Ladda ner - Coca-Cola

Coca-Cola Enterprises Sverige AB 

Besöksadress: Dryckesvägen 2C 

Postadress: 136 87 Haninge 

Telefon: 08-500 750 00 

www.coca-cola.se 

Resan fortsätter… 

Coca-Cola Enterprises Sverige AB producerar, 

distribuerar och säljer icke alkoholhaltiga drycker 

på den svenska marknaden. Våra varumärken är 

Coca-Cola, Fanta, Sprite, MER, Burn, Monster, 

Bonaqua Silver, Powerade, Innocent, Minute Maid 

och Chaqua. Cirka 800 personer arbetar på 

Coca-Cola i Sverige, varav cirka 600 på 

huvudkontoret i Jordbro utanför Stockholm. 

Här produceras cirka 1 miljon liter dryck varje dag. 

I Sverige lanserades Coca-Cola 1953. Receptet på 

Coca-Cola skapades 1886 av apotekaren John S. 

Pemberton i Atlanta, USA. För ytterligare information, 

besök gärna vår hemsida www.coca-cola.se eller 

följ oss på Facebook. 

Vladimir Markulic 

En av våra fantastiska medarbetare. 

Läs mer om våra drycker på sidan 18.

HållbarhetsRedovisning 2010 

Coca-Cola Enterprises Sverige

BV-COC-070410 

Hållbarhetsredovisning 2010 

Coca-Cola Enterprises Sverige 

3 

Innehåll 

18 

VD har ordet 06 

Resultat 2010 07 

Om Coca-Cola Enterprises Sverige 08 

22 

Strategi och styrning 12 

Omvärld och intressentdialog 14 

Lokal samhällsaktör 16 

Våra drycker 18 

Energi och klimat 22 

Hälsa och aktiv livsstil 26 

Varsam vattenanvändning 28 

Hållbara förpackningar 30 

Medarbetare 32 

Om redovisningen, GRI 36 

26 

Text: Trossa AB 

Form: Cox Stockholm AB 

Omslagsfoto: Anton Renborg 

På omslaget: Från vänster till höger: Jonathan Lantz, Felix Danielsson, Linus Gustavsson och Oliver Ilic, 

från HK Eskil, pojkar -96 

Foto: Stefan Nilsson S1 Bild, Coca-Cola Enterprises Sverige 

Tryck: HS Grafiska 

Klimatkompensation: Coca-Cola Enterprises Sverige har kompenserat för de koldioxidutsläpp som genererats 

vid pappersproduktion, tryck och distribution av hållbarhetsredovisningen. Klimatkompensation sker genom 

investering i kvalitetssäkrade projekt av högsta standard inom FN:s CDM-system och innebär motsvarande 

minskning av koldioxidutsläpp genom exempelvis förnyelsebar energiproduktion i Kina och Indien. 

32 

Hållbarhetsredovisningen är tryckt på Cocoon som är FSC-certifierat och Svanenmärkt. Cocoon tillverkas av 

100 % använt träfritt returpapper. Cocoon uppfyller därför normen för åldringsbeständighet enligt ISO 9706.

Sverige 

Hälsan i fokus 

Under hösten genomförde vi en Active Lifestylevecka 

med öppna hälsoföreläsningar och dagliga 

extra motionspass i företagets gym. Detta var en 

av flera hälsofrämjande satsningar under året. 

Läs mer sid 26 

Framsteg 

2010 

Under året har vi tagit flera viktiga 

steg i hållbarhetsarbetet. 

Här några exempel: 

Fler smarta kylskåp 

För att snabbare öka andelen 

”smarta” kylskåp 

har vi under 2010 börjat 

eftermontera energispartekniken 

på befintliga 

äldre kylskåp. 38 % av 

våra utplacerade kylskåp 

är nu energisnåla. 


38 % 

Prisbelönt PlantBottle 

I september 2010 lanserade 

vi PlantBottle på den svenska 

marknaden, vilket också gav 

oss Återvinningsindustriernas 

Inspirationspris 2010. 

PlantBottle är en PET-flaska 

som innehåller 15 % växtbaserat 

material. 


Handlingsplan 

för mångfald 

Under året har varje 

ledningsgrupp inom 

företaget tagit fram mål 

och handlingsplan för 

att öka mångfalden 

inom respektive enhet. 

Vi har även genomfört 

säljutbildning utifrån hur 

mångfaldsaspekter kan 

stärka vårt kundbemötande 

och våra affärer. 

Läs mer sid 34

174 städade stränder 

I samarbete med miljöorganisationen 

Städa 

Sverige genomförde vi 

sommaren 2010 landets 

hittills största strandräddningsaktion. 

Ungdomar 

från 82 idrottsföreningar 

städade 174 stränder 

längs Sveriges kust. Totalt 

samlades över 40 ton 

skräp in. 


174 

Satsning på RME 

Som en del i vår satsning på 

biodiesel (RME) har vi under året 

satt upp egna pumpar i Västerås 

och Malmö. Användningen 

av RME uppgick 2010 sammanlagt 

till 22 % av inköpt bränsle, 

vilket motsvarar minskade koldioxidutsläpp 

med 221 ton jämfört 

med vanlig diesel. 


22 % 

Fanta utan konserveringsmedel 

Alla våra läskedrycker är nu helt utan tillsatta konserveringsmedel. 

Fanta har varit en extra utmaning på grund av innehållet av fruktjuice. 

Läs mer sid 20



05 

Vi vill göra 

positiv skillnad 

Vår verksamhet och våra drycker berör många. Direkt och 

indirekt, lokalt och globalt. I alla led, från inköp av ingredienser 

och framställning av drycker till marknadsföring och försäljning 

strävar vi efter att bidra till långsiktig och positiv förändring. 

Svenska Coca-Cola har länge arbetat strukturerat för en hållbar 

verksamhet med tydlig lokal förankring och ett aktivt 

samhällsengagemang. Detta arbete fortsätter med samma 

kraft när vi nu blivit en del av Coca-Cola Enterprises. Genom 

lokala satsningar och utvecklande samarbeten med andra 

dryckestillverkare i koncernen kan vi göra stor skillnad. 

I den här rapporten berättar vi mer om vårt åtagande och 

engagemang för att skapa positiva avtryck och bidra till en 

mer hållbar framtid. 

Besök oss gärna på: 

www.coca-cola.se

VD har ordet 

Vår vision för Coca-Cola Enterprises 

Sverige handlar om hållbar tillväxt. Vi 

ska vara nummer 1 hos våra kunder 

och i branschen, och samhällsansvaret 

är en självklar del av vägen dit. 

Stark drivkraft för hållbarhet 

— 

Det finns en tydlig trend med ökande förväntningar från kunder och 

konsumenter på hållbarhetsområdet, inte minst vad gäller klimatfrågan, 

miljöanpassning och hälsoprofilerade, naturliga drycker. Förväntningar vi 

vill motsvara och helst överträffa. Minst lika viktig är vår egen drivkraft att 

bidra till en hållbar samhällsutveckling. 

Strävan att ligga i framkant och driva på utvecklingen mot en lite bättre 

värld kräver mod, långsiktiga investeringar, internt engagemang och 

goda samarbeten med kunder, leverantörer och andra intressenter. 

Klimatutmaningen är ett bra exempel på vårt förhållningssätt, där vi står 

fast vid målet att minska utsläppen med 80 % till 2020 jämfört med 2004. 

Detta trots att nya rön och successivt utökat ansvarstagande gör det svårt 

att beräkna och styra utsläppen till fullo. Resultatet visar att genomförda 

insatser har minskat utsläppen markant 2010 jämfört med 2009. 

Tillsammans med sju andra företag har vi också under 2010 bildat 

klimatnätverket Hagainitiativet, i syfte att lära av varandra och vara 

föregångare för övriga näringslivet. 

Den allra viktigaste framgångsfaktorn är självklart våra medarbetare och 

deras ansvarstagande, engagemang och delaktighet. Bland annat 

genom våra medarbetarundersökningar vet vi att samhällsengagemanget 

betyder mycket för dem. Ett förbättringsarbete där var och en 

bidrar aktivt, liksom möjlighet till volontärarbete på arbetstid, är viktiga 

delar i detta. 

Sedan oktober 2010 ingår vi efter ägarbyte i en ny familj, Coca-Cola 

Enterprises. Det innebär nya möjligheter att lära av andras styrkor och att 

bidra till koncernens utveckling inom de områden där vi är långt framme. 

Till utmaningarna hör att balansera vår nya mer internationella tillhörighet och 

organisation med att bibehålla och fortsätta stärka vår roll som lokal aktör. 

2020 

— 

Vårt åtagande 

— 

Att driva på utvecklingen mot en 

bättre värld kräver mod och 

engagemang. 

Hållbarhetsredovisningen för 2010 är vår fjärde. Med en titt i backspegeln 

kan jag konstatera att vi åstadkommit en hel del för att göra vår egen 

verksamhet och världen utanför lite mer hållbar. En blick på vägen framåt 

visar att det finns mycket kvar att göra – och det är med målmedvetenhet 

och engagemang vi tar oss an fortsättningen. Jag hoppas du har 

behållning av hållbarhetsredovisningen och tar gärna del av dina tankar 

om vår verksamhet. 

Göran Holm, 

VD 

Coca-Cola Enterprises Sverige



07 

Resultat 2010 

Resultat, utveckling och mål för våra 

viktigaste hållbarhetsparametrar inom 

Coca-Cola Enterprises Sverige. 

80 % 

— 

Nöjda medarbetare 

— 

Vi arbetar aktivt för att vara 

en bra arbetsplats 

Produkt och marknad 2006 2007 2008 2009 2010 Utveckling Mål Läs mer 

Försäljning (miljoner liter dryck) 353,3 360,7 372,1 374,7 383,4 - 8 

Kundnöjdhet (dagligvarukedjornas bedömning av Coca-Cola -0,4 0,6 -0,5 0,1 

0,5 - 14 

Enterprises Sverige som leverantör, skala +2 till –2 där 0 avser 

medelvärde för branschen) 

Ny urvalsgrupp 

för benchmarking 

gäller från 2009 

Kvalitetsindex, produkt 96 98 94 97 96 99 (2015) 20 

Medarbetare 

Nöjda medarbetare (index engagemang, enligt 

74 Ej mätt 78 80 Ej mätt - 85 (2012) 33 

medarbetarundersökning) 

Sjukfrånvaro (% av total arbetstid) 6,0 6,5 6,5 5,8 6,1 - 27 

Arbetsskador (som orsakat sjukfrånvaro, antal per 100 1,1 1,9 1,5 0,8 1,4 0,5 (2015) 34 

anställda) 

Andel kvinnliga anställda (%) 20 22 21 25 25 = - 34 

Miljö 

Koldioxidutsläpp (totalt, antal ton) 23 583 23 217 16 858 16 746 (43 784)* 34 226 8 603 (2020) 22 

Koldioxidutsläpp (gram per liter producerad dryck) Ej mätt Ej mätt 54,0 53,8 Ej mätt - - 22 

Vattenanvändning (liter per liter producerad dryck) 2,26 1,93 1,88 1,88 1,86 1,65 (2015) 29 

Energianvändning (MJ per liter dryck) 0,43 0,43 0,40 0,39 0,39 = 0,32 (2015) 25 

Avfallshantering (andel återvinning i %) 98,4 97,3 98,8 97,1 87,2** 99 (2015) 31 

Fyllnadsgrad (fjärrtransporter från Jordbro, andel av tonnage i %) 96 93 92 93 92 Gröna leveranser 25 

*Ändrade beräkningsgrunder fr o m 2010, framförallt vad gäller utsläpp från elproduktion, har påverkat nyckeltalet. Motsvarande beräkning för 2009 ger 43 784 ton CO2, vilket innebär att Coca-Cola Enterprises Sverige 

minskat sina faktiska utsläpp under det senaste året. 

**Anledningen till den relativt låga återvinningsgraden är det takras som inträffade i februari. Detta gav upphov till mycket byggavfall, varav merparten gick till deponi.

Det här är Coca-Cola Enterprises Sverige 


tillverkar, distribuerar, säljer och 

marknadsför drycker med några av 

världens starkaste varumärken. 

Vår ambition är en hållbar förstaplats 

— 

Coca-Cola Enterprises Sverige har en tydlig lokal förankring, med stark 

egen drivkraft och utmanande mål för arbetet i Sverige. Ambitionen är att 

fortsätta stärka positionen på den svenska marknaden med sikte på vår 

vision 1: Nummer 1 hos våra kunder, 1 dryck till alla i Sverige, 1:a i lönsamhet 

inom Coca-Cola Enterprises. Att vara och uppfattas som ett ansvarsfullt 

företag med starka värderingar för hållbar tillväxt är en förutsättning 

för att nå vår vision. 

Våra drycker 

Coca-Cola Enterprises Sverige är marknadsledande inom läsksegmentet i 

Sverige, med över 50 % marknadsandel. Läsk, och då främst Coca-Cola, 

utgör den största delen av vår försäljning, medan juice och energidryck är 

de kategorier som växer mest. Vi utvecklar kontinuerligt våra produkter 

och vårt sortiment. 

