen och ger en rättvisande bild av bolagetsresultat och ställning i enlighet med god redovisningssed i Sverige. Koncernredovisningen har upprättats ienlighet med internationella redovisningsstandarder IFRS, sådana de antagits av EU och årsredovisningslagenoch ger en rättvisande bild av koncernens resultat och ställning. Förvaltningsberättelsen är förenlig med årsredovisningensoch koncernredovisningens övriga delar.Vi tillstyrker att årsstämman fastställer resultaträkningen och balansräkningen för Moderbolaget och förKoncernen, disponerar vinsten i Moderbolaget enligt förslaget i förvaltningsberättelsen och beviljar styrelsensledamöter och verkställande direktören ansvarsfrihet för räkenskapsåret.Stockholm den 26 februari 2009Ernst & Young ABErik ÅströmAUKTORISERAD REVISORLars NordstrandAUKTORISERAD REVISORFörordnad av RiksrevisionenGranskningsrapportTill årsstämman i <strong>Apoteket</strong> AB (publ.), org nr 556138-6532Jag har granskat <strong>Apoteket</strong> AB:s verksamhet för år <strong>2008</strong>. Granskningen har utförts enligt aktiebolagslagen ochgod revisionssed.Jag har granskat väsentliga beslut, åtgärder och förhållanden i bolaget för att kunna bedöma om verksamhetenskötts på ett ändamålsenligt och från ekonomisk synpunkt tillfredsställande sätt samt att bolagetsinterna kontroll är tillräcklig. Jag har vidare granskat om bolaget, dess ledning och styrelse iakttar de riktlinjerför <strong>Apoteket</strong> AB specifikt, och för statliga bolag generellt, som fastlagts av statsmakterna.Jag anser att min granskning ger mig rimlig grund för följande uttalanden. Jag bedömer att bolagets verksamhethar skötts på ett ändamålsenligt sätt samt att den interna kontrollen har varit tillräcklig.Min granskning har sammantaget inte påvisat några förhållanden som föranleder anmärkning.Stockholm den 26 februari 2009Lars ElindersonRIKSDAGSLEDAMOT68 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
BOLAGS-STYRNINGBolagsstyrningsrapport<strong>Apoteket</strong><strong>Apoteket</strong> Aktiebolag (publ.), är ett svenskt aktiebolag medsäte i Stockholm. Bolaget ägs till 100 procent av <strong>Apoteket</strong>Omstrukturering AB som i sin tur ägs till 100 procent av svenskastaten. Delar av <strong>Apoteket</strong>s verksamhet bedrivs genom ettantal helägda dotterbolag. <strong>Apoteket</strong> International AB ansvararför etablering och försäljning av tjänster på en internationellmarknad. Adara AB utvecklar försäljningen av hälsoprodukter.IHE AB bedriver forskning och utredning avseende sjukvårdsekonomi.Under året har också två nya dotterbolag bildats;<strong>Apoteket</strong> Farmaci AB med ansvar för försörjning av varoroch tillhandahållande av tjänster åt sjukvården samt <strong>Apoteket</strong>Produktion & Laboratorier AB som tillverkar individanpassadeläkemedel (extempore) samt bedriver kontraktstillverkningav läkemedel.BolagsstyrningTill grund för <strong>Apoteket</strong>s bolagsstyrning ligger svensk rätt ochtillämpliga svenska och internationella regler. <strong>Apoteket</strong> följerockså statens ägarpolicy och de ägardirektiv som staten meddelar.<strong>Apoteket</strong> har anpassat sin bolagsstyrning till de reglersom följer av Svensk kod för bolagsstyrning (Koden), somockså utgör en del av statens ägarpolicy. Enligt statens ägarpolicyska statligt ägda företag i tillämpliga delar dessutomfölja de regler som följer av Nasdaq OMX Stockholms regelverkför emittenter. Därutöver har regeringen fattat beslut omriktlinjer för extern ekonomisk rapportering, anställningsvillkoroch incitamentsprogram samt ett antal policyfrågor, där företagmed statligt ägande åläggs att agera föredömligt. Det gällerbland annat jämställdhet, miljö, mångfald och arbetsmiljö.Avvikelser från efterlevnaden av Koden redovisas i förekommandefall under respektive avsnitt samt i tabellform.Bolagsstyrningsrapporten är ej granskad av revisorerna.ÄgarstyrningÄgareBolagsstämmaStyrelseRevisions- och ersättningsutskottVd och KoncernledningEtiska riktlinjer StyrmodellPolicies och riktlinjer Internkontroll RiskhanteringOperativ ledningAVVIKELSER FRÅN KODENS FÖRESKRIFTER UNDER <strong>2008</strong>Kodregel Avvikelse Förklaring/KommentarStyrelsen skainrätta ett revisionsutskottsomska bestå av minsttre ledamöter.Redo visning avstyrelseledamöternasoberoendeinne fattar förhållandettill störreägare.Styrelsensrevisions utskottbestår av tvåledamöter.Beroende -för hållandettill större ägareredovisas inte.VerksamhetsstyrningStatens ägarpolicy av vikerfrån Kodens föreskrifter omkrav på revisionsutskottoch ålägger styrelsen attsjälva bedöma behovet avatt inrätta revisionsutskott.Statens ägarpolicy anger attkodregeln huvudsakligensyftar till att skydda minoritetsaktieägarei bolagmed spritt ägande. I statligthelägda bolag samt i delägdabolag med få aktieägaresaknas dessa skäl föratt redovisa oberoendei detta avseende.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>69
