1. Inledning - Fonus
1. Inledning - Fonus 1. Inledning - Fonus
Kostnaden för en genomsnittlig begravning i sex nord- och centraleuropeiska länder Juni 2012 1
- Page 3 and 4: Kostnaden för en genomsnittlig beg
- Page 6 and 7: 1. Inledning ”En människas död
- Page 8 and 9: För att möjliggöra en lämplig j
- Page 10 and 11: poster. I detta arbete har vi fokus
- Page 12 and 13: 3. Landsbeskrivningar Här följer
- Page 14 and 15: 14 Kostnadsposter för Sverige. (20
- Page 16 and 17: framför kremering av ekonomiska sk
- Page 18 and 19: Något som innebär stora skillnade
- Page 20 and 21: utgör generellt begravningsbyråns
- Page 22 and 23: 22 Kostnadsposter för Irland (2012
- Page 24 and 25: 24 Kostnadsposter för Tyskland (20
- Page 26 and 27: 4. Analys av resultat Analysen av r
- Page 28 and 29: 28 4.2 Hur ligger Sverige till pris
- Page 30 and 31: 30 4.3 Vilka kostnadsposter är det
- Page 32 and 33: 5. Avslutande diskussion Sammanfatt
- Page 34: 34 Kostnaden för en genomsnittlig
Kostnaden för en genomsnittlig begravning i<br />
sex nord- och centraleuropeiska länder<br />
Juni 2012<br />
1
Kostnaden för en genomsnittlig<br />
begravning i sex nord- och centraleuropeiska<br />
länder<br />
Juni 2012<br />
Datainsamling utförd mellan april 2012 och juni 2012.<br />
För frågor om studien:<br />
Kristian Holmberg,<br />
Telefon:+46 727 32 89 15<br />
Email: kristian.holmberg@oxfordresearch.se<br />
3
Innehåll:<br />
<strong>1.</strong> <strong>Inledning</strong> ................................................................................................. 6<br />
2. Metod ....................................................................................................... 7<br />
4<br />
2.1 Skrivbordsundersökning .......................................................................... 7<br />
2.2 Intervjuer ............................................................................................... 8<br />
2.3 Avgränsningar ........................................................................................ 9<br />
2.4 Bearbetning av material ........................................................................ 10<br />
3. Landsbeskrivningar ............................................................................... 12<br />
3.1 Sverige.................................................................................................... 12<br />
3.2 Norge...................................................................................................... 14<br />
3.3 Storbritannien .......................................................................................... 16<br />
3.4 Irland ...................................................................................................... 19<br />
3.5 Tyskland ................................................................................................. 22<br />
3.6 Nederländerna ......................................................................................... 24<br />
4. Analys av resultat .................................................................................. 26<br />
4.1 Vad innehåller den genomsnittliga begravningen i varje land och vad<br />
kostar den? .......................................................................................... 26<br />
4.2 Hur ligger Sverige till prismässigt jämfört med andra länder i Europa? ........ 28<br />
4.3 Vilka kostnadsposter är det som kostar mest och skiljer det sig åt mellan<br />
länderna? ............................................................................................. 30<br />
5. Avslutande diskussion ........................................................................... 32<br />
Appendix <strong>1.</strong> Intervjupersoner ...................................................................... 33
<strong>1.</strong> <strong>Inledning</strong><br />
”En människas död är snarare de efterlevandes problem än hans eget.”<br />
Citatet ovan är tillskrivet den tyske författaren Thomas Mann och fångar elegant problematiken<br />
med begravningar. Begravningar är en känslomässigt laddad händelse som berör<br />
många men är också en vara som upphandlas några få gånger i livet, ofta med lång tid<br />
mellan varje köp. Begravningens blandning mellan omvälvande sorg, sårbarhet och svåra<br />
beslut skapar ett stort behov av tydlighet och öppenhet från begravningsbyråernas sida.<br />
Men det finns idag få marknadsundersökningar att tillgå på detta område 1 . I denna studie<br />
har Oxford Research fått i uppdrag att som oberoende aktör genomföra en jämförande<br />
studie av begravningens kostnad i en rad europeiska länder. Begravningars priser är ett<br />
komplicerat ämne och det är inte svårt att se att blandningen av lagar, varierande kostnadsposter,<br />
avgifter, underleverantörer och traditioner bidrar till att förvirra för de efterlevande.<br />
Syftet med studien är att presentera en europeisk jämförelse över vad begravningar kostar<br />
idag i Sverige och i fem jämförbara länder. Oxford Research har i arbetet strävat efter<br />
att bryta ned och prissätta varje kostnadspost möjliggöra en jämförbarhet. Materialet ska<br />
i nästa steg användas av uppdragsgivaren <strong>Fonus</strong> vid ett frukostmöte som <strong>Fonus</strong> organiserar<br />
tillsammans med företaget OK samt forskare från Ersta Sköndal som en del i Kooperationens<br />
år. I uppdraget ingår att besvara följande frågor:<br />
� Hur ser en genomsnittlig begravning ut i respektive land och vad kostar den?<br />
� Hur ligger Sverige till prismässigt jämfört med andra länder i Europa?<br />
� Vad är det som kostar mest? Skiljer det sig åt mellan länderna?<br />
Utgångspunkten är den svenska begravningstraditionen och denna har i sin tur jämförts<br />
med begravningar i Norge, Storbritannien, Irland, Tyskland och Nederländerna. Bakgrunden<br />
till uppdraget har varit en inhemsk diskussion kring begravningars priser, för att nyansera<br />
denna diskussion med input från våra grannländer men även för att kunna bryta<br />
ned begravningens delar i jämförbara kostnadsposter. Studien har genomförts med hjälp<br />
av skrivbordsundersökningar och semistrukturerade intervjuer.<br />
Under studiens gång har det framkommit att flera välkomnar detta initiativ och uppmuntrar<br />
till en ökad transparens i denna sektor. Andra har hållit sig mer avvaktande och inte<br />
velat dela med sig av sin prismodell av rädsla för konkurrenter. I resultaten ser vi både<br />
att det finns en stor prisskillnad mellan länderna och att det är i stort sett samma kostnadsposter<br />
som driver upp priset i samtliga länder. Kostnaderna för dessa poster är dock<br />
olika höga beroende på vilka länder man tittar på. Baserat på detta material går prisskillnaden<br />
för begravningar inte att förklara utifrån prisskillnader generellt mellan länderna.<br />
Sverige, som har det lägsta genomsnittliga priset för en begravning i undersökningen,<br />
har bland de högsta KPI generellt. En slutsats vi kan dra av detta är att kostnaderna inte<br />
stämmer överens med ländernas jämförbara variationer i konsumentprisindex (KPI) och<br />
alltså kan generella prisbilder inte förklara varför priserna skiljer sig åt så pass mycket<br />
som de gör.<br />
1 Se t.ex. Sydsvenskan 2008 för den svenska situationen<br />
6
2. Metod<br />
Nedan beskrivs kortfattat den metod som vi har använt för att insamla datamaterialet till<br />
denna studie.<br />
2.1 Skrivbordsundersökning<br />
För att initialt söka svar på de frågor som ligger till grund för uppdraget har skrivbordsundersökning<br />
använts. Skrivbordsundersökningen har syftat till att samla in det material<br />
som redan finns publicerat i olika former. Detta har inkluderat följande datakällor:<br />
� Tillgängliga rapporter. Exempelvis har rapporter genomförda av branschorganisationer<br />
och konsumentombudsmän använts. Uppgifter som framkommit i<br />
etablerade medier i respektive land har även ingått i materialinsamlingen.<br />
� Offentlig statistik. Förutom den statistik som tillhandahålls av Eurostat har tillgänglig<br />
data från respektive lands konsumentsombudsmän, konsumentorganisationer<br />
och liknande använts.<br />
� Konsumentprisindex. Eurostats harmoniserade KPI för EU, där begravningskostnader<br />
ingår, har använts.<br />
� Offentliga hemsidor för begravningsindustrins branschorganisationer begravningsbyråer<br />
och offentliga myndigheter som publicerar innehåll och prisinformation<br />
för respektive land.<br />
Sammantaget har ovanstående datakällor utgjort en initial grund för att besvara vad en<br />
genomsnittlig begravning kostar i respektive land, vad som kostar mest och vad som<br />
skiljer länderna åt. En central del av uppdraget har varit att ta fram uppgifter på kostnaden<br />
för begravningar i de utvalda länderna. Här låg fokus på att bryta ner kostnader i<br />
mindre delposter för att klargöra vad som kostar mest respektive minst i en jämförelse<br />
mellan länder. För att möjliggöra kostnadsjämförelser har även priserna för respektive<br />
land konverterats till Euro.<br />
Vad gäller det tillgängliga materialet har det funnits få publicerade marknadsundersökningar<br />
i de aktuella länderna. Antalet tidningsartiklar har dock indikerat att det<br />
finns ett stort behov av denna typ av undersökningar. Begravningsentreprenörer i de sex<br />
aktuella länderna har i många fall visat medvetenhet om problemet med otydlighet kring<br />
priser och det har därför varit bitvis lätt att få tag på prisindikationer på hemsidor eller<br />
via mejl. En brist med dessa källor är att begravningsbyråer tenderar att visa priser som<br />
utgår från en minimisumma, vilket inte säkert visar på vad en typisk begravning kostar. I<br />
den fortsatta materialinsamlingen har vi därför genomfört intervjuer för att med vår<br />
skrivbordsundersökning som grund validera och komplettera prisuppgifterna.<br />
7
För att möjliggöra en lämplig jämförelsepunkt mellan ländernas prissituation och hur<br />
kostnadsnivån för begravningstjänster utvecklats och förhåller sig i jämförelse med andra<br />
europeiska länder, har vi tittat på prisnivå i respektive land utifrån konsumentprisindex<br />
(KPI). Detta har sedan jämförts med de resultat vi funnit vad gäller genomsnittliga priser<br />
för begravningar inom de utvalda länderna. Eftersom begravningskostnaderna naturligt<br />