Från huvudvärk till världskändis 

Apotekaren John Pemberton uppfann världens mest kända läskedryck år 

1886 i Atlanta, USA. När han experimenterade för att hitta ett botemedel 

mot huvudvärk fick han istället fram en blandning som blev Coca-Cola. 

Kort därefter grundades The Coca-Cola Company. Till Sverige kom 

Coca-Cola 1953, och såldes då uteslutande i den klassiska glasflaskan. 

Under årens lopp har sortimentet utvecklats till ett brett utbud av drycker i 

olika förpackningar. 

2010 

Coca-Cola Enterprises Sverige AB 2010 

Medelantal anställda: 756 (andel heltidsanställda 99 %, 

andel tillsvidareanställda 86 %) 

Omsättning: 2,9 miljarder kr 

Försäljningsvolym: 383,4 miljoner liter dryck 

Ägarförhållanden: Coca-Cola Enterprises Sverige AB är från och med 

den 2 oktober 2010 ett helägt dotterbolag till Coca-Cola Enterprises. 

Moderbolag för hela koncernen är Coca-Cola Enterprises Inc, Atlanta i 

USA. Läs mer om Coca-Cola Enterprises på sid 11. 

Företagsledning Coca-Cola Enterprises Sverige 2010 

Övre raden från vänster: 

Göran Holm, VD och styrelseledamot 

Peter Bodor, informationsdirektör 

Anna Månsson, fältsälj direktör 

Håkan Lager, strategidirektör 

Anna Greisz, supply chain direktör 

Robert Lulek, chefsjurist och styrelseledamot 

Karim Eldin, kommersiell direktör 

Bengt Lagerman, finansdirektör och styrelseledamot 

Maria Fransson, VD-assistent 

Vakant, personaldirektör 

Bolagsstyrning 

Styrelse och ledning utgörs delvis av samma personer, då Coca-Cola 

Enterprises Sverige är ett helägt dotterbolag till Coca-Cola Enterprises. I 

enlighet med koncernens riktlinjer ingår Coca-Cola Enterprises europeiska 

chefsjurist (Frank Govaerts, styrelseordförande), supply chain direktör och 

finansdirektör i styrelsen. Minst hälften av ledamöterna ska representera 

det lokala bolaget. Två styrelseledamöter är arbetstagarrepresentanter. 

På koncernnivå finns tydliga riktlinjer för koncernstyrelsens sammansättning, 

oberoende och kompetens, liksom för arbetssätt och ansvar. En särskild 

kommitté finns för omhändertagande av hållbarhetsfrågorna. Riktlinjerna 

Board of Directors Guidelines i sin helhet och mer information om bolagsstyrningen 

för Coca-Cola Enterprises finns att läsa på www.cokecce.com.



09 

Ansvar genom hela värdekedjan 

Våra marknader Vår verksamhet Leverantörskedja 

Råvaror och 

leverantörer 

Distribution 

Vi arbetar aktivt med ansvarstagande för 

människor och miljö i hela kedjan, från råvara 

till konsument. Mycket av arbetet för en hållbar 

utveckling sker tillsammans med leverantörer, 

kunder och andra intressenter. 

Kunder 

Naturresurser 

Förpackningar 

Konsumenter 

Produktion - 

Coca-Cola 

Enterprises Sverige 

Återvinning 

Råvaror och leverantörer 

Våra drycker framställs med 

lokala och naturliga råvaror. 

Socker från Skåne, vatten från 

Mälardalen. Vi ställer tydliga 

krav vad gäller kvalitet, miljö 

och socialt ansvarstagande på 

alla våra leverantörer. 

Produktion 

Kvalitet, säkerhet, resurseffektivitet 

och miljöhänsyn är högt 

prioriterat i vår dryckesproduktion. 

Optimerad användning 

av vatten och energi samt 

minimerad mängd restavfall 

är viktiga områden. 

Distribution 

Vi arbetar hela tiden för att 

effektivisera distributionen och 

minska utsläppen av 

växthusgaser. Vi övergår 

också successivt till förnybara 

drivmedel. 

Kunder 

Våra drycker säljs via 

dagligvaruhandel, servicehandel, 

hotell, restauranger 

och kaféer samt genom 

dryckesautomater. Dialogen 

med våra kunder är värdefull 

för att vi tillsammans ska 

utvecklas i en hållbar riktning. 

Bland annat samarbetar vi för 

minskad klimatpåverkan från 

våra dryckeskylar. 

Konsumenter 

Drycker och sortiment 

utvecklas ständigt, utifrån 

konsumenternas behov och 

önskemål samt hälsoaspekter. 

Vi är också måna om 

föredömlig marknadsföring 

och produktinformation. 

Återvinning 

Alla våra dryckesförpackningar 

kan återvinnas. Svenska 

konsumenter är världsmästare 

på återvinning av burkar 

och flaskor men vi genomför 

ändå kampanjer för att höja 

återvinningsgraden ytterligare.

Fortsättning Coca-Cola Enterprises Sverige 


Vårt huvudkontor, produktion och lager 

ligger i Jordbro, Haninge strax söder om 

Stockholm. Flertalet av våra anställda, 

cirka 600 personer arbetar här. 

Produktionsanläggningen är en av 

Europas modernaste och producerar 

varje dag cirka en miljon liter dryck. 

Regionala säljkontor (oftast med 1–2 

anställda) och omlastningsstationer för 

distribution (4–20 anställda) finns på flera 

orter runtom i landet. 

27 

8 

20 

21 

17 

1 

28 

19 

23 

14 

1 Borlänge 

2 Borås 

3 Eksjö 

4 Gotland 

5 Halmstad 

6 Haninge 

7 Helsingborg 

8 Mora 

9 Kallinge 

10 Kalmar 

11 Karlstad 

12 Kristianstad 

13 Linköping 

14 Luleå 

15 Malmö 

16 Norrköping 

17 Sandviken 

18 Skövde 

19 Skellefteå 

20 Söråker 

21 Söderhamn 

22 Uddevalla 

23 Umeå 

24 Västerås 

25 Växjö 

26 Örebro 

27 Östersund 

28 Gävle 

29 Katrineholm 

26 

24 

6 6 

11 

29 

16 

22 

18 

13 

Huvudkontor 

Regionalt kontor 

2 

3 4 

5 

25 

10 

7 

12 

9 

Produktionsanläggning 

Distributionscentral 

15

Om Coca–Cola Enterprises 

— 

Coca-Cola Enterprises (CCE) är världens tredje största oberoende 

producent av drycker från The Coca-Cola Company, samt ledande i 

Västeuropa avseende försäljning, distribution och tillverkning av 

icke-alkoholhaltiga drycker. Coca-Cola Enterprises är den enda licensierade 

producenten för produkter från The Coca-Cola Company i Belgien, 

Frankrike, Storbritannien, Luxemburg, Monaco, Nederländerna, Norge 



och Sverige och har totalt 17 produktionsanläggningar. Coca-Cola 

Enterprises har haft en positiv årlig tillväxt de senaste fem åren och är 

noterat på New York-börsen (NYSE:CCE) samt på NYSE Euronext i Paris. 

Huvudkontoret ligger i Atlanta. 

11 

Coca-Cola Enterprises 

Höga ambitioner för hållbar utveckling 

Coca-Cola Enterprises har ambitionen att 

vara ledande i dryckesindustrin 

avseende ansvarstagande och 

hållbarhet genom att aktivt möta behov 

och förväntningar från olika intressenter. 

Inom CCE används begreppet CRS, 

Corporate Responsibility and Sustainability. 

CRS är en central del i verksamhetsstrategin 

och integreras i varje 

funktion i företaget. Som övergripande 

ramverk finns ”Our Commitment 2020” 

som innefattar specifika mål inom sju 

fokusområden. 

Försäljning 

3180 

miljoner liter dryck 

Antal anställda 

13 500 

Energi och klimat: Minska koldioxidavtrycket från verksamheten 

med 15 % till 2020 (basår 2007). 

Hållbara förpackningar: Minska påverkan från förpackningarna; 

maximera användningen av förnybara, återanvändbara och 

återvinningsbara resurser. 

Varsam vattenanvändning: Minimera vattenanvändningen. 

Återföra den mängd vatten som använts för drycker och produktion 

till naturen, på ett säkert sätt. 

Våra drycker: Erbjuda läskande drycker för varje livsstil och tillfälle, 

och samtidigt hjälpa konsumenter att fatta välinformerade beslut. 

Mångfald och inkluderande kultur: Skapa en kultur där mångfald 

värdesätts, varje medarbetare är en respekterad del av teamet och 

personalen speglar lokalsamhällena där företaget verkar. 

Aktiv livsstil: Hjälpa till att öka nivån av fysisk aktivitet för att 

förbättra hälsan. Målet är att förbättra den fysiska konditionen 

globalt, genom stöd, partnerskap och gräsrotsprogram. 

Lokal samhällsaktör: Coca-Cola Enterprises är en global aktör 

med rötter i varje samhälle där verksamheten bedrivs. Företaget är 

engagerat i lokalsamhällenas behov genom en bred flora av 

program. 

”We are looking for new innovation and 

ideas and are excited to learn from the 

sustainability successes of our colleagues in 

Sweden as we integrate their business with 

our own” 

- Hubert Patricot, executive vice president och 

president, Coca-Cola Enterprises Europe Group 

Arbete med gott resultat 

Coca-Cola Enterprises rankades 1:a bland företag inom livsmedels- 

och dryckesindustrin för andra året i rad och 54:a totalt i 

Newsweek 2010 Green Rankings. Coca-Cola Enterprises är även 

fortsättningsvis kvalificerat för FTSE4Good:s hållbarhetsindex och kom 

2010 in i Maplecroft Climate Innovation Index för första gången.

Bildtext Xxxx 

Vision 1 

Vår vision ”1” handlar om hållbar 

tillväxt. Vi ska ses som ett föredöme 

inom säkerhet, kvalitet, 

miljö- och samhällsansvar. 

Prioriterade satsningar med sikte på vision 1 

— 

Vår vision ”1” handlar om hållbar tillväxt. 1 står för nummer 1 hos våra 

kunder, 1 dryck för alla i Sverige och 1:a i lönsamhet inom Coca-Cola 

Enterprises. En av våra sex delstrategier för att nå dit är hållbarhet; vi ska 

ses som ett föredöme inom säkerhet, kvalitet, miljö- och samhällsansvar. 

Från strategi till handling 

För att bli ännu bättre på att omsätta våra strategier och planer till handling 

har ett projektkontor inrättats under året. Projektkontoret ska stödja företagets 

viktigaste program och projekt. För att röra oss snabbare mot vår vision 1 har 

företagsledningen prioriterat tolv initiativ. För varje initiativ har en ansvarig 

person utsetts som leder arbetet långsiktigt med 2014 som horisont. Flera av 

initiativen är hållbarhetsrelaterade, såsom säker arbetsmiljö och förbättrad 

företagsimage. Ledningsgruppen följer löpande framdrift och säkerställer att 

initiativen har förutsättning att uppnå önskat resultat. 

Organisation för hållbarhet 

Det yttersta ansvaret för hållbarhetsarbetet inom Coca-Cola Enterprises 

Sverige vilar på företagsledningen. Det operativa ansvaret för de olika 

sakområdena har förändrats under 2010 till följd av ägarbyte och 

omorganisation. Arbetet för säkerhet, kvalitet, miljö och arbetsmiljö och 

förvaltningen av ledningssystemen omhändertas nu under verksamhetsdelen 

supply chain, med produktionsdirektören som högsta ansvarig. 

Under 2011 tillsätts en ny tjänst med ansvar för CRS-arbetet och hållbarhetskommunikation. 

Certifierade ledningssystem 

Verksamhetsanpassade ledningssystem utgör en viktig grund för vårt 

systematiska arbetssätt. Coca-Cola Enterprises Sverige är kvalitets-, 

miljö- och arbetsmiljöcertifierat enligt ISO 9001, ISO 14001 respektive OSHAS 

18001. Sedan 2009 är vi också certifierade för livsmedelssäkerhet enligt 

ISO 22000 och PAS 220. Utgångspunkten för vårt integrerade verksamhetssystem 

är The Coca-Cola Company Management System, med ambitiösa 

riktlinjer som ofta sträcker sig förbi de övriga standardernas krav. 

CRS är en viktig del av vårt arbete 

Vision 

Hos våra kunder Dryck för alla i Sverige I lönsamhet inom CCE 

Mission 

Med ständigt fokus på våra kunder och konsumenter bygger vi 

den bästa dryckesorganisationen, på ett hållbart och lönsamt sätt. 

Kategoriledarskap 

Vi driver uthållig värdeutveckling tillsammans 

med våra kunder, med gemensam 

kategorivision och handlingsplan. 

Hållbarhet 

Vi ses som föredöme inom säkerhet, 

kvalitet, miljö och samhällsansvar. 

