報告書 - 香港老年學會
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香 港 老 年 學 會附 件 五標 準 28: 溝 通院 舍 設 立 與 院 友 、 家 人 和 員 工 溝 通 的 機 制 。詮 釋(1) 院 舍 應 備 有 溝 通 機 制 , 使 服 務 使 用 者 及 職 員 了 解 院 舍 的 最 新 消 息 , 或 給 予意 見 , 包 括 :(a) 院 友(b) 家 屬(c) 員 工94