BOLAGS-STYRNINGVerksamhet<strong>Apoteket</strong> ska enligt bolagsordningen tillhandahålla varor ochtjänster inom läkemedelsområdet samt bedriva därmed förenligverksamhet. Verksamheten ska bedrivas på sådant sätt att engod läkemedelsförsörjning i Sverige främjas.I lagen om handel med läkemedel m m anges att detaljhandelmed läkemedel till allmänheten endast får bedrivas avstaten eller av juridisk person i vilken staten har ett bestämmandeinflytande. Den som staten givit i uppdrag att bedrivadetaljhandel med läkemedel har ansvar för läkemedelsförsörjningentill allmänheten och till hälso- och sjukvården förmänniskor och djur. Sådan läkemedelsförsörjning ska bedrivasrationellt och på sådant sätt att behovet av säkra och effektivaläkemedel tryggas.<strong>Apoteket</strong>s uppdrag regleras i ett verksamhetsavtal medstaten. I avtalet fastslås bland annat <strong>Apoteket</strong>s ensamrätt attbedriva handel med läkemedel till allmänheten, villkoren föratt bedriva handel med läkemedel samt vilka skyldigheter somåligger <strong>Apoteket</strong> inför omregleringen av apoteksmarknaden.Ägande och förvaltningSedan den 8 juli <strong>2008</strong> innehas <strong>Apoteket</strong>s aktier av det statligthelägda <strong>Apoteket</strong> Omstrukturering AB. Regeringen har förlagtmerparten av förvaltningen av det statliga ägandet till Näringsdepartementet.För vissa statligt ägda företag ligger dockansvaret på andra departement och för <strong>Apoteket</strong>s del är detSocialdepartementet som har detta ansvar.ÅrsstämmaEtt mål enligt statens ägarpolicy är att bolag med statligt ägandeska hålla sin årsstämma senast den 30 april varje år. Medanledning av den förestående omregleringen av apoteksmarknadenhölls emellertid <strong>Apoteket</strong>s årsstämma först den5 juni <strong>2008</strong>. Årsstämman utser styrelse, styrelsens ordförandeoch fastställer resultat- och balansräkning. Den avhandlar ävenärenden som ankommer på årsstämman enligt aktiebolagslagenoch bolagsordningen. Riksdagsledamöter och allmänheten harrätt att närvara vid <strong>Apoteket</strong>s årsstämma och bereds möjlighetatt ställa frågor.<strong>Apoteket</strong>s stämmoprotokoll finns tillgängliga på <strong>Apoteket</strong>swebbplats apoteket.se.StyrelseStyrelsen svarar för bolagets organisation och förvaltning avbolagets angelägenheter, inom ramen för tillämplig lag, bolagsordningoch ägarens direktiv. Styrelsen fastställer årligen enarbetsordning som bland annat reglerar sammanträdesfrekvens,huvudpunkter vid ordinarie sammanträden samt ansvarsfördelningmellan styrelse och Vd. Därutöver antar styrelsen ettantal policies för verksamheten.Styrelsen består för närvarande av nio ledamöter som utsespå årsstämma samt två ledamöter och två suppleanter, somutses av arbetstagarorganisationerna.Styrelsen har inom sig inrättat ett revisionsutskott och ettersättningsutskott, med två ledamöter i varje utskott.NOMINERINGSPROCESSENNominering av styrelseledamöter och revisorer sker enligt deprinciper som beskrivs i Statens ägarpolicy. Dessa ersätterKodens regler.Nomineringsprocessen för styrelseledamöter drivs ochkoordineras av enheten för statligt ägande inom Näringsdepartementet.En arbetsgrupp analyserar kompetensbehovet utifrånstyrelsens sammansättning samt bolagets verksamhet ochsituation. Därefter fastställs eventuellt rekryteringsbehov ochrekryteringsarbetet inleds. Urvalet av ledamöter kommer frånen bred rekryteringsbas. Då processen avslutas offentliggörsnomineringarna enligt Kodens riktlinjer. Ansvaret för val avrevisorer för företag med statligt ägande ligger hos ägaren.Riksrevisionen har förordnat en revisor jämte suppleanti bolaget. Enligt <strong>Apoteket</strong>s bolagsordning ska även lekmannarevisorjämte suppleant utses av årsstämman.STYRELSENS SAMMANSÄTTNINGVid årsstämman den 5 juni <strong>2008</strong> omvaldes styrelseledamöternaPer Båtelson (som även valdes till ordförande), Sven-OlofBodenfors, Eva Eriksson, Karin Kronstam, Peter Lagerblad,Carola Lemne och Kia Orback Pettersson. Nyval gjordes avCatarina Fritz och Anders Åhlund.Nyrekryteringen innebär att styrelsens finansiella kompetensstärks ytterligare samt att styrelsen förses med en ägarrepresentant.Därmed stärks kompetensen inför framtida utmaningaroch en effektivare ägarstyrning underlättas, vilket är centraltunder den övergångsperiod som ligger framför bolaget.Arbetstagarledamöterna Anders Elmér och Lars Hartzell(suppleant), som utsetts av Sveriges Farmacevtförbund ersattesi augusti <strong>2008</strong> av Anna Sundgren som ordinarie ledamot ochav Camilla Felton som suppleant. Carina Jansson och GunillaAndersson (suppleant) är utsedda av Farmaciförbundet.Styrelsens ledamöter presenteras närmare på sidorna 74–75.STYRELSELEDAMÖTERNAS STÄLLNINGDe ledamöter som valts av ägaren anses vara oberoende i förhållandetill bolaget och bolagets ledning. Ingen av de bolagsstämmovaldaledamöterna, eller någon till dessa närstående,innehar några finansiella instrument i bolaget.Statens ägarpolicy klargör att nomineringar till styrelsenoffentliggörs enligt Kodens riktlinjer med undantag för redovisningav oberoende i förhållande till större ägare. Skälet tillatt bolag ska ha minst två styrelseledamöter som är oberoende70 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