Strategier 

Värdebaserad tillväxt 

Vi ökar våra intäkter med ledande 

varumärken, förpackningsinnovation 

samt rätt pris och kampanjstrategi. 

Medarbetare och vinnande kultur 

Vi är en attraktiv arbetsgivare med 

mångfald och förmåga som reflekterar 

vår omvärld. Vårt medarbetarengagemang 

är i världsklass. 

Värderingar 

Vägen till marknaden 

Vi ger bäst service och genomförande 

till våra kunder, med hög effektivitet 

och kundfokuserad Supply Chain. 

Operational Excellence 

Vi levererar unikt kundvärde genom 

effektiva tvärfunktionella processer. 

Agera • Färbättra • Teamwork • Respekt • Personligt • Ledarskap • Glädjas 

Vi utvecklas i nära relation med 

The Coca-Cola Company 

Hållbarhet är en integrerad del i det strategiska ramverket för Coca-Cola Enterprises Sverige. Våra företagsgemensamma värderingar utgör grunden i allt vi gör. Vårt hållbarhetsarbete 

är inriktat på de områden där vår verksamhet har störst påverkan ur ett miljömässigt, socialt och ekonomiskt perspektiv, och där vi har störst möjlighet att göra positiv skillnad.



13 

9 064 genomförda förbättringar 

Coca-Cola Enterprises Sverige har en gemensam värdegrund som ska 

genomsyra hela verksamheten och utgör grunden i hållbarhetsarbetet. 

Våra sex värderingar är Agera, Förbättra, Teamwork, Respekt, Personligt 

ledarskap och Glädjas. Varje medarbetares ansvar och engagemang i 

arbetet för ständiga förbättringar är ett exempel på hur värderingarna tar 

sig uttryck i vårt arbetssätt. 

Alla medarbetare uppmuntras att föreslå och genomföra förbättringar, 

stora som små, genom verktyget C2. Förbättringsarbetet är också 

integrerat i de individuella målen. Under 2011 genomfördes totalt 9 064 

förbättringar, vilket är mer än en fördubbling jämfört med 2009 (4 170 st). 

Detta motsvarar cirka 13 förbättringar per medarbetare (5 2009) och 

innebär att målet om 10 förbättringar per person överträffades. 

Coca-Cola Enterprises Sverige tilldelades Alan G Robinson Award 2011, en 

utmärkelse för framstående förbättringsarbete. 

Uppförandekoden visar vägen 

Våra relationer med kunder och leverantörer bygger på förtroende. Vi är 

måna om att agera ärligt och korrekt i alla affärsrelationer och förväntar oss 

detsamma av våra partners. Ett av världens starkaste varumärken 

– Coca-Cola – är vår största tillgång. Det innebär ett särskilt ansvar att 

agera föredömligt. Kunderna förväntar sig en oklanderlig image, våra drycker 

ska inte ha någon bismak av bristande etik eller tvivelaktiga affärer. 

Alla medarbetare inom Coca-Cola Enterprises Sverige ska följa företagets 

uppförandekod, vår Code of Business Conduct. Koden ger handfasta 

riktlinjer för hur vi ska agera ansvarsfullt gentemot varandra, leverantörer, 

kunder, konsumenter och myndigheter. Samtliga medarbetare får 

utbildning i riktlinjerna. I praktiken kan det handla om skydd av företagsinformation, 

ärlig produktinformation och hur man undviker potentiella risker vad 

gäller mutor och bestickning i leverantörs-, myndighets- och kundkontakter. 

Noggrann uppföljning 

Efterlevnad av uppförandekoden följs upp genom noggranna interna 

kontrollrutiner. Det som kontrolleras är bland annat att konferensupplägg, 

representation och reseräkningar hanterats korrekt. Resultatet visar att vi lever 

som vi lär, förekomsten av tveksamheter är mycket liten. Inga överträdelser av 

uppförandekoden har påträffats och rapporterats under 2010. 

The Coca-Cola Company har som ett av 140 multinationella företag skrivit 

på Economic Forum Partnering Against Corruption Initiative (PACI). Det 

innebär ett löfte om nolltolerans mot korruption och att arbeta aktivt med 

god affärsetik. The Coca-Cola Company har också gjort en riskbedömning 

avseende korruption i samtliga länder där verksamhet bedrivs. Sverige 

klassas som ett land med låg korruptionsrisk.

I DIALOG MED 

OMVÄRLDEN 

0,5 

Nöjdare kunder 2010 

— 

För dagligvaruhandeln förbättrade 

vi kundnöjdheten 

från index 0,1 till 0,5 

Lyhördhet och engagemang 

— 

Coca-Cola Enterprises Sverige har ett brett spektrum av intressenter vars 

krav och förväntningar är vägledande i vårt arbete för hållbar tillväxt. Vi 

deltar också aktivt i nätverk och organisationer för frågor som berör vår 

verksamhet, såväl lokala som internationella. 

Ökade förväntningar från kunder och konsumenter 

Ett strukturerat och trovärdigt hållbarhetsarbete är idag en av hygienfaktorerna 

för att vara leverantör till de stora kedjorna. Energieffektivisering 

och ett sortiment som präglas av ansvarstagande tillhör kundernas 

viktigaste hållbarhetsfrågor. Alltfler kunder och konsumenter efterfrågar 

hälsoprofilerade produkter och ställer krav på innehållet i våra drycker. För att 

uppfylla förväntningarna och utveckla hållbara samarbeten tillsammans 

med våra kunder, behöver vi föra en aktiv dialog kring våra framsteg på 

miljöområdet och vår syn på hälsofrågor. 

Nöjdare dagligvarukunder 

Vi undersöker årligen hur nöjda våra företagskunder är med oss som 

leverantör, genom ett kundnöjdhetsindex. För dagligvaruhandeln 

förbättrade vi kundnöjdheten 2010, från index 0,1 till index 0,5 (på en skala 

från -2 till +2). Förbättringen består framförallt i ökad kundnöjdhet vad 

gäller kompetens, informationskvalitet och kundorientering. Dagligvaruhandeln 

rankade oss 2010 i jämförelse med andra leverantörer totalt sett 

som nr 7 av 15 (8 av 15, 2009). Servicehandeln rankade oss som nr 5 av 14 

(1 av 14, 2009). Generellt sett tillhör kvalitet och leveranssäkerhet våra 

styrkor ur ett kundperspektiv, medan vi behöver utveckla kommunikationen 

kring produktutveckling, hälsa och miljö. 

Ansvar avgörande för konsumentbetyg 

Vi medverkar årligen i Anseendebarometern som undersöker svenska 

folkets attityd till företag och varumärken ur olika perspektiv. 2010 års 

mätning visar en positiv utveckling för Coca-Cola Enterprises Sverige, från 

index 56,2 till index 59,7. Framförallt de hållbarhetsrelaterade perspektiven 

såsom bolagsstyrning, miljömässigt och socialt ansvarstagande får högre 

betyg än tidigare år, ett kvitto på att vårt utvecklade hållbarhetsarbete har 

effekt. Fortfarande finns dock stor förbättringspotential vad gäller attityden till 

Coca-Cola Enterprises Sverige som ansvarstagande företag och god 

samhällsaktör; På frågan hur vi ska förbättra vårt anseende svarar fler än 

var tredje samhällsengagemang, socialt och miljömässigt ansvar.



15 

Med intressenterna i fokus 

En aktiv och öppen dialog med 

omvärlden är avgörande för att vi ska 

lyckas utveckla vår affär och samtidigt 

bidra till en hållbar samhällsutveckling. 

Under 2010 har vi stärkt vårt engagemang 

i flera viktiga forum och initierat 

nya hållbara samarbeten. 

Medverkan i branschforum och nätverk 

Coca-Cola Enterprises Sverige deltar aktivt i flera branschorganisationer 

och andra nationella och internationella forum. Vår VD och andra nyckelpersoner 

i företaget sitter i styrelsen och innehar andra beslutsposter i flera av 

dessa forum. VD Göran Holm är styrelseledamot i Svenskt Näringsliv, DLF, 

Sveriges Bryggerier och Svenska Returpack. I början av 2011 valdes han även 

till ordförande för bransch- och arbetsgivarorganisationen Livsmedelsföretagen, 

Li. Coca-Cola Enterprises Sverige ingår tillsammans med sju andra 

företag i klimatnätverket Hagainitiativet. 

Förstärkt organisation för hållbar dialog 

Vi arbetar kontinuerligt för att utveckla våra intressentdialoger. Som ett led i 

arbetet för en tätare konsumentrelation, kommer en ny roll med ansvar för 

sociala medier tillsättas under 2011. Organisationen kommer också 

förstärkas med en heltidstjänst för CRS och hållbarhetskommunikation. 

Cecilia Giertta, 

VD Sveriges Bryggerier 

Hälsotrend och förpackningar viktiga branschfrågor 

— 

Som branschorganisation ser vi olika trender komma och gå. Just nu 

ska det vara naturligt, vilket betyder att regular läsk går bättre än 

lightprodukterna. Många av våra grannländer har infört socker- och 

fettskatter på läsk och smaksatt vatten som ett försök att komma till 

rätta med befolkningens ökade fetma. Fler gymnastiktimmar i skolan 

ger sannolikt större hälsoeffekt. 

På miljöområdet är förpackningar och transporter fortsatt i fokus, och 

det arbetar alla i branschen med. Hos Sveriges Bryggerier var 

returtänket det som låg bakom starten av hela föreningen för över 

hundra år sedan så det är en grundläggande fråga för oss. Idag 

arbetar vi för mer och mer resurseffektiva förpackningar och minskad 

klimatpåverkan. Coca-Cola är en god förebild, deras PlantBottle är en 

spännande utmaning. Det är roligt att branschmedlemmarna 

samarbetar, med t ex gemensamma transporter för minskad 

miljöpåverkan från distribution och energianvändning. 

Samarbete Livsmedelsindustrierna, 

Sveriges Bryggerier, 

Returpack, UNESDA 

(Europeiska 

läskedrycksorganisationen) 

m.fl 

Branschorganisationer 

Medarbetare 

Medarbetarsamtal 

och -undersökningar, 

informationsmöten 

fackligt arbete 

Kunder 

Möten, kundundersökningar, 

samarbets– 

och utvecklingsprojekt 

Konsument– och attitydundersökningar, 

konsumentkontakt 

och studiebesök 

Konsumenter 

Media 

Öppen 

kontinuerlig 

dialog 

Rapportering 

och regelbunden 

dialog 

Ägare 

Vi för en löpande och öppen dialog med våra intressenter, för att hålla oss 

uppdaterade om deras krav och förväntningar och för att kommunicera 

vårt förhållningssätt och ambitioner i olika frågor. 

Regelbunden 

dialog med 

kommun och 

exempelvis 

Livsmedelsverket. 

Rapportering till 

kommunens 

miljötillsynsmyndighet 

Myndigheter 

Utvärdering, 

samarbets– och 

utvecklingsprojekt 

Leverantörer 

Samarbete 

lokalt med 

Mentor Sverige, 

globalt med 

WWF 

Ideella organisationer

En del av det lokala samhället 

Vi är det största företaget och näst 

största arbetsgivaren i Haninge 

kommun efter kommunen själv. 

Vi vill vara en attraktiv arbetsplats 

och en positiv kraft för hela det 

lokala samhälle vi verkar i. 

Städa Strand 2010 

— 

Sommaren 2010 städades 174 stränder längs hela Sveriges kust av 

ungdomar från 82 idrottsföreningar. Över 40 ton skräp samlades in. 

Bakom strandräddningsaktionen stod Coca-Cola Enterprises Sverige 

i samarbete med miljöorganisationen Städa Sverige. 

Peter Bodor, 

Informationsdirektör 


Vi vill bidra till en positiv samhällsutveckling 

— 

Coca-Cola Enterprises Sverige har en tydlig förankring i Haninge kommun. 

Många av våra medarbetare kommer härifrån och vi har ett nära 

samarbete med kommunen och andra lokala aktörer. Vårt samhällsengagemang 

sträcker sig utanför affärsverksamheten att producera, 

marknadsföra och distribuera drycker. Vi vill bidra till en positiv samhällsutveckling 

genom att stödja initiativ som främjar hälsa, miljö och en bättre 

framtid för barn och ungdomar. Vi vill också ta tillvara medarbetarnas 

engagemang, bland annat genom att erbjuda och uppmuntra volontärarbete 

på arbetstid. 

Samarbete för minskad ungdomsarbetslöshet 

Sedan tre år samarbetar vi med den lokala arbetsförmedlingen för att 

hjälpa ungdomar som saknar arbetslivserfarenhet och har svårt att 

komma in på arbetsmarknaden. Årligen får omkring 30 ungdomar en 

cirka åtta veckors praktik inom produktion och lager på Coca-Cola 

Enterprises Sverige. De får värdefull erfarenhet och feedback på sin 

prestation, många erbjuds möjlighet till sommaranställning och vissa blir 

kvar som fast anställda. Samarbetet ger oss en breddad rekryteringsbas 

och bidrar till att minska ungdomsarbetslösheten i Haninge; d v s en 

”vinna-vinna-vinna-situation”. 