skiljer sig åt beroende på var man placerar sig på KPI är syftet med detta att kunna identifiera<br />
fall där kostnaderna för en begravning avviker från respektive lands medelvärde.<br />
Med hjälp av detta kan vi se om de relativa kostnaderna faktiskt skiljer sig åt mellan länderna<br />
samt titta närmare på faktorerna som föranlett avvikelsen.<br />
Vid valet av jämförbara KPI-medelvärden var målet vid studiens början att finna jämförbara<br />
medelvärden specifikt för begravningskostnader. I Eurostats harmoniserade KPI för<br />
EU ingår begravningskostnader i ”Miscellaneous Goods and Services”. Dessvärre meddelar<br />
Eurostats produktionsenhet att det inte är möjligt att bryta ut kostaden för begravningar<br />
ur gruppen Miscellaneous Goods and Services. Detta beror på att de nationella<br />
statistiska instituten enbart är skyldiga att lämna uppgifter på fyrsiffrig nivå till COICOP<br />
(Classification of Individual Consumption According to Purpose), utan ytterligare uppdelning.<br />
Enligt Eurostat bör det dessutom noteras att begravningstjänster inte nödvändigtvis<br />
anses vara en representativ post for COICOP enligt de nationella statistiska instituten,<br />
vilket medför att informationen inte alltid samlas in. För mer information om detta måste<br />
de enskilda instituten kontaktas då detta faller under deras ansvar. Tyvärr publicerar inte<br />
SCB de siffrorna på deras publika databas och eftersom begravningstjänsterna är kostsamma,<br />
individanpassade och efterfrågas relativt sällan har Eurostat inte möjlighet att<br />
rekommendera någon indexserie som skulle kunna ge en bild av prisutvecklingen.<br />
Det är möjligt att en mer detaljerad indexnivå kommer bli tillgänglig i framtiden då det<br />
nyligen avtalats inom ”European Statistical System” om att införa en COICOPklassificering<br />
på femsiffrig nivå. Denna ytterligare uppdelning skulle göra begravningstjänsterna<br />
till en egen post i klassen 12.7. 2 Införandet av den allmänna COICOP-klassificeringen<br />
på femsiffrig nivå i HICP har ännu inte inletts och prisstatistiker diskuterar när<br />
och hur den skulle kunna genomföras i praktiken på europeisk nivå. Det är därför för<br />
tidigt att säga om och när index for begravningstjänster kommer att införas.<br />
Med anledning av bristerna i indexklassen där begravningar ingår har vi valt att använda<br />
oss av Eurostats generella KPI-medelvärde för länderna som valts ut i studien. Detta gör<br />
att vi kan jämföra begravningskostnaderna för respektive land och se om de avviker från<br />
landets övergripande KPI och därefter analysera vad som påverkar avvikelserna.<br />
2.2 Intervjuer<br />
Som diskuterats ovan kan begravningskostnaderna som visas i den offentliga statistiken<br />
inte att brytas ut från den befintliga statistiken och än mindre brytas ned i delkostnader.<br />
Det vill säga det är omöjligt att veta vilka delar som ingår i begravningspriset som<br />
redovisas in statistiken. Detta krävde därför såväl andra datakällor som externa<br />
rapporter, samt att intervjuer genomförs med branschföreträdare. Med andra ord, om<br />
skrivbordsundersökningen syftade till att ta fram data på kostnader för en begravning,<br />
syftade intervjuerna med branschföreträdare i respektive land till att vidimera dessa<br />
2 Eurostat, Classification of Individual Consumption by Purpose, at five-digit level<br />
8
uppgifter, beskriva bakgrunden till prisutvecklingen, vad som ingår i en genomsnittlig<br />
begravning samt komplettera eventuella statistikuppgifter som saknas.<br />
Mot bakgrund av detta utarbetade vi en intervjumall som tillät semistrukturerade<br />
telefonintervjuer med branschföreträdare från de sex länderna. Stort fokus lades vid att<br />
utarbeta en intervjumall som ledde intervjun samtidigt som den gav branschföreträdarna<br />
möjlighet att utveckla intressanta och viktiga resonemang. Intervjumallen var<br />
konstruerad efter en process som utgick ifrån att den intervjuade beskrev<br />
begravningstradition i sitt land och därefter de kostnader som ingår i en ”normal”<br />
begravning. Detta angreppssätt valdes för att minimera risken att intervjuarens<br />
perspektiv och åsikter skulle påverka frågorna som i sin tur kunde påverkat svaret. Detta<br />
sätt att lyfta fram respondentens åsikter har varit väldigt framgångsrikt i att på ett<br />
förbehållslöst sätt få respondenten att svara på frågorna. Det medförde dock att inte alla<br />
frågor var relevanta, vilket visade sig under intervjuerna.<br />
En begränsning som uppmärksammats är att begravningsbranschen har en lång tradition<br />
av att inkludera kostnader för tjänster i t.ex. priset för kistan. Detta medför att det ofta är<br />
mycket svårt även för personer i begravningsbranschen att besvara frågor om t.ex.<br />
administrativa kostnader, eftersom de själva inte bokför dessa tjänster som separata<br />
kostnader.<br />
Vi har strävat efter att få till stånd tre till fyra intervjuer med ledande branschföreträdare<br />
i de sex länderna. Stor vikt lades vid att få tag på branschorganisationer från länderna<br />
och i alla länder utom i Irland har det varit möjligt att genomföra intervjuer med dessa<br />
aktörer. I Storbritannien, Norge och Sverige har det varit svårt att få personer att ställa<br />
upp. En av anledningarna till att det har varit svårt att få till stånd intervjuer i Sverige och<br />
Norge är sannolikt att <strong>Fonus</strong> är en stor konkurrerande aktör. Vi bör också komma ihåg att<br />
det inte är ovanligt att företag tackar nej till deltagande i undersökningar av denna<br />
karaktär, av inga andra anledningar än att de inte har tid eller att de inte ser sin egen<br />
vinning i deltagandet. I Storbritannien har de tidigare haft konflikter mellan kunder och<br />
företag angående priset och företagen i Storbritannien har visat sig ovilliga att bli<br />
intervjuade, trots att vi i vissa fall har haft mycket god kontakt innan. Totalt har vi<br />
sammanställt prisuppgifter från 16 intervjuer samt ett flertal mejlkonversationer med<br />
begravningsbyråer.<br />
2.3 Avgränsningar<br />
I detta uppdrag ingick att genomföra fallstudier i fem länder förutom Sverige, nämligen<br />
Norge, Storbritannien, Irland, Tyskland och Nederländerna. Dessa länder var utvalda på<br />
grund av att dels kulturell jämförbarhet med Sverige, dels geografisk närhet samt likheter<br />
i en generell prissituation. Sammantaget ger urvalet en stor spridning samtidigt som länderna<br />
är jämförbara rent traditionsmässigt. Samtliga förutom Irland är till stor del protestantiska<br />
och flera av dem är relativt sekulariserade. Initiala studier har även visat att<br />
begravningspriser har varit ett aktuellt ämne i dessa länder, varför det är intressant att<br />
undersöka detta närmare.<br />
I arbetet med att kartlägga begravningars kostnader har vi utgått från definitionen av<br />
begravningen som ”alla handlingar från död till gravsättning” som vi tog del av via Bo<br />
Forslund, informationschef på <strong>Fonus</strong>. För att skapa jämförbara resultat har studien avgränsats<br />
genom att bryta ned kostnaderna för begravningar till jämförbara kostnads-<br />
9
poster. I detta arbete har vi fokuserat på de poster som ingick i uppdraget, vilka presenteras<br />
nedan:<br />
Kostnadsposter<br />
10<br />
� Kista<br />
� Urna<br />
� Bil/transporter<br />
� Annons i dagspress<br />
� Dekoration, främst blommor<br />
� Arvode till begravningsbyrån<br />
� Svepning<br />
� Representant under ceremonin<br />
I arbetet har vi strävat efter att identifiera vad den typiska begravningen kostar, med<br />
fokus på att få tag i genomsnittliga siffror för ovan nämnda kostnadsposter snarare än<br />
extremer i form av de högsta och lägsta priserna. Ambitionen med detta fokus var att se<br />
den faktiska kostnaden för en begravning snarare än den teoretiskt lägsta kostnaden och<br />
därför har vi strävat efter att undvika dessa kostnadsexempel. Tillgängligheten till detta<br />
material har varierat stort beroende på organisation och företag.<br />
2.4 Bearbetning av material<br />
I vissa fall har informationen funnits sammanställd och baserad på inrapporterade försäljningar<br />
och i andra fall har den grundats på uppskattningar. I de förstnämnda fallen<br />
har informationen betraktats som mycket tillförlitlig, då den är baserad på sammanställningar<br />
av kvitton och försäljningar. I det andra fallet har informationen varit mindre tillförlitlig<br />
och där har vi använt oss av flera oberoende källor och vägt samman resultaten<br />
till ett medelvärde för varje kostnadspost. Detta arbetsätt är inte lika tillförlitligt som när<br />
informationen är baserad på verklig försäljning men den ger en kvalificerad uppskattning<br />
av prissituationen i länderna. Under intervjuerna har det varit viktigt för undersökarna att<br />
försöka komma bort från angivna kostnadsspann och istället få konkreta siffror som går<br />
att jämföra och analysera. Slutligen har vi vägt samman de kostadsuppgifter vi har fått<br />
för varje kostnadspost och räknat ut ett medelvärde för varje land baserat på detta.<br />
Bakom de siffor vi presenterar finns därför flera sammanvägda prisuppgifter. Detta har vi<br />
gjort för att kunna presentera ett pris per kostnadspost som sedan går att jämföra med<br />
andra kostnadsposter.<br />
Alternativet vore att jämföra kostnadsspann i vissa fall och fastställda pris i vissa fall. Det<br />
är ett tillvägagångssätt som säkerligen hade speglat verkligheten bättre eftersom priserna<br />
inom vissa länder varierar stort, men som hade gjort det mycket svårt att jämföra länderna.<br />
Då begravningar har en stark kulturell och religiös betoning, kan traditioner variera stort<br />
mellan länder. Därför har vi i insamlandet av materialet försökt spegla den totala kostnaden<br />
för en begravning, för att därefter plocka ut de bitar som är intressanta att jämföra<br />
ur ett svenskt perspektiv. Vidare så har det framkommit att de enskilt största kostnaderna<br />
kopplat till en begravning är i många länder är gravplatsen respektive gravstenen. I<br />
Sverige omfattas gravplatsen av begravningsavgiften, och den är därför inte aktuell att
lyfta fram i analysen av resultaten. Begravningsplatsen hör i Sverige inte till begravningsbyråernas<br />