STYRELSENS SAMMANSÄTTNING, ANTAL MÖTEN SAMT ARVODEN (Belopp i tusen kronor)Invald årAntalstyrelse mötenAntal möteni utskottOrdinariearvodeArvodeutskotts arbetePer Båtelson (ordf) 1) 2006 15 3 225 –Sven-Olof Bodenfors 2006 14 – 112 –Eva Eriksson 2) 2001 13 3 112 –Catarina Fritz 3) <strong>2008</strong> 5 – 65 –Karin Kronstam 4) 2006 15 7 112 50Peter Lagerblad 5) 2002 15 7 112 25Carola Lemne 2004 12 – 112 –Kia Orback Pettersson 2006 15 – 112 –Christina Wahrolin 6) 2006 6 – 47 –Anders Åhlund 7) <strong>2008</strong> 7 – 65 –Carina Jansson 8) 2002 14 – 51 –Gunilla Andersson 9) 2005 12 – 17 –Anna Sundgren 10) <strong>2008</strong> 3 – 12 –Camilla Felton 11) <strong>2008</strong> 1 – – –Anders Elmér 12) 2007 10 – 47 –Lars Hartzell 12) 2007 6 – 17 –1)Per Båtelson är även ordförande i ersättningsutskottet, inget arvode utgår förarbete i ersättningsutskottet.2)Ledamot i ersättningsutskottet, inget arvode utgår för arbete i ersättningsutskottet.3)Invald vid årsstämman 5 juni <strong>2008</strong>.4)Ordförande i revisionsutskottet.5)Ledamot i revisionsutskottet.6)Lämnade styrelsen i samband med årsstämman 5 juni <strong>2008</strong>.7)Invald vid årsstämman 5 juni <strong>2008</strong>.8)Arbetstagarrepresentant, utsedd av Farmaciförbundet.9)Arbetstagarrepresentant (suppleant), utsedd av Farmaciförbundet.10)Arbetstagarrepresentant, utsedd av Sveriges Farmacevtförbund i augusti <strong>2008</strong>.11)Arbetstagarrepresentant (suppleant), utsedd av Sveriges Farmacevtförbund iaugusti <strong>2008</strong>.12)Arbetstagarrepresentanter utsedda av Sveriges Farmacevtförbund oktober2007 fram till augusti <strong>2008</strong>.i förhållande till större aktieägare och att samtliga styrelseledamötersoberoende i förhållande till större ägare ska redovisasenligt Koden, syftar i all huvudsak till att skydda minoritetsaktieägarei bolag med spritt ägande. I statligt helägda bolagsaknas dessa skäl för att redovisa oberoende i detta avseende.STYRELSENS ORDFÖRANDEStyrelsens ordförande väljs av årsstämman. Enligt arbetsordningenför <strong>Apoteket</strong>s styrelse ska ordföranden tillse att styrelsearbetetbedrivs effektivt och att styrelsen fullgör sina åligganden.Ordföranden ska bland annat organisera och leda styrelsearbetet,ha regelbunden kontakt med Vd, och se till att styrelsenerhåller tillfredsställande informations- och beslutsunderlag.Ordföranden svarar också för att styrelsen årligen genomfören utvärdering av det egna arbetet. Resultatet har sammanställtsoch diskuterats i styrelsen i dess helhet, och utgör ocksåunderlag för nomineringsprocessen.STYRELSENS ARBETEUtifrån verksamhetsavtalet har styrelsen prioriterat god ekonomi,bra tillgänglighet, bra läkemedelsanvändning och ettutvecklat hälsoperspektiv. Styrelsen har även i sin arbetsordningfastställt en årscykel över frågor som styrelsen har att behandlaunder året.Inför en omreglering av apoteksmarknaden har styrelsensarbete varit fokuserat på <strong>Apoteket</strong>s tre roller, nämligen attsäkerställa en god och säker läkemedelsförsörjning, att bidratill en omreglering av apoteksmarknaden samt att anpassa sinverksamhet för ett nytt uppdrag under nya marknadsförutsättningar.Med anledning av att <strong>Apoteket</strong> OmstruktureringAB blivit ägare till <strong>Apoteket</strong> AB har även frågan om ansvarsfördelningmellan bolagens styrelser prioriterats.ERSÄTTNINGS- OCH REVISIONSUTSKOTTErsättningsutskottets uppgifter är att bereda frågor om ersättningoch andra anställningsvillkor för koncernledningen.Utskottet utgörs av Per Båtelson som ordförande och EvaEriksson. Ersättningsutskottet sammanträdde tre gångerunder <strong>2008</strong>.Revisionsutskottet ska bistå styrelsen med att kvalitetssäkrabolagets och koncernens finansiella rapportering. Utskottetutgörs av Karin Kronstam som ordförande och Peter Lagerblad.Revisionsutskottet sammanträdde sju gånger under <strong>2008</strong>.Särskild arbetsordning har fastställts för ersättnings- ochrevisionsutskotten.Statens ägarpolicy avviker från Kodens föreskrifter om attstyrelsen ska inrätta ett ersättningsutskott och ett revisionsutskott.I stället är det styrelsen som själv bedömer behovet avatt inrätta sådana utskott. Styrelsen har bedömt att revisionsutskottetkan bestå av två ledamöter, vilket utgör ett avstegfrån Kodens föreskrift om tre ledamöter för detta utskott.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>71