– Det är fantastiskt att se de här ungdomarna växa, utvecklas och få visa 

vad de går för i praktiken. De har annars svårt att hävda sig i konkurrensen 

eftersom de saknar erfarenhet och självförtroende för att marknadsföra sig, 

säger Gunnar Östlund, rekryteringskoordinator Coca-Cola Enterprises 

Sverige. Arbetsförmedlingen har under samarbetets gång fått god 

förståelse för Coca-Cola Enterprises verksamhet och gör ett första bra 

urval med personer som passar för praktiken. 

Coca-Cola Enterprises Sverige har även ett liknande samarbete, fast i 

mindre skala, med Botkyrka kommun där äldre personer med invandrarbakgrund 

erbjuds praktik. 

Riktlinjer för ömsesidigt värde 

För att säkerställa kvalitet och bästa värde för alla parter, utformades 

under 2009 riktlinjer för vilken typ av volontärengagemang och manifestationer 

av socialt ansvar som vi ska prioritera. Arbetet involverade över 100 

medarbetare. Inriktningen är nu ett fåtal långsiktiga relationer med 

utvalda samarbetspartners. Gemensamma nämnare är hög trovärdighet, 

relevant koppling till vår verksamhet och av intresse för våra medarbetare. 

Vi ville göra något konkret, med tydliga mål och resultat. Strandkampanjen 

i samarbete med Städa Sverige är vårt eget initiativ och 

uppfyller de kriterier vi tycker är viktiga för den här typen av engagemang. 

Vatten, förpackningar, hälsa och aktiv livsstil är alla centrala 

frågor för Coca-Cola Enterprises Sverige. Att göra en miljögärning och 

samtidigt stödja idrottens ungdomsföreningar är helt rätt för oss. 

I samband med strandstädningen genomförde vi en intern volontärdag 

där 150 medarbetare var ute och städade Haninge kommun. 

Vi har fått mycket positiv respons både internt och externt. 2011 utökar 

vi omfattningen med insjöar och fler besök på de mest exponerade 

stränderna. 

Mats Wesslén, 

VD Städa Sverige 

Städa Sverige är en liten miljöorganisation, vi fokuserar på handling 

och konkreta miljöinsatser. Framgångsrikt miljöarbete handlar ofta 

om att knyta ihop det stora perspektivet med det lilla, och med hjälp av 

oss kan stora företag tillsammans med små lokala aktörer göra stor 

nytta för miljön. För de allra flesta människor är det naturligt att bry sig 

om och ta ansvar för sin närmiljö. 

Det här samarbetet är den största enskilda städaktionen av den 

svenska kusten någonsin och jag tycker det är föredömligt av 

Coca-Cola att manifestera sitt miljöansvar på det sättet. Trots att vi är 

så helt olika typer av organisationer har vårt samarbete fungerat 

väldigt bra.



17 

40 ton 

— 

Sommaren 2010 städades 174 

stränder längs hela Sveriges kust av 

ungdomar från 82 idrottsföreningar. 

Över 40 ton skräp samlades in. 

Engagemang som ger engagemang 

— 

För att utveckla satsningen på volontärarbete och underlätta för fler att 

delta, togs beslut i början av 2011 att varje medarbetare får avsätta två 

arbetsdagar per år åt volontärarbete. Ansökan görs direkt via intranätet 

där möjliga arbetsuppgifter och datum också finns presenterade. 

Deltagandet kommer att följas upp med start hösten 2011. 

Att vi som arbetsgivare tar samhällsansvar och möjliggör individuellt 

engagemang betyder mycket för våra medarbetare. Våra genomförda 

volontärdagar hittills har haft en tydlig positiv effekt på resultatet i 

medarbetarundersökningen vad gäller medarbetarnöjdhet, engagemang 

och stolthet. 

Samhällsekonomiskt bidrag 

Många av våra kunder runtom i Sverige är små företag. Kaféer, restauranger 

och kiosker med en eller ett par anställda. Våra drycker spelar ofta 

en viktig roll för deras verksamheter, med kända varumärken som tilltalar 

kunder och gäster, och en marginal som bidrar till lönsamheten. 

Europeiska Coca-Cola Enterprises har under 2010 gjort en analys av 

verksamhetens samhällsekonomiska bidrag i flera länder, bl a Storbritannien 

och Frankrike. Analysen visar att Coca-Cola-systemet har stor 

betydelse för lokalsamhället genom att generera arbetstillfällen, 

skatteintäkter etc. Någon motsvarande studie har ännu inte gjorts för den 

svenska marknaden, men uppskattningen är att Coca-Cola Enterprises 

Sverige har motsvarande betydelse här.

Vladimir Markulic 

Goda Drycker 

för alla, alltid 

För varje smak och tillfälle 

— 

Vi vill erbjuda drycker för alla smaker och behov. Vårt sortiment omfattar 

ett brett spektrum av drycker med och utan kolsyra, med och utan socker 

och i olika förpackningsstorlekar. Läsk, fruktdrycker, juice, vatten, 

smoothies och energidrycker. Under året har vi bland annat utvecklat 

samarbetet med Innocent Smoothies som endast innehåller frukt, och i 

början av 2011 övertog vi försäljningen av energidrycken Monster. 

Lokala, naturliga råvaror 

Våra drycker framställs med lokala och naturliga råvaror som bas. Sockret 

kommer från skånska sockerbetor och transporteras till oss med tåg. 

Vattnet kommer från Mälaren och från en lokal källa i Haninge. Alla våra 

råvaruleverantörer måste uppfylla högt ställda krav på kvalitet, miljö och 

socialt ansvarstagande. 

Målet nått: All läsk utan konserveringsmedel 

Vår strävan är att våra drycker ska vara helt fria från onödiga tillsatser. 

Detta innebär ett långsiktigt arbete med betydande investeringar i 

forskning, utveckling och produktionsutrustning. 2010 nådde vi efter flera 

års successiv utfasning ett krävande mål: Samtliga av våra läskedrycker är 

nu helt utan tillsatta konserveringsmedel. Sedan tidigare har vi fasat ut 

omdiskuterade färgämnen såsom azofärger och kinolingult ur samtliga 

våra drycker.



19 

Ansvar från råvara 

till konsument 

Coca-Cola Enterprises Sverige ska 

erbjuda drycker för varje individ och 

varje tillfälle. Alla våra drycker ska 

uppfylla höga krav på socialt och 

miljö-mässigt ansvarstagande, 

i alla led från råvara till konsument. 

Information och valmöjlighet för bättre hälsa 

— 

Hälsa och välmående blir allt viktigare frågor för våra konsumenter. Alltfler 

efterfrågar hälsoprofilerade och naturliga produkter utan tillsatta 

sötningsmedel och konserveringsmedel. Hur det vi äter och dricker 

påverkar vår hälsa står också högt på agendan i samhällsdebatten och 

media. 

Vi är lyhörda för konsumenternas behov och önskemål, och utvecklar 

kontinuerligt våra drycker utifrån trender och samhällsutveckling. 

Hälsotrenden har bland annat bidragit till att vitamindrycker blivit mer 

populära. Under året har vi fortsatt lanseringen av Glaceau Vitaminwater 

som är en lågkaloridryck berikad med vitaminer och mineraler, och får färg 

och smak av frukt- och grönsaksextrakt. 

En annan viktig uppgift är att på olika sätt stödja en aktiv livsstil. Vår 

utgångspunkt är att träning och fysisk aktivitet ger utrymme att njuta av 

den mat och dryck man tycker om – i lagom mängd. 

Socker och sötningsmedel 

Våra osockrade drycker är ett alternativ för den som vill ha en söt dryck 

utan att få i sig några kalorier, och för till exempel diabetiker. Många väljer 

också dryck sötad med sötningsmedel för att de gillar smaken. Det 

vanligaste sötningsmedlet aspartam (E951) har testats i vetenskapliga 

studier under många år utan att visa på negativa hälsoeffekter.* 

Ansvarsfull marknadsföring och försäljning 

— 

Vi följer gällande lagstiftning och riktlinjer för marknadsföring, och strävar 

efter att undvika etiska gråzoner. Vi bedriver aldrig aktiv marknadsföring 

direkt mot barn eller skolor. Under 2010 har Coca-Cola Enterprises Sverige 

medverkat i framtagandet av branschriktlinjer inom EU för marknadsföring 

av energidrycker. Riktlinjerna anger bland annat att energidrycker 

inte får marknadsföras till ungdomar under 15 år, och inte för kombination 

med alkohol. Under året anmäldes Sprite-kampanjen ”Sell your mother” 

som könsdiskriminerande och stötande reklam till RON (Reklamombudsmannens 

opinionsnämnd). Kampanjen friades dock av RON. 

Hållbarhetsarbetet har under 2010 blivit en mer integrerad del av vår 

marknadsföring gentemot konsument. Temat för vår stora sommarkampanj 

var projektet Städa Strand, och samlade alla våra varumärken under 

samma miljöbudskap. 

* Mer information: European Food Safety Authority, www.efsa.eu 

Louise Ungerth, 

Konsumentföreningen 

Stockholm 

Bra konsumentinformation viktigast 

— 

Diskussionen om socker och sötade livsmedels påverkan på 

folkhälsan behövs. Däremot är jag tveksam till hälsonyttan av en 

särskild sockerskatt och ser hellre en utveckling mot bättre 

konsumentinformation. För ett företag som Coca-Cola är ärlig 

marknadsföring avgörande för att vara en ansvarsfull aktör. 

Produktinformationen kan dock bli ännu mer tydlig och transparent. 

Den så kallade GDA-märkningen på 0,5-litersflaskorna anger t ex 

0,25 l som portionsstorlek. Den tycker jag är för liten, man dricker ju 

ofta upp hela halvlitersflaskan som en portion. 

Lightläsk och buteljerat vatten är bra alternativ till söt läsk, men bäst är 

att dricka kranvatten om man är törstig, för både hälsan, miljön och 

plånboken. 

Det talas mycket om konsumentmakt idag, men det är modiga 

politiker och framsynta företag som verkligen kan göra skillnad. Stora 

företag med starka varumärken har ett särskilt ansvar att bidra till en 

hållbar utveckling. Svenska Coca-Cola arbetar seriöst och deras 

ambitionsnivå visar att de är väl medvetna om detta. 

Anna Billman, 

Marknadschef operationell 

utveckling, 


Hållbarhet vägen till konsumenternas hjärtan 

— 

Under året har vi tagit flera kliv för att möta svenska konsumenters 

efterfrågan på naturliga och ansvarsfullt producerade drycker. I 

september 2010 lanserade vi på Bonaqua och som första aktör i 

Sverige PlantBottle, en plastflaska delvis producerad av växtbaserat 

material, som väsentligt minskar koldioxidavtrycket från varje 

förpackning. 2011 introducerar vi PlantBottle även på alla Coca-Colavarianter 

i 50 cl flaskor. Initiativen är våra första steg på väg mot det vi 

kallar framtidens flaska. Visionen är en plastflaska av 100 % 

växtbaserat material. En sådan är redan idag möjlig att åstadkomma 

i en laboratoriemiljö, utmaningen är att göra den kommersiellt 

gångbar för en bredare marknad. 

Vi har även investerat i att göra Fanta ännu mer naturlig: Utan tillsatta 

konserveringsmedel, bara naturliga färgämnen och utan konstgjorda 

smakämnen. Projektet har inneburit en hel del praktiska utmaningar, 

men vi anser absolut att det är värt mödan eftersom vi vet att naturliga 

drycker är viktigt för våra konsumenter.

Säkra produkter av högsta kvalitet 

Det är viktigt för oss att garantera 

kvalitet och produktsäkerhet för alla 

våra drycker. Jämna goda resultat på 

omfattande kvalitetstester och nöjda 

kunder är ett kvitto på att vi lyckas. 

Certifierade arbetssätt för kvalitet 

och livsmedelssäkerhet 

— 

Vårt systematiska kvalitetsarbete baseras på de otroligt höga kraven från 

The Coca-Cola Company och internationella ledningssystem för kvalitet 

och livsmedelssäkerhet. För att möta ökade kundkrav på tredjepartscertifiering 

är Coca-Cola Enterprises Sverige ISO 9001-certifierade sedan 2003 

och sedan 2009 även certifierad för livsmedelssäkerhet enligt ISO 22 000 

och PAS 220. Under 2010 har uppföljningsrevisioner genomförts inom alla 

dessa områden med fortsatt certifiering som resultat. 

Utfasning av konserveringsmedel i Fanta - en utmaning 

Samtliga ingredienser i alla våra drycker uppfyller gällande livsmedelslagstiftning. 

Laboratorietester genomförs rutinmässigt på inkommande 

råvaror och ingredienser, vatten, färdig produkt och förpackningar. 

