FöR lönSAMhET - IDG.se
FöR lönSAMhET - IDG.se
FöR lönSAMhET - IDG.se
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ANNONS<br />
Hela denna tematidning är från <strong>IDG</strong> Custom publishing ANNONS<br />
ANNONS<br />
Hela denna tematidning är från <strong>IDG</strong> Custom publishing<br />
ANNONS<br />
6 7<br />
görande orsak till bolagets framgång och lönsamhet,<br />
säger Jonas Andersson, vd och<br />
analyschef på Herbert Nathan & Co.<br />
Jonas Andersson har kommit i kontakt<br />
med företag som ökat sin lönsamhet med<br />
upp till 10 procent av dess omsättning. I andra<br />
fall har det handlat om endast någon procent<br />
av omsättningen. Om du tar ett exempel<br />
på ett bolag som har 100 miljoner i omsättning<br />
är det ändå en mycket stor siffra.<br />
– Vår erfarenhet är att hos 75 till 80 procent<br />
av de företag som genomför investeringar<br />
inom affärssystem kan verksamheten<br />
räkna hem investeringen på tre till fyra år.<br />
Om företaget inte kan räkna hem investeringen<br />
på tre till fyra års tid är det ingen god<br />
idé att lägga pengarna på ett nytt affärssystem.<br />
Att räkna hem investeringen först efter<br />
sju år är en alldeles för lång tid, säger han.<br />
Herbert Nathan & Co medverkar som<br />
projektledare och specialiststöd när kunden<br />
genomför sin upphandling. De gör en grundlig<br />
analys i samband med att investeringen<br />
skall planeras och beslutas.<br />
– Den ekonomiska potentialen varierar<br />
stort mellan företag i olika storlekar och<br />
inom olika branscher. Men det finns oftast<br />
ganska stora dolda ekonomiska värden som<br />
kan reali<strong>se</strong>ras.<br />
När man pratar om nytta som uppstår av<br />
ett affärssystem är det två huvudsakliga nyttor.<br />
Det handlar om konkreta kostnadsbesparingar<br />
och frigörande av arbetstid. Frigjord<br />
arbetstid kan leda till reduktion av<br />
arbetskraft eller förflyttning av arbetstid till<br />
mer värdeskapande aktiviteter som exempelvis<br />
utökad kundsupport och <strong>se</strong>rvice. De<br />
vanligaste områdena med störst potential<br />
till effektivi<strong>se</strong>ringar och kostnadsbesparingar<br />
är inom lager, logistik, inköp, produktion<br />
och order.<br />
Så förbereder du<br />
Det är en djungel att leta affärssystem. Ett<br />
råd som flera experter ger är att göra ett rejält<br />
förarbete innan upphandlingen. Det<br />
gäller att inte stirra sig blind på mängden<br />
funktioner som ett system kan ha utan att<br />
tänka på vad bolaget behöver.<br />
Det gäller också att förbereda hela organisationen<br />
när man ska investera i ett system.<br />
Att säkerställa att personalen får vara delaktig<br />
och bidra med förslag på förbättringar.<br />
Det behövs utbildning både kring hur<br />
systemet fungerar och hur man kan arbeta<br />
för att effektivi<strong>se</strong>ra arbetet genom det nya<br />
systemet. Ibland kan ett införande av ett<br />
system innebära att personer kan flyttas<br />
från en funktion till en annan. Då en stor<br />
förändring sker i organisationen är det ännu<br />
viktigare att förbereda organisationen inför<br />
förändringen. Se över vad som finns i företaget<br />
i dag som kan hämma utvecklingen<br />
och vilka delar ett nytt system kan effektivi<strong>se</strong>ra.<br />
Man bör in<strong>se</strong> att ett skifte av affärssystem<br />
tar tid och kraft från det vanliga arbetet.<br />
Förberedel<strong>se</strong>n i organisationen bör ske<br />
långt innan avtalet skrivs. Redan tidigt ska<br />
man sätta upp mål och skapa intres<strong>se</strong> och<br />
drivkraft för att få personalen att vilja arbeta<br />
för en förändring.<br />
Undervisning<br />
När man väl sätter igång undervisningen<br />
kring det nya systemet bör de olika målgrupperna<br />
få utvald information för den<br />
del som de måste veta för sitt dagliga arbete.<br />
Det är svårt att ta emot för mycket information<br />
vid ett tillfälle.<br />
När systemet väl är installerat kan det<br />
vara bra med ytterligare efterföljande utbildning<br />
för de anställda så att de kan lära<br />
sig att jobba ännu mer effektivt genom att<br />
utnyttja fler funktioner av systemet.<br />
Stödpersoner bör finnas tillgängliga för<br />
råd och vara förberedda för driftstopp eller<br />
om andra problem inträffar.<br />
För tio år <strong>se</strong>dan var det kanske bara 40<br />
procent av personalen som hade tillgång till<br />
affärssystemet. Nu rullas systemet ut till i<br />
stort <strong>se</strong>tt alla anställda inom företaget. Därför<br />
är idag ännu viktigare att systemet är användarvänligt<br />
så att alla kan använda det.<br />
Webba<strong>se</strong>rade system<br />
Enligt Jonas Andersson finns det inga tydliga<br />
regler som säger när man bör ha ett<br />
webba<strong>se</strong>rat system.<br />
Har man exempelvis egen teknisk kompetens<br />
