Hot och våld vid svenska bensinstationer - En ... - Lunds universitet

Av tabellen ovan framgår att flertalet stationer vidtagit åtgärder när det gäller kassahantering;
undantag utgjordes av installation av slutna kassasystem, typ ”Cash Guard” och införandet av
värdetransportföretag vid externa värdetransporter. När det gäller olika tekniska hjälpmedel
var överfallslarm det som installerats vid flest stationer (65 %). Övriga tekniska hjälpmedel
förekom mer sällan (tabell 4).
Åtgärder för att förbättra överblicken hade genomförts vid ca 60 procent av stationerna.
Dubbelbemanning och begränsade öppettider hade genomförts vid ca 25 procent av
stationerna. Drygt 75 procent av stationerna saknade en aktuell riskinventering för stationen
(tabell 4).
Kommentarer
Rånbytet vid en bensinstation kan antas vara relativt begränsat då hela 89 procent av
stationerna har infört begränsningar av kassastorleken (ca 94 procent i tätbefolkade områden).
Trots detta rapporterades 26 rån, vilket antingen innebär att den begränsade summan, plus
eventuell tobak, telefonkort och andra stöldbegärliga varor, är ett tillräckligt stort byte för att
riskera ett rån, eller att rånarna inte varit medvetna om dessa kassarutiner. Internationell
forskning visar på vikten av att informera om införda åtgärder, så att dessa får en önskad
preventiv effekt (Geijer & Menckel, 2003). Ytterligare en möjlighet kan naturligtvis vara att
regler angående kassans storlek införts, men att de inte efterföljs.
Utsatthet för hot och våld
Av föreståndarna uppgav 11 procent att de utsatts för direkt riktade hot och två procent
uppgav att de utsatts för fysiskt våld de senaste 12 månaderna. Personalen uppgavs ha utsatts
något mer frekvent (tabell 5).
Tabell 5. Föreståndares upplevda utsatthet och bedömning av personalens utsatthet för hot och
våld på arbetet under det senaste 12 månaderna, i procent.
Föreståndare
Personal
Utsatt för fysiskt våld 2 2
Utsatt för direkt riktade hot 11 13
Upplevt hotfulla situationer 30 36
Då majoriteten av dem som utsatts för fysiskt våld även utsatts för direkt riktade hot, blir den
totala utsattheten för ”hot och våld” mindre än summorna av de två variablerna. Av
föreståndarna hade 12 procent utsatts för ”hot och våld”. Enligt föreståndarna hade 13 procent
av personalen utsatts för ”hot och våld” under de senaste 12 månaderna.
Hotfulla situationer inträffade mer frekvent än hot och fysiskt våld tillsammans. Hela 30
procent av föreståndarna uppgav att de upplevt sådana situationer under de senaste 12
månaderna. De uppgav även att 36 procent av personalen upplevt hotfulla situationer på
arbetet (tabell 5).
Risken att utsättas för hot och våld samvarierade i hög grad med stationens geografiska läge
(figur 8). Stationer i närheten av större städer utsattes mer frekvent än stationer i glesbygd.
För de stationer som låg i glesbygd (398 stationer) varierade utsattheten även beroende på
17