Under 2010 har vi fortsatt utfasningen av tillsatta konserveringsmedel i 

läsk. Fanta är genom innehållet av fruktjuice en av de känsligare produkterna 

och innebär en extra utmaning från kvalitetssynpunkt. 

För att bibehålla hög och jämn kvalitet utan tillsatta konserveringsmedel 

har vi behövt vässa rutinerna för hygien inom produktion ytterligare. Vi 

jobbar ständigt med att optimera och uppgradera rutiner, utrustning, 

material och rengöringskemikalier. Eftersom det är kritiskt att varje 

medarbetare, även tillfällig personal och vikarier, agerar på rätt sätt är 

utbildning ett fokusområde för oss. 

Införandet av produkter utan tillsatta konserveringsmedel har även 

inneburit att antalet mikrobiologiska tester på färdig produkt har flerdubblats 

– från cirka 5 000 år 2009 till nästan 20 000 under 2010. 

Produktkvalitet och förpackningskvalitet (index) 

Produktkvalitet 

Förpackningskvalitet 

100 

99 

98 

97 

96 

95 

94 

93 

92 

91 

90 

96 

91 

2006 

98 

95 

2007 

98 

94 

2008 

Produkt- och förpackningskvalitet mäts genom ett koncerngemensamt 

internationellt index. Genom en extern aktör tas stickprover på 

produkter från butiker och kaféer i Sverige, proverna analyseras sedan 

på laboratorium. Produktkvalitetsindex omfattar bl a sockerhalt, 

kolsyreinnehåll, utseende och smak. Förpackningskvalitetsindex 

omfattar bl a nettoinnehåll, datummärkning och vridmoment på 

skruvkorken. I början av 2010 fick alla PET-flaskor kortare halsring med 

kortare skruvkork, en åtgärd i vår strävan efter alltmer resurseffektiva 

förpackningar. Nya inställningar i vissa maskiner har tidvis resulterat i 

att en del kapsyler blivit för hårt åtdragna. Detta har under året 

påverkat förpackningskvalitetsindex negativt. 

Utöver tester och mätningar tas kontinuerligt hänsyn till synpunkter 

från kunder och konsumenter. Antalet konsumentreklamationer är 

mycket lågt, 2010 färre än två stycken per miljon sålda förpackningar. 

Samtliga reklamationer analyseras. Produktavvikelser som orsakat 

sjukdom eller skada har aldrig påvisats. 

Andreas Frangeskides 

99 

97 

2009 

96 

95 

2010 

99 

Mål 2015 

(förpackning 

och produkt) 

2 

Färre än 2 på miljonen 

Lågt antal konsumentreklamationer



21 

Utvecklande leverantörsrelationer 

Vi eftersträvar långvariga relationer 

med leverantörer som delar våra värderingar 

och principer, för att tillsammans 

utveckla och förbättra produkter 

och tjänster. Ett exempel på framgångsrikt 

samarbete är nya PlantBottle. 

Koncerngemensamma riktlinjer 

— 

Alla produkt- och produktionsrelaterade inköp samordnas centralt inom 

koncernen. För övriga så kallade indirekta inköp av varor och tjänster finns 

en lokal organisation gemensam för den svenska och norska delen av 

Coca-Cola Enterprises. Enligt koncernens policy ska lokala leverantörer 

användas i första hand. Tydliga krav på kvalitet samt socialt och miljömässigt 

ansvarstagande ställs vid alla inköp. Enligt avtal ska samtliga 

leverantörer följa våra “Riktlinjer för leverantörer”, vilket omfattar gällande 

lagar och regler rörande tillverkning, säkerhet, arbetsvillkor, föreningsfrihet, 

barnarbete, diskriminering och kollektivavtal. Dokumenterade 

kvalitets- och miljöledningssystem är ett grundläggande krav. 

Plastflaska av växter 

Specifika kvalitets- och miljökrav finns framtagna för många inköpsområden 

och skärps successivt med målet att driva utvecklingen framåt. 

Exempelvis ställs krav på allt högre andel återvunnet respektive förnybart 

material i förpackningar. De nya korta korkarna på PET-flaskorna och 

PlantBottle som delvis består av växtbaserat material är resultat av framgångsrika 

leverantörssamarbeten. Ambitionen är att under 2011 lansera de 

nya miljömässigt bättre förpackningarna på flera geografiska marknader, 

vilket ställer krav på leverantörerna att kunna leverera större volymer. 

Birgit Landquist, 

Sustainable development/ 

senior specialist sustainability 

intelligence, Nordic Sugar 

Sockerleverantör med hållbar profil 

— 

Socker från skånska sockerbetor är ett bra val ur hållbarhetssynpunkt. 

Sockerbetor odlade i vårt klimat har ett mindre vattenavtryck jämfört 

med rörsocker och betor som odlas i varmare klimat. Vatten i odlingen 

är till största delen regnvatten, och i sockerproduktionen täcker vattnet 

i betorna mer än 95 % av vattenbehovet. 

Nordic Sugar bedriver ett aktivt arbete för minskad miljö- och 

klimatpåverkan. Ett exempel är sockerfabriken i Arlöv där vi minskat 

energianvändningen och koldioxidutsläppen med 30 % under den 

senaste sexårsperioden. 

I betodlingen har användningen av växtskyddsmedel och 

gödningsmedel minskat väsentligt de senaste decennierna, samtidigt 

har sockerskörden per hektar ökat med cirka 25 %. Detta betyder att 

samma mängd socker kan odlas på mindre areal, med lägre 

resursåtgång per kg socker. 

Utvärdering och uppföljning 

Innan avtal tecknas med en ny leverantör görs en leverantörsutvärdering 

utifrån specificerade krav, tillsammans med en konsekvensanalys av 

miljöpåverkan. För befintliga leverantörer genomförs revisioner och 

platsbesök kontinuerligt. Leverantörer av produkter som ska bära 

logotypen Coca-Cola revideras varje år. En leverantör som inte uppfyller 

ställda krav måste korrigera detta omgående för att få fortsätta leverera. 

Under 2010 har leverantörsutvärderingar gjorts för flera leverantörer inom 

bland annat Sälj- & marknadsutrustning. Målet för 2011 är att genomföra 

leverantörsutvärderingar motsvarande 80 % av kostnaden för indirekta 

inköpen till Coca-Cola Enterprises Sverige. 

Lokala val 

— 

Koncernens policy är att i första 

hand välja lokala leverantörer. 

Krav på kvalitet, socialt och 

miljömässigt ansvarstagande 

ställs vid alla inköp.

Stefan Karlsson 

80 % 

— 

Utsläppen av växthusgaser 

ska minska med 80 % till 2020 

Ökade insatser 

för minimerad 

klimatpåverkan 

50 000 

45 000 

40 000 

35 000 

30 000 

25 000 

20 000 

15 000 

10 000 

5 000 

0 

Koldioxidutsläpp totalt 

Ton CO ² 

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Mål 2020 

Nya rön gör målet än mer utmanande 

Forskning och praxis för beräkning av klimatpåverkande 

utsläpp utvecklas kontinuerligt. Vår utgångspunkt är att 

beräkna våra utsläpp i enlighet med GHG (Greenhouse Gas 

Protocol) och följa bästa praxis på området. 

För att få så rättvisande emissioner som möjligt har vi räknat 

på nordisk elmix i stället för svensk elmix* som bas för 

beräkning av utsläpp från kylskåpens elanvändning ute hos 

kunder. Detta innebär en betydligt större beräknad klimatpåverkan 

från kylskåpen, och en stor utmaning att i samarbete 

med kunderna minska utsläppen. 

Utplacerade kylskåp står för 80 % av våra klimatpåverkande 

utsläpp. Att kunderna på egen hand eller i samarbete med 

Coca-Cola Enterprises Sverige väljer el från förnybara källor är 

en förutsättning för att vi ska nå vårt klimatmål. 

* För nordisk elmix var utsläppsvärdet för 2010, 185 g CO ² /kWh jämfört med 35 g CO ² / 

kWh för svensk elmix. (Beräkning med statistik från Svensk Energi, 

Finska Statistikcentralen, Danska Energistyrelsen, EPED).



23 

Våra utsläpp ska 

ned till noll 

Med fokus på resurshushållning och 

utveckling av nya effektiva lösningar 

och arbetssätt ska vi successivt minska 

våra utsläpp av växthusgaser ner till 

noll. Vår verksamhet ska inte bidra till 

en negativ klimatpåverkan. 

Klimatutmaningen kräver modiga företag 

Coca-Cola Enterprises Sverige deltar som ett av 8 företag i Hagainitiativet, 

ett nätverk med syfte att minska näringslivets klimatpåverkande utsläpp. 

De medverkande företagen ska genom ambitiösa klimatmål och ett aktivt 

ansvarstagande vara förebilder för andra. 

Läs mer på www.hagainitiativet.se 

Nina Ekelund, 

Program director 

Hagainitiativet 

Mål: 80 % minskning till 2020 

I början av 2010 fastställdes ett utmanande klimatmål: Våra utsläpp av 

växthusgaser ska minska med 80 % till 2020 baserat på 2004 års 

utsläppsnivå. 2050 ska vi nå klimatneutralitet. Hittills har vi minskat 

utsläppen med 20 % räknat i ton koldioxid. 

Vårt klimatarbete bedrivs utifrån två parallella angreppssätt. Energieffektivisering 

och resurshushållning kommer i första hand. Samtidigt satsar vi 

på att prioritera förnybara energikällor och drivmedel. De områden som 

står för största delen av våra klimatpåverkande utsläpp och där vi fokuserar 

våra insatser är kylskåp hos kunderna, godstransporter och resor. 

Coca-Cola tillhör de modiga företag som antagit klimatutmaningen 

på allvar och successivt vidgat sina systemgränser, och arbetar idag 

med sina utsläpp ur ett helhetsperspektiv. Att ligga i framkant på 

klimatområdet är svårt för ett företag. Förutsättningarna förändras 

ständigt och omfattar i allt högre grad nu även indirekt klimatpåverkan, 

som exempelvis kunders och leverantörers påverkan. Denna är 

ofta svår att styra eller kontrollera fullt ut. Ny kunskap gör också att 

beräkningsmetoder hela tiden utvecklas och förändras. Oavsett detta 

så arbetar Coca-Cola med ambitiösa mål och tydliga strategier och är 

en förebild för övriga näringslivet. 

Klimatpåverkan från Coca-Cola Enterprises Sverige 2010 

(fördelning mellan olika källor, andel av totala utsläpp). 

Posten ”Elförbrukning” härrör till mer än 99 % från kylskåp placerade hos 

kund. ”Övriga egna utsläpp” omfattar bl a 

köldmedia-förlust från kylanläggningar. 

— 

Företag deltar i Hagainitiativet, 

med syfte att minska näringslivets 

klimatpåverkande utsläpp. 

Uppvärmning (0,5 %) Elförbrukning (81,7 %) 

Tjänsteresor (4,1 %) Godstransporter (11,2 %) 

Pendlingsresor (1,8 %) Övriga egna utsläpp (0,7 %)

Fortsättning Energi och klimat 

Samarbete med Svenska Statoil sparar energi 

och gynnar klimatet 

— 

Coca-Cola Enterprises Sverige har under 2010 i samarbete med Svenska 

Statoil AB tagit fram en proaktiv handlingsplan för att snabbt öka antalet 

energieffektiva kylskåp på stationerna runtom i landet. I en första fas 

inventerades kylskåpsparken på Svenska Statoils stationer i Stockholmsområdet 

och cirka 100 prioriterade kylskåp byttes ut. Arbetet har därefter 

fortsatt successivt i hela landet. 

Gunilla Blomkvist, 

Miljöchef Svenska Statoil AB 

Susanne Askrud 

Ett optiskt öga registrerar hur ofta och när kunder rör sig runt kylskåpen och om 

dörrarna öppnas. En databox ställer in kylskåpet efter rörelsemönster och tiderna 

på dygnet och anpassar kylan och belysning därefter. 

Svenska Statoils målsättning är att minska koldioxidutsläppen från 

den egna verksamheten med 50 % till 2020. Genom en övergripande 

kartläggning av elanvändningen på våra stationer har vi blivit 

medvetna om kylskåpens betydelse för energiförbrukningen. Svenska 

Statoil och Coca-Cola, som båda var med och startade klimatnätverket 

Hagainitiativet, har ambitiösa klimatmål och det har varit 

inspirerande att göra detta tillsammans. Hittills har vi bytt ut sammanlagt 

ungefär 330 kylskåp, det motsvarar energibesparingar på 

cirka 1 500 kWh/dygn. Med hjälp från Coca-Cola har vi även förbättrat 

rutinerna för rengöring av kylskåpen från damm, vilket också sparar 

energi. 

Kent Degnell, 

Cold drink equipment manager 


Fler smarta kylskåp 

— 

För att minska energianvändningen från utplacerade kylskåp och 

dryckesautomater hos kunderna övergår vi successivt till nya ”smarta” 

kylskåp. Kylskåpen registrerar när och hur ofta dörrarna öppnas, och 

anpassar kyla och belysning därefter. Detta sänker energianvändningen 

med upp till 35 %. 2010 var cirka 38 %, eller 15 000 av de totalt cirka 38 000 

kylskåpen energisnåla, 4 000 fler än 2009. 