område, utan är en samhällelig angelägenhet som på uppdrag av regering och<br />
riksdag vanligen förmedlas av kyrkan.<br />
Begravningspriset som räknas fram här saknar således en rad olika faktorer och återspeglar<br />
endast de delar av en typisk begravning som förmedlas av begravningsbyrån.<br />
Därmed tjänar rapportens resultat endast som en indikation på begravningskostnader<br />
medan jämförelsen mellan länder fortfarande är intressant då den ger en bild av skillnaden<br />
i prisnivå mellan länderna.<br />
11
3. Landsbeskrivningar<br />
Här följer en sammanfattning av den information som har framkommit genom skrivbordsundersökningen<br />
och intervjuer. I denna sektion har vi låtit det som är av intresse<br />
broderas ut vilket medför att ländernas beskrivning inte ser exakt likadana ut. Varje avsnitt<br />
avslutas med en sammanställning av de kostnadsposter och den prissituation som<br />
finns i det aktuella landet.<br />
3.1 Sverige<br />
I Sverige innehåller en typisk begravning transport från dödsplatsen till sjukhuset och<br />
visningslokalen där kroppen förvaras och förbereds i och med svepningen. Därefter får<br />
närstående ta farväl av den avlidne. Kroppen förvaras på bårhuset tills dess att det är<br />
dags för begravningsceremonin. Kroppen transporteras då till ceremoniplatsen, t.ex. en<br />
kyrka för kyrkliga begravningar. Vid begravningsceremonin finns en officiant närvarande<br />
och ofta även musiker. Här är det även vanligt med dekorationer och främst då blommor.<br />
Därefter är det vanligt att ha en minnesstund i en lokal i närheten. Slutligen begravs<br />
kroppen, antingen genom kremering eller genom jordbegravning.<br />
Begravningsbranschen har vid flera tillfällen kritiserats i media för att det är svårt att se<br />
slutkostnaden för en begravning. I en artikel i Sydsvenskan från 2008 beskriver konsumentvägledaren<br />
i Marks kommun hur många stora företag sköter sig men att de mindre<br />
begravningsbyråerna ibland ger direkt felaktig information på sina hemsidor. 3 I en artikel<br />
i Dagens Nyheter från november 2010 konstaterar Sveriges Begravningsbyråers Förbund<br />
(SBF) att branschen ligger efter när det gäller prisöversikter. 4 Detta trots att prisinformationslagen<br />
bestämmer att prisinformation tydligt ska anges om bestämda produkter<br />
marknadsförs, oavsett om det är i butik eller via internet.<br />
Enligt Sveriges Begravningsbyråers Förbund (SBF) ligger en genomsnittlig svensk begravning<br />
på totalt 28 500 kr (€ 2 898). Regionalt skiljer det sig åt i landet med det lägsta<br />
priset i södra Sverige där genomsnittsbegravningen ligger på 23 800 kr (€ 2 674). Det<br />
högsta regionala snittet är i Stockholm och ligger på 29 800 kr (€ 3 348). Enligt begravningsbyrån<br />
<strong>Fonus</strong> ligger begravningssnittet mellan 20 000-25 000 kr (€ 2 247-2 808).<br />
och enligt deras prislistor skiljer Stockholm från resten av landet med 1 000 kr (€ 89)<br />
högre pris. 5 Ignis, en stor Stockholmbaserad begravningsbyrå, har exempel på begravningar<br />
som kostar från 10 000 kr upp till 40 000 kr 6 (€ 890-4 494) men anger på sin<br />
hemsida att de vanligaste begravningarna kostar mellan 18 000-26 000. (€ 2 022-2 921).<br />
I de svenska begravningsbyråernas prisuppgifter ingår oftast inte priset för t.ex. gravsten.<br />
En annan begravningsrelaterad kostnad är bouppteckning som kan ingå som en<br />
tjänst som begravningsbyråerna levererar. Utöver detta betalar varje person som är folkbokförd<br />
i Sverige en begravningsavgift under sin levnad. Detta gör att den verkliga kost-<br />
3 Begravningsbranschen får bakläxa på prisinfo, Sydsvenskan 26 mars 2008<br />
4 Svårt att prisjämföra begravningar, Dagens nyheter 14 november 2010<br />
5 <strong>Fonus</strong>, hemsida<br />
6 Ignis, prislista<br />
12
naden för vissa delar av en begravning är svåra att uttyda direkt. De tjänster som finansieras<br />
av begravningsavgiften är enligt begravningslagen 7 följande:<br />
- gravplats eller motsvarande på allmän begravningsplats under en tid av 25 år<br />
- gravsättning inklusive gravöppning, återfyllning och iordningställande av öppnad grav<br />
- transporter från det att huvudmannen övertagit ansvaret för stoftet till dess att gravsättning<br />
har skett, med undantag av transport för gravsättning utanför huvudmannens<br />
område, om inte transporten beror på ett avtal om tillhandahållande av särskilda<br />
gravplatser<br />
- kremering<br />
- lokal för förvaring och visning av stoftet<br />
- lokal för begravningsceremoni utan religiösa symboler<br />
Genom att använda Svenska kyrkans rekommenderade priser för personer som vill bli<br />
begravda i Sverige men som inte är folkbokförda i landet är det möjligt att se kostnaden<br />
för dessa delar. De rekommenderade priserna för en kistgrav är 6 400 kr (€ 719) och för<br />
en urngrav 1 700 kr (€ 191). Detta innebär en upplåtelsetid på 25 år. Efter 25 år kostar<br />
en kistgrav 250 kr (€ 28) per år och en urngrav kostar 70 kr (€ 8) per år. Till detta tillkommer<br />
även kostnader för transport inne på området samt för gravsättningen.<br />
Svenska begravningslagen reglerar att stoft eller aska endast får begravas på enskild<br />
eller allmän begravningsplats men att själva begravningsceremonin kan hållas på valfritt<br />
ställe. Utöver detta går det att ansöka om tillstånd från Länsstyrelsen för att sprida aska<br />
över öppet vatten eller naturmark. Ny svensk lagstiftning säger att stoftet ska begravas<br />
inom en månad och aska ska gravsättas inom ett år från kremering. Enskilda personer får<br />
ta hand om askan om de på något sätt kommer gravsätta askan eller föra ut den ur landet.<br />
Gravplats och en rad aktiviteter kopplade till begravningar är finansierade genom begravningsavgiften<br />
som alla folkbokförda i Sverige ska betala. Svensk lag fastställer således<br />
ramarna för en begravning men låter själva utformandet av begravningen vara upp till<br />
var och en.<br />
Enligt Ulf Lerneus har begravningspriserna ökat med 4,3 procent jämfört med KPI som<br />
har ökat med 4,7 procent, under perioden 2009-201<strong>1.</strong> Under de senaste åren har det<br />
blivit ett ökat antal företag i branschen, vilket har lett till tuffare konkurrens. Då efterfrågan<br />
inte har ökat har detta lett till minskade intäkter för företag. Antalet dödsfall i Sverige<br />
har under de senaste åren snarare minskat enligt SCB och ligger nu på omkring ca<br />
90 000 per år 8 .<br />
7 Begravningslagen Kapitel 9:§5<br />
8 SCB, Befolkningsframskrivningar, tillgänglig 22 maj 2012<br />
13
14<br />
Kostnadsposter för Sverige. (2012 års priser konverterade till Euro)<br />
Sverige<br />
3.2 Norge<br />
Kostnadsposter Pris i €<br />
Kista 658<br />
Urna 102<br />
Bil/transporter 225<br />
Annons i dagspress 281<br />
Dekoration, främst blommor 288<br />
Arvode till begravningsbyrån 484<br />
Svepning 94<br />
Representant under ceremonin 89<br />
Summa: 2 221<br />
*Valutakurs juni 2012 - 1 Euro=8,9 SEK<br />
I en begravning i Norge ingår normalt omhändertagande av kroppen, samtal med familjen<br />
om hur man vill genomföra begravningen, registrering av dödsfall, kista, svepning,<br />
nedläggning av kroppen, transport, blommor, program, musik, dekorationer, gravfärd/kremering,<br />
minnesstund med förtäring, gravsten och gravplats.<br />
I Norge betalar du ingen gravavgift för gravplatsen de första 20 åren. Om du vill att graven<br />
ska bevaras efter dessa 20 år, måste du betala avgift för detta, som varierar från<br />
kommun till kommun. I genomsnitt kostar en begravning 40 000 NOK (€ 5 263), enligt<br />
Marita Eikenes, VD på <strong>Fonus</strong> i Norge, med ett lägsta pris på 10 000 NOK (€ 1 315) och<br />
ett högsta på 200 000 NOK (€ 26 315). Detta varierar dock mycket beroende på vilka<br />
tillval som görs, vilken kista man väljer och om man exempelvis ska köpa en ny gravsten.<br />
Enligt Gunnar Hammersmark, branschdirektör för Begravelsesbyråenes Forum/Virke<br />
Gravferd i Norge, kostar en genomsnittlig begravning 30 000 NOK (€ 3 947) men enligt<br />
honom finns det även en viss skillnad mellan stad och landsbygd där man i städerna ofta<br />
använder fler tjänster vid en begravning vilket gör att utgifterna blir större.<br />
Liksom i de flesta länder kan det vara svårt att i Norge hitta summor som visar vad en<br />
begravning till slut landar på. Ny direktiv kommer inom kort, som innebär att alla begravningsbyråer<br />
ska ha en lista tillgänglig på sina hemsidor med minimumpris och maximumpris.<br />
Gunnar Hammersmark har själv gett förslag på en minimum- och maximumprisplan<br />
där minimumbegravningen inklusive i stort sett allt skulle kosta minst 26 000 NOK (€<br />
3 421) och maximumbegravningen 88 000 NOK (€ 11 578).<br />
Det är lag på att vid begravning använda kista och registrera dödsfallet. En kista kostar i<br />
genomsnitt 8 000 NOK (€ 1 052), men kan enligt Gunnar Hammersmark kosta allt mellan<br />
3 600 - 42 000 NOK (€ 473-5 526). Registrering kostar ca 1 200 NOK (€ 157). Resten är<br />
tillval. I Norge är alla begravningar/jordfästningar gratis för dödsboet så länge man begravs<br />
inom sin kommun. Det enda som kostar är kremeringen som i Oslo kostar 3 150<br />
NOK (€ 414) oavsett om man bor i eller utanför kommunen. I ett fåtal kommuner är<br />
kremering gratis, men ofta kostar det eftersom det inte enligt lag ingår på samma sätt
som en jordbegravning menar Stein Olav Hohle Driftchef på Gravferdsetaten avdelning<br />
väst i Oslo.<br />
I gällande prisinformationsbestämmelser för begravningstjänster finns juridiska föreskrifter<br />
som kräver att alla begravningsbyråer ska tillhandahålla en offert för "enkel begravning"<br />
som kan erbjudas till alla som vänder sig till begravningsbyrån. Tyvärr är detta<br />
erbjudande inte en bra indikator på vad en genomsnittlig begravning kostar i Norge enligt<br />
BFN (den norska begravningsbyråbranschens motsvarighet till Sveriges Begravningsbyråer<br />
Förbund) eftersom den inte tar med alla de nödvändiga kostnaderna för<br />
en begravning. Däremot är en ny förordning om priset på begravningar nästan färdig.<br />
Enligt Gunnar Hammersmark kommer detta att ge en mycket bättre grund för att få<br />
en faktisk prisuppgift på begravningen. Detta kommer även att ge familjer en bättre möjlighet<br />