BOLAGS-STYRNINGVIKTIGA FRÅGOR UNDER ÅRETStyrelsen har under <strong>2008</strong> hållit åtta ordinarie och sju extrastyrelsemöten och har bland annat behandlat följande frågor:• bokslutskommuniké• affärsplan• årsredovisning• redovisning under den s k transparenslagen• delårsrapporter• remisser inom ramen för apoteksmarknadsutredningen• nytt pensionsavtal• omstruktureringsfrågor• ny visuell identitet• internationella affärsutvecklingsprojekt• ny driftsform av apotek• vertikal integration• ny organisationRevisorerRevisorerna utses på årsstämman med uppgift att granskabolagets finansiella rapportering samt styrelsens och Vd:s förvaltningav bolaget. Ansvaret för nomineringen och val avrevisor för företag med statligt ägande ligger hos ägaren.Vid årsstämman 2007 valdes Ernst & Young AB till revisorer,med Erik Åström som huvudansvarig revisor, för enperiod om fyra år fram till och med årsstämman 2011. LarsElinderson är av stämman utsedd till lekmannarevisor ochLars Nordstrand är förordnad revisor av Riksrevisionen framtill och med årsstämman 2012. Ernst & Young, som utförhuvuddelen av revisionen i koncernbolagen, är medlem i ettglobalt nätverk av revisionsföretag och möter <strong>Apoteket</strong>s kravpå erforderlig kompetens. Revisorernas oberoende ställningsäkerställs dels av lagstiftning och yrkesetiska regler, dels avErnst & Youngs och Riksrevisionens interna regler.Revisionsutskottet har träffat revisorerna vid ett flertaltillfällen under året. Dessa avser rapportering gällandegranskning av delårsrapporten för perioden januari till ochmed september <strong>2008</strong>, rapportering av den interna kontrollensamt för att informera sig om övriga revisionsinsatser.Revisorerna har medverkat vid ett styrelsemöte under åreti samband med fastställandet av årsredovisningen för 2007.Styrelsen har också beretts tillfälle till samtal med revisorernautan koncernledningens medverkan.Ersättning till revisorer och revisionsföretag redovisas inot 9.Vd och koncernledningVd ansvarar för den löpande förvaltningen av bolaget. Inomde ramar som styrelsen fastslagit leder Vd verksamheten samthåller styrelsens ordförande kontinuerligt informerad omväsentliga affärshändelser.Vd ska organisera bolagets ledning så att ändamålsenlig styrningoch kontroll av verksamheten uppnås. Ansvarsområden ochrapporteringsinstruktion regleras närmare i den av styrelsenbeslutade Vd-instruktionen.Koncernledningen är ett rådgivande organ till Vd ochsammanträder varannan vecka med uppehåll under juli månad.Ledningen behandlar strategiska ärenden av företagsövergripandenatur. Uppföljning av verksamheten sker framför alltgenom månatliga ekonomiska ledningsrapporter och kvartalsvisauppföljningar av det företagsövergripande styrkortet. Allaärenden som hanteras av ledningen ägs av en ledamot i koncernledningen.Inför ett beslut ska underlaget följas av ett förslagtill beslut. Beslutsunderlaget ska ange hur ett beslut stödjermålsättningen i affärsplanen. Vid beslutsfrågor ska det prövasom frågan kräver facklig samverkansbehandling.Koncernledningen bestod vid utgången av <strong>2008</strong> av sjumedlemmar, varav tre män och fyra kvinnor. Från den 1 januari2009 består koncernledningen av åtta medlemmar, fyra mänoch fyra kvinnor. Koncernledningen presenteras närmare påsidorna 76–77.Kompensation och incitamentsprogramVid varje årsstämma lägger styrelsen fram förslag till principerför ersättning och andra anställningsvillkor för <strong>Apoteket</strong>sledande befattningshavare för godkännande av årsstämman.Förslaget finns tillgängligt på <strong>Apoteket</strong>s webbplats i anslutningtill att kallelsen till stämman utfärdas.<strong>Apoteket</strong> tillämpar statens riktlinjer för anställningsvillkorför personer i företagsledande ställning. I enlighet medriktlinjerna tillämpas även den allmänna principen att löneroch ersättningar till ledande befattningshavare inom <strong>Apoteket</strong>ska vara konkurrenskraftiga, men inte löneledande. Medledande befattningshavare avses i detta sammanhang ledamöternai <strong>Apoteket</strong>s koncernledning. Styrelsen beslutar omanställning av och anställningsvillkor för Vd. Koncernledningenanställs av Vd efter samråd med ersättningsutskottet.Lön och ersättningar till <strong>Apoteket</strong>s ledande befattningshavareframgår av not 10.Några utestående aktie- eller aktiekursrelaterade incitamentsprogramför styrelsen eller koncernledningen förekommerinte. <strong>Apoteket</strong> har dock infört två incitamentsprogram somgällt under verksamhetsåret <strong>2008</strong>. Programmen omfattar inteledande befattningshavare och centrala enheter.Ett resultatbaserat incitamentsprogram är inrättat för cheferoch medarbetare på enheter som ingår i <strong>Apoteket</strong>s utvärderingav en franchiseliknande driftsform. Om apoteksresultatet överskriderbudget blir en andel av det överskridande resultatettillgängligt som bonusutrymme. Detta disponeras i första handsom bonusutrymme för chefen. Skulle resultatet väsentligenöverstiga budget, har chefen möjlighet att dela ut bonus även72 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