Det är kul att arbeta med kunder där vi tillsammans kan ta fram 

fungerande åtgärder och där båda parter är drivande för att lyckas. 

Under 2011 utökar vi satsningen med Svenska Statoil till att täcka in 

hela landet. Jag hoppas också på liknande samarbeten där fler av 

våra kunder kan bidra i klimatarbetet på samma sätt. 

För att snabbare öka andelen energisnåla kylskåp har vi under 2010 även 

börjat eftermontera energispartekniken på befintliga äldre kylskåp för att 

minska energianvändningen under den resterande livslängden. 

Eftermonteringen har haft tydlig effekt på energianvändningen. 

Ytterligare en åtgärd för minskad klimatpåverkan från kylskåpen är 

övergång till mer miljöanpassad köldmedia. Under 2010 har vi placerat ut 

4 900 kylskåp (75 % av nyinköpta kylskåp) med köldmediet HC eller CO2, 

som har en 1 300 ggr lägre klimatpåverkan än det tidigare köldmediet 

HFC. Senast 2015 ska alla nyinköpta kylskåp vara HFC-fria.



25 

koldioxidutsläppen från dessa transporter med 27 %. I maj 2010 började vi 

leverera burkar och returglas med tåg till Coca-Cola i Norge. 

Egna pumpar minskar utsläppen 

Satsningen på biodiesel (RME) som drivmedel i distributionsbilarna har 

fortsatt under 2010. RME ger cirka 40 % lägre utsläpp av koldioxid jämfört 

med diesel, och kan ses som en övergångslösning i väntan på nästa 

generations biobränslen, motorer och infrastruktur. 

Fordonsparken i Malmö körs på RME sedan 2009. Under 2010 gick vi över 

till RME även på vår omlastningsstation i Västerås. Både i Malmö och i 

Västerås har vi satt upp egna pumpar. Användningen av RME uppgick 

2010 sammanlagt till 22 % av inköpt bränsle, vilket motsvarar minskade 

koldioxidutsläpp med 221 ton jämfört med ordinarie diesel. 

Under 2011 går vi över till RME även i Stockholmsområdet, vilket beräknas 

spara ytterligare cirka 270 ton koldioxid på årsbasis. Genom ett samarbete 

går våra externa transportörer till Malmö, Göteborg och Västerås 

också över till RME under 2011. 

Effektiv körning och ruttplanering 

Alla våra förare är utbildade i effektivt körsätt och har individuella mål 

avseende bränsleförbrukning. Vi strävar alltid efter optimerad ruttplanering 

och fyllda bilar. Fyllnadsgraden för fjärrtransporter från Jordbro var 92 % 

2010 (93 % 2009). 

Green Logistics 

— 

Varje dag transporteras en miljon liter dryck från centrallagret i Jordbro för 

distribution ut till våra kunder. Till anläggningen kommer leveranser med 

råvaror och insatsmaterial, tomglas och andra produkter. Sedan flera år 

bedrivs ett aktivt arbete för att effektivisera och minska miljöpåverkan från 

godstransporterna. 

Under 2010 har en detaljerad kartläggning gjorts av koldioxidutsläppen 

från distribution och logistik. Utifrån resultatet har en samlad handlingsplan, 

Green Logistics tagits fram för implementering under 2011. Green 

Logistics omfattar följande huvudaktiviteter: 

• Ökad övergång till järnvägstransporter 

• Fortsatt satsning på det förnybara bränslet RME för transporter och distribution 

• Stöd till distributörer för effektivare logistik och ruttplanering 

Fler tågtransporter 

Sedan början av 2010 transporteras plaströren som sedan blåses upp till 

PET-flaskor med tåg från leverantören i Tyskland till Sverige. Detta minskar 

Tåg eller miljöbil vid tjänsteresor 

Samtliga nyinköpta tjänstebilar ska drivas med etanol, diesel eller biogas. 

Att etanolbilarna verkligen tankas med E85 följs upp månadsvis. Vi har 

även skärpt utsläppskraven för förmånsbilar. Enligt policyn för tjänsteresor 

ska man inför varje resa bedöma om resan i sig är motiverad, och 

prioritera tåg framför bil eller flyg. 

El och värme från förnybara källor 

Energieffektiviseringsarbetet pågår ständigt i vår produktionsanläggning. 

Under 2010 har vi bland annat arbetat med åtgärder för optimering av 

ventilation och uppvärmning. I december 2010 installerades en värmeväxlare 

som tar tillvara överskottsvärme från våra kompressorer. Värmen 

leds ut till vårt stora lager. Detta beräknas spara cirka 380 MWh per år. 

All el och värme till vår produktion kommer från förnybara källor. Sedan 

2008 köper vi endast Bra Miljöval el, och uppvärmningen kommer från det 

lokala värmeverket som eldas med biobränsle. Energianvändningen per 

liter producerad dryck var 0,39 MJ (0,11 kWh), samma nivå som 2009. 

Peter Schill, 

Distribution operations manager 


Årsvolymen för leveranserna till Norge är cirka 30 000 pallar. 

Målsättningen är att köra minst 90 % av flödet på järnväg, resterande 

går med lastbil. Jämfört att köra godset bara med lastbil sparas cirka 

820 ton koldioxid per år. 

Vår ambition är att framöver flytta över ytterligare transporter på tåg, 

där det är möjligt. Nu undersöker vi bland annat möjligheten att lägga 

över en större basvolym på sträckan Jordbro–Malmö. Frågor att lösa 

handlar om ledtider, flexibilitet och tillgänglighet. 

Förnybart 

— 

All el och värme från 

förnybara källor

Nina Leijon 

70 % 

— 

av medarbetarna i Jordbro 

genomförde en 

hälsoprofilundersökning 2010 

Hälsa och 

välbefinnande 

Satsning på hälsoprofiler 

— 

Hälsa och välbefinnande hos våra medarbetare är ett högt prioriterat 

område. Under 2010 har flera hälsosatsningar ägt rum. Exempelvis 

erbjöds alla 600 medarbetare som är knutna till Jordbro att genomföra en 

nätbaserad hälsoprofilundersökning, med frågor om upplevd hälsostatus 

och levnadsvanor så som kost och motion. 70 % valde att medverka, av 

dessa var 71 % helt friska enligt undersökningen, det vill säga utan förhöjd 

risk för ohälsa. Syftet med undersökningen är att öka medarbetarnas 

medvetenhet om den egna hälsan. Som ett ytterligare steg erbjöds också 

en fördjupad hälsoprofil samt stöd av företagets personliga tränare. En 

satsning framåt är riktade insatser till de medarbetare som identifieras 

som riskgrupper vid hälsoundersökningen. Medarbetare i övriga landet 

kommer att ges möjlighet att delta i hälsoprofilundersökningen under 

2011.



27 

Uppmuntran för 

aktiv livsstil 

Coca-Cola Enterprises uppmuntrar till 

en aktiv och hälsosam livsstil, genom 

ett brett utbud av drycker, vägledande 

näringsinformation och stöd till idrottsoch 

friskvårdsaktiviteter. 

Active Lifestyle-vecka 

— 

I oktober 2010 och januari 2011 genomfördes en Active Lifestyle-vecka i 

samarbete med SATS och Mentorstiftelsen. Under veckan hölls bland 

annat öppna föreläsningar om hälsa och det fanns dagligen extra 

motionspass i företagets gym. Det var en uppskattad satsning med stort 

deltagande på flera av aktiviteterna. 

4 stipendiater till Stadium Sports Camp 

Även flera av våra frivilliga engagemang präglas av idrott och hälsa. 

Sommaren 2010 fick fyra ungdomar från Jordbro/Haninge stipendium 

från Coca-Cola Enterprises Sverige till Stadium Sports Camp, Sveriges 

största sportläger för tjejer och killar mellan 11 och 14 år. Urvalet bland de 

sökande gjordes i samarbete med Ungdomens hus i Jordbro/Haninge. 

Samarbetet fortsätter under 2011 med dubbla antalet stipendiater. 

Karin Dellback, 

Corporate Sales Manager, 

SATS 

Träning viktigt för hälsan 

— 

Vi på SATS bidrog under Coca-Cola Enterprises Sveriges hälsovecka 

2010 med öppet hus, träningspass och föreläsningar på temat hälsa. 

Det är naturligt för oss att samarbeta eftersom vi säljer Coca-Colas 

drycker. Vitamin Water och Bonaqua är populära bland SATS kunder 

och lämpar sig bra vid träning. Den här typen av samarbeten är ett 

bra sätt för oss att marknadsföra nyheter och hitta vägar till mer 

långsiktig samverkan. 

Coca-Cola Enterprises Sverige uppmuntrar sina medarbetare att röra 

på sig vilket vi självklart tycker är positivt. Det är dock angeläget att 

också göra riktade insatser till de grupper som löper störst risk för 

ohälsa. De personer som idag använder friskvårdsbidraget skulle i 

stor utsträckning träna ändå. På SATS anser vi att fokus bör ligga på 

dem som är i verkligt behov att komma igång med sin träning. Jag 

tycker att man ska våga ställa krav på sina medarbetare! Det ska inte 

vara tabu att prata hälsa! 

Sjukfrånvaro (% av total arbetstid) 

6,0 

6,5 

6,5 

5,8 

6,1 

2006 

2007 

2008 

2009 

2010 

Sjukfrånvaron ligger ganska stabilt mot tidigare år. 2010 var den 6,1 %. Fortfarande finns det 

utrymme för sänkning av sjukfrånvaron. Proaktiva hälsosatsningar står därför högt på agendan.

Varsam 

vattenanvändning 

Från Mälaren och lokal källa 

— 

Vattnet till våra drycker är dricksvatten från Mälaren, som renas ytterligare 

i vår egen reningsanläggning. Källvattnet till Bonaqua hämtas från en 

lokal källa bara 2 km från produktionsanläggningen i Jordbro. 

Allt avloppsvatten, 334 miljoner liter 2010, omhändertas i Stockholms kommunala 

reningsverk. Avloppsvattnet uppfyller dock inte fullt ut Stockholm 

Vattens riktvärden, framförallt beroende på att variationer i pH-värdet kan 

påverka rören i ledningssystemet. Vi låter regelbundet inspektera 

avloppsledningsnätet i förebyggande syfte. För att nå ett jämnare 

pH-värde i avloppsvattnet har vi 2010 fattat beslut om att bygga en så 

kallad utjämningsbassäng. Bassängen ska färdigställas under 2011. 

transporteras sedan till SYVAB där den rötas till biogas. Biogas är en 

bristvara i Stockholmsområdet och vi vill vara med och driva utvecklingen 

mot mer lokalproducerad biogas. Ett långsiktigt mål är att våra egna bilar 

ska kunna köras på biogas, när infrastrukturen för bränslet är tillräckligt 

utbyggd. 

Volymen kasserad dryck från Coca-Cola Enterprises Sverige är 

cirka 3 000 m³ per år. Omvandlat till biogas som ersätter diesel, 

innebär detta en besparing på cirka 180 ton koldioxid. 

Kasserad dryck blir biogas 

En viktig anledning till variationerna i pH-värde är att vi tidigare skickat 

kasserad dryck med avloppet till reningsverket. Under 2010 har vi övergått 

till att i stället samla kasserad dryck i separat tank för återvinning. Drycken



29 

Vatten vår 

viktigaste råvara 

Hela 89,5 % av en Coca-Cola består 

av vatten. Även om vi i Sverige har god 

tillgång till bra vatten har vi ett ansvar 

att använda det sparsamt, och återföra 

det utan föroreningar till naturen. 

Strategiskt samarbete kring vattenfrågor 

I linje med koncernens globala arbete för ansvarsfull vattenanvändning 

bildade Coca-Cola Enterprises Sverige under 2009 en tvärfunktionell 

arbetsgrupp som ska arbeta med vattenfrågor ur ett strategiskt perspektiv. 

Syftet är att föra en aktiv dialog med olika intressenter i vattenfrågor för att 

säkerställa kvalitet, tillgång, minimerad miljöpåverkan etc. Gruppen 

består av interna och externa experter från olika kompetensområden. 

Under 2010 har en sårbarhetsanalys genomförts i nära samarbete med 

Haninge kommun som äger den lokala vattenkälla vi använder. 

Vattenanvändning 

Liter per liter producerad dryck. 

3.0 

2.5 

2.0 

1.5 

1.0 

0.5 

0 

2,26 

1,93 

1,88 1,88 1,86 

2006 2007 2008 2009 2010 Mål 

2015 

1,65 

Under 2010 använde Coca-Cola Enterprises Sverige totalt cirka 620 

miljoner liter vatten (585 miljoner liter 2009). Vi arbetar kontinuerligt 

med vattenbesparande åtgärder och vattenförbrukningen per liter 

producerad dryck 2010 är marginellt lägre än 2009. Att vi inte lyckats 

effektivisera vattenanvändningen ytterligare under året beror bland 

annat på övergången till produktion av läsk utan tillsatta konserveringsmedel, 

vilket ställt nya krav på rengöring och sköljning både internt 

i ledningar men även externt i lokaler och produktionsutrustning. 