inom företaget för att kunna ta<br />
hand om systemet. Har man inte anställda<br />
på plats ska man fråga sig om man ska anställda<br />
egen personal eller om man låter en<br />
annan part ta hand om just den delen av<br />
systemet. En lokal implementering av ett<br />
traditionellt affärssystem tar alltid längre<br />
tid än att implementera en webba<strong>se</strong>rad<br />
standardi<strong>se</strong>rad molnlösning och få den levererad<br />
via nätet.<br />
Ofta har man flera applikationer inom<br />
ett bolag och då måste man <strong>se</strong> till att de här<br />
systemen kan prata med varandra. Ibland<br />
kan det svårt att få integrationen mellan en<br />
molnba<strong>se</strong>rad tjänst och det vanliga systemet<br />
att prata med varandra. Man bör också<br />
<strong>se</strong> hur flexibel molntjänsten är för anpassningar<br />
till den egna organisationen. Har du<br />
unika behov måste du ha en lokal lösning.<br />
Samtidigt kan en webba<strong>se</strong>rad lösning vara<br />
enklare att skala upp och ned.<br />
Om du har behov av en väldigt hög prestanda<br />
är en webba<strong>se</strong>rad tjänst tveksam att<br />
använda. Man bör också <strong>se</strong> till investeringens<br />
storlek. En webba<strong>se</strong>rad lösning är initialt<br />
billigare men på lång sikt lika dyr som<br />
en lokal lösning. Har du begränsat med investeringskapital<br />
är en webba<strong>se</strong>rad tjänst<br />
en bra lösning.<br />
Rickard Andersson, informationsarkitekt<br />
på Inu<strong>se</strong> <strong>se</strong>r också nyttan i att kartlägga<br />
målen och behoven som finns i organisationen<br />
innan du sätter igång en<br />
upphandling.<br />
– En kartläggning av mål och behov ökar<br />
chan<strong>se</strong>rna till att man får ett användbart<br />
system. Om man vet vad man vill uppnå<br />
kan man också testa om systemen håller<br />
måttet. Det är inte antalet funktioner som<br />
avgör om ett system är användbart.<br />
Goda råd inför investeringen:<br />
Jonas Andersson, vd och analyschef på Herbert<br />
Nathan & Co, ger tips<br />
Skaffa insikt om att investering i nytt affärssystem<br />
är ett affärskritiskt beslut som<br />
kräver att ledningen engageras och att investeringsprojektet<br />
förankras hos berörda<br />
processägare<br />
Se investering i nytt affärssystem som ett<br />
lämpligt tillfälle att <strong>se</strong> över och utveckla organisationens<br />
proces<strong>se</strong>r och styrmodeller<br />
Använd en pragmatisk modell för att analy<strong>se</strong>ra<br />
och beräkna potentiell affärsnytta<br />
och fastställ och förankra analy<strong>se</strong>ns resultat<br />
hos berörda nyckelpersoner. Undvik att bli<br />
för detaljerad och försöka beräkna den absolut<br />
”sista decimalen”.<br />
Säkerställ att de affärsansvariga ledningspersonerna<br />
behåller sitt ansvar genom<br />
hela upphandlingen och även genom hela<br />
implementeringen av affärssystemet.<br />
Lägg stort fokus på att frigöra rätt personal<br />
till projektet och inte enbart utnyttja<br />
eventuellt ledig kapacitet. Rätt blandning av<br />
kompetens och erfarenhet från både ledning,<br />
verksamhet och it-funktionen är en<br />
förutsättning för att lyckas med projektet.<br />
»Det finns ett stort intres<strong>se</strong> för<br />
den här typen av tjänster hos<br />
små, mellan men också stora<br />
företag«<br />
V Ä E S A D A...<br />
f<br />
ti ti fi<br />
tititititititi Bttff ffff tttt tttttttttttttt ttffffffffffffffffttttff<br />
fffffffftititititititititititi titititititi titititititititi<br />
ti titititi tititi titt tttttttttttttttttt tttttttttt tttttt tttttt tttt<br />
tttttttttttttttttttt tititi tititititititi tititititititititi<br />
tititititititi fititifffitititttifititiffffttttttttffttfffittttfittttfffifftifi<br />
fifififififfttttfittfififitttttitttt<br />
fftttt ttfifi tttttittttffffttfftt ffffffttffttti ti titittfftititt<br />
ttfifi ttfftttttttttitiffti<br />
Lffff ffffff på www.ffotiiffoff.ffff<br />
... CH U A V P SE !<br />
Affffffffffffffffffffffff<br />
tiff<br />
Redovisning<br />
Kundorder, Fakturering,<br />
Kundreskontra, CRM<br />
Tillverkningsorder, Kalkyler,<br />
Beläggningsplanering<br />
Lager, Materialstryrning<br />
Inköpsorder,<br />
Leverantörsreskontra<br />
/år/anv.<br />
/år/anv.<br />
/år/anv.<br />
/år/anv.<br />
/år/anv.<br />
Enkla lösningar för komplex e-handel mellan företag<br />
– EDI-, EAI- samt SOA-lösningar komplett från 12.000 kronor –<br />
Kontakta oss: 08-54 54 54 20 – www.inobiz.<strong>se</strong><br />
Eller kontakta våra partner<br />
Afffffffffffffffffffffffffffffftititititititititititi tititititititi<br />
Agresso/Unit4 - Btwentyfour - Compilator - Concrete IT - Datema - Jeeves - KonsultNet - Kvadrat<br />
Mogul - Novus Consulting - PipeChain - Primona - Softronic - Staria - Swedwi<strong>se</strong> - Systeam
Change language