Skannat av Linda Wahlström den 2012-09-05 ... - Båstads kommun

Vårdskador och missförhållanden.Alla som arbetar inom vård och omsorg i Båstad är skyldig att avvikelse rapportera händelser sominnefattar HSL, SoL och LSS enligt gällande rutiner. Enligt 6 kap.§ Patientsäkerhetslagen är hälso- ochsjukvårdspersonal skyldig att rapportera risker för vårdskador samt händelser som medfört ellerkunnat medföra vårdskada. Enligt Lex Sarah är all personal skyldig att rapportera missförhållanden.Enhetschefen har till uppgift att hantera de avvikelser och rapporter som finns inom det området deverkar. Det innefattar bl.a. att analysera, utreda, anmäla och återkoppla till verksamheten.Sammanställning och analys.6kap.6§När det framkommer mönster och trender som indikerar brister i verksamhetens kvalitet skaverksamheten se över processer och rutiner så att dessa är ändamålsenliga för att säkra kvaliteten.Förbättrande åtgärder i verksamheten6 kap. 7§De avvikelser som kommer till kännedom i verksamheten ska åtgärdas så att kvaliteten säkras.Ansvar för att detta utförs har enhetscheferna, myndighetschef, MAS och utredaren inom Båstadskommun.Förbättring av processer och rutiner6 kap. 8§Till varje process och rutin som utformas ska det finnas en person/funktion knuten som ansvarar föratt processen och rutinen följ upp och revideras. Detta ska ske då det uppmärksammas att processeneller rutinen inte är ändamålsenlig. Detta innebär att verksamheten blir en lärande organisation.Genom denna hantering förbättras fortlöpande verksamhetens styrning och därmed utvecklas ochsäkras kvaliteten. Att händelser inträffar som leder till en avvikelse är något negativt, men det ärviktigt att betona att varje upptäckt av en avvikelse är något positivt. Genom avvikelsen säkrar manatt det blir åtgärdat och förhindrar att liknande händelser inträffar igen. Vård och omsorg ser detsom oerhört viktigt att vård och omsorgs kunder och personal lämnar in rapporter, klagomål ochsynpunkter på verksamhetens kvalitet.