att se prisvariationer. De nya kraven kommer också att innebära att alla begravningsbyråer<br />
ska ha prisinformation och prislista på sin hemsida. Reglerna kommer att<br />
vara klara under våren 2012.<br />
Tyvärr finns ingen statistik över prisnivåer vad gäller begravningar i Norge generellt. Däremot<br />
konstaterar Gunnar Hammersmark att det finns stora variationer mellan land och<br />
stad. Skillnaden är också stor vad gäller hur många tjänster olika byråer tillhanda-håller<br />
samt vilka kommunala avgifter som uppkommer i samband med begravningar. På senare<br />
år har krematorierna i Norge lagt ner och istället har kremering blivit centraliserat och<br />
hanterat av staten. Enligt Marita Eikenes har detta inneburit att transportkostnaderna har<br />
ökat i vissa fall. Detta är inget som begravningsbyråerna direkt haft någon påverkan på. I<br />
övrigt har priserna stigit i takt med inflation och andra prisförändringar i landet såsom<br />
lönenivå, säger Marita Eikenes.<br />
I samband med begravningar i Oslo ansvarar Gravferdsetaten för begravningsmomentet<br />
inklusive kremering, jordfästning och gravstensuppsättning. Kostnaderna för tjänsterna<br />
som Gravferdsetaten tar ut ökar med 3-4 procent varje år enligt deras förutbestämda<br />
budget, som justeras för inflation och löneutvecklingen i landet. Vill Gravferdsetaten öka<br />
ytterligare måste detta anmälas innan budgeten för året bestäms. Senast var för ett par<br />
år sedan enligt Stein Olav Hohle på Gravferdsetaten.<br />
En annan utveckling som skett på senare år är att fler väljer att inte förrätta själva begravningsceremonin<br />
i kyrkan. Att vara i kyrka är fortfarande det vanligaste men fler och<br />
fler väljer andra typer av ceremonier. Icke kyrkliga ceremonier skiljer sig på så sätt att de<br />
ofta är längre än kyrkoceremonier som är ganska korta, detta kan ge en kostnadsskillnad<br />
eftersom en längre ceremoni kan bli dyrare, menar Marita Eikenes på <strong>Fonus</strong> i Norge. Att<br />
fler väljer begravningar utanför kyrkan beror dels på att invandringen ökat men också på<br />
att fler människor vill ha en större variation i ceremonin. Musikvalen har också förändrats.<br />
Förr var det vanligare med kyrkliga psalmer numera är det fler som väljer musik från CD<br />
eller speciella låtar som den avlidne uppskattade särskilt.<br />
Gunnar Hammersmark konstaterar att begravningsbranschen är traditionell och att saker<br />
ändras långsamt. Idag är begravningarna ändå mer personliga än de var förr. 93 procent<br />
väljer kyrklig begravning, färre i städerna och fler på landsbygden. Runt 53 procent väljer<br />
kremering i Norge, i städer är andelen som kremeras högre och uppgår till ca 70 procent.<br />
Ökningen av antalet kremeringar är en förändring som märkts inom branschen på senare<br />
år. Myndigheter förespråkar kremering eftersom det är mindre platskrävande än traditionell<br />
begravning. I dagsläget utreds möjligheten att ta bort den avgift som idag tillkommer<br />
då man väljer kremering, det är nämligen en kostnad som undviks om man väljer<br />
traditionell begravning. Tas denna avgift bort skulle det undvika att begravning väljs<br />
15
framför kremering av ekonomiska skäl.<br />
16<br />
Kostnadsposter för Norge. (2012 års priser konverterade till Euro)<br />
Norge<br />
Kostnadsposter Pris i €<br />
Kista 1 064<br />
Urna 133<br />
Bil/transporter 399<br />
Annons i dagspress 199<br />
Dekoration, främst blommor 532<br />
Arvode till begravningsbyrån 731<br />
Svepning 133<br />
Representant under ceremonin 399<br />
Summa: 3 590<br />
*Valutakurs juni 2012 - 1 EURO=7,6 NOK<br />
3.3 Storbritannien<br />
I Storbritannien sker årligen över 500 000 begravningar. 9 Det finns runt 4 000 begravningsentreprenörer,<br />
men exakta siffror är svåra att precisera eftersom yrket är oreglerat.<br />
Detta innebär att vem som helst kan registrera sig som begravningsentreprenör. Begravningspriserna<br />
kan variera mycket, vilket till viss del gör det svårt att ge en generell överblick<br />
över kostnadsläget i landet. Som en motsägelse till den generella detaljhandeln i<br />
Storbritannien är det inte alltid de nationella begravningsföretagen med stora volymer<br />
som erbjuder de lägsta priserna.<br />
De största aktörerna inom begravningsindustrin i Storbritannien är Co-operative Group<br />
och Dignity Caring Funeral Services som tillsammans genomför över 25 procent av de<br />
årliga begravningarna. Det finns även ett stort antal privatägda begravningsbyråer och<br />
enligt tidigare undersökningar som gjorts angående genomsnittliga begravningskostnader<br />
har resultaten visat att priserna varierar mycket mellan regioner och byråer. 10 Trots detta<br />
finns ingen heltäckande oberoende jämförande tjänst där allmänheten kan beräkna begravningskostnaderna<br />
inom landet även om deras motsvarighet till konsumentombudsmannen<br />
– Which? gjort en mindre sammanställning av just detta. 11 När The Office of Fair<br />
Trading i Storbritannien gjorde en undersökning 2001 fick de resultaten att 28 % inte<br />
visste vad begravningen skulle kosta förrän efter den hade ägt rum och räkningen kom<br />
på posten. 12 Även Yorks Universitets Cemetery Research Group konstaterarar att det inte<br />
finns forskning som drar slutsatser om hur begravningsentreprenörer avgör vilka priser<br />
9 Antal döda i Storbritannien enligt office of nacional statistics, NISRA, och General Register Office for Scotland<br />
10 Begravningsbranchen i Storbritannien<br />
11 Which?, Storbritanniens konsumentombudsman, prissammanställning för begravningskostnader<br />
12 Begravningsbranchen i Storbritannien
som ska tas för deras tjänster. Detta gör att slutsatser om vad en begravning kostar är<br />
svåra att dra. 13<br />
I Storbritannien är det vanligt att begravningsbyråerna erbjuder olika paketpris för begravningar.<br />
Ofta finns det ett ekonomiskt grundalternativ att välja på där hämtning av<br />
kroppen, svepning, begravningsbyråarvode, en enkel ceremoni och en enkel kista ingår.<br />
Majoriteten väljer att göra tillval utöver detta. Enligt Peter Herrington som är client service<br />
advisor på Dignity Funerals i Storbritannien varierar priserna mycket inom olika regioner,<br />
vilket gör det svårt att ge genomsnittliga nedbrytbara kostnader.<br />
Begravningsbyrån Dignity Funerals erbjuder tre olika paketpriser som kan ses som genomsnittliga<br />
inom landet vad gäller innehåll på tre olika nivåer. I första paketet ingår alla<br />
servicekostnader, hämtning av kroppen, transporter, svepning, kista, likvagn, kremering,<br />
annons och andra grundomkostnader som oftast ingår i en genomsnittlig begravning.<br />
Detta kostar 2 890 pund, vilket motsvarar € 3 550. I det andra paketet ingår samma<br />
saker men med tilläggen en limousin för att hämta upp familjen. Detta kostar 3 145 pund<br />
(€ 3 900). Samma saker men med två limousiner ingår i det tredje paketet och kostar då<br />
3 480 pund (€ 4 315). Transportkostnaden är i Storbritannien mycket högre än i många<br />
andra länder och detta beror på att de närmast sörjande traditionellt sett åker med en<br />
familjelimousin till begravningen. Vikten som läggs vid transport i Storbritannien är en<br />
kulturell skillnad som får stor påverkan på det totala priset för begravningen.<br />
De tre huvudkostnaderna till tredje part, som alltså inte är en direkt service som begravningsbyrån<br />
erbjuder utan istället köper av någon annan, är: kremering, läkarkostnader<br />
och officiant vid begravningsceremonin. Allt detta är dock inkluderat i paketpriserna. En<br />
genomsnittlig balsamering kostar 77 pund (€ 96). Dessa kostnader reflekterar genomsnittliga<br />
priser över landet enligt Peter Harrington.<br />
För att få en nationell översikt gjorde den brittiska motsvarigheten till svenska konsumentombudsmannen<br />
– Which? nyligen en undersökning för att se vad komponenterna i<br />
en begravning kostar. 14 Enligt Jon Wier, den officiella talespersonen för en av de största<br />
branschorganisationerna - Society of Allied and Independent Funeral Directors, kan<br />
denna sammanställning ses som en bra översikt över kostnadsläget i landet. Enligt denna<br />
kostar en begravning av en kista 600 pund (€ 745) och en begravning av en urna 150<br />
pund (€ 185). En kista kostar i genomsnitt 90-1 000 pund (€ 110-1 240) men då varierar<br />
kvaliteten från kartongmaterial till mer lyxiga trävarianter. En genomsnittlig kremering<br />
kostar 380 pund (€ 470) och att få kremeringscertifikatet ifyllt av läkare kostar ytterligare<br />
124 pund (€ 154). Transporter kan kosta från 120-1 395 pund (€ 150-1 730) beroende<br />
på vad man väljer för färdmedel och det beror också på om limousiner för att köra familjen<br />
ingår eller inte. Transport för enbart omhändertagande av den avlidne till kyrkogården<br />
kostar 120 pund (€ 150) medan en hästdragen vagn kostar 1 000 pund (€ 1 240). En<br />
tidningsannons i dagspress kostar i genomsnitt 75 pund (€ 93), dekorationer 200 pund (€<br />
250) och arvodet till begravningsbyrån runt 500 (€ 620). Att bygga grunden för en gravsten<br />
kostar 70 pund (€ 87) medan att ta bort eller ersätta en gravsten kostar 100 pund<br />
(€ 125). Enligt denna undersökning kostar en genomsnittlig begravning där kista, blommor,<br />
officiant och kremering ingår 2 750 pund vilket motsvarar € 3 410.<br />
13 York Univeristy, The Cemetary research group<br />
14 Which?, Storbritanniens konsumentombudsman, prissammanställning för begravningskostnader<br />
17
Något som innebär stora skillnader i pris<br />
för en genomsnittlig begravning är<br />
huruvida kremering eller jordbegravning<br />
väljs. En begravning med kremering kostar<br />
i genomsnitt 500-700 pund (€ 620-868)<br />
och en begravning inklusive kista och jordfästning<br />
kostar runt 1 500 pund (€ 1 860),<br />
men kan skifta betydligt uppåt beroende<br />
på vilken kista som väljs. 15 Eftersom mycket<br />
säljs i standardpaket kan prisplanerna<br />
för paket i en jämförbar standard med<br />
enda skillnaden att det ena priset innehåller<br />
en kremering och det andra priset innehåller<br />
en begravning jämföras. På Steven<br />
Mears Family-owned Funeral Directors<br />
hänvisar man till en officiell prisplan där<br />
kostnaderna inte kan brytas ut men där i<br />