till medarbetare. Maximalt utfall i programmet för enskildindivid är två månadslöner.Ett annat resultatbaserat program för medarbetare ochchefer på apotek kan ge 3 000 kronor per medarbetare/chefom samtliga tre bonusmål är uppfyllda. Ett av bonusmålen ärobligatoriskt för alla enheter och är utformad som ett ekonomisktförbättringsmål utifrån enhetens resultatmål. Övriga tvåfastställs av respektive affärsområde/resultatenhet.VerksamhetsstyrningUtifrån de förutsättningar som lämnas i ägardirektivet påårsstämman samt gällande verksamhetsavtal med Statenut arbetar koncernledningen en koncernaffärsplan, som fastställsav styrelsen.Affärsplanen inleds med en omvärldsanalys som beskriverde externa och interna förutsättningarna. Därefter beskrivs<strong>Apoteket</strong>s vision, affärsidé och värderingar. Affärsplanenbryts sedan ner i ett strategiskt styrdokument som beskriver<strong>Apoteket</strong>s övergripande mål och strategier – som bildar koncernensstyrkort. Styrkortet består av fyra perspektiv: finans,kund, process och medarbetare. Utifrån koncernstyrkortetutarbetas mål för affärsverksamheterna och dotterbolagen.Målen ingår i varje enhets verksamhetsplan. Varje enhet kandärutöver ha enhetsspecifika mål. Uppföljning och kontrollgörs kvartalsvis mot uppsatta mål före respektive enhet.Styrelsen har fastställt en handbok för koncernen somreglerar styrning av koncernens verksamhet.Information om bolagsstyrning på <strong>Apoteket</strong>swebbplatsPå apoteket.se finns en särskild avdelning för bolagsstyrningsfrågor.De huvudsakliga dokument som ligger till grund för<strong>Apoteket</strong>s bolagsstyrning återfinns där. Avsnittet om bolagsstyrninguppdateras efter årsstämman samt efter delårsrapporteringen.KÖNSFÖRDELNINGSTYRELSENFÖR APOTEKETKÖNSFÖRDELNINGKONCERNLEDNINGENFÖR APOTEKETRapport om intern kontroll avseende denfinansiella rapporteringenStyrelsen ansvar är att tillse att <strong>Apoteket</strong>s organisation ärutformad så att bokföring, medelsförvaltning och bolagetsekonomiska förhållanden i övrigt kontrolleras på ett betryggandesätt. Det innebär att <strong>Apoteket</strong> ska ha en process somsträvar efter att uppnå en tillförlitlig finansiell rapportering,ändamålsenlig och effektiv verksamhet och efterlevnad av tilllämpligalagar och förordningar.<strong>Apoteket</strong>s riskanalysarbete samordnas genom en Riskmanagement-kommitté.Kommitténs uppgift är att övergripandebereda riskfrågor avseende finansiell rapportering, revision,intern kontroll och riskhantering till koncernledning och styrelsensrevisionsutskott.<strong>Apoteket</strong> har valt att samla alla koncernövergripandestyrdokument i en koncernhandbok som finns tillgänglig för allamedarbetare inom <strong>Apoteket</strong>. De värderingar som styr företagetfinns i en övergripande policy, som beskriver <strong>Apoteket</strong>s förhållningssättoch inom respektive område finns sedan riktlinjeroch instruktioner. I gällande arbetsprocesser finns det inbyggtmaskinella och manuella kontroller i syfte att förebygga, upptäckaoch korrigera fel. Dessa kontroller finns beskrivna i ettprocessledningssystem. <strong>Apoteket</strong> har en centraliserad ekonomifunktionvilket innebär att många kontrollaktiviteter utförs påen central nivå. Exempel på sådana kontroller är kontoavstämningar,värdering av resultat- och balansposter samt finansielluppföljning.Vd har kvartalsvis uppföljning med <strong>Apoteket</strong>s olikaaffärsverksamheter som en del i den operativa uppföljningen.Vidare har hela koncernledningen regelbundna genomgångarför att följa upp resultatet i styrkortet och utvärdera att detintegrerade ledningssystemet för kvalitet, miljö och hållbarutveckling fungerar på ett tillfredställande sätt.Styrelsens revisionsutskott och ledningen får löpandeinformation gällande den finansiella rapporteringen, granskardelårsrapporterna och årsredovisningen samt har en aktivdialog med de externa revisorerna.Styrelsen utvärderar årligen hur väl den interna kontrollenavseende den finansiella rapporteringen har fungerat och ombehov finns av en egen funktion avseende intern revision.69% 31%50% 50%KvinnorMänKvinnorMänAPOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>73
