Budget_ekonomiplan_0810.pdf - Jakobstad

utvecklingsenheten för äldreomsorgen i Österbotten ( 2007 - 2009 - ). Målsättningen med
samtliga projekt är bl.a. att öka samarbetet, utveckla verksamheten och höja kvaliteten på
servicen.
Den tvåspråkiga servicen i socialvården garanteras genom att socialcentralen följer
språkkraven i stadens språkstadga gällande språkintyg samt alltid intervjuar sökande till
tjänster och befattningar på de båda inhemska språken för att kontrollera
språkkunskaperna. Anställda som anställts tidigare före stadens språkkrav fanns deltar i
de av staden arrangerade språkkurserna.
Vid köp av vårdtjänster upptas alltid språkkraven i upphandlingsdokumenten. De
vårdplatser staden köper är endera tvåspråkiga eller enspråkiga.
KSSR reformen med Jakobstad som värdkommun stärker samarbetet mellan regionens
socialvård och hälsovård. Sakkunskapen och utvecklingsmöjligheterna på de olika
verksamhetsområdena ökar då man i och med reformen bildar gemensamma byråer för
verksamheten. I socialvården och hälsovården undviks eventuellt dubbelarbete och brister
i servicen åtgärdas snabbare. Vårdkedjan blir en helhet och en vårdtrappa med en god
och kostnadseffektiv vård skapas. För att samarbetet skall fungera är det viktigt socialoch
hälsovårdens ledning till stora delar är centraliserad medan mottagningen och vården
av klienterna sker lokalt som nu för att garantera att servicen ges nära invånarna.
Målsättningar bindande mot fullmäktige
EFFEKT
1 Tillgång och kvalitet på service
Målsättning Ambitionsnivå 2008
min - real - max
Nöjda kunder
90 - 95 -98 %
Klientenkäter
Utvärdering (Bokslut)
FÖRNYELSE
8 Aktiv välmående personal
Målsättning Ambitionsnivå 2008
min - real - max
Ett bra arbetsklimat,
3,3 - 3,5 - 4,0.
Arbetsklimatundersökningar,
1-5.
Utvärdering (Bokslut)
PROCESSER OCH STRUKTURER
11 Smidig beslutsprocess
Målsättning Ambitionsnivå 2008
min - real - max
Processbeskrivningar över 1 per avdelning
verksamheten
Utvärdering (Bokslut)
53