stort sett allt sägs ingå: kista/urna, begravningsplats, transport, avgifter etc. En genomsnittskremering<br />
kostar strax under 3 200 pund (€ 3 970) medan en begravning i motsvarande<br />
standard kostar strax över 5 700 pund (€ 7 070). 16<br />
Priset för en begravning i Storbritannien hade enligt en undersökning som genomfördes<br />
2010 ökat med upp till 50 procent sedan 2007. Undersökning genomfördes av Storbritanniens<br />
National Association of Funeral Directors (NAFD) som representerar 85 procent<br />
av Storbritanniens begravningsbyråer. 17 Enligt en av de största begravnings-aktörerna -<br />
Co-operative Funeral Care har den genomsnittliga begravningskostnaden ökat med 1 000<br />
pund (€1 250) mellan 1997 och 2007 och enligt en prognos förväntas kostnaderna nästintill<br />
fördubblas de närmaste tio åren (se figur 1). 18 Med anledning av detta förespråkar<br />
fler och fler att en begravningsplan är en rimlig investering eftersom det möjliggör en<br />
förutbestämd och mer förutsägbar kostnad. Även Which? förespråkar förbetalda begravningsplaner<br />
eftersom det möjliggör köp och planering av begravning vid nuvarande priser<br />
vilket kan påverka begravningskostnaden markant. 19<br />
Enligt en artikel i The Guardian 2010 var begravningsentreprenörernas arvode för en<br />
typisk begravning 1 515 pund (€1 740 20 ). Denna kostnad hade då ökat med i genomsnitt<br />
3,25 procent sedan 2007, medan de avgifter som tas ut av tredje part i samband med<br />
kremering och gravsättning (d.v.s. de tjänster som inte genomförs direkt av begravningsbyråer)<br />
trappats upp enormt. Enligt artikeln steg priset för hyra av kyrka mellan<br />
2007 och 2010 med 13,1 procent till 220 pund (€ 250), kremeringskostnaden steg med<br />
48,1 procent till 613 pund (€ 705) och kostnaden för att jordfästa den kremerade kroppen<br />
steg med 67 procent till 167 pund (€ 192). Priset för en grav i standardstorlek steg<br />
med 42 procent till 612 pund (€ 704). Som reaktion på de ökande kostnaderna de<br />
senaste åren nämns flera sätt att genomföra begravningen till ett lägre pris i artikeln från<br />
the Guardian. Bland annat erbjuds kartongkistor för 81 pund (€ 93) jämfört med kistor<br />
15 Which?, Storbritanniens konsumentombudsman, prissammanställning för begravningskostnader<br />
16 Steven Mears Family Owned funeral director hemsida<br />
17 Funeral costs jump almost 50%, The Guradian 8 maj 2010<br />
18 Storbritanniens ko-operativ, begravningsplanering<br />
19 Which?, Storbritanniens konsumentombudsman, begravningsplanering<br />
20 Observera 2010 års växelkurs i detta stycket<br />
18
som kan kosta 500 pund (€ 575). I Storbritannien är det till och med tillåtet att begravas<br />
i sin egen trädgård och på så sätt spara 700 pund, eller motsvarande € 805. 21<br />
3.4 Irland<br />
Kostnadsposter för Storbritannien<br />
(2012 års priser konverterade till Euro)<br />
Storbritannien<br />
Kostnadsposter Pris<br />
Kista 741<br />
Urna 123<br />
Bil/transporter 865<br />
Annons i dagspress 92<br />
Dekoration, främst blommor 247<br />
Arvode till begravningsbyrån 617<br />
Svepning 95<br />
Representant under ceremonin Ingår<br />
Summa: 2 780<br />
*Valutakurs juni 2012 - 1 EURO=0,8 Brittiska pund.<br />
På Irland säljer ofta begravningsbyråer begravningar med standardinnehåll och priser där<br />
det mesta ingår. Enligt David Fanagan på Fanagans Funeral Directors är minimum för vad<br />
som ska ingå i en begravning på Irland begravning och kremering, en gravplats om man<br />
inte redan har, samt en tidningsannons. Detta är däremot är inget som enligt lagen<br />
måste ingå. Flera begravningsbyråer erbjuder ett lågkostnadsalternativ på begravningsplan<br />
där allt är inräknat. Bland annat Wards funeral home och Stafford Funerals erbjuder<br />
detta och kostnaden ligger på ca € 1 900-2 000, men då tillkommer köp av gravplats och<br />
gravöppning för cirka € 230. Normalt tillkommer även kyrkohyra, dricks till grav-grävarna<br />
och bärarna, blommor, organist, präst och mat.<br />
Eftersom det kan vara svårt för en sörjande familj att arrangera en begravning, något<br />
man sällan är beredd på, genomförde CAI en studie för att sammanfatta vad som ingår<br />
då en begravning ska planeras och finansieras. Enligt deras rapport innehåller ett genomsnittligt<br />
begravningspaket med typiskt innehåll omhändertagande av den avlidne från<br />
dödsplatsen till platsen där kroppen balsameras/sveps, kista, balsamering av kroppen,<br />
transporten tillbaka till bostaden eller begravningshemmet för eventuell visning och sedan<br />
transport till begravningsceremonin. Även begravningsbyråns serviceavgifter för att<br />
ordna begravningen ingår i det vanliga priserbjudandet. Däremot tillkommer kostnaderna<br />
för tjänster från tredje part såsom kremering och gravöppning utöver detta. 22 På Irland<br />
21 Funeral costs jump almost 50 %, The Guradian 8 maj 2010<br />
22 Funeral services, Konsumentverket på Irland, publikation 2010<br />
19
utgör generellt begravningsbyråns kostnader 60 procent och kostnader till tredje part<br />
(disbursments) står i genomsnitt för 40 procent. 23<br />
I intervjuer med representanter från begravningsbyråerna framgår att ett genomsnittligt<br />
paketpris kostar mellan € 1 500-2 500. Då ingår likvagn, svepning, begravningsbyrå arvode<br />
och en enkel kista. Enligt Jonathan Stafford på Stafford Funerals väljer ungefär 10<br />
procent detta alternativ medan andra graderar upp vissa tillval vad gäller kista och dekorationer<br />
och transport. Sägas bör att i detta pris ingår inte begravningsplatsen som oftast<br />
är den dyraste kostnaden vid en begravning på Irland, beroende på var begravningen<br />
ska ske, i stad eller på landsbygd. En gravplats kan kosta € 1 500-16 000 med ett genomsnitt<br />
på € 2 500-5 000 i staden. En gravplats på landsbygden kan kosta runt € 100-<br />
500 men det varierar mycket inom regioner. Enligt Fanagans Funeral Directors som arbetat<br />
inom branschen i över 200 år skiljer sig kostnaden för gravplatser idag ofta med<br />
€ 5 000-6 000 beroende på stad och land. I genomsnitt kostar en grav i staden € 2 000-<br />
5 000 mer än den gör på landet. The Irish Association of Funeral Directors (IAFD) vars<br />
medlemmar genomför 75 procent av Irlands begravningar uppskattade att genomsnittspriset<br />
för en gravplats var € 2 500 år 2008. 24 Enligt en artikel i The Irish Times utgör<br />
priset för att köpa och öppna en gravplats den största kostnaden till tredje part och<br />
kunde 2010 kosta mellan € 1 825-5 000. 25<br />
Vissa val vid begravning på Irland är speciellt avgörande för vad kostnaden till slut hamnar<br />
på. Exempelvis skiljer det mycket i pris beroende på om man väljer kremering eller<br />
begravning. Numera väljer runt 30 procent att kremeras varje år eftersom detta är ett<br />
betydligt mindre kostsamt alternativ. En typisk kremering kostade år 2007 € 400-450 och<br />
en begravning kostade € 1 500 för kistan och € 1 000 för gravöppningen. 26 En annan<br />
avgörande faktor för priset är valet av gravsten. I en artikel i tidningen The Independent<br />
från 2008 togs kostnaden för gravstenar upp och hamnade på € 1 000-7 000 (exklusive<br />
beredning av grunden). 27 På Lucan Monuments som tillverkar gravstenar som säljs till<br />
olika begravningar runt om på Irland kostar en gravsten inklusive montering och gravering<br />
€ 1 650-3 550. 28<br />
Eftersom det inte finns någon irländsk lag på att begravningsbyråer måste visa sina priser<br />
offentligt kan det vara svårt att uppskatta kostnader för enskilda komponenter. Däremot<br />
ingår det i begravningsbyråernas branschorganisation på Irland Irish Association of Funeral<br />
Directors (IAFD) att deras medlemmar ska vara öppna vad gäller kostnader och betalning<br />
och att de ska annonsera korrekta priser och tjänster. Trots detta är det få som<br />
offentligt delar med sig av sina prisuppgifter. Enligt Fanagans Begravningsbyrå som har<br />
aktuell information på sin webbplats och som även intervjuats kan begravningsbyråns<br />
kostnader ligga på från € 1 600 till € 6 900 och uppåt, beroende val av kista och andra<br />
nödvändiga tjänster, samtidigt som kostnader till tredje part varierar mellan € 1 750 och<br />
€ 7 000.<br />
I och med att mycket säljs som färdiga paket på Irland är det svårt att bryta ut komponenterna<br />
och dess kostnader och variationen mellan olika delar av landet påverkar priserna<br />
mycket. Irlands motsvarighet till konsumentverket - The Consumers’ Association of<br />
23 Funeral costs survive recession’s deflationary grip The Irish Times, 26 April 2010<br />
24 Why a funeral costs life savings, The independent 5 oktober 2008<br />
25 Funeral costs survive recession’s deflationary grip The Irish Times, 26 April 2010<br />
26 Digging for funeral prices, The Irish Times 1 april 2007<br />
27 Why a funeral costs life savings, The independent 5 oktober 2008<br />
28 Lucan Monuments, hemsida<br />
20
Ireland (CAI) genomförde en studie i mitten av 90-talet och kunde då konstatera att den<br />
genomsnittliga kostnaden låg på mellan € 925 och € 1 870 beroende på var i landet begravningen<br />
skulle äga rum. Denna undersökning togs upp i tidningen the Guardian som<br />
2010 skrev en artikel om genomsnittliga begravningskostnader över tid. Enligt jämförelsen<br />
hade kostnaden för en typisk begravning på Irland ökat med 300 procent under de<br />
senaste tio åren. Numera kostade det i genomsnitt € 4 000-6 500 i Dublin medan utanför<br />
huvudstaden var kostnaden runt € 3 000. CAI gjorde 2010 ytterligare en rapport angående<br />
begravningar på Irland. Jämfört med tidigare genomförda marknadsundersökningar<br />
hade begravningskostnaderna då stigit med 42 procent sedan 2005 och en begravning<br />
inklusive bouppteckning, begravningsceremoni med omkostnader samt gravsten kostade<br />
i genomsnitt € 7 000. 29<br />
Enligt en intervju med Stafford Funeral homes som står för en tredjedel av begravningarna<br />
i norra Dublin har begravningspriserna ökat de senaste åren bland annat genom en<br />
ökning i kostnaden för gravplatsen. En förklaring är att i och med att fastighetspriserna<br />
stigit mycket de senaste åren har även de som äger begravningsplatserna låtit priserna<br />
stiga. På tio år har gravplatspriserna nästan dubblerats. En annan förändring inom branschen<br />