STYRELSE OCHREVISORERPER BÅTELSON, ORDFÖRANDESVEN-OLOF BODENFORSEVA ERIKSSONCATARINA FRITZCivilingenjör. Styrelseledamot sedan2006 och ordförande i ersättningsutskottet.Född 1950. Styrelseledamotoch Vd i Global Health Partner Ltd.Andra väsentliga uppdrag:Styrelseledamot i Permobil AB.Tidigare befattningar: Vd och koncernchefi Capio AB.Industridesigner. Styrelseledamotsedan 2006. Född 1946. Vd i F&BCase AB och Senior Advisor för Forsman& Bodenfors-koncernen.Andra väsentliga uppdrag: Styrelseordförandei Göteborg InternationalFilm Festival. Styrelseledamot iExportrådet, Stampen AB, AppelbergPublishing Group och Gould Academy,Maine USA.Tidigare befattningar: Vd och koncernchefför Forsman & Bodenfors AB.Styrelseledamot sedan 2001 ochledamot i ersättningsutskottet. Född1947. Landshövding i Värmlands Län.Andra väsentliga uppdrag: Ledamoti Skogsstyrelsen, Arbetsgivarverket,Miljömålsrådet, Karlstad Universitet.Tidigare befattningar: RegionrådVästra Götalands län, Riksdagsledamot,Kommunalråd Tidaholm.Civilekonom. Styrelseledamotsedan <strong>2008</strong>. Född 1963. CFO i AditroGroup AB.Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamoti DnB Nor Carlsson FonderAB.Tidigare befattningar: CFO PersonicGroup, Koncerncontroller OMX, CFOOMX Stockholmsbörsen och Ekono michefInvestor AB.ANDERS ÅHLUNDCARINA JANSSONANNA SUNDGRENGUNILLA ANDERSSONCivilekonom. Styrelseledamot sedan<strong>2008</strong>. Född 1959. Departementsrådoch administrativ chef i Socialdepartementet.Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamoti HHUAB, Högskolan i HalmstadsUtvecklingsaktiebolag ochHHIAB, Högskolan i Halmstads Investeringsaktiebolag.Apotekstekniker. Arbetstagarrepresentantsedan 2002 (ordinarie ledamotsedan 2005). Född 1951.Andra väsentliga uppdrag: Ledamoti <strong>Apoteket</strong> AB:s Pensionsstiftelse,Förbundsordförande i Farmaciförbundet.Suppleant i TCO-styrelsen ochFörsäkringsföreningen Optimalia.Farmacie magister, leg. receptarie.Arbetstagarrepresentant sedan<strong>2008</strong>. Född 1972.Andra väsentliga uppdrag: Ordförandei Apotekssektionsstyrelsen SverigesFarmacevtförbund.Leg. receptarie. Arbetstagarrepresentant(suppleant) sedan 2005. Född1958.Andra väsentliga uppdrag: Viceordförande i FarmaciförbundetsFörbundsstyrelse.Tidigare befattningar: Svenska EUrepresentationeni Bryssel ochEnhetschef i Näringsdepartementet.74 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
KARIN KRONSTAMPETER LAGERBLADCAROLA LEMNEKIA ORBACK PETTERSSONMBA, Socionom. Styrelseledamotsedan 2006 och ordförande i revisionsutskottet.Född 1950.Fil. lic. Styrelseledamot sedan 2002och ledamot i revisionsutskottet.Född 1944.Leg läkare, medicine doktor, docent.Styrelseledamot sedan 2004. Född1958. Vd i Praktikertjänst AB.Civilekonom. Styrelseledamot sedan2006. Född 1959. Partner i Konceptverkstan.Andra väsentliga uppdrag: Styrelseordförandei Svolder AB, InnovationsbronVäst IK och Arbetslivsresurs ARAB. Styrelseledamot i Tredje APfonden,Norconsult AB, Nordea LivförsäkringSverige AB och RabbalshedeKraft AB.Tidigare befattningar: Vd i SamhallGotia AB samt vVd i Investment ABBure och Sparbanken Första AB.Andra väsentliga uppdrag: Ordförandei <strong>Apoteket</strong> AB:s Pensionsstiftelse.Styrelseledamot i Prins EugenesWaldemarsudde och <strong>Apoteket</strong> InternationalAB.Tidigare befattningar: Vd och koncernchefi V&S Vin & Sprit AB, StatssekreterareFinansdepartementet.Andra väsentliga uppdrag: Styrelseordförandei Prima Liv AB, Styrelseledamoti Getinge AB, Styrelseledamoti Stiftelsen för Strategisk Forskning.Tidigare befattningar: Vd i DanderydsSjukhus AB. Europeisk klinisk forskningschefPharmacia Corporation.Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamoti Jernhusen AB, Forsen ProjektAB, Tengbom Arkitekter AB, NAISvefa AB, Hemtex AB, Adara AB och<strong>Apoteket</strong> International AB.Tidigare befattningar: MarknadsdirektörDagens Nyheter, vVd Guldfynd/Hallbergs,Vd Sturegallerian,produktchef på dåvarande ApoteksbolagetAB.REVISORERErik Åström, Auktoriserad revisor,Ernst & Young AB, vald 2007.Född 1957.Andra väsentliga uppdrag: HakonInvest, Hennes & Mauritz, InvestmentAB Kinnevik, Modern Times Group,CAMILLA FELTONJur. kand., farm. kand. Arbetstagarrepresentant(suppleant) sedan<strong>2008</strong>. Född 1965.Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamotoch sekreterare i SverigesFarmacevtförbunds kretsstyrelse förÖstergötland, ledamot i ApotekssektionsstyrelsenSveriges Farmacevtförbund.Saab och Svenska Handelsbanken.Lars Nordstrand, Auktoriserad revisor,Riksrevisionen, förordnad 2003.Född 1954.Andra väsentliga uppdrag: SvenskaSpel AB, Lantmäteriet, KarolinskaInstitutet och Göteborgs Universitet.Lars Elinderson, Lekmannarevisor,Riksdagsledamot, vald 2007.Född 1949.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>75
KONCERN-LEDNINGEVA FERNVALLSTEFAN CARLSSONULRIKA ERIKSSONPER MATSESStefan CarlssonVd och koncernchefPer MatsesChief Financial OfficerEva FernvallVarumärkesdirektörUlrika ErikssonDirektör FranchiseapotekFil. kand. Fil. hedersdoktor. Anställdoch Vd sedan 1999. Född 1954.Andra väsentliga uppdrag: Styrelseordförandei <strong>Apoteket</strong> Farmaci AB,<strong>Apoteket</strong> Produktion & LaboratorierAB, Adara AB och Goodpoint AB.Styrelseledamot i <strong>Apoteket</strong> InternationalAB och Alliansen.Tidigare befattningar: Region direktörRegion Skåne, landstingsdirektörJämtlands läns landsting, vVd SensiaKonsulter, konsultchef Kommunförbundet.Vd har inga väsentliga aktieinnehavoch delägarskap i bolag med vilka<strong>Apoteket</strong> har betydande affärsförbindelser.Civilekonom. Anställd och medlem ikoncern ledningen sedan 1999. Född1958.Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamoti <strong>Apoteket</strong> Farmaci AB,<strong>Apoteket</strong> Produktion & LaboratorierAB, Adara AB, <strong>Apoteket</strong> InternationalAB, Försäkringsföreningen Optimaliaoch i Högberga Gård AB. Styrelsesuppleanti <strong>Apoteket</strong> AB:s Pensionsstiftelse.Tidigare befattningar: EkonomidirektörPostgirot Bank, ekonomidirektörPosten.Biomedicinsk analytiker. Anställd ochmedlem i koncernledningen sedan2005. Född 1953.Andra väsentliga uppdrag: Ord förandei Nationella rådet för organoch vävnadsdonationer och i e-Hälsoinstitutet.Styrelseledamot i KarolinskaInstitutets styrelse, Feelgood SvenskaAB och <strong>Apoteket</strong> Farmaci AB.Tidigare befattningar: FörbundsordförandeVårdförbundet, vice ordförandeTCO, ordförande Delegationenför offentliga e-tjänster, vice ordförandeVårdförbundet, biomedicinskanalytiker Danderyds sjukhus.Civilekonom. Anställd 2005 och medlemi koncernledningen 2005–2007,2009. Född: 1969Andra väsentliga uppdrag: StyrelseledamotBong Ljungdahl AB, ProPacInternational AB.Tidigare befattningar: InköpschefSmall Shops Sverige AB, vVd SvenskaPressbyrån AB, vVd Reitan ServicehandelAB76 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
MARIANNE DICANDERALEXANDERSSONTORE LÖWSTEDTJOHAN WALLÉRMONICA HÖGLINDTore LöwstedtDirektör Distribution & ProduktionFörvaltningsekonom. Anställd 2005och medlem i koncernledningensedan 2007. Född 1955.Tidigare befattningar: LandstingsdirektörVästerbottens läns landsting,ekonomichef SJ Gods samt administrativdirektör, ekonomi direktör ochpersonaldirektör inom StockholmStad.Marianne DicanderAlexanderssonVice Vd, Direktör Egendrivna apotekCivilingenjör kemi. Anställd ochmedlem i koncernledningen sedan2007. Född 1959.Andra väsentliga uppdrag: Styrelseledamoti Castellum, Chalmers,Svenskt Näringsliv, WHO’s Uppsalamonitoring center.Tidigare befattningar: Vd, affärsområdeschefoch verksamhetsutvecklingschefpå Kronans droghandelsamt olika befattningar påVolvo, ICI och Pharmacia.Monica HöglindHR-direktörDipl. personalstrateg. Anställd ochmedlem i koncernledningen sedan2007. Född 1962.Tidigare befattningar: PersonaldirektörCoop Sverige, personaldirektörCoop Elektro, personalchefKF Stormarknader, personalchefB&W Stormarknader, personalchefSvenska Pressbyrån.Johan WallérStabsdirektörSocionom. Anställd 2002 och medlemi koncernledningen sedan 2009.Född 1967.Tidigare befattningar: HR konsultAptus Agent AB, MetodutvecklareStockholm Stad.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>77
FLERÅRS-ÖVERSIKTFlerårsöversiktNYCKELTAL<strong>2008</strong> 2007 2006 2005 2004Nettoomsättning, mnkr 41 710 39 493 37 269 35 444 34 092Bruttovinst, mnkr 8 447 7 941 7 456 6 979 6 671Rörelsens kostnader, mnkr 7 508 7 365 6 871 6 701 6 405Rörelseresultat, mnkr 950 588 600 292 285Finansiella poster, mnkr 19 14 21 –2 –3Resultat före skatt, mnkr 969 602 621 290 282Årets resultat, mnkr 711 433 447 201 205Utdelning (beslutad och utbetald följande år) 1) , mnkr 237 145 150 70 100Balansomslutning, mnkr 11 700 10 596 10 309 9 815 8 943Eget kapital, mnkr 3 838 3 293 3 010 2 632 2 518Procentuell förändring av nettoomsättning, % 5,6 6,0 5,1 4,0 3,0Bruttovinstmarginal, % 20,3 20,1 20,0 19,7 19,6Soliditet, % 32,8 31,1 29,2 26,8 28,2Räntabilitet på sysselsatt kapital, % 18,2 11,1 12,0 6,2 7,5Räntabilitet på eget kapital, % 19,9 13,7 15,8 7,8 9,4Medelantal anställda 10 666 10 689 10 632 10 914 10 856Antal läkemedelsposter (1000-tal) 75 957 74 092 72 431 70 885 70 8701)Utdelning <strong>2008</strong> avser föreslagen ännu ej beslutad utdelning.Kommentarer<strong>Apoteket</strong> redovisar ett starkt resultat för <strong>2008</strong>. Rörelseresultatet uppgick till 950 miljoner kronor inklusive omstruktureringskostnaderpå 160 miljoner kronor. RörelseresuItatet har förbättrats från 285 miljoner kronor 2004 till 950 miljoner kronor <strong>2008</strong>,motsvarande 233 procent. Under perioden 2004 till <strong>2008</strong> ökade nettoomsättningen med 22,3 procent, bruttovinstenförbättrades med 26,8 procent medan kostnaderna ökade med 17,2 procent.Det förbättrade rörelseresultatet de senaste åren är en effekt av en tydlig fokusering på produktivitetsförbättringar ochökad försäljning inom samtliga områden.APOTEKETS UTVECKLINGmnkr %50 0005040 00030 00020 00010 000090 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08403020100Nettoomsättning, mnkrBruttovinst, mnkrBruttovinstmarginal, %KommentarerUnder perioden 1990–<strong>2008</strong> ökade <strong>Apoteket</strong>s nettoomsättning från 11 981 miljoner kronor till 41 710 miljoner kronormotsvarande 248 procent. Den del av nettoomsättningen som tillfaller <strong>Apoteket</strong> för att driva verksamheten, det vill sägabruttovinsten, har under perioden ökat från 3 319 miljoner kronor till 8 447 miljoner kronor, motsvarande 155 procent.Bruttovinstmarginalen har sjunkit från 27,7 procent till 20,3 procent.78 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
