Äldreomsorgsplan 2012 - 2022 - Partille kommun

Utvecklingsområde 8 –Information / kommunikationÄldre i Partille kommun får information om kommunens verksamheter för äldre både viaInternet och tryckt materiel. Vård- och omsorgsförvaltningen arbetar för att all informationska vara aktuell, relevant och lättbegriplig.Informationen på webben (www.partille.se) består av fast information om kommunensverksamheter samt av nyheter. Besökare på webben kan lämna synpunkter och framföraklagomål via elektroniska formulär. Partille kommun har också en sida på Facebook därbesökare kan ta del av kommunens nyhetsflöde, kommentera och ställa frågor.Den tryckta informationen består av broschyrer, informationsblad samt vid behov riktadebrev eller andra utskick till kommunens äldre invånare. Aktuell information om verksamheterför äldre annonseras också i Partille Tidning i samband med Partille kommuns gemensammamånadsannons i tidningen.Tryckt information finns tillgänglig i kommunens hälsodisk i Partille Kulturum, i kommunhuset,på äldreboenden och seniorträffarna samt PartilleRehabs reception. Information omverksamheter för äldre kan man också få via telefontjänsten Äldre Direkt.Det här vill vi satsa på:• Prova och utvärdera nya kanaler för att nå ut med information, i första omgångenavseende förvaltningens förebyggande verksamheter 8:1• Utvärdera befintlig information både gällande intresset för vad som publiceras och hurinformationen uppfattas i målgruppen. Utvärdering bland annat genom att mäta antaletbesök på olika sidor och diskussioner i fokusgrupper eller liknande. 8:2• Utveckla webbaserade tjänster, som till exempel göra det möjligt för besökare på webbenatt själva göra en preliminär beräkning av sin avgift för äldreomsorg, webbformulärför ansökningar av vissa insatser med mera 8:3• Utveckla relevanta elektroniska tjänster (e-tjänster) enligt kommunövergripandeuppdrag och riktlinjer. 8:4Foto: Calle Bredberg22