Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Profil<br />
Forskare med<br />
många järn i elden<br />
<strong>Eva</strong> <strong>Ossiansson</strong>, ekonomie doktor och varumärkesforskare på Handelshögskolan<br />
i Göteborg brinner för marknadsföring. När man granskar allt<br />
som hon hittills har hunnit med, är det lätt att tro att det här med marknadsföring<br />
var något som hon tidigt bestämde sig för. Men så var det<br />
inte alls. Drömmen var att bli journalist.<br />
<strong>Eva</strong> <strong>Ossiansson</strong> är född och uppvuxen i<br />
Kungälv. På frågan hur det var att växa<br />
upp där, svarar hon snabbt.<br />
– Trist! Det enda man kunde göra var att<br />
ta bussen till Göteborg.<br />
Och i Göteborg fanns Journalisthögskolan,<br />
dit <strong>Eva</strong> begav sig för att höra hur bra<br />
det skulle bli att utbilda sig till journalist.<br />
Vad hände?<br />
– Det första jag fick höra var att Sverige<br />
hade den sämsta journalistutbildningen i<br />
Europa. Det gjorde givetvis att jag blev<br />
tveksam och började leta efter något<br />
annat.<br />
Valde Handelshögskolan<br />
Av en slump hamnade hon på Handelshögskolan<br />
i Göteborg och fick lyssna på<br />
ett föredrag om marknadsföring. Det lät<br />
så intressant att hon bestämde sig för att<br />
börja på Handels. Det hon inte visste var<br />
att det skulle ta nästan tre år innan hon<br />
fick läsa marknadsföring.<br />
– Jag funderade faktiskt både en och två<br />
gånger på om jag hade valt rätt. Men när<br />
jag äntligen fick lära mig vad marknadsföring<br />
är, tvekade jag inte längre.<br />
Efter examen blev <strong>Eva</strong> <strong>Ossiansson</strong><br />
antagen som trainee på Nestlé i Helsingborg.<br />
Av 800 sökanden valde Nestlé ut<br />
två. En av dessa två var <strong>Eva</strong> <strong>Ossiansson</strong>.<br />
Men hon tackade nej - ödet ville annorlunda.<br />
Hon blev erbjuden att arbeta i ett<br />
projekt om reklam på Handelshögskolan<br />
och bestämde sig för att stanna kvar i<br />
Göteborg. Och på den vägen är det.<br />
Varumärkesforskning fascinerar<br />
Det är framförallt varumärkesforskningen<br />
och hur man bygger kundrelationer<br />
som ligger henne varmast om hjärtat. Att<br />
forska om vad konsumenter känslomässigt<br />
upplever vara värden vid konsumtion<br />
exempelvis på Internet, via bloggar<br />
och andra så kallade sociala medier. Hon<br />
berättar vad som hände när den nya ver-<br />
sionen av det populära tv-spelet GTA<br />
(Grand Theft Auto V) släpptes.<br />
– Flera miljoner människor köade världen<br />
runt. I Sverige fanns det människor<br />
som köat i 19 dygn för att få köpa spelet.<br />
Som varumärkesforskare ser jag detta<br />
som ett utmärkt exempel på vad som<br />
egentligen bidrar till värdeskapande. De<br />
som köar för spelet blir knappast speciellt<br />
upphetsade över några kärnvärden<br />
utan snarare över allt de kan uppleva<br />
redan innan de ens skall konsumera<br />
”varumärket” i reell mening. Målet är<br />
inte så viktigt som själva resan dit. Det<br />
här är något som företagen borde försöka<br />
förstå - vad det är som driver värdeskapande<br />
i samband med konsumtionsprocesser<br />
och därmed dra nytta av den<br />
positiva kraft som kunderna kan utgöra.<br />
Presenterar enkelt och förståeligt<br />
<strong>Eva</strong> <strong>Ossiansson</strong> befinner sig i den akademiska<br />
världen som i mångt och mycket<br />
10 • <strong>MiG</strong> Aktuellt