är att en tradition som skiljer Irland åt från andra europeiska länder vad gäller<br />
begravningar blivit mindre förekommande. Traditionen innefattar att de sörjande dagen<br />
innan ceremonin placerar den döde i kyrkan inför ceremonin - vilket innebär en viss kostnad<br />
främst vad gäller transporten av den avlidna och eventuellt även en limousin för de<br />
närmast sörjande. Idag är det mindre vanligt att man gör denna så kallade ”removal”<br />
även om det fortfarande förekommer. En annan skillnad i hur begravningsindustrin förändrats<br />
de senaste åren är att fler vill ha finare kistor än tidigare, nu efterfrågar de fina,<br />
italienska, ask- eller ekkistor, tidigare var man nöjd med enklare kistor. Det har dock gått<br />
lite upp och ned med efterfrågan i och med hög- och lågkonjunkturerna de senaste åren.<br />
Bristen på transparens inom branschen har gjort att kritik riktats mot bristen av konkurrens.<br />
30 The National Council of the Forum on End of Life in Ireland sammanfattade 2011<br />
ett dokument om begravningsindustrin på Irland. I detta påpekas att detta är den minst<br />
reglerade verksamheten på Irland och kräver därför uppmärksamhet och reformer. Bland<br />
annat föreslår de att ett officiellt certifikat ska införas samt att regleringsmodeller och<br />
utbildningar ska upprättas. De trycker också särskilt på en ökad transparens där kunder<br />
ska ges skriftliga bedömningar av alla begravningskostnader och räkningar samt att<br />
dessa ska specificeras för alla avgifter, inklusive balsamering, blommor, musik, präster/officiant<br />
avgifter, gravöppnings avgifter etc. Alla inofficiella betalningar till sjukhuset<br />
och bårhuset personal ska också finnas tillgänglig. 31 Detta är dock ännu inte genomfört.<br />
29 Digging for funeral prices, The Irish Times 1 april 2007<br />
30 Digging for funeral prices, The Irish Times 1 april 2007<br />
31 The Funeral Industry in Ireland: The case for reform and regulation, Forum on End of life 2011<br />
21
22<br />
Kostnadsposter för Irland<br />
(2012 års priser i Euro)<br />
Irland<br />
3.5 Tyskland<br />
Kostnadsposter Pris i €<br />
Kista 1 625<br />
Urna 100<br />
Bil/transporter 750<br />
Annons i dagspress 250<br />
Dekoration, främst blommor 125<br />
Arvode till begravningsbyrån 550<br />
Svepning 250<br />
Representant under ceremonin Ingår<br />
Summa: 3 650<br />
Tyskarna har enligt Dr Rolf Lichtner, generalsekreterare för den tyska branschorganisationen<br />
Bundesverband Deutscher Bestatter (BDB), en begravningstradition som är<br />
förhållandevis lik den i Sverige. Processen består av i korthet av transport och förberedelser<br />
av kroppen efter dödsfallet. Därefter får närstående en möjlighet att ta farväl av den<br />
avlidne. Begravningsceremonin hålls oftast i en kyrka och efterföljande minnesceremoni<br />
antingen i hemmet eller i närheten av kyrkogården.<br />
Enligt Dr Lichtner ligger genomsnittet för en begravning i Tyskland på mellan € 2 800 och<br />
€ 3 500. Detta inkluderar endast själva begravningen med kista, dekorationer ceremonier<br />
osv. Därutöver tillkommer kostnader för grav och gravsten samt skötsel av dessa vilket<br />
kan utgöra stora kostnader. Skrivbordsundersökningen indikerar att det finns en stor<br />
variation mellan de lägsta och de högsta kostnaderna för en begravning. Som svar på de<br />
tidigare höga priserna har det vuxit fram en rad lågprisalternativ. Bland dessa lågbudgetbegravningar<br />
finns det priser så låga som € 530, men nyhetsartiklar varnar för att detta<br />
är lockpriser och att det slutgiltiga priset hamnar högre än så. Hemsidor finns tillgängliga<br />
för att möjliggöra jämförelser av vad<br />
en begravning ska kosta men det finns<br />
även frågetecken kring hur fristående<br />
dessa är. Den mest etablerade,<br />
bestattungen.de, beskriver hur begravningar<br />
kan variera mellan € 1 500 och<br />
en bra bit över € 15 000 beroende på<br />
utformning och innehåll. 32<br />
Genom intervjuer med både branschföreträdare<br />
och begravningsbyråer<br />
framkommer skilda bilder av relationen<br />
mellan begravningens kostnad och hur<br />
32 Bestattungen.de
mycket det skiljer sig mellan stad och landsbygd. Enligt Rolf Lichtner är det dyrare med<br />
både gravplats och köp av tjänster i städerna jämfört med landsbygden. Begravningsentreprenör<br />
Michael Keuneke i staden Wesel menar istället att begravningar på landsbygden<br />
är med traditionsbundna, vilket i sin tur medför att den totala kostnaden för begravningen<br />
blir högre än i större städer. Enligt jämförelsesidan Bestattungen.de spelar de regionala<br />
omständigheterna stor roll för gravplatsens kostnad och i vissa fall kan det skilja upp<br />
till € 1 500 mellan de dyraste och de billigaste gravplatserna. Kremation har ökat i landet<br />
och används för ca 46 procent av de avlidna. 33 Detta är delvis på grund av att kremation<br />
minskar kostnaderna för en begravning, genom att begravningsplatsen blir billigare. I<br />
tysk media raljeras på vissa håll om huruvida ”man har råd att dö” med hänvisning till de<br />
höga priserna. Detta har även fått genomslag i kulturen, bland annat genom att det tagits<br />
upp som ämne i pjäser och har diskuterats i radioprogram. Ett uppmärksammat fall<br />
var när en radiokanal hade begravningsfinansiering som högsta vinst i en tävling. Tävlingen<br />
gick ut på att man skulle skicka in sin egen dödsruna. Tävlingen orsakade stort<br />
rabalder och dömdes ut som osmaklig av den Tyska branschorganisationen Bundesverband<br />
Deutscher Bestatter (BDB). Radiostationen försvarade sig med att de ville lyfta<br />
upp frågan om begravningar och döden till diskussion. 34<br />
Tyskland har haft en väldigt reglerad begravningsindustri, men har på senare år lättat på<br />
många regler. Avlidna måste begravas på ett eller annat sätt och det har tidigare funnits<br />
stränga regler kring hur länge närstående och familj t.ex. får behålla aska från den avlidne.<br />
Askan skulle tidigare begravas på en kyrkogård direkt efter kremeringen. Nu har<br />
dessa regler lättats upp och insatser pågår för att fortsätta denna utveckling ytterligare.<br />
Det finns fortfarande finns stora regionala skillnader mellan de tyska förbundsstaterna.<br />
Begravningar hade tidigare stor statlig inblandning och t.ex. kremering och omhändertagande<br />
av kroppen sköttes helt i ett statligt monopol. Detta har nu förändrats och det<br />
finns idag även flera privata aktörer inom kremering. 35 Kremering har blivit ett populärt<br />
billigare alternativ till konventionella begravningar.<br />
Forskaren Dominic Akyel vid MPIfG Köln 36 studerar hur den allt ökande privatisering av<br />
den tyska begravningsindustrin har påverkat marknadsstrukturer, värderingar och reglering.<br />
Akyel studerar även hur den ökade konkurrensutsättningen har tvingat tyska begravningsentreprenörer<br />
att nischa sig med nya produkter och tjänster. Samtidigt menar<br />
han att värderingar kring begravningar har förändrats och detta har öppnat upp för mer<br />
individualistiska begravningsmöjligheter. År 2003 togs det tyska begravningsstödet bort,<br />
en förändring som drastiskt minskade många personers valmöjligheter vad gäller begravningarnas<br />
kostnader. Denna reform öppnade upp dörren för budgetalternativ och enklare<br />
former av begravningar. Den bild som Akyel målar upp bekräftas i stor utsträckning av<br />
Rolf Lichtner, generalsekreteraren för Tyska begravningsbyråers förbund. Han konstaterar<br />
att prispressen har ökat men att det är i stort sett lika många företag på marknaden<br />
nu som tidigare.<br />
33 Thanos, country report Germany 2009<br />
34 German radio runs controversial funeral contest, BBC News Europe 7 mars 2011<br />
35 How to Germany, Funerals, The German Way, Death in Deutschland<br />
36 Akyel, 2010, Economic sociology, The European Electronic Newsletter, 12.1<br />
23
24<br />
Kostnadsposter för Tyskland<br />
(2012 års priser i Euro)<br />
Tyskland<br />
Kostnadsposter Pris i €<br />
Kista 1 116<br />
Urna 324<br />
Bil/transporter 173<br />
Annons i dagspress 440<br />
Dekoration, främst blommor 600<br />
Arvode till begravningsbyrån 800<br />
Svepning 215<br />
Representant under ceremonin 200<br />
Summa: 3 868<br />
3.6 Nederländerna<br />
Nederländerna har ingen typisk begravning längre hävdar Frank Peusen, direktör för den<br />
holländska branschorganisationen BGNU. För ca 20 år sedan var branschen striktare reglerad,<br />
med yrkesdiplom som alla inom branschen var tvungen att ha för att kunna arbeta<br />
som begravningsentreprenör. Idag är det helt avreglerat och vem som helst kan bli<br />
begravningsentreprenör. Detta har skapat ett skikt av mindre företag som drivs på halvtid<br />
eller som bisyssla vilket har skapat en ökad konkurrens och satt press på de stora<br />
företagen. Begravningsentreprenören Dirk Van Vuure beskriver hur dessa mindre företag<br />
endast sköter administration och kontakten med familjen och istället upphandlar de<br />
andra tjänsterna. Dessa mindre företag anklagas även för att ha en otydlig prisbild, med<br />
ett grundpris som ofta inte reflekterar den slutgiltiga summan.<br />
Samtidigt har Nederländerna blivit mer sekulariserat vilket avspeglas i allt mer avsteg<br />
från traditioner till fördel för individuella lösningar och kreativitet. Detta ställer nya krav<br />
på begravningsbyråerna som måste anpassa sin affärsmodell till denna kreativa efterfråga.<br />
Nya ritualer tas fram och det är inte längre självklart vilka delar som ska ingå i en<br />
begravning. Den holländska begravningen kan delas in i de delar som omfattas av gällande<br />
lagstiftning, som t.ex. hygienfrågor osv., och de delar som inte omfattas av lagstiftning.<br />
Där kommer kreativiteten in och en begravningsentreprenör får utifrån sin expertis<br />
försöka tillgodose sina kunders önskemål efter bästa fantasi och förmåga.<br />
Enligt Dirk Van Vuure innehåller den holländska begravningen en stor valfrihet. Familjer<br />
kan välja att ha den avlidne kvar i hemmet inför begravningsceremonin som ett alternativ<br />
till att förvara personen på sjukhuset eller på begravningsbyrån. En allt vanligare lösning<br />
är att den avlidne förvaras i ett rum på begravningsbyrån dit familjen har tillgång dygnet<br />
runt. Därefter tas den avlidne till begravningsceremonin, som kan vara i en kyrka, på<br />
