報告書 - 香港老年學會
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香 港 老 年 學 會《 安 老 院 實 務 守 則 》4.5 根 據 法 例 賦 予 權 力 , 社 會 福 利 署 署 長 不 時 發 出 《 安 老 院 實 務 守 則 》,列 出 經 營 、 料 理 、 管 理 或 以 其 他 方 式 控 制 安 老 院 的 原 則 、 程 序 、 指 引 及 標 準 。 《 安老 院 實 務 守 則 》 進 一 步 提 供 院 舍 日 常 運 作 守 則 , 使 院 舍 得 以 遵 從 和 參 考 。跨 専 業 隊 伍 巡 視 院 舍4.6 安 老 院 牌 照 事 務 處 設 有 4 隊 專 業 的 督 察 隊 伍 , 按 負 責 的 範 疇 執 行 巡 查工 作 , 包 括 : 屋 宇 安 全 、 消 防 安 全 、 保 健 衛 生 及 社 會 工 作 , 以 確 保 院 舍 能 持 續 遵從 全 部 發 牌 條 件 。 消 防 安 全 督 察 隊 和 屋 宇 安 全 隊 的 督 察 由 消 防 處 和 屋 宇 署 借調 , 他 們 的 巡 查 以 風 險 評 估 為 原 則 , 每 間 安 老 院 每 年 約 有 6 至 8 次 此 類 巡 查 , 而大 部 份 巡 查 是 突 擊 性 質 , 每 次 需 時 約 半 天 。4.7 社 會 工 作 督 察 隊 每 年 巡 查 政 府 資 助 院 舍 1 次 , 私 營 院 舍 半 年 1 次 , 而對 有 參 與 「 改 善 買 位 計 劃 」 的 私 營 院 舍 則 巡 查 較 密 , 約 每 3 個 月 1 次 , 以 確 保 院舍 能 遵 從 發 牌 條 件 及 符 合 「 改 善 買 位 計 劃 」 的 標 準 。 巡 查 集 中 於 院 舍 服 務 運 作和 管 理 方 面 , 著 眼 點 包 括 : 院 舍 可 用 面 積 、 床 位 數 目 、 檔 案 文 件 、 職 員 聘 用 和 上班 情 況 、 環 境 衛 生 、 膳 食 、 社 康 活 動 、 院 友 健 康 記 錄 等 。 社 會 工 作 督 察 亦 透 過與 院 友 和 家 屬 的 會 面 , 收 集 對 院 舍 服 務 的 意 見 。 社 會 工 作 督 察 隊 同 時 負 責 統 籌4 隊 專 業 的 督 察 隊 伍 , 定 期 與 院 舍 營 運 者 或 管 理 層 接 觸 和 溝 通 , 並 在 有 需 要 時 ,根 據 《 安 老 院 條 例 》 及 《 安 老 院 規 例 》 檢 控 違 例 的 安 老 院 。4.8 衛 生 巡 查 由 衛 生 督 察 隊 護 士 主 任 負 責 , 每 年 巡 查 資 助 院 舍 1 次 , 和 每半 年 巡 查 私 營 院 舍 1 次 。 巡 查 的 著 眼 點 主 要 在 個 人 衛 生 、 環 境 衛 生 、 維 持 院 友健 康 的 措 施 、 預 防 長 者 健 康 衰 退 等 。 巡 查 的 地 點 包 括 : 厨 房 、 洗 衣 房 、 各 類 設備 、 傢 俱 、 對 長 者 的 照 顧 等 。 此 外 , 亦 會 檢 視 處 方 藥 物 的 記 錄 、 派 藥 的 施 行 和程 序 、 使 用 約 朿 物 品 的 因 由 和 記 錄 、 院 友 每 年 身 體 檢 查 等 。 保 健 衛 生 督 察 提 出的 建 議 包 括 : 設 計 餐 單 、 環 境 衛 生 和 其 他 重 要 的 事 項 , 而 會 面 的 對 象 有 院 友 和 家屬 , 了 解 他 們 對 院 舍 的 個 人 健 康 照 顧 的 滿 意 程 度 , 並 提 出 有 關 改 善 建 議 。29