Effektiv sköljning 

Sedan 2004 har vi lyckats minska vattenförbrukningen per liter 

producerad dryck med cirka 16 %, genom bland annat övergång 

från returflaskor som diskats till återvinningsbara PET-flaskor och 

vattenbesparande åtgärder vid sköljning. 

89,5 % 

— 

av en Coca-Cola 

består av vatten

91 % 

— 

Idag återvinns 91 % 

av alla burkar. 

Vi tar ansvar för 

våra förpackningar 

Mindre material, mer återvunnet och förnybart 

— 

Arbetet för hållbara förpackningar utgår från ett livscykelperspektiv, 

med tre prioriterade mål: 

* Optimerad materialanvändning och minskad vikt. 

* Ökad andel återvunnet och förnybart material. 

* Ökad insamling och återvinning. 

Smarta förpackningar 

Vi strävar hela tiden efter att minska mängden material i förpackningarna, 

utan att göra avkall på kvalitet och funktion. I början av 2010 fick alla 

våra PET-flaskor kortare halsring och skruvkork. Detta sparar cirkaa 560 

ton plast och knappt 2 000 ton växthusgaser per år (räknat med 

livscykelperspektiv på PET-råvaran). 

Materialet i våra PET-flaskor består av mellan 23 % och 50 % återvunnen plast, 

beroende på tillgång. Vårt långsiktiga mål är att nå 100 % återvunnet, förnybart 

och återvinningsbart material. Idag är dock tillgången på lämplig råvara begränsad. 

23-50 % 

— 

Materialet i våra PET-flaskor 

består av mellan 23 % 

och 50 % återvunnen plast, 

beroende på tillgång.



31 

Bo Söderqvist, 

projektledare Returpack 

Livscykelperspektiv 

Förpackningar spelar en viktig roll för 

att skydda och marknadsföra våra 

drycker. Tillsammans med leverantörer 

och andra samarbetspartners driver vi 

utvecklingen mot alltmer resurseffektiva 

förpackningar och ökad återvinning. 

Nya pantbehållare för ökad återvinning 

— 

Vi svenskar är bra på att panta, men fortfarande är det cirka 200 

miljoner flaskor och burkar varje år som inte återvinns. Framförallt 

handlar det om drycker vi konsumerar utomhus. Här finns både 

resurser och kostnader att spara! 

Under 2010 har vi i samarbete med 26 kommuner gjort försök med 

separata pantbehållare som placerats intill de vanliga papperskorgarna 

på gator och i stadsparker. Behållarna synliggör förpackningarna 

som resurs, och gör det lätt att bli av med sin flaska eller burk på 

ett miljöriktigt sätt. Den som vill kan sedan samla in burkarna och 

flaskorna och panta dem. 

Under 2011 utökar vi försöket. Utmaningen är att övertyga fler 

kommuner och lära allmänheten att detta är en hållbar lösning. 

Prisbelönt PlantBottle 

I september 2010 lanserades PlantBottle på den svenska marknaden. 

PlantBottle är en PET-flaska som innehåller 15 % växtbaserat material, 

främst biprodukter från sockerproduktionen. Livscykelanalyser visar att 

flaskan minskar utsläppen av koldioxid betydligt i jämförelse med en 

PET-flaska från 100 % oljebaserad plast. 

På sikt är ambitionen att använda flaskor som är gjorda av 100 % förnybart 

material, när detta är tekniskt möjligt och tillgången på material är 

tillräcklig. Målet är också att använda andra lokala råvaror, som 

exempelvis fruktskal eller flis. Redan under 2011 tar vi nästa steg med fler 

drycker i PlantBottle och utökad andel växtmaterial i flaskan till 30 %. 

Coca-Cola Enterprises Sverige tilldelades Återvinningsindustriernas 

Inspirationspris 2010 för PlantBottle. Priset delas ut ”för nyskapande, 

kreativa och användbara grepp vid produktutveckling med återvunnen 

råvara som bas”. 

Alla förpackningar kan återvinnas 

Alla våra dryckesförpackningar kan återanvändas eller återvinnas. 

PET-flaskor och aluminiumburkar ingår i Returpack Sveriges återvinningssystem, 

där Coca-Cola Enterprises Sverige genom Sveriges Bryggerier är 

delägare. Idag återvinns cirka 85 % av alla PET-flaskor och 91 % av 

burkarna i Sverige. En stor del av de förpackningar som inte återvinns, 

kommer från drycker som konsumeras utomhus.

Stina Aspelund 

80 % 

— 

nöjda medarbetare 

— 

(index engagemang enligt vår 

medarbetarundersökning) 

En inspirerande 

arbetsplats 

Ett intensivt år 

— 

Att vi under året bytte ägare och blev en del av Coca-Cola Enterprises har 

medfört viss omorganisation av verksamheten och en del förändrade 

arbetssätt och rapporteringsvägar. Vi har även minskat antalet chefer i 

organisationen, några av dessa har övergått till specialistfunktioner. 

Förändringarna medförde en intensiv period med hög arbetsbelastning 

för våra medarbetare. Vi har också sett en viss ökning av att specialister 

har slutat. Samtidigt har omorganisationen bidragit till mer resurser för 

löpande underhåll i verksamheten, exempelvis nya rutiner för daglig styrning 

och uppföljning som möjliggör snabbare förbättringar och resultat. 

En annan viktig utveckling under 2010 var synkronisering av skifttiderna 

mellan produktion och lager. Detta har både förbättrat det interna 

samarbetet och ökat effektiviteten i produktionen. 

Under året stängde vi terminalerna i Jönköping och Göteborg. Tillsammans 

med facket förhandlade vi fram en övergångslösning som bland 

annat innebar förlängd uppsägningstid, stöd och utbildning till berörda 

anställda. Av de 16 personer som omfattades av stängningarna hade 15 

hittat nytt jobb efter genomgånget stöd.



33 

Coca-Cola Enterprises Sverige ska vara 

en attraktiv arbetsplats där medarbetarna 

känner delaktighet och engagemang 

att utveckla både sig själva och 

företaget. Under året som gått har vi haft 

särskilt fokus på hälsa och mångfald. 

Engagemang och ledarskap 

— 

Vartannat år genomför Coca-Cola Enterprises Sverige en medarbetarundersökning 

bland alla anställda, den senaste genomfördes under 2009. 

Under 2010 har arbetet fortsatt inom identifierade förbättringsområden, 

exempelvis att uppmuntra alla att våga säga sin mening. Genom vårt 

löpande arbete med ständiga förbättringar har också 88 förbättringar 

genomförts under året som kan kopplas till resultaten i medarbetarundersökningen. 

Utvecklingsplan stärker medarbetare och affärer 

I september 2010 genomfördes en diagnostik enligt Operational 

Excellence-metodiken, där flera tvärfunktionella team samlades under en 

vecka för att identifiera möjliga förbättringar. Ett område som utforskades 

var engagemang inom Supply Chain, och varför detta var lägre än i andra 

delar av företaget. Högst upp på åtgärdslistan framkom chefernas ansvar 

för genomförande och uppföljning av de individuella utvecklingsplanerna. 

I diagnostiken framkom att 80 % av medarbetarna hade en utvecklingsplan, 

efterlevnaden var dock sämre. Endast 20 % av medarbetarna hade 

haft uppföljning fyra gånger det senaste året, vilket är rekommenderat 

intervall. Under 2010 genomfördes målseminarium för att träna chefer i att 

skriva utvecklingsplaner och under 2011 ligger fokus på att genom tydliga 

riktlinjer öka uppföljningen. 

För att stärka såväl medarbetarnas engagemang som våra affärer, ska 

det finnas en tydlig koppling mellan individuella mål och affärsplanen. 

Under en chefskonferens under året var ett tema att höja kunskapen hos 

cheferna om hur man stärker denna koppling. 

88 

— 

88 förbättringar 2010 för 

stärkt engagemang och 

ledarskap 

Kent Storm

Fortsättning Medarbetare 

Mångfald en värdefull tillgång 

— 

Coca-Cola Enterprises Sverige ser mångfald som en värdefull tillgång och 

viktig förutsättning för goda affärer. Vi värnar om en kultur som tar tillvara 

olikheter och bygger på öppenhet och respekt. 

I vår mångfaldspolicy antagen 2010 står att vi värdesätter varje individs rätt 

att vara unik och att vi inte accepterar diskriminering på grund av kön, 

ålder, etnisk bakgrund, religion, sexuell läggning, funktionshinder eller 

könsöverskridande identitet. 

Bryggeribranschen är till stor del manlig och vi har länge arbetat för att öka 

andelen kvinnor. Under 2010 gjorde vi en kartläggning av mångfalden i 

företaget avseende kön, ålder och etnicitet. Vi har generellt fler män, fler 

med utländsk bakgrund och en lägre medelålder än snittet för Sveriges 

befolkning. Våra viktigaste förbättringsområden för att spegla det 

samhälle vi verkar i, är att öka andelen kvinnor i Supply chain och andelen 

utlandsfödda på den kommersiella avdelningen. 

Varje år görs en jämställdhetsplan och en lönekartläggning. 2010 tjänade 

kvinnorna i genomsnitt 3 % mer än männen. 

Insatser för ökad mångfald till 2014 

Varje ledningsgrupp inom företaget har under 2010 tagit fram mål och 

handlingsplan för tre år framåt som syftar till att öka mångfalden inom 

respektive enhet. Viktiga insatser är en medveten hållning i annonseringen 

och vid rekrytering ska en av tre slutkandidater spegla något mångfaldskriterium. 

Ett uppskattat initiativ under 2010 var ett säljseminarium där olika kreativa 

förslag för att stärka affärerna genom mångfald diskuterades. Vi 

genomförde även en säljutbildning som handlade om hur våra säljare 

kan anpassa sitt kundbemötande med hänsyn till mångfalden bland 

kunderna. 

I Coca-Cola Enterprises Sveriges satsning på mångfald 2011–2014 ingår 

också ett samarbetsprogram med MISA, en organisation som hjälper 

funktionshindrade ut på arbetsmarknaden. 

Nollvision för arbetsskador 

— 

Coca-Cola Enterprises Sverige har en nollvision för arbetsskador. Vi 

arbetar systematiskt för att kontinuerligt förbättra arbetsmiljön och 

säkerheten och är sedan 2008 certifierade enligt OHSAS 18001. Vi genomför 

kontinuerligt riskanalyser och uppmanar alla medarbetare att uppmärksamma 

och rapportera inträffade tillbud, det vill säga. händelser som skulle ha 

kunnat leda till en skada. Under 2010 rapporterades 293 tillbud (2009: 260). 

Rapportering av risker ökar tryggheten 

Under året togs beslut om ett nytt initiativ, Improve Safety (Vision Zero), som 

medför att man utöver tillbud även ska rapportera olika typer av risker. 

Under 2011 kommer vi arbeta med utbildning, uppföljning och återkoppling 

för att ytterligare höja kunskapen och medvetenheten om vilka 

säkerhetsrisker som finns. Ett riskmedvetet förhållningssätt ökar tryggheten 

för våra medarbetare. 

En annan insats under året för att minska arbetsskador var en ergonomiöversyn 

i vårt Kundservicecenter. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa 

och stillasittande och genom att utbilda personalen och uppmana till en 

ergonomisk och varierande arbetsställning kan belastningsskador förebyggas. 

Arbetsskador 

(Antal som leder till sjukskrivning/100 medarbetare) 

Utfall 2010: 9 st = 1,38/100 medarbetare 

1,1 

2006 

1,9 

2007 

1,5 

2008 

0,8 

2009 

”Arbetsskadorna har ökat under 2010. De vanligaste arbetsskadorna är truck-och 

maskinrelaterade skador. Inga allvarligare skador inträffade under året. Vi har ett nytt initiativ med 

fokus på riskmedvetenhet för att öka säkerheten för våra medarbetare.” 

6,1 

1,4 

2010 

0,5 

Mål 2015 

Väl fungerande teamwork vid takras 

Den 3 februari 2010 kollapsade en del av taket på lagret i Jordbro. Ingen 

människa kom till skada, tack vare fungerande rutiner och organisation 

för nödläges- och krisberedskap, och ett snabbt och professionellt 

agerande från alla berörda. Genom gott teamwork och kundfokus var 

leveranserna igång igen efter 24 timmar. 

Direkt efteråt genomfördes en inspektion som visade på risk för fortsatt 

ras. Beslut togs då att stänga av en större del av lagret kring det skadade 

området. Bara några timmar senare rasade ytterligare delar av taket. 

Totalt rasade cirka 2 000 kvm. 

En senare genomförd inspektion visade att det var ett konstruktionsfel som 

utlöst raset. Just den delen av fabriken byggdes innan Coca-Cola 

Enterprises Sverige flyttade in. Den 6 juni 2010 var taket återuppbyggt och 

en slutinspektion bekräftade säkerheten. 