begravningsbyrån eller i krematoriet om kroppen ska kremeras. Efter själva ceremonin<br />
hålles en social tillställning som enligt Dirk Van Vuure inte bör beskrivas som en minnesstund<br />
utan mer som en möjlighet för släkten att träffas efteråt.<br />
Nederländerna är ett väldigt mångkulturellt land vilket troligtvis bidrar till denna<br />
mångsidighet i begravningsindustrin. Det finns även stora regionala prisskillnader inom<br />
landet som har sin bakgrund i traditionella och kulturella skillnader. Generellt är det lö-
neskillnader, priset på begravningsplats samt annons som driver upp priset i städerna. En<br />
annons i en nationell tidning i Nederländerna kan kosta mellan € 1 500-2 000 medan en<br />
annons i en regional tidning kostar runt € 200.<br />
Begravningsbyråernas modell för att ta ut kostnader för sin administration och egen nedlagd<br />
tid varierar även den stort beroende på den modell som används. Vissa byråer använder<br />
paketpriser där kostnadsposter som t.ex. administrativ service och lokal ingår.<br />
Dessa går på mellan € 1 625-2 725 och är baserade på en timkostnad på ca € 75 med<br />
totalt mellan 15-25 timmar per begravning samt lokalhyra på mellan € 500-850.<br />
Som branschorganisation avstår BGNU från att samla in prisuppgifter om begravningskostnader<br />
i Nederländerna på grund av hård konkurrenslagstiftning men även på grund<br />
av att den kulturella faktorn gör begravningspriser till ett potentiellt känsligt ämne. Dock<br />
kan Frank Peusen konstatera att en begravning i Nederländerna kostar någonstans mellan<br />
€ 4 000-6 000. DELA som är en av de större begravningsbyråerna i Nederländerna<br />
säger att den typiska begravningen ligger kostnadsmässigt mellan € 4 000 och 8 000.<br />
Priserna varierar stort mellan regioner och speciellt storstäder jämfört med landsbygd.<br />
DELA beskriver också hur konkurrensen på marknaden har ökat, särskilt mellan ett par<br />
stora aktörer. Dirk van Vuure uppskattar slutligen att priset för en holländsk begravning<br />
ligger mellan €4 000-10 000. Dessa prisexempel visar att det finns stor variation mellan<br />
begravningar i Nederländerna.<br />
Kostnadsposter för Nederländerna<br />
(2012 årspriser i Euro)<br />
Nederländerna<br />
Kostnadsposter Pris i €<br />
Kista 502<br />
Urna 150<br />
Bil/transporter 525<br />
Annons i dagspress 200<br />
Dekoration, främst blommor 733<br />
Arvode till begravningsbyrån 1 349<br />
Svepning 237<br />
Representant under ceremonin Ingår<br />
Summa: 3 696<br />
25
4. Analys av resultat<br />
Analysen av resultaten som följer är strukturerad kring följande frågeställningar:<br />
� Hur ser genomsnittlig begravning ut i respektive land och vad kostar den?<br />
� Hur ligger Sverige till prismässigt jämfört med andra länder i Europa?<br />
� Vilka kostnadsposter är det som kostar mest och skiljer det sig åt mellan länderna?<br />
26<br />
4.1 Vad innehåller den genomsnittliga begravningen i<br />
varje land och vad kostar den?<br />
Enligt den information som vi har tagit del av har vi kommit fram till de resultat som redovisas<br />
i tabellen nedan. De genomsnittliga begravningspriser som vi har sammanställt<br />
varierar mellan den lägsta kostnaden i Sverige som ligger på € 2 221 och den dyraste i<br />
Tyskland som ligger på € 3 868. Kostnaden för en genomsnittlig tysk begravning är alltså<br />
74 procent högre än en genomsnittlig svensk begravning.<br />
Länder Total kostnad<br />
Begravning<br />
Sverige € 2 221<br />
Storbritannien € 2 780<br />
Norge € 3 590<br />
Irland € 3 650<br />
Nederländerna € 3 696<br />
Tyskland € 3 868<br />
Den genomsnittliga begravningen i dessa sex länder ser förhållandevis lika ut. De olika<br />
stegen i begravningsprocessen är:<br />
� Omhändertagande av kroppen<br />
� Visning<br />
� Begravningsceremoni<br />
� Minnesstund<br />
� Gravsättning<br />
Dessa steg finns med i alla de sex ländernas begravningstraditioner om än i lite olika<br />
format. Ofta är det utformningen som skiljer sig åt och landets grad av sekularisering har<br />
vid flera tillfällen nämnts som en viktig faktor för detta. I de flesta fallstudierna fanns<br />
tendenser för en ökad individualisering av begravningar och en ökad valfrihet. Branschföreträdarna<br />
i Nederländerna gav uttryck för den största mest radikala versionen av valfrihet,<br />
där det inte verkar vara någon som lyfter på ögonbrynet åt hur någon vill anordna<br />
en begravning. Tyskland, Storbritannien, Irland är mer rigida i sin utformning även om
samma utveckling märks av där. Sverige, Norge och Storbritannien befinner sig någonstans<br />
i mellan dessa två ytterligheter. I dessa tre länder finns en mer traditionell begravning<br />
men det är även vanligt med mindre avsteg.<br />
Vad gäller omhändertagande av kroppen så är svepning det vanligaste alternativet även<br />
om flera av de intervjuade har sagt att balsamering är på frammarsch. I Sverige är det<br />
mestadels i Stockholm som balsamering genomförs, med hänvisning till de långa väntetiderna.<br />
I Nederländerna har balsamering nyss tillåtits men då endast med en svagare<br />
formalinlösning. Balsamering är betydligt vanligare på Irland där ca hälften av kropparna<br />
balsameras.<br />
När det gäller kistor så har den ökade individualisering skapat en marknad för mer<br />
nischade produkter. Det rör sig om t.ex. kistor med tryck eller målningar som är associerade<br />
med den döde personens liv eller intressen, men även mer miljövänliga produkter.<br />
Exempel på detta finns i Sverige, Storbritannien och i Nederländerna. Traditioner styr<br />
även i vilken utsträckning som dekorationer används. I Norge läggs stora summor på<br />
detta, upp till 5 000 NOK är vanligt. Även i Nederländerna, Sverige och i Tyskland är det<br />
vanligt att lägga stora summor på detta medan Irland och Storbritannien har en betydligt<br />
enklare dekorationstradition, t.ex. kostar Irländska begravningsdekorationer oftast 50<br />
Euro och Engelska upp till 200 pund.<br />
När det gäller visningen av kroppen varierar det stort mellan de olika länderna. I Sverige<br />
sker detta vanligtvis på sjukhuset men kan också ske hos de begravningsbyråer som har<br />
kylutrymmen för det. I Tyskland och Irland är det vanligt att man har visningen i hemmet,<br />
vilket också innebär att kroppen fraktas fram och tillbaka mellan hemmet en extra<br />
gång. I Nederländerna är det ett individuellt val att ha visningen hemma eller hos begravningsbyrån<br />
eller sjukhuset. Där finns även möjligheten att ha själva begravningsceremonin<br />
hos begravningsbyrån, i kyrkan eller i krematoriet, något som ingen av övriga<br />
respondenter har fört fram. Kremering i sig är intressant att titta vidare på, i flera av<br />
länderna är kremering ett sätt att hålla nere kostnaderna. Dock inte i Norge där det i<br />
nuläget blir en extra kostnad för kremation.<br />
Begravningsbyråernas arvode samt kostnaden för representanter under minnesceremonin<br />
har visat sig variera mellan de olika länderna. Det är en kostnadspost som ser olika ut<br />
även mellan begravningsbyråer, beroende på vilka affärsmodeller som används. Tidningsannonsen<br />
har visat sig vara en intressant faktor. I vissa av länderna utgör annonsen<br />
i rikstäckande medier en så stor utgift att det helt enkelt inte är vanligt att gemene man<br />
betalar för det. I dessa länder, som t.ex. i Nederländerna, är det därför vanligare att man<br />
använder sig av regionala tidningar. På Irland finns det även möjlighet att få sin annons<br />
uppläst i radio.<br />
27
28<br />
4.2 Hur ligger Sverige till prismässigt jämfört med<br />
andra länder i Europa?<br />
För att besvara frågan om hur Sverige ligger till prismässigt i jämförelse med andra länder<br />
i Europa har vi använt oss av den totalkostnad för typiska begravningar i de sex länderna<br />
som presenterats i föregående avsnitt. Som vi kan se så har Sverige lägst genomsnittlig<br />
kostnad, följt av Storbritannien, när man jämför dem rakt av. Därefter kommer<br />
Norge, Irland, Nederländerna och slutligen Tyskland. Medelvärdet av dessa länders begravningspriser<br />
ligger på € 3 30<strong>1.</strong> Det innebär att Sverige ligger ca € 1 080 under medelvärdet.<br />
Skillnaden mellan Sverige och Storbritannien och de övriga länderna är relativt<br />
sett stor. Den svenska begravningen kostar € 1 647 mindre än den dyraste begravningen,<br />
den tyska.<br />
För att sätta detta i relation till ländernas prisnivå har vi även gjort en jämförelse med<br />
konsumentprisindex (KPI) för Europa från Eurostat. Konsumentprisindex (KPI) är ett mått<br />
för prisutveckling och används ofta av SCB som inflationsmått. KPI visar de priser som<br />
konsumenterna faktiskt betalar genom att illustrera hur konsumentpriserna i genomsnitt<br />
utvecklar sig för hela den privata inhemska konsumtionen. I detta fall är EU:s 27 medlemsländers<br />
prisgenomsnitt utgångspunkten medan i andra fall kan det vara ett årtal för<br />
att mäta prisutveckling över tid. I tabellen nedan illustreras resultaten från denna analys.<br />
Länderna är organiserade efter det lägsta pris för begravningen till högsta pris.<br />
Länder KPI Kostnad<br />
Begravning<br />
Sverige 120 € 2 221<br />
Storbritannien 100 € 2 780<br />
Norge 147 € 3 590<br />
Irland 118 € 3 650<br />
Nederländerna 106 € 3 696<br />
Tyskland 104 € 3 868<br />
Som tabellen ovan visar finns det inget tydligt samband mellan prisnivån i landet generellt<br />
och priset på en genomsnittlig begravning. Sverige som har relativt högt värde på<br />
KPI har lägst begravningskostnader. Norge har högst KPI-värde men har inte högst pris,<br />
vilket man hade kunnat förvänta sig. Slutsatsen av detta är att det troligtvis finns andra<br />
faktorer än det generella prisvärdet som påverkar begravningspriset än det som påverkar<br />
priser generellt.<br />
Vi kan använda KPI för att justera priserna för de skilda prissituationer som länderna har.<br />
Därmed ”låtsats” vi att de olika ländernas begravningsbyråer konkurrerar på en gemensam<br />
marknad utifrån samma prisbild. Som det är i dagsläget arbetar den svenska begravningsbranschen<br />
på en marknad som är 20 procent dyrare än de engelska begravningsbyråerna<br />
och trots detta är begravningskostnaden i genomsnitt lägre i Sverige.