EKONOMISKADEFINITIONEREkonomiska definitionerBruttovinstSkillnad mellan nettoomsättning och varukostnader.BruttovinstmarginalSkillnad mellan nettoomsättning och varukostnader i procent avnettoomsättningen.Medelantal anställdaBeräknas enligt bokföringsnämndens rekommendation R4, somett genomsnitt av antalet anställda personer baserat på månadsvisamätningar under räkenskapsåret. Korrigering har gjorts förpersonal med deltidsanställning, föräldraledighet, tjänstledighetsamt långtidssjukfrånvaro.Resultat per aktieResultat efter skatt dividerat med antal aktier.Räntabilitet på eget kapitalÅrets resultat i procent av genomsnittligt eget kapital.Räntabilitet på sysselsatt kapitalResultat efter finansiella intäkter i procent av genomsnittligtsysselsatt kapital.Räntebärande nettoskuldRäntebärande skulder minskat med räntebärande tillgångar.SoliditetEget kapital i procent av balansomslutningen.Sysselsatt kapitalGenomsnittlig balansomslutning minskad med ej räntebärandeskulder samt ej räntebärande avsättningar.APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>79
ORDLISTAOrdlistaApoDosApoDos är <strong>Apoteket</strong>s koncept för individförpackning av läkemedel.Varje dospåse innehåller de läkemedel patienten ska ta vid ettoch samma tillfälle, till exempel morgon, middag, kväll. ApoDosger en enklare och tryggare hantering, ger bättre överblick ochminskar kassationerna.ApoteksombudApoteksombud är utlämningsställen för läkemedel och andraapoteksvaror och finns på mindre orter som saknar vanligt apotek.DosförpackningarSe ApoDos.EgenvårdsläkemedelReceptfria läkemedel, till exempel nikotinläkemedel.EgenvårdssortimentSe egenvårdssortiment.ExtemporeläkemedelExtempore = oförberett, läkemedel som av produktionstekniskaeller andra skäl inte finns att tillgå från läkemedelsindustrin, mensom ändå behövs. Tillverkas tillfälligt efter särskilda behov.FarmaceutPerson med farmaceutisk utbildning, till exempel apotekare, receptarieeller farm. kand.HållbarhetsarbeteEtt långsiktigt ansvarstagande arbete som förutom miljö, innefattarsociala och etiska aspekter.HögkostnadsskyddFör läkemedel är maxkostnaden 1 800 kronor för en 12-månadersperiod.Individanpassade läkemedelLäkemedel för smärtbehandling och läkemedel för patienter medsärskilda behov, bland annat barn och överkänsliga personer. Individanpassadeläkemedel tillverkas i så små volymer att de intetillhandahålls av läkemedelsindustrin.International Financial Reporting Standards (IFRS)Internationell redovisningsstandard som ges ut av InternationalAccounting Standards Board (IASB).KvalitetsgranskningEtt erbjudande där specialutbildade farmaceuter ser över läkemedelshanteringen– instruktioner och rutiner, beställningar, lageretc – hos exempelvis en vårdcentral eller annan vårdgivare.LagrådetLagrådet har till uppgift att yttra sig över lagförslag. Sådana yttrandenavges på begäran av regeringen eller av riksdagsutskott.Lex MariaLex Maria är det vardagliga namnet på 6 kap. 4 § i lagen (1998:531)om yrkesverksamhet på hälso- och sjukvårdens område som innebäratt vårdgivare har skyldighet att till Socialstyrelsen anmäla omen patient i samband med hälso- och sjukvård drabbats av ellerutsatts för risk att drabbas av en allvarlig skada eller sjukdom.Bakgrunden till namnet är den incident 1936 då fyra patienter påMaria sjukhus i Stockholm avled till följd av felbehandling då deinjicerades med desinfektionsmedel istället för med bedövningsmedel.LäkemedelsförmånenLäkemedelsförmånen är reglerad i lag och förordning. Varor somingår ska ha pris fastställt av Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket(TLV) och vara förskrivet vid sjukdom, för födelsekontrolleller för stomipatient.LäkemedelsgenomgångarEtt kunderbjudande som syftar till att förbättra läkemedelsanvändningenpå äldreboenden, vårdcentraler och vårdavdelningar.LäkemedelsserviceLäkemedelsservice är en av <strong>Apoteket</strong>s tjänster som säkerställeratt överenskommet sortiment av läkemedel finns tillgängligt påvårdavdelningen. <strong>Apoteket</strong>s farmaceuter arbetar i nära samarbetemed sjuksköterskor och läkare, för att bidra till en ökad effektivitetoch ökad patientsäkerhet. Läkemedelsservice finns idag på cirkahälften av Sveriges vårdavdelningar. Läkemedelsförsörjning ställerstora krav på farmaceutisk kompetens. <strong>Apoteket</strong> kopplar varu försörjningentill kvalificerad kunskap om läkemedelshantering ochläkemedelsanvändning, och ser över lager och lagerhållning utifrånbåde ett logistiskt och ett farmaceutiskt perspektiv.LäkemedelsverketLäkemedelsverket har ansvar för godkännanden och kontroll avläkemedel, naturläkemedel och medicintekniska produkter. Läkemedelsverketsuppgift är att se till att den enskilda patienten ochhälso- och sjukvården får tillgång till säkra och effektiva produkteroch att dessa används ändamålsenligt och kostnadseffektivt.80 APOTEKET ÅRSREDOVISNING <strong>2008</strong>
Change language