För att säkerställa att inget liknande någonsin inträffar genomförs nu 

tätare inspektioner och underhåll av taken.



35 

0— 

Coca-Cola Enterprises 

Sverige har en nollvision 

för arbetsskador 

Tommy Andersson 

Mångfald Coca-Cola Enterprises Sverige 2010 

(fördelning av anställda sett till kön, ålder och etnicitet, i jämförelse med Sveriges befolkning 18-65 år) 

Coca-Cola Enterprises Sveriges mångfald kännetecknas av en hög andel utlandsfödda jämfört med riket som helhet samt 

en högre andel män. Coca-Cola Enterprises Sverige är ett relativt ungt företag vilket också speglas i åldersstatistiken. 

Kön Ålder år Etnicitet 

Kvinnor Män 18–25 26–55 56–65 Utländsk bakgrund Svensk bakgrund 

Coca-Cola Enterprises Sverige 25 % 75 % 38 % 55 % 7 % 26 % 74 % 

Sverige 51 % 49 % 26 % 51 % 23 % 16 % 84 %

Om redovisningen - GRI 

Trovärdig rapportering 

Coca-Cola Enterprises hållbarhetsredovisning 

2010 är vår fjärde redovisning enligt Global 

Reporting Initiatives riktlinjer (version G3.1). 

Den förra publicerades i juli 2010. Innehållet i 

rapporten avser verksamheten inom Coca-Cola 

Enterprises Sverige AB och data och nyckeltal 

gäller för 2010, där inget annat anges. Underlag 

till redovisade resultatindikatorer har 

tagits fram internt genom ordinarie metoder för 

mätning och beräkning, av respektive ansvarig 

avdelning. Årets redovisning motsvarar enligt 

vår egen bedömning GRI:s B-nivå vilket är en 

utveckling från tidigare års C-nivå. Ambitionen 

är att kontinuerligt utveckla såväl hållbarhetsarbetet 

som redovisningen och avsikten är att 

fortsätta redovisa vårt hållbarhetsarbete årligen. 

Inriktning och urval 

Hållbarhetsredovisningen beskriver inriktning, 

aktiviteter och resultat i hållbarhetsarbetet, i 

första hand under 2010. Innehållet speglar 

verksamhetens betydande hållbarhetsaspekter, 

såsom energi- och vattenanvändning, ansvarstagande 

sortiment och produktinformation samt 

medarbetarfrågor såsom hälsa och mångfald. 

Dessa frågor är också av stort intresse för våra 

intressenter, och aktuella i den allmänna debatten 

och i media. Syftet med redovisningen är att 

ge ett bra underlag för omvärlden att bedöma 

hållbarheten för vår verksamhet samt att fungera 

som plattform för fortsatt dialog. 

Oberoende granskning 

På uppdrag av Coca-Cola Enterprises har SGS 

United Kingdom Ltd gjort en oberoende granskning 

av koncernens Corporate Responsibility 

and Sustainability Report 2010. Granskningen 

har inkluderat en bedömning av Coca-Cola 

Enterprises Sveriges hållbarhetsredovisning 

2010, där väsentlighet i innehåll och tillförlitlighet 

i data och nyckeltal utvärderats. SGS bedömning 

är att redovisningen täcker väsentliga aspekter, 

och att granskade data är tillförlitliga. Granskningsutlåtandet 

i sin helhet finns på 

www.cokecce.com. 

GRI-index 

Nedan och på följande sida finns en översikt 

över obligatoriska indikatorer samt de för 

verksamheten relevanta prestandaindikatorer 

som Coca-Cola Enterprises Sverige valt att 

redovisa på. Tabellen visar också om vi redovisat 

fullständigt eller delvis enligt GRI:s riktlinjer 

för varje enskild indikator, samt var i rapporten 

informationen finns. Mer information om GRI och 

fullständig beskrivning av riktlinjer och indikatorer 

finns på www.globalreporting.org. 

Kontakta oss 

Vi tar gärna emot synpunkter och frågor 

som rör vårt hållbarhetsarbete. 

E-post: hallbarhet@cokecce.com 

Telefon: 08-500 750 00 

Kontaktperson: Peter Bodor, informationsdirektör 


Dryckesvägen 2C 

136 87 Haninge 

Besök också gärna www.coca-cola.se 

Indikator Beskrivning Status/kommentar Sidhänvisn 

Strategi och analys 

1.1 Vd-ord 6 

1.2 Beskrivning av huvudsaklig påverkan, risker och möjligheter 6-9 

Organisationsprofil 

2.1 Organisationens namn 8 

2.2 De viktigaste varumärkena, produkterna och/eller tjänsterna 8 

2.3 Organisationsstruktur 8, 10, 12 

2.4 Lokalisering av organisationens huvudkontor 10 

2.5 Antal länder som organisationen har verksamhet i 8, 11 

2.6 Ägarstruktur och företagsform 8-9 

2.7 Marknader som organisationen är verksam på 8-10 

2.8 Organisationens storlek 8 

2.9 Väsentliga förändringar under redovisningsperioden 6 

2.10 Utmärkelser och priser som mottagits under redovisningsperioden 13, 31 

Information om redovisningen 

3.1 Redovisningsperiod 36 

3.2 Datum för publiceringen av den senaste redovisningen 36 

3.3 Redovisningscykel 36 

3.4 Kontaktperson för frågor angående redovisningen och dess innehåll 36 

3.5 Processer för definition av innehållet i redovisningen 36 

3.6 Redovisningens avgränsning 36 

3.7 Eventuella begränsningar för redovisningens omfattning och avgränsning Inga särskilda 

- 

begränsningar 

3.8 Princip för redovisningen av dotterbolag m.m Dotterbolag finns ej - 

3.9 Beskrivning av mätmetoder och beräkningsunderlag 22, 36 

3.10 Förklaring av effekten av förändringar av information som lämnats i tidigare redovisningar, och skälen för sådana förändringar 22 

3.11 Väsentliga förändringar som gjorts sedan föregående redovisningsperiod Inga väsentliga 

- 

förändringar 

3.12 GRI-index 36–37 

3.13 Policy och nuvarande tillämpning avseende externt bestyrkande 36 

Styrning åtagande och intressentrelationer 

4.1 Redogörelse för organisationens bolagsstyrning 8 

4.2 Beskriv huruvida styrelseordföranden också är verkställande direktör 8 

4.3 För organisationer som endast har en styrelsenivå, ange antalet medlemmar inom denna som är oberoende och/eller inte ingår i Ej relevant - 

företagsledningen samt hur organisationen definierar ”oberoende” 

4.4 Möjligheter för aktieägare och anställda att komma med rekommendationer eller vägledning till styrelsen eller företagsledningen. 8 

4.5 Koppling mellan ersättning till styrelseledamöter, ledande befattningshavare och chefer och organisationens resultat (inklusive 

sociala och miljömässiga resultat) 

8 samt 

www.cokecce.com 

4.6 Rutiner och processer inom styrelsen för att säkerställa att inga intressekonflikter uppstår 8 samt 


4.7 Rutiner och processer för att bestämma vilka kvalifikationer som styrelsemedlemmar bör besitta för att styra organisationens strategi 

i ekonomiska, miljömässiga och sociala frågor 

4.8 Internt framtagna affärsidéer eller grundläggande värderingar, uppförandekod och principer för 

ekonomiskt, miljömässigt och socialt uppträdande, samt hur väl dessa införts i organisationen 

8 samt 


13



37 

Indikator Beskrivning Status/kommentar Sidhänvisn 

4.9 Rutiner och processer i organisationens styrelse för att kontrollera hur organisationen uppmärksammar och hanterar ekonomiska, 

miljömässiga och sociala frågor 

8 samt 


4.10 Processer för att utvärdera styrelsens egna prestationer, i synnerhet vad gäller ekonomiska, miljömässiga och sociala sådana 8 samt 


4.11 Beskrivning av om och hur organisationen följer försiktighetsprincipen 12, 20, 34 

4.12 Externt utvecklade ekonomiska, miljömässiga och sociala deklarationer, principer eller andra initiativ som organisationen anslutit 

12, 19, 23 

sig till eller stödjer. 

4.13 Medlemskap i organisationer 15 

4.14 Lista de intressentgrupper som organisationen har kontakt med 14–15 

4.15 Princip för identifiering och urval av intressenter 14–15, 36 

4.16 Tillvägagångssätt vid kommunikation med intressenter, inklusive hur ofta och vilken typ av kontakter 14–15 

4.17 Viktiga områden och frågor som har lyfts via kommunikation med intressenter, och hur organisationen har hanterat dessa områden 

och frågor, inklusive hur de påverkat organisationens redovisning 

14–15, 20, 24 

Hållbarhetsstyrning och resultatindikatorer 

Ekonomi 

DMA EC Hållbarhetsstyrning ekonomi 8, 12–13, 17 

EC1 

Skapat och levererat direkt ekonomiskt värde, inklusive intäkter, rörelsekostnader, ersättning till anställda, gåvor och andra 

8, 17 

samhällsinvesteringar, balanserad vinst samt betalningar till finansiärer och regeringar 

EC2 Finansiell påverkan, samt andra risker och möjligheter för organisationens aktiviteter, hänförliga till klimatförändringen 22–25 

Miljö 

DMA EN Hållbarhetsstyrning miljö 12–13 

EN1 Materialanvändning i vikt eller volym 30–31 

EN2 Andel återvunnet material 30–31 

EN4 Indirekt energianvändning 7, 25 

EN5 Minskad energianvändning genom sparande och effektivitetsförbättringar 24 

EN8 Total vattenanvändning, per källa 7, 28–29 

EN16 Totala direkta och indirekta utsläpp av växthusgaser, i vikt 22 

EN18 Initiativ för att minska utsläppen av växthusgaser, samt uppnådd minskning 22–25 

EN21 Totalt utsläpp till vatten, per kvalitet och destination 28 

EN22 Total avfallsvikt, per typ och hanteringsmetod 7 

EN23 Antal och volym av väsentligt spill Inget väsentligt spill har - 

förekommit 

EN26 Åtgärder för att minska miljöpåverkan från produkter och tjänster samt resultat härav 22–25, 28–31 

EN27 Procent av sålda produkter och deras förpackningar som återinsamlas, per kategori 31-32 

EN28 Böter och andra sanktioner till följd av brott mot miljölagstiftning och bestämmelser Inga överträdelser och 

böter 

Arbetsvillkor och arbetsmiljö 

DMA LA Hållbarhetsstyrning arbetsvillkor och arbetsmiljö 12–13 

LA1 Total personalstyrka, uppdelad på anställningsform, anställningsvillkor och region 8, 10 

LA4 Andel av personalstyrkan som omfattas av kollektivavtal. 100 % - 

LA7 Omfattning av skador, arbetsrelaterade sjukdomar och sjukfrånvaro 7, 27, 34 

LA12 Andel anställda som får regelbunden uppföljning av prestation och utveckling 33 

LA13 Sammansättning av styrelse och ledning nedbruten på kön, åldersgrupp, minoritetsgrupptillhörighet och andra mångfaldsindikatorer. 8, 35 

LA14 Löneskillnad i % mellan män och kvinnor, per personalkategori 34 

Mänskliga rättigheter 

DMA HR Hållbarhetsstyrning mänskliga rättigheter 12–13 

HR2 Andel leverantörer som granskats avseende mänskliga rättigheter 21 

HR4 Antal fall av diskriminering, samt vidtagna åtgärder Inga diskrimineringsfall har - 

rapporterats 

Samhälle 

DMA SO Hållbarhetsstyrning samhälle 12–13 

SO3 Procentandel av de anställda som genomgått utbildning i organisationens policys och rutiner avseende motverkan mot korruption 13 

SO8 

Belopp för betydande böter och totalt antal icke-monetära sanktioner mot organisationen för brott mot gällande lagar och 

bestämmelser 

Inga böter eller sanktioner - 

Produktansvar 

DMA PR Hållbarhetsstyrning produktansvar 12, 13, 19, 20 

PR1 

De faser i livscykeln då produkters och tjänsters påverkan på hälsa och säkerhet ska utvärderas i förbättringssyfte och andelen 

18-20 

väsentliga produkt- och tjänstekategorier som genomgått sådana utvärderingsprocesser 

PR3 Produkt- och tjänsteinformation som krävs samt andel av produkter och tjänster som berörs 19 

PR5 Rutiner för kundnöjdhet, inklusive resultat från kundundersökningar 7, 14 

PR6 Program för efterlevnad av lagar, standarder och frivilliga koder för marknadsföring 19 

PR7 Antal fall där bestämmelser och frivilliga koder gällande marknadskommunikation inte följts Inga fall har rapporterats - 

PR9 

Belopp avseende betydande böter för brott mot gällande lagar och regler beträffande tillhandahållandet och användningen av 

produkter och tjänster 

Inga böter -

Ladda ner - Coca-Cola

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?