報告書 - 香港老年學會

香 港 老 年 學 會附 件 五院 舍 評 審 標 準 簡 介「 院 舍 評 審 標 準 」 是 由 香 港 老 年 學 會 香 港 安 老 院 舍 評 審 制 度 先 導 計 劃 訂 定 的 , 目的 是 為 提 升 香 港 安 老 院 舍 的 服 務 質 素 , 並 達 致 持 續 改 善 的 目 標 。「 院 舍 評 審 標 準 」 共 分 為 兩 大 範 疇 :I. 評 審 主 要 範 疇 和 II. 補 充 評 審 範 疇 。評 審 主 要 範 疇 適 用 於 所 有 院 舍 , 而 補 充 評 審 範 疇 則 只 適 用 於 未 曾 參 予 社 會 福 利 署服 務 表 現 監 察 制 度 外 部 評 核 的 院 舍 。評 審 主 要 範 疇 共 包 括 4 大 範 圍 , 共 28 項 標 準 :(A) 院 舍 管 治 – 5 項 標 準(B) 環 境 – 4 項 標 準(C) 服 務 流 程 / 照 顧 過 程 – 17 項 標 準(D) 資 料 管 理 及 溝 通 – 2 項 標 準補 充 評 審 範 疇 則 包 括 12 項 標 準 。注 意 :此 評 審 標 準 中 , 各 項 詮 釋 內 所 指 的 :(1) ‘ 指 引 ’、‘ 政 策 ’、‘ 程 序 ’、‘ 措 施 ’ 或 ‘ 機 制 ’ 均 需 落 實 執 行 和 存 有 紀錄(2)‘ 器 材 ’、‘ 設 施 ’ 或 ‘ 用 具 ’ 均 需 在 良 好 狀 態74