Justerat för KPI blir således priset för den genomsnittliga begravningen i de sex länderna<br />
detta:<br />
Länder KPI-justerat pris<br />
Sverige € 1 851<br />
Norge € 2 442<br />
Storbritannien € 2 780<br />
Irland € 3 093<br />
Nederländerna € 3 487<br />
Tyskland € 3 719<br />
Detta är en akademisk övning men den belyser skillnaderna i pris utifrån samma prisbild<br />
och skapar ett intressant resultat. Hade Norge opererat på samma marknad som Storbritannien<br />
så hade Norges begravningar alltså haft ett relativt lägre pris. Prisspridningen<br />
inom gruppen har generellt blivit större men de dyraste begravningarna finns fortfarande<br />
i Tyskland tätt följt av Nederländerna. Sverige har fortfarande lägst pris.<br />
29
30<br />
4.3 Vilka kostnadsposter är det som kostar mest och<br />
skiljer det sig åt mellan länderna?<br />
Vi har konstaterat att länderna inte har några större skillnader i begravningstraditioner<br />
samt att priset för den genomsnittliga begravningen inte går att förutse utifrån den generella<br />
prisbilden i landet. Därför är det nu intressant att titta närmare på de enskilda kostnadsposterna<br />
för att analysera mer i detalj vad det är som skapar dessa ganska stora<br />
skillnader mellan vissa länder. I tabellen nedan illustreras de sex ländernas kostnader i de<br />
åtta posterna.<br />
Nederländerna<br />
Tyskland Sverige Irland Storbritannien<br />
Norge Medel<br />
Kostnadsposter Pris i € Pris i € Pris i € Pris i € Pris i € Pris i € Pris i €<br />
Kista 502 1 116 658 1 625 741 1 064 951<br />
Urna 150 324 102 100 123 133 155<br />
Bil/transporter 525 173 225 750 865 399 489<br />
Annons<br />
i dagspress<br />
Dekoration,<br />
främst blommor<br />
Arvode till begravningsbyrån<br />
200 440 281 250 92 199 243<br />
733 600 288 125 247 532 420<br />
1 349 800 484 550 617 731 755<br />
Svepning 237 215 94 250 95 133 170<br />
Representant<br />
under ceremonin<br />
Ingår 200 89 Ingår Ingår 399 114<br />
Summa: 3 696 3 868 2 221 3 650 2 780 3 590 3 301<br />
Vad gäller priset för kistan så är det genomsnittliga kistpriset högt i Tyskland, Irland och<br />
Norge. Dessa tre länder har bland de dyraste begravningarna så det ligger i linje med det<br />
totala priset. Nederländernas kostnad för en kista är oväntat lågt med tanke på att de är<br />
det näst dyraste landet i undersökningen. Tyskland sticker ut med ett mycket högre pris<br />
för urna jämfört med de andra länderna.<br />
När det gäller transporter är<br />
Tyskland och Sverige mycket<br />
billigare än resterande länder.<br />
Storbritannien och Irland ligger i<br />
topp vad gäller transportkostnader<br />
och en förklaring till denna<br />
skillnad är de kulturella traditionerna<br />
i dessa länder. I England är<br />
exempelvis limousiner för de<br />
närmast sörjande mycket vanligt<br />
och på Irland där 80 % är katoliker<br />
förekommer ofta en traditionell<br />
så kallad ”Removal” där den<br />
avlidne transporteras till kyrkan<br />
I England och Irland är det viktigt att den avlidne transporteras i<br />
fina begravningsbilar som på bilden nedan.<br />
dagen innan begravningsceremonin. Även till denna traditionella del av den irländska<br />
begravningen färdas de närmast sörjande i limousin.
Vidare är Tyskland dyrast på annons medan de andra länderna ligger runt medelvärdet.<br />
Nederländernas dekorationer och arvodet till begravningsbyrån drar upp deras begravningspriser,<br />
vilket förklarar varför de har de näst dyraste totalpriset. Även Tyskland<br />
och Norge har relativt dyra dekorationer och höga arvoden till begravningsbyråerna medan<br />
Irland inte bryr sig om blommor och hamnar tillsammans med Sverige ganska långt<br />
under medelkostnaden för arvodet till begravningsbyråerna. Slutligen är spridningen vad<br />
gäller kostnaden för svepning inte anmärkningsvärt stor.<br />
Sammanfattningsvis är de stora kostnadsposterna för länderna dessa:<br />
Tyskland Kista, urna, dekorationer samt arvode för begravningsbyråerna<br />
Nederländerna Kista, bil/transport, dekorationer samt arvode för begravningsbyråerna<br />
Irland Kista, bil/transport samt arvode för begravningsbyråerna<br />
Norge Kista, dekorationer samt arvode för begravningsbyråerna<br />
Storbritannien Kista, bil/transport samt arvode för begravningsbyråerna<br />
Sverige Kista, dekorationer samt arvode för begravningsbyråerna<br />
Här framgår ett tydligt och intressant mönster. Trots att det är ungefär samma kostnadsposter<br />
som är de största i alla sex länderna är det ändå högre kostnader i vissa länder<br />
och lägre i andra. Detta resultat stämmer inte med KPI, vilket innebär att kostnaden för<br />
en begravning inte är direkt relaterad till den generella kostnadsbilden utan andra faktorer<br />
spelar in, som t.ex. tradition och kulturella skillnader.<br />
I tabellen nedan har kista samt arvode och kostnad för representant lyfts ut. Dessa<br />
kostnader uppgår till strax över hälften av det totala priset för en begravning i alla länderna,<br />
oavsett totalpriset.<br />
Länder Total kostnad<br />
Begravning<br />
Kista Arvode och<br />
representant<br />
Andel av<br />
total kostnad<br />
Sverige € 2 221 € 658 € 573 55 %<br />
Storbritannien € 2 780 € 741 € 617 49 %<br />
Norge € 3 590 € 1 064 € 1 130 61 %<br />
Irland € 3 650 € 1 625 € 550 60 %<br />
Nederländerna € 3 696 € 502 € 1 349 50 %<br />
Tyskland € 3 868 € 1 116 € 1 000 55 %<br />
31
5. Avslutande diskussion<br />
Sammanfattningsvis kan vi konstatera att begravningspriserna i de sex länderna varierar<br />
mycket. Det är inte förvånande i sig. En begravning är sammansatt av en rad olika<br />
tjänster och varor, som kan gör att en begravning kan variera otroligt mycket i utförande<br />
såväl som i pris. Studien visar att det finns en begravningsprocess som är i stort sett<br />
likadan i samtliga länder som jämförts. Det är positivt för studiens trovärdighet då ländernas<br />
begravningspriser på detta sätt går att jämföra på ett rättvist sätt.<br />
Sverige har begravningen med lägst genomsnittlig kostnad av de jämförda länderna. Det<br />
väcker en del frågor om varför det är så och den kritiske kanske undrar om det beror på<br />
att uppdraget och på att uppdragets utformning kommer från svenskt håll. Här vill vi<br />
framhålla att studien genomförts självständigt av Oxford Research, som i egenskap av<br />
extern utredare anlitats för uppdraget och avrapporterat resultatet till beställaren; <strong>Fonus</strong>.<br />
Däremot kan konstateras att Oxford Research under processen gjort en mer omfattande<br />
kartläggning där vi funnit andra kostnader som är stora i vissa av länderna men som<br />
däremot inte anses vara lika relevant i svensk kontext och därmed inte inkluderats i jämförelsen.<br />
Exempelvis kostnadsposter som är kopplade direkt till gravplatsen såsom begravningsplats,<br />
gravsten och gravsättning driver upp priset ytterligare i flera av de undersökta<br />
länderna. Dessa kostnader är inte jämförbara då gravplatsen i det svenska fallet<br />
bekostas av begravningsavgiften som betalas under många år och därmed varierar för<br />
person till person, medan den i vissa länder betalas med ett engångsbelopp i anslutning<br />
till begravningen. För att illustrera kan vi nämna att en gravplats i Tyskland kan kosta<br />
mellan € 700-1 500, i Nederländerna kostar det mellan € 1 000-2 000 och på Irland kan<br />
det kosta allt mellan € 2 500-5 000 i städerna och € 100-500 på landsbygden.<br />
Genomgående har det varit en stor brist på tillgänglig data, något som försvårat för<br />
undersökningen och även utgör ett problem för branschens trovärdighet i de undersökta<br />
länderna. Den tillgängliga statistiken har inte gått att bryta ned ens så att begravningar i<br />
sig har isolerats och det har funnits väldigt få rapporter att tillgå. Detta är symptomatiskt<br />
för sammansatta varor av detta slag och här har begravningsbranschen ett stort ansvar<br />
gentemot sina kunder. För att få svar på våra frågor har vi på Oxford Research använt<br />
oss av en metod där vi för att få korrekta uppgifter vänt oss direkt till flera aktörer inom<br />
begravningssektorn i varje land och genomfört semistrukturerade intervjuer med samma<br />
innehåll i samtliga länderna i urvalet. Vi har, för att inte missa någon avgörande kostnadspost<br />
i något land, gjort intervjuerna övergripande och öppna och på så sätt fått ut<br />
de svar som är relevanta för respektive land.<br />
32
Appendix <strong>1.</strong> Intervjupersoner<br />
Sverige Intervjuade<br />
Sveriges Begravningsbyråers Förbund Ulf Lerneus, Förbundsdirektör<br />
<strong>Fonus</strong> Bo Forslund, Informationschef<br />
Ignis Linus Arnstberg, VD<br />
Norge Intervjuade<br />
Gravferd Virke/BFN Gunnar Hammersmark, Branchdirektör<br />
<strong>Fonus</strong> Norge Marita Eikenes, VD<br />
Gravferdsetaten Oslo Kommune<br />
Storbritannien Intervjuade<br />
Dignity Funerals<br />
The National Society of Allied and Independent<br />
Funeral Directors (SAIF)<br />
Steven Mears Family-owned Funeral Directors<br />
Irland Intervjuade<br />
Stafford Funeral Homes<br />
Stein Olav Hohle, Driftchef avdelning väst i<br />
Oslo<br />
Peter Harrington, Client service advisor<br />
John Wier, National Spokesman<br />
Tillgänglig info från offentlig hemsida<br />
Jonathan Stafford, Managing Director, Dublin<br />
Fanagan Funeral Directors Limited David Fanagan, Chief Executive<br />
Colliers Funeral Directors Tillgänglig info från offentlig hemsida<br />
Tyskland Intervjuade<br />
Bundesverband Deutscher Bestatter (BDB) Dr Rolf Litchner<br />
Bestattungen Keunecke Michael Keuneke, ägare<br />
Kroeger-Fuhlsbuettel Mathias Wulf<br />
Nederländerna Intervjuade<br />
Branchevereniging Gecertificeerde<br />
Nederlandse Uitvaartondernemingen<br />
(BGNU)<br />
Frank J.A. Peusen, Director<br />
Van der Heden IRU Dirk Van Vuure, Director<br />
DELA Ellen Kuipers, Financial Administrator<br />
Monuta Mr. Vligm, Customar Service<br />
33
34<br />
Kostnaden för en genomsnittlig begravning i sex<br />
nord- och centraleuropeiska länder<br />
Juni 2012<br />
Oxford Research finns i:<br />
SVERIGE DANMARK<br />
Oxford Research AB<br />
Box 7578<br />
Norrlandsgatan 11<br />
103 93 Stockholm<br />
Telefon: (+46) 08 240 700<br />
office@oxfordresearch.se<br />
NORGE BELGIEN<br />
Oxford Research AS<br />
Østre Strandgate 1<br />
4610 Kristiansand<br />
Norge<br />
Telefon: (+47) 40 00 57 93<br />
post@oxford.no<br />
Oxford Research A/S<br />
Falkoner Allé 20, 4. sal<br />
2000 Frederiksberg C<br />
Danmark<br />
Telefon: (+45) 33 69 13 69<br />
office@oxfordresearch.dk<br />
Oxford Research<br />
c/o ENSR<br />
5, Rue Archimède, Box 4<br />
1000 Brussels<br />
Phone +32 2 5100884<br />
secretariat@ensr.eu